概述光大银行案例分析.ppt

光大银行“全程通，通全程”营销案例解析一、光大银行“全程通，通全程”背景（一）市场潜力刺激银行中国光大银行“全程通，通全程”主要指汽车金融服务。

从汽车金融业的发展看，国内汽车金融业大致经历了四个阶段。

第一阶段，2000年以前为起步阶段，汽车贷款主要服务于公司客户；第二阶段，2001年到2003年上半年，私人购车渐成主流，带动个人汽车贷款业务迅速增长，保险公司也积极推出车贷履约险种。

至2003年底，国内汽车贷款总规模猛增至2000亿元；第三阶段，2003年下半年到2004年7月，由于个人信用体系的不健全，特别是缺乏完备的个人资信系统，以及车价下跌等因素，汽车贷款风险浮出水面。

商业银行汽车贷款规模急剧萎缩，汽车金融进入“速冷”阶段；第四阶段，从2004年8月至今，国家开始批准专业的汽车金融公司进入国内市场，多种汽车金融服务机构开始同台竞技。

2004年8月，经国家有关部门批准，由通用汽车金融服务公司和上海汽车集团财务有限责任公司共同组建的上汽通用汽车金融有限责任公司开业，该公司成为中国内地第一家获准开业的汽车金融公司。

2009年中国的汽车产业保持快速发展，汽车金融业务再度引起中国银行业高度关注，建行、工行、招行、光大等中资银行通过产品创新，提升产品服务质量，纷纷抢滩国内汽车金融市场。

另外，大众、丰田、福特等在内的汽车金融公司也纷纷加速进入中国市场。

在此环境影响下，中国光大银行“全程通，通全程”获得全面发展，成为业界的领先者。

（二）汽车扶持新政出台2009年中国光大银行“全程通，通全程”业务取得的成绩与我国汽车产业扶持政策存在着不可分割关系，《汽车产业调整振兴规划》的出台很大程度促进了汽车金融服务的市场需求，中国光大银行“全程通，通全程”业务获得长足发展。

产业促进政策具体表现在如下方面：一是培育汽车消费市场。

从2009年1月20日至12月31日，对1.6升及以下排量乘用车减按5%征收车辆购置税。

从2009年3月1日至12月31日，国家安排50亿元，对农民报废三轮汽车和低速货车换购轻型载货车以及购买1.3升以下排量的微型客车，给予一次性财政补贴。

6光大银行最终6.1 简介中国光大年夜银行成立于1992年8月，是一家股份制贸易银行，现由中国光大年夜（集团）总公司、中国光大年夜控股、亚洲开创银行等近130家中外股东单位参资入股，为中国最具特点的新型贸易银行之一。

股权构造1996岁尾，亚洲开创银行入股中国光大年夜银行；1997年6月，中国光大年夜银行20%的股份成功注入到在喷鼻港上市的中国光大年夜控股，使中国光大年夜银行成为国内独一一家有国际金融组织参股并在喷鼻港间接上市的股份制贸易银行。

机构收集在北京、上海、广州等24个省、自治区、直辖市的37个经济中间都市拥有分支机构276家，形成了覆盖面广、辐射才能强的全国性贸易银行格局；与65个国度和地区的700多家国外代理行建立了往来，并在喷鼻港、南非设立了代表处，国际化方法赓续推动。

同业合作与汇丰银行、东亚银行、国度开创银行、中国进出口银行、中国人寿保险公司等一批实力雄厚的外资银行、国内银行、保险公司和证券公司，建立了计策合作关系。

1999年3月18日按贸易原则购并原中国投资银行。

截止1999岁尾资产总额达1678.9亿元本外币存款余额冲破1100亿元八年累积实现利润54.36亿元与71个国度、地区的745家代理行建立了往来关系国内独一一家有国际金融组织参股并在喷鼻港间接上市的股份制贸易银行1998年12月号《欧洲泉币》杂志评出的98年亚洲100家大年夜银行中按净利润排名列第36位按本钱回报率排名列第6位在中国银行业中居第3位图1.光大年夜银行组织机构图6.2 营业状况光大年夜银行的营业重要分为两大年夜类：公司银行营业和私家银行营业。

表1. 光大年夜银行营业近况私家银行营业6.2.1营业收入近况及成长筹划光大年夜银行的主营营业是对公营业、国际营业和零售营业。

在今后几年中光大年夜银行将连续加强其营业的电子化程度，赓续地应用信息技巧开创新的银行营业，如网上银行、德律风银行、电子银行、银行自助办事等新兴的营业。

光大银行A分行小微企业信贷风险管理案例分析第2章光大银行A分行小微企业信贷风险管理案例2.1光大银行A分行整体概况2.1.1基本概况光大银行A分行成立于1999年1月9日，同年3月18日全面接收中国投资银行。

目前，共有16家营业网点，近600名员工。

以“稳健、创新、高效、务实”为经营宗旨，以光大的先进机制为基点，以繁荣地方经济和两个文明建设为已任，依托不断创新的金融产品为各界客户提供优质服务。

在资产、存款规模等业务经营指标上，均以较大幅度快速增长。

光大银行A分行坚持“以客户为中心，以市场为导向”的审慎经营理念，不断开拓创新，锐意进取，在为广大个人和社会团体提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在公司业务、资金业务、理财业务、按揭业务等方面培育了比较竞争优势。

特别是近几年来，分行依托光大先进机制和整体结构优势，将通过私募融资、股权投资等方式，为解决企业从创业期、成长期到成熟期的资本问题提供上市“一条龙”服务，并向各界客户提供证券、保险、信托、基金、期货、租赁、资产管理等于一体的全功能银行服务，向创新银行、全能银行、精品银行战略目标迈出更加坚实的步伐。

2.1.2资产结构情况截至2012年末，光大银行A分行各项存款总额达到258亿，其中对公款达到189亿，个人存款达到69亿。

各项贷款总额达到295亿，其中公司信贷200 亿，个人贷款95亿。

一方面从存款结构来看，光大银行A分行的存款中，有70%以上的存款是来自授信客户，其中小微企业的存款贡献度较高。

（见图2.1）另一方面从贷款结构看，光大银行A分行的公司信贷中，小型企业贷款额达到46亿，占全部公司信贷的23%，中型企业贷款额达到95亿，占全部公司信贷款的47.5%。

随着经济的发展，小微企业资金需求越来越大，从而使小微企业在银行中的贷款总量逐年增高。

（见图2.2）截至2012年末，光大银行A分行正常类贷款259亿元，不良贷款3.65亿元，占贷款总额的1.23%。