市场营销案例分析关于聚美优品解读

电子商务网站建设案例分析——以聚美优品为例学院：经济管理学院摘要：在21世纪这个网络信息化的时代，崛起的电子商务企业如雨后春笋，多不胜数，在这竞争极高的行业里，我们熟知的行业巨头依然屹立，还有为数不多的新生代正快速发展，实力逼近行业巨头。

而在新生代的电商企业中，聚美优品更是以绝对的优势占领了中国化妆品团购这一市场份额。

该企业只需短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。

而且聚美优品并没有实体店，所有的营业额都产生于它的网站，可见该企业的网站做得相当成功。

我们下面以聚美优品为案例，具体分析该企业的网站建设中的网页设计以及网页宣传、推广这两大模块。

关键字：电子商务聚美优品网页设计网站建设网站宣传与推广目录摘要 (2)一．网站背景分析 (4)二．网页设计分析 (4)1.网页设计的重要性分析 (4)2.网页设计风格分析 (4)3.网页颜色设计分析 (5)4.网页版式设计 (6)1)网页标志（LOGO）设计 (6)2)网页导航条设计 (7)3)Banner的设计 (7)4)网页内容板块的设计 (8)5)网页版尾板块的设计 (9)三. 网站宣传与推广分析 (9)1.线上推广方式 (9)1)搜索引擎优化 (9)2)信息平台建设 (9)2.线下推广方式 (10)1)传统广告营销策略 (10)2)产品价格促销策略 (11)3)网站推广评价策略 (11)参考文献 (12)一、网站背景介绍：聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。

2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。

聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。

从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。

聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。

让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。

聚美优品案例分析近年来，随着电子商务的快速发展，以及消费者对品牌和品质的追求，聚美优品作为中国领先的美妆电商平台，成为了众多消费者首选的购物平台。

本文将对聚美优品的案例进行深入分析，探讨其成功的原因及其面临的挑战。

一、案例背景聚美优品成立于2010年，起初只是一家美容美妆产品团购网站，随后逐步发展成为一个全品类的美妆电商平台。

凭借着不断创新和优秀的产品供应链管理，聚美优品在市场上迅速崛起，并成功上市。

目前，聚美优品已经成为中国最大的美妆电商平台之一，拥有庞大的用户群体和众多合作品牌。

二、成功因素分析1. 周期短、品类广：聚美优品从一开始便拥有丰富的产品品类，满足消费者的各种需求。

除了美容美妆产品外，还涵盖了个护、母婴、食品等多个领域的产品。

同时，聚美优品以快速的供应链管理能力，保证了商品的更新换代速度，使消费者能够快速购买到最新、最优质的产品。

2. 品牌合作伙伴关系稳定：聚美优品与众多国内外知名美妆品牌建立了合作伙伴关系。

这种稳定的合作关系有助于聚美优品获得品牌的信任，从而获得了更多的优质商品资源。

同时，与品牌合作还带来了品牌授权、宣传推广等方面的支持，提升了聚美优品的市场影响力。

3. 数据驱动决策：聚美优品重视数据分析，并且通过数据驱动决策。

通过对用户行为、消费习惯、市场趋势等数据的分析，聚美优品能够更好地把握市场需求，定制个性化的商品推荐，提高用户的购物体验，增加用户黏性。

4. 营销活动创新：聚美优品在营销方面一直保持创新并多样化的策略。

聚焦用户需求，推出针对不同用户群体的个性化促销活动，如限时折扣、优惠券、团购等，吸引用户并鼓励消费行为。

此外，聚美优品还融入了社交媒体元素，通过线上社群、达人推荐等方式，增加用户参与度，提升品牌认知度。

三、面临的挑战1. 竞争对手的崛起：美妆电商市场竞争激烈，聚美优品面临着来自国内外众多竞争对手的压力。

特别是国际品牌纷纷进入中国市场，为聚美优品带来了新的竞争。

聚美优品营销策划案例分析聚集美丽成人之美聚美优品营销策划案例分析目录聚美优品企业概况企业概况>>>11.1企业简介聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。

聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。

聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。

“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。

聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。

从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。

北京团购行业统计分析(2011年-12月) 聚美优品销售额排名第一1.2 网站概况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧——北京创锐文化传媒有限公司CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第3807位，中国第415位网站日均IP访问量：60万日均PV 浏览量：300万网站代言人：亚洲巨星——韩庚1.3 企业宗旨与愿景宗旨：聚集美丽，成人之美。

愿景：让变美更简单。

1.4 网站特色1. 正品保证曾被央视多个频道进行专题报道，及中国互联网协会（商务部和国资委批准评级机构）授予的A级信用认证，成为团购网站中首家获得互联网协会A 级及以上信用级别认证的网站。

承诺所有出售商品均为100%正品。

2. 30天拆封无条件退货提出行业最高标准30天拆封无条件退货：如果对购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户也可在收货日起30天内无条件退货并获得全额退款。

退货运费由聚美全额承担。

3. 100%实物拍摄为了最真实、最可信的美妆购物体验，聚美耗巨资筹建专业摄影棚，聘请专业摄影师，坚持百分百实物和真人拍摄，清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果，力求最客观细致的介绍产品，让用户买的踏实、用的踏实。

聚美优品营销案例一、聚美优品简介聚美优品的前身是团美网，中国第一家也是最大的专业化妆品团购网站。

在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名，同年中国互联网协会授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。

2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。

短短一年，聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模，与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。

2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。

2010年3月31日，聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。

团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。

聚美优品本着“聚集美丽，成人之美”的宗旨运营，现在聚美每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。

正文一、市场细分市场细分的标准主要有两个方面包括消费者市场细分和产业市场细分，这里我小组采用了消费者市场细分的标准。

因为聚美优品更加关注的是消费者需求的差异性，而将造成消费者需求差异的因素进行归纳分类的正是消费者市场细分的标准。

了解市场细分的有利于发现新的市场机会，更加有利于产品和品牌的推广，从而加强与化妆品供应商的合作与联系，来提高与其他网购的竞争能力。

现在聚美优品的消费者细分市场的四个方面分析如下：（一）地理细分聚美是化妆品团购网站，其地理因素影响较小，它的主要目标市场地域位于城市地区，由于其主要消费者是具有独立收入来源而又专注于追求时尚、展现自我的年轻女性，同时的它物流成本以及信息需求决定聚美的主要消费区是城市；（二）心理细分聚美的愿景是“让变美更简单”，它致力于创造简单、有趣和值得信赖的化妆品购物体验，专注于引领时尚潮流，打造女性全新魅力，因此聚美把市场定位在对化妆品需求过高、对时尚追求欲浓、偏爱于展现自我的年轻女性消费群体；（三）行为细分随着B2C（business to customer）的发展，团购网站发展趋于成熟，团购的方便、简单、高效也符合当前快节奏生活的需求，因此目标消费群体以那些空余时间不足、生活节奏紧张、有网络习惯、对特定化妆品品牌有归属感的年轻女性。

聚美优品微博营销策划案例分析3 SWOT分析 1、雄厚的资金作为支撑：聚美优品前身是团美网，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。

聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。

百万元打造的物流配送系统。

2、坚固的聚美铁三角成员 3、运营管理: （1）从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。

聚美优品的化妆品团购模式，不是简单的团购信息提供者，而像是一个销售售化妆品的B2C平台，本质上就是一个垂直行业的B2C网站。

但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同，聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。

（2）推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购。

（3）签约亚洲超人气偶像韩庚，突破了传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。

（4）极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。

3.1 优势（Strength）（二）劣势（weakness）：聚美优品起步相对较晚，虽然在业界受到了很大关注，但相对于消费群体来说，“聚美优品”是个陌生的平台。

限时团购对消费者而言，消费预约有阻碍。

聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。

广告很少，在公众中宣传力度不够。

消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。

3.2 劣势（Weakness） 3.3 机会（Opportunity） 1、行业中鱼龙混杂现象严重，许多的商家真假难辨的问题比较严重，消费者对真假货的质疑日益增多。

聚美优品的“正品保障”能够获得消费者青睐。

2、团队从最初的三人技术团队迅速扩容到采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。

3、我国化妆品市场规模大，是全球第三大的化妆品消费市场。

化妆品网购这一市场相对冷僻，避免与行业巨头的正面冲突。

4、随着团购市场的火爆，风投也把目光聚焦在了垂直型化妆品团购网站。

聚美优品。

供应商。

聚美在创立之初，还是一家典型的团购网站，名字也跟风叫团美网。

那时候，团购是最火的创业方向，而陈欧和他的创业伙伴刚刚经历一次失败的创业——他们放弃仿照国外做网页游戏内置广告的创业公司，决定用剩下的30万创业资金转型做团购。

在成立之初，团美网主要选择一些像化妆棉这样，单价较低又不涉及真假问题的美妆周边产品。

之后第一次尝试大品牌化妆品团购，选择了倩碧的黄油，直接从专柜买货，五折出售。

那一单赔了很多钱，甚至自己贴差价，但好消息是知道单价很高的商品也是可以团购出去的。

化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。

创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。

早期，聚美也曾遇到过提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。

而且随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。

聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。

聚美有一个十几人的团队，一瓶一瓶验货，并向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。

到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。

不过供货商问题仍然是聚美要面对的最大难题，现在也经常会有商品在凌晨就卖断货。

聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。

让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。

化妆品行业，品牌是企业生存发展之本，也是行业地位的象征，世界排名前 20 位的化妆品品牌绝大多数都进入中国市场。

这些品牌凭着资本和技术优势几乎占领了中国化妆品高端市场，并向中端推进。

聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析聚美优品，全球口碑一流化妆品特卖网站。

聚美优品有很多成功之处值得我们学习，以下是店铺为大家整理的关于聚美优品成功的案例分析，欢迎阅读!聚美优品成功的案例分析篇1作者：李颖1 聚美优品概述聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。

在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。

2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。

聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。

1.1基本情况聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。

2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。

2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。

国际一线品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。

2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。

2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。

聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。

2 聚美优品商业模式聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。

2.1战略目标聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。

2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。