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你该好好反思一下一直以来你是如何做决策的了。
《决策与判断》-精读[美] 斯科特·普劳斯熊猫书院出品目录第1章选择性知觉№ 1 导语№ 2 知觉具有选择性第2章认知不协调№ 3 认知不协调理论№ 4 认知不协调理论的应用第3章记忆和事后聪明式偏差№ 5 记忆№ 6 事后聪明式偏差与记忆偏差第4章情境依赖性№ 7 对比效应和初试效应№ 8 近因效应和晕轮效应第5章可塑性№ 9 可塑性（一）№ 10 可塑性（二）第6章问题的措辞和框架的影响№ 11 问题的措辞对选择的影响№ 12 决策框架第7章期望效用理论№ 13 期望效用理论（一）№ 14 期望效用理论（二）第8章理性决策的悖论№ 15 期望效用理论存在缺陷第9章描述性决策模型№ 16 描述性决策模型（一）№ 17 描述性决策模型（二）№ 18 描述性决策模型（三）第10章代表性直觉№ 19 代表性直觉（一）№ 20 代表性直觉（二）第11章易得性直觉№ 21 易得性直觉（一）№ 22 易得性直觉（二）第12章概率和风险№ 23 概率和风险（一）№ 24 概率和风险（二）第13章锚定与调整№ 25 锚定效应第14章对随机性的知觉№ 26 对随机性的知觉（一）№ 27 对随机性的知觉（二）第15章相关、因果关系与控制№ 28 相关、因果关系与控制（一）№ 29 相关、因果关系与控制（二）№ 30 相关、因果关系与控制（三）第16章归因理论№ 31 归因理论（一）№ 32 归因理论（二）第17章社会影响№ 33 社会影响№ 34 从众心理第18章群体决策与判断№ 35 群体决策与判断（一）№ 36 群体决策与判断（二）第19章过度自信№ 37 过度自信第20章自我实现的预言№ 38 自我实现的预言第21章行为陷阱№ 39 行为陷阱（一）№ 40 行为陷阱（二）№ 1 导语人们对某件事的决策与判断是基于其认知和知觉的，然而人的认知和知觉往往是不准确的。
·护理史话·约翰逊与行为系统模式王斌全,赵晓云 行为系统模式于20世纪50年代—80年代发展而成,它以南丁格尔的“护理的目标是帮助个人预防疾病或损伤或从疾病状态恢复”理念为基础,将人看作是具有独立行为系统的整体,认为只有行为系统的稳定和平衡才能保证个体的健康。
而护理是使不平衡或不稳定的个体行为系统重获平衡的手段。
1919年8月21日,约翰逊出生于美国佐治亚州沙凡那港市,1938年毕业于阿姆斯特朗专科学校,1942年获得美国田纳西纳什威尔V anderbilt大学护理学士学位后成为一名公共卫生护士。
1944年回到V ander bilt大学护理学院担任儿科护理学讲师、助理教授直至1949年。
1948年获得哈佛大学公共卫生学硕士学位后,于次年开始任洛杉矶加利福尼亚大学的儿科护理教授,直至1978年退休,他都一直致力于护理理论的研究。
约翰逊强调在护理病人时,要获得好的效果,就要在研究的基础上积累相关知识,并应用生理、社会和人种学方面专家的成果发展他的理论。
1959年约翰逊建议,有效护理所必须的护理学知识应该综合基础应用学科中的相关要素,并发表了《护理的哲学》;1961年,他又提出在内部或外部刺激下,人们倍感压力,这些刺激扰乱了人们的平衡,使人产生紧张情绪,出现了不平衡状态,护理则能使病人维持在一个平衡的状态。
同时他指出,为了让病人恢复到平衡状态,护理所做的工作一是要减少产生压力的刺激,二是维持人体自然发展过程,同年发表了《护理照护的意义》,这些思想初步给出了行为系统模式的概貌。
经过多年的发展,直到1980年约翰逊在为Roy的著作《护理实践的概念模式》进行部分章节的撰写时,才完整地提出他的行为系统模式。
行为系统模式正式提出后,约翰逊继续致力于讨论和研究该模式,1990年发表了有关护理实践方法论的《护理行为系统模式》,1992年发表了《行为系统模式起源》。
约翰逊的思想和理论在护理界产生了很大影响。
社会心理学第六章思考1什么是态度？它包含哪些心理成分？2通过态度预测行为时我们应该注意哪些因素？3我们可以通过哪些方法测量人们的态度？4简述有计划行为理论的观点。
5Heider的平衡理论和Festinger的认知失调理论是怎样解释态度改变的？6不充足理由、自由选择以及努力与认知失调有何关系？7从说服模型出发论述影响说服效果的因素8什么是偏见？人们为什么会有偏见？怎样消除偏见？1什么是态度？它包含哪些心理成分？(1)态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同的学者有不同的定义。
但是以下三位学者的观点具有代表性：①G.AIIport认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。
他的定义强调经验在态度形成中的作用。
由Allport对态度的定义演变出的态度实体派主张将态度看作存储在记忆中的稳定的实体结构。
②Krech认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。
他的定义忽略了过去经验，强调现在的主观经验，把人当成会思考并主动将事物加以建构的个体，反映了认知派的理论主张。
由Krech对态度的定义演变出的态度建构派主张态度是人们依据当前信息做出的临时判断。
③Freedman认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
他的定义强调了态度的组成及特性，是目前公认的对态度的较好的解释。
(2)态度的心理成分Freedman对态度的定义包含三个成分：①认知成分指人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。
②情感成分指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。
③行为倾向成分指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。
行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。
第六章行为智能行为能力是人类智能的重要组成部分，是指人们具有对外界环境刺激做出反应的能力。
这种反应似乎不经大脑推理，而直接发生，存在所谓的“感知-行为”模式。
行为智能试图模拟人类的这种行为能力，将智能系统置于真实的场景中，使其直接感知外界环境并在此基础上做出合理的反应。
因此，行为智能也被称为“现场式人工智能”，以区别于传统的通过键盘、鼠标、显示器、打印机等输入输出设备与外界交互的无实体智能系统。
行为智能的别称还包括行为主义、行为途径、控制学派等。
行为智能中的开创性工作是美国麻省理工学院人工智能实验室（MIT-AI）的布鲁克斯对机器虫的研究。
他在1991年第12届国际人工智能联合会议（IJCAI）上发表的论文《没有表示的智能》（Intelligence without Representation）引起了人们对行为智能的极大关注，进而形成为目前独立于符号主义和连接主义的第三种主要人工智能研究学派。
在这一学派的影响下，智能体的研究得以兴起和发展。
早期智能体的概念是狭义的，指自主智能体，即具有行为智能，从而表现出自主特性的机器或系统。
布鲁克斯就将他所研究的机器虫称为自主智能体。
随着智能体技术的发展，特别是多智能体技术的出现，智能体的概念逐渐变得越来越宽泛，有时被用来泛指一切相对独立的智能机器或系统。
目前，智能体更多地被作为实现群体智能的基础，强调在完成某一共同任务时智能体之间的相互协调与协作。
行为智能系统中的关键构成成分包括传感器、控制器和学习器。
传感器用于感知外部环境；控制器用于控制智能体做出行动；学习器用于学习从环境状态到系统行为的控制策略。
传感和学习是行为智能中的主要难点。
对外界环境的感知是行为智能的前提和基础，但传感技术本质上是对人类感知能力的模拟，真正的行为智能体现在系统对于环境刺激所做出的正确反应上，即体现在其控制策略上。
因此，如何自动学习系统控制策略是行为智能中的核心问题。
目前，这一问题的解决方法主要包括强化学习和进化学习，二者都试图在智能系统的运行过程中逐渐提高其行为能力，但实现的方式不同。
职业生涯规划与管理复习资料1.安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素：S因素2.在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理4.经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作5．琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构8.CASVE循环中的E指的是：执行9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应10.由两个人来分担，除了常规性的工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度，排除消极干扰12.非大学的培训方式有哪些方式：职业教育，继续教育，军事培训，学徒，先前工作学分13：休闲与其他职业和教育活动相比，可以是：馈赠的，补充的，补偿的14.符号分析服务的职业例子有:律师，公关人员，会计师，顾问，音乐家15.罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有:纵向边界，横向边界，外部边界，地理边界16.美国著名职业生涯规划咨询师费兰克.柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。
17.霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能；热衷于社会关系和帮助他人解决问题。
18.布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分。
19.在数据收集方面，自发型和风格的人倾向于对人和事件做出整体反映。
20.在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我察觉、控制和监督。
行为系统模式在胃肠减压患者护理中的应用体会摘要：胃肠减压是一项常见的治疗方法，但在护理过程中，需要针对患者的身体和心理状态进行综合评估和应对。
行为系统模式是一种理论框架，可以帮助护士更好地理解患者的行为和反应，从而提供更有效的护理。
本文将介绍行为系统模式的基本概念和应用，以及在胃肠减压患者护理中的实际应用体会。
关键词：行为系统模式；胃肠减压；护理一、引言胃肠减压是一种常见的治疗方法，适用于各种疾病的患者，如胃肠道出血、肠梗阻、急性胰腺炎等。
在护理过程中，需要针对患者的身体和心理状态进行综合评估和应对，以确保治疗效果和患者的安全。
行为系统模式是一种理论框架，可以帮助护士更好地理解患者的行为和反应，从而提供更有效的护理。
本文将介绍行为系统模式的基本概念和应用，以及在胃肠减压患者护理中的实际应用体会。
二、行为系统模式的基本概念行为系统模式是由美国护理学家多萝西·约翰逊（Dorothy Johnson）提出的一种理论框架，旨在帮助护士理解患者的行为和反应，并提供有效的护理。
行为系统模式包括四个基本要素：个体、环境、行为和结果。
其中，个体指患者的身体和心理特征，环境指患者所处的物理和社会环境，行为指患者的行为和反应，结果指患者的健康状况和生活质量。
行为系统模式认为，个体、环境、行为和结果之间相互作用，共同构成了患者的行为系统，护士应该在此基础上开展护理工作。
三、行为系统模式在胃肠减压患者护理中的应用1. 个体胃肠减压患者的个体特征包括年龄、性别、病史、病情等方面。
护士应该对患者的个体特征进行全面评估，并根据患者的特点制定相应的护理计划。
例如，对于老年患者，应该特别注意营养和水分的补充，避免出现脱水等并发症；对于女性患者，应该注意月经情况，避免影响治疗效果。
2. 环境胃肠减压患者所处的环境包括医院的物理环境和患者的社会环境。
护士应该为患者创造一个舒适、安全的环境，避免影响治疗效果。
例如，对于需要长期留置胃肠减压管的患者，应该选择适当的位置，避免管路被拉扯或扭曲；对于需要住院治疗的患者，应该提供必要的心理支持，帮助患者调整情绪，提高治疗的效果。
微软的人才激励众所周知，微软是一个成长快速，高素质人才聚集的IT企业，但微软是怎样实现人才为企业服务，一直保持高速成长的发展势头的呢，微软公司的人才激励试图为我们找出答案。
1．迎接挑战微软公司的头号拉拉队队长史蒂夫·鲍尔默是一个非常具有激情的人，他不仅具有战略眼光，富有商业头脑，还精通技术，能鼓舞士气，员工对他和比尔·盖茨都十分钦佩。
这样的人同时也是非常愿意接受挑战的人，在他们的带领下，微软的管理团队也以充满激情、善于迎接挑战著称。
这种雄心壮志激励微软一次又一次向最高的目标发起挑战。
当DOS刚取得成功时，微软就决定要取代自己的成功产品，开始发展Windows。
当Windows还需要不断地完善技术、扩展市场时，微软又决定花大量的资源做Windows版本的Word和Excel。
当时，DOS版本的Word和Excel远远落后于竞争对手，而微软却把更大的投资放到Windows 的版本上，这等于是加倍了在Windows上投入的赌注。
当他们回顾这样的大手笔、大挑战时，不得不承认，如果Windows失败了，就没有微软这个公司了。
在Windows之后，微软在Office和WindowsNT、internet、NET等机会来临时，一次又一次地“把公司当做赌注”，并一次又一次地在重重挑战之下给公司带来了新的生命力。
微软公司不畏挑战的精神，可以在微软的目标前景上充分体现出来。
28年前，微软公司的前景目标是“让每张桌上都有一台个人电脑”。
现在看，这个目标没有什么希奇，但在当时，却是令人难以想象的事情。
现在微软的目标就是“通过优秀的软件(在任何时间、任何地点，通过任何设备)帮助人们发挥潜力”。
微软正朝着这样的目标全力前进。
在微软公司，管理层员工都十分重视向比尔·盖茨每年四次汇报工作成果的机会。
在报告的几个月前，全球各研究院就开始提早排队，报上最得意的研究成果。
微软中国研究院刚刚成立不到一年时，几个研究项目还没有得到最终的研究成果，但当时的研究院院长李开复博士决定也选两个项目汇报，这在当时是有很大的风险的，因为离汇报的时间只有6个月了。
情境领导模型:赫塞和布兰查德领导是一个古老的话题，但早期的研究集中在领导特质上，热衷于探讨具备什么素质才可以当领导。
20世纪，随着管理学的诞生和发展，开始了对领导行为的研究。
但是，对领导环境与对象的研究依然薄弱。
在这一方面，赫塞和布兰查德的情境领导模型做出了新的贡献。
保罗·赫塞（Paul Hersey）一生致力于领导力研究。
1969年，他同肯·布兰查德（Ken H. Blanchard，也译为布兰佳）合著《组织行为学》（Management of Organizational Behavior：Utilizing Human Resources）一书，提出了情境领导模式。
这本书在工商界与学术界反响巨大，已被译成十几种语言在世界广为传播。
借助这一东风，1975年保罗·赫塞创建了美国领导力研究中心，并正式注册了情境领导（Situational Leadership R）这一商标。
所以，人们也把情境领导模型称为“赫塞－布兰查德模型”。
赫塞曾经两次来华，2005年6月，还在北京举办的全球领导力大师论坛上传经布道。
据说，在他的研究中心里，培训过一百多个国家的一千多个企业的上千万名职业经理。
布兰查德是他创办的布兰查德咨询培训公司的董事长兼“首席精神官”，他的公司不断推出一本本的快餐式管理读物。
畅销书《谁动了我的奶酪》的作者约翰逊，就是布兰查德的合作者之一。
作为管理咨询业的成功人士，赫塞和布兰查德二人搅动的不是理论深水区，而是实业领域的感官神经。
如果说，赫塞尚比较侧重于理论性探讨，那么，他的合作者布兰查德则是一位世界著名的管理畅销书作家，他善于用传神的故事介绍管理学知识，拥有将繁琐的文章变得通俗易懂的诀窍，其最有名的普及读物莫过于《一分钟经理》（The One Minute Manager）。
这本小册子影响了无数经理人的领导风格。
当然，赫塞也不是干巴巴的学究，否则，他的领导力研究中心就得关门。
《系统思考》：3个方面掌握系统思考的能力，帮助我们正确决策阅读使人充实，分享使人愉悦。
文章结尾附有思维导图，帮你梳理文中脉络精华。
欢迎阅读，你离知识又近一步。
转发私信我回复【思维导图】可获取高清版。
今天分享的书籍是《系统思考》。
本书作者是丹尼斯·舍伍德曾就读于剑桥大学、耶鲁大学、加州大学以及伦敦商学院。
他曾以合伙人身份在德勤、普华永道任职12年，后担任高盛的执行总监。
这本书是丹尼斯·舍伍德教授系统思考能力十几年来的经验所得，书中列举了大量运用系统思考解决问题的案例，并详细阐述了什么是系统思考，为什么需要系统思考，如何使用系统循环图来思考问题，是一本比较详实的介绍系统思考的入门书籍。
本书思想核心是：如何才能掌握系统思考的能力？系统思考本质上就是一种整体性的思维方式，它要求我们用整体的观点观察周围的事物，看清事件背后的结构和各要素之间的互动关系，并主动地“建构”和“解构”的思维能力。
要掌握系统思考的能力，必须认清系统中的增强回路和调节回路，并学会利用系统循环图来帮助自己实现系统思考。
01、我们为什么需要系统思考我们需要系统思考原因有三个：系统思考可以转变我们单向的思维模式；系统思考可以让我们透过现象看本质；系统思考可以看清事物之间存在的延迟现象。
1、转变单向思维模式系统思考是一种整体性的思维方式，要求我们从不同角度、多个方面看待问题，而不能只看到一个单方面的问题。
比如，一家大型零售公司，为了扩大销售额，在第一季度推出了多种促销手段，包括广告宣传、商品折扣等等。
这些手段都非常成功，使季度销售额增长了40%，但紧接着在第二季度，该零售公司的销售额却突然下降了40%。
下降是因为第一季度搞促销活动，吸引了许多顾客提前购买，事实上总需求容量并没有提高，到了第二季度的销量下降。
这就是只看到部分，没有看到整体的单向思维模式。
销售人员只看到了一个因果关系，为了提高销售额，推出促销手段，这只是一个治标不治本的办法。
集体行动的逻辑全书简介（必看）《集体行动的逻辑》全书简介（必看）曼瑟尔.奥尔森（Mancur Olson），美国著名经济学家。
1932年1月22日出生于美国北达科他州。
《集体行动的逻辑》可称为利益集团模型的开山之作，在1986年获得美国政治学会颁发的最高奖之一（Gladys M. Kammerer Award），1993年获得美国管理学会颁发的“最持久贡献著作奖”，在1995年获得美国政治学会颁发的里昂-爱泼斯坦奖。
自本世纪50年代末和60年代初以来，现代经济学中兴盛、发展起来了一门新的分支——公共选择理论。
它研究的是传统经济学不予关心的非市场决策问题，或者说是集体行动问题。
传统经济学之所以不研究这类问题，无非是认为，诸如此类的决策和行动由于是由非市场因素决定的，所以就超出了经济学有关行为的传统假定。
可现代经济学的拓展和进步恰恰证明了：非市场问题并不意味着不能用经济学的方法来研究。
相反，公共选择理论从它诞生的那一天起就牢牢扣住“经济人”这个最基本的行为假定，认为除了参与私人经济部门活动的人之外，公共活动的参与者也受制于此，都有使自己行为最大化的倾向，无行为主体的所谓的公共利益(或集体利益)是不存在的。
现在，公共选择理论不仅在经济学术界独立门户、自成一派，渗透到对社会、经济、政治生活各个方面的研究中去．而且国外许多学者也用之来分析计划经济的形成、演变及其向市场经济的转型，日益受到我国学术界的热情关注。
奥尔森教授撰写的这本《集体行动的逻辑》一书则是公共选择理论的奠基之作。
在这本书中，奥尔森提出了三个看似平常、实则重大的问题：为什么对每一个人都有利的集体行动常常难以实现？国家兴衰的根本原因何在？同样是市场经济国家，为何有些经繁荣而另外一些却遭受贫困？在这本书中，奥尔森主要回答了其中的第一个问题，并在回答过程中开创了与其名字紧密联系在一起的“集体行动经济学”，群体规模、搭便车、选择性刺激等范畴被界定并广泛应用于经济分析之中。
罗宾斯《组织行为学》（第14版）笔记和课后习题（含考研真题）详解第Ⅰ篇导论第一章什么是组织行为学1.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、人际技能的重要性人际技能的重要性表现在以下几个方面：（1）在决定管理者的职业生涯能否真正飞黄腾达上，领导和沟通技能很重要；（2）管理者人际技能的开发有助于组织吸引和留住高绩效的员工；（3）在当今竞争日益激烈、要求日趋提高的工作环境中，管理者需要具备良好的人际技能。
二、管理者做什么管理者通过他人来完成工作。
在工作中做出决策、分配资源和指导他人的活动，从而实现工作目标。
管理者在组织当中完成他们的工作。
组织是一种人们有目的地组合起来的社会单元，它由两个或多个个体组成，在一个相对连续的基础上运作，以实现一个或一系列共同目标。
1．管理者的职能亨利·法约尔提出，所有的管理者都发挥五种职能：计划、组织、指挥、协调和控制。
把这些职能可简化为四种：计划、组织、领导和控制。
（1）计划计划职能包括：①确定组织的目标；②制定达成这些目标的总体战略；③把计划划分出各种层级，以便对不同的活动进行整合和协调。
（2）组织组织职能包括：①决定要完成什么样的任务；②谁来承担这些任务；③如何把任务进行分类；④谁向谁报告工作以及在什么地方做出决策。
（3）领导领导是指导和协调他人工作。
当管理者激励下属，指导别人的活动，选择最有效的沟通渠道以及解决成员之间的冲突时，他们就是在进行领导。
（4）控制为了保证各项事情按部就班地发展，管理者必须对组织的绩效进行监控。
他们要对实际的绩效与预定的目标进行比较，如果出现重大偏离，管理者的工作就是要使组织回到正确的轨道上来。
这种监控、比较以及对可能的错误进行纠正的活动，就是控制职能。
2．管理者的角色明茨伯格指出，管理者扮演着10种不同但高度相关的角色，或者说表现出10种不同的工作相关行为。
如表1-1所示，这10种角色可以归纳为：人际角色、信息传递者角色以及决策角色。
丁敏《组织行为学》(第2版）课后习题答案（注：本答案为参考答案，仅供参考）第六章领导心理与行为一、名词解释领导：领导是指引和影响他人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。
领导特质理论：也称领导素质理论，主要研究的是领导者应具备的素质。
这一理论的出发点是：领导效率的高低主要取决于领导者的特质，那些成功的领导者也一定有某些共同点。
领导行为四分图理论：20世纪40年代末期美国斯托格迪尔等人提出，从“结构维度”和“关怀维度”将领导行为分为四种典型的组合，其中高关怀高结构的领导效果最好。
管理方格：在领导行为四分图理论的基础上，布莱克和莫顿于1964年提出，他们对关心人和关心工作的不同组合进行了具体的分析，分别在两个坐标轴上划出了9个等级，从而生成81种不同的领导风格，其中有五种典型的类型：乡村俱乐部型、贫乏型、中庸型、权威服从型和团队型。
领导行为理论：由于特质理论的局限性，研究者开始把目光转向具体的领导者表现出的行为上，希望能够从领导行为中了解引起领导有效性的独特之处，由此便产生了众多的领导行为理论，较有代表性的包括领导行为四分图模型、管理方格模型、PM型领导模型、利克特领导系统模型、勒温领导作风理论等等。
领导风格：即领导者的行为模式，勒温等人发现，领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。
他们着眼于三种领导风格，即专制型、民主型和放任型的领导风格。
领导权变理论：由于未能在特质和行为方面获得一致的结果，人们开始重视情境因素的影响，由此开始进入领导权变理论的时代。
比较有代表性的有领导行为连续带模式、费德勒模型、途径-目标模式、不成熟-成熟理论以及领导生命周期理论等。
LPC问卷：即最难共事者问卷，是为了检测领导者的基本领导风格，由菲德勒设计出的用来诊断领导风格的独特指标。
二、单项选择题1．C 2．C 3．B 4．C 5．A6．B 7．D 8．C 9．D 10．C 三、多项选择题1．ABC 2．ABDE 3．ABDE 4．ABCD 5．ACDE 四、简答题1．领导与管理的区别：从领导角度看，领导是决策，管理的职能主要是执行；从领导与管理的功用看，领导是处理有关变化的范畴，而管理则是处理有关复杂事务的范畴；从领导与管理的行为看，领导者从事创造性工作，提供恰当或应有的变革；而管理者要忠诚地贯彻落实工作。
现代应用心理学每章测试题第一篇：现代应用心理学每章测试题第一章心理学原理概述1.“Tom在学校读书的时候，因为个子很娇小，常常受到一些同学的集体霸凌。
这些不愉快的经历，使他的个性表现得退缩，没有自信，时常感到忧虑不安。
幸好有位辅导老师，发现他在广告设计有过人的优异表现，具备特殊的艺术性向，并时常鼓励帮助他的学习。
经过多年的努力，Tom的表现斐然，并且经营管理一间广告设计公司，聘用近百名员工，并且服务深受顾客的喜爱，而成为杰出的广告设计公司经理人。
” 以上这段叙述与下列心理学的那些应用领域，关系较为密切？ A、人因工程学;B、健康心理学 C、人际关系心理;D、消费心理学;E、组织与领导心理学;参考答案：B、C、D、E、2.请您加以区辨心理学学说取向或派别的主要强调重点，选出若干个较合适的答案。
A、认知取向心理学企图探讨人和人之间的互相了解与认识;B、人本主义学派要求人生命存在的意义感;C、精神分析学派强调智力测验中的分析逻辑能力;D、行为学派重视内隐的心理观察;E、探讨大脑的区域功能与行为的关系是生理心理学的取向;参考答案：B、E、题目解析：人本主义学派要求人生命存在的意义感探讨大脑的区域功能与行为的关系是生理心理学第二章人因心理学原理简介及实例探讨1.霍金斯所提出的SHEL人-模式中心理论，探讨那些变项？A、以上皆是答对；B、环境安排；C、软体设计；D、硬体规划；E、人际互动；参考答案：A、B、C、D、E、2心理学家与工业设计专家合作探讨人因工程心理的主要目的包含哪些主要考量? A、价钱更便宜；B、更安全； C、更友善好用； D、全部皆是； E、更舒适健康；参考答案：B、C、E、3人因工程心理在设计物件时，会考虑下列哪些人的知觉或感觉因素? A、以上皆是；B、消费力； C、声音的因素； D、使用者性别的因素； E、光线的因素；参考答案：C、D、E、4人因工程设计会考虑使用者的个别差异，下列哪些方法可以用来测量使用者的身心个别差异？A、访谈法B、动态测量法； C、智力测验法； D、摄影测量法； E、静态测量法；参考答案：B、D、E、5关于差异测量之后的产品规格设计应用，可以有下列哪些考虑？俾能适用于使用者的差异？A、极端值法，取16%和84%之间的使用者特性；B、众数法，取最多使用者人数的特性； C、四分位差法，取25%和75%的使用者特性； D、以上皆是；E、可调整法，取5%-95%之间的使用者特性；参考答案：E、第三章消费心理学原理简介及实例探讨1.年轻族群消费行为有其特性，网购是其中一个议题，根据课程专访可以观察到下列哪些特性？A、网购邮寄略施小惠免运费有诱因B、年轻族群对网路消费还很抗拒 C、喜欢网路购买的便利 D、受到偶像崇拜促销策略影响 E、网购已经成为习惯型的消费途径参考答案：A、C、D、E、2.消費決策是個微妙的歷程，請您指出下列選項，在消費的前中後階段，涉及到的影響因素？前讯息选择中个人因素，时间压力，内场，外场后期待与满意度客服申诉A、消费之前会知觉到一些讯息B、决策的当下仍会受到时间压力与周遭环境影响C、消费历程完全是盲目的D、消费历程可以有意识的自主决定E、消费后的满意度或者客服申诉会影响消费感受参考答案：A、B、D、E、3.消费行为其实是有迹可循的，厂商藉由归纳分析消费者的那些型态，可以规划更有利的商品促销模式。
