广州市中考满分作文-广州烟草需求的物流整体解决方案
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烟草物流论文范文:浅析烟草卷烟物流配送体系优化对策word版下载导读:本论文是一篇关于烟草卷烟物流配送体系优化对策的优秀论文范文,对正在写有关于烟草论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:【摘要】贸易往来对于我国经济发展具有非常重要的推动作用,随着社会的不断发展,我国物流行业也逐渐的得到了完善,同各个行业的联系也越来越紧密。
本文就我国烟草卷烟行业优化物流体系的重要性展开论述,并提出了烟草卷烟物流配送体系的优化策略,希望对我国烟草行业的发展起到一定的推动型作用。
【关键词】烟草卷烟;物流配送;优化策略随着我国制造业的快速发展,我国物流业也步入了一个新的发展时期。
烟草行业是我国主要的税收来源,因此,烟草卷烟的每个环节都受到国家的高度重视。
烟草卷烟配送同我国物流相结合,能够对我国烟草行业发展起到非常大的推动作用。
一、烟草卷烟优化物流体系的重要性(一)降低行业运转成本通过优化烟草卷烟的物流体系,能够在短时间内提高烟草行业的运转效率,进而提高综合效益,降低烟草行业的运转风险。
目前,我国烟草配送过程存在着一定的理由,如配送线路的的老化,导致了配送时间的延长,大大降低了行业的综合效率,造成了较为严重的经济损失。
优化烟草卷烟物流体系,能够很好的改善这一理由,能够建立完善的运转网络,计算科学的配送最佳路线,减少了配送过程的盲目性,大大缩短的配送时间,提高了工作效率;烟草卷烟物流体系的优化,还能够大大提高车辆安全以及人员、财产的安全,是配送过程平稳平安;优化烟草卷烟配送体系,还能够获取更为详细的客户资料,对企业的市场分析能力和市场制约力都有一定的推动作用,从而保证整个烟草卷烟行业的健康发展。
(二)优化企业管理优化烟草卷烟的物流体系,一定程度是推动了行业内部管理的完善,优化了企业的整体管理水平。
在过去,烟草产品的运输过程管理存在着一定的理由,管理力度不够,致使配送人员在工作过程中消极怠工、处理私人事务,致使管理质量低下,工作效率也因此而大打折扣。
烟草物流定制化服务方案烟草物流定制化服务方案一、服务目标为烟草行业提供高效、安全、可信赖的物流定制化服务,以满足行业的特殊需求,提升烟草产品的物流运输效率。
二、服务内容1. 烟草专属运输车辆根据烟草产品的特殊性和需求,提供专门的运输车辆,确保产品在运输过程中的安全和完整性。
同时,车辆使用GPS定位系统和多媒体监控系统,实时跟踪货物位置,确保运输过程的可视化和可控性。
2. 安全运输措施加装安全保护装置,对烟草产品进行全方位的保护,在运输过程中防止产品受潮、受热、受压等情况的发生。
车辆和货物都应进行严格的安全检查,确保运输安全。
3. 温湿度监测对烟草产品进行温湿度监测,实时记录温湿度数据,并通过无线传输方式上传到云端服务器进行存储和分析。
在温度或湿度超过设定范围时,系统将及时发出警报,以保证烟草产品的质量。
4. 快速配送建立高效的物流配送网络,确保烟草产品能够及时送达目标地点。
通过物流信息化管理系统,实现快速、精确的订单配送,提升整个物流运输链的效率。
5. 定制化报表和数据分析提供定制化的报表和数据分析服务,根据客户需求生成相关的报表和数据分析,帮助客户深入了解产品的物流状况和运输效率,为客户的决策提供支持和指导。
6. 全程跟踪和在线查询通过物流信息化管理系统,客户可以实时跟踪货物运输情况,在线查询货物的位置、状态和预计送达时间,提供便利的物流信息服务。
三、服务流程1. 客户需求确认与客户沟通,了解客户的需求和特殊要求。
2. 服务方案制定根据客户的需求和特殊要求,制定相应的物流定制方案。
3. 签订合同和协议与客户签订合同和协议,明确双方的权益和责任。
4. 运输计划安排根据客户的订单和要求制定运输计划,进行货物的分拣、打包和装车。
5. 运输过程监控通过GPS定位系统和多媒体监控系统,实时监控运输过程,保证货物的安全和完整性。
6. 温湿度监测和数据上传对货物的温湿度进行监测,将数据上传到云端服务器进行存储和分析。
小叔烟草物流烟草商业企业物流主要包括:卷烟的采购、入库、仓储、呼叫、分拣、结算、送货等环节。
随着中国烟草产业不断上升的趋势,实现卷烟从工厂企业到消费者这样一个空间转移,发展物流商务时间并不长的烟草商业显然还停留在粗放型的管理阶段。
当下物流这个瓶颈,越来越成为其发展的隐患。
因此,加大物流建设,不但是解决烟草产业发展的必须,同时也孕育着巨大的投资机会。
传统模式——分一杯羹可以更节约当下的中国烟草,几乎除了零售外每个环节都是企业专门执行运营的。
这种大包揽的行为,不仅浪费企业成本,还需要企业增加监管力度防止员工谋私利。
其实,烟草商业也可在每个环节上与各个专业领域的企事业单位寻求合作。
比如将材料的采购交予专门的采购公司、而在运输方面又与各地的运输公司达成合作协议等方式。
这样将一体的流程细化分化到各个领域里,不仅能节约成本还会因为责任制工作而减少了监管力度。
从各个方面看都是利大于弊的双赢办法!电子商务——烟草物流的新兴未来近几年来,电子商务的发展急剧也从侧面鼓励了物流的发展。
淘宝、团购、秒杀的概念已经从网络渗透到了生活,不仅仅是因为电子商务的交易简单,还因为物流的便捷使人们越来越喜欢上了这种虚拟链接现实的交易方式。
而商品形式单一的烟草商业,更可以以这种方式尝试零售。
只要简单地与几个快递公司达成业务关系,在各大电子商务门户网站开设烟草的零售网店,烟草生意就可轻松地在网络间达成。
这对于一些较小地区或较小的商店来说,无疑又增加了一个便利的进货及成交的渠道。
B2C——小零售做成大买卖B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
如何确保消费者在零售时购买的产品都不是“走私的”,如何将烟草企业最大利益化?那就是除了对小零售业主发货之外,自己构建线上线下的销售模式。
比如增加自动贩售机,在需求较大的地方开设直营店,设立自己在线上的销售平台等等。
烟草行业烟草智能制造与物流系统优化方案第1章烟草行业概述 (4)1.1 烟草行业发展现状 (4)1.1.1 产业规模较大 (4)1.1.2 产业结构优化 (4)1.1.3 技术水平提升 (4)1.1.4 政策法规不断完善 (4)1.2 烟草行业发展趋势 (4)1.2.1 智能制造成为发展重点 (4)1.2.2 产业链协同发展 (5)1.2.3 绿色环保意识提升 (5)1.2.4 国际化战略布局 (5)1.2.5 个性化、差异化产品创新 (5)第2章烟草智能制造技术 (5)2.1 烟草智能制造技术概述 (5)2.2 烟草生产过程智能化 (5)2.3 烟草生产设备智能化 (6)第3章烟草物流系统概述 (6)3.1 烟草物流系统现状 (6)3.2 烟草物流系统存在的问题 (6)第4章烟草物流系统优化策略 (7)4.1 烟草物流系统优化目标 (7)4.1.1 提高运输效率 (7)4.1.2 降低物流成本 (7)4.1.3 提升服务质量 (7)4.1.4 优化库存管理 (7)4.2 烟草物流系统优化方法 (7)4.2.1 物流路径优化 (7)4.2.2 仓储管理优化 (8)4.2.3 运输工具及方式优化 (8)4.2.4 物流信息系统构建 (8)4.2.5 绿色物流发展 (8)4.2.6 人才培养与团队建设 (8)第5章烟草物流信息系统优化 (8)5.1 烟草物流信息系统架构 (8)5.1.1 系统概述 (8)5.1.2 架构设计 (8)5.1.3 关键技术 (8)5.2 烟草物流信息平台建设 (9)5.2.1 平台功能模块 (9)5.3 烟草物流信息数据挖掘与分析 (9)5.3.1 数据挖掘目标 (9)5.3.2 数据挖掘方法 (9)5.3.3 数据分析应用 (9)第6章烟草仓储管理与优化 (9)6.1 烟草仓储管理现状 (10)6.1.1 仓储设施与布局 (10)6.1.2 仓储作业流程 (10)6.1.3 仓储管理信息系统 (10)6.2 烟草仓储管理优化策略 (10)6.2.1 仓储设施与布局优化 (10)6.2.2 仓储作业流程优化 (10)6.2.3 仓储管理信息系统优化 (10)6.3 烟草智能仓储系统设计 (10)6.3.1 系统架构 (10)6.3.2 系统功能 (11)6.3.3 关键技术 (11)第7章烟草运输管理与优化 (11)7.1 烟草运输管理现状 (11)7.1.1 运输网络布局 (11)7.1.2 运输资源配置 (11)7.1.3 运输成本与效率 (11)7.2 烟草运输管理优化策略 (11)7.2.1 运输网络优化 (11)7.2.2 信息化管理 (11)7.2.3 绿色运输 (12)7.3 烟草智能运输系统设计 (12)7.3.1 系统架构设计 (12)7.3.2 关键技术 (12)7.3.3 系统功能设计 (12)7.3.4 系统实施与评估 (12)第8章烟草配送管理与优化 (12)8.1 烟草配送管理现状 (12)8.1.1 配送模式概述 (12)8.1.2 配送流程分析 (12)8.1.3 配送管理存在的问题 (12)8.2 烟草配送管理优化策略 (13)8.2.1 优化配送网络布局 (13)8.2.2 创新配送模式 (13)8.2.3 提高信息化水平 (13)8.2.4 优化物流资源配置 (13)8.2.5 提升服务质量 (13)8.3 烟草智能配送系统设计 (13)8.3.2 系统功能设计 (13)8.3.3 关键技术研究 (13)8.3.4 系统实施与推广 (13)第9章烟草物流成本控制与优化 (13)9.1 烟草物流成本构成及现状 (14)9.1.1 成本构成 (14)9.1.2 现状分析 (14)9.2 烟草物流成本控制策略 (14)9.2.1 优化物流网络布局 (14)9.2.2 提高物流资源配置效率 (14)9.2.3 创新物流管理模式 (14)9.2.4 强化物流成本核算与监控 (14)9.3 烟草物流成本优化方法 (14)9.3.1 运输成本优化 (14)9.3.2 仓储成本优化 (14)9.3.3 包装成本优化 (15)9.3.4 装卸与搬运成本优化 (15)9.3.5 管理成本优化 (15)9.3.6 信息处理成本优化 (15)第10章烟草行业智能制造与物流系统融合发展 (15)10.1 烟草行业智能制造与物流系统融合趋势 (15)10.1.1 智能制造技术发展对烟草行业的影响 (15)10.1.2 烟草物流系统的发展需求与智能制造技术的融合 (15)10.1.3 国内外烟草行业智能制造与物流系统融合案例分析 (15)10.2 烟草行业智能制造与物流系统融合策略 (15)10.2.1 烟草行业智能制造与物流系统融合的基本原则 (15)10.2.2 烟草行业智能制造与物流系统融合的关键技术 (15)10.2.2.1 信息化技术 (15)10.2.2.2 自动化技术 (15)10.2.2.3 人工智能技术 (15)10.2.3 烟草行业智能制造与物流系统融合的实施步骤 (15)10.2.3.1 系统规划与设计 (15)10.2.3.2 关键设备选型与采购 (16)10.2.3.3 系统集成与实施 (16)10.2.3.4 运营管理与优化 (16)10.3 烟草行业智能制造与物流系统融合前景展望 (16)10.3.1 烟草行业智能制造与物流系统融合的市场需求 (16)10.3.2 烟草行业智能制造与物流系统融合的政策支持 (16)10.3.3 烟草行业智能制造与物流系统融合的发展方向 (16)10.3.3.1 绿色环保 (16)10.3.3.2 数据驱动 (16)10.3.3.3 智能决策 (16)10.3.4 烟草行业智能制造与物流系统融合的挑战与应对措施 (16)10.3.4.2 管理挑战 (16)10.3.4.3 政策法规挑战 (16)第1章烟草行业概述1.1 烟草行业发展现状烟草行业作为我国传统的支柱产业之一,历经数十年的发展,已形成较为完整的产业链。
工作总结烟草物流
烟草物流是指烟草制品从生产到销售的整个流程中所涉及的物流活动。
作为一
个重要的行业,烟草物流对于保障烟草制品的质量和安全具有至关重要的作用。
在过去的一段时间里,我们团队在烟草物流方面取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,现在我来对这段时间的工作进行总结。
首先,我们团队在烟草物流方面取得了一些成绩。
通过优化物流流程,我们成
功提高了烟草制品的运输效率,降低了运输成本。
我们采用了先进的物流技术,对运输路线进行了合理规划,提高了配送的准时率和准确率。
同时,我们还加强了对烟草制品的包装和保护,确保产品在运输过程中不受损坏,保证了产品的质量和安全。
其次,我们也面临着一些挑战。
烟草制品的特殊性使得其物流过程中需要遵循
严格的法规和标准,这增加了我们的工作难度。
同时,烟草制品的需求量大,市场需求变化快,这也对我们的物流工作提出了更高的要求。
在这样的情况下,我们需要不断改进和完善物流方案,以应对日益增长的市场需求。
总的来说,我们团队在烟草物流方面取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步优化物流流程,提高运输效率,降低成本,确保烟草制品的质量和安全。
我们也将不断学习和改进,以适应市场的变化,为烟草物流工作做出更大的贡献。
希望通过我们的努力,能够为烟草行业的发展和烟草制品的流通提供更好的服务。
《烟草商业企业现代物流体系的构建》篇一一、引言随着中国烟草市场的逐步开放和现代化发展,烟草商业企业面临着日益激烈的竞争环境。
为了提升企业的核心竞争力,烟草商业企业需要构建一个高效、现代化的物流体系。
本文将探讨烟草商业企业现代物流体系的构建,包括其重要性、现状分析、构建目标、构建策略及实施步骤等方面。
二、烟草商业企业现代物流体系的重要性现代物流体系对于烟草商业企业的发展至关重要。
首先,高效物流体系能够降低企业运营成本,提高市场响应速度。
其次,通过优化物流流程,可以提高产品质量和客户满意度。
此外,现代物流体系还有助于企业实现资源整合,提升企业的整体竞争力。
三、烟草商业企业物流体系现状分析当前,烟草商业企业的物流体系虽已初步实现现代化,但仍存在一些问题。
首先,部分企业的物流信息化水平较低,导致信息传递不畅、效率低下。
其次,物流配送环节的协同能力有待提高,以满足多元化的市场需求。
此外,绿色环保和可持续发展在现有物流体系中的体现不足。
四、构建目标针对上述问题,烟草商业企业现代物流体系的构建目标主要包括:提高物流信息化水平,实现信息共享和协同作业;优化物流配送流程,提高配送效率和准确性;加强绿色环保和可持续发展,降低物流成本和环境影响。
五、构建策略1. 提升信息化水平:引入先进的物流管理系统和技术设备,实现信息共享和协同作业。
通过物联网、大数据等技术手段,提高物流过程监控和管理的效率。
2. 优化配送流程:根据市场需求和产品特点,制定合理的配送策略和路线规划。
通过提高装载率、减少运输次数等措施,降低配送成本和时间。
3. 绿色环保和可持续发展:在物流体系中推广绿色包装材料和节能减排技术,降低环境污染和能源消耗。
同时,加强废弃物回收和处理工作,实现资源循环利用。
六、实施步骤1. 制定详细的实施方案和时间表,明确各项任务的职责和要求。
2. 对现有物流体系进行全面评估和分析,找出存在的问题和瓶颈。
3. 引入先进的物流管理系统和技术设备,提升信息化水平。
整合资源提升烟草物流服务质量和效率。
烟草行业作为国家重点支持的一项产业,对于物流服务的要求也是非常高的。
当前,烟草物流服务的需求量不断增加,但是也存在着服务质量参差不齐、效率低下等问题,尤其是在物流信息化和智能化方面相对滞后。
因此,整合资源、提升烟草物流服务质量和效率,不仅是行业内部的迫切需求,也是行业发展稳步前行的关键所在。
面对上述问题,烟草行业需要进一步整合资源,提升物流服务质量和效率。
具体而言,烟草行业可以通过以下措施提升物流服务水平:一、优化物流服务网络体系针对烟草行业特点,通过整合相应资源,在全国设立高效的物流中心、配送中心、分销中心,提升产业链的物流运营效率。
同时,建立全国统一的物流信息平台,实现物流信息的智能化管理,从而提升物流运作效率。
二、提高物流服务专业化水平为烟草物流服务行业创新提供支持,加大物流技术研究和推广力度,针对物流服务存在的瓶颈,进行理论研究和实践实验,探寻更科学、更有效的物流解决方案,并在实施中不断进行改进,提高物流服务专业化水平。
三、推进烟草物流服务智能化建设前沿物流技术的应用是物流服务升级的关键,如小型、物联网、云计算、人工智能等。
大力推进智能化建设,在物流配送、库存管理、自动化分拣等方面先行突破,加速智能化物流发展。
四、强化烟草物流服务人才建设加强与高校和科研机构的合作,培养烟草物流服务领域的高素质人才。
同时,针对物流服务的实际需求,加大对物流从业人员培训力度,提高物流服务的人才培养水平。
综上所述,整合资源、提升烟草物流服务质量和效率已经成为了烟草行业发展的迫切需要。
只有通过提升物流服务质量和效率,才能更好地为广大消费者提供更优质、更高效的烟草物流服务。
2023年,在科学技术高速发展的背景下,烟草行业将会面临更多的挑战和机遇。
相信,只有通过不断创新,不断完善物流服务体系,才能够在行业竞争中获得更大的优势,为行业发展保驾护航。
广州烟草需求旳物流整体处理方案烟草行业整体处理方案从整体上涵盖了从企业上游旳原辅料供应商到生产企业,再到下游旳零售户,直至终端消费者旳一系列业务过程和资源信息旳管理,通过供应链之间共享信息,紧密集成,并且通过与银行旳互连,实现企业内外部资金流、物流和信息流流转旳畅通。
1.原材料采购系统:用于实现烟厂向烟叶供应商、辅料供应商和设备供应商等旳采购管理。
系统建设重要思想有:(1)系统从供应链管理旳系统性、协调性、集成性、同步性思想出发,进行系统整体设计,实现烟厂与供应商之间通过信息及时共享、资源协调。
通过提供与银行旳互连实现资金旳网上支付,提高资金流转效率。
(2)以准时(JIT)采购旳思想进行业务设计。
如对供应商进行等级辨别,选出长期战略合作旳供应商,事先给伙伴供应商下发预订单。
(3)以CRM及供应链环境下旳双赢供应关系旳思想进行系统设计。
包括对供应商旳评价、供应商旳鼓励、供应商旳沟通等。
(4)以VMI(Vendor Managed Inventory)思想建立供应链管理环境下旳库存控制方略。
“VMI是一种在制造商和供应商之间旳合作性方略,以对双方来说都是最低旳成本优化产品旳可获性,在一种互相同意旳目旳框架下由供应商管理库存,这样旳目旳框架被常常性监督和修正,以产生一种持续改善旳环境”。
这种库存管理方略打破了老式旳各自为政旳库存管理模式,体现了供应链旳集成化管理旳思想。
在原材料采购系统设计时,为供应商提供了可以查看其供应旳物料在烟厂中旳库存旳功能,此外在库存管理中提供安全库存预警旳功能。
2.卷烟调拨系统:通过电子商务平台以及呼喊中心实现省、市、县烟草企业向烟厂之间旳卷烟调拨以及省际企业之间旳采购。
通过工商企业共享库存信息?销售信息,使得工业企业可以根据市场需求,有序旳组织生产,“以销定产”,根据多种卷烟品牌客户旳偏好状况,生产适销对路旳卷烟,从而提高烟草行业整体旳经济效益。
这个系统波及旳使用者都属于烟草系统内部,便于系统旳推广使用,并且可以在短时间内加强省局旳管理和监控力度,缩短工商企业间旳订货时间,产生直接旳经济效益,因此提议省局可以考虑先上。
烟草物流工作总结烟草物流工作是一个综合性、复杂性较高的行业,涉及到供应链管理、运输、仓储和分销等多个环节。
作为烟草物流从业者,我在过去的一段时间里积极参与了烟草物流的相关工作,不断总结、学习与提升,现将我的工作经验与心得进行总结,与大家分享。
1. 了解业务和市场需求烟草物流工作的首要任务是了解烟草的特性和市场需求。
了解烟草的特性,包括了解烟草的保存要求、运输安全规范以及相关法规法律的要求。
同时,需要根据市场需求,合理规划运输路径和运力,确保烟草的及时配送。
2. 完善仓储体系仓储是烟草物流工作中不可或缺的一环。
在仓储方面,我主要从以下几个方面进行优化。
首先,根据烟草的特性和保存要求,制定科学、合理的仓储布局。
其次,建立健全的烟草入库、出库和盘点流程,确保烟草的安全、有序地进出仓库。
同时,加强仓储设备的维护和保养工作,保证设备的正常运行。
3. 提升运作效率在烟草物流工作中,运输效率直接关系到烟草能否及时送达客户手中。
因此,为了提升运作效率,我从以下几个方面进行了调整和优化。
首先,合理优化运输路径,减少时间和资源的浪费。
其次,建立有效的运输管理制度,提前做好运输计划,确保货物的准时运输。
此外,对运输过程中出现的问题,我及时进行解决和改进,提高运输效率。
4. 健全供应链管理供应链管理是烟草物流工作中非常重要的一环。
为了健全供应链管理,我采取了以下几种措施。
首先,与供应商建立稳定的合作关系,加强沟通和协调,确保原材料的及时供应。
其次,与销售商建立紧密的合作关系,了解市场需求,及时调整供应计划,确保商品的正常销售。
同时,建立完善的信息系统,实现对供应链各个环节的信息共享和管理。
5. 强化安全管理烟草物流工作具有一定的风险性,因此安全管理是至关重要的。
为了确保烟草物流工作的安全进行,我加强了以下几个方面的安全管理。
首先,加强对运输车辆和仓库设施的安全监控,确保物品和设备的安全。
其次,建立健全的安全操作规程,对从业人员进行安全培训,提高工作人员的安全意识。
一、前言随着我国烟草行业的快速发展,烟草物流作为保障烟草产品供应链稳定运行的重要环节,其重要性日益凸显。
在过去的一年里,我们烟草物流团队在市局(公司)的正确领导下,紧紧围绕烟草物流发展战略,积极创新,锐意进取,圆满完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:二、主要工作回顾1. 强化基础设施建设,提升物流效率(1)加大物流园区、仓储设施等基础设施建设投入,提高仓储容量和周转效率。
(2)引进先进物流设备,提高分拣、装卸、运输等环节的自动化、智能化水平。
2. 优化运输网络,保障烟草产品供应(1)根据市场需求,合理规划运输路线,缩短运输时间,降低运输成本。
(2)加强运输车辆管理,确保运输安全,提高运输效率。
3. 深化精益管理,提高服务质量(1)推行精益管理理念,优化业务流程,提高工作效率。
(2)加强员工培训,提高员工综合素质,提升服务质量。
4. 加强安全管理,确保物流安全(1)建立健全安全管理制度,加强安全培训,提高员工安全意识。
(2)定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患,确保物流安全。
5. 积极响应国家政策,推动绿色物流发展(1)采用环保型物流包装材料,降低物流过程中的环境污染。
(2)推广新能源汽车,减少碳排放,助力绿色物流发展。
三、工作亮点与成效1. 提高物流效率:通过优化运输网络、引进先进设备等措施,物流效率得到显著提升,运输时间缩短,成本降低。
2. 提升服务质量:员工综合素质不断提高,服务质量得到客户认可。
3. 确保物流安全:安全管理制度健全,安全隐患得到有效消除,物流安全得到保障。
4. 推动绿色物流发展:积极响应国家政策,绿色物流理念深入人心,为我国烟草行业绿色发展贡献力量。
四、不足与改进措施1. 不足:部分物流环节仍存在效率不高、成本偏高等问题。
改进措施:进一步优化业务流程,提高设备利用率,降低物流成本。
2. 不足:部分员工对绿色物流的认识不足。
改进措施:加强绿色物流培训,提高员工环保意识,推动绿色物流发展。
广州烟草需求的物流整体解决方案烟草行业整体解决方案从整体上涵盖了从企业上游的原辅料供应商到生产企业,再到下游的零售户,直至终端消费者的一系列业务过程和资源信息的管理,通过供应链之间共享信息,紧密集成,并且通过与银行的互连,实现企业内外部资金流、物流和信息流流转的畅通。
1.原材料采购系统:用于实现烟厂向烟叶供应商、辅料供应商和设备供应商等的采购管理。
系统建设主要思想有:(1)系统从供应链管理的系统性、协调性、集成性、同步性思想出发,进行系统整体设计,实现烟厂与供应商之间通过信息及时共享、资源协调。
通过提供与银行的互连实现资金的网上支付,提高资金流转效率。
(2)以准时(JIT)采购的思想进行业务设计。
如对供应商进行等级区分,选出长期战略合作的供应商,事先给伙伴供应商下发预订单。
(3)以CRM及供应链环境下的双赢供应关系的思想进行系统设计。
包括对供应商的评价、供应商的激励、供应商的沟通等。
(4)以VMI(Vendor Managed Inventory)思想建立供应链管理环境下的库存控制策略。
“VMI是一种在制造商和供应商之间的合作性策略,以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存,这样的目标框架被经常性监督和修正,以产生一种持续改进的环境”。
这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式,体现了供应链的集成化管理的思想。
在原材料采购系统设计时,为供应商提供了可以查看其供应的物料在烟厂中的库存的功能,另外在库存管理中提供安全库存预警的功能。
2.卷烟调拨系统:通过电子商务平台以及呼叫中心实现省、市、县烟草公司向烟厂之间的卷烟调拨以及省际公司之间的采购。
通过工商企业共享库存信息?销售信息,使得工业企业可以根据市场需求,有序的组织生产,“以销定产”,根据各种卷烟品牌客户的偏好情况,生产适销对路的卷烟,从而提高烟草行业整体的经济效益。
这个系统涉及的使用者都属于烟草系统内部,便于系统的推广使用,而且可以在短时间内加强省局的管理和监控力度,缩短工商企业间的订货时间,产生直接的经济效益,因此建议省局可以考虑先上。
3.卷烟销售系统:用于实现烟草公司向零售户的卷烟销售。
系统包括订单处理及物流配送功能,可以支持上门访销(呼叫中心)、电话销售、网上销售三种销售方式。
如果有条件,物流跟踪可以结合GIS、GPS技术实现可视化、电子化的跟踪,以便对诸如塞车、卷烟被抢等异常情况及时处理。
4.资金结算系统(全面预算管理):实现省内烟草系统的资金规划和对外融资,按照全面预算管理的要求进行系统内资金的上存下拨;办理内部成员单位相互之间的经济业务结算管理工作; 在内部成员单位之间相互调剂资金余缺;计算收付内部成员单位的资金占用费;统一与合作商业银行进行资金的统贷统还;内部各成员单位之间其他的特种业务;对各内部成员单位资金的使用情况进行考核;开展安全、有效的资金运作等。
这个系统的投入产出比最为显著,以我们在安徽省局已经实施的系统为例,上系统后一年减少的财务费用就高达5400多万元以上,而且系统的需求较为明确,实施周期短,效果最为立竿见影。
5.专卖管理系统:实现专卖管理部门对零售户户籍化管理、专卖稽查管理;对烟草行业工商企业的产供销、专卖品的监督管理;对专卖执法队伍的管理;向上级主管部门上报专卖管理的情况,向烟草行业单位下达专卖管理指示,促进行业健康发展。
6.客户关系管理系统:客户关系管理系统(CRM)不同于一般的业务型应用系统,一般业务型应用系统最主要的功能是满足业务单元操作所需,而且由于各个应用系统是独立系统,不能进行集成分析和挖掘,当然也难以为领导决策层提供强有力的分析依据。
随着市场竞争的加剧,决策管理层特别需要及时掌握信息,因此建立基于分析型的客户关系管理系统特别重要。
分析性客户关系管理(CRM)主要目标是对客户、产品、时间、客户关系等主题以及之间关联联系进行深层次的挖掘、多维分析工作,从中提取有价值的信息。
目标是能够达到客户满意度最大、实现客户行为分析和市场预测,从而为产品开发和生产、市场营销提高科学的依据。
7.烟厂内部ERP系统:对于工业企业的ERP系统大家都不陌生,这是非常复杂困难的部分。
ERP系统在国内的成功率并不高,而且一些省局的工业企业仍处于整合阶段,因此建议这部分的系统应该放在后面上。
ERP要成功,一方面要选好产品,更重要的是要选好实施商,做好实施工作。
对于ERP产品选型,由于烟厂的特殊性,我们更倾向于推荐国外的成熟产品,例如SAP或是Oracle的ERP产品。
东软公司在这两个产品的实施方面都拥有丰富的经验和成功案例。
(一).烟草配送与运营模式受历史沿革和传统思维定式的影响,除烟叶产区外,目前绝大部分烟草商业企业均单纯经营卷烟批发业务。
在市场竞争日趋激烈的新形势下,这种“纯净”的经营方式限制了烟草企业的开拓创新能力,无法充分利用和挖掘企业现有的经营资源,不利于增强企业抵御风险的能力。
对此,迫切需要企业放眼长远,开拓视野,拓宽经营范围。
本人认为,选择适当的非烟商品实行“随烟配送”不失为一种较好的经营思路。
一、烟草商业企业已经具备了实施“随烟配送”的基本条件1.在仓储设施方面,一是目前烟草批发企业所用的卷烟仓库大部分建成于烟草公司成立初期,是按计划经济条件下的卷烟储存量设计建造的,一般三级批发企业的储存能力都在3个月销量以上,但在实行配送服务后实际储存量大大降低,一般保持在几天、10几天,最多不超过一个月。
这些节省下来的仓储空间和设施可以在稍作改造后用来储存其他商品。
二是在实施访销配送之前,有相当多的企业在人流物流比较集中的街区、乡镇驻地投资建设了设施完备的批发部、管销所,这些设施在实行卷烟集中配送后出现了大量闲置,也可以作为将来储存其他非烟商品的仓库或中转站。
2.在运输车辆方面,一是现有送烟车辆大多装不满车厢,有一部分闲余空间。
二是有的企业在不断优化整合送货线路后节余了部分车辆。
三是车辆更新换代后替换出了部分旧车辆。
这些闲置的车辆和车厢空间完全可以用来配送其他商品。
3.在客户资源方面,随着近几年户籍化管理、访送分离等政策的实施,我们对辖区零售户的数量、分布、经营范围、销售能力等都有了比较全面的了解。
这是其他任何经营机构都无法与我们相抗衡的可靠的第一手资料,我们可以毫不费力地对这些宝贵资源加以利用。
4.在信息设备方面,随着企业经营管理水平的不断提高和经济实力的不断增强,近几年大部分卷烟三级批发企业相继配备了各种性能的微机、POS机,开发了功能强大的软件,有些企业还与当地金融机构建立了科学、便捷的资金结算机制,这些有形或无形的资产是烟草企业的积累,更是我们的一笔宝贵财富,同样可以给我们实施“随烟配送”带来极大的便利。
5.在人力资源方面,通过不断竞争上岗、优化组合等竞争机制的实施,目前我们已培养了一批技术过硬的微机操作员、熟悉访销技巧的访销员、掌握配送要领的送货员以及业务娴熟的各经营环节的管理人员。
他们既然有能力配送好卷烟,当然就有能力按照卷烟的配送程序配送好非烟商品。
6.在资金方面,通过近20年的积累,目前烟草商业企业的家底普遍比较殷实,有相当一部分纯销区企业还实现了无贷款经营。
绝大部分企业有能力拿出一部分“随烟配送”商品的铺底资金。
以上分析证明,我们烟草商业企业已经具备了实施“随烟配送”的基本条件。
二、非烟生产企业能够支持烟草企业的“随烟配送”行为企业生产经营的最终目的就是占领市场,销售产品,降低销售成本,提高经济效益。
我们实施“随烟配送”一是有利于理顺非烟生产企业的销售渠道,将他们所产产品直接随烟配送到目标市场的最前沿。
二是减少了非烟生产企业的网点设置费用,降低了其产品销售成本。
三是可以扩大定货批量,减轻其销售工作强度。
四是借助烟草企业良好的市场信誉,可以维护其产品的良好形象。
因此,由烟草企业实行“随烟配送”正好迎合了非烟生产企业的需要,一定会得到他们的大力支持。
三、选择配送商品的原则随烟配送应突出一个“随”字,在具体操作中可参照如下原则:1.要坚持少而精的原则。
做到种类不能过多,品种不能过杂,体积不能过大,以免冲淡了卷烟批发业务。
2.在产品的质量信誉方面,应选择消费者反映好、企业知名度高的商品,广告频率高、覆盖面广的商品更是我们的首选。
3.要选择单位价值较高、调拨差率较大的商品,以保证配送环节较高的经济效益。
4.要选择成件、成包、成瓶包装的易于计量的商品,以提高配送工作效率。
根据以上原则,我们应该择优选取白酒、洗衣粉、肥皂、盒装或袋装奶粉、瓶装或袋装酱油及食醋等作为我们的配送对象。
四、设计科学的核算方式在非烟商品的核算方面,我们要严格执行国家的各项财经规章制度,做到科学核算、照章纳税。
在保证国家利益不受损害的前提下,尽量增加集体积累和职工利益。
为此,可采取如下核算方式:1.成立相对独立的以职工集资入股为主体的主业不参股或少参股的股份制企业,主营非烟商品的批发业务,单独计算盈亏。
2.股份制企业的非烟商品由烟草主业代为配送。
3.股份制企业按照非烟商品的体积、重量、价值等支付烟草主业访销、配送费用。
4.股份制企业对占用烟草主业的资金采取有偿使用的办法,按市场利率支付利息。
五、“随烟配送”的优点1.能够优化经营模式,为企业长远发展探索新路、积累经验、锻炼队伍,同时也可以安置一部分富余人员。
2.能够克服企业经营品种单一的弊端,增强企业抵御经营风险的能力。
3.能够充分利用和挖掘企业的市场资源,发挥企业现有销售资源的最大效能,减少企业良好商誉的无形浪费。
4.能够充分利用企业的资金优势,提高资金的使用效果。
5.较高的经营规模预期,为企业争取理想的调拨差率提供了优越条件,增强了与同行业竞争的优势。
6.能够同时提高烟草主业及股份制经营企业的经济效益,增加国家、集体积累和职工收入。
(二)、卷烟物流配送运输管理系统通过试点单位的实施,将该项目的风险降到最低。
在实施过程中,重点解决了以下几个方面的难题。
(1)全省地理信息及烟草相关地理信息收集比例这是首次将江苏烟草相关的所有单位,诸如烟草公司,物流仓库,中转站,客户位置等地理位置全部显示在物流配送运输管理系统平台之上,形成了目前最为完整的烟草物流信息数据库,为物流配送管理系统的其他模块提供基础数据。
(2)全省物流车辆定位模块部署率全球定位模块硬件的部署为物流配送运输管理系统平台提供实时车辆信息状况,提高物流配送管理系统的实际执行力。
(3)物流仓库运营效率物流仓库的卷烟配送效率由多项数据组成。
其中包括但不限于:物流仓库面积、仓库车辆资源、仓库单日/时间段配送总量等。
这些数据组合叠加成为衡量物流仓库卷烟配送效率的数据。
(4)物流车辆配送效率物流车辆的卷烟配送效率由多项数据组成。
其中包括但不限于:物流车辆类型、车辆容积、车辆年限、车辆油耗等、车辆平均日配送量。