公安内勤工作总结
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公安内勤工作总结公安内勤工作总结范文一:20__年以来,在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作,较好的完成了全年的各项工作任务,现将一年来的工作总结(范文)汇报如下:一、政治理论二、围绕中心工作,认真开展二代征换发前的各项基础工作今年,二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。
面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况,我与派出所民警一道,积极投入工作。
一是认真开展人口信息的核对工作。
多年来,由于历史积淀的原因,。
在人口信息方面有许多问题,为了完成人口信息核对工作任务,我与其他民警一道,按照ldquo;乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项rdquo;的要求,逐户逐人核对人口信息,为了完成工作任务,我们长期扎根辖区,上门核对信息,做到了人人见面,对于错等、漏等项目,逐一进行核查纠正,全年共纠错/项,纠错率达到了/%。
二是完成了人口信息录入扫尾工作。
对核对后的人口信息,进行了微机录入工作,截至目前,已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。
并建立了全所人口信息库,上报了人口信息软件,坚持经常性的对数据库进行维护,积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。
充分发挥了人口信息库的作用。
三是开展了人像采集和扫描工作。
对于收集回来的人像照片,我认真编号,加班加点地进行人像扫描,同时,我还挤出时间,与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。
全年,共扫瞄录入人像/份。
四是与其他民警一道,大力开展二代征的宣传工作,先后/次深入辖区,采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法,向群众宣传二代征的有关知识,为二代征的换发奠定了坚实的基础。
三、积极办理证照,提供优质服务作为户籍内勤,我同时负责各类证照的审核和办理工作,在工作中,我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样,城市和农村一样,耐心前来办事的群众,始终坚持“四个一”和“三个声”,即对待办事群众,始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候,一样对待”,始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,对带办事的群众,凡是手续齐全的,一次办到位,凡是手续不全的,一次告知到位,决不让群众跑冤枉路。
派出所内勤工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,派出所内勤工作在领导的带领下,紧紧围绕全镇中心工作,充分发挥职能作用,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作进行总结,以便查找差距,弥补不足,更好地完成工作。
二、加强学习,不断提高政治业务素质一年来,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,用党的先进理论武装头脑,指导工作。
同时,认真学习公安法律法规和内勤工作规定,提高业务素质。
工作中注重调查研究,及时掌握基层工作中遇到的新情况、新问题,积累工作经验。
通过学习和实践,进一步提高了政治业务素质,为更好地完成本职工作奠定了基础。
三、扎实工作,认真完成各项任务(一)做好信息收集报送工作。
信息收集报送是派出所内勤工作的一项重要任务。
一年来,认真做好信息收集报送工作,及时将工作中遇到的新情况、新问题以及一些重大事项上报镇党委、政府和县公安局。
同时,还加强了与镇直各部门、各村之间的联系沟通,及时了解掌握全镇工作中的一些重大事项和重要动态。
(二)做好文件管理工作。
文件管理是派出所内勤工作的一项基础性工作。
一年来,认真做好文件管理工作,严格按规定对各类文件进行分类登记、归档保存。
同时,还建立了文件管理台账,对各类文件的收发、使用情况进行详细登记,确保了文件管理的规范化和有序化。
(三)做好会议组织工作。
会议组织是派出所内勤工作的一项重要内容。
一年来,认真做好会议组织工作,及时通知参会人员参加会议,并做好会议记录和会议纪要。
同时,还协助领导做好了其他一些会议的组织工作。
(四)做好后勤保障工作。
后勤保障是派出所内勤工作的一项重要任务。
一年来,认真做好后勤保障工作,为民警提供良好的工作环境和生活条件。
同时,还加强了与民政、卫生等部门的联系沟通,及时解决民警在生活中遇到的一些困难和问题。
四、存在不足及改进措施一年来,虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。
一是学习不够深入系统。
公安内勤职位个人工作总结报告公安内勤工作也叫公安办公室工作、公安文秘工作,内勤工作的成败直接影响到单位各项工作能否顺利开展和有效推进。
今天店铺给大家整理了公安内勤职位个人工作总结,希望对大家有所帮助。
公安内勤职位个人工作总结范文一每一次写总结开始,脑袋里总会想到时光飞逝、岁月如梭、白驹过隙等词调来形容时间过得很快,人在不知不觉中又过了半年、一年。
虽然如此,我还是想说,回顾20_年这一年,对于我来说,确实过得很快,都还不允许我细细回味,就流逝了,又到了一个新的元年。
自我从2007年3月在支队参加辅警工作以来已有三年多的时间,在这个工作岗位上,在大队领导正确的带领下和队友们的帮助下,我始终都能够以饱满的工作热情和高昂的斗志,全身心地投入到大队的各项工作中,并且从中学到了不少的东西,这对于我以后不管在哪一个地方,哪一个岗位,都有很大的帮助。
一、政治思想方面在今年的工作中,我始终坚持立足本职工作,政治立场坚定,时刻怀着高度的自觉性,能够认真学习党的“十七大”会议精神,深入领会其精神实质,并将其付诸实践。
作为一名中共党员,我在政治上积极向党组织靠拢,自觉参加大队支部组织的各项政治学习和讨论活动,及时向大队支部汇报思想,虚心向领导和同志学习,努力提高自己的政治理论水平。
我深知自己离党员的标准、要求还差很多,但我会朝着更高的方面发展,时刻以一名党员的标准严格要求自己。
同时我还能和大队队员一起认真学习实践科学发展观、“争先创优”活动等内容,深入剖析自身问题的不足,找出原因,用实际行动来严格要求自己,努力提高自己的政治思想素质,使自己成为队员中的佼佼者。
二、日常工作方面我作为大队内勤,主要的工作就是配合大队领导、协助队员完成好大量繁琐的业务报表、信息反馈、宣传报道、工作总结汇报、档案文件管理、各种大量的台帐登记及全大队各种事务的统计上报工作,以及日常上传下达等数不清的临时性工作。
在办公室工作的这两年,经过我的努力和同事的帮助,我基本上能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
派出所内勤工作总结8篇第1篇示例:派出所内勤工作总结一、工作概述派出所内勤工作是保障派出所正常运转的重要环节,是打造服务型警务、提高警务效能的重要保障。
内勤人员承担着管理、协调、档案、信息、维稳等工作,为基层警务工作提供有力支持。
在日常工作中,我们始终坚持以人为本,服务大局、服务民警、服务社会的宗旨,认真履行自己的职责,努力为派出所的各项工作提供优质服务。
二、工作成果1. 档案管理精准有序。
我们严格按照规定的流程,细致地管理各类档案资料,确保案件材料完整、准确无误。
定期清理存档,及时更新案件信息,方便民警查询使用,提高了工作效率。
2. 信息录入及时准确。
我们及时收集、整理各类信息,准确录入系统,确保信息准确无误。
对重要信息及时汇报,做好信息发布工作,为民警提供信息支持,为警务决策提供参考。
3. 维稳工作有力有序。
我们根据工作安排,认真筹备各类维稳会议,确保会议顺利高效进行。
及时处理民众来访投诉、求助等问题,加强与社区的联系,稳定社会秩序。
4. 协助民警办案有力有效。
我们积极配合民警办案工作,协助调取资料、出具文书等,提高了案件办理效率。
严格保密,确保案情不外泄,维护了当事人的合法权益。
5. 职责认真尽职。
我们努力不辱使命,认真履行各项职责,保持工作状态良好。
关注工作细节,及时发现并解决问题,确保工作的顺利进行。
三、存在问题及改进措施1. 工作压力大。
随着社会治安形势的复杂化,派出所内勤工作任务愈加繁重。
需要我们加强自身学习,提高工作能力,以更好地适应工作需要。
2. 工作流程不够规范。
在工作中发现有些流程还存在一定的混乱,需要加强对工作流程的规范化管理,确保工作有序进行。
3. 作风待提高。
部分同事工作效率有待提高,需要增强责任心和主动性,提高工作效率,以更好地为派出所的各项工作提供支持。
4. 学习意识不强。
随着社会各项工作的不断变化,我们需要不断学习新知识,提高自我修养,不断完善自己,以更好地适应新形势下的工作需要。
派出所内勤民警年终工作总结6篇第1篇示例:派出所内勤民警年终工作总结一年的时光匆匆流逝,辞旧迎新之际,我作为派出所内勤民警,谨向各位领导和同事们总结过去一年的工作成绩,展望未来的工作方向。
在过去的一年里,我坚守岗位,勤勉工作,尽职尽责地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,同时也存在一些不足之处,希望在新的一年里能够取长补短,不断提升自身的工作能力和水平。
一、工作成绩总结在过去的一年里,我认真履行工作职责,按照派出所的工作要求,认真负责地完成了各项内勤工作。
首先是案卷管理工作,我认真整理、归档了大量案卷材料,确保了案件办理的及时性和准确性。
我还积极协助办公室工作人员进行各类文书的起草和处理,确保了内勤工作的有序进行。
我还积极参与了各类会议和培训,不断提升自己的专业知识和工作能力。
在日常的工作中,我还始终保持着良好的工作状态和积极的工作态度,与同事们和领导密切合作,共同完成了各项工作任务。
在工作中,我能够灵活处理各种复杂情况,有效解决各类问题,得到了领导和同事们的好评。
二、存在的不足在过去的工作中,我也意识到了自身存在的一些不足之处。
首先是工作经验不足,对一些复杂案件的处理还显得有些生疏,需要进一步加强学习,提升自己的工作能力。
其次是工作效率有待提高,有时在处理工作中存在一些不够及时的情况,需要更加注重工作效率的提升。
最后是与同事们的沟通合作还有待加强,需要更加积极地与同事们交流合作,共同完成工作任务。
三、未来工作展望在新的一年里,我将继续保持饱满的工作热情和积极的工作态度,不断提升自身的工作能力和水平。
首先是加强学习,不断充实自己的专业知识,提高自己对工作的理解和把握。
其次是加强与同事们的沟通合作,建立良好的工作关系,形成团结协作的工作氛围。
最后是不断提高工作效率,准确高效地完成各项工作任务,为派出所的工作发展贡献自己的力量。
过去一年是我在派出所内勤工作岗位上的努力拼搏之年,也是一个不断成长和进步的过程。
内勤民警工作总结模板5篇篇1一、引言作为内勤民警,我在过去一年的工作中,积极履行职责,认真完成各项工作任务。
本文旨在总结本人在这一年中的工作情况、成绩、存在的问题以及未来的规划,以便更好地为公安工作服务。
二、工作内容及成果1. 接待来访群众作为内勤民警,我深刻认识到接待来访群众是维护社会稳定的重要一环。
在过去的一年里,我共接待来访群众XXX余人次,认真听取他们的诉求,积极协调解决相关问题。
通过不断努力,我成功调解了多起群众纠纷,得到了领导和群众的好评。
2. 文书处理在文书处理方面,我认真审核各类文件,确保文件的合法性和规范性。
同时,我还积极参与制定和完善部门内部管理制度,提高了工作效率。
3. 数据分析与报告撰写针对工作中的各项数据,我进行了详细的分析和总结,并撰写了多份报告。
这些报告不仅为领导决策提供了重要依据,还促进了部门之间的信息共享和交流。
4. 安全保卫工作在部门安全保卫方面,我严格执行各项安全制度,加强安全防范意识。
通过定期检查和维护部门设施,及时发现和排除安全隐患,确保了部门的安全稳定。
5. 培训与学习为了更好地履行职责,我积极参加各类培训和学习活动,不断提高自己的业务水平和综合素质。
通过不断学习,我成功考取了一系列资格证书,为今后的工作打下了坚实基础。
三、存在的问题和解决方案1. 沟通协调能力有待提高在工作中,我发现自己的沟通协调能力还有待提高。
为了更好地与同事和群众沟通,我将进一步加强自己的沟通能力,学习沟通技巧,提高自己的表达能力。
2. 工作效率需进一步提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的工作效率还有待提高。
为了解决这个问题,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
同时,我还将积极学习先进的工作方法和技术手段,以提高自己的工作效率。
四、未来规划1. 加强学习,不断提高业务水平为了更好地履行职责,我将继续加强学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
我将关注最新的法律法规和政策动态,学习先进的工作方法和技术手段,以便更好地为公安工作服务。
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交警内勤工作总结篇1交警内勤工作总结内勤工作是指内部勤务工作,是单位日常运转中的重要组成部分,包括行政事务、后勤保障、财务管理等多个方面。
作为交警部门的一名内勤人员,我的工作目标是确保单位日常运转顺畅,协助领导做好各项勤务工作,为交警部门的正常运转提供有力保障。
在过去的一年中,我主要负责以下工作内容:1.行政事务:负责文件收发、档案管理、会议安排等工作。
2.勤务保障:负责车辆管理、装备维护、物资采购等工作。
3.财务管理:负责票据管理、报销核算、报表统计等工作。
4.协助领导:协助领导完成各项工作任务,如警卫巡逻、临时任务等。
在工作中,我始终坚持以服务为宗旨,积极主动地与各部门沟通协调,认真履行职责,保证了各项任务的顺利完成。
同时,我也通过不断学习和积累经验,提高了自身综合素质和工作效率。
回顾过去的一年,我认为自己在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
例如,在工作中有时会出现一些细节上的失误,需要进一步提高工作责任心和严谨态度。
同时,我也发现自己在协调和沟通能力方面还有待提高,需要不断学习和实践。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的综合素质和工作效率,进一步优化工作流程和细节,不断提高服务质量,为交警部门的正常运转提供有力保障。
同时,我也将制定以下工作目标:1.提高自身协调和沟通能力,加强与其他部门的沟通和协作。
2.学习掌握更多的业务知识和技能,提高服务质量和效率。
3.加强对车辆和装备的维护和保养,确保勤务保障到位。
4.进一步规范票据管理和报销核算,确保财务管理规范、准确。
总之,我将继续努力提高自身素质和工作效率,为交警内勤工作做出更大的贡献。
交警内勤工作总结篇2以下是一份交警内勤工作总结的样本,可根据实际情况进行修改:---交警内勤工作总结在过去的一年中,我一直担任着交警内勤的职务,负责协助处理交通管理事务。
派出所内勤工作总结一、工作内容概述在过去的一年里,作为派出所的内勤人员,我承担了大量的事务性工作和组织协调任务。
工作内容主要包括但不限于:日常行政事务处理、文件档案管理、会议组织与记录、财务报销、装备采购与分发、值班安排以及与其他部门的沟通协调等。
这些工作看似琐碎,但对于派出所的顺利运转起到了不可或缺的作用。
二、成绩与亮点在过去的工作中,我取得了一定的成绩和亮点。
在行政事务处理方面,我成功建立了一套高效的文件处理流程,使得文件传递速度提升,减少了不必要的延误。
在档案管理方面,我推动了档案的数字化管理,使得档案查询更加便捷,同时也提高了档案的安全性。
在会议组织与记录方面,我注重会议效率,精简会议流程,确保每次会议都能取得实质性的进展。
在财务报销和装备采购方面,我严格遵循财务制度和采购流程,确保了资金的合理使用和装备的及时到位。
此外,我还积极参与了派出所的各项活动和组织建设,为派出所的文化建设和团队凝聚力提升做出了贡献。
我提出的许多创新性建议也得到了领导和同事的认可和支持。
三、挑战与不足虽然取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己在工作中面临的挑战和不足。
首先,由于派出所工作性质的特殊性,我需要随时准备应对各种突发事件和紧急情况,这对我的应变能力和心理素质提出了更高的要求。
其次,随着信息化的发展,我需要不断学习和掌握新的知识和技能,以适应新的工作需求。
最后,我在沟通协调方面还有一定的提升空间,需要更加注重与同事之间的有效沟通和协作。
四、改进与创新针对上述挑战和不足,我计划在未来的工作中进行改进和创新。
首先,我将加强自己的心理素质建设,提高应对突发事件的能力。
其次,我将积极参与各种培训和学习活动,不断更新自己的知识和技能储备。
同时,我还将注重提高自己的沟通协调能力,加强与同事之间的合作和交流。
此外,我还将积极探索新的工作方法和流程优化方案,以提高工作效率和质量。
五、团队协作与沟通在团队协作与沟通方面,我深刻认识到团队合作的重要性。
公安局内勤民警个人工作总结公安局内勤民警个人工作总结一、工作目标和任务作为一名公安局内勤民警,我的主要工作是协助领导完成日常行政工作,保障内勤工作流程的顺畅。
工作目标就是要保证公安机关各项工作的顺利开展,提升公安机关的综合服务水平和履行职责的能力。
二、工作进展和完成情况在过去的一年中,我积极配合各项工作,工作稳步推进。
在内勤工作流程中,我通过对内勤工作每个环节的详细分析,对流程进行了优化,使得内勤工作效率得到了明显提高。
在人事管理、行政事务、办公用品采购等方面,我认真负责,不断改进工作方法,使得工作效率得到了明显提高。
三、工作难点及问题在工作中遇到的主要问题和难点,一方面是外部环境的因素,特别是疫情期间,办公条件受到了很大的限制,工作受到了很大的干扰。
另一方面是内部环境的问题,比如流程不够优化,信息不够及时,工作效率受到了很大的影响。
四、工作质量和压力由于工作要求高和问题难度大,工作压力较大,但是我克服了压力,提高了工作效率和质量。
从工作内容和制度方面,我不断探索和学习,不断提高自己的专业素质和综合服务能力,让自己能够顺利地完成各种工作任务。
五、工作经验和教训在过去一年中,我积累了大量的工作经验。
我深刻理解了工作流程的重要性,通过对工作流程和工作环节的详细分析,我能够及时排查并解决问题,提高了工作效率。
同时,我也意识到,不断完善制度是提高工作效率和质量的关键。
通过制度化的管理,能够大大减轻工作压力,提高工作效率,保证公安机关各项事务的正常开展。
六、工作规划和展望未来,我将继续保持高度的责任感和敬业精神,不断练习实战、探索创新,让自己更加擅长做好内勤工作,优化工作流程,提高工作效率和质量。
同时,我将继续学习和培养更加专业的技能,以更好地满足工作需要。
总之,我将以“打造公安机关的坚实后盾”为己任,努力推动公安机关工作,服务好社会。
公安内勤工作小结一、工作概述作为公安机关的内勤工作人员,我主要负责公安机关办公区域的管理和服务工作。
本小结将对我在过去一段时间的工作进行总结和反思,以便更好地改进工作,提高工作效率。
二、主要工作内容1. 办公区域管理:负责保持办公区域的整洁和安全,定期检查门窗、电器设备和消防设施的工作情况,及时修理和更换损坏设备。
2. 文件材料管理:负责对办公区域的文件、材料进行分类、整理和归档。
确保文件材料的保存和使用符合规定,便于查询和管理。
3. 助理工作:协助领导进行各项会议、活动的筹备工作,如会议通知、会议材料的准备、会场的布置等。
4. 来访接待工作:接待来访人员,提供必要的帮助和指导。
确保来访人员的需求得到满足,同时保证会客室安全有序。
5. 办公用品采购:负责办公用品的采购工作,使办公用品的种类和数量符合实际需求,同时保证质量和价格的合理性。
三、工作成果1. 办公区域管理方面:维护办公区域的秩序和安全,确保门窗、电器设备和消防设施的正常工作。
及时处理故障,提高了办公环境的舒适度和工作效率。
2. 文件材料管理方面:规范了文件材料的保存和使用流程,减少了文件的丢失和混乱现象。
同时,建立了便于查询和管理的档案系统,提高了工作效率。
3. 助理工作方面:认真完成了各项会议、活动的筹备工作,会议通知准确及时,会议材料完备。
会场布置得体,确保了会议的顺利进行。
4. 来访接待工作方面:精心接待来访人员,提供了专业的帮助和指导。
保证了来访人员的需求得到满足,获得了他们的好评。
5. 办公用品采购方面:及时采购了办公用品,保证了办公用品的种类和数量的充足性。
同时,通过比较价格和质量,保证了采购的合理性。
四、存在问题及改进措施1. 工作疏忽:在一些琐碎的事务中,容易疏忽一些重要细节,造成工作的不完善。
解决方法是提高自身的细节观察力和责任心,认真对待每一个事务,做到心无旁骛。
2. 沟通不畅:偶尔与其他内勤员工之间的沟通交流存在问题,影响了工作的协同。
公安内勤工作总结、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。
以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。
三、今后努力方向针对本人及本办在工作中存在的问题,在明年的工作中,本办将以加强机关作风建设为目标,以紧紧围绕大队中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种有求有功,但求无过的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。
四抓管理,以遵守各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
此外,还要围绕办公室的工作中心,狠抓以下几点要素:一是做好参谋。
做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。
把好文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。
三是做好服务,搞好大队的内务卫生,做好群众来访、同事交往的接待等后勤工作。
公安内勤工作总结范文四:公安秘书也称内勤,是公安机关中帮助领导处理日常政务事务,负责撰制文书、管理文档、完成领导交办事务,提供综合性服务的人员。
往往公安内勤都是集各类秘书工作于一身,既要完成内部勤务工作,同时还要发挥参谋助手和智囊作用,参与和辅助领导进行决策,促进工作健康发展。
如何做好公安内勤文秘工作,本人认为应从以下几个方面进行加强和提高。
一、牢固树立一种精神。
牢固树立干一行,爱一行;钻一行,精一行的无私奉献、爱岗敬业精神。
二、自觉提高两种素养。
一是政治道德素质。
1、坚持正确的政治方向;2、树立正确的荣辱观;3、具有严明的法纪观念;4、实事求是的思想品德;5、廉洁奉公的自律意识;6、谦虚谨慎的工作态度;7、公而忘私的献身精神;8、细致保密的工作作风。
二是知识文化素养。
1、基础知识,如:科学文化知识、马列理论、法规基础等;2、专业知识,如:秘书专业、公安业务等;3、相关知识,如:自然科学、社交礼仪、心理学、伦理道德、管理等;4、保持稳定、乐观、健康的心态。
如:确定适度的抱负水平、博览群书开阔胸襟、培养广泛兴趣和爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习惯等。
三、切实加强三个服务。
三个服务是内勤文秘工作和内勤文秘人员的指导思想。
即:为领导服务、为机关服务、为基层服务。
其中最主要、最直接的就是要加强和提高为本部门领导服务的工作水平,确保部门领导对内勤文秘工作的满意。
四、努力实现四个转变。
(一)从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策。
办文办事是内勤文秘人员的日常工作和基本职能,包括文书处理、会务工作、资料保管、信访接待等,并要随时承办领导交办的其他工作和任务。
这些工作琐碎而繁重,但又十分重要,必须办好。
但是作为现代社会的内勤文秘人员,如果光会办事办文还不够,还要具有较高的思想水平、懂大局、勤思考、善观察,能为领导提供智力服务,出主意,想办法,提议案,为其出谋献策,充分发挥内勤文秘人员的参谋助手作用。
(二)从单纯收发传递信息转变为综合处理信息。
内勤文秘人员是沟通上下左右的桥梁和纽带,每天获取的各类信息情况多而杂,有的是有用的、有的是无用的,如果一味地将这些获取的信息不加梳理和筛选就直接传递给领导机关的话,势必会造成领导机关对信息的错误研判和决策。
这就要求内勤文秘人员要对收集到的信息进行分析研判后,去伪存真、去粗取精后做出初步意见上报领导,发挥参谋主动性,为领导决策提供更大便利。
(三)从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。
现代社会需要的是现代化的高效率。
现代化的高效率就是来自于科学化的管理。
这就要求内勤文秘人员必须坚持克服平日工作中的随意性,改变单凭经验、习惯办事的思维模式。
建立科学的管理模式和一整套规范化、程序化、系统化的工作流程和制度,并在技术手段上逐步实现办公设备的现代化。
(四)从被动服务转变为主动服务。
内勤文秘工作的辅助性质决定了其工作的被动性,但是被动不能等同于消极对待。
内勤文秘人员要克服那种只完成领导交办的任务,而领导没交办的就不去办、不去想的思想;要充分发挥其自身的主观能动性和创造积极性,根据领导意图和指示精神自觉主动地开展工作,同时不断提高内勤文秘工作的预见性和前瞻性,注意总结经验和探索工作规律。
五、始终坚持五项原则。
(一)安全保密原则。
公安部门是国家法律的执行部门和国家专政工具,其工作内容不但涉及国家机密,而且涉及各类重要的敌社情动态信息,公安工作直接关乎社会的稳定和百姓的安危。
因此,作为一名从事公安工作的内勤文秘人员,肩头的责任更为重大,要始终保持高度的安全保密意识,自觉遵守安全保密纪律,并将其具体落实在工作中的每一个环节。
如:平时对文件要保密,不能随手乱扔乱放;开会完后要对文件及时收回归档;平时说话要注意,分清密与非密的关系,不能随意泄露机密等。
(二)准确无误原则。
内勤文秘人员的工作大都是具体的事务性工作,细节的准确性决定了工作的质量,如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。
如:起草文书时格式、数据、事实要准确;接待来访人员时自身定位、措辞言语要准确,方法措施要恰当;向领导汇报工作时更要言简意赅,重点突出,做到准确无误。
(三)迅速及时原则。
内勤文秘人员要有强烈的时间观念,做事要迅速,服务要及时,工作不能拖延滞缓。
只有在收集信息、提供情况、辅助领导决策等方面实现了迅速及时,才能实现与整个公安监管工作的同步。
反之小则误事、大则影响整体工作进展。
如执行上级的指示精神要迅速,处理文书要迅速,为基层民警解决实际问题要迅速。
(四)细致周到的原则。
内勤文秘人员做事要缜密,考虑问题要周全。
不能顾此失彼,漏洞百出,以偏概全。
如:领导安排部置召开一次会议,不仅要做好会前材料的筹备工作,还要做好会议期间的会务工作,更要做好会后的接待等工作。
这些事情具体而又琐碎,如果内勤文秘人员在某一环节考虑不周或安排不妥的话就会给工作造成被动。
(五)实事求是的原则。
内勤文秘人员要敢于讲真话,坚持原则,这是由公安工作的政治性质决定。
如:对于领导的指示和意见,凡是符合实际情况和上级精神、国家法规的就要坚决贯彻执行,反之则不能服从,并要及时提醒,委婉规劝,表明态度,要求领导做出修改错误的决定。
六、准确把握六性特点(一)事务性。
内勤文秘人员的基本职责就是既要参与政务,又要掌管事务。
每天都要面对大量的来文、情况、信息、材料、实际上,办事才是内勤文秘人员的最主要工作,也是最原始、最基本的职能。
往往内勤文秘人员也是通过这些琐碎的、具体的事务性工作来实现协助领导工作目标的。
(二)中介性。
内勤文秘人员往往都是通过自己的工作将来自上级的、下级的、外部的、内部的各种信息传输到它们应该上传下达的地方。
这就说明了内勤文秘工作所起到的就是一个中介、桥梁的作用。
(三)、机密性。
内勤文秘人员经常有机会参加各种会议和传阅管理各类文件材料,而公安工作性质的特殊性也决定了这些会议和文件内容的保密性,是不能随便泄漏出去的,所以这就需要做为公安内勤文秘人员的保密意识一定要强,嘴巴一定要严。
(四)、综合性。
内勤文秘工作繁杂,涉及范围很广,除去日常基础工作如接打电话、传送文件、内务整理外,还要办理完成领导临时交办的事情。
譬如一些性质界限不清楚,又无明确具体责任人的综合性事务,往往最终都是交由内勤文秘人员去办理完成。
(五)被动性。
内勤文秘人员往往除了自己份内的事情外,一般不能完全自主地安排工作。
工作的内容和时间都要围绕着领导工作,以领导为中心,这就是工作的被动性。
如临时组织召开会议,临时通知参会人员、安排会场、准备会议材料等。
同时,作为领导助手的内勤文秘人员在职权范围内的工作中也要积极发挥主观能动性,主动向领导提建设性意见,及时提醒领导工作的失误,加强请示汇报工作等。
(六)隐匿性。
无论部门和领导取得了多么显赫的功绩,背后都离不开内勤文秘人员的辛勤工作,但由于内勤文秘工作的辅助性特点决定了这些功绩都被冠了领导或集体的名字,而内勤文秘人员只能成为默默无闻的幕后英雄。
如:1、工作过程的隐匿性。
由于内勤文秘人员所做的工作都是在领导授意下进行的,是领导思想的具体实施者,不是个人行为,而是在替领导行事。
2、工作结果的隐匿性。
如撰写的工作总结、领导讲话稿、理论调研等材料,内勤文秘人员哪怕付出了大量的心血进行写作,但往往落款都是以部门或领导为署名。
七、充分发挥七大作用(一)桥梁纽带作用。
内勤文秘人员不但是领导的参谋助手,也是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的一座桥梁和纽带。
(二)沟通协调作用。
协调是内勤文秘工作的重要内容,也是对内勤文秘人员工作能力的具体体现。
内勤文秘人员位处部门中枢,要经常注意了解各种动向,本着从整体大局出发,照顾具体情况的精神,密切各部门各人员间的关系,解决矛盾,消除误会,实现相互间的密切配合。
(三)参谋助手作用。
内勤文秘人员由于特殊的身份和地位,决定了其在部门和领导进行决策时的参谋助手作用。
如:在制定本地区本部门工作方案时提供建设性的工作意见和帮助领导完成某项具体的工作等。
(四)拾遗补缺作用。
人无完人每一个领导都不是绝对正确、不会出错的,工作中难免会有疏漏和不足,对于这点作为领导身边的内勤文秘人员就要会察觉、会提醒、会补救,以弥补领导的工作不足和纠正工作错误,促进工作的健康开展。
(五)信息收集整理作用。
任何一项领导决策的出台都是有信息作为支撑的,都是为了解决信息中所反映出的各类问题而进行决定的。
因此信息的收集整理工作对于内勤文秘人员来说尤为重要。
(六)事务管理作用。
办事永远是内勤文秘人员最主要的功能和特点。
如基层部门的内勤文秘人员往往一人身兼数职,不当仅仅从事内勤文秘工作,同时还要兼任财会、管理、值班等工作。
(七)督查控制作用。
协助领导对管辖范围的工作进行监促检查和督导工作落实是内勤文秘人员应有的职责。
如:对下发的工作方案进行情况落实,对领导交办的事项进行督促检查等。
八、积极加强八种能力。
(一)参谋能力。
参与政务、处理事务是内勤文秘人员的两大基本职能。
增强参谋意识,具有参谋能力,对于内勤文秘人员更好地实现参谋职能具有举足轻重的作用。
主要表现为:一是要善于捕捉有价值的信息,及时提供给领导;二是善于领会领导意图,做好辅助决策工作;三是善于独立思考,向领导提供有见地的意见。
(二)写作能力。
写作能力是内勤文秘人员的基本功,一个称职的内勤文秘人员必须具备较高的文字表达能力。
如:具有语法、修辞、逻辑知识,具有公文和应用文文体知识,掌握常用字词和标点符号应用等,同时,还要熟悉掌握公安业务文书的写作,熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、政策、指示精神等。