市场营销案例分析关于聚美优品解读
- 格式:doc
- 大小:87.00 KB
- 文档页数:6
电子商务网站建设案例分析——以聚美优品为例学院:经济管理学院摘要:在21世纪这个网络信息化的时代,崛起的电子商务企业如雨后春笋,多不胜数,在这竞争极高的行业里,我们熟知的行业巨头依然屹立,还有为数不多的新生代正快速发展,实力逼近行业巨头。
而在新生代的电商企业中,聚美优品更是以绝对的优势占领了中国化妆品团购这一市场份额。
该企业只需短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
而且聚美优品并没有实体店,所有的营业额都产生于它的网站,可见该企业的网站做得相当成功。
我们下面以聚美优品为案例,具体分析该企业的网站建设中的网页设计以及网页宣传、推广这两大模块。
关键字:电子商务聚美优品网页设计网站建设网站宣传与推广目录摘要 (2)一.网站背景分析 (4)二.网页设计分析 (4)1.网页设计的重要性分析 (4)2.网页设计风格分析 (4)3.网页颜色设计分析 (5)4.网页版式设计 (6)1)网页标志(LOGO)设计 (6)2)网页导航条设计 (7)3)Banner的设计 (7)4)网页内容板块的设计 (8)5)网页版尾板块的设计 (9)三. 网站宣传与推广分析 (9)1.线上推广方式 (9)1)搜索引擎优化 (9)2)信息平台建设 (9)2.线下推广方式 (10)1)传统广告营销策略 (10)2)产品价格促销策略 (11)3)网站推广评价策略 (11)参考文献 (12)一、网站背景介绍:聚美优品其前身为团美网,2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。
聚美优品案例分析近年来,随着电子商务的快速发展,以及消费者对品牌和品质的追求,聚美优品作为中国领先的美妆电商平台,成为了众多消费者首选的购物平台。
本文将对聚美优品的案例进行深入分析,探讨其成功的原因及其面临的挑战。
一、案例背景聚美优品成立于2010年,起初只是一家美容美妆产品团购网站,随后逐步发展成为一个全品类的美妆电商平台。
凭借着不断创新和优秀的产品供应链管理,聚美优品在市场上迅速崛起,并成功上市。
目前,聚美优品已经成为中国最大的美妆电商平台之一,拥有庞大的用户群体和众多合作品牌。
二、成功因素分析1. 周期短、品类广:聚美优品从一开始便拥有丰富的产品品类,满足消费者的各种需求。
除了美容美妆产品外,还涵盖了个护、母婴、食品等多个领域的产品。
同时,聚美优品以快速的供应链管理能力,保证了商品的更新换代速度,使消费者能够快速购买到最新、最优质的产品。
2. 品牌合作伙伴关系稳定:聚美优品与众多国内外知名美妆品牌建立了合作伙伴关系。
这种稳定的合作关系有助于聚美优品获得品牌的信任,从而获得了更多的优质商品资源。
同时,与品牌合作还带来了品牌授权、宣传推广等方面的支持,提升了聚美优品的市场影响力。
3. 数据驱动决策:聚美优品重视数据分析,并且通过数据驱动决策。
通过对用户行为、消费习惯、市场趋势等数据的分析,聚美优品能够更好地把握市场需求,定制个性化的商品推荐,提高用户的购物体验,增加用户黏性。
4. 营销活动创新:聚美优品在营销方面一直保持创新并多样化的策略。
聚焦用户需求,推出针对不同用户群体的个性化促销活动,如限时折扣、优惠券、团购等,吸引用户并鼓励消费行为。
此外,聚美优品还融入了社交媒体元素,通过线上社群、达人推荐等方式,增加用户参与度,提升品牌认知度。
三、面临的挑战1. 竞争对手的崛起:美妆电商市场竞争激烈,聚美优品面临着来自国内外众多竞争对手的压力。
特别是国际品牌纷纷进入中国市场,为聚美优品带来了新的竞争。
聚美优品营销策划案例分析聚集美丽成人之美聚美优品营销策划案例分析目录聚美优品企业概况企业概况>>>11.1企业简介聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。
“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
北京团购行业统计分析(2011年-12月) 聚美优品销售额排名第一1.2 网站概况网站名称:聚美优品网网站成立时间:2010年3月网站创始人:陈欧——北京创锐文化传媒有限公司CEO网站所属地区:中国北京网站主营业务:化妆品网站Alexa排名:全球综合排名第3807位,中国第415位网站日均IP访问量:60万日均PV 浏览量:300万网站代言人:亚洲巨星——韩庚1.3 企业宗旨与愿景宗旨:聚集美丽,成人之美。
愿景:让变美更简单。
1.4 网站特色1. 正品保证曾被央视多个频道进行专题报道,及中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予的A级信用认证,成为团购网站中首家获得互联网协会A 级及以上信用级别认证的网站。
承诺所有出售商品均为100%正品。
2. 30天拆封无条件退货提出行业最高标准30天拆封无条件退货:如果对购买的商品不满意,即使化妆品拆封,用户也可在收货日起30天内无条件退货并获得全额退款。
退货运费由聚美全额承担。
3. 100%实物拍摄为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品,让用户买的踏实、用的踏实。
聚美优品营销案例一、聚美优品简介聚美优品的前身是团美网,中国第一家也是最大的专业化妆品团购网站。
在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei全新顶级域名,同年中国互联网协会授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
短短一年,聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模,与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。
2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。
2010年3月31日,聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。
团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先,100%正品团购。
聚美优品本着“聚集美丽,成人之美”的宗旨运营,现在聚美每天有50万频次的用户浏览,注册用户近100万,占女性化妆品团购市场份额的60%以上,稳居行业龙头的地位,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
正文一、市场细分市场细分的标准主要有两个方面包括消费者市场细分和产业市场细分,这里我小组采用了消费者市场细分的标准。
因为聚美优品更加关注的是消费者需求的差异性,而将造成消费者需求差异的因素进行归纳分类的正是消费者市场细分的标准。
了解市场细分的有利于发现新的市场机会,更加有利于产品和品牌的推广,从而加强与化妆品供应商的合作与联系,来提高与其他网购的竞争能力。
现在聚美优品的消费者细分市场的四个方面分析如下:(一)地理细分聚美是化妆品团购网站,其地理因素影响较小,它的主要目标市场地域位于城市地区,由于其主要消费者是具有独立收入来源而又专注于追求时尚、展现自我的年轻女性,同时的它物流成本以及信息需求决定聚美的主要消费区是城市;(二)心理细分聚美的愿景是“让变美更简单”,它致力于创造简单、有趣和值得信赖的化妆品购物体验,专注于引领时尚潮流,打造女性全新魅力,因此聚美把市场定位在对化妆品需求过高、对时尚追求欲浓、偏爱于展现自我的年轻女性消费群体;(三)行为细分随着B2C(business to customer)的发展,团购网站发展趋于成熟,团购的方便、简单、高效也符合当前快节奏生活的需求,因此目标消费群体以那些空余时间不足、生活节奏紧张、有网络习惯、对特定化妆品品牌有归属感的年轻女性。
聚美优品微博营销策划案例分析3 SWOT分析 1、雄厚的资金作为支撑:聚美优品前身是团美网,是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。
百万元打造的物流配送系统。
2、坚固的聚美铁三角成员 3、运营管理: (1)从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品的化妆品团购模式,不是简单的团购信息提供者,而像是一个销售售化妆品的B2C平台,本质上就是一个垂直行业的B2C网站。
但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同,聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。
(2)推出手机版聚美优品,随时随地浏览抢购。
(3)签约亚洲超人气偶像韩庚,突破了传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。
(4)极为全面的保障措施,确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
3.1 优势(Strength)(二)劣势(weakness):聚美优品起步相对较晚,虽然在业界受到了很大关注,但相对于消费群体来说,“聚美优品”是个陌生的平台。
限时团购对消费者而言,消费预约有阻碍。
聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。
广告很少,在公众中宣传力度不够。
消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。
3.2 劣势(Weakness) 3.3 机会(Opportunity) 1、行业中鱼龙混杂现象严重,许多的商家真假难辨的问题比较严重,消费者对真假货的质疑日益增多。
聚美优品的“正品保障”能够获得消费者青睐。
2、团队从最初的三人技术团队迅速扩容到采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。
3、我国化妆品市场规模大,是全球第三大的化妆品消费市场。
化妆品网购这一市场相对冷僻,避免与行业巨头的正面冲突。
4、随着团购市场的火爆,风投也把目光聚焦在了垂直型化妆品团购网站。
聚美优品。
供应商。
聚美在创立之初,还是一家典型的团购网站,名字也跟风叫团美网。
那时候,团购是最火的创业方向,而陈欧和他的创业伙伴刚刚经历一次失败的创业——他们放弃仿照国外做网页游戏内置广告的创业公司,决定用剩下的30万创业资金转型做团购。
在成立之初,团美网主要选择一些像化妆棉这样,单价较低又不涉及真假问题的美妆周边产品。
之后第一次尝试大品牌化妆品团购,选择了倩碧的黄油,直接从专柜买货,五折出售。
那一单赔了很多钱,甚至自己贴差价,但好消息是知道单价很高的商品也是可以团购出去的。
化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。
创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作,只能先通过代理等渠道扫货,但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展,一定要能给消费者100%的正品保证。
早期,聚美也曾遇到过提供假货的供应商,他的态度是“杀无赦”。
而且随着网站规模的扩大,一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐,现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。
聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作,比如高丝就是由厂家总代安排合作,而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。
聚美有一个十几人的团队,一瓶一瓶验货,并向用户承诺30天无条件退款,到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑,即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货,直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。
到目前为止,他们的退货率还保持在1%左右。
不过供货商问题仍然是聚美要面对的最大难题,现在也经常会有商品在凌晨就卖断货。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。
化妆品行业,品牌是企业生存发展之本,也是行业地位的象征,世界排名前 20 位的化妆品品牌绝大多数都进入中国市场。
这些品牌凭着资本和技术优势几乎占领了中国化妆品高端市场,并向中端推进。
聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析聚美优品,全球口碑一流化妆品特卖网站。
聚美优品有很多成功之处值得我们学习,以下是店铺为大家整理的关于聚美优品成功的案例分析,欢迎阅读!聚美优品成功的案例分析篇1作者:李颖1 聚美优品概述聚美优品的前身是团美网,中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。
1.1基本情况聚美优品诞生于2010年,是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月,中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作,共同开展团购活动。
2010年,聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马,从一天销售额不足百元到销售总额过亿,用了不到一年的时间。
2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨:聚集美丽,成人之美。
2 聚美优品商业模式聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。
2.1战略目标聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站,成立以来发展迅速,一直在行业里是领头羊的地位。
2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。
聚美优品聚美优品营销案例聚美优品先以独特的广告吸引用户,告诉用户聚美优品是卖什么的,以自己代言的方式告诉大家我们是诚信的,最重要的是网站一直以用户体验为中心,那么接下来WTT跟读者一起来了解一下聚美优品营销案例吧。
聚美优品营销案例一非你莫属》等“CEO营销”陈欧在接受采访时表示,企业的CEO创始人是其天然的代言人,你的形象价值观代表企业的价值观,所以自己就站出来了。
节约了上亿元的广告费。
确实在营销上是一个创新的营销方式,获得了一些关注,给公司带来了新的知名度和受众。
陈欧不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”,他还曾与张朝阳等企业家一起参加“天天向上”。
在电商推广费用居高不下的情况下,创业者及职业经理人摇身变为明星代言人的做法,也确实为聚美优品节省了很大一笔广告费。
通过策划、传播、整合CEO自身各方面的优势资源,塑造一个出色的个人品牌形象,对企业来讲,具有长期性和稳定性的营销传播效果。
陈欧的形象、经历非常适合进行CEO营销。
作为一个80后,有着和消费者类似的人生经历,并且刚满30岁的陈欧依靠自己的努力取得了今天的成就,对于同一代的人来说本身就是一个极大的鼓舞。
陈欧曾在微博中表示:“我从没把自己定义成化妆品行业专家,因为那种身份的我们公司有很多。
我就是一个创业者,我发现我一讲这方面的事,关注量就很高。
”可见他充分意识到自己作为成功创业者的经历对于公众来说是一个亮点,能够引起公众的关注。
聚美优品营销案例二3.5周年庆聚美优品无中生有的“3.5周年庆”,更是将电商的节癖、节瘾演绎得淋漓尽致。
“自造”网购节不但是吸引流量之利器,也是创建品牌传播力的法宝。
就现阶段而言,无论是节日营销,还是造节营销,其实质依然是价格战加广告战,“毕竟,这是电商跑马圈地最有效的利器之一”。
有您在微博吐槽,“第一次听过周年庆还有3.5的啊!!那以后他还可以有3.6周年庆,3.7周年庆,3.71,3.72周年庆。
电子商务系统分析与设计作业报告报告题目:电子商务系统分析——以聚美优品为例作者:孙丹磊、汤炜、唐晓菁王晶晶、唐荣、杨光所在学院:南京师范大学中北学院年级:11级指导教师:韩钰玲2013年11月导言背景说明我国电子商务发展的现状与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较,我国的电子商务起步虽晚,但发展势头强劲,从1998年由IT业界和媒体宣扬电子商务的概念开始算起,在短短两年间,我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段,新的电子商务网站像网上商店、商城、专卖店、拍卖店,网上定票、旅游、教育、医疗以和各种电子商务资讯和交易站点等,如雨后春笋般不断涌现出来。
据中国电子商务网的统计表明,截止到今年年初,国内的网上商店由1998年年底的100多家已发展到500多家,并正以平均每天2家以上的速度增长。
发展的区域也在从北京、上海、广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展,许多传统行业的工业和商业企业已开始登上电子商务的舞台。
如此强劲的发展势头主要得益于:网民数量的急剧增加,据CNNIC统计表明,我国上网人数从98年年底的210万人猛增到今年年初的890万人,已接近电子商务规模化应用所需的1000万上网人数重要关口。
其次是境内外风险资金的大量介入,国内知名网站如:“新浪网”、“搜狐”、“8848”、“阿里巴巴”等都相继获得境内外上千万美圆的投资。
更为重要的是,从政府到企业界,从社会各方面到一般消费者,都对电子商务的发展前景和巨大潜力有了更明确的认识,这其中政府持积极支持的态度是推动电子商务发展是关键中的关键。
国际电子商务发展趋势(1)电子商务将与实体经济深度整合,电子商务与企业内部信息化界限趋于消失。
全球化与技术进步将席卷全球,互联网影响下,生产商与消费者之间的信息不对称壁垒正在消除,企业的成败将在更大程度上受互联网影响,供应链全球一体化是大势所趋,产业链与价值链整合为价值网络。
(2)电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心,电子商务服务平台将成为电子商务服务业的核心,引发新的产业模式创新。
创业案例分析案例分析聚美优品创业案例分析:聚美优品聚美优品,一家以化妆品团购为特色的电商公司,通过深入洞察消费者需求,利用互联网平台实现低成本、高效率的营销策略,从而在中国电商市场异军突起。
本文将对聚美优品的成功案例进行深入剖析,以期为正在创业或有意创业的人士提供一些启示和思考。
一、市场洞察2010年,中国化妆品市场规模已超过1000亿元,但市场上充斥着大量假冒伪劣产品,消费者对购买渠道缺乏信任感。
与此同时,互联网技术的快速发展,让团购模式在中国变得流行。
陈欧敏锐地捕捉到了这个市场机会,决定创办一家专注于化妆品团购的电商平台。
二、价值定位聚美优品以“聚集美丽,优化品质”为使命,致力于为消费者提供高品质、低价格的化妆品购买体验。
通过去掉中间商环节,直接对接品牌厂家和消费者,聚美优品降低了产品价格,并确保了产品的质量和售后服务。
三、营销策略1、明星效应:在品牌推广初期,聚美优品聘请了知名演员陈欧作为品牌代言人,提升了品牌知名度。
2、情感营销:通过在各大社交媒体平台上分享女性护肤、化妆等话题,引发消费者共鸣,拉近与消费者的情感联系。
3、限时特卖:模仿Groupon的限时特卖模式,吸引消费者在规定时间内抢购,增强了购买的紧迫感。
4、社区互动:构建一个用户分享化妆、护肤心得的社区,增加用户粘性,提升品牌忠诚度。
四、技术驱动聚美优品注重技术创新,利用大数据分析消费者购买行为和喜好,实现精准推荐和个性化服务。
此外,通过自主研发物流系统,提升配送效率,确保了客户满意度。
五、社会责任在快速发展的同时,聚美优品积极履行企业社会责任。
例如,与知名化妆品品牌合作,打击假冒伪劣产品;开展公益活动,关注贫困地区女性护肤问题等。
这些举措不仅提升了聚美优品的社会形象,也有助于品牌的长远发展。
六、总结聚美优品在短短几年内迅速崛起,凭借市场洞察、价值定位、营销策略、技术驱动和社会责任等方面的出色表现,成为电商行业的一匹黑马。
通过深入剖析聚美优品的成功案例,我们可以得到许多宝贵的启示:敏锐地捕捉市场机会、明确的价值定位、创新的营销策略、先进的技术驱动以及强烈的社会责任感对于一个企业的成功至关重要。
聚美优品营销案例分析聚美优品一直上演着一出出励志大戏,从陈欧塑造的《我为自己代言》MV,到突破传统电商的封锁,逆袭谋划IPO,让人颇为称赞。
那么接下来小编跟读者一起来分析一下聚美优品营销案例吧。
关于聚美优品聚美优品是一家化妆品限时特卖商城。
聚美优品前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。
聚美优品首创"化妆品团购"模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。
从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
聚美优品拥有5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
营销特点微博、社交网站、手机客户端APP和网上在线平台等媒体都各具特色,甚至具有一些不可替代的属性。
如果想实现最佳的营销效果,不能单独依靠微信作为营销工具,需要综合各媒体,发挥其优势,整合营销资源,才能达到最大化的营销效果。
聚美优品微信营销特点,在于挖掘微信随时、随身和随地分享特征。
只要领取微信会员卡,就可以随时随地购买该商城的商品。
同时,为了达到最大化的营销效果,该微信公众平台还集成了手机客户端和微官网。
电子商务同网络世界的天然亲近使聚美优品迅速搭上了微博告诉发展的列车,其精准的粉丝定位和信息投放、全员热情参与和广泛合作打造出平民微博品牌形象,已经成为微博营销的成功案例。
聚美优品营销案例分析产品策略:聚美优品自成立开始,就以严酷的采购体系要求自己,聚美的所有商品也必须经过非常严苛的质量检测,全力做到百分之一百的正品保障。
另外,聚美与国内外的多家一线品牌化妆品保持着官方的合作,甚至于兰蔻等国际一线品牌都有着密切的合作。
聚美优品案例分析目录一、聚美优品概述 (2)基本情况二、聚美优品商业模式 (3)1、战略目标2、产品和服务3、盈利模式4、核心竞争力三、聚美优品经营模式 (4)1、每日多团2、以女性为主打3、推广渠道多样四、聚美优品技术模式 (5)1、玩转信用卡快捷支付2、在线查询3、手机订阅五、聚美优品管理模式 (6)1、强大的核心管理团队2、支付管理3、物流配送管理六、结论与建议 (7)一、聚美优品概述聚美优品的前身是团美网,中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。
基本情况聚美优品诞生于2010年,是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月,中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作,共同开展团购活动。
2010年,聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马,从一天销售额不足百元到销售总额过亿,用了不到一年的时间。
2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨:聚集美丽,成人之美。
2010年3月31日,聚美优品前身,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线。
市场营销案例分析 ---关于聚美优品的分析
专业名称:
班级:1250541
小组成员:
案例简介 . .................................................................................................2市场细
分 .................................................... ..............................................2目标市
场 ........................................................ ..........................................3 SWOT 分
析 .................................................................................................4市场定
位 ..................................................................................................5 结
论 (5)
一、聚美优品简介
聚美优品的前身是团美网, 中国第一家也是最大的专业化妆品团购网站。
在2010年 9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延, 团美网正式全面启用聚美优品新品牌, 并且启用 Jumei 全新顶级域名, 同年中国互联网协会授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司 A 级信用认证。
2010年 12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上, 聚美优品获颁“ 2010年度最受女性欢迎的团购网站” 。
短短一年,聚美优品从月销售额不足 10万元发展到如今的 2000万元规模, 与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。
2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流, 自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品 B2C ,打造另类的时尚购物平台。
2010年 3月 31日, 聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。
团美率先推出“假一赔三、 30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先, 100%正品团购。
聚美优品本着“聚集美丽,成人之美”的宗旨运营,现在聚美每天有 50万频次的用户浏览, 注册用户近 100万,占女性化妆品团
购市场份额的 60%以上,稳居行业龙头的地位,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
正文
一、市场细分
市场细分的标准主要有两个方面包括消费者市场细分和产业市场细分, 这里我小组采用了消费者市场细分的标准。
因为聚美优品更加关注的是消费者需求的差异性, 而将造成消费者需求差异的因素进行归纳分类的正是消费者市场细分的标准。
了解市场细分的有利于发现新的市场机会, 更加有利于产品和品牌的推广, 从而加强与化妆品供应商的合作与联系, 来提高与其他网购的竞争能力。
现在聚美优品的消费者细分市场的四个方面分析如下:
(一地理细分
聚美是化妆品团购网站, 其地理因素影响较小, 它的主要目标市场地域位于城市地区, 由于其主要消费者是具有独立收入来源而又专注于追求时尚、展现自
我的年轻女性, 同时的它物流成本以及信息需求决定聚美的主要消费区是城市; (二心理细分
聚美的愿景是“让变美更简单” , 它致力于创造简单、有趣和值得信赖的化妆品购物体验, 专注于引领时尚潮流, 打造女性全新魅力, 因此聚美把市场定位在对化妆品需求过高、对时尚追求欲浓、偏爱于展现自我的年轻女性消费群体; (三行为细分
随着 B2C (business to customer的发展,团购网站发展趋于成熟,团购的方便、简单、高效也符合当前快节奏生活的需求, 因此目标消费群体以那些空余时间不足、生活节奏紧张、有网络习惯、对特定化妆品品牌有归属感的年轻女性。
(四人口细分
性别:聚美从事的是化妆品团购,因此主要消费目标是女性;
年龄:主要是 20-35的年轻女性, 由于 20岁以下的女性少有独立经济收入来源,而 35岁以上女性在时尚方面的投入所占消费比重不是太大。
二、目标市场
(一目标市场
1、选择目标市场
产品:中高端化妆品及化妆相关用品
目标市场:以白领阶层、爱美的年轻女性(约 20-35岁为主,其次还包括部分前卫、注重保养的年轻男士。
由于 20岁以下的女性少有独立经济收入来源, 而 35岁以上女性在时尚方面的投入所占消费比重不是太大,而 20— 35岁的女性大多为白领,有着稳定和高收入的工作,因此会成为固定且可观的消费者, 还有一些容易被大多数人忽略的时尚男性也有了一定的市场。
确定目标市场, 有利于企业确定下一步采取何种策略, 利于公司利用有限的资源,将主要竞争力放在目标市场上,为公司创造利润。
2、目标市场选择策略
集中化市场选择策略:考虑目标市场和目标消费者特征的单一性(主要为 20到35岁的女白领与采购(采购对象主要是化妆品系列、营销成本的关系, 选择集中化目标市场策略。
证如上图所示 , 通过我小组分析聚美优品的产品对于顾客对于同一种产品的不同类型的需求退出的产品略有差异, 而且推出很多的优惠套装, 套装种类也因顾客个人喜好颇有差异, 所以我们认为聚美优品的目标市场战略为差异性营销战略, 这种战略可以有针对性的满足不同顾客群体需求数理更好的市场形象, 吸引更多的消费者。
三、 SWOT 分析
四、市场定位
聚美优品案例分析报告市场定位包括三个步骤:识别,选择和传播。
对于当前市场从四个方面进行分析如:产品差异化,服务差异化,人员差异化,形象差异化。
据此,聚美优品对于产品推出“正品保证”的承诺, 30 天之内无条件退货的保证,采用最快的物流进行配货并推出两件包邮的优惠政策。
根据以上的识别聚美优品选择了差异化营销战略。
并且量身打造了自身的宣传广告得到了人们的认可。
我们具体结合以上的分析总结如下:我们可以由 SWOT 分析看出,聚美的优势远远多于劣势。
例如:雄厚的资金支持;创办者有着丰富的经验和技能;推出手机聚美 App;互联网的快速发展;物流行业的高速发展;与供应商良好的合作互利关系;并且拥有良好的机遇;在鱼龙混杂的网购行业中,聚美的“正品保障”获得消费者们的青睐;团队有专家与权威的人士的加入;化妆品网购相对冷门;多个权威投资人的加入。
面临相对的威胁,聚美优品凭借着自身的真诚的服务与实惠获得了消费者的一致好评,为自己赢得了一片市场。
聚美优品实质上做的是针对女性的 B2C 服务,它将市场定位于极具潜力的化妆品市场,同时避开了与主流 B2C 巨头的正面冲突,为爱美女性提供最畅销的 20%美妆产品,进行少而精的
定制化推荐。
四、结论从以上的分析我们可以看出,聚美优品的成功,是陈欧、戴玉森等人看准了市场,运用正确的管理和营销策略,同时整个化妆品市场本身也创造了巨大的机会,以及网络技术的发展和消费者的助力。
总之,要成功,必须有商业的头脑、努力的付出和正确的策略。
第 5 页。