新加坡电信案例报告
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我国并购案例我国并购案例在近年来呈现出蓬勃发展的态势,各行各业的企业纷纷展开并购活动,以谋求更大的发展空间和市场份额。
并购案例不仅在国内引起了广泛的关注,也在国际上产生了重大影响。
下面,我们将就我国近年来的一些并购案例进行简要介绍和分析。
首先,2016年中国化工集团以430亿美元的价格收购瑞士先正达公司,这是中国企业迄今为止在国际市场上进行的最大规模的一次并购。
这一并购案例不仅引起了国内外媒体的广泛关注,也在业内引起了热烈的讨论。
中国化工集团通过这一并购案例,不仅获得了先进的技术和管理经验,也扩大了在国际市场上的影响力,提升了在全球化竞争中的地位。
其次,2018年,中国平安以150亿美元收购德国达信集团的全球资产。
这一并购案例在金融行业引起了巨大的轰动,中国平安通过这一并购案例,进一步巩固了在国际金融市场上的地位,拓展了海外业务,并且获得了更多的国际化经营经验,提升了在全球金融市场上的竞争力。
再者,2019年,中国电信以120亿美元收购了新加坡电信在印度尼西亚的业务。
这一并购案例不仅有助于中国电信在国际市场上扩大业务版图,也为中国电信在东南亚市场上的发展提供了更多的机遇和挑战。
这一并购案例的成功实施,为中国电信在国际市场上树立了更加良好的品牌形象,也提升了在全球通信行业中的竞争实力。
最后,2020年,中国移动以100亿美元收购了巴西电信运营商的部分股权。
这一并购案例不仅有助于中国移动在拉美市场的进一步扩张,也为中国移动在国际市场上的发展提供了更多的机遇和挑战。
通过这一并购案例,中国移动不仅获得了更多的国际化经营经验,也提升了在全球通信行业中的竞争实力,为公司的全球化战略目标迈出了重要的一步。
综上所述,我国近年来的并购案例呈现出了蓬勃发展的态势,这些案例不仅在国内引起了广泛的关注,也在国际上产生了重大影响。
通过这些并购案例,中国企业不仅获得了更多的国际化经营经验,也提升了在全球市场上的竞争实力,为中国企业在全球化竞争中赢得更大的发展空间和市场份额奠定了坚实的基础。
国际漫游典型案例分析一、位置更新类【案例一】境外VLR发送消息不规范石家庄和天津等HLR的卡在香港和记无法位置更新成功原因分析:和记的VLR向HLR发送SAI(鉴权消息)的时候,正常情况被叫地址是15位数,而和记发送的是13位,HLR收到鉴权消息发现位数不正确之后,未做任何处理直接以13位数的主叫地址回复SAI_Ack给VLR.解决方法:由于在鉴权过程中所需要的IMSI信息在MAP层中并没有丢失,故该问题的解决办法是HLR厂家上海贝尔进行版本升级,兼容不规范的被叫地址消息【案例二】境VLR和HLR的MAP版本不兼容问题(1)江苏、河南、河北等省在测试初期均发现用户到境外无法成功登网。
原因分析:HLR针对境外的VLR,将MAP版本定位V2,当收到V3版本的MAP 鉴权请求后,HLR回复拒绝(不支持应用上下文)消息给VLR,不同的VLR由于配置不同,并没有按照协商机制将降低MAP版本的SAI发送给HLR,导致鉴权失败解决方法:修改HLR的参数配置,针对境外网络将MAP版本修改为支持MAP V3。
【案例三】境VLR和HLR的MAP版本不兼容问题(2)韩国KTF、香港PCCW 3G、台湾远传等运营商用户无法登陆联通3G网络问题原因:境外用户登陆联通3G网络后,联通VLR发送的MAP版本为MAP2,导致境外3G用户鉴权失败,不断重发鉴权请求。
解决办法:VLR针对所有已经开通的境外运营商,修改MAP版本为MAP3。
【案例四】86186、86156、86155 的HLRGT问题归属成都、长春HLR的USIM卡,从近期的测试过程中,在德国、阿根廷、瑞士、香港等地的部分运营商出现位置更新不成功的现象。
原因分析:成都和长春的HLR为新建局,HLR的GT设置使用了新的186,由于大部分境外运营商的VLR/SGSN或者国际STP局没有配置86186的GT路由数据,致使VLR/SGSN的ISD-Ack消息无法回复到HLR,HLR侧由于收不到ISD-ACK响应消息则发送超时丢弃(Abort)信令,最终导致位置更新失败。
创业失败的九个案例创业失败的九个案例在你创办一家公司后,公司成功融资4000万美元,你也有一支强大的团队、清晰的使命目标以及一个被市场验证了的商业模式。
但发展三年后,公司还是以失败告终,这是媒体纷纷报道你尴尬的失败结局。
上面说的这些正是家政O2O鼻祖Homejoy的故事,公司已经于去年7月31日正式关闭。
Homejoy当然不是唯一一个之前看似有美好前程、但最终失败而变得一无所有的创业公司。
CBInsights近日汇总了156家失败的创业公司的创始人分享的公司失败的原因,有的失败是因为用人不当,有的是因为公司扩张太快,有的则是因为没有做好销售工作等等。
创业公司失败的原因有千万种,在这里,我们选取了9家有代表性的公司,看看这些公司究竟是因为什么原因失败的,希望对所有打算创业和正在创业的朋友有所启发和帮助。
创业失败的九个案例一共享乘车服务商:Sidecar融资金额:4500万美元公司发展时间:3年半失败原因:2015年年末,共享乘车初创企业Sidecar倒下了,软件也已从2015年12月31日起停止了服务。
通用汽车已经宣布收购Sidecar的技术和资产,但交易金额并未披露,Sidecar团队中的20人也将加盟通用。
对于公司被迫卖身的原因,Sidecar的CEOSunilPaul是这样说的:“我们为何会选择出售自己?简单来说,我们是被逼着关闭服务并出售的。
我们无法与Uber竞争。
Uber融的钱比其它任何公司都要多,而且它以反竞争著称。
Sidecar的宝贵资产在于我们在创新方面是要优于Uber的,尽管如此,我们还是市场竞争中败出了。
Sidecar之所以失败,很大程度上是因为Uber 在不惜一切代价去赢,它手里也有足够的资金来这么做。
”创业失败的九个案例二个性化新闻阅读应用:Prismatic融资金额:1500万美元发展时间:3年失败原因:对于为何要关闭自己的服务,Prismatic团队在自己的官网博客上这样写道:“4年前,我们立志开发一款能彻底改变人们新闻阅读方式的个性化的新闻阅读应用,对于很多人来说,我们确实做到了这一点。
电信网络安全案例分析近年来,随着互联网的高速发展,电信网络安全问题也愈发凸显。
各种黑客攻击、个人隐私泄露等事件不时发生,给用户、企业乃至国家安全带来了巨大威胁。
为了更好地保护电信网络安全,我们需要从案例中汲取经验教训,并采取相应的防护措施。
案例一:银行电信网络遭黑客攻击2019年,某大型银行的电信网络遭到黑客攻击,导致客户信息泄露、资金被盗等严重后果。
这起案例中,黑客利用了银行网络系统中的漏洞,成功渗透进入并获取了大量客户敏感信息。
银行面临着用户信任度降低、法律诉讼风险增加等问题。
分析:对于这一案例,银行应该高度重视电信网络安全,并加强相关的技术防护措施。
首先,银行应定期进行系统巡检,修复漏洞,并加强入侵检测和防御能力。
其次,加强对员工的网络安全意识培训,提高应对网络攻击的能力。
最后,建立完善的数据加密和备份机制,确保客户信息得到充分保护。
案例二:政府机构电信网络被篡改2020年,某地政府机构的电信网络遭到篡改事件。
黑客通过入侵政府机构的网络,篡改了相关的重要文件和信息。
这给政府机构造成了极大困扰,导致决策失误、资源浪费等后果。
分析:政府机构应该加强电信网络安全意识和技术水平,确保重要信息的安全性。
首先,建立多层次的网络防火墙,限制外部访问,并严密监控网络流量。
其次,提升网络管理员的能力,及时检测并应对网络入侵尝试。
另外,政府机构应定期进行安全演练,加强应急响应机制,有效防范网络攻击和篡改行为。
案例三:电信运营商个人信息泄露2018年,某电信运营商的大量用户个人信息被泄露。
黑客通过攻破电信运营商的数据库,窃取了用户的姓名、身份证号码、电话号码等敏感信息。
这一事件引起了社会广泛关注,用户对电信网络安全产生了更大的担忧。
分析:电信运营商应采取更加严格的措施来保护用户个人信息的安全。
首先,加强数据库的安全控制,实施完善的权限管理和数据加密措施。
其次,加强对员工的安全教育和行为管理,防止内部人员滥用权限获取用户信息。
电子政务案例分析(二)引言概述:电子政务是指政府利用信息与通信技术来改进政府运作和提供公共服务的方式。
本文将分析电子政务的经典案例,以期为读者呈现电子政务在不同国家和地区所取得的成就,并探讨其中的关键因素。
正文内容:一、电子政务案例一:新加坡1.建设智慧城市体系-智能交通系统-智能医疗服务-智能公共设施管理2.推动数字服务创新-“我的新加坡”应用程序-智能支付和电子证件-在线申请和办理公共服务事项3.加强政府数据管理和开放-政府数据共享平台-开放政府数据的应用案例-数据保护措施的加强4.提升电子政务服务质量-远程视频会议系统-在线提交投诉和建议平台-电子表格化办公流程5.推动电子政务的全球合作-与其他国家分享经验和技术-参与国际电子政务交流与合作二、电子政务案例二:爱沙尼亚1.创立数字身份体系-数字身份证-数字签名系统-电子居民卡2.实现全面的电子化政府服务-在线办税和登记-电子选举-电子签证申请3.构建数字经济生态系统-电子支付和电子交易-数字化企业注册和运营-在线创业服务平台4.加强电子安全保障措施-数字身份验证技术-防止网络攻击和数据泄露-建立国家级的网络安全中心5.推动电子政务的可持续发展-促进数字技术产业发展-提供数字化培训和教育-推动政府数字化转型的法律和政策支持三、电子政务案例三:中国1.推动电子政务的整体升级-政务大数据平台-数字政府建设-电子政务一体化平台2.提供便捷的在线公共服务-在线办理身份证和护照-网上预约医院和学校-在线缴税和社保服务3.加强信息化基础设施建设-高速宽带覆盖-5G网络建设-云计算和大数据中心建设4.推动电子政务的创新发展-人工智能在政务服务的应用-区块链技术在政务管理的应用-物联网技术在城市治理中的应用5.加强电子政务风险管理和隐私保护-建立规范的信息安全管理体系-加强用户信息保护-建立电子政务监管机制总结:本文以新加坡、爱沙尼亚和中国三个国家的电子政务案例为例,从智慧城市建设、数字化服务创新、数字经济发展、电子安全保障和可持续发展等方面进行了分析。
第1篇一、案例背景近年来,随着我国电信市场的快速发展,电信企业间的竞争日益激烈。
然而,在追求市场份额的过程中,一些电信企业为谋取利益,违规操作,侵害了消费者的合法权益。
本文以某通信公司违规收费引发的纠纷为例,分析电信法律风险,并提出防范措施。
二、案例经过1. 案件起因某通信公司(以下简称“该公司”)为提高市场份额,推出了多项优惠套餐。
然而,在执行过程中,该公司工作人员在未告知消费者的情况下,擅自为部分用户开通了增值业务,导致用户产生额外费用。
2. 消费者投诉用户发现异常费用后,向该公司投诉。
经核实,该公司工作人员在未征得用户同意的情况下,擅自开通了增值业务。
消费者要求该公司退还违规收费,并承担相应法律责任。
3. 争议焦点(1)该公司是否构成违规收费?(2)该公司应承担何种法律责任?4. 案件审理在案件审理过程中,法院审理查明:(1)该公司工作人员在未告知消费者的情况下,擅自开通增值业务,违反了《中华人民共和国电信条例》的相关规定。
(2)该公司违规收费,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
(3)该公司应退还违规收费,并承担相应的法律责任。
三、案例评析1. 违规收费的法律风险本案中,某通信公司违规收费的行为,存在以下法律风险:(1)违反了《中华人民共和国电信条例》的相关规定,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
(2)损害了电信市场的公平竞争环境,扰乱了市场秩序。
(3)可能面临行政处罚,如罚款、吊销电信业务经营许可证等。
2. 防范措施为防范电信法律风险,电信企业应采取以下措施:(1)加强员工培训,提高员工的法律法规意识,确保员工依法经营。
(2)完善内部管理制度,规范业务流程,防止违规操作。
(3)加强消费者权益保护,及时处理消费者投诉,提高服务质量。
(4)加强与政府监管部门的沟通,积极配合监管工作。
四、结论电信企业在追求市场份额的过程中,应严格遵守法律法规,切实保护消费者合法权益。
本案提醒电信企业,要重视法律风险,加强内部管理,切实提高服务质量,为消费者提供更加优质、便捷的电信服务。
新加坡电信案例分析班级:09工商管理(专升本)组长:彭星星(49)组员:谢元芬(40)康甘密(41)刘香梅(42)李好(44)一、新加坡电信面临的环境1. 新加坡国内市场开放为保持新加坡在快速发展的资讯通信科技领域的优势,新加坡政府决定逐步开放新加坡电信市场。
1992年4月,根据TAS法案重组电信管理局,使其成为电信业和邮政业的监管部门。
原有的商业运作职能分别由新加坡电信和新加坡邮政两家政府控股的有限公司承担。
电信业务实现政企分开,为之后逐步开放电信市场作好了准备;1994年-2000年,结束了由新加坡电信独家经营电信业务的历史,完成了从移动电话、因特网业务到基本电信业务的全面开放。
全面开放后,新加坡电信收入的主要来源——国际长途成为新加坡电信业竞争最激烈的领域。
竞争促使新加坡电信在国内市场采取多元化的竞争策略,以保持其领先地位。
2. 全球化进程带来的竞争与机遇管制的取消、技术的进步、私有化以及日趋复杂和挑剔的顾客使得一度十分稳定和利润丰厚的电信业变得举步维艰。
竞争使得价格不断降低,导致电信运营商们毛利下降并且迫使他们开发出新的增值服务来维系销售额和利润。
亚洲也未能置身于这一横扫全球的趋势之外。
一些全球性规则的制订者,比如世界贸易组织、欧洲联盟以及电信市场开放、竞争的趋势对于全球的电信产业有着前所未有的影响力。
在亚洲,日本和中国香港率先开放了它们的电信市场。
1990年只有35%的国际间电信通信量是允许自由竞争的,到1998年这一比例上升到74%。
1990年,只有日本、英国和美国3个国家允许电信业务在基础服务领域竞争;而到了1998年,这一数字上升到了30个,而且队伍还在不断壮大。
3. 技术的进步IP电话带来的压力将首先在国际业务上体现出来,而国际业务虽然通常只占运营商收人的12%-15%,但对利润的贡献却高达30%-40%。
在本案例中,国际业务占到了新加坡电信总收人的38%。
据预测,IP电话将会在未来5年内占到国际语音与传真电话业务市场份额的15%-30%。
IP电话不仅价格便宜,而且可以根据顾客的不同需求提供服务与相应资费标准;同时,这种电话还为顾客提供了许多增值服务,如实时计费、更便宜的可视会议以及消息组等等。
在这样高速变化的市场环境中要成为高效的竞争者,就要求大多数电信企业必须彻底改变过去那种低速度运营、垄断和保护主义的传统模式。
二、新加坡电信面临的行业结构1.行业内现有竞争者竞争的激烈程度现有的竞争对手以人们熟悉的方式争夺着其产业中的地位。
2000年4月1日,星河电信运营商正式开业之后,使新加坡电信首次在移动通信领域面临竞争,成为其在固定电话市场上的第一个竞争对手。
星河公司依靠大股东诸如英国电信、日本电话电报公司、新加坡电力公司以及受到高度保护的新加坡技术电信传媒公司等的支持,瞄准并且试图占有利润丰厚的国际直拨业务市场和大公司的商用业务市场。
管制的取消、技术的进步、私有化以及日趋复杂和挑剔的顾客使得一度十分稳定和利润丰厚的电信业变得举步维艰,竞争使得价格不断降低。
尽管新加坡电信市场的竞争日益激烈,新加坡电信在本土的电信业务中依然占据龙头老大的地位。
2006年,新加坡电信在本土新增移动电话用户94000,使得移动用户总数达到166万。
宽带业务同样表现良好,用户数达到352000,增长率为18%。
在资讯科技和通讯工程领域,Singtel的全资子公司NSC利润增长保持稳定。
然而,纵观新加坡电信的发展历程及发展现状,不难看出,由于新加坡本土市场相对饱和的影响,新加坡电信期望仅依靠国内市场保持整个企业的可持续发展很难实现,国际化战略是解决这一问题的制胜法宝。
同时,在推广国际化战略的过程中,新加坡电信在业务上的不断创新及推广也为其扩大并占领亚洲市场提供了途径。
此外,在目前国际电信市场基础服务价格竞争普遍激烈的情况下,新业务的不断推出,也保障了其利润空间的稳定增长。
2.新进入者的威胁对于一个产业来说,进入威胁的大小取决于进入壁垒和新进入者可能遭遇的现有守成者的反击。
如果进入壁垒较高或者新进入者认为严阵以待的守成者会坚决的报复。
则这种进入威胁就会较大。
电信业诞生100多年来,由于垄断和壁垒保护,大运营商控制着绝大多数的基础服务,以至于形成一种胜者通吃的局面。
现在保护取消了,电信业不得不面对来自国内外的竞争,这使其迅速脐身于竞争最为激烈和混乱的行业之林。
运营商们在努力设法维持老顾客、吸引新顾客。
市场对竞争完全开放之后,所有的壁垒都将不复存在。
除了市场竞争加剧之外,亚洲经济危机也开始影响到新加坡电信的经营,另外可以不使用本地电话网而直接拨打国际长途新技术的出现,如IP电话剥夺了新加坡电信的一大块收入。
与此同时,有利于新加坡电信的市场壁垒也濒临崩溃,市场壁垒的崩溃构成了新进入者的威胁。
3.供应商的讨价还价能力电信企业是电信设备的消费者,它在与电信设备制造商的竞争中,将会在较长时期内处于有利地位,这主要是由于当今可以提供电信设备的企业较多,这些企业之间存在着非常激烈的竞争。
因此电信企业可以以较低的价格购买电信设备。
但是,电信企业要特别注意技术支持方面的问题,如果电信设备制造商企业以某些核心技术相要挟,使电信企业不得不再去购买它的其他设备和软件,则会使电信企业处于被动局面。
但总的说来,电信企业在较长时期竞争地位优于电信设备制造商。
供应商在价格供应方面的变动,直接影响企业生产成本的变动,在任何行业中,成本都是影响利润的关键因素之一,而在竞争激烈,新兴技术层出不穷的电信行业,供应商的成本威胁无疑给深处其中的企业予以致命打击。
供应商这种讨价还价的本领越强,企业的压迫力就越大,从而受到的牵制就越明显。
4、客户的讨价还价能力客户流失,是一种竞争结果的体现。
结合波特的竞争五力模型,电信行业本来就存在多家运营商互相之间进行资费战、广告战等激烈竞争,还不断面临新进入者的威胁,还有不断更新的技术的威胁。
这些威胁都造成客户的流失。
电信企业是电信服务的提供者,而用户作为消费者最关心的是提供服务的质量和价格。
电信的服务价格一般称为资费,以前都是由国家有关部门制定,用户无法参与价格的制定过程。
即便用户对资费问题有什么抱怨和不满,地方电信部门也不必承担什么责任。
5、替代产品和服务的威胁电信业替代产品的竞争:1、固定电话——移动电话2、国内和国际长途电话话费偏高——IP电话3、网络即时寻呼:QQ、msn等。
于电信运营商来讲,业务的不断创新是企业生存的制胜法宝,是增强企业竞争力和发展的需要,新加坡电信也不例外。
自2008年始,新加坡电信获得政府媒体发展监管局MDA的IPTV业务许可,并将同当地媒体公司Mega传媒在恰当的时期合作发展HDTV业务。
同年5月,Single正式商用HSDPA,推出宽带手机业务,此业务在新加坡尚属首次推出。
“宽带手机”服务初期将在新加坡繁华的乌节路和商业区提供,确保下载速度可超过3.6Mbps远远高于3G的最大下载速度384kbps。
此服务在6月份延伸到北部地区,并将于今年底覆盖所有地区。
三、新加坡电信应对市场变化采取的战略1988年以前是公司化的、能够承担电信服务商业功能的新加坡电信的形成阶段。
1988年~2001年是新加坡电信市场的国内开放阶段,同时也是新加坡电信国际化的萌芽阶段。
2001年以后,新加坡电信真正进入了国际化发展阶段。
新加坡国内人口仅350万,加上国内激烈的竞争,使市场迅速饱和。
新加坡电信的国内发展空间促使其战略转型,进行全球化扩张。
面对国内和国际市场的不断变化,新加坡电信也在适时的调整企业战略。
以下是新加坡电信的战略选择:1、获得短期与中期的盈利2、追求具有全球竞争力的服务标准3、大力投资成熟技术,建立世界级的电信基础设施。
对于电子商务领域,新加坡电信的主席说过:“我们要探索合作双赢和提供全部解决方案的能力”。
总之,新加坡电信的目标是,成为第一个真正的泛亚全通信运营商。
为达到这一目标,新加坡电信将独立或与其他伙伴一道,建立区域性企业数据、批发、移动、系统集成、互联网和电子商务等多种业务。
在最近一份新加坡电信计划的竞争战略当中,公司主席解释了新加坡电信将如何关注竞争与成长的问题:“新加坡电信把这场竞争看做是地区性挑战……在亚太地区,我们的表现仍然优于竞争对手……除了为竞争做好充分的准备之外,我们关注的另外一点是公司的成长战略。
我们有四管齐下的方法:首先,我们将抓住电信、信息技术和媒体相融合的优势。
宽带媒体服务,新加坡电信Magix公司是多种服务融合的范例;其次,我们将寻求不断涌现的商业机会并把他们与现有的服务相结合,这方面努力的例子有电子商务和互联网中心服务;第三,我们将通过海外投资进行地区性和全球性扩张;最后,我们还将发挥现有的资本优势,比如致富系统、电信网络、房地产业,通过创新诸如设备管理和付款服务这些方法来创造新的收益来源。
”面对复杂多变的国际与国内市场,新加坡电信主要做企业的转型,战略联盟和国际化这几个大动作。
(1)转型在新加坡电信在转型的过程中,帮助员工从政府公务员转型为公司员工是非常困难的问题。
经过层层挑战,不断的磨练,做了不少的淘汰。
但是这个问题差不多是所有的电信公司都需要面对、经历的。
值得一提的是新加坡电信的人才观念:“我是跨国公司,所有国家的人才都是我可以用的人才。
”这就是国际领先公司的气魄。
(2)战略联盟新加坡移动、新加坡网络以及新加坡邮政是新近成立的“亚洲移动电子服务联盟”的主要成员,这一联盟的主要目标是通过移动电话提供跨产业的移动数据服务。
这些服务包括:移动银行、电子支付、电子票务、安全邮政、电子邮件以及信息接入服务。
据新加坡电信首席执行官说:“这实际上是电子商务、互联网和移动通信的融合”。
更具实际价值的是,芯片、光缆维护和自有通信卫星服务业务已经贡献了公司收入的12%--15%。
(3)国际化一个问题就是对于所投资公司的财务状况、业务模式,并没有太多的了解和确定,好多都是收购了以后才发现,这个公司没有办法长远地生存下去。
另外一个问题就是本身自己的资源有限。
收购以后,发现没有这么多的人力资源到这个国家去。
于是新加坡电信把很多不适合的公司卖掉。
这样就有了个基本的模式和定位:一是投资比较近的国家,主要在亚洲,而且是在阿拉伯以东,把印度和巴基斯坦包括在内,阿拉伯以西就没有了。
这些地方每天有很多航班,有很多人可以去,时间的差别也不是很大,要开会的话,时差不大。
二是投资公司的时候,要考虑规模大小。
对于成功的希望不大的,不做;规模太小的,不做。
因为投资一个大的公司,跟投资一个小的公司所需要的人力资源差不多是一样的。
纵观新加坡电信的发展历程及发展现状,不难看出,由于新加坡本土市场相对饱和的影响,新加坡电信期望仅依靠国内市场保持整个企业的可持续发展很难实现,国际化战略是解决这一问题的制胜法宝。