旅游职业道德与时事政治模拟16

旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析3填空题第1题：社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以______为原则。

参考答案：集体主义详细解答：第2题：______是精神文明建设的中心环节。

参考答案：加强社会主义思想道德建设详细解答：第3题：社会公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的最______、最 ______的公共生活准则。

参考答案：基本简单详细解答：第4题：社会主义家庭美德的基本内容是提倡、______、坚持男女平等、大妻和睦、提倡______。

参考答案：尊老爱幼提倡勤俭持家邻里团结详细解答：第5题：强调不卑不亢，一是要反对______，二是要反对______。

参考答案：民族自卑感大国沙文主义详细解答：第6题：人际交往的施礼原则是______、______。

参考答案：以我为主尊重他人详细解答：第7题：______、______以及体育活动对公民道德建设有着特殊的渗透力和影响力。

参考答案：大众传媒文学艺术详细解答：第8题：语言、______和______构成了导游服务三要素。

参考答案：知识服务技能详细解答：第9题：职业道德教育是一项目的性、______、______很强的工作，要注重实际效果。

参考答案：实践性针对性详细解答：第10题：新时期家庭美德的主要特点包括追求______是其______，同时追求家庭美德的______和______。

参考答案：和谐幸福首要特征平等性开放性详细解答：单项选择题第11题：( )是人们在日常交往中相互表示敬重和友好的行为规范。

A.礼节B.礼貌C.礼仪D.礼俗参考答案：B答案解析：第12题：公民道德建设的基本规范是( )、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

A.爱国爱企、明礼诚信B.爱岗敬业、诚实守信C.爱国守法、明礼诚信D.遵纪守法、诚实信用参考答案：C答案解析：第13题：根据湖北省旅游局的有关规定，各旅行社对导游的年度日常培训时间不少于7天，其中进行职业道德教育的时间不少于( )天。

一、时事政治部分1.中国共产党第十七次代表大会是在什么时间、什么地点召开的？2007年10月15日至21日在北京召开。

2.我国在改革开放历史新时期最显著的成就是什么？最显著的成就是快速发展。

3.我国在改革开放历史新时期最突出的标志是什么？最突出的标志是与时俱进。

4. 科学发展观的第一要义是什么？是发展。

5. 科学发展观的核心是什么？是以人为本6．发展中国特色社会主义的基本要求是什么？科学发展，社会和谐。

7. 2007年12月，国务院正式颁布了修订后的《全国年节及纪念日放假办法》。

该《办法》决定三个传统节日各放假1天。

这三个传统节日是什么？清明，端午，中秋。

8. 2007年8月16日，经过一年多的创建工作，中国有三家酒店成为国内“白金五星级饭店”。

它们分别是哪三家？北京中国大饭店，上海波特曼丽嘉酒店，广州花园酒店。

9. 2007年10月24日，我国第一颗绕月探测卫星发射成功并进入预定地球轨道。

请问这第一颗绕月探测卫星叫什么？“嫦娥一号”。

10. 2007年11月，联合国世界旅游组织在哥伦比亚召开了第17次全体大会，大会通过了一项重要决议。

这项重要决议是什么？中文列入世界旅游组织官方语言。

11. 2008年4月11日，首列国产时速350公里动车组在中国北车集团唐山轨道客车有限责任公司下线。

请问动车组的名称是什么？CRH3“和谐号”。

12. 《中国应对气候变化国家方案》是何时颁布的？2007年6月4日。

二、奥运知识部分13. 奥林匹克的发祥地在何处？奥林匹亚，位于希腊首都雅典西南约300公里。

14. 首届现代奥运会是何时何地举办的？1896年4月6日至15日在希腊的雅典举行。

15. 现代奥林匹克运动诞生的标志是什么？1894年6月在巴黎举行了“国际体育教育代表大会”，大会通过了成立国际奥委会的决议。

这次大会成为现代奥林匹克运动诞生的标志。

16. 国际奥委会总部设在何处？设在有“国际文化城”之称的瑞士洛桑。

旅游职业道德与时事政治模拟28一、填空题1、根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉的时效期间为______天；旅游投诉管理机关审查投诉状，决定是否受理的期限是______日。

2、道德认识的修养主要是指______的获得和道德观念的形成。

3、强调不卑不亢，一是要反对______，二是要反对______。

4、服务的主要构成要素为：人力和物力要素、______、______、______、______、文明要素。

5、强调不卑不亢，一是要反对______，二是要反对______。

6、社会主义精神文明建设，就是要以______武装人，以______引导人，以______塑造人，以______鼓舞人。

7、礼节、礼貌的核心是__________。

8、强调不卑不亢，一是要反对______，二是要反对______。

9、1999年颁发的《中国职业分类大典》将导游作为一种职业列在“______”之中。

10、公民道德建设应坚持继承优良传统与______相结合。

11、服务的主要构成要素为：人力和物力要素、______、______、______、______、文明要素。

12、精神文明建设的基本内容包括______和______两个方面，渗透在整个物质文明建设之中，体现在经济、政治、文化、社会生活的各个方面。

13、旅行社提供的服务主要有两个方面：一是旅游活动的组织安排；二是______。

14、对翻译导游提出的“五大员”工作任务有______、______、______、______、______。

15、新时期家庭美德的主要特点包括追求______是其______，同时追求家庭美德的______和______。

16、社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以______为原则。

17、服务的主要构成要素为：人力和物力要素、______、______、______、______、文明要素。

18、语言、______和______构成了导游服务三要素。

旅游职业道德与时事政治-16(总分：66.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}填空题{{/B}}(总题数：3，分数：6.00)1.礼节、礼貌的核心是 1。

（分数：2.00）填空项1:__________________ （正确答案：2、尊重人）解析：2.在西方世界，尤其是在社会交际场合，处处显示出“ 1”的原则，男性导游员应注意相关必要的礼节礼貌。

（分数：2.00）填空项1:__________________ （正确答案：3、女士优先）解析：3.在旅游过程中，若有可能发生危及旅游者人身和财产安全的情况时，导游人员应向旅游者做出 1和 2，并采取有效的防范措施，决不在紧要关头 3。

（分数：2.00）填空项1:__________________ （正确答案：1、真实说明）填空项1:__________________ （正确答案：明确解释）填空项1:__________________ （正确答案：临阵逃脱）解析：二、{{B}}判断题{{/B}}(总题数：10，分数：10.00)4.导游人员在工作过程中严禁饮酒，更不能酗酒。

（）（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：5.在用西餐的过程中应注意，喝汤和喝咖啡都不应该发出声音，而且要用匙子。

（）（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：6.2006年4月3日，在全国政协十届四次会议的民盟、民进联组会上，胡锦涛同志提出了社会主义荣耻观：以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以辛苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

（）（分数：1.00）A.正确B.错误√解析：7.交换名片时，可按由尊而卑或由近由远的顺序，依次递送名片。

（）（分数：1.00）A.正确√B.错误解析：8.男性导游人员在和女士交谈的过程中应注意，应该尽量去赞美女士，尽量用各种溢美之词来博得女性游客的好感。

旅游职业道德与时事政治模拟17一、填空题1. 旅游行业职业道德“四意识”教育，即政治意识、______、______和______教育。

正确答案：敬业意识服务意识威信意识2. 社会（江南博哥）公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的最______、最 ______的公共生活准则。

正确答案：基本简单3. 社会公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的最______、最______的公共生活准则。

正确答案：基本简单4. 旅行社提供的服务主要有两个方面：一是旅游活动的组织安排；二是______。

正确答案：导游服务5. 社会主义精神文明建设，就是要以______ 武装人，以______引导人，以 ______塑造人，以______鼓舞人。

正确答案：科学理论正确的舆论高尚的情操优秀的作品6. 在西方世界，尤其是在社会交际场合，处处显示出“__________”的原则，男性导游员应注意相关必要的礼节礼貌。

正确答案：3、女士优先7. 根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉的时效期间为______天；旅游投诉管理机关审查投诉状，决定是否受理的期限是______日。

正确答案：60 78. ______是个人自我认识和道德自我控制的工具，是一个人的精神支柱和心灵中的卫兵。

正确答案：良心9. “以德治国”，是以江泽民同志为核心的党中央第三代领导集体在我国社会经济的发展时期提出的重要______。

正确答案：治国方略10. 法治属于______、属于______，德治属于______、属于______。

正确答案：政治建设政治文明思想建设精神文明11. 社会主义家庭美德的基本内容是提倡、______、坚持男女平等、大妻和睦、提倡______。

正确答案：尊老爱幼提倡勤俭持家邻里团结12. ______、______以及体育活动对公民道德建设有着特殊的渗透力和影响力。

正确答案：大众传媒文学艺术13. 精神文明建设的基本目标是以马克思主义为指导，以培养______、______、 ______、______的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。

旅游职业道德与时事政治模拟30二、单项选择题1. 礼节、礼貌的核心是。

A.女士优先B.关心人C.美好心灵D.尊重人正确答案：D2. ______是服务人员重要的业务要求和行为（江南博哥）规范之一，是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。

( )A.一视同仁不卑不亢B.诚信第一游客至上C.文明礼貌优质服务D.忠于职守爱国敬业正确答案：C3. 马克思主义“四观”教育包括。

A.世界观、人生观、道德观、荣辱观B.世界观、人生观、价值观、荣辱观C.人生观、价值观、道德观、荣辱观D.价值观、道德观、人生观、荣辱观正确答案：B4. 交谈时的态度（）。

A.大方自然B.真诚庄重C.文雅得体D.坦率诚实正确答案：B5. ______是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。

( )A.一视同仁不卑不亢B.诚信第一游客至上C.文明礼貌优质服务D.忠于职守爱国敬业正确答案：A6. 是对旅游职业活动中重复性的事物和要领，通过制度的发布和实施，使服务效益达到最佳的一种活动。

A.“优质服务”B.“标准化服务”C.“礼貌服务”正确答案：B7. ( )不仅能使导游人员的人格更加完善，而且可使导游讲解的层次大大提高。

A.应变能力B.服务意识C.艺术素养D.语言技巧正确答案：D8. 人们从事社会中的某项工作的积极愿望和追求其活动成果的心理状态是。

A.进取心B.虚荣心C.事业心D.上进心正确答案：C9. 导游员职业道德中一项最基本的道德规范是( )原则。

A.为大家服务B.宾客至上C.服务至上D.合理而可能正确答案：B10. 每个旅游从业人员最重要的道德义务是( )。

A.礼貌待客B.优质服务C.买卖公道D.一视同仁正确答案：B11. ______年______月______日，中国和葡萄牙两国政府在澳门举行了政权交接仪式。

( )A.1997.7.1B.1999.7.1C.1997.12.20D.1999.12.20正确答案：D12. 坚持的原则是圆满解决问题的前提，也是处理问题的钥匙。

旅游职业道德与时事政治-20(总分50,考试时间90分钟)一、填空题1. ______是集体主义原则在职业活动中的具体体现。

2. 旅游职、业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所应遵循的______。

3. 爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守的职业要求是：______，具有崇高的爱国情感，______，______，______。

4. 我国开办出国旅游项目的指导方针是“______ 、______、有控制发展”。

5. ______是个人自我认识和道德自我控制的工具，是一个人的精神支柱和心灵中的卫兵。

6. 1999年颁发的《中国职业分类大典》将导游作为一种职业列在“______”之中。

7. 1999年颁发的《中国职业分类大典》将导游作为一种职业列在“______”之中。

8. 导游人员进行导游活动时，其______应当受到尊重，______不受侵犯，导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

9. 公民道德建设应坚持继承优良传统与______相结合。

10. 服务的主要构成要素为：人力和物力要素、______、______、______、______、文明要素。

11. 社会主义家庭美德的基本内容是提倡、______、坚持男女平等、大妻和睦、提倡______。

12. 礼节、礼貌的核心是__________。

13. 导游人员的情操是以______为中心而展开的，对国家，集体，游客、个人的情感倾向。

14. 职业道德是从事一定职业的人们在职业生活中，应该遵循的与其特定职业活动相适应的______，以及形成的______、______、______等。

15. 我国管理部门除了对导游实行资格考试制度和等级考核制度外，还实行______制度和______制度，从而将我国导游人员的管理纳入法制化轨道。

16. 我国管理部门除了对导游实行资格考试制度和等级考核制度外，还实行______制度和______制度，从而将我国导游人员的管理纳入法制化轨道。

旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析1填空题第1题：“以德治国”，是以江泽民同志为核心的党中央第三代领导集体在我国社会经济的发展时期提出的重要______。

参考答案：治国方略详细解答：第2题：法治属于______、属于______，德治属于______、属于______。

参考答案：政治建设政治文明思想建设精神文明详细解答：第3题：旅游职、业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所应遵循的______。

参考答案：道德规范详细解答：第4题：旅游接待服务不仅是技术操作问题，也是一个______和______问题。

参考答案：道德修养详细解答：第5题：延伸服务，就是根据宾客的______需求，在满足______的前提下，将内容延伸。

参考答案：个性服务标准详细解答：第6题：导游人员必须掌握一些其他方面的知识，包括______、史地文化知识、______、______、政治、经济、社会知识和______。

参考答案：语言知识政策法规知识心理学知识和美学知识国际知识详细解答：第7题：导游人员作为旅行社的代表，要保持与其行业特点、企业形象相一致的______、______和______。

参考答案：仪容仪表仪态详细解答：第8题：导游人员的道德修养包括______、______和______。

参考答案：情操修养学风修养文化修养详细解答：单项选择题第9题：以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，坚持党的基本路线和基本方针，是社会主义精神文明建设的( )。

A.基本方针B.核心C.根本任务D.基本目标参考答案：B答案解析：第10题：社会主义道德建设要坚持( )。

A.以为人民服务为核心B.以集体主义为核心C.以马克思主义为核心D.以共产主义为核心参考答案：A答案解析：第11题：旅游从业人员在旅游职业活动中所应遵循的道德规范是( )。

A.职业道德B.旅游职业道德C.社会公德D.社会美德参考答案：B答案解析：第12题：既是导游人员讲政治的基本要求，也是导游人员讲政治的具体表现的是( )。

旅游职业道德与时事政治-4(总分：55.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.用餐时老少不能同席，老人要单独设席，年轻人不能用。

这是( )的风俗禁忌。

A．蒙古族 B．藏族 C．朝鲜族 D．苗族（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：2.前往饭店的途中，导游员首先应进行的服务工作是( )。

A．清点人数 B．致欢迎词 C．沿途讲解D．介绍旅游团在本地行程（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：3.导游员职业道德中一项最基本的道德规范是( )原则。

A．为大家服务 B．宾客至上 C．服务至上 D．合理而可能（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：4.2005年1月6日，我国第( )亿个公民在北京诞生。

A．12 B．13 C．14 D．15（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：5.某景点有一棵树龄为280年的槐树，该树属于( )。

A．普通古树 B．一级古树 C．二级古树 D．三级古树（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：6.旅游者在景点遭到抢劫，导游员首先应采取的行动是( )。

A．立即报警 B．迅速抢救 C．立即报告旅行社 D．全力保护旅游者（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：7.地陪为游客拟定在南昌的日程时，通常将滕王阁、八一起义纪念馆、胜利路步行街等安排在一起，说明该地陪十分注意( )。

A．避免旅游活动项目的雷同 B．做到“点”和“面”的结合C．编排旅游线路要尽量“顺路” D．制定日程活动表要留有余地（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：8.股东以其出资额对公司承担责任，公司以其全部资产对债务承担责任的公司称为 ( )。

A．股份有限公司B．有限责任公司C．两合公司 D．个体企业（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：9.旅游安全管理工作的方针是( )。

A．安全第一 B．预防为主C．预防第一、安全为主 D．安全第一、预防为主（分数：1.00）A.B.C.D. √10.三清山从地质构造上属于( )山地景观。

旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析6填空题第1题：自愿原则、平等原则、______和______是经营者与消费者交易的基本原则，也是旅行社的经营原则。

参考答案：公平原则诚实信用原则详细解答：第2题：导游人员进行导游活动时，其______应当受到尊重，______不受侵犯，导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

参考答案：人格尊严人身安全详细解答：第3题：根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉的时效期间为______天；旅游投诉管理机关审查投诉状，决定是否受理的期限是______日。

参考答案：60 7详细解答：第4题：根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作实行______、______的方针。

参考答案：安全第一预防为主详细解答：第5题：我国的风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值和环境质量、规模大小、游览条件等，划分为______级：我国的文物保护单位根据其历史、艺术、科学价值，划分为______级。

参考答案：三三详细解答：第6题：合同的形式有______形式、______形式和其他形式。

参考答案：书面口头详细解答：第7题：我国开办出国旅游项目的指导方针是“______ 、______、有控制发展”。

参考答案：有组织有计划详细解答：第8题：旅游职业道德是旅游从业人员在旅游活动中所遵循的，与旅游职业活动相适应的道德规范，以及形成的______、______和道德品质等。

参考答案：道德观念道德情操详细解答：单项选择题第9题：国内旅行社及其每增加一个分社应缴纳的质量保证金分别为( )。

A.60万元人民币和30万元人民币B.30万元人民币和15万元人民币C.20万元人民币和10万元人民币D.10万元人民币和5万元人民币参考答案：D答案解析：第10题：《旅行社业务经营许可证》的有效期为( )。

A.1年B.2年C.3年D.5年参考答案：C答案解析：第11题：临时导游证的有效期最长不超过( )。