项目质量管理课后习题答案
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第一章一、选择题1、一下各项都是项目的特点,除了(B)A.独特性B重复性C时限性D目的性2、在项目管理的过程中,有一类人或者组织会对项目的结果感兴趣,收到项目结果的影响,并希望影响项目的结果。
这一类人或者组织叫做(C)A项目的用户B项目的发起人C项目利益相关者D项目经理3、项目的共同特点有(ABD)A明确的起止日期B预订目标C采用相同的开发方法D收到资源的限制4、项目管理的对象是(A)A项目B项目团队C项目生命周期D项目干系人5、日常运作与项目的区别在于(A)A管理方法B责任人C组织机构D收益大小二、填空题1.项目就是在既定的资源和要求的限制下,为实现某种目标而相互联系的__一次性______的工作任务。
2.信息时代的项目管理在组织和管理方式上更加灵活,对管理人员的素质要求更高,管理目标更注重____经营目标____和商业利润,抗风险的意识也大为加强。
3.造成软件项目工时估算过低的客观情况包括:___开发计划不充分______、__管理能力不足_________和项目团队水平不足。
4.规模控制的原则是指要控制项目组的规模,不要人数过多。
三、简答题1、什么是项目?什么是软件项目?项目:在既定的资源和要求的限制下,为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。
软件项目:在既定的资源和要求的限制下,为完成既定的目标而相互联系的一次性的与计算机操作系统有关的程序、规则以及文档的数据的统称。
2、项目的特征是什么?软件的项目特征是什么?项目的特征:明确的目标、项目的独特性、项目的时限性、项目的不确定性。
软件项目的特征:目标的渐进性、项目的阶段性、不确定性、智力密集性。
3、项目管理的目标是什么?项目管理的目标:实现预定的项目目标4、项目管理的特点是什么?项目管理的特点:项目的管理对象是项目、系统工程思想贯穿项目管理的全过程、项目管理组织具有一定的特殊性、项目管理的方式是目标管理、项目管理具有创造性。
5、项目管理组织具有哪些特殊性?(1)项目管理将项目本身作为一个组织单元,围绕项目来组织资源(2)项目组是临时的,直接为项目的执行服务,项目结束意味着项目组终结(3)项目组是柔软的,可根据项目周期各阶段的需要而分组和调配(4)项目组强调协调、控制和沟通的职能(5)项目管理体制是一种基于团队管理的个人负责制6、项目管理会有哪些变化?信息时代的项目管理在组织和管理方式上更加灵活,对管理人员的素质要求更高,管理目标更加注重经营目标和商业利润,抗风险的意识也大为加强7、软件项目管理成功的原则。
1. 工程项目质量管理的主要目的是什么?A. 提高施工效率B. 确保工程质量C. 降低施工成本D. 提高企业知名度答案:B2. 工程项目质量管理体系的核心是()。
A. 质量策划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进答案:B3. 工程项目质量管理的三个基本环节是()。
A. 质量策划、质量控制、质量保证B. 质量策划、质量改进、质量保证C. 质量策划、质量控制、质量改进D. 质量保证、质量控制、质量改进答案:A4. 工程项目质量管理体系中,以下哪项不属于质量管理体系的基本要素?A. 目标管理B. 质量策划C. 质量控制D. 人力资源答案:D5. 工程项目质量管理中,以下哪项不属于质量管理体系文件的组成部分?A. 质量手册B. 质量策划文件C. 质量控制文件D. 施工图设计答案:D二、判断题1. 工程项目质量管理是施工过程中最重要的工作。
()答案:√2. 工程项目质量管理体系可以单独存在于一个工程项目中。
()答案:×3. 质量策划、质量控制、质量保证三个环节可以同时进行。
()答案:√4. 质量管理体系文件必须是正式发布的。
()答案:√5. 质量管理体系文件的修订不需要经过审批。
()答案:×三、简答题1. 简述工程项目质量管理的基本原则。
答案:工程项目质量管理的基本原则包括:(1)以顾客为中心;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)互利的供方关系。
2. 简述工程项目质量管理体系的基本要素。
答案:工程项目质量管理体系的基本要素包括:(1)质量方针;(2)质量目标;(3)质量策划;(4)质量控制;(5)质量保证;(6)质量改进;(7)人力资源;(8)基础设施;(9)工作环境;(10)信息管理。
3. 简述工程项目质量管理中质量策划的作用。
答案:工程项目质量管理中质量策划的作用包括:(1)明确质量目标;(2)确定质量管理措施;(3)优化资源配置;(4)提高施工效率;(5)降低施工成本;(6)确保工程质量。
1、什么是项目?它与日常工作有什么不同?答:项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些?答:一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些?答:1)、项目资源的投入具有波动;2)、项目风险程度逐渐变小;3)、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面?答:1)、项目经理:负责管理项目的人。
2)、客户或用户:会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如,一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域,顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域,顾客是指采购产品的实体,用户是指真正使用项目产品的人。
3)、执行组织:雇员直接为项目工作的组织。
4)、项目组成员:执行项目工作的一组人。
5)、项目管理团队:直接参与项目管理的项目组成员。
6)、资助人:以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7)、权力阶层:并不直接采购或使用项目产品,但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置,可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8)、项目管理办公室(PMO):如果在执行组织中存在,并对项目的结果负有直接或间接的责任,项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人,还有许多其他类型,包括内部和外部干系人,业主干系人。
5、什么是项目管理,怎样理解这一概念?它与一般管理有何不同?答:所谓项目管理就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理,项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性,项目有明显的开始、结束,而一般的管理没有时间性特征,更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域:1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意;因为矩阵型组织结构的有点之一是:资源和知识共享,由于项目经理负责整个管理项目,可以从职能部门临时抽调所需的专业人员,从而可以分享各个部门的技术人才储备,而且关键技术人员能够各个项目共用,从而避免了人员冗余的情况,充分利用组织内部的人力资源。
六、项目质量管理1. 项目质量包含哪几方面的含义?答:影响软件质量的主要因素,这些因素是从管理角度对软件质量的度量。
McCall 等人1979年提出的质量要素模型得到普遍认可,该模型把影响软件质量的因素划分为三组:正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、安全性(产品运行);可理解性、可维修性、灵活性、可测试性(产品修改);可移植性、可重用性、互运行性(产品转移)。
2. 简述软件项目的质量计划包括哪些内容,以及编制质量计划的主要依据是什么?答:质量管理计划描述项目的质量管理体系,即实施质量管理所需要的组织结构、责任、程序、过程和资源。
质量管理计划根据质量规划得到,其内容包括质量方针、质量目标、界定说明和项目描述。
项目的质量方针是由高层管理部门提出的关于质量的意图和方针,此政策应该描述质量目标、质量层次、执行政策以及项目组中各成员的责任。
项目的质量方针是由高层管理部门提出的关于质量的意图和方针,此政策应该描述质量目标、质量层次、执行政策以及项目组中各成员的责任。
项目的界定说明是项目立项时将项目的可交付成果记录下来的项目目标文件。
项目描述按照项目立项时确定的产品说明为基础,随着项目发展阶段逐渐深化、细化,直至包含技术问题的细节和影响质量的具他问题。
质量管理计划制定应该基于项目章程、项目管理计划(其中的需求管理计划、风险管理计划、干系人参与计划、范围基准等)、项目文件(其中的假设日志、需求文件、需求跟踪矩阵、干系人登记册等)、事业环境因素(其中的政策法规、软件领域的相关规则/标准/指南、组织结构、市场条件、工作条件和文化观念等)和组织过程资产(组织的质量管理体系、质量模板、历史数据等)等已有相关文档和知识。
3. 你认为项目质量管理与项目质量控制过程有哪些联系?项目变更对于质量控制有哪些影响?答:项目的质量管理与质量控制有以下几点联系:1)质量计划是质量控制和质量保证的共同依据。
2)达到质量要求是质量控制和质量保证的共同目的。
1、什么是项目?它与日常工作有什么不同?答:项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些?答:一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些?答:1)、项目资源的投入具有波动;2)、项目风险程度逐渐变小;3)、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面?答:1)、项目经理:负责管理项目的人。
2)、客户或用户:会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如,一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域,顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域,顾客是指采购产品的实体,用户是指真正使用项目产品的人。
3)、执行组织:雇员直接为项目工作的组织。
4)、项目组成员:执行项目工作的一组人。
5)、项目管理团队:直接参与项目管理的项目组成员。
6)、资助人:以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7)、权力阶层:并不直接采购或使用项目产品,但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置,可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8)、项目管理办公室(PMO):如果在执行组织中存在,并对项目的结果负有直接或间接的责任,项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人,还有许多其他类型,包括内部和外部干系人,业主干系人。
5、什么是项目管理,怎样理解这一概念?它与一般管理有何不同?答:所谓项目管理就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理,项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性,项目有明显的开始、结束,而一般的管理没有时间性特征,更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域:1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意;因为矩阵型组织结构的有点之一是:资源和知识共享,由于项目经理负责整个管理项目,可以从职能部门临时抽调所需的专业人员,从而可以分享各个部门的技术人才储备,而且关键技术人员能够各个项目共用,从而避免了人员冗余的情况,充分利用组织内部的人力资源。
《项目质量管理1》试题及答案厦门大学网络教育2012-2013学年第一学期《项目质量管理》课程复习题一、选择题1、哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因A. 控制图B. Ishikawa 图C. Scatter 图D. 直方图2、质量管理可处理以下各项除了()C. 与要求/规格一致CI. 满足客户要求CII. 使产品更趋豪华能满足更多要求CIII. A 及C3、多数质量问题()A.在具有多种质量职责的质量部产生B .在车间产生因为有废品及产品返工1.是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免二、名词解释1、质量保证原理答:项目的质量保证是项目质量管理的一部分,致力于提供质量要求满足的信任。
质量保证具有特殊的含义,与一般概念的保证质量有较大的区别,质量保证的内涵已经不再是单纯的为了保证质量,保证质量是质量控制的任务,而质量保证则是以保证质量为基础,进一步引申到提供信任这一基本目的。
2、项目质量管理答:项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调、控制等活动,是项目管理的重要内容之一。
它是由优化的质量方针、质量计划、组织结构、项目过程中的活动以及相应的资源所组成的3、项目质量持续改进并且,答:质量改进是质量管理一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
持续改进是通过系统的改进过程得以实现的。
持续改进需要以自觉的、有计划化的、系统的质量改进为基础。
项目质量持续改进的主要对象包括:对项目本身的改进;对项目实施过程的改进;对管理过程的改进。
项目质量持续改进的主体有业主、项目承担方、供应单位等各方组织,其中最直接、最主要的主体是:这些组织的领导和管理人员。
4、项目质量策划答:质量策划是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
5、工序能力答:是指处于稳定状态下的实际加工能力。
所谓处于稳定生产状态下的工序应该具备以下几个方面的条件:(1)原材料或上一道工序半成品按照标准要求供应;(2)本工序按作业标准实施,并应在影响工序质量各主要因素无异常的条件下进行;( 3)工序完成后,产品检测按标准进行。
第10章《项目质量管理》1、()将质量控制扩展到产品生命周期全过程。
A.检验技术B.统计质量控制C.抽验检验方法D.全面质量管理【答案】D2、某电池生产厂商为了保证产品的质量,在每一块电池出厂前做破坏性测试所产生的成本属于()。
A.项目开发成本,不属于质量成本B.质量成本中的非一致性成本C.质量成本中的评价成本D.质量生产中的内部失败成本【答案】C3、某制造商面临大量产品退货,产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题,此时应该采用()进行分析。
A.流程图B.质量控制图C.直方图D.鱼骨图【答案】D【解析】P360,将问题陈述作为起点,用来追溯问题来源,回推到可行动的根本原因。
4、质量管理通过质量体系中的质量规划、质量保证、质量控制和()来实现。
A.质量分析B.质量改进C.质量检验D.质量管理【答案】B5、质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。
A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.标杆对照【答案】C【解析】规划质量管理的工具和技术包括:(1)成本效益分析法:比较可能的成本与预期的效益;(2)质量成本法:指产品生命周期中发生的所有成本;(3)七种基本质量工具;(4)标杆对照:实际或计划的项目实践与可比项目的实践对照,识别最佳实践;(5)实验设计:识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响;(6)统计抽样:从目标总体中选取部分样本用于检查;(7)其他质量管理工具:①头脑风暴:用于产生创意;②力场分析:显示变更的推力和阻力的图形;③名义小组技术:先进行头脑风暴提出创意,在进行评审;(8)会议。
6、关于质量管理七种工具的描述,不正确的是()。
A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因B.控制图展示了项目进展信息,用于判断某一过程是否失控C.直方图用于指数集中趋势程度和统计分布,反映了时间对分化的影响D.过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系【答案】C【解析】直方图不考虑时间对分布内的变化影响。
第1篇一、选择题1. 工程项目管理的核心是()。
A. 施工管理B. 质量管理C. 进度管理D. 成本管理答案:D解析:工程项目管理的核心是成本管理,包括项目的投资控制和成本控制,确保项目在预算范围内完成。
2. 工程项目管理的基本职能包括()。
A. 规划、组织、指挥、协调、控制B. 规划、设计、施工、验收、维护C. 设备选型、材料采购、施工组织、验收、保修D. 投资估算、进度安排、质量控制、合同管理、风险管理答案:A解析:工程项目管理的基本职能包括规划、组织、指挥、协调、控制,确保项目顺利进行。
3. 工程项目进度控制的主要任务是()。
A. 确保项目按期完成B. 优化施工组织设计C. 提高施工效率D. 保障施工安全答案:A解析:工程项目进度控制的主要任务是确保项目按期完成,满足合同要求。
4. 工程项目质量控制的关键是()。
A. 施工质量B. 设计质量C. 材料质量D. 人员素质答案:A解析:工程项目质量控制的关键是施工质量,确保施工过程中的每个环节都符合质量标准。
5. 工程项目成本控制的目标是()。
A. 降低项目成本B. 优化成本结构C. 提高成本效益D. 以上都是答案:D解析:工程项目成本控制的目标是降低项目成本、优化成本结构、提高成本效益,确保项目在预算范围内完成。
二、判断题1. 工程项目管理是施工企业的主要任务。
()答案:√解析:工程项目管理是施工企业的主要任务,通过科学的管理手段,确保项目顺利进行。
2. 工程项目进度控制的目标是确保项目按期完成。
()答案:√解析:工程项目进度控制的目标是确保项目按期完成,满足合同要求。
3. 工程项目质量控制的目标是确保施工质量符合设计要求。
()答案:√解析:工程项目质量控制的目标是确保施工质量符合设计要求,满足用户需求。
4. 工程项目成本控制的目标是降低项目成本,提高成本效益。
()答案:√解析:工程项目成本控制的目标是降低项目成本,提高成本效益,确保项目在预算范围内完成。
项目管理教程第二版课后练习题含答案一、选择题1.下面哪项不属于项目的特征?A. 临时性B. 独特性C. 可重复性D. 目标导向答案:C2.项目经理应该具备的素质和能力包括以下哪些?A. 沟通能力B. 决策能力C. 团队管理能力D. 手工制作能力答案:A、B、C3.质量管理计划应该包含哪些内容?A. 质量标准B. 质量控制流程C. 质量保证流程D. 采购计划答案:A、B、C4.关键路径是什么?A. 最短时间完成项目所需的路径B. 最长时间完成项目所需的路径C. 项目中最重要的任务D. 项目中最花时间的任务答案:A5.知识管理包括哪些过程?A. 知识搜集B. 知识存储C. 知识共享D. 知识删除答案:A、B、C二、填空题1.项目管理的五个过程分别是启动、规划、执行、监控和收尾。
2.WBS是Work Breakdown Structure的缩写,意为工作分解结构。
3.项目管理中的三个约束条件是时间、成本和范围。
4.进行风险管理的四个步骤分别是识别、评估、应对和监控。
5.PERT图和Gantt图都是一种项目进度计划工具。
三、简答题1.什么是项目?项目的特征是什么?答:项目是一项为创造独特、可测量的结果而进行的临时性工作。
其特征包括:临时性、独特性、目标导向、风险和不确定性、跨职能性和资源限制。
2.项目管理生命周期包括哪些阶段?答:项目管理生命周期包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。
3.什么是WBS?如何使用WBS进行项目规划?答:WBS是工作分解结构,是一种将项目逐步分解为可管理的工作任务的图形化方式。
通过使用WBS进行项目规划,可以将项目分解为小的、易于管理的任务,并为管理团队提供了一个解决问题和碰到挑战的基础。
4.项目质量管理包括哪些内容?答:项目质量管理包括制定质量管理计划、进行质量保证、进行质量控制等内容。
5.什么是关键路径?答:关键路径是指在项目网络图中连接起始点和终止点,最长时间的一条路径,其上的活动将决定项目的最短完成时间。
1.项目管理的目标管理与组织建设1.1项目及其特征09-1.A10-52.C11-48、B1.2项目管理的目标和任务10-6.B11-1、C10-33.A11-71、ABCE1.3建设项目的组织11-24、B10-3.A11-3、D11-4、C09-3.A09-4.D09-5.D10-1.A11-72、BCD10-5.D11-6、B11-7、C10-7.B09-6.A09-7.B09-95、ABC10-4.D1.4项目管理规划与施工组织设计09-72.ACD09-8.B11-15、C10-8.B10-76.ABDE11-73、BCE1.5建设项目目标控制10-9.A10-10.A09-9.B09-10.A11-16、D11-17、B1.6施工方项目经理09-11.D09-73.BCE11-74、ABC11-18、C10-95.BCDE11-19、B1.7 风险管理10-11.A10-12.C10-69.D11-78、BCE09-13.A09-12.D09-74.ABE11-20、A10-13.A1.8 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法09-14.C09-15.A09-62.C11-21、B11-22、A10-14.D10-15.B2.施工成本控制2.1建筑安装工程费用项目组成09-16.D10-18. A11-79、ABD09-17.A10-16.A11-9、B09-75.BCD09-18.B10-17.B10-19.B11-8、C10-20.A 11-80、ABC09-19.D11-10、C10-21.D9-20.C2.2工程量清单计价09-76.ABCD10-72.AB11-5、A10-31.C11-81、BDE2.3 建设工程定额09-21.A11-11、B10-22.D09-22.D10-23.B11-82、CD09-77.ABCE10-73.AB11-12、B10-24.D09-23.D 11-13、B2.4施工成本管理09-24.A09-25.B10-25.C11-14、A09-78、AB11-31、B11-32、A10-26.B10-27.A09-26.C11-30、D09-27.C10-28.B10-29.D10-74.ACDE11-75、ABDE09-28.B09-79.ABDE11-34、C09-29.A10-30.D10-75.ABE11-33.A11-83、DE2.5建筑安装工程费用结算10-71.BDE09-80.ACDE11-23、C11-35、C09-30.B09-63.C3进度控制3.1建设项目进度控制目标09-32.A3.2施工方进度计划的类型及其作用10-77.BCDE10-34.D10-35.C10-36.C09-34.D09-35.A09-81.BCDE10-39.C11-26、C11-28、B 3.3进度计划的编制方法3.3.1横道图09-36.C10-37.B11-29、C3.3.2网络计划10-78.ADE11-45、C11-46、B11-47、D09-37.B09-38.A09-82.BD11-77、ABE3.4进度控制的任务和措施09-33.B11-25、D09-39.B10-79.BCE09-83.ABC10-38.A11-90、BCDE11-91、BCD10-80.ABC 4.质量控制4.1施工质量管理09-41.A4.2施工企业质量管理体系的建立和运行11-37、A09-42.A10-40.B10-42.A4.3建设工程项目质量控制体系09-40.C09-84、ABDE4.4施工质量控制的内容和方法4.4.1施工质量控制的目标、依据和基本环节11-92、ABCE10-46.C11-49、A11-50、C4.4.2施工质量计划的编制10-41.A4.4.3施工质量控制点的设置与管理11-38、D09-43.C09-85、CD10-43.B4.4.4施工生产要素的质量控制10-81.BCE4.4.5施工准备工作的质量控制4.4.6施工过程的质量控制09-44.B09-45.A4.5工程施工质量验收的规定与方法10-82.ABDE09-46.D10-44.A11-69、B10-45.B10-83.BCD09-61.C11-39、C11-93、ABCD 4.6施工质量事故处理09-47.B11-40、C11-76、ABCD09-48.A10-47.B11-41、C09-86.AC11-94、ACD4.7施工质量的政府监督10-84.ABE10-48.D09-87.CDE09-49.B11-42、A11-43、C5.建设工程职业健康安全与环境管理5.1安全生产管理制度09-52.A10-50.D11-57、B5.2职业健康安全管理体系与环境管理体系09-54.C10-53.C11-85、ACDE5.3施工安全管理与安全保证11-44、B5.3.1施工安全管理体系10-85.ABD11-56、D10-49.D5.3.2施工安全保证体系09-50.A09-88.ACDE5.3.3施工安全管理的任务11-95、ABC5.3.4施工安全管理控制11-58、A10-51.A11-84、ACDE5.3.6施工安全管理实施09-51.C5.3.7施工安全检查5.4 安全事故分类与处理09-55.C09-56.B10-54.C09-89.ABC10-55.A11-59、D11-60、D5.5建设工程环境保护的要求10-87.CE09-57.B10-88.ABCD11-61、C11-62、D5.6建设工程环境事故的处理09-90.ABDE5.7施工安全的政府监督09-53.B10-86.AC6.建设工程合同与合同管理6.1项目管理模式与合同管理方式10-89.ABD09-91.ACD09-2.A10-57.D11-52、D10-2.C11-2、C11-86、ABD10-56.B11-51、A09-58.C09-59.B12206020 建设工程合同的内容12206021 施工承包合同的内容09-31.A09-60.B11-67、D11-68、C09-92.ACDE10-90.BCE10-65.B10-63.C10-58.B10-60.B11-53、B11-27、A11-66、B施工分包合同的内容11-65、C09-93.ABD11-88、BE10-59.B10-59.C10-91.AD11-54、A11-55、B12206030 合同计价方式11-89、ABE09-64.D10-62.B09-94.ABDE10-61.B11-63、B10-92.ABCD11-64、A12206050 建设工程施工合同实施65.A09-66、C6.4施工合同执行过程管理10-93.BCD10-70.B11-87、C6.5施工合同索赔10-64.B10-32.B11-36、A09-67.D09-68.B7.施工信息管理7.1信息与信息管理09-69.C7.2信息管理的手段10-66.C7.3施工文件档案管理09-70.B11-70、C7.4立卷与归档09-71.ABCE10-67.A10-94.ABCE10-68.B。