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运营与供应链管理试题一、单项选择题1.以下哪个属于供应链管理的主要目标？– A. 提高产品质量– B. 降低运输成本– C. 提高客户满意度– D. 扩大市场份额2.下面哪项不是供应链管理的基本要素？– A. 采购– B. 生产– C. 销售– D. 研发3.供应链管理的核心思想是：– A. 分离加工– B. 按需生产– C. 信息共享– D. 增加库存4.以下哪种方法不属于供应链风险管理的常用措施？– A. 多元化供应商– B. 库存管理– C. 紧急备货计划– D. 交货期延迟5.运营管理可以帮助企业实现哪个目标？– A. 提高市场份额– B. 降低交货周期– C. 提高产品创新能力– D. 扩大产品线二、填空题1.运营管理包括生产计划、库存管理、质量控制等内容。
2.供应链管理的基本要素包括采购、生产、分销和客户服务。
3.供应链风险管理的常用措施包括多元化供应商、定期评估供应商绩效等。
4.运营管理的实施可以帮助企业提高生产效率、降低成本并提升客户满意度。
5.供应链管理的核心思想是通过协同合作和信息流动提高整体供应链效率。
三、简答题1.请简要说明运营管理的目标和重要性。
运营管理的目标是通过有效的资源配置和协调，提高生产效率，降低成本，提供优质产品和服务，提升客户满意度，增加企业竞争力。
运营管理具有重要性，主要体现在以下几个方面：–提高生产效率：通过优化生产流程和资源配置，实现生产效率的提升，减少浪费和资源闲置，提高生产能力和产量。
–降低成本：通过优化物流、库存管理等运营过程，降低企业成本，提高利润率。
–提供优质产品和服务：通过质量控制和客户需求的满足，提供符合客户期望的产品和服务，增强客户的忠诚度和口碑。
–提升客户满意度：通过准时交货、良好的售后服务等，提高客户满意度，增强客户的忠诚度，维护和扩大市场份额。
–增加竞争力：通过运营管理的优化，企业可以提高产品品质，减少交货周期，增强产品创新能力，从而提升竞争力，保持市场竞争优势。
供应链管理理论的核心内容供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它涉及到供应商、制造商、分销商、零售商等众多环节，通过优化这些环节来提高供应链的效率和质量。
供应链管理理论的核心内容主要包括以下几个方面：一、供应链战略规划供应链战略规划是供应链管理的基础，它涉及到供应链的整体战略、目标市场、资源分配、合作伙伴选择等方面。
供应链战略规划需要综合考虑市场环境、客户需求、企业资源、竞争状况等因素，制定出符合企业实际情况的供应链战略，并建立相应的组织架构和流程体系。
二、供应链库存管理供应链库存管理是供应链管理的重要组成部分，它涉及到库存控制、物流调度、信息传递等方面。
通过优化库存管理，可以提高供应链的效率和降低成本，减少库存积压和缺货现象的发生。
同时，库存管理也需要考虑到供应商、制造商、分销商等各个方面的因素，实现整个供应链的协同运作。
三、供应链物流管理供应链物流管理是供应链管理的核心内容之一，它涉及到运输、仓储、配送、包装等方面。
通过优化物流管理，可以提高物流效率和质量，降低物流成本和时间成本，提高客户的满意度和忠诚度。
同时，物流管理也需要考虑到客户的需求和期望，以及企业自身的资源和管理能力。
四、供应链信息技术信息技术是实现供应链管理的重要手段之一，它涉及到物流信息系统的开发、信息平台的搭建、数据交换等方面。
通过信息技术可以提高供应链的透明度和协同性，实现信息的实时共享和交换，提高供应链的效率和准确性。
同时，信息技术也需要考虑到企业的实际情况和需求，以及信息安全的保障措施。
五、供应链风险管理供应链风险管理是供应链管理的关键环节之一，它涉及到风险识别、风险评估、风险应对等方面。
通过风险管理可以降低供应链的风险和不确定性，提高企业的竞争力和盈利能力。
同时，风险管理也需要考虑到企业自身的风险承受能力和风险控制能力。
六、供应链绩效评估供应链绩效评估是衡量供应链管理效果的重要手段之一，它涉及到财务指标和非财务指标的评估。
顺丰供应链管理思想总结顺丰供应链管理思想总结顺丰供应链管理思想是顺丰速运公司在长期实践和不断创新中形成和完善的一套管理理念和方法。
顺丰供应链管理思想的核心思想是以客户为中心，追求卓越的服务和满意度。
该思想以有效的运作和创新的业务模式为基础，通过整合资源，建立合作伙伴关系，实现供应链的优化和协调，从而提供高效、可靠、灵活和个性化的供应链服务。
顺丰供应链管理思想主要包括以下几个重要方面：1. 完善的服务网络：顺丰速运公司通过建立全国性的物流网络，实现了全国范围内的覆盖和服务能力。
公司在各大城市设有自己的派送中心和仓库，通过合理的规划和布局，使得货物能够快速、准确地到达目的地。
2. 高效的信息系统：顺丰速运公司采用先进的信息技术和系统，实现了从订单管理、运输跟踪到客户服务的全面覆盖和集成化。
通过实时的数据传输和处理，公司能够及时准确地掌握货物的状态和位置，为客户提供定制化的物流解决方案。
3. 供应链协同管理：顺丰速运公司采用供应链协同管理的方法，将供应链的各个环节紧密结合起来，实现信息共享和资源整合。
公司与供应商和客户建立长期的战略合作伙伴关系，共同制定和执行供应链的战略规划和目标，实现供应链的优化和协调。
4. 创新的业务模式：顺丰速运公司不断创新业务模式，通过引入新的技术和服务，不断提高供应链的效率和质量。
公司推出了智能化的物流解决方案，如智能仓储、智能派送等，为客户提供更加便捷和高品质的物流服务。
5. 专业化的团队和管理：顺丰速运公司注重培养专业化的团队和管理人才。
公司通过不断的培训和提升，不断提高员工的专业素质和服务意识，为客户提供专业、标准和可靠的供应链服务。
顺丰供应链管理思想在实践中取得了显著的效果和成绩。
公司的物流网络覆盖全国，服务质量和满意度持续提升，客户群体不断扩大。
顺丰速运公司也多次荣获行业的奖项和认可，成为中国物流行业的领军企业之一。
然而，顺丰供应链管理思想也面临一些挑战和问题。
一方面，随着市场的变化和竞争的加剧，顺丰供应链管理思想需要不断创新和改进，以适应新的需求和变化。
供应链管理四个核心理念的关系供应链管理是一种管理模式，它通过协调各个供应链环节的关系，实现物资、信息和价值在供应链中的流动。
对于供应链管理来说，四个核心理念是：卓越、高效、灵活和合作。
这四个核心理念之间有着密切的关系和相互作用。
卓越是指在供应链管理中追求卓越的绩效和优质的服务。
通过这种理念，企业才能不断提升自身实力和市场竞争力。
卓越在供应链管理中主要体现在以下方面：首先，卓越的供应链管理可以帮助企业提高产品质量和品牌知名度，从而更好地满足客户的需求和要求，提升客户满意度。
其次，卓越的供应链管理可以提高企业的生产效率和供应链效率。
通过优化供应链流程，企业可以降低产出成本，提高利润率。
最后，卓越的供应链管理可以帮助企业建立长期的良好合作关系。
这些关系可以帮助企业实现长期和可持续的竞争优势。
首先，高效的供应链管理可以帮助企业更好地控制各个供应链环节的成本和时间，从而提高供应链效率和资源利用率。
最后，高效的供应链管理可以帮助企业更好地管理风险和应对不确定性。
这些因素可能对企业的供应链运作产生影响，而高效的供应链管理可以帮助企业更好地应对这些挑战。
灵活是指在供应链管理中追求灵活的运作和管理。
灵活是供应链管理中反应能力和适应性的关键所在。
灵活在供应链管理中主要体现在以下方面：首先，灵活的供应链管理可以帮助企业更好地应对市场变化和客户需求的变化。
通过灵活地调整供应链流程和资源配置，企业可以更好地满足市场需求和客户要求。
其次，灵活的供应链管理可以帮助企业更好地管理供应链风险。
当供应链中某个环节出现问题时，灵活的供应链管理可以帮助企业快速应对，减少损失。
首先，合作的供应链管理可以帮助企业建立稳定的合作伙伴关系。
通过与供应商、客户等方面建立长期稳定的合作伙伴关系，企业可以更好地实现资源共享和互惠互利的目标。
其次，合作的供应链管理可以帮助企业共同探索新的市场和商机。
当企业与供应商、客户等方面形成良好的合作关系时，可以通过共同探索新市场和商机，实现企业和整个供应链的共赢。
供应链管理：核心理念探秘供应链管理，简而言之，就是一个包含了计划、实施和控制产品的有效流动和存储的系统。
在这个过程中，涉及到原材料的采购、产品的生产、库存的管理、产品的分配以及最终产品的交付。
这个系统需要与供应商、制造商、批发商、零售商以及最终用户进行协调，以确保产品能够以最高效的方式，满足市场的需求。
供应链管理的核心理念，就是通过优化供应链的各个环节，以降低整体的成本，提高产品的质量，加快反应速度，提高服务水平，从而为企业带来更大的利润。
在这个过程中，有几个核心的理念是值得我们深入探讨的。
供应链管理强调的是整体的观点。
在过去，企业往往只关注自己内部的流程，而忽视了与其他环节的协调。
然而，在供应链管理中，企业需要从整体的角度出发，考虑整个供应链的效率和成本。
这意味着，企业需要与其他环节的企业进行紧密的协作，共同优化整个供应链的流程。
供应链管理强调的是信息的透明化。
在供应链中，信息的流畅的传递和共享是非常重要的。
只有通过信息的透明化，企业才能及时的了解市场的变化，原材料的供应情况，产品的库存情况，以及最终用户的需求情况，从而做出快速的反应，提高供应链的效率。
再次，供应链管理强调的是灵活性和适应性。
在当今的市场环境中，变化是唯一不变的主题。
因此，供应链管理需要具备灵活性和适应性，能够快速的应对市场的变化，无论是原材料价格的波动，还是消费者需求的改变，都能够迅速做出反应，调整供应链的策略。
供应链管理强调的是持续的改进。
供应链管理并不是一次性的活动，而是一个持续的过程。
企业需要不断的收集数据，分析数据，从中找出存在的问题，然后进行改进。
通过持续的改进，企业能够不断提高供应链的效率，降低成本，提高服务质量。
总的来说，供应链管理的核心理念，就是通过优化供应链的各个环节，以降低整体的成本，提高产品的质量，加快反应速度，提高服务水平，从而为企业带来更大的利润。
在这个过程中，企业需要具备整体的观点，信息的透明化，灵活性和适应性，以及持续的改进的能力。
供应链管理思想核心理念有哪些以需求拉动供应链的生产和流通模式，整个供应链的驱动力产生于最终的顾客，产品生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。
下面是店铺为大家分享供应链管理思想核心理念有哪些，欢迎大家阅读浏览。
第一，以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力。
以需求拉动供应链的生产和流通模式，整个供应链的驱动力产生于最终的顾客，产品生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。
在这种运作模式下，不但能快速响应市场的变化，迅速满足消费者需求，而且可以减少因产品过时而降价促销的风险，有利于减少库存，促进企业资金流转，并增加企业的盈利。
第二，强调企业应专注于核心业务。
由于企业资源有限，企业要在各种行业和领域都获得竞争优势非常困难，因此它必须集中资源在某个所专长的领域，即核心业务上。
建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将企业非核心业务，以外包的模式交给其它更专业的企业，这样，企业才能够更有效地集中利用资源，强化核心业务，并通过企业间的.合作，增加业务的弹性。
第三，各企业紧密合作，共担风险，共享利益。
在供应链管理模式下，从原材料的供应到最终用户的购买，所有环节，都可看作一个整体，链上的企业除应该考虑自身的利益外，还应该一同去追求整体的竞争力和经济效益。
链内的各个企业通过紧密合作减少各环节间的交易成本，有效提升供应链的长期竞争力和盈利能力。
第四，追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。
供应链是工作流程、实物流程、资金流程和信息流程的综合，要将这四个方面放在一起，进行整体优化，设计出配合企业内外部环境和需要的流程。
顾客是供应链管理的核心，顾客需求是供应链的起点。
企业必须根据客户需求和企业的盈利率，设计适当的操作流程和后勤网络，使各种文件的处理、产品的运输及所有业务都能迅速地按标准要求执行。
第五，利用信息系统优化供应链的运作。
信息系统是一个令每一个环节都能获得决策和运作所需信息，使工作快速完成的工具。
供应链管理核心理念供应链管理是指统筹协调各个环节，实现全面优化的供应链运作。
在现代商业竞争激烈的时代，一个高效、协调的供应链管理体系是企业成功的关键。
本文将讨论供应链管理的核心理念和其在实践中的应用。
一、整体观念供应链管理的核心是“整体观念”。
传统的运作方式往往侧重于优化单个环节，即各个环节各自追求最大化效益。
而整体观念认为，供应链中的各个环节是紧密相连的，一个环节的问题可能直接影响到整个供应链的运作效率。
因此，供应链管理需要以整体为导向，强调协同合作，真正将供应链各环节融为一体，形成一个有机的整体。
二、信息共享供应链管理中的另一个核心理念是“信息共享”。
信息在供应链管理中起到关键的作用，它能传递各个环节的需求和变化情况，帮助各环节做出相应的调整和决策。
信息共享的好处是显而易见的，它能够提高供应链的响应速度、减少不必要的库存，降低企业成本。
因此，供应链管理需要建立起一个高效、及时的信息共享机制，让各个环节能够及时了解到其他环节的情况，做出相应的反应和调整。
三、供需协同供应链管理的另一个核心理念是“供需协同”。
这意味着供应链中的各个环节需要相互配合，以满足市场需求。
传统的供应链管理方式是基于预测的，即通过预测市场需求来安排生产和供应。
然而，在市场变化频繁的时代，预测的准确性往往难以保证。
因此，供应链管理需要建立一个灵活的、能够根据市场需求变化来调整供应的机制。
只有供需能够实现协同，才能够实现供应链的高效运作。
四、风险管理供应链管理的最后一个核心理念是“风险管理”。
供应链中存在着各种各样的风险，如供应商的延迟交货、价格波动等。
这些风险如果不能及时应对，可能会对供应链的正常运作造成重大影响。
因此，供应链管理需要建立起一个有效的风险管理机制，通过对风险的识别、分析和应对，最大程度地降低风险对供应链的影响。
综上所述，供应链管理的核心理念包括整体观念、信息共享、供需协同和风险管理。
这些理念在实践中的应用能够帮助企业建立一个高效、协同的供应链管理体系，提高企业的竞争力和市场反应速度。
供应链管理的核心思想和方法随着全球化和市场化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，如何提高企业的竞争力成为了企业经营的重要问题。
在这样的背景下，供应链管理逐渐成为了企业管理的重要手段。
本文将探讨供应链管理的核心思想和方法。
一、供应链管理的核心思想1、以客户为导向供应链管理的核心思想是以客户为导向。
客户需求是企业运营的根本出发点，企业应该通过供应链的透明化和信息共享来满足客户的需求，提高客户满意度。
这需要企业在供应链管理中重视客户关系的维护和管理，通过持续改进和优化供应链的各个流程，提高交货时间、交货质量和服务水平，以满足客户的需求和期望。
2、协同效应供应链管理的核心思想是协同效应。
企业内部的各个部门、外部的供应商和客户之间形成一个协同的过程，提高整体效率和企业的核心竞争力。
这需要企业在供应链管理中重视内部流程的整合、外部合作的管理，以降低成本、提高效率和提高服务水平。
3、供应链透明供应链管理的核心思想是供应链的透明化。
企业应该通过信息共享来实现供应链的透明化，提高供应链的可见性和可控性。
这需要企业在供应链管理中重视供应链信息的共享和管理，通过采用先进的供应链技术、改善供应链的物流和仓储等环节，来实现供应链的透明化。
二、供应链管理的方法1、供应商评价供应商评价是供应链管理的重要环节。
企业应该对供应商进行评估和管理，选择优质的供应商，建立良好的供应商关系。
这需要企业在供应链管理中重视供应商的选择和管理，建立供应商库，对供应商进行评估和监控，选出优质的供应商，建立稳定的供应关系。
2、库存管理库存管理是供应链管理的核心环节。
企业应该通过合理的库存管理来实现供需平衡，避免库存过高或过低的问题。
这需要企业在供应链管理中重视库存管理的重要性，通过精细的库存管理、优化物流和仓储等环节，来实现库存的最优化管理。
3、运输管理运输管理是供应链管理的重要环节。
企业应该通过优化运输管理来降低物流成本、提高运输效率和服务水平。
什么是供应链，供应链管理的核⼼是什么？什么是供应链呢？看看下⾯的⼏个定义供应链⽬前尚未形成统⼀的定义，许多学者从不同的⾓度出发给出了许多不同的定义：美国供应链协会(Supply Chain Council)对供应链提出以下定义：供应链是包括从供应商的供应商到顾客的顾客之间，所有对产品的⽣产与配销之相关活动流程。
我国2001年发布实施的《物流术语》国家标准(GB/T18354-2001)中对供应链的定义是：⽣产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终⽤户活动的上游与下游企业所形成的⽹链结构。
供应链概念经历了⼀个发展的过程。
早期的观点认为供应链是制造企业中的⼀个内部过程，它是指将采购的原材料和零部件，通过⽣产转换和销售等过程传递到⽤户的⼀个过程。
传统的供应链概念局限于企业的内部操作，注重企业⾃⾝的资源利⽤。
随着企业经营的进⼀步发展，供应链的概念范围扩⼤到了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，认为它应是⼀个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最终⽤户的转换过程⽚，这是更⼤范围、更为系统的概念。
这种定义注意了供应链的完整性，考虑了供应链中所有成员操作的⼀致性。
马⼠华在其《供应链管理》中认为供应链管理（Supply Chain Management）是⽤系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资⾦流进⾏设计、规划、控制与优化，整合供应链的上中下游，最⼤程度减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益，来快速满⾜顾客需要的整个管理过程。
也就是在恰当的时机内以合理的价格将合适的产品投放到正确的地点。
供应链管理的最根本⽬的就是增强企业竞争⼒，提⾼顾客的满意程度，是⼀种集成的管理思想和⽅法，把供应链上的各个企业作为⼀个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、⽣产、分销和销售的职能成为⼀个协调发展的有机体，以顾客满意度为⽬标，改⾰和优化链中各环节，达到在提⾼顾客满意度的同时实现销售的增长、成本的降低以及投资的更加有效运⽤，从⽽全⾯提⾼企业竞争⼒。
供应链管理的基本思想供应链管理是一种综合性管理方法，旨在最优化物流和信息流，实现产品从原材料采购到最终交付的高效运作。
它是企业经营中不可或缺的一环，直接关系到企业的竞争力和利润。
供应链管理的基本思想是通过有效地协调和整合供应商、制造商、分销商和终端客户之间的关系，提高产品和信息的流动性，最终实现供需的平衡和顾客价值的最大化。
一、整合与协调供应链管理的核心思想是构建一个有效的协同网络。
传统的企业运营往往各个环节之间存在信息孤岛和利益冲突，导致供应链中的供应商、制造商和分销商间的合作效率低下。
而供应链管理的目标是通过整合和协调各个环节，打破信息壁垒，实现供应链各参与方的共同利益，达到资源优化和利益最大化的效果。
二、需求驱动供应链管理强调以市场需求为导向，即以顾客为中心，根据市场需求灵活调整供应链的各个环节。
不同于以往的供应商驱动模式，需求驱动模式能够及时捕捉到市场信号，准确把握市场动向，更好地满足顾客需求。
供应链管理以提供高品质和个性化的产品和服务为目标，通过灵活的供应链网络和快速反应的机制，不断提升企业的竞争力。
三、信息共享供应链管理注重信息的共享和传递。
有效的信息共享能够提高供应链的透明度和灵活性，减少信息传递的时间和成本。
通过信息系统的建设和创新，各个环节能够及时了解市场需求、库存情况和生产进展，实现及时的协调和调整。
信息共享不仅可以加强供应链各参与方之间的合作，还能提高供应链的反应速度和准确度，降低信息失真和传递错误带来的风险。
四、风险管理供应链管理强调风险管理的重要性。
在供应链中，各种风险如供应中断、质量问题、市场波动等都会对企业经营带来不可忽视的影响。
因此，供应链管理需要建立完善的风险管理机制，通过合理的规避、传递和承担风险的方式，确保供应链的稳定运行。
同时，供应链也需要灵活应对突发事件，及时调整供应链结构和策略，减少风险对企业的不利影响。
五、持续改进供应链管理强调持续改进的重要性。
随着市场竞争的不断加剧和技术的不断进步，企业需要不断优化供应链的各个环节，提高整体效率和效益。
供应链管理的核心在“思想”2010-09-16 09:22:09 来源：互联网供应链管理思想为现代物流的实时、快速、准确服务提供了一个广阔的空间和时效操作平台。
1 供应链概念的延伸人们通常对供应链的理解为：供应链指从原材料到最终产品整个过程中各个环节所组成的链形结构与方式，涉及将产品或服务提供给消费者活动全过程的上、下游企业所构成的网络。
这主要基于一个行业的供应链理念，而中国目前的国情是行业之间产业延续、交叉明显，供应链的理念应延伸至行业之间、产业之间、制造业之间、市场采购与分销之间，进而组成完整的供应链体系。
企业从原材料采购开始到将其进行加工，直到产品最终送到顾客手中为止的这一过程，都被看成是一个环环相扣的链条，而其中的主要活动被视为链条上的节点。
传统供应链的基本原理构成如图1所示。
本文在传统供应链基本原理的基础上，从我国的实际出发，对供应链的概念进行了延伸，提出供应链由产业结构链、制造加工链、物流服务链、采购分销链和系统增值链五部分组成，各链之间环环相扣，形成不可分割的整体。
如图2、3所示。
2 供应链管理与现代物流服务供应链管理针对供应链的五个子链：产业结构链、制造加工链、物流服务链、采购分销链、系统增值链进行计划、组织、协调和控制。
其目标是提高整个供应链运行速度、效益和附加值，为整个供应链上的联盟伙伴带来最大经济效益。
现代物流被认为是供应链的主要组成部分之一，强调运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、配送、信息、结算等方面的有机结合，强调供应链系统的管理思想。
合作与协调是供应链管理的重点，如没有现代物流服务的无缝连接，运输的货物逾期未到，顾客的需要不能及时得到满足，采购的物资常常在途受阻等，会导致供应链的合作打折扣。
因此，无缝连接的现代物流系统是保障供应链能协调运作的前提条件。
灵活多样的现代物流服务，提高了用户的满意度。
通过制造商和物流公司的及时信息交换，把用户关于运输、包装和装卸等方面的要求反馈给相关部门，提高供应链管理系统对用户需求的响应能力。
供应链管理思想为现代物流的实时、快速、准确服务提供了一个广阔的空间和时效操作平台。
供应链的五个子链中，物流服务链和系统增值链贯穿于产业结构链、制造加工链、采购分销链的始终，系统增值是目标，物流服务是手段。
而实施物流服务是为了尽可能降低物流成本，优化各条链的结构，实现链上各环节的增值，最终达到总成本最低和系统增值的目的，并提升产品的附加值。
（1）物流服务优化产业结构链一个产品的生产，从其原材料的供应，到产品的形成和销售，并成为下一个产品的原料或零配件（或到消费者手中）。
在整个过程中，可以牵涉到几个产业，形成一条完整的包含上中下游的产业供需结构链。
如农业部门为工业部门提供各种原材料，而工业部门又为农业部门提供农用机械、化肥、农药等；就工业内部而言，电力部门向钢铁部门提供电力，钢铁部门又向机械部门提供钢材，而机械部门又向电力部门提供发电机械设备等，各部门在提供产品的同时还要提供相应的服务，环环相扣，带动整个产业或相关产业的共同发展。
一般来说，产业结构链的链系较长，组成产业结构链的各环节之间具有很强的关联性，一个产业的运转需要其他产业产品和服务的投入，同时，其自身又为其他产业提供产品和服务，即一方产出的产品将成为另一方的投入资料，各个部门既是消耗产品（即投入）的单位，又是生产产品（即产出）的单位，每个部门同时具有生产者和消费者的双重身份，它既产出产品，按社会需要分配，供其他部门和领域消费，又是消费其他产品的部门。
这样就形成了相关产业相互间的依存和支持，反映了产业间内在联系的因果关系，体现了政府宏观调控和市场引导的作用。
随着经济全球化、全球制造业基地的形成，国际上一些大企业摒弃了过去统包设计、制造、销售的经营模式，转而在全球范围内寻找与供应和销售代理建立最佳的合作伙伴关系，相互形成一种长期的战略联盟，结成利益共同体。
在运作形式上，构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户的供应链体系。
一条完整的上、中、下游产业结构链涉及运输、储存、装卸搬运、信息、配送等一系列物流活动。
因此，物流功能决定产业结构链的联动，影响产业结构链的演进和优化。
物流服务不仅要协调企业内部物流，还要跨越企业，从整个产业结构链的角度出发，协调、整合每个链节点上的物流作业，理顺产业结构链中的原材料、零部件、加工制造以及产品流向等一系列上—中—下游的各个环节，使链系结构的组合达到最优化。
（2）物流服务提升制造加工链制造加工链中涉及的物流活动主要是生产物流。
制造加工企业内部的物流活动主要有：（1）企业内部所需要的原材料、零配件从生产企业内的供应仓库或者上游企业直接供应到生产线的物流活动，或者是不同车间之间、工位之间的物流活动；（2）生产过程中的半成品从上一道工序（或车间）到下一道工序（车间）的物流活动；（3）生产出的成品或最终产品，从生产线到产成品仓库或者直接到下游企业的物流活动；（4）生产过程中的废弃物丢弃或再生所发生的物流活动等。
物流推动生产发展的典型例子就是美国福特汽车公司开创的流水线生产方式以及在这种生产方式基础之上所建立的科学管理，即著名的“福特制”。
这种方法，使福特公司的T型汽车生产能力大大提高，生产成本大幅度下降，汽车的装配时间减少到原来时间的十分之一。
福特制改变的并不是产品的结构、性能，也不是什么机械加工技术和方法，改变的不是产品本身，而是生产领域中的物流方式。
这种物流方式的变革开创了新的历史。
一条传送带的作用，把独立的操作变成了一个系统，减少甚至根除反复不断出现的搬运、装卸等环节，通过顺畅连贯的物流，把生产变成了顺畅连贯的系统。
证实了物流系统对提升制造加工业的价值所在。
（3）采购分销链与物流服务采购与分销是供应链中非常重要的两个环节，而物流提供的保障使得采购与分销过程顺畅。
现代企业需要采购速度、效率和成本的统一；需要分销链上各环节的有机整合，以确保在第一时间将新产品推上市场，迎合消费者对产品日益精化和个性化的需求；强化库存控制及补货能力，以加快商品周转，提高资金周转利用率……所有这些都依赖于物流活动而运行。
物流为企业源源不断地输送生产原材料、零配件，为企业产品进入市场架桥铺路。
实行采购、分销与物流一体化运作，形成一个共进的竞争势态，才能成为一个有效的、具有竞争力的链结构，为企业实现战略目标、提高企业的竞争优势提供强劲的支撑。
只有通畅而敏捷的物流系统，企业的采购与分销才能达到优化，库存得以有效控制，企业可在市场竞争中站稳脚跟。
在供应链中，现代物流使资源配置得以优化，使采购分销链得以顺畅，供应物流和销售物流溶入供应链的发展中。
采购、分销、库存控制已不再是单个企业的行为，而是和供应链中的其他成员密切配合，市场竞争已由企业之间的竞争变成供应链之间的竞争。
供应链管理的目标是将整个供应链上所有环节的市场、采购活动、制造过程和分销网络联系起来，实现高水平服务与低成本运作，以赢取客户，获得竞争优势。
因此采购分销链必须与物流服务链整合在一起，成为供应链家族中不可分割的重要组成部分。
（4）系统增值是最终目标供应链的解决方案是降低成本，提高产品附加值，增强企业市场竞争力。
供应链管理的目标是系统增值，使企业内部和企业之间战略、战术信息和操作过程的协调配合达到最佳化，推动每个节点的上下游企业——从供应商的供应商到客户的客户达到商业过程和商业价值的最优化。
供应链过程形成与过程的连结与循环（商流与资金流亦如此），应满足客户的需要，实现各部分、各环节衔接最佳化。
这不仅提升了供应链上各战略伙伴之间的信任与合作，实现利益共享，风险同担，而且改变了企业与客户间的互动方式，由过去企业主导型的“推式”转变为客户主导型的“拉式”，其目的是“将正确的产品，在正确的时间，按正确的数量、保正确的质量、以正确的状态，抵正确的地点，并使总成本最小”（简称6R），确保运转过程的顺畅和时效，快速实现资本的循环与增值。
须强调的是系统整体的增值，而不是某一环节的增值，当某一环节的增值与另一环节的增值发生矛盾时，就要权衡各方面因素决定采用哪一种方案，以使系统整体最优，追求供应链总体效益和总体效率的最佳，最终实现系统增值的目的。
4 基于电子商务的供应链管理基于电子商务的供应链管理是市场需求与经济发展趋势，通过利用Internet、Intranet和Extranet把一个企业和它的供应商、承运商、分销商、零售商以及顾客方便地联系起来，进行有效的供应链管理，如图4所示。
图4 基于电子商务的供应链管理模式电子商务弥补了传统供应链的不足，不仅使供应链上各成员间更紧密地连接、合作与交流，而且把供应链的概念延伸到了供应商的供应商和客户的客户，建立了一种跨企业的协作，覆盖了从需求预测、产品设计、外协和外购、储运、制造、分销、客户服务等全过程，为企业实施供应链管理提供有力的信息技术支持和广阔的活动舞台，特别是B2B电子商务不仅使供应链上各结点企业之间的信息更易共享、联系更加紧密，而且供应链的整体运作也更为高效。
电子商务下供应链管理的优势在于通过网络技术可以方便迅速地收集和处理大量的信息，使供应商、制造商、销售商能得到及时、准确的数据，制定切实可行的需求、生产和供货计划，以利供应链的组织和协调运作。
采用电子商务，供应链管理可及时处理信息、跟踪客户订单执行、进行有效的采购管理、存货控制以及物流配送等系统服务，促进供应链向动态的、柔性的、虚拟的、全球网络化的方向发展，提高供应链的持续竞争优势。
5 电子商务下供应链管理系统的体系结构Internet技术和面向对象技术的发展使企业信息系统结构发生了新的变化。
两层结构的客户机/服务器（Client/Server，C/S）模式已难以满足日趋复杂的应用系统业务的处理要求，因而又提出了三层结构的浏览器/服务器（Browser/ Server，B/s）模式，把整个信息系统分为用户层、应用层和数据层三部分。
通过采用Web Service接口技术构建企业间商务集成平台，不仅实现了供应链管理系统的三层体系结构，而且方便地将原有企业内部的ERP系统和客户关系管理系统集成到商务平台上。
基于电子商务的供应链管理体系框架结构如图5所示。
6 结束语目前供应链的基本研究思路是基于国外的研究体系。
而我国的具体实情与国外的供应链结构体系有一定距离，体现在多元经济成分导致我国的经济体系、产业结构与制造加工业层次多、系统复杂、行业交叉明显，经济效益差距大，配套功能参差不齐，不能硬性搬照国外模式，必须探索能反映中国目前经济运作需求、适合产业结构调整的供应链体系。
本文在这一方面做了大胆尝试，以推动我国的供应链研究向适合于中国国情方向发展。
