职业经理培训余世维博士职业经理人常犯的种错误

余世维博士《职业经理人常犯的11种错误》随着中国加入世贸组织，进壹步加强了国际合作，同时和世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是国民的意识和管理观念的提升。

于中国和世界用同壹规则共享市场的今天，政府职能和企业的运营环境均发生了巨大变化。

企业的运营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，仍是刚走出困境的创业经理人，均会碰到壹些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进运营策略，进壹步提高管理能力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。

《职业经理人常犯的11种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出，协助你完成从成功到卓越的职业生涯过程。

之所以于“学习园地”版块中给大家推荐这壹讲座，是想让大家通过余世维博士生动的课程，分享世界上成功企业如日本航空、摩托罗拉、中国电信、西门子等成功的管理案例，学习到余世维博士独到的哲学观念，以不变应万变的正确理念及思维方式。

[课程讲义节选]培养团队精神【管理名言】世界上没有俩个人是完全相同的，可是我们期待每个人工作时，均拥有许多相同的特质。

如何从不同阶段培养团队精神团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。

研究发现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果且不是很理想。

因为人的思想是从小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。

团队精神要从小教育团队精神于各种生活过程中的教育和规范，可分为4个阶段：◆第壹，家庭教育，是个伦理问题；◆第二，学校教育，是个纪律问题；◆第三，企业培训，是个规章问题；◆第四，社会熏陶，最终变成壹个秩序问题。

家庭教育1．中国的家庭教育【举例1】图4－1团队精神于各种生活过程中的教育和规范有壹次于北京首均机场等飞机，有壹个小孩于哭闹，小孩母亲哄小孩，叫孩子打自己，小孩不理她，继续哭，她居然拿着孩子的手打自己。

世界上很少有人叫小孩打妈妈，于美国、德国、英国、法国和日本没听说过。

壹些中国妈妈很奇怪，仍说打爸爸，打奶奶。

如果小的时候就敢打妈妈的，长大了就可能会用绳子把妈妈勒死；小的时候如果敢打爸爸的，长大了就有可能只要老爸壹不顺从儿子的意愿，儿子便会壹个耳光打过去。

【举例2】小孩于家庭里面没有团队精神，长大以后他会有团队精神吗？有壹次于上海下飞机，然后乘机场巴士去候机楼领行李，这时只见壹个小孩儿坐于椅子上面，壹群大人围着他，中间是壹个老人，妈妈坐于旁边叫小孩让位置给老人坐，那小孩儿居然说不，所有大人均笑起来。

中国人遇到这种情况会笑，最奇怪的是妈妈也笑了，其实这孩子没规矩。

忠告◆团队精神要从小教育。

◆经理人要带头遵守企业规定。

2．国外的家庭教育于日本没有小孩儿敢这样做，于欧洲和美国这样的小孩儿会马上站起来让座，不知道壹些中国人为什么会纵容这件事情。

如果是我的小孩儿，我不可能让他这样做，从小俩三岁坐于椅子上面，就不让座给奶奶、爷爷、爸爸、妈妈那种年纪的人坐，长大了会有团队精神吗？均是壹家人，就要有团队精神，如果连让壹个座位也不让，仍叫小孩儿打妈妈，这种叫做破坏伦理，如果我们自己破坏了自己的伦理，长大了当然就不可能有团队精神。

中国国内最近很流行见日本和韩国的电视连续剧，其中有很多关于伦理的事情，这些规矩中国原来是均有的，结果别人于发扬光大，如韩国人壹见面壹定会点头、鞠躬，而且是很恭谨的，表示相互尊重。

中国人只有碰到老朋友才会笑笑，打个招呼，碰到不太认识的人这种行为就很少见了。

日本小孩儿壹回家站于门口就要先说壹声“我回来了”，里面的人壹定也会应壹声说“你辛苦了”。

为什么我国许多小孩儿当下回家没有这壹句话呢？不声不响地到了房间里面去，妈妈仍以为他没放学呢，不知道已经回家，已经于房里面待了半个小时了，这就是没有团队精神，根本不把家当做壹个家。

他长大了会有团队精神吗？所以家庭伦理是团队的第壹站，这地方如果有了，就开始到了第二步。

学校教育学校有学校的纪律，于学校里面要发挥壹种学校的团队精神，先讲幼儿园教育。

幼儿园教育于中国，小孩考壹所不错的幼儿园需要口试。

重点的幼儿园均是要经过壹些筛选，幼儿园考试时，老师除了问小孩的姓名、年龄和父母的姓名，仍问几个简单的中国字，壹旦均答上来了，老师就盖壹个章——“通过”入学了。

日本幼儿园可不是这样考的，日本也有重点幼儿园，也有明星幼儿园，他们打算替日本栽培人才，壹路上扶摇直上，直到日本东京帝国大学，毕业以后进入日本内阁替国家做事。

日本人挑小孩儿是有很多的游戏来测试他的，只有达到标准的日本国民，将来才有可能送到日本最高的国家单位里面替国家替社会做事。

日本考核幼儿时设有3个小房间，每个小房间有壹个小游戏，玩过了以后走出去，就决定这个小孩儿被不被录取。

这里只需讲第壹个小房间的游戏就知道大概了。

第壹个小房间里有壹张小圆桌，这个小圆桌是经过设计的，10个小孩儿手壹拉刚好壹圈，其实它壹点均不重，5个小孩儿也抬得起来，问题是你会不会抬。

外面有壹俩百个小孩儿身上均编着号码，老师于里面叫号，每次进来10个，进来后替老师把这个小圆桌抬到隔壁去，结果有9个小孩儿的手搭上去，只有1个小孩儿于旁边见，没动，当9个小孩儿把小圆桌抬到隔壁去的时候，老师就见那个没动的学生身上的号码了，他的号码是6号。

6号是哪壹家的，带出去，不录取，这个妈妈就进来了，妈妈壹进来老师就讲了壹句更难听的话，从小就没有团队精神，缺乏家教，这妈妈的脸就通红。

缺乏家教，壹般见来，要让妈妈听到了，回去要挨打，因为让人说没有家教是奇耻大辱。

妈妈把小孩儿带出去骂起来了，她会讲，你怎么回事，妈妈不是和你说过吗，老师叫你做事情马上去做，你见，像傻瓜壹样的没动，不录取，这个幼儿园如果没有读，上野小学就不可能；上野小学不可能，“全草”初中就没希望了；全草初中没希望，东京第壹高校门均没有；东京第壹高校如果门均没有，想读东京帝国大学那叫做做梦。

你爸爸是东京帝国大学毕业的，他会哭死的，丢了我们家的脸，没有出息，回去，明年再来，这家幼儿园非念不可。

那个小孩儿含着眼泪，跟着妈妈回家了。

经过壹年的团队教育，第二年又来了，编号42号，老师于里面又叫号，41号到50号，那小孩进来壹见到小圆桌就开始卷袖子。

今年若再不动手搬，爸爸就会扒了他的皮。

这才知道团队教育是这样训练的。

日本幼儿园为了这种训练和这样的考试，他们发明了壹百多种方法，其实第二年再来根本不是小圆桌，你认为你那宝贝儿子和女儿要训练到什么程度，它的游戏你均会做，那很简单，融入他的思想和行为，让团队精神变成人的壹分子，生活的壹部分，他就融入了。

团队精神要从经理人做起团队精神发挥到后面，就成了企业规章。

最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者，因为底下的人根本不敢。

例如于营业大厅里面挂壹块牌子，上面写着“请勿吸烟”，如果领导自己掏烟抽，哪个敢讲，所以请勿吸烟这句话是写给外人见的，自己人于破坏规矩。

很多领导口口声声说这是个团队，自己却没有照团队精神去做。

【案例】有壹天，美国ＩＢＭ公司老板汤姆斯华森带着客人去参观厂房，走到厂房门口时，警卫挡着他：“对不起先生，不能进去，识别牌不对”。

原来美国ＩＢＭ有个规定，进厂区的时候，识别牌必须是浅蓝色的，于行政大楼，公司本部统统是粉红色的，汤姆斯华森和他的壹些随从们挂的均是粉红色的，没有换识别牌，不能进去。

董事长的助理就马上对警卫叫起来了，说这是大老板，可是警卫说公司教育不是这样，必须按规矩办事。

结果汤姆斯华森笑笑说，他讲的对，快把识别牌换壹下，结果所有的人统统换成浅蓝色的。

壹家企业如果真的像壹个团队，从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。

整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，那么自己的领导要身先士卒带头做好，自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个才叫做团队。

培养团队精神的案例1．要遵守社会秩序社会其实也是壹个团队，要有社会秩序。

有人说某国是壹盘散沙，就是整个社会不像壹个团队，就没有社会观念。

于澳大利亚或新西兰的街上，你故意打开壹个地图，于街头上壹直见，没多久就会有人走过来问：“需要帮忙吗？走丢了吗？迷路了吗？”这就是良好社会秩序的体现。

中国人古书上常常讲君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友等五伦。

其实常常忘记第六伦，碰到路人和外人，有的人就没有团队精神了。

【案例】壹位台湾妇女有壹天开车带着俩个女儿，不知道怎么回事，车子抛锚，结果妇女只好下车，连同俩个女儿去推车，可旁边有许多男人擦肩而过，有的骑自行车，有的骑摩托车，有的开汽车，就没有壹个人下来帮忙的。

后来于马路对面停下了壹辆美国凯迪拉克，跳下来4个穿着西装、打着领带的外国男人，帮着3个可怜的女人于推车子。

2．如何坐电梯进电梯有些基本的规定，电梯里面的人没有完全出来前，外面的人不能进去。

坐电梯有个基本的道义，进电梯的第壹个人手要按住开的位置，让别人均进来；同时于未下电梯前要替所有的人按楼层。

可这举手之劳，很多人做不到。

大部分人均是自扫门前雪，冲进去就站于最安全的位置，其它什么事均不管，这就叫做缺少了第六伦。

而且于电梯里面是绝对不能够抽烟的，就是手拿着烟均不能够，但实际上且不是这样。

3．如何过地道很多城市有很多地下道。

过地道时俩边均要靠右，中间应该没有人。

这是壹个基本的社会秩序。

但这个小小的问题很多人均很难做到。

如果你真的把这个社会见作是壹个团队，那就应该有团队概念，遵守社会秩序。

【本讲小结】团队精神是壹种生活中的教育和规范，要从小不断地培养规范。

笔者研究发现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果且不是很理想。

团队精神于各种生活过程中的教育和规范，可分为四个阶段：第壹，家庭教育，是个伦理问题；第二，学校教育，是个纪律问题；第三，企业培训，是个规章问题；第四，社会熏陶，最终变成壹个秩序问题。

团队精神要从经理人自身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及素质较高的指导较差的，以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智，互利共生，互惠成长，不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。