什么是物流战略
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物流系统规划的名词解释1
名词解释1、物流系统：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物资的物质实体、物流设施设备和工具、人员以及信息等若干相互制约的要素构成的，具有实现物资的空间效用、时间效用和形质效用功能的有机整体。
2、物流战略：是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
3、物流战略规划：是物流企业提出物流的目标、任务、方向和未来的服务工作，并制定出用以实现企业自身分阶段目标和总目标的各项政策和措施。
4、物流战略控制：指企业物流战略管理者和一些参与物流战略实施的管理者，依据战略计划的目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评价，发现偏差并纠正偏差的活动。
5、物流系统分析：是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流活动和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。
6、物流节点：所谓物流节点，又称物流据点，是指物流网络中连接物流线路的节点处，是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点。
7、物流运输系统：也称为物流运输体系，它是由运输对象、运输参与者和运输手段所组成的庞大复杂的动态系统。
8、系统：所谓系统是指相互联系、相互制约、相互依存的若干组成部分（要素）结合在一起形成的具有特定功能和运动规律的有机整体。
9、搬运活性指数：指搬运某种状态下的物料所需要进行的四项作业中已经不需要进行的作业数目。
用α表示，活性指数分0—4共5各等级。
10、搬运活性：物料和货物的存放状态对装卸搬运作业的难易程度。
11、概念模型：就是为了某一目的，对真实世界及其活动进行的概念抽象与描述，是运用语言、符号和框图等形式，对所研究的问题抽象出的概念进行有机的组合。
12、设施布置设计：是指根据企业的经营目标和生产纲领，在已确认的空间场所内，按照从原材料的接收，零件和产品的制造，成品的包装，发运等全过程，力争将人员、设备和物料所需要的空间做最适当的分配和最有效的组合，以获得最大的经济效益。
物流战略的名词解释
物流战略的名词解释物流战略是在现代商业环境中，为了实现企业物流目标和增强其竞争优势而进行的规划、组织和管理的一系列战略性活动。
物流战略以整体视角考虑，涉及到供应链的各个环节和各个参与方。
一、物流战略的内涵物流战略是企业为了实现其物流目标所采取的一系列长远规划和决策，其中包括：1. 供应链设计和优化：物流战略要考虑整个供应链，包括原材料供应商、生产商、分销商和最终用户之间的关系，以确保物流流程的顺畅和高效。
2. 仓储和运输策略：企业需要根据产品的特性和市场需求，制定合理的仓储和运输策略，以确保及时交付和降低物流成本。
3. 客户服务和满意度：物流战略还包括为客户提供全方位的物流服务和满足其需求的策略，以提高客户满意度和保持竞争优势。
4. 信息技术应用：随着信息技术的飞速发展，物流战略也需要充分利用物流信息系统来提高物流效率和可见性。
二、物流战略的重要性物流战略对企业的重要性不可忽视，可体现在以下几个方面：1. 降低成本：通过制定合理的物流战略，企业可以实现物流成本的最小化，包括运输成本、库存成本和仓储成本等，从而提高企业的盈利能力。
2. 提高效率：物流战略可以帮助企业优化物流流程和资源配置，提高物流运作的效率和灵活性，缩短交付周期，增强客户满意度。
3. 加强竞争力：通过建立高效的供应链网络，物流战略可以帮助企业提升其供应链整体竞争力，实现成本领先或差异化战略，占据市场份额。
4. 促进创新：物流战略可以为企业在产品设计、制造和配送过程中的创新提供支持，推动企业持续改进和提升竞争优势。
三、物流战略的实施与管理物流战略的实施与管理需要考虑以下几个方面：1. 领导力和组织结构：企业需要明确物流战略的执行者，并建立适当的组织结构和协作机制，确保战略的有效实施。
2. 绩效评估和指标体系：企业应制定相关的绩效评估指标，对物流活动进行监控和评估，及时调整战略，确保目标的实现。
3. 合作与协同：物流战略的实施需要与供应商、分销商和物流服务提供商等各方建立合作伙伴关系，共同优化供应链流程和资源配置。
物流战略管理
第十章习题答案一、名词解释1.物流战略物流战略是指企业或其它组织为了适应未来环境的变化,为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
2．企业战略企业战略是指企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
3．物流战略管理物流战略管理是对企业的物流活动实行的总体性管理,是企业制定、实施、控制和评价物流战略的一系列管理决策与行动,其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。
二、填空题参考答案1.全局性，长远性,适应性,风险性２．长远性、全局性的规划与谋略３.使企业的物流活动与环境相适应4．制定战略和实施战略5．战略制定，战略实施，战略控制6．整个物流系统的使命所引导的,可在一定时期内实现的量化的目标7.存在于企业之外,对企业物流活动的开展产生决定性影响的８．企业物流发展的内部因素9.能够把企业的物流资源加以统筹整合以完成预期的任务和目标的技能1０．降低成本,减少资本占用,改进服务11．战略层面，策略层面12．战略规划1３．策略规划1４．客户服务目标,设施选址战略，库存决策战略15．管理库存的方式16．运输方式,运输批量,运输时间17.组织结构系统，企业文化系统１８．目标和要求,人力、物力和财力１9.确定物流战略控制标准,衡量实际绩效，纠正偏差２０．事前控制,事中控制,事后控制三、不定项选择题答案1．AＢDE 2．ACDＥ 3.BC 4.BCDＥ 5.BDE６.BDE ７.AＢＣＤE ８.ＡBC 9．ＡＢCDE 10．A １1.C ＤE四、简答题1.简述物流战略的特点。
物流战略是指导企业物流走向未来的行动纲领。
它一般具有以下特征：(１)全局性；(2)长远性;（３）纲领性;(4）适应性；(５)风险性。
2.简述构成物流战略的层次。
一个企业物流战略通常包含1０个关键部分，分别被组织在4个重要层次上：第一层:通过顾客服务建立战略方向;第二层：物流系统的结构部分;第三层：物流战略的职能部分;第四层：执行层．3．试述物流战略与企业战略的关系。
企业物流战略规划四方面(2篇)
第1篇一、引言在现代经济全球化、信息化的大背景下，物流业已成为企业降低成本、提高竞争力的重要手段。
企业物流战略规划是企业物流管理的重要组成部分，它关系到企业物流活动的效率、成本和效益。
本文将从四个方面对企业物流战略规划进行探讨，以期为我国企业物流战略规划提供有益的参考。
二、物流战略规划概述1. 物流战略规划的定义物流战略规划是指企业根据自身发展战略，对物流活动进行长期、系统、全面的分析和规划，以实现物流成本最低、服务最优、效率最高、客户满意度最大的目标。
2. 物流战略规划的作用（1）降低物流成本：通过优化物流网络、降低运输成本、提高仓储效率等手段，降低企业物流成本。
（2）提高物流效率：通过合理规划物流流程、采用先进的信息技术等手段，提高物流效率。
（3）提升客户满意度：通过提供优质的物流服务，满足客户需求，提高客户满意度。
（4）增强企业竞争力：通过优化物流战略，提高企业整体竞争力。
三、企业物流战略规划四方面1. 物流网络规划（1）物流网络规划的原则在物流网络规划过程中，应遵循以下原则：①合理性原则：物流网络布局应满足企业生产经营需求，兼顾经济效益和社会效益。
②灵活性原则：物流网络应具备较强的适应能力，以应对市场变化和业务调整。
③高效性原则：物流网络应具备较高的运输效率，降低物流成本。
④安全性原则：物流网络应确保货物安全，防止货物损失和延误。
（2）物流网络规划的方法①需求预测：根据市场需求和企业发展战略，预测未来物流需求。
②运输成本分析：分析不同运输方式的成本，确定最佳运输方式。
③仓储设施选址：根据企业发展战略和市场需求，选择合适的仓储设施位置。
④物流中心规划：根据企业规模和业务特点，规划物流中心的功能和规模。
2. 物流成本控制（1）物流成本控制的原则在物流成本控制过程中，应遵循以下原则：①全面性原则：对物流成本进行全面分析，确保成本控制的有效性。
②目标性原则：明确物流成本控制目标，提高成本控制效果。
物流的三大战略
物流的三大战略战略是对事物全局的谋划，包括战略方针的选择、战略目标的确立以及战略重点和战略举措的制定等。
大至国家、小至家庭都有战略问题。
物流也有战略，战略方向正确，战略目标明确，战略措施得当，则能保证物流业沿正确道路健康发展。
因此，我们必需对物流战略问题专心对待。
物流第一大战略，叫做适应战略。
俗话说，适者生存。
首先，物流系统必需适应战略环境的变化，转变过去那种被动适应的运作模式，主动调整策略，以适应新形势的新要求。
其次，要转变过去那种片面适应的方法，头痛医头，脚痛医脚，要全面地转变各部分的策略和基本做法，去适应新形势的变化。
例如冬天即将来临，我们不能仅仅买顶棉帽去适应寒冷，而要从头到脚都换上冬装，才能暖乎乎地渡过冬天。
再就是变劣质适应为优质适应，尽量采用先进的技术手段，高质量地去适应新环境。
物流第二大战略，叫做竞争战略。
市场环境下，各个企业都在竞争中求生存，在生存中谋发展。
所谓优胜劣汰，正是反映了竞争的激烈与残酷。
物流企业必需打造自己有特色的品牌，全力培育自己的核心竞争力，别人没有的我有，别人有的我更强，才能在日益竞争的环境下发展进步。
竞争要靠正值的手段，竞争绝不是不择手段地攻击别人抬高自己，而是在公正公正条件下，八仙过海各显神通式地竞争。
物流的第三大战略，叫做发展战略。
物流企业要专心谋划自己的发展战略，首先要专心研究战略环境，分析清晰战略环境对本企业产生哪些影响；接着要专心研究本企业的优势与劣势，弄清晰自己的主要差距是什么；针对上述分析推断的结果，确立自己企业的奋斗目标，目标是指引员工前进的灯塔，要定得既先进又合理，要能跳一跳够得着，决不可盲目追求高指标，那样会丢失斗志；也不能订的太低，不费吹灰之力更能实现，那就失去了目标的价值。
战略目标确定后，就要分解成战略任务。
从战略任务中选择战略重点，确立今后发展的重点工程。
接下来便是制定战略措施，要本着实事求是的原则，拿出一套切实可行的落实方案。
当然，发展战略规划制定后，要在实施中加以检验，在执行过程中要针对不断变化的形势，准时加以修正。
物流战略PPT课件
协调配送
由货代 仓储 运输为同一市场中的多个货主 安排集中运输
提供协调配送的;通常具有大批量的长期配 送合同;可以为客户提供一些附加服务;如分 类 排序 货物的分拣等
8 4 精益物流战略
通过消除生产和供应过程中的非增值的浪 费;以减少备货时间;提高客户满意度
8 5 物流外包战略
是指生产或销售等为集中资源和精力在自己的核 心业务上;增强的核心竞争能力;把自己不擅长或 没有比较优势的物流业务部分或全部以合同方式 委托给专业的第三方物流运作
物流具有战略性
成本
批量 频率
储存量 库容 搬运能力
成本
批量 频率
储存量 库容 搬运能力
卖方
物流阀门
中央仓库
物流阀门
用户
资源 约束条件和要求的均衡
物流战略要解决的四个问题
客户服务需求目标成本与服务的均衡 设施选址战略方案最优与成本最低的核心 存货战略推式 拉式与延迟 运输战略运输方式 运输批量 运输时间和运输战略
的选择
8 2 延迟战略
延迟是将产品的最后制造和配送延迟到收 到顾客订单再进行 减少预测带来的风险
包括：延迟生产和延迟物流
二者以大规模和柔性适应现代经济;满足个 性化需求
推式战略push
基于预测进行生产
适用性：1 产品是标准的;几乎没有差异;需求量大; 2 需要量清楚;没有大的变化; 3 客户希望立即以现货供货
柔性生产：其精髓在于实现弹性生产;提高的应变 能力;不断满足用户需要
其核心：用更低的价格和成本提供个行化的定制 产品
物流能力增强战略
物流作为一种能力;其贡献在于创造用户价 值或服务价值
物流系统再造战略
目的是为了在成本 品质 服务及速度方面取 得大幅度改进 对最关键 最基本的工作及程 序进行再设计与重组
第六章物流战略规划
德国的物流发展模式 依托优势产业发展物流的模式 ---- 德国的汽车、电气、电子、
机械、化工等制造行业具有相当的规模。 因此，德国的物流发展模 式以服务于制造业的汽车物流、电气物流、化工物流等专业化物流 为主，并在连锁经营、配送服务方面发展迅速。
2009-5-30
第6章 物流战略规划
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我国内陆地区物流模式
模式Ⅰ＋模式Ⅲ型 适用于第一产业比较发达的内陆地区 模式Ⅱ＋模式Ⅲ型 适用于生产制造业较为发达的地区 模式Ⅰ＋模式Ⅱ＋模式Ⅲ型 适用于人口数量较大，社会经济水平较高和商 业活动较为集中的中心城市
2009-5-30
第6章 物流战略规划
ST战略 • 利用土地价格低这点，增加 仓库的平面面积来避免对高 架仓库有一定限制
第6章 物流战略规划
WT战略 • 周围产业产生的货物对高 架仓库要求不多
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波士顿矩阵法（企业）
波士顿矩阵是把战略规划的对象作为一个整体进行分析，分 析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题，通过这种方法， 企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单位。 波士顿矩阵的横轴表示企业在产业中的相对市场份额，一般是指企 业某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之 比。这一相对市场份额反映企业在市场上的竞争地位。相对市场份 额的分界线为1.0-1.5，划分为高、低两个区域。纵轴表示市场增长 率，是指企业所在产业某项业务前后两年市场销售额增长的百分比。
2009-5-30 第6章 物流战略规划 Page21
三、国内外经济区域发展模式比较
美国的物流发展模式 市场化模式 ---- 在物流发展过程中不太强调政府的管制作用，而
要求企业按照市场化运作模式进行发展。美国的第三方物流企业的 兴起就是市场化运作的核心体现。 UPS、Fedex等物流企业已成为 全球最知名的物流服务供应商。
供应链名词解释
一．名词解释1.物流战略：是指企业或其他组织为了适应未来环境的变化，谋求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
2.运输：是物体借助运力在空间上产生的位置移动。
3.包装：是指在流通过程中保护商品，方便储存，促进销售，按一定技法而采用的容器及辅助物等的总体名称，也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。
4.物流信息系统：是一种由人。
计算机（包括网络）和物流管理规划组成的集成化系统，它将硬件和软件结合在一起，对物流活动进行管理、控制和衡量。
5.供应链管理：是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度的减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个管理过程。
6.物流：①传统（物流是指伴随物品由供应地向需求地的转移而发生的运输、装卸、储存、包装、流通加工、配送及与上述活动相关的信息活动的集合系统）②现代（现代物流是指基于满足顾客需求，以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程）7.物流战略管理：是对企业的物流活动实行的总体性管理，是企业制定、实施、控制和评价物流战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。
8.装卸搬运：即在同一地域范围内进行的，以改变物品存放状态和空间位置为主要目的的作业活动。
9.条码：是由一组排列规则的条、空和相应的字符组成的。
10.物流成本：是指为组织、实施、管理物流活动所发生的各种费用及其物资消耗的货币表现，也就是物品在包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送等实体流动过程中所支出的人力、物力和财力的总和。
二．简答1．简述传统物流与现代物流的主要区别答：2．配送合理化措施答：①推行专业化配送②推行加工配送③推行共同配送④实行送取结合⑤推行准时配送系统3．如何评估物流细分市场答：在评估各种不同的物流细分市场时必须考虑三个要素：（1）细分市场的规模和发展趋势(2)细分市场内部结构的吸引力----有五种力量决定着任何一个细分市场长期的内在吸引力，这五种力量受五个方面的威胁：①细分市场内激烈竞争的威胁②新参加的竞争服务产品的威胁③替代服务的威胁④购买者议价能力增强构成的威胁⑤供应商议价能力增强构成的威胁（3）企业的经营目标和资源。
第2章 物流战略管理《物流》PPT课件
物流战略调整就是根据企业情况的发展 变化，即参照实际的经营事实、变化的经营 环境、新的思维和新的机会，及时对所制定 的战略进行调整，以保证战略对企业物流管 理进行指导的有效性。包括调整企业的长期 物流发展方向、企业的物流目标体系、企业 物流战略的执行等内容。
物流战略制定固然重要，物流战略实施 与控制同样重要。一个良好的物流战略仅是 物流战略管理成功的前提，有效的物流战略 实施、控制才是物流战略目标顺利实现的保
2）物流战略管理的过程
物流战略管理由三个阶段构成，即 物流战略制定、物流战略实施、物流战 略控制。
（1）物流战略制定阶段。战略规 划的制定就是企业在内外环境分析的基 础上，按照一定的程序和办法，规定战 略目标，划分战略阶段，明确战略重点 ，制定战略对策，从而提出指导企业物 流长远发展的全局性总体谋划。
所谓物流企业的外部环境，是指存在 于企业之外，对物流企业活动的开展产生 决定性影响的各种因素的总和。物流企业 外部环境主要由一般环境因素和行业环境 因素构成。物流企业外部环境对企业物流 活动来讲，是不可控因素，企业无法改变 外部环境，外部环境的存在与变化是不以 企业的意志为转移的。但企业可以通过对 外部环境的分析，寻找自己发展物流的机 遇和空间，从而确定自己的物流发展战略 。
（2）物流战略实施。物流战略实 施就是将战略转化为行动。物流战略实 施是战略管理过程中难度最大的阶段， 战略实施的成功与否，是整个战略管理 能否实现战略目标的关键。
（3）物流战略控制与调整。物流战略控 制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标 准衡量执行情况，纠正偏差。战略控制的方 法主要有：事前控制、事中控制、事后控制 。
（3）纠正偏差。衡量实际绩效之后 ，应将衡量结果与标准进行比较，经过比 较会出现三种情况：超过目标（或标准） ，出现正偏差；正好相等，没有偏差；实 际成效低于目标（或标准），出现负偏差 。若有偏差要分析其产生的原因，并采取 相应的措施。
物流战略制定固然重要，物流战略实施 与控制同样重要。一个良好的物流战略仅是 物流战略管理成功的前提，有效的物流战略 实施、控制才是物流战略目标顺利实现的保
2）物流战略管理的过程
物流战略管理由三个阶段构成，即 物流战略制定、物流战略实施、物流战 略控制。
（1）物流战略制定阶段。战略规 划的制定就是企业在内外环境分析的基 础上，按照一定的程序和办法，规定战 略目标，划分战略阶段，明确战略重点 ，制定战略对策，从而提出指导企业物 流长远发展的全局性总体谋划。
所谓物流企业的外部环境，是指存在 于企业之外，对物流企业活动的开展产生 决定性影响的各种因素的总和。物流企业 外部环境主要由一般环境因素和行业环境 因素构成。物流企业外部环境对企业物流 活动来讲，是不可控因素，企业无法改变 外部环境，外部环境的存在与变化是不以 企业的意志为转移的。但企业可以通过对 外部环境的分析，寻找自己发展物流的机 遇和空间，从而确定自己的物流发展战略 。
（2）物流战略实施。物流战略实 施就是将战略转化为行动。物流战略实 施是战略管理过程中难度最大的阶段， 战略实施的成功与否，是整个战略管理 能否实现战略目标的关键。
（3）物流战略控制与调整。物流战略控 制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标 准衡量执行情况，纠正偏差。战略控制的方 法主要有：事前控制、事中控制、事后控制 。
（3）纠正偏差。衡量实际绩效之后 ，应将衡量结果与标准进行比较，经过比 较会出现三种情况：超过目标（或标准） ，出现正偏差；正好相等，没有偏差；实 际成效低于目标（或标准），出现负偏差 。若有偏差要分析其产生的原因，并采取 相应的措施。
物流战略管理详述
物流战略管理详述
路漫漫其悠远 2020/4/5
第一节 物流战略概述
一、战略的概念 所谓战略是相对于全部军事行动而言，相对
于战争的目的而设定的目标以及为了达到 所定目的而采取的一系列行动 。
路漫漫其悠远
二、物流战略及管理 1、物流战略 为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以
及达成目标的途径与手段而制定的长选性、全 局性的规划与谋略。 2、物流战略管理： 物流组织根据已制定的物流 战略，付诸实施和控制的过程。
路漫漫其悠远
物流经营环境的变革 ：
1、消费者行为的变化。 消费向个性化和多样化方向发展
2、多品种、少量生产的转变和零售形式的 多样化。
3、无在库经营的倾向。 4、信息技术的飞速发展。 5、新物流需求的产生。
路漫漫其悠远
三、制定物流战略的必要性
1、物流需求高度化发展要求有高质量的 物流战略。
物流企业在创立初期； 已经成熟的物流企业，适合于在未完全饱和市场中
占相对竞争优势的物流企业；
（3）风险：最主要的就是物流企业完全被行 业兴衰所左右。
路漫漫其悠远
2、增长型的多样化经营战略
1）多样化经营战略的优势
（1）分享技术和资源。 （2）分享组织结构和系统。 （3）分散经营风险，转移经营重心，提高稳
定性。 （4）短期性减轻税负。
路漫漫其悠远
2）采取多样化经营战略的动因
一是：主导业务所在行业的生命周期已处于 成熟期或衰退期，物流企业长期稳定增长潜 力有限；
二是主导业务已发展到规模经济，并占有较 大的市场份额，市场竞争已处于均衡状态， 不易消灭竞争对手。
路漫漫其悠远
3）多样化经营战略的一般程序
在物流市场中，替代产品是指物流行业内同 类物流服务的项目。
路漫漫其悠远 2020/4/5
第一节 物流战略概述
一、战略的概念 所谓战略是相对于全部军事行动而言，相对
于战争的目的而设定的目标以及为了达到 所定目的而采取的一系列行动 。
路漫漫其悠远
二、物流战略及管理 1、物流战略 为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以
及达成目标的途径与手段而制定的长选性、全 局性的规划与谋略。 2、物流战略管理： 物流组织根据已制定的物流 战略，付诸实施和控制的过程。
路漫漫其悠远
物流经营环境的变革 ：
1、消费者行为的变化。 消费向个性化和多样化方向发展
2、多品种、少量生产的转变和零售形式的 多样化。
3、无在库经营的倾向。 4、信息技术的飞速发展。 5、新物流需求的产生。
路漫漫其悠远
三、制定物流战略的必要性
1、物流需求高度化发展要求有高质量的 物流战略。
物流企业在创立初期； 已经成熟的物流企业，适合于在未完全饱和市场中
占相对竞争优势的物流企业；
（3）风险：最主要的就是物流企业完全被行 业兴衰所左右。
路漫漫其悠远
2、增长型的多样化经营战略
1）多样化经营战略的优势
（1）分享技术和资源。 （2）分享组织结构和系统。 （3）分散经营风险，转移经营重心，提高稳
定性。 （4）短期性减轻税负。
路漫漫其悠远
2）采取多样化经营战略的动因
一是：主导业务所在行业的生命周期已处于 成熟期或衰退期，物流企业长期稳定增长潜 力有限；
二是主导业务已发展到规模经济，并占有较 大的市场份额，市场竞争已处于均衡状态， 不易消灭竞争对手。
路漫漫其悠远
3）多样化经营战略的一般程序
在物流市场中，替代产品是指物流行业内同 类物流服务的项目。
第三章 物流企业的战略管理
第三章物流企业的战略管理一、名词解释物流战略——为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
物流企业战略——在对企业外部环境和内部条件分析的基础上，不求得企业生存和发展而做出的长远的谋划。
物流企业战略管理——是物流企业根据制定的物流战略，付诸实施和控制的过程。
物流企业任务说明书——是一项重要的工具，回答物流企业处在什么经营领域、物流企业服务的顾客是谁、物流企业为什么要存在等问题，以强化物流企业的目的感。
二、单选题1、（战略思想）是企业经营战略的基本点，是指导企业进行经营战略决策的行动准则。
它是由制定和实施经营战略的基本思想和观念构成，如系统思想、竞争思想、创新思想等。
P922、（战略目标）是物流企业经过经营战略的实施并经受风险，预期达到的总体经营成果指标。
3、（战略方针）是为实现战略目标而制定的行为规范和政策性决策。
4、（战略规划）是为实施企业经营战略而制定的影响企业全局和未来的重要措施和基本步骤。
5、物流企业扩展企业业务领域最常用的方法是（开发新产品或服务）。
三、多选题1、物流企业战略的特征：全局性、长期性、竞争性、纲领性、风险性2、物流企业战略作为一个战略系统主要由构成：战略思想、战略目标、战略方针、战略规划3、企业战略目标体系中的业绩目标包括：收益性、成长性、稳定性4、企业战略目标体系中的能力目标包括：综合、研究开发能力、市场营销、生产制造、人事组织和财务能力5、企业战略目标体系中的社会贡献目标包括：顾客、股东、职工、社区6、物流企业的宏观环境分析包括：政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境7、影响物流企业经营的政治环境包括：国家政治体制、国际关系、法律体制8、经济环境主要包括（ABCDE）。
P99A、国民生产总值及其增长速度B、市场规模C、要素市场的完整程度D、经济政策E、国家的货币和物价总水平9、自然环境包括：自然资源、气候、地质、地形、地理位置10、影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有：A、现有竞争对手研究B、潜在竞争对手研究C、替代品制造商研究D、用户研究E、供应商研究11、SWOT分析的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价、识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，有利于开拓思路，正确制定企业战略。
名词解释物流战略
名词解释物流战略
物流战略是指企业在实施供应链管理过程中，根据企业的整体目标和资源情况，制定的关于物流活动的长远规划和决策。
物流战略的目的是通过合理配置物流资源和优化物流流程，实现企业降低成本、提高效率、增强竞争力和满足客户需求的目标。
物流战略包括以下方面的内容：
1. 物流网络设计：确定物流节点的位置、数量和功能，并规划各节点之间的物流流向和运输路线。
2. 运输模式选择：选择适合企业运输需求的运输方式，如公路运输、铁路运输、水运、空运等，以实现最佳的运输效率和成本控制。
3. 仓储策略：确定仓储设施的数量、位置和布局，并制定仓库物资的存储、配送和管理规则。
4. 库存管理：制定库存水平、订货策略和补货周期，以最大限度地满足客户需求同时降低库存成本。
5. 信息系统建设：建立与物流相关的信息系统，以实现物流信息的及时和准确传递，提高物流活动的协调性和效率。
6. 供应链合作：与供应商、分销商和其他合作伙伴建立有效的合作关系，共同制定物流业务流程和规范，实现资源共享、风险分担和互利共赢。
通过制定合适的物流战略，企业可以在供应链中实现物流成本的最小化、供货的及时性和可靠性的提高，进而提升企业的竞争力和市场份额。
其他-第二章 物流战略概述
时间，资金回笼一年达15次（1999年我国工业企业流动资本周转 速度年均只为1.2次），呆滞物资降低73.8%。张瑞敏认为，订单 是企业建立现代物流的基础。没有订单的采购，意味着采购回来 就是库存；没有订单的生产，就等于制造库存；没有订单的销售， 就不外乎是处理库存。
2.从根本上改变了物流企业的流通方式，基本实现了资本效率最 大化的零库存 海尔改变了传统仓库的“蓄水池”功能，使之成为一条流动的 “河”。海尔认为，提高物流效率的最大目的就是实现零库存，现 在海尔的仓库已经不是传统意义上的仓库，它只是企业的一个配 送中心，成了为下道工序配送而暂时存放物资的地方。 建立现代物流系统之前，海尔占用50多万平方米的仓库，费
第三层：物流战略的职能部分
物流金字塔的第三层包含了物流战略的职能部 分，尤其是运输、仓储和物料管理方面的分析。
职能部分的战略考虑涉及以下问题： 我们企业应外包更多的物流活动吗？ 我们应该考虑仓储或运输上的第三方服务吗？ 我们对自己的仓储服务是自营、外租还是建立合同仓 储服务？
第四层：执行层
执行层，包括支持物流的信息系统、指 导日常物流运作的方针与程序、设施设备的 配置及维护、以及组织与人员问题。
物流战略控制：
制定控制标准，根 据标准衡量执行情况， 纠正偏差。 事前控制 事中控制 事后控制
购物为何如此火爆
第二节 物流战略环境分析
一、企业物流的外部环境
二、企业物流的内部条件
三、企业物流环境的新变化
一、企业物流的外部环境
企业物流的外部环境， 指存在于企业之外，对物流企业活动的开展产生决定 性影响的各种因素的总和。 外部环境可以概括为以下几类： PEST（Political，Economic，Social ，Technological） （一）政治和法律环境 （二）经济环境
物流战略
从总体上看，企业物流的 革新与发展都是紧紧围绕产、销、物紧密结合而开展的，其表现出来的战略主要 有以下几方面。
特点介绍
1、成本最小
成本最小是指降低可变成本，主要包括运输和仓储成本，例如物流络系统的仓库选址、运输方式的选择等。 面对诸多竞争者，公司应达到何种服务水平是早已确定的事情，成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出 成本最小的方案。当然，利润最大一般是公司追求的主要目标。
2、投资最少
投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。在保持服务水平不变的前提下， 我们可以采用多种方法来降低企业的投资，例如，不设库存而将产品直接送交客户，选择使用公共仓库而非自建 仓库，运用JIT策略来避免库存，或利用TPL服务等。显然，这些措施会导致可变成本的上升，但只要其上升值小 于投资的减少，则这些方法均不妨一用。
郝聚民博士在其研究中构筑第三方物流公司的发展战略簇。马士华从供应链治理的角度，提出物流治理战略 全局化的观念。还有学者从供给链的角度提出了“即时物流战略”、“一体化物流战略”、“络化物流战略”和 “物流战略联盟”等。物流规划是物流发展（战略）的理论的重要组成部分，此外战略投资、战略技术开发也是 近几年企业发展现代物流的重要内容。
3、创造增值服务。系统成本的降低，直接为各种系统成员创造价值，除了快捷的反应时间价值外，成本减低 还可以给企业提供一个良好的条件，即面向顾客创造更多的增值服务。
表现
即时物流
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业战略
自20世纪80年代中期以后，企业的经营管理逐步向精细化、柔性化方向发展，其中即时制管理（Just－In－ Time）得到了广泛的重视和运用。它的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品从事必要量的生产或经营”， 因而不存在生产、经营过程中产生浪费和造成成本上升的库存，即所谓的零库存。即时制管理是即时生产、即时 物流的整合体。即时化的物流战略又表现为以下两个方面。
特点介绍
1、成本最小
成本最小是指降低可变成本，主要包括运输和仓储成本，例如物流络系统的仓库选址、运输方式的选择等。 面对诸多竞争者，公司应达到何种服务水平是早已确定的事情，成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出 成本最小的方案。当然，利润最大一般是公司追求的主要目标。
2、投资最少
投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。在保持服务水平不变的前提下， 我们可以采用多种方法来降低企业的投资，例如，不设库存而将产品直接送交客户，选择使用公共仓库而非自建 仓库，运用JIT策略来避免库存，或利用TPL服务等。显然，这些措施会导致可变成本的上升，但只要其上升值小 于投资的减少，则这些方法均不妨一用。
郝聚民博士在其研究中构筑第三方物流公司的发展战略簇。马士华从供应链治理的角度，提出物流治理战略 全局化的观念。还有学者从供给链的角度提出了“即时物流战略”、“一体化物流战略”、“络化物流战略”和 “物流战略联盟”等。物流规划是物流发展（战略）的理论的重要组成部分，此外战略投资、战略技术开发也是 近几年企业发展现代物流的重要内容。
3、创造增值服务。系统成本的降低，直接为各种系统成员创造价值，除了快捷的反应时间价值外，成本减低 还可以给企业提供一个良好的条件，即面向顾客创造更多的增值服务。
表现
即时物流
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业战略
自20世纪80年代中期以后，企业的经营管理逐步向精细化、柔性化方向发展，其中即时制管理（Just－In－ Time）得到了广泛的重视和运用。它的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品从事必要量的生产或经营”， 因而不存在生产、经营过程中产生浪费和造成成本上升的库存，即所谓的零库存。即时制管理是即时生产、即时 物流的整合体。即时化的物流战略又表现为以下两个方面。
现代企业物流战略概述课件
一定的技能？
− ……
• 可接受性：是评价物流战略实施的结果是否可接受 或令人满意。通常，关于可接受性的评价有一定的 困难，因为它在很大程度上与人的主观期望密切相 关。所以，在谈到战略的可接受时必须明确是相对 于“谁”的可接受性。具体地，可以从以下几个方 面进行：
− 所选物流战略为企业创造的效益如何？
提纲
4.1 现代企业物流战略概述 4.2 现代企业物流战略的制定 4.3 现代企业物流战略的实施 4.4 现代企业物流战略的控制和评价
4.1 现代企业物流战略概述
一、企业物流战略概念及特征
企业物流战略是企业针对内部物流的目标、任务和 方向而制定的相对具体的部门政策和措施，是企业为 了更好地开展物流活动而制定的更为具体的、操作性 更强的指南，它作为企业战略的一个部分必须服从企 业战略的要求，与之一致。
• 企业外部环境通常是企业无法控制的，存在着对 企业发展有利和不利的因素。在分析来自企业外 部的机会与威胁，有时也需要与竞争对手相比较 才能确定。
SWOT分析的具体做法是：
• 首先，根据企业的方针列出对企业发展有着重大 影响的内部和外部环境因素；
• 然后，确定标准对这些因素进行评价，判断是优 势还是劣势，是机会还是威胁；
• 员工素质较高时，宜采用文化型方法和增长型 方法；
• 企业经营环境稳定时，采用指令型或转化型方 法；
• ……
二、物流战略资源的配置
在企业物流战略实施的过程中，必须对相关 的资源进行配置和优化。一般地，包括： • 人力资源的分配 • 物流资金的分配
• 人力资源分配
− 为各个物流战略岗位配备管理和技术人才， 特别是关键岗位上关键物流人才的选择；
• 在实施SCM之前，各门店之间，门店与总部之 间的信息管理系统是不相连接的，各店单店经 营，分别向供货商采购，一个个店其实就是一 个个信息孤岛，规模优势和集团优势难以发挥。 因此，百盛中国总部急于借力信息技术来提升 其整体管控能力，满足扩张需求。
− ……
• 可接受性：是评价物流战略实施的结果是否可接受 或令人满意。通常，关于可接受性的评价有一定的 困难，因为它在很大程度上与人的主观期望密切相 关。所以，在谈到战略的可接受时必须明确是相对 于“谁”的可接受性。具体地，可以从以下几个方 面进行：
− 所选物流战略为企业创造的效益如何？
提纲
4.1 现代企业物流战略概述 4.2 现代企业物流战略的制定 4.3 现代企业物流战略的实施 4.4 现代企业物流战略的控制和评价
4.1 现代企业物流战略概述
一、企业物流战略概念及特征
企业物流战略是企业针对内部物流的目标、任务和 方向而制定的相对具体的部门政策和措施，是企业为 了更好地开展物流活动而制定的更为具体的、操作性 更强的指南，它作为企业战略的一个部分必须服从企 业战略的要求，与之一致。
• 企业外部环境通常是企业无法控制的，存在着对 企业发展有利和不利的因素。在分析来自企业外 部的机会与威胁，有时也需要与竞争对手相比较 才能确定。
SWOT分析的具体做法是：
• 首先，根据企业的方针列出对企业发展有着重大 影响的内部和外部环境因素；
• 然后，确定标准对这些因素进行评价，判断是优 势还是劣势，是机会还是威胁；
• 员工素质较高时，宜采用文化型方法和增长型 方法；
• 企业经营环境稳定时，采用指令型或转化型方 法；
• ……
二、物流战略资源的配置
在企业物流战略实施的过程中，必须对相关 的资源进行配置和优化。一般地，包括： • 人力资源的分配 • 物流资金的分配
• 人力资源分配
− 为各个物流战略岗位配备管理和技术人才， 特别是关键岗位上关键物流人才的选择；
• 在实施SCM之前，各门店之间，门店与总部之 间的信息管理系统是不相连接的，各店单店经 营，分别向供货商采购，一个个店其实就是一 个个信息孤岛，规模优势和集团优势难以发挥。 因此，百盛中国总部急于借力信息技术来提升 其整体管控能力，满足扩张需求。
企业物流战略
第2章
2.1企业物流战略概述 2.2 企业物流战略的内容 2.3 企业物流战略的分析 2.4 企业物流战略
2.1 企业物流战略概述
2.1.1企业物流战略的含义
企业战略是企业为了实现长期经营目标，适应经营环境变化 而制定的一种具有指导性的经营规划。
企业物流战略是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发 展的总目标，结合企业的内部条件和所处的外部环境制定出 使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策，做出 现有资源优化配置的决策，提出实现总目标的经营途径和手 段。企业物流战略规划具有目的性、长期性、竞争性和系统 性的特点。
施选址战略、库存决策战略和运输战略，如图2-3所示。
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2.2 企业物流战略的内容
除了设定所需的客户服务目标以外，物流规划可用物流决策 三角形表示。这些领域是相互联系的，应该作为整体进行规 划。虽然如此，分别进行规划的例子也不少见。每个领域都 会对系统设计有重要影响。 (1)客户服务目标。企业提供的客户服务水平比任何其他因 素对物流系统运行的影响都要大。目标服务水平较低，可以 在较少的存储地点集中存货，利用较廉价的运输方式，目标 服务水平高则恰恰相反。但当服务水平接近上限时，物流成 本的上升比服务水平上升更快。因此，物流战略的首要任务 是确定适当的客户服务水平。
在于如何利用战略性规划的物流渠道快速、有效地进行物流 作业。 各个规划层次有不同的视角。由于时间跨度长，物流战略所 使用的数据常常是不完整、预测性的，甚至是不准确的，数 据也是经过人工处理，一般只要在合理范围内接近最优，就 认为规划达到要求了。而在另一个方面，物流作业计划则要 使用非常准确的数据资料，计划的方法应该既能处理大量数 据，又能制定合理的作业方法。例如，库存战略规划可能是 整个企业的所有库存不超过一定的金额或者达到一定的库存 周转率，而库存的运作计划却要求对每类产品分别管理。
2.1企业物流战略概述 2.2 企业物流战略的内容 2.3 企业物流战略的分析 2.4 企业物流战略
2.1 企业物流战略概述
2.1.1企业物流战略的含义
企业战略是企业为了实现长期经营目标，适应经营环境变化 而制定的一种具有指导性的经营规划。
企业物流战略是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发 展的总目标，结合企业的内部条件和所处的外部环境制定出 使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策，做出 现有资源优化配置的决策，提出实现总目标的经营途径和手 段。企业物流战略规划具有目的性、长期性、竞争性和系统 性的特点。
施选址战略、库存决策战略和运输战略，如图2-3所示。
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2.2 企业物流战略的内容
除了设定所需的客户服务目标以外，物流规划可用物流决策 三角形表示。这些领域是相互联系的，应该作为整体进行规 划。虽然如此，分别进行规划的例子也不少见。每个领域都 会对系统设计有重要影响。 (1)客户服务目标。企业提供的客户服务水平比任何其他因 素对物流系统运行的影响都要大。目标服务水平较低，可以 在较少的存储地点集中存货，利用较廉价的运输方式，目标 服务水平高则恰恰相反。但当服务水平接近上限时，物流成 本的上升比服务水平上升更快。因此，物流战略的首要任务 是确定适当的客户服务水平。
在于如何利用战略性规划的物流渠道快速、有效地进行物流 作业。 各个规划层次有不同的视角。由于时间跨度长，物流战略所 使用的数据常常是不完整、预测性的，甚至是不准确的，数 据也是经过人工处理，一般只要在合理范围内接近最优，就 认为规划达到要求了。而在另一个方面，物流作业计划则要 使用非常准确的数据资料，计划的方法应该既能处理大量数 据，又能制定合理的作业方法。例如，库存战略规划可能是 整个企业的所有库存不超过一定的金额或者达到一定的库存 周转率，而库存的运作计划却要求对每类产品分别管理。
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物流战略（logistics strategy）
什么是物流战略
物流战略指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
明确企业的总体战略目标对于企业来说至关重要，而物流战略正是这个复杂有机体的重要组成部分。企业战略包括多个方面，一般来讲，它由物流战略与制造、营销、财务战略共同构成，如下图：
总之，企业物流战略的制定作为企业总体战略的重要部分，要服从企业目标和一定的顾客服务水平，企业总体战略决定了其在市场上的竞争能力。
物流战略的内容
物流战略包括很多方面，如物流战略目标、物流战略优势、物流战略态势以及物流战略措施和物流战略步骤等。其中物流战略目标、物流战略优势和物流战略态势是物流战略设计的基本要点。
3、物流战略态势
物流战略态势是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。研究公司的物流战略态势，就应该对整个物流行业和竞争对手的策略有敏锐的观察力和洞察力，不断将自身定位，从而做到知己知彼，以期在行业中获得半壁江山。
1、物流战略目标
物流战略的目标。它为整个物流系统设置了一个可见和可以达到的未来，为物流基本要点的设计和选择指明了努力方向，是物流战略规划中的各项策略制定的基本依据。
2、物流战略优势
显而易见，物流战略优势是指某个物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位，是其相对于其他物流系统的优势所在。物流系统战略可在很多方面形成优势：产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势和管理优势。随着顾客对物流系统的要求越来越高，很多企业都在争相运用先进的技术来保证其服务水平，其中能更完美地满足顾客需求的企业将会成为优势企业。例如宝供储运就是在国内率先利用GPS定位系统，有了GPS，顾客可以实时跟踪订单的履行情况，因此其在物流行业中就有了技术优势，逐渐又形成了其管理优势等。对于道路运输企业来说，研究物流战略优势，关键是要在物流系统成功的关键因素上形成差异优势或相对优势，这是取得物流战略优势经济有效的方式，可以取得事半功倍的效果，当然也要注意发掘潜在优势，关注未来优势的建立。
物流战略的目标
1、成本最小
成本最小是指降低可变成本，主要包括运输和仓储成本，例如物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等。面对诸多竞争者，公司应达到何种服务水平是早已确定的事情，成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出成本最小的方案。当然，利润最大一般是公司追求的主要目标。
2、投资最少
投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。在保持服务水平不变的前提下，我们可以采用多种方法来降低企业的投资，例如，不设库存而将产品直接送交客户，选择使用公共仓库而非自建仓库，运用JIT策略来避免库存，或利用TPL服务等。显然，这些措施会导致可变成本的上升，但只要其上升值小于投资的减少，则这些方法均不妨一用。
3、服务改善
服务改善是提高竞争力的有效措施。随着市场的完善和竞争的激烈，顾客在选择公司时除了考虑价格因素外，及时准确的到货也越来越成为公司的有力的筹码。当然高的服务水平要有高成本来保证，因此权衡综合利弊对企业来说是至关重要的。服务改善的指标值通常是用顾客需求的满足率来评价，但最终的评价指标是企业的年收入。
什么是物流战略
物流战略指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
明确企业的总体战略目标对于企业来说至关重要，而物流战略正是这个复杂有机体的重要组成部分。企业战略包括多个方面，一般来讲，它由物流战略与制造、营销、财务战略共同构成，如下图：
总之，企业物流战略的制定作为企业总体战略的重要部分，要服从企业目标和一定的顾客服务水平，企业总体战略决定了其在市场上的竞争能力。
物流战略的内容
物流战略包括很多方面，如物流战略目标、物流战略优势、物流战略态势以及物流战略措施和物流战略步骤等。其中物流战略目标、物流战略优势和物流战略态势是物流战略设计的基本要点。
3、物流战略态势
物流战略态势是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。研究公司的物流战略态势，就应该对整个物流行业和竞争对手的策略有敏锐的观察力和洞察力，不断将自身定位，从而做到知己知彼，以期在行业中获得半壁江山。
1、物流战略目标
物流战略的目标。它为整个物流系统设置了一个可见和可以达到的未来，为物流基本要点的设计和选择指明了努力方向，是物流战略规划中的各项策略制定的基本依据。
2、物流战略优势
显而易见，物流战略优势是指某个物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位，是其相对于其他物流系统的优势所在。物流系统战略可在很多方面形成优势：产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势和管理优势。随着顾客对物流系统的要求越来越高，很多企业都在争相运用先进的技术来保证其服务水平，其中能更完美地满足顾客需求的企业将会成为优势企业。例如宝供储运就是在国内率先利用GPS定位系统，有了GPS，顾客可以实时跟踪订单的履行情况，因此其在物流行业中就有了技术优势，逐渐又形成了其管理优势等。对于道路运输企业来说，研究物流战略优势，关键是要在物流系统成功的关键因素上形成差异优势或相对优势，这是取得物流战略优势经济有效的方式，可以取得事半功倍的效果，当然也要注意发掘潜在优势，关注未来优势的建立。
物流战略的目标
1、成本最小
成本最小是指降低可变成本，主要包括运输和仓储成本，例如物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等。面对诸多竞争者，公司应达到何种服务水平是早已确定的事情，成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出成本最小的方案。当然，利润最大一般是公司追求的主要目标。
2、投资最少
投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。在保持服务水平不变的前提下，我们可以采用多种方法来降低企业的投资，例如，不设库存而将产品直接送交客户，选择使用公共仓库而非自建仓库，运用JIT策略来避免库存，或利用TPL服务等。显然，这些措施会导致可变成本的上升，但只要其上升值小于投资的减少，则这些方法均不妨一用。
3、服务改善
服务改善是提高竞争力的有效措施。随着市场的完善和竞争的激烈，顾客在选择公司时除了考虑价格因素外，及时准确的到货也越来越成为公司的有力的筹码。当然高的服务水平要有高成本来保证，因此权衡综合利弊对企业来说是至关重要的。服务改善的指标值通常是用顾客需求的满足率来评价，但最终的评价指标是企业的年收入。