眼科护理管理中人性化管理的应用

人性化管理在护理工作中的应用范文人性化管理在护理工作中的应用护理工作是一项需要高度责任感和爱心的工作，是一项与患者亲密接触的工作。

在这个工作中，保证患者的生命安全和身体健康是护理人员的首要任务。

然而，这项工作并不只是机械性地执行各种任务，也需要更多地关注患者的感受和需求，这就需要人性化管理的应用。

人性化管理在护理工作中的应用，主要包括以下几个方面：一、关注患者情感需求患者的情感需求是人性化管理中的重要方面。

在护理工作中，护理人员要以患者为中心，关注患者的情感需求。

例如，在患者情绪低落时，我们可以适当地安慰患者，关心患者的心情，并且根据患者的喜好，提供照顾患者的人文环境，让患者得到更好的治疗效果。

二、倾听患者声音在护理工作中，护理人员要关注患者的意见和建议。

护理人员应该善于与患者交流，听取患者的想法和建议，并在可能的范围内，根据患者的意见和建议进行护理工作。

如何将患者与护理人员之间的关系合理地发展起来，并完善协定，也是人性化管理的重要环节。

这样，护理人员就可以适应患者的需要，提供贴心的护理服务。

三、个性化定制护理方案护理方案要因人而异，护理工作应该根据每个患者的身体特征、病情变化和实际情况，定制个性化的护理方案。

从治疗方案、护理方法、病房环境、护理用品等方面进行个性化定制，可以让患者感到更贴心、舒适和安心。

这样，患者的治疗效果将会更加轻松和愉悦，也可以提高患者的参与率。

四、加强护理人员团队合作在护理工作中，护理人员应该加强团队合作和协作。

护理工作的细节将影响患者的治疗效果，护理人员应该密切配合，做到预防为主、科学治疗、严格操作，让患者感到更加舒适和放心。

而处理不善，导致患者不满意的过程和经验，在团队合作和协调上也应得到归结和总结，这样，护理工作将更加规范和有效。

五、重视护理人员精神健康在护理工作中，护理人员要密切关注自己的精神健康问题。

通过定期开展心理辅导培训，修建崇尚快乐的企业文化，提倡健康待人、温暖服务，在高压下护理者的身心都得到了照顾，护理人员的心理健康得到了保障。

简述人性化管理在临床护理管理中的应用【摘要】人性化管理在临床护理管理中扮演着至关重要的角色。

通过对患者和护士团队的影响，人性化管理可以提升服务质量和增强医患关系。

具体应用包括建立亲切的沟通，尊重患者的意见和个人需求。

这不仅能够改善患者的治疗体验，还能增加护士的工作满意度，提高团队协作效率。

人性化管理在临床护理管理中的意义在于创造更好的医疗环境，提高患者满意度和治疗效果。

未来，人性化管理将成为临床护理管理中不可或缺的重要元素，引领整个医疗行业朝着更加人性化、温暖的方向发展。

【关键词】人性化管理、临床护理管理、患者、护士团队、服务质量、医患关系、意义、发展趋势1. 引言1.1 人性化管理的概念人性化管理是一种管理模式，强调在组织内注重人的尊重、关怀和支持，以达到提高绩效和员工满意度的目的。

人性化管理的核心理念是把人作为组织的重要资产和资源，关注人的需求、情感和价值，以实现员工的个人发展和工作质量的提升。

人性化管理强调建立良好的沟通与互动，倡导平等、尊重和信任的工作氛围，激发员工的自我潜能，增强员工的归属感和忠诚度。

在临床护理管理中，人性化管理的理念尤为重要。

护士作为医疗团队中至关重要的一部分，需要面对患者的身心健康需求，承担起照顾、护理和支持患者的责任。

人性化管理的概念可以引导护士在工作中更加关注患者的需求和感受，建立亲和力和信任，提升服务质量和医疗护理效果。

人性化管理也有助于营造一个和谐、稳定的护理团队氛围，提升团队合作和效率。

1.2 临床护理管理的重要性临床护理管理是医院医疗服务的重要组成部分，对于患者的生命安全和健康状况至关重要。

有效的临床护理管理能够提高医院的诊疗效率，保障患者的安全，减少医疗事故的发生。

临床护理管理也可以帮助医院优化资源配置，提升服务质量，提高患者的满意度。

在当今竞争激烈的医疗行业中，良好的临床护理管理不仅可以提高医院的竞争力，吸引更多患者就诊，还可以有效降低医疗成本，提高医院的经济收益。

人性化管理在护理管理中的应用【摘要】目的：探讨人性化管理在护理管理中的应用。

方法：通过分析实施人性化管理的必要性，提出了制度管理与人性化管理的和谐结合，重视人的因素,护士长应成为支持领导型和沟通型专家，强调团队精神以及充分调动人的积极性和创造性等具体管理措施。

结果：通过对全院护士实行人性化管理后，激发了护士的工作热情，充分调动了护士的工作积极性和创造潜能，增强了护士队伍的向心力和凝聚力；稳定了护理队伍，全面提升了护士的整体素质，提高了病人的满意度，有效降低了护理缺陷，提高了护理工作质量，护理差错投诉纠纷明显减少。

结论：管理者以人为本的新的管理服务理念，充分发挥了护士的潜能，赋予了每个员工价值感，归属感和进步感，促进了医院的发展。

【关键词】人性化管理;护理管理;应用【中图分类号】r19 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）08-0519-02随着我国居民生活的日益提高，人们的健康意识也正在同步发展和提高，从而对我国传统的护理模式产生了挑战，促使各个医院的护理管理者改革其护理模式，将传统的“以疾病为中心”的护理模式转变成为“以病人为中心”的护理模式，努力在护理实践中践行“以人为本”的人性化护理管理，积极倡导“尊重人的自由、思想和价值”的管理理念，积极采取各种措施使人与人之间的关系更加和谐、融洽，从而促进医院核心竞争力的提高[1]。

1 护理管理者对其员工实施人性化管理的必要性1.1临床护理工作是一种专业性很强，并以特殊人群为服务对象的工作，具有轮流值班的特点，长期的生物钟紊乱给护理人员带来了不同程度的睡眠问题，造成心理压力。

1.2在工作中，护理人员不仅要完成好护士的角色，还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色，而且病人、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量提出了高要求，多重的角色行为及角色要求常常使护理人员力不从心，身心疲惫，职业压力感增加[2]。

1.3护理人力资源短缺，护理工作负荷过重，护理技术操作较为复杂，劳动强度较高，护士易产生精神紧张情绪,害怕差错事故发生。

人性化管理在护理管理中的应用体会【摘要】目的：探讨“以人为中心、以理念为核心”的人性化管理模式在护理管理中的应用。

方法：通过树立榜样作用、创造融洽和谐的工作氛围以及合理安排，用人之长等护理管理方法对我科室护理人员进行管理。

结果：护理管理者通过对护士实行人性化管理，充分调动了护士的积极性、主动性、创造性，构造一种轻松、和谐、团结向上的人文氛围，增强护理队伍的向心力与凝聚力，稳定护理队伍，提高护士的整体素质，促进医院护理质量的全面提高。

结论：人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势，可以作为一种管理方法应用于各科室。

【关键词】人性化管理；护理管理；应用人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心、以理念为核心”的管理模式[1]。

人性是人文管理运作和实施的核心，人性化管理是将人性化理论应用于管理方面，是一种动态发展的过程，是对人的自然属性和社会属性的表现形态来进行组织和改造的过程[2]。

对护士实行人性化管理，为护士创造良好的工作环境，可以缓解护理工作人员的压力，从而激发和调动护士的积极性、主动性和创造性，转变护士的护理服务理念，使护理质量不断提高。

现将本科实行人性化管理的具体做法与体会总结如下。

1 树立榜样护士长要以身作则，把强烈的工作责任感和事业心放在首位，要具有严谨的工作作风，崇高的职业道德，扎实的专业知识，良好的人际关系，高超的护理技术。

所有这些都影响着护士，对护士起着潜移默化的榜样作用。

2 创造融洽和谐的工作氛围2.1 管理方法上倡导“双向沟通，分析指导型”[3]。

护士的工作琐碎繁重，容易出现问题。

护士长对工作中出现的疏忽，要科学分析，认真总结，对严重的问题要及时纠正，及时指导。

对小问题点到即可，不要小题大做，不讲时间、地点、随时随地批评护士。

工作中使护士产生亲切感，在彼此信任、舒适的自由空间里，她们个个积极主动，自觉、自愿提前做好上班前的准备工作，整个护理队伍内部关系和谐融洽，各种矛盾冲突减少，向心力和凝聚力提高，人人发挥主人翁的作用。

人性化管理模式在护理管理中的运用人性化管理模式和制度化管理模式存在着明显的差异，而在实际应用的过程中发现，这两种方式的互补性较强，因此在护理管理中进行人性化模式的应用效果明显。

该文就人性化管理模式在护理管理当中的运用进行分析，目的是要强化护理管理的综合效果。

标签：人性化管理模式；护理管理；运用人性化管理模式是和制度化管理模式完全不同的一种管理方式，这种管理模式以人的作用和价值发挥为根本出发点，在管理的过程中具有针对性和区别性，措施手段的采取也具有较大的弹性，因此这种模式能够更大程度的调动人员的积极性。

此种管理模式在实践中的优势明显，缺陷也十分的显著。

首先，此种管理方式没有统一的制度标准，管理中的公平公正无法体现；其次，此种管理方式在专业化手段采取方面存在不足，所以管理的专业性提升较为困难。

在护理管理中，不仅要实现管理的标准和专业，更要发挥人员的最大价值，因此人性化管理模式可以在和制度化管理模式共同应用中实现缺陷的避免和优势的利用。

1 人性化管理模式1.1 基本概念人性化管理从本质上来讲指的是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行管理的新战略，此种管理在目前的管理工作中得到了普遍的运用。

从人性化管理的基本分析来看，其和制度化管理存在着对立性，因为制度化管理要求统一和标准，而人性化管理则重视的是个人的区别和差异，虽然2种管理具有完全不同的理念，但是在具体管理过程中却都能发挥出巨大的作用[1]。

就目前的护理管理来看，虽然制度化管理的运行促使其管理走向了统一化和标准化，但是要真正实现个人价值的发挥，还需要依靠人性化管理的优势。

1.2 特点和优势人性化管理从目前的利用实践来看，其具有3个方面的突出特点和优势。

①人性化管理能够充分对人体本身的价值进行发掘和利用。

人是有情绪的，其工作会受到情绪的影响，人性化管理能够在情绪表现的基础上对其进行引导，从而将情绪的负面效应转换到正面。

②人性化管理可以实现人才的科学利用。

人性化护理理念在眼科手术室护理应用中的效果评价发布时间：2021-04-08T15:29:27.680Z 来源：《健康世界》2021年2期作者：朱萍萍[导读] 探究眼科手术室护理期间人性化护理理念的实施方法及朱萍萍芜湖市眼科医院安徽芜湖 241000【摘要】目的：探究眼科手术室护理期间人性化护理理念的实施方法及其效果。

方法：入选我院在2019年10月到2020年10月采取眼科手术治疗的患者90例作为研究案例。

以随机数表法分为两组。

常规组应用常规服务模式。

实验组应用人性化护理理念。

以护理满意度、患者的生活质量与情绪状态作为观察指标进行对比。

结果：实验组的护理服务满意度、生活质量以及情绪状态的数据显著优于常规组，P＜0.05。

结论：人性化护理理念可以有效应用于眼科护理，可以有效提升患者对于护理服务的满意度以及依从性，值得推广普及。

【关键词】人性化护理；眼科；手术室护理；干预效果眼科疾病比较常见的包含青光眼、白内障，随着近些年人们用眼习惯的不断改变以及老龄化社会的持续性发展，老年眼科疾病患者数量不断增多，自愿接受手术治疗的患者也在随之提升。

当前对于眼科疾病的治疗思路主要是以手术模式为主，但是手术的疗效不仅取决于患者的生理状态以及手术医师技术水平，与护理工作之间也有着密切关联。

近些年有许多研究认为，有效的护理方案可以有效改善患者的身心素质水平以及疾病抵抗积极性，对于患者的疗效影响也比较明显。

对此，为了进一步提高眼科手术室综合干预水平，本文以对比方式探究人性化护理理念在眼科手术室护理服务期间的应用效果。

具体研究如下。

1.资料与方法1.1一般资料入选我院在2019年10月到2020年10月采取眼科手术治疗的患者90例作为研究案例。

以随机数表法分为两组。

两组患者的例数均为45例，实验组男女分别27例、18例，年龄（55.64±9.34）岁，病程（1.24±0.13）年；常规组男女分别28例、17例，年龄（56.22±8.57）岁，病程（1.35±0.20）年。

谈人性化管理在护理管理工作中的应用【摘要】人性化管理的理念被广泛应用到企业管理、社会团里管理等各个领域。

医院的护理管理工作同样需要人性化管理，这种理念的引入及适当的贯彻实践，将极大地提高护理工作的质量，使护理工作能更好的服务于患者，并且有利于促进医患和谐。

【关键词】人性化管理；护理管理；护理人员管理；人性化护理人性化管理原本是企业管理的概念，是指在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分发掘人的潜能为己任的管理模式。

人性化管理包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励等等。

就护理管理工作而言，笔者认为，人性化管理包含两个层面的内容，第一是对患者的人性化护理服务，第二是对护理人员的人性化管理。

1 人性化管理“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对于这一概念的研究也便成为人性管理学。

人性化管理围绕人的生活、工作习性展开、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。

人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。

阐述人性化管理就必须对人性有所了解。

人有自然属性和社会属性。

自然属性包括人的生理层面的自然属性，即“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。

”人的心理层面的自然属性，即“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。

”人的心灵层面的自然属性，即“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。

”社会属性包括对行为后果的考虑，对自己长远目标的考虑，对人生价值的考虑。

2 对患者的人性化护理服务人性化护理是由美国人华生首先提出的“人性照护”护理模式发展而来。

人性化护理以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心，是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法。

做到人性化护理，具体而言就是要：2.1 树立人性化服务理念树立人性化服务理念，始终坚持“以人为本”。

人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果人性化管理是建立在“以人为中心”的管理理念之上的，人性化管理的本质在于激发人的积极性和主动性，这对于医护人员的管理也同样适用。

对护理人员进行人性化管理对发挥护理人员的工作积极性和创造性具有重要的作用。

人性化的护理管理有利于提高临床护理工作的效率，减少医患矛盾，提高患者的就医满意度。

标签：人性化护理;临床护理工作;应用一、人性化护理管理内容随着社会的进步和人民生活水平的提高，护理工作不再仅仅局限于打针，拿药等服务，更是一种服务，而现代的服务理念的核心是“以人为本”的核心理念。

因此，临床护理工作中人性化护理管理的广泛应用是一种必然的趋势。

护理管理的人性化起源于西方人本管理的思想。

美国、日本、西欧等国家较早地采用了人性化的管理。

护理管理工作内容繁杂，单纯地依靠科学管理很难适应护理对象的千差万别和病情的复杂多样。

加之护理工作很难用一种量化的标准进行监督和衡量。

因此，在医院的管理中要做到尊重每个忽视，倡导有效的自我管理。

事实证明，随着科学技术水平的提高，医院护理工作人员的工作效率也有了大幅提高，人性化的管理能更加有效地调动护理人员的工作积极性，提高护理质量。

二、人性化护理管理在临床护理工作中的应用（一）制订管理制度，转变管理理念管理制度的制订和管理理念的转变有着密切的关系，在制订制度的时候，也要重视管理理念的转变，要坚持“以人为本”的理念。

首先要制订在护理工作中可能存在的一些风险事件和急救程序，要求护理人员学习和掌握，以提高护理人员对意外事件的处理能力和自信心。

其次，要明确对护理人员的奖惩制度，采用精神和物质鼓励的方式带动护理人员的工作积极性。

最后，要杜绝各种违法乱纪的事情出现，一旦发生这种事件，要及时指出并进行纠正。

但是，这种纠正也要注意方式和场合，要注意保护护理人员的自尊心和人格，批评教育时要尽量避开公众场合。

科学实施管理，重视教学的人性化具体方式有以下几点。

人性化管理在护理管理中的应用【摘要】探讨多种人性化管理方法在护理管理中的应用效果，通过提高管理者的自身素质，改变排班模式，实行护士层级管理，改善工作环境，建立非惩罚性护理不良事件报告制度，完善各项护理工作制度及强化核心制度的落实等人性化的管理方法进行处理，切实提高满意度及工作效率。

【关键词】人性化；护理管理；管理方法随着医疗体制改革的不断推进，护理服务的内涵发生了深刻的变化。

现行的护理管理模式的核心是对人的管理【1】。

自2008年以来，本院本着“以人为本”的现代管理理念，在全院护理行业推行人性化管理，使护士感受人性化的温暖。

护理模式的转变，激发和调动了护士的工作积极性和主动性，提高了护理服务质量及工作效率，取得了满意的效果。

1 提高管理者的自身素质在现代管理中，榜样作用是有效管理的关键，管理者首先要以身作则，处处发挥表率作用，要有优良的品德，在是非面前要坚持原则，在工作中要实事求是，敢于承担责任，以自己的人格魅力影响和带动护理人员的工作积极性，激励每个护士爱岗敬业。

另外管理者应不断学习新知识，掌握新技术、新方法，提高自身素质，以便更好的服务于患者。

2 实行弹性排班模式由传统性排班改为apn连续排班【2】，对全院大科护士进行了分组排班，设立两位护理组长。

其他护士根据职称、工作年限、工作能力分为两组。

病人也分为两组，每组护士固定管一组病人，在护士长的统一指挥下，充分应用现有的护理人力资源，新老搭配，使整体护理的各项措施能够全程、连续、高质量的得以落实。

每班均有高、低年资护士合理搭配。

p、n班中高年资护士为当班护理组长，从中降低低年资护士的工作压力、同时也体现了高年资护士的自身价值，有一种满足感、成就感。

护士之间若要调班应与同等级护士进行对调。

若有个人事务需要处理时，可提前通过口头和书面的形式向护士长申请休息时间，护士长在排班时会合理安排，尽量满足护士的个人需求。

3 实行护士层级管理为提高护士整体素质及护理工作质量，我院对各科护理人员分3个层级，即护理组长，责任护士，助理护士。