光大银行实习报告

篇一：关于在中国光大银行实习报告关于在中国光大银行（道外支行）单位从事业务推广工作岗位的实习报告一、实习单位简介中国光大银行成立于1992年8月，总部设在北京，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。

2011年，在英国《银行家》杂志2011年按资产总额排名“世界1000家大银行”中，光大银行列第89位。

自成立以来，伴随着中国金融业的发展进程，中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展，零售业务贡献度不断提升，风险管理逐步完善，创新能力日益增强的经营格局。

凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现，中国光大银行获得“十佳中资银行”、“年度最具创新银行”等奖项荣誉；招牌业务阳光理财连续被评为“百姓最认可的理财品牌”、“最受欢迎的理财产品”。

二、实习目标1) 通过在中国光大银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

2)通过在中国光大银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国光大银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3)通过在中国光大银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习，了解银行业务工作所需要的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

实习过程主要包括以下几个阶段：(一）了解实习单位基本情况和机构设置等。

(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入，客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签等。

光大银行实习报告范文光大银行实习报告范文精选2篇（一）光大银行实习报告范文1.实习单位概况光大银行是一家国有银行，总行位于中国北京市，是中国领先的商业银行之一。

光大银行拥有广泛的客户群体，强大的金融效劳才能和先进的风控管理系统。

在实习期间，我被分配到了光大银行某支行实习，主要从事客户效劳、业务办理和风险管理等方面的工作。

2.工作内容及心得体会在实习期间，我主要参与了客户效劳和业务办理方面的工作。

我通过接待客户、解答他们的问题和办理他们所需的业务，进步了自己的沟通才能和效劳态度。

我也学到了许多银行业务的知识，比方办理存款、贷款和理财产品等。

通过参与实际工作，我深化体会到了客户效劳的重要性和业务办理的严谨性。

在风险管理方面，我理解到了银行风控的重要性，以及如何识别和应对风险。

参与了风险评估和风险处理的工作，我学习到了如何分析风险因素和制定相应的应对措施。

这对我将来从事金融工作具有重要的借鉴意义。

3.实习收获及反思通过这次实习，我不仅学到了专业知识和技能，还学会了与人沟通、理解客户需求和解决问题。

在与客户交流的过程中，我学会了倾听和考虑，并通过与同事的协作和交流，解决了许多棘手的问题。

这次实习让我更加明确了自己对金融行业的兴趣，并增强了我从事金融工作的信心和动力。

但同时，这次实习也让我意识到了自己缺乏之处，比方沟通才能还有待进步，对银行业务的理解还不够深化。

我会在今后的学习和工作中，不断补充知识，进步自己的才能。

4.对光大银行的建议在实习期间，我也留意到了一些可以改良的地方。

首先，希望光大银行可以进一步优化客户效劳流程，进步办理效率，减少客户等待时间。

其次，对于银行内部的沟通和配合，希望可以加强团队合作，增进大家的协作和沟通才能。

总之，这次实习给我的职业开展带来了宏大的帮助，我将继续努力进步自己的才能，为光大银行等金融机构的开展奉献自己的力量。

光大银行实习报告范文精选2篇（二）实习报告之光大银行一、实____结在光大银行实习期间，我主要在某某部门进展实习。

2024光大银行实习报告 1 (2)2024光大银行实习报告 1 (2)精选4篇（一）实习报告 1：光大银行2024年实习经历回顾一、实习背景2024年暑期，我有幸获得了在光大银行的实习机会。

光大银行作为全球领先的金融机构之一，拥有广泛的业务范围和强大的专业团队。

这次实习不仅是我在银行行业实践的首次尝试，也是我提升自己技能和增加实际工作经验的绝佳机会。

二、实习目标1.了解银行业务的基本知识和运营流程，熟悉光大银行的各项业务和内部管理体系。

2.锻炼自己的团队合作意识和沟通能力，在实践中学习如何有效与同事协作、解决问题。

3.熟练掌握金融数据分析工具的使用，提升自己的分析能力和决策能力。

三、实习内容1.银行业务学习：通过培训课程和实际工作，我学习了光大银行的各项业务，包括个人存款、个人贷款、企业贷款、信用卡业务等。

我了解了各种金融产品的特点，以及资金运作和风险管理等基本知识。

2.实际工作经验：在实习期间，我被分配到信贷审查部门，参与了多个项目的信用评估和审查工作。

我学会了如何评估借款人的还款能力和信用风险，以及如何撰写风险评估报告。

3.数据分析与决策支持：在信贷审查工作中，我积累了大量的金融数据，并利用Excel 和Python等工具进行数据分析，帮助团队制定更准确的决策。

我也学习了如何运用数据可视化工具将复杂数据呈现清晰直观的方式。

四、实习收获1.业务知识扩展：通过实际工作经验，我对银行业务有了更深入的了解，从中学习到了很多实用的知识和技能。

2.团队合作能力：在团队合作中，我培养了与他人有效沟通和协作的能力，学会了如何解决问题和处理工作压力。

3.数据分析技能提升：通过实际数据的处理和分析，我提升了自己的数据分析和决策支持能力，为今后的工作打下了基础。

五、实习总结光大银行的实习经历是我大学生涯中重要的一部分，通过这次实习，我不仅在专业技能上得到了提升，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。

我感谢光大银行给我提供了这个宝贵的实习机会，并且衷心希望能在未来有机会与光大银行再次合作。

光大银行实习报告 (2)光大银行实习报告 (2)精选2篇（一）实习报告：光大银行一、实习背景：我在光大银行进行了为期两个月的实习，实习期间我被分配到了营业部门进行实践操作。

光大银行是中国一家大型商业银行，拥有庞大的客户群体和全国性的服务网络。

我希望通过这次实习，能够深入了解银行的运作方式和业务流程，并提升自己在实践操作上的能力。

二、实习内容：1. 负责客户办理存款、取款、转账等日常业务操作在营业部门的实习期间，我主要负责处理客户的日常业务办理。

我学习了如何正确填写各种银行业务表格，如存款单、取款单、转账单等，熟悉了接待客户的礼仪和沟通技巧。

我还学会了如何使用银行的核算系统，在操作中提高了自己的工作效率。

2. 参与客户理财产品的推荐和销售光大银行作为商业银行，除了传统的存款、贷款等业务外，还提供了丰富的理财产品。

在实习期间，我参与了一些理财产品的培训，学习了产品的基本知识和销售技巧。

我通过与客户的交流和了解，能够根据客户的需求给出合适的理财方案，并成功推荐了一些理财产品。

3. 参与风险管理和合规审查在光大银行，风险管理和合规审查是非常重要的工作环节。

在实习期间，我参与了一些风险管理和合规审查的工作，学习了银行的风险管理流程和合规审查的要求。

我通过审核客户的信息和资料，学会了如何识别潜在的风险，并进行相应的处理。

三、实习收获：1. 对银行业务流程和操作有了更深入的了解通过实习，我对银行的业务流程和操作有了更深入的了解。

我了解了银行的各项业务操作，在实践中掌握了一些常用的工作技巧和方法。

我还学会了如何与客户进行有效的沟通，并提供优质的服务。

2. 锻炼了自己的沟通和处理问题的能力在实习期间，我经常需要与客户互动并处理各种问题。

这锻炼了我的沟通能力和问题处理能力，提高了我在工作中的应变能力。

我学会了如何冷静处理突发情况，并给客户提供满意的答复。

3. 增强了对金融风险管理和合规审查的认识光大银行注重对风险管理和合规审查的重视，实习期间我深入了解了银行的风险管理流程和合规审查的基本要求。

银行实习工作总结模板在光大银行实习的六个月中，我学习了柜员的基本技能，通过了总行的柜员考试；经历了基层支行的打磨，体验到了做柜员的不易。

在零售条线实习期间，我积极参加到了零售部的各项工作中，全面细致的学习了零售大资产、大负债、大综合的各项业务。

现将具体实习情况总结如下：1、私人银行中心通过“双录”检查，我充分了解了理财、保险、基金、券商等理财产品的特征特性，如何防范风险与合规销售；在外出处理客户投诉的过程中，我学习到了如何与客户有效沟通，消除误解，从而建立信任；通过整理产品台账，让我对保险、私募、信托等代销产品有了更清晰准确的认识。

2、财富中心在理财产品的同业调研中，我暗访了邮储银行，华夏银行，徽商银行和中国银行，在实地考察中比较了他行与我行理财产品的优势与不足，和其他管培生共同完成了____家银行理财产品的市场调查报告。

在梳理指标数据的过程中，我了解了各经营网点的指标完成情况与次年指标下达的依据和方法，调整方案与奖罚条例等。

3、个贷和贷后中心在个贷和贷后中心的实习中，我帮忙整理个贷合同，进行贷后资料的审查，协助设计个贷宣传海报，对个贷审批流程和风险把控有了全面的认知。

4、综合管理和社区中心在综合管理中心，我帮忙核算各项财务数据，参与理财宣传海报与折页设计，整理报销单据和凭证等多项工作。

在社区中心，我参与了两天的社区银行座谈会，了解了明星社区支行的营销策略与管理方法；此外，我还整理了各经营网点宣传活动数据，丰富而有趣的各项活动拉近了光大银行与客户的距离，也让客户对光大有了一份归属感。

银行实习工作总结模板（二）同志们早上好！好，很好，非常好！伴随着这一声声响亮的口号，一天的实习也就开始了。

从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情，减轻他们的负担，只花了一个月的时间，却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的。

“同志们早上好！”“好，很好，非常好！”伴随着这一声声响亮的口号，一天的实习也就开始了。

光大银行实习报告(通用4篇)2022光大银行实习心得篇一来到__银行实习前，我是万万没想到原来__的实习是如此充实和忙碌的，而且能够学到很多东西。

当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。

第一天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。

接下来日子，由于师傅的指导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。

我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的所有资料。

最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程，这也是我感触最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质，优势是说话技能，包括拜访陌生客户的技巧。

同时了解到客户经理室如何跟客户打交道，如何维护客户关系和服务客户。

学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮忙和支持，我感觉学的很轻松愉快。

在八部呆了一段时间，我感觉泰隆的客户经理工作很积极，很有干劲，而且大家很团结，这也许是泰隆的文化吧。

而且客户经理相处的很好，大家都以诚相待，互相帮助，工作之余，部门娱乐也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭聊天、K歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。

而且我们还遇上行庆，将要举行骑自行车比赛，期待当然，作为新生在学习过程中，我也犯了很多错误，在学习中犯错，在犯错中学习。

总之，在__商业银行，作为客户经理的助理，我觉得我还是学的挺多的。

首先我学会了做易融通卡和信用卡；其次我学会了做客户系统和续贷系统；最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。

当然最重要的我了解了一个最为__银行客户经理的生活工作情况。

光大银行实习心得篇二今天，我在中国工商银行有新的任务了，那就是把我之前编好的凭证，在给行长、客户经理签字后封签，入库。

我们实习生不能上岗，所有做好的凭证，最后要编号封签，入库，凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。

光大银行实习报告光大银行实习报告精选3篇（一）实习报告实习单位：光大银行实习时间：2021年6月1日至2021年8月31日一、实习目标和任务作为光大银行的实习生，我的主要实习目标是：1. 熟悉光大银行的组织架构、业务流程和相关政策法规；2. 学习并掌握银行业务的基本知识和操作技能；3. 提升自身的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力；4. 了解银行的内外部风险管理和合规要求。

在实习期间，我的主要实习任务包括：1. 参与客户服务工作，包括办理存款、取款、转账等基本业务；2. 协助处理客户投诉和疑难问题，提供解决方案；3. 参与信用卡申请审批流程，进行风险评估和信用调查；4. 参与制定和执行业务推广计划，提高客户黏性和业务量；5. 学习并参与银行的风险管理体系，了解风险评估和控制方法。

二、实习经历和收获在光大银行的实习期间，我深入了解了银行的运营模式和业务流程，熟悉了各个部门的职责和工作内容。

通过参与客户服务工作，我学习了银行的基本业务知识和操作技能，提高了自己的沟通能力和服务意识。

在处理客户投诉和疑难问题的过程中，我学会了倾听客户的需求和意见，并提出解决方案。

通过信用卡申请审批流程的参与，我了解了风险评估的重要性，掌握了信用调查和风控措施。

在业务推广方面，我参与了制定和执行业务推广计划，提高了客户黏性和业务量。

通过了解银行的风险管理体系，我了解了风险评估和控制方法，提高了自己的风险意识。

三、实习心得和建议通过这次实习，我深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性。

在日常工作中，要注重细节，严密执行各项规定和流程，确保业务的安全和顺利进行。

在实习期间，我积极主动地与同事合作，虚心向他们请教经验和知识。

良好的团队合作和沟通能力对于工作的顺利进行非常重要。

同时，我也意识到自己在某些方面还有不足之处，需要不断学习和提高。

在未来的工作中，我会继续学习和积累经验，提高自己的专业能力和综合素质。

同时，我也建议光大银行在实习生的培养和管理方面，加强对实习生的引导和培训，更好地发挥他们的潜力和能力。

2024年光大银行实习工作总结____年光大银行实习工作总结前言____年，我有幸获得了光大银行的实习机会并参与了为期三个月的实习项目。

在这段时间里，我通过参与不同部门的工作，接触到了银行行业的方方面面，并获得了宝贵的实践经验和知识。

在这份实习工作总结中，我将会回顾和总结我在光大银行实习期间的工作经历和所获得的成果，并对自己的不足之处进行反思，以便为将来的发展提供参考。

一、实习经历1. 部门一实习经历我在实习的第一个部门是信用卡部门，我被分派到信用卡业务运营组。

在这个组里，我主要负责协助信用卡业务的日常运营，包括客户信息核实、业务流程优化等。

通过这个实习经历，我深入了解了信用卡业务的运作机制，学习了信用卡业务的相关知识和技能。

在信用卡业务运营组的工作中，我积极主动地与同事合作，完成了一系列任务。

我学会了如何高效地核实客户信息，并通过与客户沟通解决了一些问题和疑虑。

我还参与了业务流程的优化工作，通过改进一些环节，提高了业务运营的效率。

这次实习经历使我意识到了团队协作和沟通能力的重要性，并让我学会了如何把握机会，主动担当工作。

2. 部门二实习经历在实习的第二个部门，我被分配到了风险管理部门。

在这个部门里，我主要负责参与制定风险管理策略和措施，并协助风险管理团队进行风险评估和监控。

通过这个实习经历，我深入理解了风险管理对银行的重要性，并学习了一些风险管理的方法和技巧。

在风险管理部门的工作中，我积极参与了风险管理策略的制定和实施。

我了解到了银行在风险管理方面的要求和标准，并通过制定风险管理措施，帮助银行降低了一些潜在的风险。

同时，我还参与了风险评估和监控的工作，学习了一些风险评估的方法和工具。

这次实习经历让我深入了解了风险管理的重要性，并锻炼了我的分析和决策能力。

3. 部门三实习经历实习的最后一个部门是客户服务部门，我被分派到了客户投诉处理组。

在这个组里，我主要负责处理客户的投诉和疑虑，并通过与客户沟通解决问题。

光大银行实习心得9篇（完整）光大银行实习心得篇一转眼间，一个多月的银行实习就这样结束了。

今年寒假，我在中国工商银行支行实习，担任大堂经理助理一职，主要负责在大堂的顾客接待。

带我的师傅是杜锐师傅，他是银行的大堂经理。

第一天去的时候，主要是帮顾客拿号。

由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号，所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑，尤其是老人，行动较为不便，我的工作给他们提供了一定的便利。

在接下来的几天，我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程，比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等，所以当有顾客过来办理业务时，我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。

除此之外，还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机，我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。

在银行实习的这几天，不仅让我学到了一定的知识，但更多的是让我与顾客零距离接触，了解他们的需求，经历银行中的每一天日常，这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的，平时的我们更多是作为一个顾客去银行，而不是银行职员这一方，所以，给我的感悟颇多。

银行每天的正常开业时间是8点半，每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾，有礼貌的引导顾客取号。

两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。

他们面对客人总是非常耐心，细致的为顾客讲解业务，因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题，但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。

杜师傅做很多事情都是亲力亲为，虽然我在这里实习，他也不会因为是一些小事情而让我去做，比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号，或者有老人不会使用自助存取款机，他也会争着去为老人服务。

去多老人见到他，都像是老朋友见面一样，嘘寒问暖，许多老人都很信任和喜爱他。

同样，田师傅也是一个很为顾客着想的人，每次有顾客要汇大量存款时，她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。

我想，我的实习学到了一定的知识，但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心，真正的实实在在的为顾客提供方便。

光大银行实习总结范文7篇第1篇示例：在光大银行的实习结束了，回想这段时间的经历，满满的收获和成长。

在这里，我学到了很多知识，认识了很多优秀的同事，也养成了一些良好的工作习惯。

接下来，我将对这段实习经历进行总结，以便更好地记录和反思自己的成长过程。

在光大银行实习期间，我主要负责了客户服务、业务办理、风险管控等方面的工作。

通过在实际工作中的实践，我对银行的业务流程和规范有了更深入的了解，提升了自己的实际操作能力。

在和客户交流的过程中，我也学会了更好地理解客户的需求，并提供更加专业、优质的服务。

光大银行的实习环境非常好，同事们都非常友善和热心，他们在工作中总是乐于助人，给予我很多帮助和指导。

在工作中，我也学到了很多从书本上学不到的知识，例如如何处理复杂的业务问题、如何与客户进行有效沟通等等。

这些经验不仅帮助我解决了很多实际问题，也提升了我在团队合作和沟通能力方面的能力。

在实习期间，我还参加了一些培训课程，包括金融知识、风险管理、客户服务技巧等。

这些培训课程让我对金融行业有了更深入的了解，也让我更加自信地面对未来的挑战。

我还利用业余时间自学了一些相关书籍，不断提升自己的知识水平，为将来的发展打下坚实的基础。

在离开光大银行之际，我对这段实习经历充满感激和不舍。

光大银行为我提供了一个良好的学习和发展平台，让我收获了很多宝贵的经验和教训。

我将会把这段宝贵的经验和教训牢牢地珍藏在心中，继续努力学习，不断进步。

第2篇示例：在光大银行实习的这段时间里，我获得了很多宝贵的经验和收获，对银行业务有了更深入的了解。

在实习期间，我主要参与了信贷业务、客户服务和市场营销等方面的工作，下面我将对这段实习经历进行总结。

信贷业务是银行的核心业务之一，也是我在实习中接触最多的部分。

通过参与信贷申请、风险评估和贷后管理等环节，我深刻认识到了信贷对银行的重要性。

在实习期间，我学习了如何进行客户的信用评估、如何审查贷款申请资料、如何量化风险等方面的知识和技能。