木门产品知识培训

序一、门的概念、文化和发展史………………………4-6二、门的分类 (6)三、关于木门行业的发展史…………………………7-10四、关于木门的概念、结构和分类…………………10-23五、关于慕家木门的相关知识点……………………24-33六、关于门的油漆及树种的分类……………………34-38七、关于门洞的测量知识……………………………38-40八、关于木门的安装知识……………………………40-44九、慕家木门成品木饰面护墙板干挂安装过程……45-51一、门的概念、文化和发展史1、门的概念：本义解释：门是建筑物的出入口，又指安装在出入口能开关的装置。

门在甲骨文里面是一个象形字，一扇为户，两扇为门。

古时，门以宅为户。

关于“门”的理解：门和人一样，是活的，是有生命、有脾气、有性格的，同时也是有故事、有文化的。

只有了解门的文化，才会喜欢门，爱上门，只有爱上门，才能做好门。

有心、用心了解门的人，才能感悟到门的生命内涵。

《易经》中讲“天人合一”车手讲究“人车合一”。

卖门、做门的人要理解“门人合一”的理念，这是一种境界，可以让门在自己心中“活”起来，从而使门店的销售“畅通无阻”，从而做到“心中有门，门路广阔”。

关于门的词语：门可罗雀，门庭若市，“外行看热闹，内行看门道”，“旁门左道”，“倒插门”，“门缝里看人，把人看扁了”，路不拾遗，夜不闭户……关于门的故事：唐朝的“玄武门事件”、美国的“水门事件”、香港的“艳照门”，还有“诈捐门、拉链门”等等，门已成为一种“时尚”故事的代名词。

2、古代门文化：门的起源已无法考证，有人居住起就有门。

谁是最先步入华夏建筑文化之门的第一人？上古神话的回答是：有巢氏。

《韩非子·五蠹dù》描述：“上古之世，人民少而禽兽众，人民不胜禽兽大蛇。

有圣人作，构木为巢，以避群害，而民悦之，使王天下，号有巢氏。

”大概自人类从树上爬下来，自有巢氏在地上架木造屋栖身以后，便有了门。

孔子的《论语·雍也》中说：“谁能出不由户”；《诗经·陈风》“衡门之下，可以栖迟”。

木门培训资料一、木门的分类木门的种类繁多，按照不同的分类标准，可以分为以下几类：1、按材质分类实木门：实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理，然后经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。

实木门所选用的多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木等，经加工后的成品门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。

实木复合门：实木复合门的门芯多以松木、杉木或进口填充材料等粘合而成，外贴密度板和实木木皮，经高温热压后制成，并用实木线条封边。

一般高级的实木复合门，其门芯多为优质白松，表面则为实木单板。

由于白松密度小、重量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的重量都较轻，也不易变形、开裂。

另外，实木复合门还具有保温、耐冲击、阻燃等特性，而且隔音效果同实木门基本相同。

模压门：模压门是由两片带造型和仿真木纹的高密度纤维模压门皮板经机械压制而成。

由于门板内是空心的，自然隔音效果相对实木门来说要差些，并且不能湿水。

2、按开启方式分类平开门：平开门是最为常见的一种开启方式，它是向内或向外开启的。

平开门的密封性较好，安全性能也较高。

推拉门：推拉门在开启时不占用空间，适合安装在空间较小的地方，如厨房、卫生间等。

折叠门：折叠门开启时占用空间小，可以将多个门扇折叠在一起，使门口空间最大化利用。

3、按表面处理分类免漆门：免漆门顾名思义就是不需要再油漆的木门。

市场上的免漆门绝大多数是指 PVC 贴面门。

它是将实木复合门或模压门最外面采用PVC 贴面真空吸塑加工工艺而成。

油漆门：油漆门则需要在木门表面进行喷漆处理，使其表面更加光滑、亮丽，同时也能起到保护木门的作用。

二、木门的选购要点1、材质首先要了解门的材质，如前文所述，实木门、实木复合门和模压门各有特点。

实木门环保性能好，但价格较高；实木复合门性价比高，性能稳定；模压门价格较低，但质量相对较差。

在选购时，应根据自己的预算和需求来选择合适的材质。

查看木门的材质是否真实，可以通过观察木纹、手感、重量等方面来判断。

木门基础知识及销售技巧培训1.木门的基础知识1.1木门的种类木门可以分为实木门、复合木门和刨花板门等几种类型。

实木门以天然实木为材料制作，具有高雅的质感和良好的隔音性能。

复合木门是以高密度板或多层板为内芯，表面贴上木皮，具有较好的稳定性和防潮性能。

刨花板门以刨花板为基材，经过热压贴皮处理，具有较高的环保性和经济性。

1.2木门的结构木门的结构一般包括门扇、门框和门套三部分。

门扇是木门的主要部分，可分为实心门扇和空心门扇两种类型。

门框是木门的支撑结构，可分为插板门框和包边门框两种类型。

门套则是木门的装饰部分，可分为实木门套和贴面门套两种类型。

1.3木门的选购要点在选购木门时，可以从以下几个方面进行考虑：-材质选择：根据使用环境和个人喜好选择适合的木门材质。

-工艺品质：检查门扇、门框和门套的结构和焊接工艺是否牢固。

-封边工艺：检查门扇、门框和门套的封边工艺是否平整美观。

-表面装饰：观察门扇和门套的表面是否平整、色泽是否均匀。

-功能选项：根据需要选择带有防盗、防火、防虫等功能的木门。

2.木门销售技巧2.1对产品的了解作为销售人员，对产品的了解是非常重要的。

要了解各类木门的特点、优势和应用场景，以便能够准确地向客户介绍产品的特点和功能。

2.2对客户需求的把握在进行销售时，要通过与客户的沟通和了解，准确把握客户的需求。

询问客户对木门的材质、样式、颜色、尺寸、功能等方面的要求，以便能够为客户提供合适的木门产品。

2.3对产品优势的宣传在向客户介绍木门时，要重点突出产品的优势和特点。

例如，实木门具有高雅的质感和良好的隔音性能，复合木门具有较好的稳定性和防潮性能，刨花板门具有较高的环保性和经济性等。

通过宣传产品的优势，提升客户对产品的认可度和购买意愿。

2.4定制化销售木门的尺寸和样式需根据客户需求来定制。

在销售过程中，需要准确测量客户的门洞尺寸，并向客户介绍适合的定制款式。

可以提供不同的门扇、门框和门套的组合搭配，让客户根据自己的喜好来选择，从而达到定制化的销售效果。

木门基础知识及销售技巧培训（一）引言概述：木门作为家居装饰的重要组成部分，其选购和销售涉及了一系列基础知识和技巧。

本文将重点介绍木门的基础知识及销售技巧培训，帮助销售人员更加全面了解木门产品，提升销售能力。

一、木门的分类及特点1. 实木门：使用天然木材制成，具有自然的纹理和色彩，环保性高，但易受潮和变形的特点。

2. 弦纹门：采用薄木片或纤维板覆盖，造型多样，价格相对较低，但其防火性能较差。

3. 入户门：作为家庭安全的第一道防线，应注重其防盗和防火性能。

4. 卧室门：注重隔音和通风效果，以保证私密性和舒适性。

5. 厨房门：需考虑防水性能和耐久度，同时美观也是重要的考虑因素。

二、木门的选购技巧1. 注重材质选择：天然木材、人造板和实木复合板各有特点，消费者可根据需求进行选择。

2. 掌握门的尺寸：准确测量门洞尺寸，确保选购的木门与门洞尺寸匹配。

3. 考虑门的开启方式：推拉门、平开门、折叠门等不同开启方式适用于不同场合，注意选择合适的开启方式。

4. 视觉效果与风格搭配：根据家居装饰风格，选择与之协调的木门款式和色彩。

5. 注意门的配件和细节：门把手、锁具、防撞条等配件和细节决定了门的实用性和外观效果。

三、销售技巧培训1. 产品知识培训：详细了解不同类型木门的特点、优势和适用场景，能够回答客户提问。

2. 价值说明与卖点强调：向客户介绍木门的独特卖点，如环保、防盗、隔音等，增加产品的价值感。

3. 推荐搭配方案：根据客户需求和家居风格，提供合适的门款、色彩和配件搭配方案，提升销售转化率。

4. 产品展示与演示：通过实物展示和相关视频演示，直观地展示木门的外观效果和特点，增加客户购买的信心。

5. 售后服务与客户维护：提供及时的售后服务，解决客户的问题和疑虑，建立良好的销售口碑和客户关系。

总结：木门作为家居装饰的重要组成部分，在销售过程中，销售人员需要掌握木门的基础知识和销售技巧。

通过了解木门的分类及特点、选购技巧和销售技巧培训，销售人员能够更加全面地了解木门产品，并且能够提供专业的建议和服务。

木门基础培训PPT课件•木门概述与基础知识•木门结构与性能特点•木门安装与调试技巧•木门维护与保养方法•木门选购策略与消费指南•木门行业发展趋势及创新方向木门概述与基础知识以木材为主要材料，通过特定工艺加工而成的门类产品。

木门定义分类方式常见类型按开启方式、材料构成、表面处理等多种方式进行分类。

实木复合门、全实木门、模压门等。

030201木门定义及分类木材（松木、橡木、胡桃木等）、胶合剂、五金配件等。

主要原材料木材干燥、配料、加工、组装、油漆等。

生产工艺流程木材干燥处理、油漆工艺等。

关键工艺环节原材料与生产工艺03环保要求甲醛释放量、重金属含量等环保指标。

01行业标准《木门窗》行业标准等。

02质量要求外观质量、尺寸偏差、理化性能等。

行业标准与规范发展趋势及市场前景发展趋势个性化定制、智能家居、绿色环保等。

市场前景随着消费者对家居品质要求的提高，木门市场需求不断增长，未来市场潜力巨大。

同时，随着技术进步和产业升级，木门行业将朝着更加智能化、环保化的方向发展。

木门结构与性能特点框架结构与连接方式框架结构类型实木框架、复合框架等。

连接方式榫卯连接、金属连接件连接等。

填充材料选择及性能要求填充材料类型实木、蜂窝纸、密度板等。

填充材料性能要求环保性、隔音性、保温性等。

表面处理与涂层保护表面处理方式喷漆、贴皮、烤漆等。

涂层保护材料选择油漆、清漆、木蜡油等。

010204隔音、保温等性能评估隔音性能评估标准与方法。

保温性能评估标准与方法。

其他性能评估：防火、防盗等。

性能评估结果与应用范围。

03木门安装与调试技巧安装前准备工作及注意事项检查木门及配件确保木门完好无损，五金配件齐全，规格型号与安装位置相符。

准备安装工具准备好电钻、螺丝刀、锤子、水平仪等安装工具。

清理安装现场清除安装位置的杂物和灰尘，确保安装环境整洁。

使用卷尺测量门洞的高度、宽度和深度，确保木门尺寸与门洞相匹配。

测量门洞尺寸根据门洞尺寸和木门规格，确定木门的安装位置和方向。

•木门概述与基础知识•木门选购要点与注意事项•木门销售技巧与方法探讨•木门安装与保养指南目录•市场竞争分析与策略制定•总结回顾与展望未来发展趋势木门定义及分类木门定义木门分类门框门扇五金配件030201木门结构与组成部分木门生产工艺流程选择优质木材，进行干燥、去皮、去节等预处理。

按照设计要求，对木材进行锯割、刨削、雕刻等加工。

采用油漆、贴皮等工艺，对木门表面进行装饰和保护。

将门框、门扇和五金配件组装在一起，进行调试和检验。

木材准备加工制作表面处理组装调试常见木门材质及其特点01020304实木门复合门模压门免漆门明确自身需求及预算范围确定门的用途设定预算范围根据自身经济状况和装修预算，设定合理的木门购买预算。

挑选合适材质和款式材质选择款式挑选注重品牌信誉和售后服务品牌选择售后服务掌握价格谈判技巧了解市场行情对比不同产品灵活运用谈判技巧了解客户需求，提供个性化解决方案详细介绍木门的材质、工艺、环保等方面的优势通过实物展示、样板间参观等方式，让客户直观感受产品质量强调产品的独特设计风格和高端品质，提升客户购买欲望展示产品优势，突出卖点有效沟通技巧，建立信任关系保持热情、专业的服务态度，耐心解答客户疑问倾听客户需求，理解客户关注点，提供针对性解决方案用事实和数据说话，提供权威的产品认证和测试报告运用限时折扣、赠品、满减等促销手段，吸引客户购买与客户保持长期联系，提供售后服务和维修保养支持根据市场情况和客户需求，制定灵活的促销策略灵活运用促销手段，提高成交率安装前准备工作及注意事项检查门窗是否完好测量门洞尺寸在安装前检查木门是否有损坏或缺陷，确保产品质量。

准备好安装工具门扇与地面不平行调整门扇下部的合页位置，使门扇与地面保持平行。

门框不垂直调整门框位置，使用木楔或木块进行支撑和固定，确保门框垂直。

锁具安装不顺畅检查锁具安装位置是否准确，调整锁舌与锁孔的位置关系。

安装过程中常见问题解决方法保养方法介绍，延长使用寿命保持干燥定期清洁避免撞击客户报修登记信息上门维修验收确认维修服务流程介绍了解竞争对手情况，分析优劣势收集竞争对手信息分析竞争对手优劣势制定针对性措施制定针对性营销策略，提升竞争力市场定位产品策略价格策略渠道策略拓展销售渠道，扩大市场份额线上销售01线下销售02经销商合作03关注行业动态，及时调整经营策略关注政策变化关注国家相关政策和法规的变化，及时调整企业经营策略和业务模式。

木门基础知识及销售技巧培训资料一、木门基础知识：1.木门的种类：木门主要分为实木门、实木复合门和木门材质等级三类。

-实木门：采用整块天然木材制作而成，具有纹理美观、质感好、呼吸性强等特点。

常见的实木门材质有橡木、柚木、花梨木等。

-实木复合门：门芯采用高密度板或实木板，面板贴皮层。

实木复合门具有实木门的美观与质感，但相对价格较实木门较为便宜。

-木门材质等级：按照木材的质量和外观等级划分，一般分为AAA级、AA级、A级等不同等级。

2.木门的特点：-美观大方：木门的纹理美观大方，能够为室内增添一种自然的温馨氛围。

-耐水性强：经过特殊处理的木门能够抵御潮湿环境，防止受潮膨胀。

-声音隔绝：木门能够有效隔离声音的传递，提供一个安静的空间。

-抗腐蚀性：木门采用特殊的防腐处理，可以有效抵御虫蛀和霉菌的侵蚀。

3.木门的安装与维护：-安装要点：在安装木门时，要确保门扇与墙面保持垂直，门扇与门框之间不得有大的缝隙。

门扇四周应该用密封胶条进行密封，以减少噪音和冷气的进入。

-维护保养：保持木门的干燥和清洁，避免受潮和污渍的侵蚀。

定期使用木门上的保养润滑油对门锁进行保养，保证门锁的灵活性和使用寿命。

二、木门销售技巧：1.了解客户需求：与客户交流时，要仔细聆听客户的需求和期望，了解他们对木门的款式、材质、尺寸等要求。

2.提供专业建议：根据客户的需求，为其推荐适合的木门款式和材质。

可以向客户介绍不同材质的优缺点、使用寿命等相关信息，帮助客户做出明智的选择。

3.展示质量和样品：在销售过程中，提供高质量的木门样品给客户观看和摸索，让客户亲身感受木门的质量和纹理。

通过展示样品，可以增加客户的购买兴趣和信心。

4.提供定制服务：针对客户个性化的需求，提供定制化的木门服务。

可以根据客户的要求，量身定制木门的样式、尺寸和颜色等，满足客户的个性化需求。

5.提供售后服务：销售后要关注客户的满意度，并提供相关的售后服务。

例如，提供木门的安装指导、维护保养等服务，确保客户的使用体验。

木门基础知识及销售技巧培训资料（一）引言概述:木门作为家庭装饰中不可或缺的一部分，对于销售人员来说，了解木门的基础知识以及掌握相应的销售技巧是十分重要的。

本文将介绍木门的基础知识及相关的销售技巧，帮助销售人员更好地理解木门产品，提高销售技能和能力。

一、木门的分类1. 隔音性能：不同类型的木门的隔音性能有何差异？2. 耐用性：了解不同材质木门的耐用性，指导客户选择适合的产品。

3. 防火性能：木门的防火等级及相关防火知识，提供专业的解答和建议。

4. 规格尺寸：掌握木门的常见规格尺寸，满足客户的个性化需求。

5. 面板材料：介绍木门常用的面板材料，比较其优缺点，帮助销售人员推荐合适的产品。

二、木门的工艺1. 结构设计：了解木门的结构设计原理，提供更专业的产品介绍。

2. 表面装饰：介绍木门的表面装饰工艺，提升产品的美观度和附加值。

3. 五金配件：讲解木门常用的五金配件及其功能，引导客户选择适合的五金配件。

4. 出厂检验：了解木门出厂前的各项检验标准，确保产品质量。

5. 安装要点：指导销售人员向客户介绍木门的安装要点，提供专业的售后技术支持。

三、销售技巧培训1. 产品知识学习：了解产品知识对销售的重要性，建议销售人员学习木门相关知识。

2. 了解客户需求：培养销售人员通过有效沟通了解客户需求的能力，提供个性化的解决方案。

3. 启发性问题提问：培训销售人员提出具有启发性的问题，激发客户兴趣。

4. 技巧性陈述：训练销售人员采用巧妙的陈述方式，吸引客户注意力。

5. 销售心理学应用：介绍一些基本的销售心理学原理，并指导销售人员如何应用到实际销售过程中。

总结:通过对木门的基础知识及销售技巧的培训，销售人员可以更好地了解木门产品的特点和优势，提高销售能力。

同时，掌握相关知识和技巧也能提供给客户更专业的咨询和解决方案，提升客户满意度。

因此，继续学习和不断提高自身的销售技巧是每一位销售人员需要重视和努力的方向。

专业知识培训之一—木门专业知识第一章木门的基础知识一、木门行业的专业术语及定义1、木质门wood door由木质材料(锯材、胶合材等)为主要材料制作门框（扇）、门扇的门. 2、锯材sawn lumber ；lumber由原木据制而成的成品材或半成品材。

3、胶合材glued limber以木材为原料通过胶合压制成的柱形材和各种板材的总称.4、全实木榫拼门solid wood door以锯材加工制成的门，简称全木门.5、实木复合门wood composite door以锯材、胶合材等材料为主要材料复合制成的实型(或接近实型)体,面层为木质单板贴面或其他覆面材料的门。

6、夹板模压空心门hollow core and laminate door以胶合板、锯材为骨架材料,面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中空门称为夹板模压空心门,简称模压门.二、木门的分类及规格1、分类1）按开启方式分类开启方式及代号应符合表1的规定.表1 开启方式与代号2）按构造分类构造和代号应符合表2的规定。

表2 构造与代号代号Q S K3）按饰面分类饰面及代号应符合表3的规定。

表3 饰面与代号饰面木皮人造板高分子材料代号W R G4）门扇开、关方向和开、关面的标志符号门扇开、关方向的标志符号应符合GB/T5825—1986的规定，即顺时针方向关闭用“5"标识（见图1）；逆时针方向关闭用“6”表示（见图2）.门扇的开面用“0”表示，门扇的关面用“1”表示.2、规格1）门洞口的尺寸在施工规范的前提下，门洞口一般有以下几种尺寸：住宅住房间：900mm×2100mm卫生间门：800 mm×2100 mm子母门：1200 mm×2100 mm2）门厚:零售用门：40 mm ；工程用：42 mm三、木门的用料1、木材1）品种、材质选用木材的品种、材质等应符合设计要求.2）木材的含水量选用木材的含水量应不大于12％.在高湿地区和高湿月份含水量允许值可略大些，但不得大于当月平衡含水量。

引言概述：一、木门的种类1. 传统木门：介绍传统木门的特点和用途，如平开门、折叠门和推拉门等。

2. 现代木门：介绍现代木门的特点和用途，如推拉门、抑尘门和压克力门等。

3. 实木门与复合门：比较实木门和复合门的差异，包括材质、耐用性和价格等方面的比较。

4. 欧式木门和中式木门：介绍欧式木门和中式木门的设计风格、材质选择和适用场景。

5. 定制木门：介绍定制木门的优势和特点，以及与常规木门的区别。

二、木门的材质1. 实木材质：介绍各种常见实木材质的特点和用途，如橡木、桦木和柚木等。

2. 人造板材质：介绍常见的人造板材质，如刨花板、密度板和胶合板等，以及其适用场景和特点。

3. 面板材料选择：介绍常见的面板材料，如木皮、木纹贴皮和烤漆面板等，以及其特点和使用方法。

4. 门芯材料：介绍常见的门芯材料，如实木框架、纸管芯和中空芯等，包括其特点和使用范围。

5. 五金配件选择：介绍五金配件的种类和选购要点，如门锁、合页和门把手等。

三、木门的安装1. 安装前的准备工作：介绍安装木门前需要做的准备工作，如测量门洞尺寸和确保地面平整等。

2. 木门的安装步骤：详细介绍木门的安装步骤，包括门扇安装、门框安装和五金配件的安装等。

3. 安装注意事项：列举安装木门过程中需要注意的事项，如保持门扇垂直、调整门框水平和正确安装五金配件等。

4. 常见安装问题解决：介绍安装木门过程中常见的问题和解决方法，如门扇不平、门框不垂直和门锁不牢固等。

5. 安全防护措施：提醒从业人员在安装木门过程中要注意个人安全，如佩戴防护手套和使用稳定的梯子等。

四、木门的维护1. 清洁保养方法：介绍木门的日常清洁保养方法，如使用干净柔软的布擦拭、定期涂抹保养蜡等。

2. 表面修复技巧：介绍修复木门表面磕碰和划痕的方法，如使用木蜡、修补蜡棒和砂纸进行修复等。

3. 五金配件保养：介绍五金配件的保养方法，如清洁门锁内部、涂抹防生锈油等。

4. 防潮防虫措施：介绍木门的防潮和防虫措施，如合理使用除湿剂、定期检查门缝和表面涂抹防虫剂等。

(完整版)木门基础知识培训CONTENTS•木门概述与分类•木门结构与材料•木门生产工艺流程•木门安装与验收规范•木门维护与保养知识•木门行业发展趋势及前景展望木门概述与分类01木门定义及发展历程木门定义木门是由木质材料（如木材、木皮、木纹纸等）为主要构成部分，经过加工制作而成的门类产品。

发展历程木门作为传统的建筑装饰元素，历史悠久。

随着现代工艺技术的进步，木门在保留传统特色的基础上，不断融入新的设计理念，逐渐发展成为多样化的门类产品。

木门分类与特点分类根据开启方式，木门可分为平开门、推拉门、折叠门等；根据材质，可分为实木门、实木复合门、模压门等。

特点木门具有自然美观、环保健康、保温隔音、耐腐蚀等优点。

不同类型的木门在性能、价格、适用场景等方面存在差异。

市场需求与趋势分析市场需求随着消费者对家居品质要求的提高，木门市场需求不断增长。

消费者对木门的款式、材质、性能等方面有更高的要求。

趋势分析未来，木门市场将呈现个性化、定制化、智能化等发展趋势。

同时，随着环保意识的增强，环保型木门将受到更多关注。

木门结构与材料02木门基本结构组成门框木门的骨架，通常由两根竖直的边框和上、下横框组成。

门扇木门的主体部分，由面板、芯材和边框组成。

门套安装在墙体门洞处的装饰和保护构件，通常由线条和饰面板组成。

木门的主要原材料，常用的有松木、橡木、胡桃木等。

不同木材的纹理、色泽和性能各异，影响木门的外观和品质。

部分木门会采用玻璃作为装饰元素，增加室内光线和视觉通透性。

包括门锁、合页、门吸等，是木门不可或缺的部分，影响木门的使用功能和寿命。

木材玻璃五金件主要材料介绍辅助材料及其作用胶合剂用于木门各部件的粘接，确保结构的稳定性和耐久性。

油漆用于木门的表面处理，增加美观度、保护木材并延长使用寿命。

密封条安装在木门门缝处，起到隔音、防尘和保温的作用。

装饰线条和饰面板用于木门的装饰和保护，提升整体美观度和质感。

木门生产工艺流程03前期准备工作木材选择根据产品要求选择合适的木材，如松木、橡木、胡桃木等。