供应商选择与管理教材

-- 供应商等级评定的定量分析指标-- 供应商等级评定的定性分析-- 供应商等级评定目标-- 如何对合格供方进行有效管理a) 案例考核工具的实操应用b) ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节-- 供应商评估指标体系与评估方法a) 案例等级评定系统的建立五、供应商开发-- 什么是"供应商开发'？-- 供应商开发目标-- 供应商开发的方法-- 新产品开发中如何避免采购措手不及？a) 案例六、供应商质量管理-- 供应商质量：管理与控制相结合a) 对供应商质量管理的四个层次-- 对供应商实施质量制程保证的二种措施-- 供应商质量管理的步骤与方法-- 对供应商产品及服务质量的控制-- 如何评估供应商质量-- 如何考核供应商质量a) 四大内容与12个细节-- 对质量问题抱怨的分析与处理-- 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略七、供应商关系管理-- 决定供应商关系的因素-- 买卖双方力量对比影响关系决策-- 供需合同管理a）案例合同风险与招标陷阱防范-- 供应商关系的五种类型分析a)如何改善企业在供应链中的地位~供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策b) 欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?c) 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？-- 供应商关系管理的价值-- 库存管理的途径与方法a) 有效实施VMI的必备条件b) VMI合理吗？我们怎么做？八、控制与管理供应商-- 如何控制供应商-- 如何防止被供应商控制a) 对单一供应商的管理与控制b) 单一供应商应对策略？c) 案例d) 如何避免供应商突然断货-- 跟单的重要性(被动的供应商管理)-- 跟单方式------ 优化供应商结构a) 控制采购的总拥有成本b) 采购成本控制c) 整合供应商资源的策略d) 案例-- 为全面的供应链管理作准备a) 案例分享【讲师介绍】Jack Zhu上海交通大学MBA。

企业物资采购中供应商的选择与管理思路企业物资采购是企业日常运营中非常重要的一环，而供应商的选择与管理则是影响采购效率和质量的关键因素。

在当前全球化竞争日益激烈的环境下，企业需要做出明智的供应商选择，同时要建立有效的供应商管理体系。

本文将分析企业物资采购中供应商选择与管理的思路，并提供相关的建议。

一、供应商选择的原则1. 信誉和口碑：企业在选择供应商时，首先要考虑供应商的信誉和口碑。

只有信誉好的供应商才能够保证货物和服务的质量，而且对于企业的信任度也更高。

2. 专业能力：供应商是否具备专业的能力和经验是选择的重要因素之一。

通过对供应商的企业背景、生产能力、技术水平和服务水平等方面的考察，以确保供应商的产品和服务能够满足企业的需求。

3. 成本效益：在供应商选择时，成本效益也是一个重要的考量因素。

企业需要综合考虑供应商的价格、交付周期、物流成本等方面的情况，以确保最终选择的供应商能够为企业带来最大的利益。

4. 风险管控：供应商选择时还需要考虑供应商的风险控制能力。

供应商是否具备足够的备货能力，是否有应对突发情况的能力等。

这些都是企业在选择供应商时需要考虑的关键因素。

二、供应商管理的思路1. 建立供应商评估体系：企业应该建立供应商评估体系，明确供应商的评估标准和流程。

通过对供应商的信誉、质量管控、交付能力、服务水平等方面的评估，以确保供应商能够满足企业的需求。

2. 建立长期合作关系：企业在选择供应商时，应该考虑建立长期稳定的合作关系。

通过建立长期合作关系，企业可以更好地与供应商合作，建立信任，共同提高产品和服务的质量。

3. 实施供应商绩效管理：企业需要建立完善的供应商绩效管理体系，通过定期的评估和反馈，对供应商的绩效进行管理和激励。

这样可以激励供应商提高服务质量，降低合作风险，提高企业的竞争力。

4. 加强沟通与协作：企业和供应商之间需要加强沟通与协作，建立良好的合作关系。

通过建立开放的沟通渠道，及时解决问题和开展合作，以确保双方的利益得到最大化。

采购供应商的选择与管理引言在现代商业环境下，采购供应商的选择与管理是一个关键的决策过程，对于企业的运营和盈利能力具有重要影响。

合理选择和管理供应商可以保证物料的质量和及时供应，降低采购成本，并提高企业的竞争力。

本文旨在探讨采购供应商的选择与管理的重要性，并提供一些实用的方法和策略来帮助企业进行有效的供应商管理。

采购供应商的选择采购供应商的选择是一个复杂而关键的过程。

在选择供应商时，企业需要考虑以下几个因素：1. 供应商的信誉和声誉企业应该选择那些有良好信誉和声誉的供应商。

这样可以确保供应商的稳定性和可靠性，减少供应链风险。

2. 供应商的能力和经验供应商应具备足够的能力和经验来满足企业的采购需求。

企业可以通过审查供应商的业绩记录和相关认证来评估供应商的能力。

3. 供应商的成本和价值供应商的成本和价值对企业的盈利能力具有直接影响。

企业应该综合考虑供应商的价格和质量，并选择那些提供最佳性价比的供应商。

4. 供应商的稳定性和可持续性供应商的稳定性和可持续性是一个长期合作关系的基础。

企业应该选择那些有稳定经营和良好财务状况的供应商。

5. 供应商的地理位置和交货能力供应商的地理位置和交货能力对于物料的及时供应是非常重要的。

企业应该选择那些地理位置离企业近，并且有良好的物流和交货能力的供应商。

供应商管理供应商管理是确保企业与供应商之间良好合作关系的关键。

以下是一些有效的供应商管理策略：1. 建立良好的沟通和合作关系建立良好的沟通和合作关系是供应商管理的基础。

企业应与供应商保持密切联系，及时共享信息和需求，并解决任何合作中的问题。

2. 设定明确的合同和目标企业与供应商之间应建立明确的合同和目标。

合同应明确规定物料的要求、价格、交货时间等，并设定可衡量的绩效指标来评估供应商的表现。

3. 定期评估供应商绩效定期评估供应商的绩效是供应商管理的重要环节。

企业应该设定评估标准和方法，并根据评估结果与供应商讨论改进措施。

4. 分散风险和寻找备用供应商为了分散风险和应对供应链中的突发事件，企业应寻找备用供应商，并与其建立合作关系。

第6章供应商的选择与管理第一节供应商管理概述第二节供应商的调查第三节供应商开发第四节供应商的选择（重点）第五节供应商的考核第六节供应商关系管理（重点）导入：供应商管理误区1、低价：没有最低，只有更低2、杀价：还可以更低3、谈判再谈判4、回扣（不信任，强调控制）5、频繁更换人员预防腐败6、拖延供应商货款，作为常用融资手段7、延长供应商货款，作为战略融资手段第一节供应商管理概述一、供应商管理的含义供应商：指具有独立经营资格，能为企业经营活动提供产成品、零部件、材料、设备和其它资源的经济组织。

它可以是生产企业，也可以是流通企业或其它经营单位。

供应商管理：供应商管理就是企业根据经营需要，对供应商进行调研、选择、开发、使用、考核和激励等工作的总称。

二、供应商管理的基本环节1、供应商调查：了解潜在的供应商2、资源市场调查：所需资源的供给情况3、供应商开发：深入调查、供应商的辅导、改进等4、供应商考核：各阶段的考核5、供应商选择：初次选择与再选择6、供应商使用：与选定供应商的日常业务往来7、供应商激励与控制三、供应商管理的目标和战略具体目标：☞获得符合企业质量和数量要求的商品或服务；☞以最低的成本获得商品或服务；☞确保供应商提供最优的服务和及时的送货；☞发展和维持良好的供应商关系；☞开发潜在的供应商。

战略：设计一种能最大限度地降低风险的合理的供应结构；采用一种能使采购总成本最小的采购方法；建立能促使供应商不断降低成本、提高质量的长期合作关系。

第二节供应商的调查一、初步供应商调查◆初步供应商调查的目的：为选择最佳供应商做准备；了解和掌握整个资源市场的情况。

◆初步供应商调查的特点：内容浅，了解简单、基本情况；调查面广，为掌握资源市场做准备。

◆初步供应商调查的方法：访问调查法、调查表法供应商分析的主要内容：（1）产品的适应性----品种、规格、质量水平（2）供应商的经营实力----企业实力、规模、生产能力、信用度、技术水平、管理水平（3）商品的性质----竞争性商品还是垄断性商品（4）供应商的地理交通情况----运输费用、运输成本二、资源市场调查1、资源市场调查的内容（1）商品市场的规模、容量、性质。

供应商开发选择评估与管理第一部分采购供应市场分析——知己知彼A.采购供应定位管理供应商的战略思维1. 采购供应料分级定位模型2．需求到位实操流程3. 采购3维定位4. PIP获利影响潜力：为采购零组件-原材料设定供应目标与供应指标5. 采购品项定位战略思维B．供应商管理定位分析1. 常规象限的特征-标准低值+少管理2. 杠杆象限的特征-议价强硬+少管理3. 瓶颈象限的特征-高新少供商常缺难取得4. 关键象限的特征-甲级流氓供商专规影响获利5. 运营供应战略与典型供应指标在SPM1-4级象限中的位置综合比较6. SPM1- 4级vs. 选择供应商报价的原则象限中的位置综合比较7. 采购组织中任用人员特征在SPM1-4级象限中的位置综合比较8. 采购组织在廉政政策影响下新干班与老士官又该如何编组?C. 供应商对企业的配合分析1. 供应商如何把企业当作一个潜在客户来看待供应商感知领会(配套认同)模型-SPM22. 供应商感知领会(配套认同)模型SPM2-4个象限<发展,核心,边际,诱导>3. 供应商就同一产品对4个不同的采购商的4个不同的报价4. 最典型供应商采购商契约关系-连续图谱<现货采购,定期采购,无定额合同,定额合同,合伙关系,合资企业,内部供应>第二部分：供应商开发,选择与评估一．选择合适供应商的市场背景二．供应商的现状与市场结构特性的关系三．现代市场促使采购角色的转变四．采购战略管理革新做法* 供应商关系管理中JIT与VMI创新定义* 同步JIT与VMI并行的区别* 推行VMI陷阱的防范* 采购链责任交接真义* 采购主管最重要该关心的2件要事* 采购6大信息ERP终极目标五．供应商选择，评估步骤及方法*采购策略，对供应商的开发选择策略* 供应商评价框架* 供应商评价标准* 积极性评价模型* 供应商的识别, 筛选与调查* 设定权重与评定等级* 供应商财务状况评价* 对候选供应商进行SWOT分析* 供应商分类* 记录供应商的信息六．寻找合适供应商的渠道-采购开发七．世界著名跨国公司供应商评估标准实例第三部分：供应商管理一. 如何优化管理供应商1.先涨后跌原则2.达交率与份额3.直通率与库存准备4.订单量与降价比5.EPI / EVI标准化6.VMI真义与推行VMI供应商配合意愿与管理方法7.ERP连线关键二. 采购联盟对优秀小供应商的扶持管理策略1.特采线边挑选成本吸收;2.免检免验彼端物控放行;3支持副线加工质量交流;4.EPI/ESI/QA标准化互利;5.附加模快开发合理补助;彼端首样确认首批协组)第四部分：如何进行供应商绩效评估1. 考核供应商的成本2. 考核供应商的及时交付3. 考核供应商的技术先进性4. 考核供应商的服务响应速度5. 考核供应商的环保与社会责任6. 来料批次合格率与一次装配合格率7. S QE/SQM与供应商质量管理稽核重点⏹供应商开发时的必要与充分条件⏹改不良处罚成合作辅导的关键技法8. 360度供应商评鉴稽核流程设计⏹供应商基本资料库建立的关键⏹供应商稽核的分级分类的技法⏹商务部分的表格设计关键提示⏹技术部分的表格设计关键提示⏹价格部分的表格设计关键提示⏹评分表的设计与计算原则提示…第五部分：供应商交期管理一. 供应商的交期管理1. 全方位了解交期的概念2. 产品运送总交期的有关元素及其细化3. 改善交期的重要性4. 影响物料交期的因素5. 交期管理的步骤二. 库存控制1. 库存管理的基本概念---保持库存的理由?2. 库存的划分---物料分级分类3. 库存周转率与滞销分析（降低库存手法一）4. 随机需求与安全库存5. 安全库存的设置与双赢原则6. 库存控制业绩衡量标准7. 利用库存控制降低成本三. 关于及时交货的实战练习四. 按时交货与准时交货的理念与实践1. 现代企业内部的物流管理与市场变化的矛盾2. 什么是JIT3. 精益生产（Lean Manufacture ）理念与生产效率的提高4. 产品制造周期估算与生产能力的提升的概念与实践5. 安全库存与三方物流（TPL）6.如何使三方物流的成本降到最低7. 高层次的现场供应商与看板管理。

个体工商户的供应商选择与管理在如今的市场竞争中，个体工商户作为独特的经营实体，供应商的选择与管理对于其业务的发展至关重要。

本文将从供应商选择的重要性、供应商选择的原则以及供应商管理的方法等方面探讨个体工商户在供应链上的有效运营。

一、供应商选择的重要性供应商选择是个体工商户在运营过程中的关键环节。

一个好的供应商能够为个体工商户提供稳定可靠的原材料、产品或服务，直接影响到企业的运营效率和成本控制。

同时，合适的供应商还能够提供及时的技术支持和售后服务，为个体工商户的发展提供重要保障。

二、供应商选择的原则1. 质量保证：个体工商户应当根据自身产品或服务的特点，选择质量能够得到保证的供应商。

通过考察供应商的生产流程、质量管理体系以及产品或服务的质量认证情况，确保所选择的供应商能够满足自身的需求。

2. 价格合理：供应商的价格应该与其提供的产品或服务的价值相匹配。

个体工商户需要进行市场调研，了解同行业的价格水平，并与供应商进行充分的谈判，确保获得合理的价格。

3. 交货及时：个体工商户需要根据自身的生产或服务周期，选择能够保证及时交货的供应商。

及时的交货能够减少库存压力，提高生产效率，并确保客户的信任和满意，增加业务的持续稳定性。

4. 稳定合作：供应商选择的过程中，个体工商户应该优先选择具有稳定合作意愿的供应商。

长期稳定的合作关系能够带来更多的双赢机会，包括共同开发新产品、降低供货风险以及获得更多的合作支持等。

三、供应商管理的方法1. 合同管理：个体工商户与供应商之间应建立明确的采购合同，明确双方的权利义务和责任。

合同应包括供货时间、产品或服务规格、质量标准、价格条款、付款方式等内容，以规范双方的合作关系。

2. 供应商绩效评价：个体工商户应定期对供应商进行绩效评价，评价内容可以包括产品质量、交货准时性、服务满意度等方面。

评价结果将成为未来合作决策的重要依据，并对供应商的奖惩机制进行调整。

3. 开展供应商培训：个体工商户可以与供应商共同开展培训，提高供应商的技术水平和服务意识。

导读：本课程从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理，分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。

通过案例，并结合被国际公认的采购供应理论，在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。

...《供应商开发、选择、考核与关系管理》内容纲要(森涛培训)一．供应商选择原则:二. 供应商选择的步骤与方法三. 对单一供应商的选择其他部门指定供应商怎么办？客户指定供应商怎么办？四．如何考虑价格与质量因素选择供应商？了解供应商定价的主要方法性价比？怎么比？第四讲.对供应商考核评定一．对供应商考核的量化管理二．供应商等级评定的定量分析指标三．供应商等级评定的定性分析四．供应商等级评定目标五. 如何对合格供方进行有效管理案例 考核工具的实操应用-供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节六.供应商评估指标体系与评估方法案例 等级评定系统的建立第五讲 供应商开发一．什么是“供应商开发”？二．供应商开发目标三．供应商开发的方法四. 新产品开发中如何避免采购措手不及？案例第六讲 供应商质量管理供应商质量：管理与控制相结合供应商产品质量问题、服务质量问题应该归谁负责并解决？一. 对供应商质量管理的四个层次SQE应归属于哪个部门更合理？对供应商实施质量制程保证的二种措施二. 供应商质量管理的步骤与方法三. 对供应商产品及服务质量的控制四. 如何评估供应商质量五. 如何考核供应商质量四大内容与12个细节六. 对质量问题抱怨的分析与处理七．供应商产品质量改善与成本降低的应对策略第七讲 供应商关系管理一．决定供应商关系的因素二．买卖双方力量对比影响关系决策三．供需合同管理案例 合同风险与招标陷阱防范四．供应商关系的五种类型分析如何改善企业在供应链中的地位供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？2012年10月26-27日 北京课程热线：4ＯＯ-Ｏ33-4Ｏ33（森涛培训中心，提前报名可享受更多优惠）参加费用：3280元/人参加对象：供应链管理、采购管理、SQE、质量管理、产品研发设计。

有关采购与供应链管理必备的经典书籍01《目标》作者：艾利·高德拉特，杰夫·科克斯过去如果有人告诉我，他们熬到凌晨三点部不睡觉而沉迷在一本谈生产和运作管理的书中，我会以为他们疯了。

但现在，我相信了。

这本书的两位作者把他们的革命性理论，转换成生动有趣的小说，而小说的主角是一位面对工厂管理难题的厂长……值得挑灯夜读之作。

02《优势谈判》作者：罗杰·道森采购人必不可少的技能就是谈判技能，这本书便是最经典的谈判教材。

03《采购与供应管理》作者：米歇尔·R·利恩德斯，哈罗德·E·费伦04《采购手册：专业采购与供应人员指南》作者：约瑟夫·L·卡维纳托，拉尔夫·G·考夫曼这边书30年前就已是采购供应链人的重要参考书。

对每个课题的深入、权威的研究结果，可以使你自信地做出决策。

这本书涵盖了采购和供应策略、战略、技术和信息。

无论你需要将这本书作为专业参考书，还是作为考CPM资格证书或APP证书的学习指南，《采购手册》都可以提供帮助。

适合初、中级采购人员，主要针对采购业务来展开。

05《供应链设计与管理：概念、战略与案例研究》作者：大卫·辛奇-利维，菲利普·卡明斯基，伊迪斯·辛奇-利维经典的供应链管理书籍，一直是企业采购供应链管理人员的必备参考书。

本书没有过多地涉及技术问题，而是以足够的深度和广度全面涵盖了供应链的各个主题，并指出了这一领域的主要挑战。

结合供应链领域的最新理论研究成果与业界实务，并配以经典的与全新的案例分析，涉及库存管理，网络规划、战略伙伴、风险管理以及技术标准等方面的一些问题。

06《采购与供应链管理》作者：肯尼斯·莱桑斯，布莱恩·法林顿这本书是英国CIPS资格认证指定教材，涵盖了采购与供应链管理中大量的资料、模型和定义，涵盖了CIPS基础教学阶段和职业教学阶段大纲要求的内容，把采购既广又深的牵涉面，阐述得让所有层面上凡涉及采购业务的人都能共鸣。