雷克萨斯经销商综合管理培训see
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LEXUS雷克萨斯精英级销售经理课程课程前准备–自我介绍相关信息填写请利用深色彩笔在对应颜色的卡片上填写以下4个话题的信息:1.您的姓名2.您的经销商名称3.您的汽车行业的从业时间,销售经理的任职时间4.本次的培训期望1“对过去的认知指引着我们走向未来”-丰田佐吉23•财务数据•经营数据•管理数据业绩提升市场现场OEM•流程执行与监督•标准→习惯→文化数据化管理人事资金常态动态技能态度提升甄选企业文化激励机制日常管理阶段性重点工作钱从哪里来钱到哪里去……流程管理………………经销商经营地图销售经理三级课程结构逻辑内外兼修内练苦功——提升内部运营能力外练慧眼——把握外部市场机会5精英级课程涵盖内容专家级课程涵盖内容资深级课程涵盖内容运营能力的提升管理能力经营能力数据的获取数据的整合流程管理流程执行的检核流程执行的完善流程执行的固化流程的实施数据的分析销售数量的提升LEXUS 雷克萨斯品牌价值对客户的传递销售质量的提升精英级销售经理课程框架6市场机会的把握客户的获取客户的保留品牌文化的融合商务政策的把控知名度的提升美誉度的提升客户的邀约差异化经营客户数据管理客户的关爱客户的奖励政策客户投诉的处理客户的维系销售线索的获取精英级课程涵盖内容专家级课程涵盖内容资深级课程涵盖内容精英级销售经理课程框架欢迎走进LEXUS雷克萨斯销售经理精英级课程71. 在其位谋其政2. 业务就是饭碗3. 团队就是拳头4. 时间就是效率清楚地知道什么是管理者,以及管理者应该做什么明确对于LEXUS雷克萨斯销售经理的要求能够具备一定的商机数据敏感度,懂得如何分析KPI 数据报表,设定分解目标,跨部门部门共战了解你的团队,了解每一个人掌握评估/授权/激励方法掌握作为一名管理者的时间管理定律,梳理销售经理的一天,有效利用时间精英级课程目标8LEXUS雷克萨斯销售经理业务管理领导力与组织管理个人时间管理•杰出的个人与管理者的区别•管理者的定位•管理者的角色与职责•LEXUS雷克萨斯品牌力量与客户导向战略•LEXUS雷克萨斯销售经理能力模型•销售漏斗的概述•销售KPI的诊断•根源问题解析•以销售为导向的市场管理•领导力的定义•团队管理的方法•有效授权•团队激励•管理者时间管理的重要性•常见的时间管理困境•外界干扰应对管理•个人时间规划管理原则培训概览9模块概览LEXUS雷克萨斯销售经理能力模型1.1 杰出的个人与管理者的区别1.2 管理者的定位1.3管理者的角色与职责1.4 LEXUS雷克萨斯品牌力量与客户导向战略1.5 LEXUS雷克萨斯销售经理能力模型101.1 杰出的个人与管理者的区别11杰出的个人和管理者有什么区别?12德国队主教练勒夫德国队后防绝对主力拉姆1.1 杰出的个人和管理者的区别131.1 杰出的个人和管理者的区别杰出的个人:注重于个人工作和绩效,追求个人价值的最大化管理者:注重于团队公司绩效,追求团队公司价值最大化14151.1 杰出的个人和管理者的区别学习管理360度关系沟通是关键协调/平衡/控制销售经理总经理其他部门经理下属下属其他部门1.2 管理者的定位161.2 管理者的定位活动:观看以下视频,并讨论作为管理者,在不同环境中的组织关系和作用?时间:10分钟171.2 管理者的定位191.2 管理者的定位•让大家知道你的规划,理解你的实施计划和要求,同时让利益联系你、我、他。
关于4S销售管理及管理知识系统培训4S销售管理是指在汽车销售行业中,由汽车制造商或经销商所运营的专业销售服务机构。
4S店的销售工作是非常重要的,因为他们是汽车制造商与消费者之间的重要纽带。
为了提高销售绩效和服务质量,4S店需要进行全面的销售管理培训。
首先,4S销售管理培训需要涵盖销售技巧和产品知识。
销售技巧是指销售人员需要掌握的沟通、谈判、推销等技能,以便能够与客户进行有效的交流,并最终促成销售。
另外,销售人员还需要深入了解所销售产品的特点和优势,以便能够清楚地向客户解释并推荐适合的产品。
其次,4S销售管理培训还需要注重销售团队的管理和激励。
销售团队的管理涉及到人员招聘、培训、考核和激励机制的建立。
一支高效的销售团队需要有合适的人员组成,他们应该具备卓越的销售能力和团队合作精神。
此外,销售团队还需要定期进行培训,以便了解最新的销售技巧和市场动态。
销售人员的绩效评估和激励机制也能够推动销售团队的积极性,提高销售业绩。
最后,4S销售管理培训还需要建立管理知识系统。
管理知识系统包括销售流程、客户关系管理、市场营销等方面的知识。
销售人员需要清楚地了解销售流程中的各个环节,以便能够高效地推进销售进程。
客户关系管理则是指销售人员应该主动与客户建立良好的关系,及时解决客户问题,提高客户满意度。
市场营销知识则帮助销售人员了解市场需求和竞争态势,从而能够制定合适的销售策略。
综上所述,4S销售管理及管理知识系统培训是提高销售绩效的关键。
通过提供全面的销售技巧和产品知识,建立高效的销售团队,以及构建管理知识系统,可以提高销售人员的能力和积极性,从而实现销售目标,促进4S店的可持续发展。
在4S销售管理培训中,除了销售技巧、产品知识以及团队管理和激励外,还有其他方面的内容需要涵盖。
下面将进一步讨论这些内容。
首先,4S销售管理培训应重点培养销售人员的沟通能力。
销售人员与客户的沟通是销售过程中至关重要的一环。
无论是与客户面对面交流,还是通过电话或邮件与客户联系,销售人员都需要能够准确地理解客户需求,并且通过有效的表达方式将产品的优势和价值传递给客户。