各过程输入、输出及过程目标
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质量管理体系过程流程图注解∶增值活动信息流S1文件控制过程(4.2.3)过程描述过程输入过程输出归口部门过程相关职责绩效指标相关文件本过程描述的文件资料包括公司内部起草的与体系有关的质量手册、程序文件、作业指导书、管理规定和本公司的图纸、产品标准、各类工艺文件、检验规程以及外来(包括顾客的)的技术工艺标准、图纸、管理标准资料等与质量相关的文件。
本过程定义了文件资料的创建及日常管理要求。
1)标准要求;2)法律法规要求;3)顾客要求;4)企业现状及发展需求;5)员工能力水平;6)质量管理体系要求1)质量手册;2)程序文件;3)作业指导书或管理规定及相应的表单;4)图纸;5)标准;6)操作指导书;7)评审记录等。
质管部1)质管部负责质量体系文件第一、二层次、部分第三、四层次编制、修改。
公司各部门负责文件资料的日常保管和使用;2)技术部负责图纸及技术资料的管理,顾客工程规范评审管理;3)企管部负责其它相关文件的管理。
文件的有效性《文件控制程序》、《图纸及技术资料管理办法》、《工程更改管理办法》S2记录控制过程(4.2.4)过程描述过程输入过程输出归口部门过程相关职责绩效指标相关文件本过程中的记录是指与体系运行有关的记录,不包括行政、投资合作、资本运作及其与政府沟通联系的文件或记录。
本过程主要是通过定义记录的格式内容、填写修改要求、保管及处置报废要求、从而保证记录的完整性。
1)程序规定要求;2)企业实际生产运作需求;3)法律法规要求;4)顾客要求1)记录表单;2)完整的记录质管部公司各部门负责对本部门使用记录的填写、整理、保管工作。
记录完整性、保存年限符合性《记录控制程序》M1战略制定过程(5.3、5.4、5.4.1、5.4.2)过程过程过程归口过程绩效相关M2职责与权限管理过程(5.5、5.5.1、5.5.1.1、5.5.2、5.5.3)M 3沟通管理过程(5.5.3、7.2.3、7.2.3.1、7.4.2、7.5.1.7)描述输入输出部门相关职责指标文件本过程中质量方针、目标、经营计划是指与转向助力泵生产有关的内容,不包括投资合作、资本运作及其它产业方面的内容和经营战略。
APQP各阶段关键输⼊输出APQP五⼤阶段⼀计划和确定项⽬输⼊顾客的呼声:市场研究,保修记录和质量信息,⼩组经验业务计划/营销战略:务计划可将限制性要求施加给⼩组(诸如进度、成本、投资、产品定位、研究与开发(R&D)资源)⽽影响其执⾏⽅向。
营销战略将确定⽬标顾客、主要的销售点和主要的竞争者。
产品/过程基准数据:识别合适的基准;了解你⽬前状况和基准之间产⽣差距的原因;制定缩⼩与基准差距、符合基准或超过基准的计划。
产品/过程设想:设想产品具有某些特性\某种设计和过程概论。
产品可靠性研究:这⼀类型的数据考虑了在⼀规定时间内零件修理和更换的频率,以及长期可⾏性/耐久性试验的结果。
顾客输⼊:产品的后续顾客可提供与他们的需要和期望有关的有价值信息。
输出(作为第⼆章的输⼊)设计⽬标:顾客的呼声转化为初步和可度量的设计⽬标。
可靠性和质量⽬标:⽆安全问题和可维修性,质量⽬标如零件/百万(PPM)、缺陷⽔平或废品降低率。
产品和过程特殊特性的初始清单:与FMEA分析紧密相关产品保证计划:将设计⽬标转化为设计要求;概述项⽬要求;确定可靠性、耐久性和分配⽬标和/或要求;评定新技术、复杂性、材料、应⽤、环境、包装、服务和制造要求或其它任何会给项⽬带来风险的因素;进⾏失效模式分析(FMEA )(参见附录 H );制定初始⼯程标准要求。
管理者⽀持:包括项⽬时间,资源的策划及⽀持产能的⼈员策划(通过表明已满⾜所有的策划要求和/或关注问题已写⼊⽂件列⼊解决的⽬标来保持管理者的⽀持,包括项⽬时间、资源策划及⽀持产能的⼈员策划。
⼆产品设计和开发⼀个可⾏的设计应能满⾜⽣产量、⼯期和⼯程要求的能⼒,并满⾜质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和进度⽬标等。
在这⼀过程阶段,要进⾏初始可⾏性分析,以评定在制造过程中可能发⽣的潜在问题。
输⼊(源于第⼀章的输出)· 设计⽬标;· 可靠性和质量⽬标;· 初始材料清单;· 初始过程流程图;· 产品和过程特殊特性的初始清单;· 产品保证计划;· 管理者⽀持。
体系中过程的定义
体系中的过程是指为了实现特定目标或完成特定任务而经过一系列相互关联的活动或操作的集合。
它是按照一定的顺序和方法进行的,可以包括输入、加工和输出等环节。
在一个组织或企业的体系中,过程是实现业务目标的核心活动,它可以涉及到不同的部门、角色和资源,需要进行规划、执行、监控和改进。
过程的定义可以包括以下几个方面:
1. 目标:过程应该有明确的目标和预期的结果,即通过该过程能够完成某项任务或达到某个目标。
2. 输入和输出:过程的执行通常需要一些输入,这些输入经过加工和转化后,会产生一些输出。
输入可以是物质、信息、资源等,输出可以是产品、服务、报告等。
3. 顺序和活动:过程的执行需要按照一定的顺序和方法进行。
它可以包括一系列相互关联的活动,每个活动有自己的目标和执行方式。
4. 角色和责任:不同的过程可能涉及到不同的部门、角色和责任。
每个角色需要承担一定的责任和任务,协同合作完成整个过程。
5. 控制和监控:过程执行过程中需要进行控制和监控,以确保过程的执行符合
预期,并做出必要的调整和改进。
总之,过程是组织或企业体系中实现目标的基本活动,它是一系列相互关联的活动,按照一定的顺序和方法进行,以完成特定的任务或达到特定的目标。
请简要描述编译的各个阶段的功能及输入输出。
编译是将高级语言代码转换成机器语言的过程。
它分为多个阶段,每个阶段都有不同的功能和输入输出。
1. 词法分析阶段:输入为源代码,输出为词法单元序列。
该阶段将源代码转换成词法单元序列,每个词法单元代表一个单词或符号。
2. 语法分析阶段:输入为词法单元序列,输出为语法树。
该阶段将词法单元序列转换成语法树,检查语法是否正确。
3. 语义分析阶段:输入为语法树,输出为带有语义信息的语法树。
该阶段对语法树进行语义分析,检查变量和函数是否定义,类型是否匹配等。
4. 中间代码生成阶段:输入为带有语义信息的语法树,输出为中间代码。
该阶段将语法树转换成中间代码,可以是三地址码、虚拟机指令等。
5. 代码优化阶段:输入为中间代码,输出为优化后的中间代码。
该阶段对中间代码进行优化,去除冗余代码,减少执行时间和空间消耗等。
6. 目标代码生成阶段:输入为优化后的中间代码,输出为目标机器代码。
该阶段将中间代码转换成目标机器代码,可以是汇编语言或二进制机器码。
7. 目标代码优化阶段:输入为目标机器代码,输出为优化后的目标机器代码。
该阶段对目标机器代码进行优化,提高执行效率和
减小目标文件大小。
总之,编译的各个阶段都有特定的功能和输入输出,它们共同协作完成将高级语言代码转换成目标机器代码的过程。
1体系策划M1//5.4/5.5.1/5.5.2/6.1/8.2.3管代法律法规、顾客和标准要求,总经理决定、已识别出的过程、编制计划等。
符合标准要求和公司情况的质量管理体系过程及其相互作用的表述、质量手册、程序文件、质量记录等。
体系策划失误次数0次《质量手册》《文件控制程序》《记录控制程序》2方针目标M2经营计划M2.1 5.3总经理公司中长期经营目标、年度目标、质量方针、企业战略要求、顾客要求、及其它法律法规要求适宜的质量方针,公司年度质量目标及部门分目标目标达成率100%经营计划控制程序管理评审:每年质量目标例行检查:按规定时间对发现的问题实施纠正措施3内部审核M3//8.2.2管理者代表顾客要求;顾客满意度实施结果;质量管理体系的变更;重大投诉和质量事故;法律法规要求及变更体系审核报告;纠正措施不符合项整改完成率100%《内部审核程序》4管理评审M4// 5.6总经理顾客反馈;审核结果;过程的业绩;产品的符合性;预防和纠正措施的状况;以往评审跟踪措施管理评审报告;管理评审纠正措施执行情况管理评审输入完整率100%《管理评审程序》(引用GJB9001B文件)1文件控制S1顾客文件控制S1.1 4.2.3文控中心质量手册;程序文件;管理规定;记录;外来文件及其他需控制的管理文件;顾客图纸;控制计划;工艺及其他需控制的技术文件管理文件和资料的编制、审核、批准、发布、标识、贮存、发放、使用、修改、处置得到有效的控制;技术文件和资料的编制、审核、批准、发布、标识、贮存、发放、使用、修改、处置得到有效的控制;外来文件评审完成率100%《文件控制程序》2人力资源S2培训控制S2 6.2人力资源部公司经营目标;人员需求;岗位说明书;岗位素质要求与职务代理年度培训计划及其完成情况培训有效性评价记录培训计划完成率100%《员工培训管理程序》内部沟通5.5.37.2.3《沟通控制程序》供方管理S3.27.4物流部项目研制计划;顾客指定的供方清单;供应商评价办法;供应商批量生产能力供方综合评价表;认可报告;合格供方名单供应商交货准时率≥98.8%《供方评定程序》(引用GJB9001B文件)采购产品的验证S3.27.4.3品质部原材料检验标准,采购物资,顾客要求。
十大管理47个过程说明含义输入输出工具解释在项目管理中,有一些常见的管理过程被广泛应用于各种类型和规模的项目。
以下是十大管理47个过程的详细说明,包括其含义、输入、输出、工具和解释。
1. 积极干预过程(Manage Project Integration Process)含义:管理项目整合过程,确保项目各个方面的协调一致。
输入:项目章程、项目管理计划、变更请求、可供使用的资源等。
输出:项目管理计划更新、变更请求处理等。
工具:专家判断、项目管理信息系统等。
解释:该过程确保项目的各个方面相互协调,以实现项目目标和交付成果。
2. 范围管理过程(Manage Project Scope Process)含义:管理项目的范围,确保项目目标满足客户需求。
输入:需求文档、项目发起人或客户的要求、项目管理计划等。
输出:需求跟踪矩阵、项目管理计划更新等。
工具:范围基准、专家判断等。
解释:通过对项目需求进行管理,确保项目的范围能够满足客户的期望和要求。
3. 时间管理过程(Manage Project Schedule Process)含义:管理项目时间进度,确保项目按计划完成。
输入:项目管理计划、资源日历、进度计划等。
输出:项目排期、进度报告等。
工具:项目管理信息系统、进度网络图等。
解释:该过程确保项目按计划进行,及时发现并解决与项目进度相关的问题。
4. 成本管理过程(Manage Project Cost Process)含义:管理项目成本,确保项目在预算内完成。
输入:成本估算、成本基准、项目管理计划等。
输出:成本报告、成本基准更新等。
工具:成本估算技术、项目管理软件等。
解释:通过对项目成本进行管理,确保项目能够按预算完成,避免发生成本超支的情况。
5. 质量管理过程(Manage Project Quality Process)含义:管理项目质量,确保项目交付的成果符合质量标准。
输入:质量指标、测试策略、质量控制测量等。
第4课输入输出与计算一、教学目标1.了解控制系统工作过程的三个环节。
2.能结合控制系统案例描述输入和输出。
3.通过分析控制系统的工作过程,提升分析问题的能力和计算思维能力。
二、教学重点与难点教学重点1.理解控制系统工作过程的三个环节。
2.掌握控制系统中的输入和输出。
教学难点1.对控制系统中计算环节的理解。
2.准确描述控制系统的输入和输出。
三、教学准备1.多媒体课件,包含各种控制系统的图片、动画等。
2.简单的控制系统模型,如温度控制系统模型、灯光控制系统模型等。
3.一些生活中控制系统的实物例子,如遥控器、自动感应灯等。
四、教学过程(一)导入新课师:同学们,在我们的生活中,有很多设备和系统都能够自动地完成一些任务。
比如,我们家里的空调可以自动调节温度,自动感应灯可以在天黑的时候自动亮起来。
这些设备和系统是怎么工作的呢?今天,我们就来学习控制系统工作过程中的输入、输出与计算。
(二)新课讲解1.控制系统的概念师:同学们,什么是控制系统呢?控制系统就是能够对一个对象进行控制,使其按照我们的要求进行工作的系统。
控制系统可以是简单的,也可以是复杂的。
比如,一个电灯的开关就是一个简单的控制系统,我们通过按下开关来控制电灯的亮灭。
而一个自动驾驶汽车就是一个复杂的控制系统,它需要通过各种传感器和计算机来控制汽车的行驶。
2.控制系统工作过程的三个环节师:控制系统的工作过程一般可以分为三个环节,分别是输入、计算和输出。
输入环节就是控制系统从外界获取信息的过程。
这些信息可以是各种物理量,比如温度、压力、光线强度等。
也可以是人的指令,比如按下按钮、转动旋钮等。
计算环节就是控制系统对输入的信息进行处理和分析的过程。
在这个过程中,控制系统会根据一定的规则和算法来进行计算,以确定应该采取什么样的行动。
输出环节就是控制系统将计算结果转化为实际行动的过程。
这个行动可以是控制一个设备的开关、调节一个设备的参数等。
3.输入环节(1)输入的类型师:同学们,我们已经知道了输入环节是控制系统从外界获取信息的过程。
PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术1.启动过程组启动过程组是项目开始的阶段,其中包含了制定项目章程和明确项目经理的角色的过程。
它还包括了确定项目目标和约束条件、识别利益相关方和制定项目管理计划的过程。
以下是启动过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:1.1制定项目章程输入:项目相关文件、商业文件、协议等输出:项目章程、事业环境因素更新、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议1.2辨认利益相关方输入:项目章程、商业文件、利益相关方登记册等输出:利益相关方登记册、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议1.3制定项目管理计划输入:项目章程、利益相关方登记册、事业环境因素、组织过程资产等输出:项目管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议、数据收集、独裁决策等2.规划过程组规划过程组是明确项目目标和制定详细计划的阶段,包括定义项目范围、制定项目进度计划、制定项目成本估算等过程。
以下是规划过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:2.1制定项目范围管理计划输入:项目管理计划、项目章程、认定的范围、事业环境因素等输出:范围管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术:专家判断、会议等2.2收集需求输入:范围管理计划、利益相关方登记册、项目章程等输出:需求文件、需求跟踪矩阵等工具与技术:专家判断、会议、焦点小组、问卷调查、访谈等2.3组织团队输入:人力资源管理计划、项目章程等输出:团队章程、项目文件等工具与技术:专家判断、会议等3.执行过程组执行过程组是项目实施的阶段,其中包含了指导项目团队、执行项目计划、管理项目知识等过程。
以下是执行过程组的过程及其输入、输出、工具与技术:3.1监督团队输入:团队章程、人力资源管理计划等输出:团队绩效评估、变更请求等工具与技术:专家判断、会议、人际关系与团队技能等3.2确认范围输入:范围管理计划、需求文件等输出:验收的可交付成果、变更请求等工具与技术:专家判断、会议、验收的可交付成果评审等3.3采购输入:采购管理计划、采购文件等输出:采购合同、变更请求等工具与技术:专家判断、报价技术、正式招标等4.监控过程组监控过程组是对项目进行监督和控制的阶段,包括监控项目工作、实施整体变更控制等过程。
全部流程详细讲解全部流程详细讲解流程是指按照事物发展的一定规律和要求,经过若干步骤和环节完成一个过程的过程。
下面对流程进行详细讲解。
流程一般包括以下几个要素:目标、输入、流程步骤、输出和控制。
首先是目标。
流程的目标指明了流程的目的和预期的结果。
目标必须明确、具体且可衡量,以达到流程的预期效果。
其次是输入。
输入是指流程开始时所拥有的资源或材料。
输入可以是人力资源、财务资源、物品等,它们是流程顺利进行的基础。
然后是流程步骤。
流程步骤是按照一定的顺序和方式进行的操作。
流程步骤必须清楚明确、简洁明了,以保证操作的有效性和高效性。
接着是输出。
输出是指在完成流程后所得到的产出物或结果。
输出必须符合预期的结果,能够满足流程的目标和要求。
最后是控制。
控制是保证流程按照预定目标进行的方式和手段。
控制可以是流程的规范、标准,也可以是流程的检查、监督等,以确保流程的顺利和高效进行。
总结起来,流程是一个有明确目标、明确输入和输出、按照一定步骤进行的过程,通过控制来保证流程的有效性和高效性。
对于企业管理来说,流程十分重要。
一个好的流程可以提高工作效率、降低成本、增加利润。
因此,企业在进行管理时,需要对各项工作进行流程化管理,制定科学的流程,将流程细化、规范化,以提高工作效率和质量。
当然,不同的流程具体操作步骤和要求各不相同,无法一概而论。
企业在实施流程管理时,需要根据具体情况进行规划和设计,将流程中的每一步骤都进行详细讲解和说明,以确保每个环节的顺畅和有效。
总之,流程的详细讲解是企业管理中重要的一项工作,它可以有效地提高工作效率和质量,是企业实现可持续发展的重要手段。
因此,企业管理者应该高度重视流程管理,在工作中注重流程的规范和细化,以改进流程、优化流程,提高企业的核心竞争力。
运营管理输入输出的例子运营管理是指在组织内部运作中,对各个运营环节进行有效管理和优化,以达到提高效率、降低成本、提升竞争力的目标。
在运营管理中,输入和输出是两个重要的概念。
通过输入和输出的衔接与协调,可以实现整个运营过程的高效运转。
以下是一些常见的运营管理中的输入和输出的例子。
举例一:餐饮业的运营管理在餐饮业的运营管理中,输入包括原材料、厨房设备、人力资源等,输出包括菜品、服务品质、顾客满意度等。
输入:•原材料:餐饮业的输入之一是各种原材料,如肉类、蔬菜、调料等。
餐饮企业需要通过优质的供应链管理,确保原材料的质量和供应的及时性。
•厨房设备:餐饮业需要各种设备来准备菜品,如灶具、烤箱、炉灶等。
这些设备的质量和功能对运营效率和菜品品质有着重要影响。
•人力资源:餐饮业需要厨师、服务员、收银员等不同类型的员工来保证运营顺利进行。
人力资源的合理配置和管理对于提高效率和服务品质至关重要。
输出:•菜品:餐饮业的核心产品是各种美食。
通过精心的菜品研发和制作,以及菜品的创新和多样性,可以吸引更多的顾客,并提升其满意度。
•服务品质:餐饮业的服务品质直接影响顾客的满意度和再次光临率。
提供热情友好、高效快捷的服务是提升服务品质的关键。
•顾客满意度:餐饮业的目标之一是提升顾客满意度。
通过不断改进菜品、提升服务品质和建立完善的顾客反馈系统,可以持续优化顾客体验。
举例二:电子商务的运营管理在电子商务领域的运营管理中,输入包括产品、供应链、关键业务流程等,输出包括订单完成率、客户满意度、盈利等。
输入:•产品:电子商务的输入之一是各类产品,如服装、电子设备、家居用品等。
电商企业需要进行产品采购和管理,并确保货品的质量和供应的稳定。
•供应链:电子商务的供应链管理是关键。
电商企业需要与供应商、物流公司等建立良好的合作关系,保证产品供应的及时性和可靠性。
•关键业务流程:电子商务需要通过多个关键业务流程来实现交易,如库存管理、订单处理、物流配送等。
质量管理体系手册JX/Q31100-20062006—12-15发布2006-12-15实施目录前言本管理手册Q/JX31100—2005依据ISO9001:2000、ISO/TS16949:2002、《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》编制,本管理手册自生效之日起,原《质量管理手册》2003(第A 版)同时作废。
本管理手册引用ISO9001:2000、ISO/TS16949:2002所规定的概念和术语定义。
本手册由技术质量部负责组织制定、修订、修改、换版及解释协调。
本手册由公司总经理批准发布.本手册的管理按《文件控制程序》Q/JX52100实施.本手册的附录A、附录B、附录C是手册的附录.本手册由技术质量部提出并归口本手册起草人:本手册审核人:本手册批准人:颁布令本公司的管理手册Q/JX31100—2005于2005年03月15日发布,2005年03月15日实施,原质量环境管理手册Q/45001—2003(第F版)于2005年03月15日废止。
管理手册是本公司管理体系建立,实施和持续改进的纲领性文件,公司全体员工必须严格按手册规定的内容贯彻实施。
总裁:陈远清2005年03月15日管理方针顾客导向,流程优化,以人为本,持续改进,塑卓越江铃品牌,造超值商用汽车。
江铃就质量管理向顾客及相关方承诺:1.持续满足法律法规要求及顾客的需求和期望,向顾客提供高品质汽车产品;2.以顾客为导向,以过程为基础,以员工为核心,实施全面质量管理;3.持续改进,通过不断优化设计、产品创新、过程控制、消除浪费不断提升质量管理绩效。
江铃就环境管理向社会及相关方承诺:1.遵守国家环保法律法规要求,持续改进环境管理绩效;2.清洁生产,在产品实现的全过程实施节能、降耗、减废、预防及防治污染;3.不断增强全员环境意识,创造和保持优美环境。
江铃就职业健康安全管理向员工及相关方承诺:1.遵守国家职业健康安全法律法规要求,持续改进职业健康安全管理绩效;2.预防为主,防控结合;3.不断增强全员职业健康安全意识,保障员工的安全与健康。
监视和测量资源管理过程1. 介绍资源管理是项目管理中的一个关键过程,它涉及到对项目所需资源的规划、获取、分配和控制。
在项目执行阶段,监视和测量资源管理过程是确保项目按计划进行的重要环节。
本文将详细介绍监视和测量资源管理过程的输入和输出内容。
2. 监视和测量资源管理过程的目标监视和测量资源管理过程的目标是确保项目按照资源管理计划进行,并及时发现和解决资源管理过程中的问题。
具体目标包括: - 监视资源的获取和分配情况,确保项目所需资源的及时到位; - 监视资源的使用情况,确保资源的有效利用; - 监视资源的变动情况,及时调整资源分配计划; - 监视资源的风险情况,及时采取措施降低风险。
3. 输入内容监视和测量资源管理过程的输入内容包括: ### 3.1 资源管理计划资源管理计划是项目管理计划的一部分,它描述了项目所需资源的类型、数量、获取方式、分配方式、使用方式等信息。
资源管理计划是监视和测量资源管理过程的重要依据,通过对资源管理计划的监视和测量,可以了解资源管理的实际执行情况,及时调整资源管理计划。
3.2 资源需求资源需求是指项目在执行过程中所需的各种资源,包括人力资源、物质资源、设备资源等。
资源需求可以通过需求分析、工作分解结构等方法得出,它是监视和测量资源管理过程的重要输入,用于对比实际资源使用情况和计划资源使用情况,发现资源管理问题。
3.3 工作绩效数据工作绩效数据是指项目执行过程中产生的各种数据,包括进度数据、成本数据、质量数据等。
工作绩效数据是监视和测量资源管理过程的重要输入,通过对工作绩效数据的监视和测量,可以了解资源使用情况的实际情况,及时发现和解决资源管理问题。
3.4 项目管理计划项目管理计划包括项目整体管理计划、范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划等。
项目管理计划是监视和测量资源管理过程的重要输入,通过对项目管理计划的监视和测量,可以了解资源管理与其他管理过程的协调情况,及时发现和解决资源管理问题。
PMP知识点项目沟通管理各过程的输入输出关系项目沟通管理是项目管理的一个关键领域,它确保项目各方之间有效地进行沟通和交流。
在项目的不同阶段和过程中,不同的输入和输出对于项目沟通管理的有效性起着至关重要的作用。
下面是项目沟通管理各过程的输入输出关系的详细描述。
1.沟通管理计划-输入-项目章程:项目章程是对项目背景、目标、范围等重要信息的详细描述,它提供了项目沟通管理的基本要求和目标。
-组织过程资产:组织过程资产是组织在过去项目中积累的经验教训和最佳实践,这些资产对于制定沟通管理计划提供了宝贵的参考。
-项目管理计划:项目管理计划包含了项目计划、范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划等重要信息,这些信息对于沟通管理计划的制定有指导作用。
-输出-沟通管理计划:沟通管理计划是项目沟通管理的指导文件,它包含了沟通的目标、频率、方式、渠道等详细信息,以及沟通的相关角色和责任分工,它确保项目所有相关方之间的有效沟通。
2.信息发布-输入-沟通管理计划:沟通管理计划中规定了项目信息的发布方式和频率,这些信息对于信息发布过程非常重要。
-项目文件:项目文件包含了项目相关的所有信息和文档,包括范围说明书、工作分解结构、进度计划等。
这些文档通过信息发布过程向相关方传达项目的最新状态和进展。
-输出-项目文件更新:信息发布过程可以导致项目文件的更新,例如更新范围说明书、工作分解结构等。
3.沟通方法选择-输入-沟通管理计划:沟通管理计划中明确了项目沟通的方式和渠道,这些信息对于选择沟通方法具有重要的指导作用。
-相关方登记册:相关方登记册中包含了所有相关方的详细信息和特点,这些信息对于选择合适的沟通方法非常有用。
-输出-沟通方法选择记录:沟通方法选择记录是对选择的沟通方法和原因进行记录的文件,它确保使用的沟通方法与相应的沟通需求相匹配。
4.沟通管理-输入-沟通管理计划:沟通管理计划对于沟通管理过程提供了指导和依据。
-项目文件:项目文件包含了项目相关的所有信息和文档,通过沟通管理过程,这些信息和文档向相关方传达、共享和交流。