2018年保险集团公司组织架构和部门职能

2018年保险代理公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、人事行政部 (2)
2、企划部 (2)
3、产险销售管理部 (2)
4、寿险销售管理部 (3)
5、业务发展部 (3)
6、财务部 (3)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、人事行政部
负责参与公司人力资源战略决策及公司行政的各项工作事宜，负责公司具体管理工作和布置、实施、督促、落实执行情况。

2、企划部
负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。

3、产险销售管理部
负责公司财产保险业务的销售、管理工作，依照公司整体规划，。

保险公司的组织与管理架构在现代经济社会中，保险公司作为重要的金融机构，承担着分散风险、提供保障和促进经济稳定的重要职责。

其组织与管理架构的合理性和有效性，直接关系到公司的运营效率、服务质量和市场竞争力。

一、保险公司的组织架构（一）前台部门1、销售与营销部门这是保险公司与客户直接接触的前沿部门。

其主要职责是推广保险产品，寻找潜在客户，了解客户需求，并为客户提供个性化的保险方案。

销售渠道多样，包括代理人、经纪人、电话销售、网络销售等。

2、客户服务部门负责处理客户的咨询、投诉和理赔申请。

提供优质的客户服务对于维护客户关系、提高客户满意度和忠诚度至关重要。

（二）中台部门1、产品开发部门根据市场需求和风险评估，设计和开发新的保险产品。

同时，对现有产品进行优化和改进，以适应市场变化和客户需求。

2、核保部门对投保人的风险进行评估和审核，决定是否接受投保以及确定保险费率。

核保工作需要综合考虑多种因素，如投保人的健康状况、职业风险、财务状况等。

3、理赔部门负责处理客户的理赔申请。

对理赔案件进行调查、核实和评估，确保理赔的准确性和公正性，同时控制理赔风险。

（三）后台部门1、财务部门负责公司的财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报表的编制和审计等。

确保公司的财务状况健康稳定，为公司的运营提供资金支持。

2、信息技术部门为公司的业务运营提供技术支持，包括信息系统的开发、维护和管理，数据安全保障等。

3、人力资源部门负责公司的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等。

为公司吸引和留住优秀人才，提供人力资源保障。

4、法务部门处理公司的法律事务，包括合同审核、合规管理、法律纠纷的处理等。

确保公司的运营符合法律法规的要求，降低法律风险。

二、保险公司的管理架构（一）董事会作为公司的最高决策机构，负责制定公司的战略规划、重大决策和监督管理层的工作。

（二）管理层由总经理和各部门负责人组成，负责执行董事会的决策，管理公司的日常运营。

2018年12月12日发布组织架构调整及人事任命信息梳理各位升学的家人们：站在2018年岁末，我们还有不到20天即将挥手作别一年的时光，迎来2019年崭新的篇章。

回望过去的一年，我们的业务继续保持着行业内领先的高速增长态势；我们全国市场化布局继续沿着坚定的方向有序开展；我们完成了升学历史上的首轮融资，正式大踏步迈入资本赛道，开启了通往IPO之路的2年规划；我们的团队继续保持着快速成长，公司员工从去年的不到一千人，增长到现今的近2500人。

在团队持续增员的过程中，也有越来越多行业内外优秀的伙伴加入公司。

所有这些成就的取得，离不开每位升学人的付出与努力，也正是你们的相伴相随，让我对于升学的明天有了更乐观的展望。

在取得这些成就的同时，我也越加清晰地感受到，距离我们2年IPO目标的达成，我们还需要在新业务的战略创新，全国产品和市场的深化布局，以及产业平台聚合模式的资本再造等方面，投入更大的资源和精力。

这些探索与攻坚，也需要作为升学领路人的我在未来几年将主要精力投入于此，为升学更健硕的未来再注入新的动力。

未来，升学不仅仅只是成为学历培训领域的强者，更要成为广大在职人群就业晋升、实现梦想的赋能平台。

基于此，经过这段时间以来的深思熟虑，为了更好地实现上述目标，提升与优化组织的治理结构，现决定对组织进行如下升级和调整：——任命彭雯婷为集团COO，向我汇报并负责统筹梳理包括流量中心、前端业务体系（A 模式、B模式、B+模式、分部模式）、前端支持办公室（原前端管理办公室）、集团后端、资源中心（原风控中心）、前端HRBP、项目中心于一体的大业务前端，形成集数据支持、业务管控、招培优化、绩效导向、产品迭代、资源整合的核心业务功能，最终为集团实现基石业务的稳健增长保驾护航。

以上大业务前端各端口负责人向彭雯婷汇报工作。

彭雯婷作为集团的联合创始人，随我创立升学以来，一路历经集团各核心职能与业务板块的轮转调动，并在集团后端于薄弱困顿之际临危受命。

保险公司组织架构保险公司是一种金融机构，提供各种保险产品和服务。

为了提高运营效率和管理层级，保险公司通常采取特定的组织结构和架构。

本文将探讨保险公司的组织架构，介绍不同职能部门的职责和相互关系。

1. 高层管理层高层管理层是保险公司组织结构的最高层级，包括董事会和执行董事。

他们制定战略和决策，监督公司整体运营和业务发展。

高层管理层负责与政府监管机构、股东和其他利益相关方的沟通，确保公司在法律和合规框架内运营。

2. 风险管理部门风险管理是保险公司的核心职能，用于评估和管理各种风险。

风险管理部门负责监测和评估可能对公司造成损失的风险，并制定相应的风险管理策略。

他们还负责开发和维护风险评估模型，为公司的保险产品定价提供依据。

3. 保险产品开发和销售部门保险产品开发和销售部门负责研发新的保险产品，并与销售团队合作推广销售。

他们密切关注市场需求和竞争对手的动态，根据客户的需求和市场趋势不断改进和创新保险产品。

同时，他们还与代理人、经纪人和其他销售渠道合作，确保产品的良好销售。

4. 理赔部门理赔部门负责处理投保人的理赔请求。

他们根据保险合同和理赔政策，对索赔材料进行评估，并确定可以进行理赔的金额。

理赔员与投保人进行沟通和协商，确保理赔程序的公平和顺利进行。

5. 客户服务部门客户服务部门是保险公司与客户之间的主要接触点，负责提供客户支持和解决问题。

他们回答客户的咨询，处理保单变更和退保请求，处理投诉，并为客户提供保险信息和教育培训。

客户服务部门对于维护客户关系和提高客户满意度至关重要。

6. 财务和会计部门财务和会计部门负责保险公司的财务管理和会计报告。

他们监督公司的财务状况，编制财务报表和分析，确保公司在财务方面的合规和稳定。

财务和会计部门还与审计师、税务机关和其他金融机构合作，履行财务披露和纳税义务。

7. 投资部门投资部门负责管理保险公司的投资组合。

他们根据公司的风险承受能力和投资策略，配置和管理资金，以实现最大的投资回报。

保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工保险行业在现代经济社会中扮演着极其重要的角色，为个人和企业提供风险保障和理财增值的服务。

而保险公司作为这个行业中的主要运营机构，其组织架构和职能分工对于公司的运营效率和服务质量起着决定性的作用。

本文将深入探讨保险公司的组织架构与职能分工，在保险公司中各个部门的职责和作用。

一、保险公司的组织架构保险公司的组织架构是指保险公司内部各个部门之间的组织关系和层级结构。

一般而言，保险公司的组织架构可分为三个层次：高层管理、中层管理和基层运营。

1. 高层管理高层管理是保险公司的决策层，负责整个公司的战略规划和决策。

他们通常由董事会和高级管理层组成，并依托于公司章程和法律法规进行管理。

高层管理的主要职责包括：制定公司的发展战略和目标，监管公司的风险管理，决定公司的投资策略等。

2. 中层管理中层管理位于保险公司的高层管理和基层运营之间，作为桥梁和纽带，负责传达和执行高层的决策，并协调各个部门之间的工作。

在中层管理中，一般可分为市场部、运营部、财务部、产品部等不同的职能部门，每个部门都有特定的工作职责和目标。

3. 基层运营基层运营是保险公司的业务执行层，直接承担产品销售、客户服务等核心工作。

基层运营一般包括销售团队、客服团队、理赔团队等，他们与客户直接接触，提供个性化的产品推荐和售后服务。

二、保险公司的职能分工保险公司的职能分工是指不同部门在公司内承担的具体职责和任务。

不同的职能部门间相互协作，共同完成保险业务的开展和运营。

1. 市场部市场部是保险公司的核心部门之一，负责开拓新客户、维护现有客户，并进行市场营销活动。

其职责包括：市场调研、产品推广、销售策略制定、渠道管理等。

2. 运营部运营部是保险公司的重要支持部门，负责规划和管理公司的运营流程，提高运营效率，确保公司正常运转。

主要职能包括：内部流程优化、业务统计与分析、业务系统管理、项目管理等。

3. 财务部财务部是保险公司的财务管理部门，负责公司的财务核算、预算控制、资金管理等工作。

保险公司职能架构体系1 职能架构1.1 总貌职能构架是实现顺畅的分公司管理的前提。

架构包括两个层次:, 集团/总公司, 分支机构 (包括分公司、中心支公司、支公司、区域性共享服务中心、海外子公司、其他投资企业)董事长/董事会集团总经理/管理首脑投资决策内部审计风险管理委员会委员会委员会监督再保投资策略直接固定资信息采购管理内部保险业务精算财务评价计划投资产管理系统中心支持审计管理中心合规人办策项财资投国海税会股监察划/目务金资内外务计权事公预管管管公投投管核管室前线业务算理理理关资资理算理寿险产险总公司总公司总公司市场/产品业务拓展/市场/产品业务业务拓展/业务渠道管理支持渠道管理支持开发开发代直交代直交客业两单收业两单客收理销叉理销叉户务核证款务核证户款服管中管管管中管服管务理心理理理心理务理前线业务分公司分支机构安太香保中心/ 港区域共享业展大分公司子服务中心务业/中心/ 泰学公后援支持服务区内支渠分公司司持道1.2 特点1.2.1 职能划分:业务前线和支持后援根据以上架构，在整个集团内，将职能分为两大类:业务前线和支持后援。

业务前线:直接参与主要经营业务的相关活动，如市场/产品开发、业务拓展、承保、理赔、客户服务、收款管理、单证管理、再保和投资等。

支持后援:间接参与主要经营业务的相关活动，并为业务前线提供服务支持，如策略计划、投资决策、财务管理、采购、信息技术、人事管理、办公室等。

1.2.2 集团/总公司职能重新定位集团和总公司都是全公司的司令部，既是管理机构，要实施严格的内部管控，又是服务机构，要为了业务发展而服务于业务前线。

同时，集团和总公司的“司令部”职能又各有侧重。

其中，部分业务前线职能，如投资和再保，根据集中管理的要求，设置在集团。

不同点管理层次相同点业务侧重点经营原则业务支持集团司令部，既是管后援支持为主“集中控制” 投资、再保理机构，又是服务机构两核中心、客户服务、收款总公司业务前线为主“分业经营” 管理、业务管理、单证管理1.2.3 业务前线分支机构根据集团未来业务发展和财务管理的需要，分支机构(分公司、中心支公司、支公司、营管网点)的业务前线职能与支持后援职能应实行逐步分离，并最终形成业务前线职能由产/寿险总公司统一管理，而后援支持职能则直接归属于集团共享服务中心的管理格局。

保险公司的组织架构与职能分工保险公司作为一种特殊的金融机构，其组织架构和职能分工对于保险业务的顺利进行和高效管理起着至关重要的作用。

本文将从保险公司的组织架构和职能分工两个方面进行探讨。

一、保险公司的组织架构保险公司的组织架构是指保险公司内部各个职能部门之间的关系和层级结构。

一般而言，保险公司的组织架构包括总经理办公室、营销部门、核保部门、理赔部门、风控部门以及支持部门等。

1.总经理办公室总经理办公室是保险公司的高层领导部门，负责拟定公司的发展战略和决策，并协调各个部门之间的工作。

总经理通常由保险公司的董事会任命，是公司的最高决策者。

2.营销部门营销部门是保险公司的核心部门之一，负责推广和销售保险产品。

它的主要职责包括市场调研、产品设计、制定营销计划、培训销售人员等。

营销部门的目标是通过市场营销活动吸引更多的客户，并提高公司的市场份额。

3.核保部门核保部门是保险公司的重要一环，负责审批保险合同的有效性和承保风险的评估。

核保员会根据被保险人的个人情况以及保险产品的性质来决定是否受理投保申请，并根据风险评估结果进行保费的定价。

4.理赔部门理赔部门是保险公司为保险客户提供赔偿服务的部门。

当投保人或被保险人遭受损失时，理赔部门会依据保险合同的条款和条件来核定损失，并进行赔付。

理赔部门的目标是及时、公平地处理理赔事宜，维护良好的客户关系。

5.风控部门风控部门是保险公司的风险管理部门，负责对投保人或被保险人提供的信息进行审核和评估，以识别潜在的风险，并采取措施加以控制或减轻。

风控部门的工作对于保险公司的稳定经营和风险防范至关重要。

6.支持部门支持部门是为了保证保险公司的正常运营而设立的职能部门，包括人力资源部门、财务部门、信息技术部门等。

这些部门主要负责员工招聘和培训、账务管理、信息系统的开发与维护等工作。

二、保险公司的职能分工保险公司的职能分工是指在组织架构的基础上，具体规定各个部门的职责和权限，并协调各个部门之间的合作关系。

2018年保险经纪公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、业务部 (2)
2、外拓部 (3)
3、商务部 (3)
4、业管部 (3)
5、财务部 (4)
6、综合部 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、业务部
根据公司整体目标制定年度工作计划并组织实施；独立完成项目招标，计划书、建议书的制作并参与全部业务过程；逐年、逐季、逐月考核并细化到每个员工；负责日常应收账款的回销；督促业务一线人员在规定时间内获得业务上岗证书（如保险经纪人资格证书及其他需要拥有的业务资格）；加强与新老业务对象的沟通并大力开拓新市场，开发新业务对象；协助公司相关部门开展对业务人员的日常管理；。

保险公司的组织架构与职能分工保险行业作为金融服务领域的重要组成部分，不仅需要有完善的组织架构，还需要合理的职能分工来确保公司的正常运转和高效管理。

本文将以某保险公司为例，探讨其组织架构和职能分工，以便更好地理解保险公司的运作。

一、总公司总公司是保险公司的最高级别组织架构，负责决策和监督整个公司的运营情况。

总公司的主要职能包括：1. 策略规划与决策：总公司制定公司的发展战略和目标，并决策重大事务，如业务拓展、合作伙伴关系等。

2. 风险管理：总公司负责制定和监督公司的风险管理政策，确保公司在面临各类风险时能够有效控制和化解。

3. 资源分配与控制：总公司负责公司内外部资源的合理配置和利用，确保公司实现最优资源配置的效果。

二、市场部门市场部门是保险公司中与销售和营销相关的部门，主要职能包括：1. 市场调研与分析：负责对市场进行调研和数据分析，为公司决策提供市场情报和参考依据。

2. 产品开发与设计：根据市场需求和竞争情况，研发新的保险产品，并进行产品设计与改进。

3. 销售与渠道管理：负责公司产品的销售和渠道的管理，包括渠道选择、渠道培训和销售目标的制定与监控。

三、核保及理赔部门核保及理赔部门是保险公司中属于核心业务环节的部门，主要职能包括：1. 核保业务：负责对投保人提出的保险申请进行审查和评估，判断保险合同的风险并决定是否承保。

2. 理赔处理：负责对保险事故进行调查和理赔处理，确保保险责任得到及时、准确的执行。

3. 数据分析与风险控制：通过对理赔数据的分析和风险控制策略的制定，提高理赔效率和降低风险。

四、财务与风控部门财务与风控部门是保险公司中属于支持性部门，主要职能包括：1. 财务管理：负责公司的资金管理、账务核算、资金预测和财务报表编制等工作。

2. 风险控制与投资管理：负责制定公司的风险控制策略，管理公司的投资组合，确保资金的安全和增值。

3. 业务审计：对公司的业务进行监督和审计，确保业务行为的合规性和规范性。

保险行业的组织结构与职能划分保险行业作为一种重要的金融服务业，其组织结构与职能划分对于保险公司的运作和发展至关重要。

本文将探讨保险行业的组织结构以及各部门的职能划分，以加深我们对该行业的理解。

一、组织结构保险公司的组织结构一般分为顶层管理层和执行层。

顶层管理层包括董事会和高级管理人员，他们负责公司整体战略的制定和决策。

执行层包括各个部门，负责具体业务的实施和运营。

二、职能划分1. 管理与人力资源部门管理与人力资源部门负责整个公司的人事管理、招聘、培训和绩效评估等，确保公司拥有高素质的员工队伍，并且充分利用他们的潜力。

2. 产品开发与市场部门产品开发与市场部门负责研发新的保险产品，并确定其市场定位和销售策略。

他们与销售团队紧密合作，推动产品销售和市场拓展。

3. 销售部门销售部门是保险公司的收入来源，负责销售和推广各类保险产品。

他们与客户建立联系，提供咨询和解答疑问，引导客户选购适合的保险计划。

4. 理赔部门理赔部门是保险公司与被保险人之间联系的桥梁，负责保险事故的调查和理赔事宜的处理。

他们要进行一系列的核查和评估，以确保索赔的真实性和合理性。

5. 风险管理部门风险管理部门负责评估和监控保险公司的风险。

他们进行风险分析，采取风险控制措施，以确保公司的健康发展。

6. 资产管理部门资产管理部门负责保险公司的资产投资和管理。

他们根据公司的资产配置策略，进行投资决策，并持续监测和评估投资组合的表现。

7. 客户服务部门客户服务部门负责与客户的日常联系和沟通。

他们提供客户咨询和解答问题，帮助客户解决保险服务中的各种问题。

8. 内部审计部门内部审计部门独立于其他部门，负责对保险公司内部运营和管理情况进行审计和检查。

他们评估公司的合规性，发现潜在的风险，并提出改进建议。

9. ICT技术部门ICT技术部门负责公司的信息和通信技术系统的建设和维护。

他们确保公司的IT系统运行平稳，以支持各个部门的业务操作。

以上是保险行业常见的组织结构和职能划分，不同的保险公司可能会根据自身情况做适当的调整和变化。