窜货的危害:
- 格式:doc
- 大小:10.51 KB
- 文档页数:1
窜货的危害及对策一、什么叫窜货所谓窜货,就是由于经销网络中的各级代理商、分公司等受利益驱动,使所经销的产品跨区域销售,造成价格混乱,从而使其它经销商对产品失去信心,消费者对品牌失去信任的营销现象。
许多企业在开拓市场时一、什么叫窜货所谓窜货,就是由于经销网络中的各级代理商、分公司等受利益驱动,使所经销的产品跨区域销售,造成价格混乱,从而使其它经销商对产品失去信心,消费者对品牌失去信任的营销现象。
许多企业在开拓市场时,对自己的销售体系信心百倍。
目前,国内销售通路主要有三种模式,即经销制,代理制和分公司制,这三种销售模式各有所长,但对通路的管理也各有其难。
通路的管理除了对渠道本身管理以外,还包括对质量,特别是对价格的管理或监控。
《战国策》里有篇文章《扁鹊见蔡桓公》,名医扁鹊对蔡桓公作了四次免费诊断,讳疾忌医的典故即出于此。
其实,我们的营销疾病也可分为四个层次,先是腠里疾:商品质量出现问题(如商品过期等);其次是血脉、肠胃疾:渠道出现扭曲;然后价格混乱,已是疾在骨髓;开始窜货,已经到了病人膏盲的层次了。
二、窜货的表现形式早在二千年前,司马迁在《史记,货殖列传》里描绘了商人对利益的追祟,"芸芸众生,皆为利来;熙熙攘攘,皆为利往。
"窜货出现的根本原因,在于营销人员的见利忘义。
它有以下几种表现形式:经销商之间的窜货。
经销制是企业通常采用的销售方式,企业在开拓市场阶段,由于实力所限,往往把产品委托给销售商代理销售。
销售区域格局中,由于不同市场发育不均衡,甲地的需求比乙地大,甲地货供不应求,而乙地销售不旺,为了应付企业制定的奖罚政策,乙地想方设法完成销售份额,通常将货以平价甚至更低价转给甲地区。
为此,企业将咽下苦果:销售假象使乙地市场面临着在虚假繁荣中的萎缩或者退化,给竞争品牌以乘虚而入的机会,而重新培育市场要付出巨大代价,乙地市场可能由此而牺牲掉。
分公司之间的窜货。
分公司制通常是有强大实力的企业在各销售区域分派销售人员,组建分公司,相对独立但又隶属于企业的营销制度。
随着产品企业在发展过程中,大多数企业沿用的仍是经营初期传统的模式和管理方式,这些方式在效率、成本以及可控性等方面的劣势日益突出。
特别随着电子商务的发展以及人们网络购物的日益成熟,企业品牌假货、窜货这种隐患愈加严重。
那接下面我们就来了解下经销商渠道之间窜货会带来哪些危害。
一、商品窜货的危害窜货与低价销售往往是连在一起的。
窜货的价格往往低于该区域经销商的正常销售价格,从而导致该地区的市场价格混乱,经销商的正常销售受到严重打击,为维护其自身的销售网络,经销商不得不微利、无利或亏本出货,经销商对品牌的信心日渐丧失,最后拒绝销售产品,损害了企业的产品品牌形象。
二、扰乱市场价格渠道管理的一个关键是维护合理的价格体系,保证每个不同地区价格的稳定,杜绝和限制任何有可能引起价格混乱的行为。
对于拥有数量众多的渠道成员的大型企业来讲,维护价格的统一和稳定是一巨大的挑战。
而窜货会从根本上扰乱企业整个经销网络的价格体系,引发价格战。
三、导致生产厂家利润下滑经销商向辖区以外倾销产品最常用的方法是降低销售,低于厂家规定的价格。
厂家为了稳定经销商积极性,有时不得不给经销商经销补差或暗返,以弥补经销商的损失,这势必影响到厂家的利润水平。
四、打击经销商积极性经销商销售某品牌产品的最直接的动力是利润,一旦出现价格混乱,经销商的正常销售就会受到严重干扰,利润的减少会使经销商对品牌失去信心,丧失积极性并最终放弃销售该产品。
五、降低消费者忠诚度混乱的价格将导致企业的产品失去消费的信任与支持。
六、侵蚀品牌在品牌消费时代,消费者购买商品的前提是对品牌的信任。
由于窜货导致的价格混乱会损害企业形象,一旦品牌形象不足以支撑消费信息,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击。
市场面临着虚假繁荣中的萎缩或退化,给竞争品牌以乘虚而入的机会。
以上这几点就是今天我们所了解到的经销商渠道之间窜货会带来哪些危害,而面对针对这种窜货的现象,在防伪行业也是有非常好的处理方案。
销售渠道中的窜货问题分析论产品直销的利与弊随着社会经济的不断发展,产品销售渠道越来越多元化,但是窜货问题也随之增多。
本文将从产品直销的角度入手,对销售渠道中的窜货问题进行分析,并探讨产品直销的利与弊。
一、销售渠道中的窜货问题窜货是指“商家在有所属合法经销商的情况下,向未授权的地区或店面销售商品,从而导致其原有销售体系发生扰动”的行为。
窜货是销售渠道中的常见问题,其危害主要表现在以下几个方面:1.破坏市场秩序窜货会破坏经销商的固定客户群,导致市场秩序混乱。
经销商积极开发市场,建立口碑,这是极具成本和资源的事情,窜货者通过向原经销商的区域倾销商品,导致原有客户流失,还可能通过压低价格,破坏市场的价格体系,导致经销商营销计划的落空和市场秩序的混乱。
2.影响产品质量由于窜货者会不按原厂设定的价格出售商品,此举极有可能导致经销商提高价格,进而影响到消费者的购买体验。
同时,由于窜货者不受厂家及经销商的严格管理,其销售行为可能会导致产品质量存在问题,给消费者带来不良影响。
3.侵犯合法经销商的合法权益窜货者的行为在某种程度上侵犯了合法经销商的法律权益。
正规销售渠道经销商通常需向厂家支付初装费、区域费等多项支出,而业绩的达标与否,直接决定商家的商业前途,而窜货者不承担这些费用,却可以通过黑市转手挣取暴利,势必影响经销商的业绩。
二、产品直销带来的利与弊产品直销就是制造商直接向消费者销售产品的一种销售方式。
市场上广泛的直销商通常是生产厂家的特许经销商。
那么,直销制造商带来的好处和弊端自然也随之出现。
1. 制造商可以直接控制价格和品牌形象制造商直接向消费者出售商品,不需要通过经销商和代理商,因此可以直接控制价格,并进一步塑造自己的品牌形象。
同样,在品牌定位方面,制造商直接面对消费者的市场反应,也可以更好地了解消费者的需求,并调整产品及变革战略。
2. 同时会减少产品流通环节直销制造商消除了销售渠道中的中间商和附加成本,节约了资金和时间,同时,销售数量也能更好地反映市场真实需求,进一步提高产品销售的效率和质量。
窜货管理制度一、引言窜货是指一些商家通过非正常手段获取他处的商品,并在未经授权的情况下进行销售。
窜货活动给正当经营者和消费者带来了很多不利影响,需要制定一套严格的窜货管理制度来有效遏制和打击窜货行为。
本文将介绍窜货的危害以及建立窜货管理制度的必要性。
二、窜货的危害1. 扰乱市场秩序:窜货活动导致正规渠道产品销售下降,扰乱了市场的正常秩序。
正当经营者在合法渠道中投入巨大的时间和资金,而窜货者利用低价、低成本的方式销售窜货商品,使得正常的市场竞争无法进行。
2. 压低产品价值:窜货者通常以低价销售窜货商品,消费者对正常渠道的产品价值会产生误解,质量良好的正规产品很难得到应有的认可和价值,甚至会被消费者误认为是次品。
3. 侵犯知识产权:窜货活动常常涉及侵犯知识产权,包括盗版、仿冒等行为。
这不仅对品牌商造成经济损失,也会损害品牌的信誉和形象。
三、建立窜货管理制度的必要性为了有效遏制窜货活动,保护正当经营者的权益,制定一套窜货管理制度势在必行。
1. 维护市场秩序:窜货管理制度确立了全面、科学、规范的窜货管理机制,帮助维护市场的正常秩序。
2. 增加产品价值:通过限制窜货行为,能够减少窜货产品在市场上的竞争,提高正规渠道商品的价值,激励正当经营者更多地进行产品创新和质量提升。
3. 保护知识产权:窜货管理制度将加强对窜货行为的打击,有效遏制非法侵犯知识产权的行为,更好地保护品牌商的合法权益。
四、窜货管理制度的主要内容1. 制定窜货预防措施:建立窜货风险评估体系,对可能存在窜货风险的领域加强监管,同时加强对供应链各个环节的监控,保证产品流通的透明度。
2. 提高窜货打击力度:加强对窜货行为的打击力度,建立行业窜货信息共享机制,加强行业内部的合作,形成全面打击窜货的合力。
3. 完善法律法规:制定相关法律法规来明确窜货行为的违法性、罚款标准和处罚措施,保证窜货行为受到严厉打击和惩罚。
4. 加强监管力度:加大对窜货行为的监管力度,通过加强市场巡查、举报奖励制度等手段,发现和打击窜货行为。
销售渠道中的窜货问题分析一、引言在现代商业环境中,窜货问题一直是销售渠道管理者关注的焦点。
窜货是指厂商和渠道商之间的商品流通过程中,产品未经授权或未经允许地流入非授权销售渠道,破坏了正常的市场秩序和厂商与授权渠道之间的合作关系。
窜货现象对厂商、授权经销商和消费者都带来了严重的负面影响。
本文将对销售渠道中的窜货问题进行深入分析,并提出相应解决方案。
二、窜货问题对各方影响分析1. 对厂商影响(1)品牌形象受损:未经授权的销售渠道通常无法提供正品保证,产品质量无法得到保障。
消费者在购买到假冒伪劣产品后,会对品牌形象产生质疑,并且可能会将不满情绪传递给其他潜在消费者。
(2)市场份额下降:未经授权销售渠道通常以低价进行促销活动,导致产品价格下降。
这将直接影响到正常渠道销售的产品,进而导致厂商的市场份额下降。
2. 对授权经销商影响(1)销售渠道混乱:窜货现象导致市场上出现多个渠道竞争,经销商之间互相厮杀,导致市场竞争更加激烈。
(2)利润减少:窜货产品通常以低价出售,这将直接影响到正常渠道的销售利润。
授权经销商将面临利润减少的困境。
3. 对消费者影响(1)购买风险增加:未经授权的窜货产品通常无法提供正品保证,消费者购买到假冒伪劣产品的风险增加。
这不仅浪费了消费者的金钱,还可能对健康和安全造成威胁。
(2)信任破裂:消费者购买到假冒伪劣产品后对品牌和授权渠道形成了不信任感。
这使得消费者在未来购买同一品牌产品时更加谨慎,并可能转向其他竞争品牌。
三、窜货问题产生原因分析1. 市场需求与供应不匹配:窜货问题的一个重要原因是市场需求与供应之间的不匹配。
当市场需求超过授权渠道供应能力时,消费者往往会转向其他渠道购买产品,这为窜货现象提供了机会。
2. 渠道管理不当:渠道管理者对授权渠道的监管不力也是窜货问题产生的原因之一。
如果对授权渠道的管理不严格,未经授权销售渠道就有机会进入市场。
3. 利益驱使:一些经销商为了追求更高的利润,会选择窜货行为。
第1篇一、引言串货,是指同一品牌、同一型号的商品在不同销售渠道、不同区域之间进行交叉销售的行为。
在市场经济中,串货现象普遍存在,对正常的市场秩序和消费者权益造成了严重的影响。
本文将探讨串货的法律后果,以期为企业和消费者提供参考。
二、串货的法律性质1. 违反《反不正当竞争法》《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害其他经营者的合法权益:(1)虚假宣传;(2)侵犯商业秘密;(3)低价倾销;(4)串通投标;(5)串货;(6)其他不正当竞争行为。
根据上述规定,串货行为属于不正当竞争行为,违反了《反不正当竞争法》。
2. 违反《反垄断法》《中华人民共和国反垄断法》规定,经营者不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。
串货行为可能导致某些销售渠道或区域的市场份额集中,从而损害其他经营者和消费者的合法权益,违反了《反垄断法》。
三、串货的法律后果1. 民事责任(1)损害赔偿串货行为给其他经营者或消费者造成损失的,应当承担损害赔偿责任。
赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理维权费用等。
(2)违约责任串货行为可能违反合同约定,导致合同解除或违约责任。
违约方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。
2. 行政责任(1)行政处罚串货行为违反了《反不正当竞争法》和《反垄断法》,行政机关可以依法对违法行为人进行行政处罚,包括罚款、没收违法所得、吊销许可证等。
(2)市场禁入对于情节严重的串货行为,行政机关可以依法对违法行为人实施市场禁入,禁止其在一定期限内从事相关经营活动。
3. 刑事责任(1)刑事责任在特定情况下,串货行为可能构成犯罪,如串通投标罪、垄断罪等。
犯罪行为人将承担刑事责任,包括罚金、拘役、有期徒刑等。
(2)刑事责任主体刑事责任主体包括串货行为的实施者、组织者、参与者等。
在共同犯罪中,各行为人应承担相应的刑事责任。
四、防范与应对措施1. 企业防范措施(1)建立健全内部管理制度,规范销售渠道和价格体系;(2)加强市场调研,了解市场动态,合理制定价格策略;(3)加强员工培训,提高员工的法律意识和职业道德;(4)建立健全合同管理制度,明确违约责任。
论销售渠道中窜货问题的对策窜货伴随着销售过程的始终,是营销界的一大顽疾。
由于经销商与厂家的利益不一致,各方在追求自身利益最大化的时候,往往会做出令对方难以接受的行为。
主要讨论销售渠道中窜货产生的原因、危害以及应对窜货问题的对策。
销售渠道窜货危害窜货对策一、窜货的原因窜货,也叫冲货、倒货,就是由于产品经销网络中的各级经销商、代理商、分公司等受利益驱动,使所经销的产品跨区域销售,造成价格混乱窜货现象产生的原因是多种多样的,但根源还是在于利益驱动和人为因素。
1.价格体系混乱。
由于各区域市场的经济情况、销售数量以及市场规模不同,价格之间存在差异,产品由低价格区域向高价格区域流动。
2.企业盲目为经销商定销售指标。
年终奖励条款是厂家鼓励经销商完成年度经销目标量,遵循厂家各类销售政策,规范有序地运作市场的一种有效手段。
但是,年终奖励是一把双刃剑,一旦运用得不好,反而会成为越区销售的诱发剂。
3.企业实施普遍经销制。
在同一地区出现两家甚至更多的经销商。
在有限的销售区域内,这些经销商就容易进行价格战而向其它区域窜货。
4.企业的一些营销人员鼓励经销商违规。
营销人员的收入是与销售业绩挂钩的。
因此,一些企业的营销人员或市场代表为了自己的个人利益,多拿提成,置企业的销售政策不顾,鼓励经销商违规操作,甚至与经销商狼狈为奸,共同谋取私利。
二、窜货的危害1.当产品的价格体系被破坏,商家的利润被掏空后,经销商就会对产品、品牌失去信心。
经销商销售某品牌产品的最直接动力是利润,而当渠道受到攻击,经销商的正常销售受到严重干扰,经营利润降到预想值以下时,就会挫伤经销商的积极性。
2.窜货会导致产品质量和服务品质的下降。
当窜货发生时,受损害的经销商不仅不会对产品的售后承担责任,而且通常会要求从上游渠道得到一些让步,比如说价格上的保护等等,但由此却会引发一系列的连锁反应。
由于没有足够的利润支撑,厂商将不得不从成本控制上做文章,其结果是产品质量得不到保证,最终受害的是消费者。
一、串货的含义串货是指区域代理商违背公司的产品销售政策,将自己区域的销售产品倒手给其他同一品牌代理商的代理区域,通俗讲,是对于区域限制的产品拿到非本销售区去销售的行为。
二、串货的危害窜货的危害集中在两个方面,一是发生会导致客户满意度降低,消费者因价格混乱而对产品品牌失去信心。
二是经销商也因此而丧失对企业的信心,销售渠道堵塞,通路利润下降,货款难回,生产企业在不知不觉中蒙受巨大的损失,严重的会导致整个营销体系的土崩瓦解。
三、常见串货种类1.同一市场的串货同一总经销商下面二级经销商互相之间倒货。
2.不同市场之间的单项串货甲地经销商将货物倒到乙地,分销给乙地总经销商的下家。
3.互相串货甲乙两地之间,厂家本身与渠道之间出现互相倒货。
四、串货的本质原因1.价差1)地区价差太大2)季节价差太大,导致一些代理商乘淡季屯货。
3)调价前后的价差。
价格变动前信息控制不严,造成一些经销商或者个人囤积货物,等涨价后,他再低价出货牟利!4)大小客户价差:大客户销量大,因此可以拿到更低价格。
促销政策导致的价差,有些企业看似公平,但对不同市场促销返利太大,导致实际上的价差,使得代理商有价格操作空间。
2.市场政策1)年销售目标任务过高,经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务,只有一起串货。
甚至贴现串货。
2)年终为完成销售任务,为了个人业绩,区域经理要求经销商压货,并以其它促销支持(变相降价)为条件,第二年经销商无奈串货。
3)或者年终返利太高,使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险,大肆串货。
4)奖励采取货物方式,如果代理上区域市场容量达到极限,如果想套现,必然低价串货。
五、串货预防措施第一步设立渠道专供标示利用技术手段来配合和加强对窜货的管理,对销售产品区域差异化,从颜色、规格、包装、区域编码等方面区分不同销售地区。
【示例】长松咨询在机场出售的工具包为机场专供版。
有的企业为防止窜货商对图案、字母进行破坏,多种形式综合利用。
South Pesticide VOL.22.348营销天地市场窜货惹人烦,小编教您来应对窜货危害具体来说有四个方面: 一是 损害公司和渠道商之间友好合作的关系; 二是 损害企业品牌在消费者心目中的形象; 三是 扰乱公司已经建立起来的渠道市场; 四是 打乱产品价...窜货危害具体来说有四个方面:一是损害公司和渠道商之间友好合作的关系;二是损害企业品牌在消费者心目中的形象;三是扰乱公司已经建立起来的渠道市场;四是打乱产品价格体系,削弱品牌竞争力。
窜货难题如何破解?优化渠道网点布局可以针对每一个片区的渠道商数量进行重新盘点,然后放弃发展潜力差的渠道商。
对于化肥行业来说,一个优质的渠道商必须具备良好的人脉关系、充足的订货资金、年订货量达成和优秀的营销推广团队。
对于重新评估后的经销商评定级别,比如采用A-D 类分级,A 类指优质经销商,B 类指较优质经销商,C 类指合格经销商,D 类指可考虑放弃合作的经销商,对于要放弃的经销商,必须“手起刀落”,决不能拖沓,这样才能让公司走得更远。
增加二级经销商产品品项可以在产品规划上考虑增加二级经销商的产品品项,尤其增加高档产品品项。
二级经销商是日后发展成为总经销商的“后备军”,所以必须处理好对于总经销商与二级经销商之间的产品规划问题。
考核销售团队改变以往对窜货的消极状态,积极鼓励和引导销售团队处理窜货事件。
把每个片区每个月发生渠道窜货的次数详细记录下来,然后经过合理测算得出平均每个月渠道窜货次数,随后根据平均每月窜货的次数设定一个短期治理目标计划,由片区经理及其下属员工共同完成。
加强对经销商的培训生产企业和经销商必须重视对销售团队的培养,提供完善的培训机制。
销售员的销售技能提高了,销售额提高了,就能给经销商带来更多利润,经销商就不会为了冒风险窜货。
制定转订单奖励机制可与经销商协商制定转单奖励机制。
非此经销商负责片区内的客户到此经销商店里购买产品,如果此经销商能主动将这个客户推荐给其所在片区的经销商那里购买产品,公司可给予主动转单的客户一定现金奖励,并且给予此转单经销商奖励诚信评分,诚信分可以换取公司的产品销售折扣。
营销大全之对窜货的几点分析和对应措施
窜货是指经销商在未经生产厂家授权的情况下,将货物从一个经销商处转手销售给另一个经销商的行为。
对于生产商和品牌商来说,窜货对其形象和销售都有着不良的影响,因此,需要采取措施来避免窜货的发生。
下面,我们来分析对窜货的几点分析和对应措施。
一、窜货的危害
1.破坏渠道稳定性:窜货破坏了产品正常的销售渠道,让产品供需关系失衡,极大地损害了厂商和经销商间的合作关系。
2.对品牌形象产生负面影响:之前厂商通过各种渠道建立品牌形象和信任感,窜货行为的出现会在消费者心中破坏他们对品牌的认知和信任感。
3.导致价格混乱:因为窜货行为没有厂商的授权,导致出货价格混乱,从而对正常的市场竞争产生消极影响。
二、对窜货应采取的措施
1.强化渠道管理:厂商可以采用从源头就进行管理、控制的方式来防止窜货的发生,例如给经销商提供相应的培训和指导,对其每笔订单进行跟踪和评估,经常进行巡查和审核。
2.做好市场监控:厂商需要及时、准确地掌握市场行情和销售数据,及时对经销商的销售情况进行监控和分析,通过颁发授权证书等方式对经销商加以监管。
3.加强品牌推广:厂商要加强品牌推广,提高产品的知名度和美誉度,增强消费者对品牌的信任和忠诚度,以此来减少经销商的窜货行为。
4.加大市场惩罚力度:对于窜货行为,必须进行严格惩罚,可以采用吊销经销商授权证、限制销售额等方式进行处罚,同时,也可以加大投诉力度和维权力度,让窜货行为受到社会谴责和群众的反映。
综上,厂商需要从多个方面入手,来遏制窜货行为的发生,要做到从源头管理、市场监控、品牌推广、市场惩罚等方面入手,这样才能有效地减少窜货行为的发生,从而更好地保护企业品牌的形象和利益。
窜货管理制度一、概述窜货是指在授权或者未授权的情况下,无关的商品被私自搬走,从而损害了商品的原有销售渠道和价格制度。
窜货行为严重影响了正常的市场秩序,不仅对销售渠道和生产企业构成了直接的财务和声誉损失,也让消费者遭受了重大的损害。
面对窜货问题,企业需要建立完善的窜货管理制度来应对这一挑战。
二、窜货的影响1. 对销售渠道的影响:窜货行为严重破坏了原有的销售渠道和价格制度,给销售渠道的经营和管理造成了严重的负面影响。
2. 对生产企业的影响:窜货导致了原有的销售计划和市场规划失效,给生产企业带来了严重的财务损失和声誉损害。
3. 对消费者的影响:窜货行为会给消费者带来不便和损失,可能导致产品质量和售后服务无法保障,从而让消费者遭受到重大的损害。
三、窜货的原因1. 利益驱动:以获取更高的利润为目的,窜货者将货物从一处搬移到另一处,然后以更高的价格销售。
2. 管理不善:企业内部管理不善导致了货物易于窜货,例如对仓库的管理不足,货物安全监管不到位等。
3. 员工渎职:部分员工利用职务之便,私自将货物窜移。
四、窜货管理制度的构建1. 窜货管理团队的设立企业需要成立专门的窜货管理团队,负责对窜货行为进行监控和预防。
2. 窜货监控系统的建设通过安装监控摄像头和智能识别系统,在关键区域对货物进行实时监控,及时发现并处理窜货行为。
3. 窜货行为的预防建立完善的内部管理制度,加强对仓库和供应链的管控,减少窜货的发生几率。
4. 窜货行为的处罚和惩戒对于发现的窜货行为,要迅速采取严格的处罚措施,并通过法律手段进行惩戒,以达到震慑作用。
五、窜货管理制度的执行1. 窜货管理制度的宣传对企业内部的员工进行窜货管理制度的专项培训,提高他们对窜货行为的认知和警惕意识。
2. 窜货管理制度的监督由窜货管理团队对窜货行为进行实时监督,并及时发现和处理窜货行为。
3. 窜货管理制度的监测定期对窜货管理制度的执行情况进行监测和评估,及时修正和优化制度。
快消品窜货解决的方案一、什么是窜货。
咱先得搞清楚啥是窜货。
简单说呢,就是本来应该在A地卖的货,跑到B地去卖了,这就打乱了市场的正常秩序,就像在足球比赛里,球员乱跑位,那不乱套了嘛。
二、窜货的危害。
1. 对于经销商来说。
本地的经销商好不容易把市场做起来,结果外地窜来的货价格可能还低一些,这就抢了本地经销商的生意,就好比你在自己家门口种了一园子菜,结果别人从隔壁村拉来更便宜的菜在你家门口卖,你肯定不乐意。
他们的利润就会减少,要是长期这样,谁还愿意好好卖咱们的快消品啊。
2. 对于品牌来说。
市场价格体系乱了,消费者都迷糊了。
今天在这个店看到这个价,明天在那个店看到另一个价,可能就会觉得这个品牌不靠谱,这就像你去买东西,同一样东西价格变来变去,你肯定觉得这个商家不正规。
品牌形象受损,以后再想扩大市场就难喽。
三、解决方案。
1. 制度管理方面。
建立严格的经销商管理制度。
就像学校要有校规一样,和经销商签合同的时候,明确规定不许窜货。
要是发现窜货,第一次警告,再犯就罚款,罚款金额要让他们肉疼,比如说窜货金额的1 2倍。
要是屡教不改呢,就取消他的经销资格。
这就好比在马路上开车,违反交通规则就得受罚,不然大家都乱开了。
实行区域代码制。
给每个区域的产品都打上独特的代码,就像给每个士兵都编上号一样。
这样一旦发现有窜货的产品,通过代码就能知道是从哪个区域来的,一查一个准。
2. 物流管理方面。
控制发货源头。
发货的时候要仔细核对经销商的地址,不能发错地方。
这就像快递员送包裹,得看清楚地址再送,要是送错了,就可能引起麻烦。
监控物流流向。
可以通过一些物流管理系统来跟踪货物的走向,就像给货物装上了GPS一样。
如果发现货物流向不该去的地方,及时制止。
3. 价格管理方面。
统一价格体系。
全国或者各区域的价格不能差太多,不然就容易引发窜货。
就像同一部电影票,不能这个电影院卖10块,那个电影院卖50块,那肯定有人想从10块的地方买票拿到50块的地方去卖。
窜货的产⽣原因及危害窜货是把所经销的产品跨区域销售,造成市场倾轧、价格混乱,严重影响⼚商声誉的恶性营销现象。
下⾯店铺给⼤家分析窜货的产⽣原因,希望能帮到⼤家。
窜货的产⽣原因⼆、窜货产⽣的原因分(⼀)窜货产⽣的条件窜货包括三个条件:主体条件、环境、诱因。
因此,在分析窜货原因时先从这三个⽅⾯进⾏。
1.窜货主体条件窜货主体包括经销商和渠道拓展⼈员。
经销商是窜货的“主谋”,渠道拓展⼈员在某种程度上和经销商是利益共同体,窜货在提⾼销量的同时,也给他们带来了利益。
所以,经销商或渠道拓展⼈员成为了窜货的主体。
2.窜货诱因主要指的是利润和损失,窜货的经销商为获得更多的利润或减少损失⽽窜货。
1)主动窜货诱因利润是经销商窜货的直接诱因,各种因素实际形成的利润空间⼤于窜货成本时,经销商就会通过窜货来获取更多利润。
2)被动窜货诱因利润是企业扩⼤再⽣产的前提,这主要出于对企业发展的考虑,损失则有可能使企业破产,丧失⽣产⼒,相对来说,经销商摆脱或减少损失的⼒量要⼤于获取利润的⼒量,所以当经销商如果不窜货⾯临的损失⼤于窜货成本时,经销商就会毫不犹豫地选择窜货,这时的窜货则是经销商被迫的窜货。
3.窜货环境1)市场环境市场供求关系变动时,为经销商窜货就提供了可操作的环境,特别是市场供求不平衡时,容易出现窜货,表现如下: (1)产品供过于求时,销售计划超过整个市场或某个市场容量,出现买⽅市场,如果继续保持原来的计划销量和价格,会使产品积压,此时经销商为减少损失,会以窜货的形式来增加销量。
(2)产品供不应求时,出现卖⽅市场,市场价格必然发⽣较⼤波动,某些缺货严重地区的市场价格会有更⼤幅度地上升,价格差会迅速增⼤,必然引起某些低价区域的经销商把货窜到⾼价区,以谋取更⾼的利润。
2)政策环境企业根据不同的市场环境制定的不同政策构成了政策环境。
企业⽆法控制市场,只能根据市场变化来制定政策。
这就出现了问题,如果企业制定的政策不合理,就为窜货的出现提供了⼀个政策⼟壤。
什么是窜货?所谓窜货,就是由于经销网络中的各级代理商、分公司等受利益驱动,跨区域销售所经销产品,造成价格混乱,从而使其它经销商对产品失去信心,消费者对品牌失去信任的营销现象。
目前,国内销售通路主要有三种模式,即经销制,代理制和分公司制,这三种销售模式各有所长,但对通路的管理也各有其难。
通路的管理除了对渠道本身管理以外,还包括对质量,特别是对价格的管理或监控。
窜货的危害首先,经销商对产品品牌失去信心。
一旦出现价格混乱,销售商的正常销售就会受到严重干扰,利润的减少会使销售商对品牌失去信心。
销售商对产品品脾的信心树立最初是广告投放,这是空中支持,其次是地面部队的配合,就是营销监控:企业对产品质量、价格的监控。
当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品。
其次,混乱的价格和充斥市场的假冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心。
消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系。
市场价格混乱,假冒伪劣产品充斥严重影响消费者对品牌的信心。
再次,窜货现象导致价格混乱和渠道受阻,严重威胁着品牌无形资产和企业的正常经营。
在品牌消费时代,消费者对商品指名购买的前提是对品牌的信任。
由于窜货导致的价格混乱会损害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撑消费信心,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击。
企业不可能在不长的时期内塑造一个名牌。
防窜货解决方案易溯防窜货系统利用产品的唯一身份与流通环节的数据采集,确保产品的流向与经销商的经销范围保持一致,一旦有窜货行为发生,无论通过主动稽查,或是系统主动预警,品牌商即可采取针对性的措施,以确保市场的运行稳定。
功能:渠道信息管理:从经销商到分销商再到终端的信息进行精确管理;渠道库存管理:各级分销渠道的实时库存进行有效管理;窜货查询:对企业及相关渠道商,根据其所具有的查询控制权限,提供其相关分销及窜货信息的查询及统计;窜货预警:系统自动化窜货管理,提前预警哪个地区有窜货的可能,并自动发送预警信息;数据分析:系统自动生成报表,对渠道库存数据、产品生产周期数据、经销商窜货数据等进行分析、整理,通过报表或图表的方式进行展现,帮助企业管理者快速做出决策;特性:系统自动化:定制方案,赋码方式灵活,系统自动化程度高;可靠性高:多种赋码方式相结合,难以篡改,难以破坏,可靠性高;多渠道防窜货:通过多级经销商管理平台,企业实现对物流渠道的全局管控,经销商可进行逐级物流追踪,从根本上实现对经销渠道纵深垂直的管理,即对一级经销商之外的子经销商实现管理,深入跟踪产品物流动向,立体控制窜货。
第1篇一、引言窜货,又称“窜货”、“跨区域销售”,是指生产商、经销商或代理商在销售产品时,将产品从一地销售到另一地,导致同一产品在不同地区的价格、售后服务等方面存在差异的现象。
窜货现象在我国市场经济中较为普遍,不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序。
本文将从民事法律角度分析窜货的法律后果。
二、窜货的法律性质窜货的法律性质取决于其涉及的法律关系。
根据我国《民法典》的相关规定,窜货主要涉及以下几种法律关系:1. 消费者与生产商、经销商或代理商之间的买卖合同关系;2. 生产商、经销商或代理商之间的合同关系;3. 生产商、经销商或代理商与消费者之间的售后服务关系。
三、窜货的民事法律后果1. 违约责任(1)消费者与生产商、经销商或代理商之间的违约责任当消费者购买到窜货产品时,若因窜货导致产品价格、售后服务等方面存在差异,消费者有权要求生产商、经销商或代理商承担违约责任。
违约责任主要包括:①退还消费者购买产品的货款;②赔偿消费者因购买窜货产品所遭受的损失;③支付消费者为解决纠纷而支出的合理费用。
(2)生产商、经销商或代理商之间的违约责任生产商、经销商或代理商在窜货过程中,若违反了双方之间的合同约定,应承担违约责任。
违约责任主要包括:①退还或赔偿对方因窜货所遭受的损失;②支付对方为解决纠纷而支出的合理费用。
2. 损害赔偿窜货行为可能给消费者、生产商、经销商或代理商造成经济损失。
因此,窜货行为人应承担相应的损害赔偿责任。
损害赔偿的范围包括:(1)消费者因购买窜货产品所遭受的损失;(2)生产商、经销商或代理商因窜货所遭受的损失;(3)因窜货行为导致的其他经济损失。
3. 侵权责任窜货行为可能侵犯消费者的合法权益,如知情权、选择权等。
因此,窜货行为人应承担侵权责任。
侵权责任主要包括:(1)停止侵害,即要求窜货行为人停止窜货行为;(2)赔偿受害人的损失;(3)消除影响,即要求窜货行为人在媒体上公开道歉,消除不良影响。
第1篇一、引言窜货,又称“货窜”,是指企业产品在不同地区、不同渠道之间非法流动,导致市场秩序混乱、价格体系崩溃的现象。
近年来,随着我国市场经济的发展,窜货现象日益严重,给企业、消费者以及市场秩序带来了极大的危害。
为了规范市场秩序,保护企业合法权益,我国相继出台了一系列关于窜货的法律规定。
本文将针对我国窜货法律规定的发现与解读,以期为相关企业和消费者提供参考。
二、窜货的定义及危害1. 窜货的定义窜货,是指企业产品在不同地区、不同渠道之间非法流动,违反了企业的市场规划和价格体系。
窜货可以分为横向窜货和纵向窜货两种形式:(1)横向窜货:指同一层级的企业或经销商在不同地区之间进行产品流动。
(2)纵向窜货:指不同层级的企业或经销商之间进行产品流动。
2. 窜货的危害(1)损害企业利益:窜货导致企业产品在不同地区、不同渠道之间的价格混乱,损害了企业的利润空间,降低了企业的市场竞争力。
(2)损害消费者权益:窜货导致消费者在购买产品时难以享受到厂家提供的服务和保障,损害了消费者的合法权益。
(3)扰乱市场秩序:窜货破坏了市场的公平竞争环境,导致不正当竞争行为,损害了市场的整体利益。
三、我国窜货法律规定的发现1. 《反不正当竞争法》《中华人民共和国反不正当竞争法》是我国关于窜货问题的基本法律,于2017年11月4日修订。
该法明确了窜货行为属于不正当竞争行为,对窜货行为进行了禁止和处罚。
2. 《反垄断法》《中华人民共和国反垄断法》规定了垄断协议、滥用市场支配地位等垄断行为,其中也包含了针对窜货行为的禁止条款。
3. 《价格法》《中华人民共和国价格法》对价格垄断、价格欺诈等行为进行了规范,其中也包含了针对窜货行为的禁止条款。
4. 《产品质量法》《中华人民共和国产品质量法》对产品质量、质量责任等方面进行了规定,其中也涉及了针对窜货行为的法律责任。
5. 各地的地方性法规和规章我国各地根据实际情况,制定了针对窜货问题的具体法规和规章,如《广东省反不正当竞争条例》、《上海市反不正当竞争条例》等。
如何面对窜货一、窜货的表现形势1、因价格差异,一些区域经销商以低于约定销售价格向外区域渗透。
水往低处流,货往高价走。
邻近客户制定价格不同易造成窜货。
2、热销程度不同,引起产品向品牌热销市场流窜3、受现款提货的诱惑,总部绕过区域代表,直接向关系客户优惠提供产品。
4、以货抵债——债主急于兑现,低价抛货。
5、不同区域定价差别大,引起产品向高价区域流动。
6、经销商以货易货。
7、经销商销售假冒伪劣产品。
二、窜货的危害1、不管方式如何,都是以低价倾销入手,侵蚀客户苦心经营出来的营销体系。
2、窜货使客户失去对市场的有效管理,导致价格混乱,货款结算困难,被迫让利,严重危害着品牌的信誉,做死终端市场。
3、经销商对厂家和其品牌丧失信心,把兴趣转向其他品牌产品。
4、混乱的销售渠道和价格,会降低消费者对品牌的信心,消费者担心买到假货,不得不放弃选购该品牌产品,使品牌形象受到冲击。
三、解决问题的办法1、窜货先从源头抓起a、资金再困难也不要拿货抵债。
b、区域间定价差别不宜过大。
2、加强对销售渠道的管理把经销商的销售区域和产品价格以协议的形式确定下来,共同防止窜货和随意降价现象的发生。
3、实行产品代码制,便于判断窜货从何而来。
4、实行奖罚制度,用铁的手腕和纪律来管理市场。
对于恶意窜货及低价倾销的客户,应立即停止供货,重新选择;5、加大打假力度6、市场布点要科学,一地尽量只选择一家客户;两家以上客户分品种做;新品种必须分开做。
7、窜货的元凶往往是客户,但解决问题的最佳环节在业务员。
对于业务员的考核评比,不能单看他的完成多少销量,回笼资金多少,还要考核他对市场的控制能力和对客户的管理能力。
沟通提醒、警告、停止供货、取消返利。
8、正反思考1)边缘、小批量窜货属正常现象,恶意、大批量窜货才可怕。
2)畅销品易窜货,容易被造假。
3)窜货在一定程度上,代表产品销售红火。
如何查药品窜货随着互联网时代的来临,网购已经成为了很多人的消费习惯。
但是药品窜货的的现象屡见不鲜,从而给广大卖家和消费者造成了许多麻烦。
如果你是一名卖家或是一名消费者,那么如何查药品窜货是十分必要的。
一、什么是药品窜货?药品窜货指的是数据药品在未经授权的情况下被转售到其他渠道,从而造成品牌授权方和合法销售渠道的损失。
这种行为非法不道德,严重影响了药品的质量和口碑。
二、药品窜货的危害药品窜货可能会带来以下几个方面的危害:1.由于药品质量无法得到保障,无法保障老百姓的健康生活。
2.由于药品价格方面无法得到保障,可能会对品牌方造成收益的损失,进而导致公司长期盈利能力下降。
3.由于药品在过期或失效状态下被转售,消费者购买后在佩戴使用时会造成更多的问题和患者不必要的财务损失。
4.药品产生了跨境销售的,可能导致国家层面的食品安全问题,涉及到国家领域的安全问题。
三、如何查药品窜货1.与售出商取得联系如果您在购买药品时出现了疑问,需要确认是否是药品窜货的情况下,可以先与售出商取得联系。
通过询问表达需求,售出商能够提供药品的相关资质和问题照片等,确定药品来源等相关信息。
2.检查包装可以通过检查药品包装方面的缺陷来判断药品是否是真品,包装外观是否完好,如防伪规格,追踪码后缀是否统一等,可对药品真伪进行初步研判。
3.检查药品标签药品标签是一种非常重要的药品身份证明,可以在标签上检查药品生产厂商和有效期等信息,如果发现药品标签的信息与外包装或售卖相关信息不一致,那么就需要高度警觉了。
4.分析手写日志记录通过药品日志记录,查看药品条形码或日期等查看其相关信息。
如果手写日志记录清晰可辨,那么可以通过日志记录和相关工作人员进行讨论和协商。
总的来说,对于药品窜货的问题,我们要密切关注市场行情,同时也要严格信守药品规范和流程,加强防范,同时要求药品厂家保证药品的质量和安全,盯住药品窜货源头,保证药品销售的合法性和规范性。