下载文档原格式
护理人文修养试题及答案一、选择题1. 护理人文修养的核心是什么？A. 技术操作B. 人文关怀C. 护理知识D. 护理技能答案：B2. 以下哪项不是护理人文修养的内容？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 严格执行医嘱D. 忽视患者感受答案：D3. 护理人文修养在护理工作中的作用是什么？A. 提高护理效率B. 增强护理质量C. 促进医患关系D. 以上都是答案：D二、判断题1. 护理人文修养只与护士个人有关，与护理工作无关。
（错误）2. 护理人文修养可以提高患者的满意度。
（正确）3. 护理人文修养是护理专业教育的一部分。
（正确）4. 护理人文修养不需要在护理实践中体现。
（错误）三、简答题1. 简述护理人文修养的重要性。
答案：护理人文修养是护理工作的重要组成部分，它体现了护理工作的人性化和人文关怀。
通过提升护理人文修养，可以增强护理人员的服务意识，提高护理质量，促进医患关系的和谐，提升患者的满意度和信任度，从而提高整个护理工作的效率和效果。
2. 如何在护理工作中体现护理人文修养？答案：在护理工作中体现护理人文修养，首先需要尊重每一位患者，保护患者的隐私和尊严；其次，要耐心倾听患者的需求和感受，给予患者充分的关怀和支持；再者，要不断学习，提高自己的专业知识和技能，以提供更专业的护理服务；最后，要注重团队协作，与同事共同营造一个和谐的工作氛围。
四、案例分析题某医院的护士小张在给患者进行静脉注射时，由于操作不慎导致患者疼痛，患者表现出不满情绪。
请问小张应该如何处理这种情况？答案：面对这种情况，小张首先应该立即向患者表示歉意，承认自己的失误，并询问患者是否需要帮助或需要其他形式的缓解疼痛的方法。
其次，小张应该向患者解释发生这种情况的原因，并保证会采取措施避免类似事件再次发生。
此外，小张还应该及时向主管护士或医生汇报情况，寻求他们的指导和帮助。
最后，小张应该反思自己的操作，总结经验教训，提高自己的操作技能，以更好地为患者服务。
护理人文考试试题附参考答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.护理人文关怀的核心是：A.技术操作B.患者安全C.患者满意度D.患者为中心答案：D2.护理工作中，尊重患者隐私权的体现不包括：A.保护患者个人信息B.未经允许不公开患者病情C.随意透露患者病情D.尊重患者的个人选择答案：C3.以下哪项不是护理人文关怀的范畴：A.护理伦理B.护理沟通C.护理技术D.护理心理答案：C4.护理人员在与患者沟通时，以下哪项做法是错误的：A.保持耐心倾听B.使用专业术语C.尊重患者感受D.适时提供支持答案：B5.护理人员在面对患者家属时，以下哪项做法是不恰当的：A.保持同情心B.避免过度承诺C.隐瞒患者病情D.提供情感支持答案：C6.护理人员在处理患者投诉时，以下哪项做法是正确的：A.立即反驳B.耐心倾听并记录C.忽视患者感受D.避免与患者交流答案：B7.护理人员在团队合作中，以下哪项行为是积极的：A.独断专行B.互相推诿责任C.积极沟通协作D.忽视团队意见答案：C8.护理人员在患者教育中，以下哪项做法是有效的：A.只提供书面材料B.只进行口头讲解C.结合书面和口头讲解D.完全依赖患者自我学习答案：C9.护理人员在患者出院时，以下哪项服务是必要的：A.提供出院小结B.仅告知出院时间C.忽略患者感受D.不提供任何指导答案：A10.护理人员在面对患者死亡时，以下哪项做法是恰当的：A.避免讨论死亡话题B.提供适当的情感支持C.忽视患者家属感受D.避免与患者家属交流答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1.护理人文关怀包括以下哪些方面：A.护理伦理B.护理沟通C.护理技术D.护理心理E.护理教育答案：ABDE2.护理人员在与患者沟通时，以下哪些做法是正确的：A.使用简单易懂的语言B.避免使用专业术语C.保持耐心倾听D.尊重患者感受E.适时提供支持答案：ACDE3.护理人员在团队合作中，以下哪些行为是积极的：A.独断专行B.互相推诿责任C.积极沟通协作D.尊重团队意见E.共同承担责任答案：CDE4.护理人员在患者教育中，以下哪些做法是有效的：A.提供书面材料B.进行口头讲解C.结合书面和口头讲解D.完全依赖患者自我学习E.定期评估教育效果答案：BCE5.护理人员在患者出院时，以下哪些服务是必要的：A.提供出院小结B.告知出院时间C.提供家庭护理指导D.忽略患者感受E.提供随访服务答案：ACE。
护理人文修养考试题答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人文修养的核心是（）。
A. 护理技能B. 护理知识C. 护理伦理D. 护理沟通答案：C2. 护理人员在与患者沟通时，应遵循的首要原则是（）。
A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 以患者为中心D. 维护患者权益答案：A3. 护理人员在面对患者家属时，应采取的态度是（）。
A. 冷漠B. 热情C. 客观D. 同情答案：B4. 护理人员在处理患者投诉时，正确的做法是（）。
A. 推卸责任B. 积极沟通C. 忽视D. 指责患者5. 护理人员在患者教育中，应注重的是（）。
A. 疾病知识B. 治疗过程C. 患者心理D. 生活习惯答案：C6. 护理人员在团队协作中，应扮演的角色是（）。
A. 领导者B. 执行者C. 协调者D. 监督者答案：C7. 护理人员在面对患者死亡时，应持有的态度是（）。
A. 冷漠B. 同情C. 尊重D. 忽视答案：C8. 护理人员在进行健康教育时，应考虑的因素是（）。
A. 患者的年龄B. 患者的性别C. 患者的文化背景D. 所有选项答案：D9. 护理人员在处理患者隐私问题时，应遵循的原则是（）。
B. 公开C. 忽视D. 随意答案：A10. 护理人员在提供护理服务时，应注重的是（）。
A. 速度B. 质量C. 效率D. 安全答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 护理人文修养包括以下哪些方面？（）A. 护理伦理B. 护理沟通C. 护理技能D. 护理知识答案：A|B|C|D12. 护理人员在与患者沟通时，应避免的行为包括（）。
A. 打断患者B. 耐心倾听C. 轻视患者D. 保持专业答案：A|C13. 护理人员在团队协作中，应具备的素质包括（）。
A. 团队精神B. 个人主义C. 沟通能力D. 领导能力答案：A|C|D14. 护理人员在患者教育中，应采取的方法包括（）。
A. 口头讲解B. 图文展示C. 视频教学D. 实际操作答案：A|B|C|D15. 护理人员在处理患者投诉时，应采取的措施包括（）。
护理人文实验课考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人文关怀的核心是：A. 技术操作B. 患者安全C. 患者满意D. 患者为中心答案：D2. 以下哪项不是护理人文关怀的基本要素？A. 尊重B. 同情C. 理解D. 冷漠答案：D3. 护理人文关怀的实践不包括：A. 倾听患者需求B. 提供心理支持C. 执行医疗操作D. 促进患者康复答案：C4. 护理人文关怀在护理实践中的作用不包括：A. 提高患者满意度B. 促进护患关系C. 增加护理工作量D. 提升护理质量答案：C5. 护理人文关怀的实施需要：A. 护士的个人修养B. 医院的政策支持C. 患者的积极参与D. 以上都是答案：D6. 护理人文关怀的培训不包括：A. 沟通技巧培训B. 同理心培养C. 护理操作技能培训D. 伦理道德教育答案：C7. 护理人文关怀的评估不包括：A. 患者满意度调查B. 护理服务质量评价C. 护士人文关怀技能评估D. 医疗设备使用情况答案：D8. 护理人文关怀的实施对护士的影响不包括：A. 提升护士职业满意度B. 增强护士自我效能感C. 增加护士工作压力D. 促进护士专业成长答案：C9. 护理人文关怀的实施对患者的影响不包括：A. 提高患者治疗依从性B. 改善患者生活质量C. 降低患者医疗费用D. 减少患者住院时间答案：C10. 护理人文关怀的实施对医院的影响不包括：A. 提升医院社会形象B. 增强医院竞争力C. 增加医院运营成本D. 促进医院文化建设答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理人文关怀的内容包括：A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 提供舒适环境D. 促进患者康复答案：ABCD2. 护理人文关怀的实施策略包括：A. 建立人文关怀文化B. 进行人文关怀培训C. 制定人文关怀政策D. 开展人文关怀评估答案：ABCD3. 护理人文关怀的评估方法包括：A. 患者满意度调查B. 护士人文关怀技能评估C. 护理服务质量评价D. 医疗设备使用情况答案：ABC4. 护理人文关怀的实施对护士的积极影响包括：A. 提升护士职业满意度B. 增强护士自我效能感C. 增加护士工作压力D. 促进护士专业成长答案：ABD5. 护理人文关怀的实施对患者的积极影响包括：A. 提高患者治疗依从性B. 改善患者生活质量C. 降低患者医疗费用D. 减少患者住院时间答案：ABD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理人文关怀的重要性。
护理人文修养模拟练习题与答案一、单选题（共125题，每题1分，共125分）1.在护患关系建立的过程中，护士在开始期的重点任务是A、确认患者的需要B、评价护理目标实现的情况C、实施护理措施D、获取患者的相关信息E、与患者建立信任关系正确答案：E2.关于集体介绍礼仪错误的是A、选择一位熟悉双方情况的作为介绍者B、介绍时要注重规范、庄重、亲切C、首次介绍时要准确使用全称D、介绍其中一个团队时，应按照职务高低的顺序来介绍这一团队E、介绍人为搞活气氛，在介绍年龄较小者时使用昵称，以示亲切正确答案：E3.许多求职者只注重面试时的礼仪，而忽略了面试后的礼仪工作。
在面试后寄上一封给面试官的感谢信，会增加求职成功的可能性。
但信中不可提及的内容是A.姓名A、个人具体情况B、对获得这份工作的迫切心情C、为公司奉献的决心D、感谢给与一次面试的机会正确答案：B4.王护士准备上班，以下衣着服饰方法，哪项是错误的A、护士表佩戴在左胸前B、袜口不能露在裙摆外C、护士服应整洁合体D、手指可涂指甲油E、鞋应与整体装束搭配正确答案：D5.患者,女性,43 岁,因乳腺癌行乳腺切除术,术后恢复良好给予出院。
护士向患者行出院指导时,应采用的沟通距离是A、50~120cmB、350~500cmC、120~350cmD、0~40cm正确答案：A6.某女生，13岁。
因月经初潮来门诊咨询。
该女生自述对月经初潮来临很紧张，害怕身体出现疾病，近期情绪难以控制，心神不定，烦躁不安，常与他入争吵。
护士针对其进行保健指导，以下不正确的是A、告知其月经是女性的正常生理现象B、嘱其月经期以卧床休息为主C、讲授有关青春期生理知识、性教育D、鼓励其多与他入交流，多参与文娱活动E、月经期注意保暖，最好不游泳正确答案：B7.面试进入面试室后要向面试官鞠躬，注意此时应行礼的度数A、30B、60C、45D、90E、15正确答案：A8.某急诊医生为某咯血患者开出静脉注射垂体后叶素的医嘱,执行医嘱的护士对医生说:“这个患者月经推迟有可能怀孕了,您看用这药合适吗?”医生答:“这是医生的事,你管什么,你执行就行,”导致该情景中医护关系问题的主要因素是A、角色理解欠缺B、角色压力过重C、角色责任差位D、角色权利争议E、角色心理差位正确答案：D9.护士甲因为孩子患病最近经常请假，护士长认为其影响了工作而不满。
护理人文修养与礼仪作业第一篇：护理人文修养与礼仪作业《护理人文修养与礼仪》作业一、名词解释：（每题 5 分，共 20 分）1．电话形象：是人们在使用电话时的种种外在表现，是个人形象的重要组成部分。
2．倾听：狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程；广义的倾听包括文字交流等方式。
3．护理人际关系：在护理过程中彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、互动之关系。
4．面试：面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动二、简答题（每题10分，共50分）1．请说出患者的义务。
答：1）保持健康的义务，患者有义务改变不良的生活习惯，发挥自身能动性，掌握自己健康的主动权。
2）积极配合治疗、护理的义务患者生病后，有义务积极配合各种治疗和护理活动，如患高血压后需根据病情控制饮食等。
3）尊重医务人员的义务患者应尊重医务工作者的自主权，不得要挟、殴打医务人员。
4）遵守医院规章制度的义务医院的各项规章制度是维护医院秩序，保证医疗、护理质量的措施，患者应该自觉遵守。
5）支持医学科学发展的义务患者有义务用实际行动支持医疗护理的发展，；例如新技术、新型药物的使用，以及身体器官的捐献等。
2．门诊患者的心理特点。
答：1）急切地想见到医生2）希望资历老的医生为自己看病3）希望得到医护人员的重视和关心4）焦虑和恐惧5）悲观、消极的心理。
3．简述护理礼仪的特点。
答：1）传承性礼仪作为一种文化现象具有继承性2）综合性护理礼仪是护士综合素质的体现，不但要符合特定历史条件下的道德规范和传统的文化习惯风格禁忌等，还要具有艺术性和科学性3）时代性由于一个时代的社会风貌、政治背景、文化习俗等都会对礼仪的形成或流行产生影响，因此护理礼仪也是一定时代护理实践的产物，它必然随着审核的进步时代的发展医学模式和护理模式的变化而发生相应的改变，并在护理活动中不断完善形成具有时代特色的护理礼仪规范4）差异性国际护士协会的护士伦理规范中明确指出护理是全球性服务5）操作性护理礼仪包括了护士的仪容礼仪姿态礼仪服饰礼仪语言礼仪日常交往礼仪等内容，它详细而具体的规定了护士在护理活动中的着装发饰站坐行言等方面的细则。
作业1单选题（分数：18分）得分：181.按照沟通所需要的符号系统，可以把人际沟通分为1.语言沟通和非语言沟通2.正式沟通和非正式沟通3.纵向沟通和横向沟通4.单向沟通和双向沟通你所选的答案：1是正确的2.下列关于人际沟通的特点描述正确的是1.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体2.人际沟通有时可以不受情境因素的制约3.人际沟通就是一种信息传输的过程4.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的你所选的答案：4是正确的3.在人际沟通中，信息背景是1.信息的来源2.引发沟通的“理由”3.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等4.信息发出者传递信息的工具或手段你所选的答案：2是正确的4.信息接受过程包括1.接收、解码、理解三个步骤2.接收、编码、分析三个步骤3.编码、解码、分析三个步骤4.编码、理解、解码三个步骤你所选的答案：1是正确的5.护士小王和小李见面后，互相问候“你好”并微笑，然后各自分开。
她们之间的沟通属于1.寒暄式沟通2.陈述事实的沟通3.分享个人的想法4.分享感觉你所选的答案：1是正确的6.在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是1.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式2.多加入个人意见3.不利于护士了解病人的情况4.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述你所选的答案：4是正确的7.在下列所述人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是1.选择较近的身体距离2.选择舒适的温度3.选择安静的环境4.选择无人打扰的房间你所选的答案：4是正确的8.在下列影响人际沟通的个人因素中，不属于心理因素的是1.情绪2.信仰3.个性4.态度你所选的答案：2是正确的9.当沟通者处于愤怒、激动的状态时，对某些信息会出现过度反应，这是1.文化因素对沟通的影响2.态度因素对沟通的影响3.个性因素对沟通的影响4.情绪因素对沟通的影响你所选的答案：4是正确的10.关于口头语言沟通，描述正确的是1.信息传递范围较小2.信息传递速度较慢3.信息传递效果较差4.信息反馈较快你所选的答案：4是正确的11.荀子曾说过：“人以群居”，这是指人际关系的1.社会性2.多重性3.目的性4.复杂性你所选的答案：1是正确的12.关于书面语言沟通，叙述正确的是1.可传递复杂完整的信息2.易受时间、空间限制3.信息较为模糊4.信息不可长期储存你所选的答案：1是正确的13.下列属于非语言沟通中类语言的是1.微笑2.眼神3.笑声你所选的答案：3是正确的14.下列不属于非语言沟通中辅助语言的是1.音量2.语速3.节奏4.叹息你所选的答案：4是正确的15.对非语言沟通的特点叙述正确的是1.人际沟通中，非语言符号的信息负载量小于语言符号系统2.非语言符号可以表达语言所不能表达的思想感情和意义3.语言符号是非语言沟通的辅助工具4.语言沟通比非语言沟通更为普遍、简单和生动你所选的答案：2是正确的16.护士对患者说：“您刚才说了那么多，其实是不想做手术，想先用药物治疗的方式，是吗？”护士的沟通属于核实中的1.重复2.改述3.澄清4.归纳总结你所选的答案：4是正确的17.护士对患者说，“根据我的理解，您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次，是这个意思吗？”护士的沟通属于核实中的1.归纳总结2.重复3.改述你所选的答案：4是正确的18.下面对核实的叙述不正确的是1.是在倾听的过程中，为了验证自己对内容的理解是否正确所采用的沟通策略2.是一种反馈机制3.可以使患者感觉护士在认真倾听自己4.可以任意加入自己的主观意见和情感你所选的答案：4是正确的作业2单选题（分数：18分）得分：181.下列属于开放式提问的是1.您今天感觉怎么样？2.服用这种药后，您还觉得头痛吗？3.昨天的检查结果是阴性吗？4.您今天吃药了吗？你所选的答案：1是正确的2.下列提问属于闭合式提问的是1.您以前服用过这种药吗？2.您对这种治疗方案的看法是怎样的？3.您觉得医院的饮食如何？4.您对我们的工作还有什么意见？你所选的答案：1是正确的3.有关护患关系的叙述，不正确的是1.是一种治疗性关系2.是一种护患之间相互帮助的关系3.是一种专业互动关系4.是一种业源关系你所选的答案：2是正确的4.患者王某来自偏远的山区，没有文化，她住院后，护士象妈妈对待孩子一样细心体贴地照顾她。
护理人文修养习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、递交名片时，一般由本人郑重其事当面递交，最好是起身站立，双手持名片，名片正面朝向交往对象，身体向前倾斜A、30°B、45°C、15°D、60°E、90°正确答案：C2、护士小邹是护理部的干事，上班时听到脚步声和敲门声，这时小邹头也不抬，继续看电脑中的文件，就问：“谁啊？”。
对方说：“您好！我是刚调入医院的XX副院长，今天到各部门熟悉情况。
”这时，小邹马上站起来说：“护理部李主任去病房查房了，我是干事小邹”请问小邹在接待礼仪中不妥的行为是A、没有礼貌待客B、没有热情相送C、没有向客人道歉D、环境没准备好E、没有发名片正确答案：A3、某女生，13岁。
因月经初潮来门诊咨询。
该女生自述对月经初潮来临很紧张，害怕身体出现疾病，近期情绪难以控制，心神不定，烦躁不安，常与他入争吵。
护士针对其进行保健指导，以下不正确的是A、告知其月经是女性的正常生理现象B、嘱其月经期以卧床休息为主C、讲授有关青春期生理知识、性教育D、鼓励其多与他入交流，多参与文娱活动E、月经期注意保暖，最好不游泳正确答案：B4、当患者向护士讲述他心绞痛发作时的胸痛情形时,带有面部痛苦的表情, 目的是让护士更加了解他所承受的痛苦,这说明非语言行为对语言行为具有A、驳斥作用B、重复作用C、替代作用D、补强作用E、调整作用正确答案：D5、不属于服装主要功能的是A、标识B、地位C、防护D、调节体温E、装饰美化正确答案：B6、护患关系发展到工作期的主要任务是A、采取措施解决病人健康问题B、为病人日后的健康保健制定计划C、与病人建立互相信任的关系D、对整个护患关系进行评价正确答案：A7、患者,男性,85 岁,因肺炎入院治疗。
患者听力严重下降,护士在与其沟通过程中做法不妥的是A、可以通过触摸加强沟通的效果B、进行适当的小结C、让患者看见护士的面部表情和口形D、用手势和面部表情辅助信息的传递正确答案：B8、患者,男,支气管扩张出现反复咯血,此时患者最可能出现的心理反应是:A、焦虑B、抑郁C、愤怒D、悲伤正确答案：A9、下列关于皮肤护理的描述错误的是A、冬季外出前，应在唇部使用护唇膏B、根据自己的皮肤类型选择适宜的洗面奶C、秋季天气转凉，出门不再需要涂抹防晒霜D、在使用洗面奶前宜用温水湿润面部E、清洗完毕，用镜子检查发际周围是否残留洗面奶正确答案：C10、护士小王，心血管内科护士，在病房示教室为高血压患者进行高血压疾病护理健康教育时，她与患者之间应采用的最佳距离应为A、社区距离B、亲密距离C、个人距离D、公众距离E、社会距离正确答案：E11、某新护士去给某患者静脉输液，患者说：“我年纪大了，血管很不好，特别容易渗液，昨天是个老护士给扎的还扎了两针呢！”患者使用的拒绝方法是A、客观理由拒绝B、转换拒绝C、直接拒绝D、退步拒绝E、含蓄拒绝正确答案：E12、礼赞常用敬语A、祝您一路平安B、恭喜恭喜C、很好D、欢迎来访E、十分感激正确答案：C13、有关护士仪表的叙述,不正确的是A、护士的姿态应体现护士的高傲品质B、护士的衣着应平整、简洁、大方C、可简单的化淡妆D、仪容清新素颜正确答案：A14、护士化妆时宜选用的眼影颜色A、黑色B、银色C、绿色D、紫色E、浅咖啡色正确答案：E15、服装的三要素是A、色彩、款式、尺寸B、面料、款式、尺寸C、色彩、面料、款式D、面料、款式、风格E、色彩、面料、尺寸正确答案：C16、护患沟通时提问首先应遵循的原则是A、开放性原则B、尊重原则C、谨慎性原则D、安慰性原则E、鼓励性原则正确答案：B17、患者女,68岁。
护理人文修养试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项是护理人文修养的核心？（）A. 专业技能B. 人文关怀C. 护理理论D. 临床实践2. 下列哪项不是护理人文修养的基本内容？（）A. 道德修养B. 文化艺术C. 社会科学D. 自然科学3. 下列哪项不是护理人文修养的目标？（）A. 提高护理质量B. 提升患者满意度C. 培养护理人才D. 提高护士地位4. 下列哪项不是护理人文修养的原则？（）A. 尊重患者B. 关爱患者C. 公平公正D. 科学严谨5. 下列哪项不是护理人文修养的方法？（）A. 教育培训B. 实践锻炼C. 学术交流D. 政策引导二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理人文修养的定义及意义。
2. 请简述护理人文修养的基本内容。
3. 请简述护理人文修养的目标。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 请论述护理人文修养在护理工作中的重要性。
2. 请论述护理人文修养对护士的要求。
3. 请论述护理人文修养对护理事业发展的作用。
答案：一、单项选择题1. B2. D3. D4. D5. D二、简答题1. 护理人文修养是指在护理实践中，护士以人为中心，关注患者身心健康，运用人文知识、技能和价值观，提供人性化、关怀性的护理服务。
护理人文修养的意义在于提高护理质量，提升患者满意度，培养护理人才，促进护理事业发展，实现护士自身价值。
2. 护理人文修养的基本内容包括道德修养、文化艺术、社会科学和自然科学。
道德修养主要是培养护士良好的职业道德和职业精神；文化艺术主要是提高护士的人文素养，丰富护士的精神世界；社会科学主要是让护士掌握与患者沟通的技巧，提高护理服务的人文关怀水平；自然科学主要是加强护士对疾病诊治和护理知识的学习。
3. 护理人文修养的目标包括提高护理质量，通过人文修养使护士具备更全面的知识、技能和素质，为患者提供更加优质的护理服务；提升患者满意度，护士在实践中注重人文关怀，尊重患者权益，满足患者需求，提高患者满意度；培养护理人才，通过人文修养，提高护士的整体素质，培养具有专业素养、人文关怀和创新能力的护理人才；提高护士地位，护士通过不断提升自身的人文修养，赢得社会尊重，提高护士职业地位。
护理人文基础考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人文关怀的核心是什么？A. 技术操作B. 患者需求C. 护理程序D. 护理记录答案：B2. 护理伦理的基本原则不包括以下哪一项？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 追求个人利益D. 公正对待患者答案：C3. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项做法是不恰当的？A. 保持耐心倾听B. 避免使用专业术语C. 直接打断患者说话D. 尊重患者的文化背景答案：C4. 护理人员在面对患者家属时，以下哪项行为是正确的？A. 只与患者交流，忽略家属B. 将家属视为负担C. 与家属建立良好的合作关系D. 避免与家属讨论患者的病情答案：C5. 在护理工作中，以下哪项不是护理人员应具备的素质？A. 同情心B. 责任感C. 竞争意识D. 团队合作精神答案：C6. 护理人员在面对患者死亡时，以下哪项做法是恰当的？A. 避免与患者讨论死亡话题B. 保持专业和冷静的态度C. 忽视患者的情感需求D. 与患者共同面对死亡，提供心理支持答案：D7. 护理人员在处理患者投诉时，以下哪项行为是正确的？A. 辩解和反驳B. 回避问题C. 积极倾听并寻求解决方案D. 责怪患者不理解答案：C8. 护理人员在团队中应该扮演什么角色？A. 领导者B. 执行者C. 旁观者D. 合作者答案：D9. 护理人员在进行健康教育时，以下哪项做法是错误的？A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者的文化水平调整教育内容C. 忽略患者的反馈D. 鼓励患者提问答案：C10. 护理人员在面对患者疼痛时，以下哪项做法是正确的？A. 忽视患者的疼痛表达B. 根据患者的疼痛程度给予适当的止痛药物C. 仅依赖药物控制疼痛D. 避免与患者讨论疼痛问题答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 护理人文关怀包括哪些方面？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 提供舒适的环境D. 忽视患者的情感需求答案：A, B, C12. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些做法是正确的？A. 保持耐心倾听B. 使用专业术语C. 尊重患者的文化背景D. 避免打断患者说话答案：A, C, D13. 护理人员在面对患者家属时，以下哪些行为是正确的？A. 与家属建立良好的合作关系B. 将家属视为负担C. 避免与家属讨论患者的病情D. 尊重家属的情感需求答案：A, D14. 护理人员在团队中应该具备哪些素质？A. 同情心B. 竞争意识C. 责任感D. 团队合作精神答案：A, C, D15. 护理人员在进行健康教育时，以下哪些做法是正确的？A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者的文化水平调整教育内容C. 忽略患者的反馈D. 鼓励患者提问答案：A, B, D三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述护理人文关怀的重要性。
护理人文作业集1、人文主义的涵人文主义是指社会价值取向倾向于对人的个性的关怀，注重强调维护人性尊严，提倡宽容，反对暴力，主自由平等和自我价值体现的一种哲学思潮与世界观。
2、中国哲学的世界观中国古人的世界观是天人合一，物我合一的世界观。
在这里世界是统一的整体。
中国人习惯于从整体上把握事物，而不是从部分的角度认识事物，或者说是世界是不可分的。
3、西方哲学具有的特征：(1)对自然科学研究，注重实证与分析；(2)在精神与物质的关系上，强调二者的对立与分裂；(3)在研究人与人和人与物的关系中，以研究人对物、人对自然的关系为主；(4)注重思辩理性。
4、护理人文学的基本理念护理人文学的基本理念是护理人文关怀。
它是指在护理过程中医护人员以人道主义的精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照护。
即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务，以满足患者的身心健康需求，体现对人的生命与身心健康的关爱，是一种实践人类人文精神信仰的具体过程。
护理人文关怀的涵和基本要素包括两个层面，即护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层。
5、护理工作中的“人文关怀”的核心护理工作中的“人文关怀”的核心是“以患者为中心”，把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。
护理人文关怀反映护理的本质特征，它集中体现在对患者自身价值、生命与健康等权利、患者的个性需要、人格与尊严的关心和关注。
因此，护理人文关怀是临床护理工作及护理文化的核心容。
6、护理人文学的任务实现护理与人文的完美结合，培养大批既有护理专业知识和技能，又有丰富而深厚的人文知识的，富有创新意识、法律意识、竞争意识和服务意识的新型护理人才。
7、多元文化护理的涵多元文化护理是指护士按照不同护理对象的世界观、价值观、信仰和生活习惯等采取不同的护理方式,满足不同文化背景下的健康护理需求。
8、思想意识与健康的关系思想意识的核心容是世界观，其确定人们的其他观念。
人的观念的形成，一方面来源于个人的生活经历和实践，另一方面来源于社会观念的影响，从而使思想观念具有个别性和社会普遍性。
因此，由某种观念带来的健康问题也表现出个别性和社会倾向性。
不良的社会道德和观念可带来社会病态现象和健康问题——社会病。
9、风俗习惯与健康的关系风俗习惯对健康的影响：风俗习惯是历代相沿的规文化，是一种无形的力量，约束着人们的行为，从而对健康发生着重要的影响。
不良的风俗习惯可导致不良的行为，将直接危及和影响人群健康。
风俗习惯是与人群健康联系最为密切的文化畴。
良好的风俗习惯有益健康, 不良的风俗习惯将直接危及和影响人群的健康。
非典出现以后人们开始反思一些不良习惯, 如西方人的分餐进食方式即比围坐一桌共享菜肴卫生得多, 共食虽在一定程度上能密切感情、交流思想, 但很容易传播某些疾病,弊大于利。
10、人的社会性别与生理性别的关系人的社会性别与生理性别应该一致，男性与女性在社会上应该演好自己的性别角色，一起追求和谐的两性关系。
这不仅符合自然规律，也符合社会规律，况且，人类社会要发展下去也必须遵循这一个规律。
11、安乐死安乐死一词源于希腊文Euthanasia，由美好和死亡两个字组成。
其原义是指舒适或无痛苦地死亡、安然去世。
安乐死有广义和狭义之分。
广义理解的安乐死，包括一切因为身心原因致死、让其死亡以及自杀。
狭义理解的安乐死则把其局限于不治之症而又极端痛苦的人，即对死亡已经开始的病人，不对他们采取人工干预的办法来延长痛苦的死亡过程，或为了制止剧烈疼痛的折磨而采取积极的措施人为地加速其死亡过程。
12、临终关怀临终关怀是指对生存时间有限（6个月或更少）的患者进行适当的医院或家庭的医疗及护理，以减轻其疾病的症状、延缓疾病发展的医疗护理。
临终关怀不追求猛烈的、可能给病人增添痛苦的、或无意义的治疗，但要求医务人员以熟练的业务和良好的服务来控制病人的症状。
由于临终关怀必然要涉及到各种症状的姑息治疗，所以在肿瘤科领域它和姑息治疗往往是同义语。
13、护患关系护士与患者的关系，不仅仅是某一护士与某一患者的关系，而是两个系统间的关系，即帮助系统与接受帮助系统之间的关系。
帮助系统包括医生、护士、检验人员和医院行政人员等，接受帮助系统则包括患者、患者亲属等。
14、病人权利病人权利是指病人在医疗活动中应享受的权益或利益，即病人在医疗活动中合乎法律或合乎伦理的利益和要求。
15、病人权利的容：①有享受医疗的权利。
②有拒绝治疗的权利。
③有要求的权利。
④有参与评估的权利。
⑤有监督维护自己医疗权利实现的权利。
16、护士履行的义务①护士执业，应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规的规定。
②护士在执业活动中，发现患者病情危急，应当立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先行实施必要的紧急救护。
护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规规定的，应当及时向开具医嘱的医师提出；必要时，应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。
③护士应当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私。
④护士有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作。
发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，护士应当服从县级以上人民政府卫生主管部门或者所在医疗卫生机构的安排，参加医疗救护。
17、护理管理中的侵权行为侵权行为：是指医护人员对病人的权力进行侵害导致病人利益受损的行为。
侵权行为主要涉及：侵犯自由权、侵犯生命健康权、侵犯隐私权。
18、讲真话与保护性医疗手段《中华人民国执业医师法》第26条规定：医师应当如实向患者或其家属介绍病情，但应避免对患者产生不利的后果。
这条规定强调了医师对病人的病情应该讲真话，但可以是对病人，也可以是对家属，并要把握告诉谁对病人更有利。
19、礼仪的含义礼仪，Etiquette [,eti ,ket] 一词，在英文中表示“尊序而入”、“按序而行”的含义；亦即关于人们在特定场合中根据自己的尊卑位置能够进退有序的规则，换言之，礼仪是人们在相互交往中应遵守的规矩。
礼，是知礼、讲礼、明礼，尊敬别人。
仪，是仪容、仪表、仪式，表现形式。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规的总和。
简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规和准则。
20、社交礼仪要求1、基本原则：尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。
2、言谈礼仪：掌握语言表达的艺术，谈吐风趣、高雅、富有感染力。
3、举止礼仪：举止幽雅，洒脱风度，包括：规的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。
4、着装礼仪：依时间、地点、场合、身份和色彩相互协调。
5、仪容礼仪：面部仪容、手部养护、脚趾的修饰等。
6、称呼礼仪：人际称呼体现对别人的尊重。
7、礼仪：基本礼仪、正确传达容、打的礼仪、听礼仪、使用手机礼仪等。
8、信函礼仪：信函开头称谓，结尾的敬语，中间的行文规9、聚会礼仪：宴会礼仪和舞会礼仪10、求职礼仪：求职前准备、自我介绍礼仪、面试礼仪等。
21、护士仪容的容和关系1.仪容的自然美2.仪容的修饰美3.仪容的在美三个方面的高度统一才是真正意义上的仪表美22、护士职业形象的定义（一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。
（二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。
对病人有高度的责任心、同情心和爱心。
（三）有良好的医德医风，廉洁奉公。
不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。
（四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
（五）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。
能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理能力。
（六）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
（七）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。
（八）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。
工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事。
（九）注意文明礼貌，用语规，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。
23、护理工作礼仪操作前的礼仪：1.得体的举止 2.礼貌的言谈操作中的礼仪：1.和蔼的态度 2.娴熟的操作技术操作后的礼仪：1.诚恳的致 2.亲切的嘱咐和安慰24、涉外礼仪通则维护形象原则热情有度原则谦虚适当原则尊重隐私原则入乡随俗原则以右为尊原则不宜先为原则求同存异原则不卑不亢原则女士优先原则信守约定原则爱护环境原则25、人际交往的心理调适（一）调整认知方式（二）端正交往态度（三）增强人际魅力（四）遵循交往原则（五）学习交往技巧（六）积极付诸行动26、人际交往的基本原则平等原则、真诚原则宽容原则、互助原则角色互换原则27、人际吸引的影响因素(1)相邻吸引(2)相似吸引(3)互补吸引(4)人格吸引(5)外表吸引(6)能力吸引28、学习交往技巧（一）重视第一印象：第一印象是初次交往时给对方留下的第一感觉。
（二）适度赞扬别人“赞扬能使柔弱的躯体变得强壮，能给恐怖的心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境中的人以务求成功的决心。
”(三)注意交往行为“你要别人怎么待你，你就得怎么待人”；“已所不欲，勿施于人”；“得到朋友最好的办法是使自己成为别人的朋友”。
（四）掌握交谈技巧（五）选择交往距离29、留下良好第一印象的六种途径：（1）真诚地对别人感兴趣（2）微笑（3）多提别人的名字（4）做一个耐心的倾听者，而不是演说家（5）谈符合别人兴趣的话题（6）以真诚的方式让别人感到他很重要30、减少和避免护患冲突的对策(1)增强护士的法律意识(2)加强基本专业技能训练(3)树立良好的形象，以获得患者及家属的信任(4)重视患者的心理护理(5)加强语言修养31、护理艺术概念和特征护理艺术是指建立在一定的护理知识、经验基础之上的，非规化，有创造性的，给人以美感的护理技能。
南丁格尔：“护理是一门艺术，护理是科学和艺术的结晶。
”将护理学与艺术理论相结合，体现护理的艺术特征。
护理的艺术性表现为以下特征：1、创造性；2、个性与风格；3、护理哲学与精神感染力；4、具有美感。
32、提高护士审美能力的方法1、护士要有良好的形象形象美不仅包括形体美、容貌美，而且也包括礼仪美和语言美。
2、注重护士的在美在美主要是指职业道德美、人格美、风度美及诚实美。
3、注重对护士审美观念及审美意识的培养（1）再让自己的心体会深入；（2）提高自己的个人素质，了解艺术的发展史，利用导读书籍来寻找自己的审美观点；4、临床护理工作中强调整体美护理美学是将社会主义道德教育与护理职业教育相结合。
