如何有效处理职场人际关系
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如何在职场中更好地处理公司内部人际关系在职场中,人际关系是一个非常重要的方面。
良好的人际关系能够极大地提高工作效率,促进工作团队的协作和配合。
然而,在公司内部处理人际关系并不是一件容易的事情。
以下是一些方法和技巧,可以帮助你更好地处理公司内部人际关系。
1. 建立信任和尊重建立信任和尊重是建立良好人际关系的关键。
无论是与同事、领导还是下属,都要保持诚信和真诚。
要对别人尊重和理解,同时也要培养自己的自尊心。
只有建立了相互尊重和信任的关系,才能在工作中更加流畅和顺利。
2. 沟通、沟通、再沟通沟通是处理公司内部人际关系的重要之一。
好的沟通方式能够及时解决问题,避免误解和不必要的争吵。
沟通的方式包括面对面交流、邮件、电话等等,但最好以面对面交流为主。
当然,时间有限,如果是轻微的沟通,可以选择其他方式沟通。
3. 学会妥协妥协是处理公司内部人际关系的重要技巧。
在工作中,难免会有需求、意见或冲突。
妥协不是临时妥协,妥协其实是为了减轻对方的压力和负担。
我们都需要学会妥协,通过妥协来解决问题,避免造成不必要的麻烦。
4. 积极主动地了解自己身边的人在工作中要培养自己的人际关系,积极地关注身边的人,了解他们的需求和想法。
从而加强自己的社交能力。
主动交流可以让你们之间的关系变得更加密切。
5. 学会赞美赞美是处理公司内部人际关系的重要方面之一。
不管是什么职位,每个人都需要得到认可和赞美。
赞美不仅仅是为了讨好他人,更是为了让自己的工作更出色。
对别人的工作表现予以肯定和赞美,可以加强彼此之间的信任和尊重。
6. 少抱怨多反思抱怨式的工作环境对人际关系不利,也没有任何益处。
如果你对某些事无法接受或感到不公平,你需要将注意力集中在部分事物。
寻求自己的不足,并尽量试图寻找可能的改进方案。
7. 学会道歉人人都会犯错,学会向他人道歉也是处理公司内部人际关系的有效方法之一。
你不仅可以向别人表示歉意,而且还能体现出你的诚信和自信。
同时,要学会认错、改正,这才是处理人际关系的最佳选择。
如何处理好办公室的人际关系
1、及时回复来信。
不管是电子邮件,短信,还是来电,定期及时地
回复对方是很有礼貌的。
2、保持良好的沟通。
要保持和周围同事之间基本的交流,偶尔可以
聊一聊有关工作外的话题,保持文明礼貌,并有耐心。
办公室里的沟通可
以作为改善职场关系的第一步。
3、尊重别人的观点。
尊重别人的观点有助于改善彼此之间的关系,
分享彼此的想法也是一种尊重。
4、对别人说“谢谢”。
把“谢谢”作为职场水平的提升,既有助于
改善人际关系,又可以积累良好的口碑。
5、避免谈论隐私。
要牢记,职场上不怕你的私人隐私被揭露,所以
避免谈论隐私,以免影响你和周围同事之间的关系。
6、及时礼貌地结束对话。
如果你觉得你的对话可能会影响你的同事,那么你应该及时礼貌地结束对话,并立即离开。
7、追求共赢。
在每个项目的每一步都要追求共同进步,而不是全胜。
这样,所有人都能受益,双赢局面可以得到最好的发展。
二、促进办公室凝聚力
1、贯彻团队文化。
有较强的团队文化可以凝聚整个团队,营造一个
良好的办公氛围,促进办公室良好的人际关系。
2、发现每个人的优点。
处理职场中的人际关系问题的方法在职场中,人际关系问题是经常出现的挑战。
无论是与同事、上级还是下属的沟通和相处,都需要一种有效的方法来处理问题,以保持良好的工作氛围和合作关系。
以下是一些处理职场中人际关系问题的方法:1. 提升沟通技巧良好的沟通是解决职场人际关系问题的关键。
首先,要倾听并尊重他人的意见和看法,不要中断或打断对方。
其次,使用肯定性语言,以积极的态度表达自己的需求和观点。
同时,学会表达自己的观点时要避免使用攻击性的语言或姿态。
通过有效的沟通,可以避免误解和冲突的产生。
2. 建立信任和尊重信任和尊重是良好人际关系的基石。
要建立信任,首先要保持诚实和守信,遵守工作承诺,并及时沟通任何问题或变动。
同时,要尊重他人的个人空间和时间,并尊重他们的观点和决策。
通过建立信任和尊重,可以增进合作关系,减少冲突和不信任的发生。
3. 解决冲突的能力冲突在职场中是难免的,但是如何妥善解决冲突是至关重要的。
在解决冲突时,首先要冷静下来,避免情绪化的反应。
其次,要倾听对方的观点,并试图找出共同的利益点。
寻求中立的第三方帮助,如人力资源部门或专门的调解员,也是解决严重冲突的一个有效方法。
通过适当的解决方法,可以避免冲突升级并找到双赢的解决方案。
4. 培养团队合作精神在职场中,有时需要与不同背景和意见的人一起工作。
要处理好人际关系问题,可以培养团队合作精神。
首先,要积极参与团队活动,分享自己的经验和专业知识。
其次,要学会在团队合作中尊重他人的贡献,并学会给予别人赞扬和认可。
团队合作可以促进良好的人际关系,加强合作意识和效率。
5. 寻求帮助和支持当遇到困难或人际关系问题时,不要独自承担压力。
寻求他人的帮助和支持可以解决问题并减轻负担。
可以向同事、朋友或专业顾问寻求建议和意见。
同时,要学会承认自己的错误,并尝试改正和成长。
通过寻求帮助和支持,可以更好地解决职场中的人际关系问题。
处理职场中的人际关系问题是一项需要技巧和耐心的任务。
如何改善职场人际关系职场人际关系是工作中非常重要的一环,良好的人际关系可以有效促进团队合作,提高工作效率。
然而,由于各种原因,职场人际关系往往会出现紧张、冲突等问题。
为了改善职场人际关系,我们可以采取以下几种方法:1. 建立积极的沟通方式良好的沟通是改善职场人际关系的基础。
我们应该学会主动与同事交流,倾听他们的观点和意见,理解他们的需求。
在交流过程中,要保持互相尊重和耐心,不断提高自己的语言表达能力,避免使用冷漠或攻击性的语言。
2. 培养共同利益和目标共同的利益和目标可以凝聚团队的力量,增强合作的动力。
在职场中,我们可以积极参与并支持团队的项目和计划,主动与同事合作解决问题。
同时,也要善于与同事分享自己的经验和知识,互相帮助,相互促进共同进步。
3. 尊重他人的差异和特点每个人都有自己的独特性格和工作方式,我们应该尊重他人的差异,并学会与之相处。
要善于观察和体谅他人,理解他们的需求和困难,并积极提供帮助和支持。
同时,也要学会容纳他人的不足和错误,友善地给予建设性的批评和指导。
4. 培养团队合作意识在团队中,我们应该树立团队合作的意识,认识到个人的成功离不开团队的支持。
要积极参与团队的讨论和决策,主动承担责任并尽力发挥自己的潜力。
同时,也要鼓励和支持他人的成长,共同促进整个团队的进步。
5. 解决冲突和困难在职场中,难免会出现冲突和困难。
我们应该学会以积极的态度去解决问题,沟通并协商找到最佳解决方案,并尽量避免让冲突升级影响到整个团队的氛围。
在处理冲突时,要客观公正,站在对方的角度思考问题,并始终保持冷静和理性。
6. 建立良好的职场形象一个良好的职场形象可以赢得同事的尊重和信任。
我们应该注重自己的仪表和言行举止,穿着得体,语言得当。
要始终保持积极向上的态度,以身作则,成为他人学习和借鉴的榜样。
总之,改善职场人际关系需要我们付出一定的努力和时间。
只有建立良好的沟通方式、培养共同利益和目标、尊重他人的差异、培养团队合作意识、解决冲突和困难、建立良好的职场形象等方面取得进展,才能实现职场人际关系的改善。
职场人际关系的处理原则有哪些
1. 尊重他人:尊重他人的意见、背景和多样性。
避免贬低或轻视他人,以建立相互尊重的工作环境。
2. 倾听和沟通:积极倾听他人的观点,并保持清晰、有效的沟通。
及时回复邮件、电话和信息,避免沟通误解和冲突的发生。
3. 诚实和透明:保持诚实和透明,避免说谎或隐瞒信息。
建立信任是良好人际关系的基础。
4. 合作和团队精神:积极参与团队合作,分享资源和知识。
支持同事,共同解决问题和实现目标。
5. 礼貌和专业:始终保持礼貌和专业,不论对方的职位或背景如何。
避免使用冒犯性或不适当的语言。
6. 责任心和可靠性:履行自己的承诺,按时完成任务。
成为一个可靠的同事,让他人可以依赖你。
7. 避免八卦和抱怨:不要参与或传播八卦或抱怨。
保持积极的态度,专注于解决问题而不是指责他人。
8. 社交和互动:参加公司活动、社交聚会或团队建设活动,与同事建立更紧密的联系。
这有助于增进彼此的了解和友谊。
9. 学习和成长:保持学习的心态,不断提升自己的技能和知识。
成长和进步不仅有助于个人发展,也能增强在职场中的影响力。
10. 宽容和谅解:在职场中难免会有误解或冲突,学会宽容和谅解他人的错误。
保持良好的心态,不要心怀怨恨或报复心理。
总之,处理职场人际关系需要尊重、沟通、合作和诚实等多方面的原则。
通过遵循这些原则,你能够建立良好的人际关系,提升工作效率,并在职场中取得更好的发展。
怎么处理好职场人际关系的十个方法在职场上,人际关系的好坏往往能决定一个人的职业生涯和工作成就。
处理好职场人际关系不仅能提高工作效率,还能增加自身的职业发展机会。
下面是处理好职场人际关系的十个方法:1.建立良好的沟通渠道:与同事和上司之间保持开放的沟通渠道,及时沟通工作中的问题和意见,避免信息不畅通导致误解和冲突。
2.尊重他人:尊重他人的观点和意见,尊重每个人在工作中的角色和职责。
不要有轻视和歧视他人的言行。
3.合作与帮助:在团队中积极合作,与同事互助互补、分享资源和经验,共同努力完成团队目标。
4.避免办公室政治:在职场中,不要参与或讨论办公室政治,尽量保持中立和公正的立场,专注于工作本身。
5.保持积极的态度:无论面对困难还是压力,都要保持积极的态度,勇于面对挑战,以乐观的心态解决问题。
6.尽职尽责:认真履行自己的工作职责,按时完成工作任务,不给他人添乱或拖累团队。
7.遵守规则和礼仪:遵守公司和职场的规则和礼仪,不做违规违纪的事情,保持良好的职业道德操守。
8.避免与同事竞争:在团队合作中,不要过分追求个人利益和成就,避免与同事之间形成激烈的竞争关系。
9.善于倾听:在工作中,善于倾听他人的意见和建议,不要过于自我中心,尊重他人的感受和需求。
10.适时表达心意:对于帮助和支持过自己的同事,应适时表达感谢和赞美,以加强彼此之间的友好关系。
总之,处理好职场人际关系需要保持良好的沟通、尊重他人、合作与帮助、避免办公室政治、保持积极的态度、尽职尽责、遵守规则和礼仪、避免与同事竞争、善于倾听和适时表达心意。
通过这十个方法的实践,可以建立良好的职场人际关系,促进个人的职业发展和成就。
如何在职场建立良好人际关系在当今竞争激烈的职场环境中,建立良好的人际关系是成功的关键之一。
无论是与同事、领导还是合作伙伴之间的关系,都对个人的职业发展和工作效率产生着重要影响。
因此,如何在职场建立良好人际关系成为了许多职场人士追求的目标。
本文将从几个方面探讨在职场中建立良好人际关系的方法和技巧。
1. 建立信任信任是人际关系中最基础也是最关键的因素之一。
要建立良好人际关系,首先就需要建立起彼此之间的信任。
在与同事交往时,要言行一致,言出必行,这样才能让他人对你有信任感。
同时,要多与同事交流沟通,了解他们的需求和想法,积极倾听他人,表现出真诚和善意,从而树立起良好的信任基础。
2. 尊重他人在与他人相处时,尊重是十分重要的。
尊重他人的观点、意见和价值观,不轻易批评或贬低别人。
尊重可以促进良好的人际关系,让他人感受到被尊重的重要性,从而建立起互相尊重的关系。
在工作中,要避免冲突和争执,尊重他人的选择和决定,保持礼貌和友善,这样才能在职场中建立起良好的人际关系。
3. 合作与分享在职场中,合作是很常见的。
与同事或团队成员合作,共同完成工作任务,可以增进彼此之间的了解和信任。
要善于倾听他人的意见,与他人分享信息和资源,共同探讨问题并找到解决方案。
通过合作与分享,可以建立起互相支持与信任的人际关系,促进团队的协作和工作效率。
4. 积极思维在职场中,积极的心态和思维方式对建立良好人际关系起着积极的作用。
保持乐观和积极的态度,对待工作中遇到的挑战和困难,不断学习和进步,这样会赢得他人的尊重和认可。
同时,要学会感恩和帮助他人,在他人需要帮助时伸出援手,共同成长和进步,这样可以在职场中获得更多支持和信任。
5. 谦卑和包容谦卑和包容是建立良好人际关系的重要品质。
要虚心接受他人的批评和建议,不自以为是,不轻易得罪他人。
在与不同背景和性格的人相处时,要学会理解和包容他人,要尊重不同的观点和看法,不强求他人接受自己的观点。
通过谦卑和包容,可以建立起和谐友好的人际关系,实现共赢共享的工作环境。
如何在职场中建立良好的人际关系职场是一个竞争激烈的场所,认真经营良好的人际关系可以帮助我们更好地融入公司文化,与同事、上级和下属建立互信、互助的工作关系。
如何在职场中建立良好的人际关系呢?以下是一些建议和经验分享。
一、真诚待人认真仔细地听取他人的想法和意见,关心同事的工作和生活,对别人讲实话,认真履行自己承诺,这些行为都有助于建立互相信任的关系。
同时,不要过多地谈自己的私事或在职场中谈论政治、宗教等敏感话题,以免伤害别人,打乱工作秩序。
二、学会倾听在沟通交流中,倾听对方的意见,并尊重对方的观点和想法,不要轻易地打断对方的发言或对其施加压力。
如果有矛盾或分歧,要冷静地进行沟通和协商,寻找最好的解决方法,避免将矛盾升级为冲突。
三、交流技巧要得当在职场中,交流技巧非常重要。
我们需要学习如何正确无误地表达自己的意见和要求,不过度强调自己的观点,而是寻求共同点并尊重对方的意见。
此外,在交流时注重语言、态度和肢体语言的和谐,这些都可以帮助我们更好地传递信息,表达自己的态度和意愿。
四、接受和给予反馈长期以来,许多组织都将反馈机制视为自我提升的重要环节。
我们需要接受他人对自己的评价、批评和建议,理解别人的观点,了解自己的优点和不足之处,从而更好地自我进步、调整。
同时,我们也需要给予他人反馈,以帮助对方改进工作、提高能力和表现。
五、与同事共同工作在职场上,我们需要与同事共同努力、集思广益、工作顺利。
我们可以根据自己的职责安排、协调好时间、与同事分享工作经验和技巧、互相帮助解决问题,这些都有助于赢得同事的信任和尊重,建立良好人际关系。
六、提升自我价值人与人之间的关系是相互的。
我们要想获得别人的认可和尊重,就要展示出比别人更高的能力、贡献和价值。
我们需要提高自己的技能、工作效率和执行力,发掘自己的优点、发挥长处、实现自己的潜力,从而成为更好的自己,赢得他人的尊重和信任。
七、积极为他人服务如果我们能够通过自己的工作或其他方式帮助别人解决问题、提高生产力或实现目标,那么我们就会成为别人的朋友、顾问和支持者,赢得他们的信任和尊重。
如何在职场中建立良好的人际关系在职场中,建立良好的人际关系对于一个人的职业发展至关重要。
良好的人际关系可以帮助我们获取资源、获取支持、解决问题,甚至是提升职位。
下面是几个在职场中建立良好人际关系的建议。
1. 建立积极的沟通方式良好的人际关系的基础是良好的沟通。
在与同事、上司或下属交流时,要保持积极的态度,用友善、礼貌的语言表达自己的观点。
同时,多倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点。
通过积极的沟通,可以更好地理解彼此,建立彼此的信任与合作。
2. 建立互相帮助的关系在职场中,与他人建立互相帮助的关系是非常重要的。
当有同事需要帮助时,可以主动伸出援手,提供帮助和支持。
这种互相帮助的精神可以增加同事之间的信任和友谊,同时,当你需要帮助时,也能够获得他人的支持。
3. 建立良好的团队合作意识在工作中,很多时候需要与他人一起合作完成任务。
要能够与他人合作,必须建立良好的团队合作意识。
在团队合作中,要认真对待每个人的工作和贡献,互相尊重和倾听彼此的意见。
同时,在团队中要注意积极主动地参与和贡献,与他人分享自己的想法和经验,共同解决问题。
4. 建立信任与诚信建立信任与诚信是建立良好的人际关系的关键。
通过诚实守信的行为,可以赢得他人的信任和尊重。
同时,要保持承诺,如果答应他人帮助或者提供某种资源,一定要履行承诺。
只有建立了信任和诚信,才能够在职场中与他人建立良好的合作关系。
5. 学会妥善处理冲突在职场中,冲突是难免的。
但是,一个职业人士要学会妥善处理冲突,以维护和谐的工作氛围。
当面对冲突时,首先要保持冷静,积极地沟通解决问题。
要尽量站在对方的角度思考问题,尝试寻找一个双方都可以接受的解决办法。
同时,在处理冲突时,要避免情绪化和使用攻击性的语言,以免加剧矛盾。
6. 建立积极的工作态度在职场中,积极的工作态度是一种宝贵的财富。
保持积极的工作态度,对待工作和同事,不仅能够提高自己的工作效率,也能够赢得他人的认可和支持。
职场上如何正确处理人际关系在职场上,人际关系是非常重要的,影响着工作的顺利进行,也关系到个人的职业发展。
因此,正确处理人际关系是非常必要的。
下面,我将分享一些在职场上正确处理人际关系的经验和方法。
1.尊重他人在职场上,人际关系的建立很大程度上取决于尊重他人,不管是同事还是上级。
尊重他人的表现形式有很多,例如,听取他人的建议、意见,避免攻击性言辞,不在工作场合批评他人等等。
尊重他人不仅会让你的同事和上级感到舒适,也有助于建立良好的人际关系。
2.与人为善在职场上与人为善非常重要,这并不意味着你必须对每个人都友好,但至少要保持一定的合作态度和尊重,同时尽量避免用恶言恶语来攻击别人。
对于职场上的“毒瘤”,不要与之为伍,避免被带着一起沉沦。
3.积极主动职场上,积极主动的态度是非常受欢迎的。
积极主动不仅可以让你完成工作得更好,还可以给他人留下深刻印象。
当你有空闲时间时,可以主动帮助别人完成工作,这会让你获得他人的信任和尊重。
4.保持良好的沟通良好的沟通是建立良好人际关系的一项重要因素。
任何人都不能完全独立工作,沟通则是团队需要共同完成目标的基础。
无论是工作上的还是个人上的问题,你都需要与同事和上级保持良好的沟通。
在沟通方面,需要学会倾听,不要冲动地做出决定,而应该耐心地听取他人的建议,然后做出自己的判断和决策。
5.处理冲突在职场上,冲突不可避免,需要有效地解决。
冲突的产生,可能会直接影响职场人际关系的好坏。
处理冲突时,需要坦诚地表达自己的观点,同时要冷静地听取对方的意见,千万不要激化冲突。
如果仍然无法解决,可以找到中立的第三方协助解决。
6.不要涉及政治在职场上,应该避免从政治角度考虑人际关系,特别是不要谈论敏感的话题。
政治是一种敏感的话题,很容易引起争论和冲突,这并不利于职场人际关系的建立和维护。
7.善于表达感激之情在职场上,人际关系的建立需树立感激之心。
如果别人帮助了你,或者做了一些重要的贡献,及时表达感激之情,那么对于日后的合作会收到良好的效果。
如何有效处理职场人际关系
一个人在社会上行走,要想达到无往不胜,首先得懂得处理好人际关系,那么怎样才能处理好人际关系呢?
一、要塑造“好人缘”
一个人的人际关系状况,即是否有个好“人缘”,直接影响到工作,学习,生活顺畅与否,更关系到办事能不能顺利地达到目的。
那么,怎样才能有个好“人缘”呢?人际关系中,有时发生矛盾,心存芥蒂,产生隔阂,个中情结,剪不断,理还乱,当何以处之呢?
1、要有容人之量
一种方法是“冤家路窄”,小肚鸡肠,耿耿于怀;另一种方法,则是冤家宜解不宜结“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问,在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。
2、做人要厚道
在处理人际关系时,不能待人苛刻、小心眼。
别人有了成功,不眼红,不嫉妒;别人有了问题,不幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”。
3、为人处世要有人情味
要关心、爱护、尊重、理解别人。
人与人相处,应当减少“火药味”,增加人情味。
4、要诚以待人
诚实是人的第一美德。
做人要坦诚,更要有一些侠骨柔肠,光明磊落,胸怀坦荡,使人如沐春风,这样才能有个好人缘。
5、要想人缘好,还要靠近“好人缘”
在你选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择好人缘的人。
而且能与这种人关系越密切越好。
为什么呢?“近朱者赤,近墨者黑”这道理大家都懂,他会给你带来很多的好处:其一,人缘好的人他的朋友肯定不少,如果你与他成为关系密切的朋友,那么他的朋友自然也会成为你的朋友。
这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。
其二,“人缘好”的人群众基础好,他的能量也就越大,有时你会感觉到,找这种人帮忙办一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
二、学会与不同性格的人打交道
人一生,不知道要和多少人打交道,现代社会,各种信息的交流和传递增多了,人们的社会活动也频繁了,由于工作上,学习上,生活上的需要,我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人,不同思想的人交往,自然,在这些人中就有各种不同性格的人。
那么,我们
怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到,既然别人与自己性格不同,他在待人接物方面,自然许多地方跟自己不一样,当我们看到了别人与自己不同之处之后,不要觉得这也不顺眼,那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。
我们要承认差别,当我们认识到了这一点,看到不同性格的人,就不会强求别人处处和自己一样,就可能容忍相互间性格上的差别。
1、学会求同存异,还要有容人之量
性格不同的人,处理问题的方式往往不同,我们要学会在不同之中发现相同之处。
比如,你若是一个性格平和的人,你给小李提意见,可能言辞不那么激烈,语气也比较委婉。
如果你身旁有一位性格刚强而倔强的同事,他给小李提意见,可能单刀直入,语言尖锐,甚至可能转而批评你,说你给别人提意见转弯抹角,是钝刀子割肉。
这时候,如果你只看到那个直率的同事开展批评的态度和方式跟你不一样,觉得他太鲁莽,太不讲情面,你可能就会感到跟他格格不入,合不来,如果你除了看到你们两个提意见的方式不一样之外,还看到他也和你一样,也是出于一片好心,真心帮助同事,这样你可能就不会觉得他粗鲁无情,而觉得他有难得的古道热肠,同时也不会计较他对你的批评。
我们要是多看别人和自己之间的共同点,就容易与不同性格的人相处。
2、要全方位了解别人
一个人性格的形成,往往跟他生活的时代,家庭的环境,所受的教育和经历,遭遇有关。
我们在考察一个人的性格的时候,最好也要了解他性格形成的原因。
这样,你可能就会理解他,体谅他,帮助他,慢慢地,你们之间就会相互增进了解,甚至还可能成为好朋友。
3、多看别人的优点,取长补短
两个性格不同的人在一起,由于对比明显,双方可能会很快发现对方的长处和短处。
发现了别人的短处之后,正确的态度是给别人指出来,帮助他。
世界上一切事物都不是尽善尽美的,每个人在思想上,性格上都会有缺点,我们对人不能求全责备。
同时我们更要注意发现别人的长处和优点。
这样,大家不仅能够和睦相处,相互还会有所补益。
4、要注意讲究不同的方式方法
这不是指那些见人说人话,见鬼说鬼话的世故圆滑,也不是指那些逢场作戏的玩世不恭。
而是要看到性格不同的人有他自身的特点,我们要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。
三、对不同性格的人采取不同的策略
1、对死板的人,唤起他的兴趣
这种类型的人,就算你很客气地和他打招呼,寒暄,他也不会做出你所期望的反应来。
他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他
听进去没有。
与这种人进行交往,刚开始多多少少会感觉不安。
遇到这种人,你就要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找出他真正关心的事来。
你可能随便和他闲聊,只要能够使他产生一些反应,那么事情也就好办了。
接下去,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。
每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来,这是人之常情,因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。
2、对傲慢无礼的人,尽量少说
有些人自视甚高,目中无人,时常表现出一副“唯我独尊”的样子。
对这种举止无礼,态度傲慢的人,实在叫人看了生气,是最不受欢迎的典型。
但是,当你不得不和他接触时,你说话应该简洁有力才行,最好少跟他罗嗦,所谓“多说无益”。
3、对沉默寡言的人,直奔主题
与不爱开口的人交往事情是十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。
对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;尽量避免迂回式的谈话。
4、对深藏不露的人,多用心思
我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”。
当你遇到这么一个深藏不露的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料作出最后决断。
人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出答案或提出判断时,他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词,使你有一种“高深莫测”的感觉,其实这只是对方伪装自己的手段罢了。
5、对草率决断的人,步步为营
这种类型的人,乍看好像反应很快,他常常在交往进行时,忽然作出决断,给人措手不及的感觉。
由于这种人多半是由于性子太急了,因此有时候为了表现自己的果断,决定就会显得随便而草率。
由于反应太快,这样的人每每会对事物产生错觉或误解,其特征是:没有耐心听完别人的谈话,往往断章取义,自以为是地下决断,如此虽使交往进行较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症。
倘若遇到这种人,最好把话题分成若干段,说完一段之后,马上征求他的意见,解决问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可避免不必要的麻烦。
6、对逻辑不清的糊涂人,尽量躲避
这种人,一开头就没弄懂你的意思,你就是与他长时间交往下去,也是枉然。
经常犯错误的人不外两种:一种是从来不知反省;别一种则
是理解能力太差,完全没听懂别人的谈话。
对于这种人,你还是少和他接触为妙,另外寻找出路吧。
7、对顽固不化的人,适可而止
顽固不化的人是难应付的,因为无论你说什么,他都听不进去,只知坚持已见。
跟这种顽固分子交往,是最累人且又浪费时间的,结果往往徒劳无功。
因此,在你与他交往的时候,要适可而止,否则,谈得愈多,愈久,心里愈不痛快。
对付这种人,你不防及时抱定早散,早脱身的想法,随便敷衍他几句,不必耗时费力,自讨没趣。
8、对行动迟缓的人,拿出耐心
对于行动比较缓慢的人,交往时最需要耐心,绝对不能着急,因为他的步调总是无法跟上你的进度,换句话说,他是很难达到你预定计划的。
所以,你最好耐着性子,尽可能配合他。
此外应该注意的是:有些人的言行并不一致,他可能处事明快,果断,只是行动不相符合罢了。
9、自私自利的人,投其所好
世上自私自利的人为数不少,这种人心中只有自己,凡事都将自己的利益摆在前头,要他做些于已无利的事,他是断然不会考虑的。
但是,当我们不得不与其接触时,只有暂时抑制自己的厌恶之情,姑且
顺水推舟,投其所好。
当他发现自己所强调的利益被肯定时,自然就会表示满意。
10、对毫无表情的人,仔细观察
人的心态和感情,常常会透过脸部的表情显现出来,在交往时候,往往可做判断情况的依据。
然而,有些人却是毫无表情可言的,也就是说他们喜怒不形于色,这种人若非深沉,就是呆板。
当你与这种人进行交往时,最好的方法就是特别注意他的眼睛和下巴。
有时候,适度的紧张和放松,也可以在交往中形成一种理想的气氛。
当你明白对方的反应是受自己的应对态度所影响,进而影响到交往结果时,就不得不特别注意,研究一下自己的言行举止了,特别是碰到脸上毫无表情的人就更应该注意了。