万象城推广策略项目案

万象城案例分析报告2013-10-06中国房地产策划师联谊会华润万象城基本介绍华润集团简介华润（集团）有限公司是一家在香港注册和运营的企业，迄今已有72年的历史。

华润曾是一家中港两地颇具影响力的外贸企业，改革开放后，华润通过一系列实业化投资，逐步发展成为以实业为核心的多元化控股企业集团华润集团旗下共有18家一级利润中心，在香港拥有6家上市公司。

截至2010年底，集团总资产已达5,420亿港币，营业额2,170亿，94%的总资产、93%的营业额来自于内地市场。

华润置地华润置地是华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一，从2010年3月8日起香港恒生指数有限公司把华润置地纳入恒生指数成分股，成为香港43只蓝筹股之一持有物业可为其投资的地产企业产生持续平稳的现金流回报，形成资产上的潜在长期收益，华润置地持有物业发展了都市综合体、住宅+五彩城、住宅+欢乐颂三种模式，其中深圳万象城作为华润置地持有物业的代表作，是中国内地最具示范效应的都市综合体华润中心万象城华润中心是集大型购物中心、甲级写字楼、五星级酒店、高档公寓及住宅等功能为一体的大型城市综合体。

万象城是华润中心的购物及娱乐中心，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多元素为一身，为消费者带来全新的消费概念和生活体验，是真正意义的“一站式”消费中心。

华润中心万象城深圳华润中心万象城——永不落幕的时尚舞台深圳华润中心总建筑面积55万平方米，一期项目包括大型现代购物中心“万象城”、国际标准5A写字楼“华润大厦”，已于2004年12月投入使用。

二期包括五星级君悦酒店、国际名品商业街、高档住宅幸福里，现均已投入使用18.8万平米的深圳万象城是是国内第一个真正的HOPSCA，华润万象城系列作品的第一个。

深圳万象城是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的标志性商业建筑群，几乎已经成为整个城市的商业代表。

项目选址西方的购物中心一般都位于郊区，因为郊区地价低，用地面积通常也是在城市中心所不能获得的，此外还得益于家庭轿车的普及化。

某万象城招商发布会营销策划方案某万象城招商发布会营销策划方案一、背景介绍某万象城是一个高端购物中心，位于城市繁华地段，商场内有各类国际知名品牌的店铺。

为了吸引更多品牌入驻，提升商场的知名度和影响力，商场决定举办一场招商发布会，向各品牌展示商场的优势和潜力，并寻求合作机会。

二、目标与目标受众1. 目标：吸引更多高端品牌入驻商场，并提升商场的知名度和影响力。

2. 目标受众：高端品牌的创始人、CEO及市场拓展经理等相关决策人员。

三、策划方案1. 时间和地点：选择一个高端的酒店会议室作为发布会场地，并确定一个适合受众的时间，例如一个周末的上午或下午。

2. 活动内容：(1) 商场介绍：开场时，商场经理向参会品牌介绍商场的地理位置、总体规划和设计风格，以及顾客群体特点和消费能力。

(2) 行业趋势分析：聘请一位权威的市场研究专家，分析当前高端品牌行业的发展趋势，以及未来几年的市场预测。

(3) 商场潜力与优势：商场经理介绍商场的潜力和优势，例如商场的客流量、销售额、人均消费水平等数据，并分享成功的实例。

(4) 合作机会：商场经理详细介绍商场目前的合作模式和政策，例如租金优惠、广告宣传支持等，以吸引品牌入驻商场。

(5) 参观商场：在发布会结束后，商场安排参会品牌的代表参观商场，让他们亲自感受商场的氛围和客流，了解品牌入驻商场的潜力。

3. 媒体宣传：(1) 网络宣传：在商场的官方网站和社交媒体平台上发布招商发布会的消息，吸引更多感兴趣的品牌参会。

(2) 媒体报道：商场与主流媒体合作，邀请记者参会并对发布会进行报道，扩大发布会的影响力。

(3) 行业协会合作：商场与行业协会进行合作，将发布会的信息推送给更多相关行业的品牌。

4. 参会礼品：商场精心准备一些高端礼品作为参会的礼物，以向参会的品牌展示商场的诚意和重视。

5. 合作洽谈：在发布会期间，商场安排一个专门的洽谈区域，为品牌提供与商场相关人员进行一对一洽谈的机会，深入了解双方所需，并寻求合作机会。

购物中心全年推广方案摘要：购物中心是现代城市中重要的商业地标和消费场所。

为了吸引更多的消费者和增加销售额，购物中心需要制定全年推广方案。

本文将提供一份详细的购物中心全年推广方案，包括各种活动和促销策略，以帮助购物中心吸引更多的消费者，并实现销售目标。

引言：购物中心作为现代城市中重要的商业地标，为消费者提供各种商品和服务。

然而，在竞争激烈的市场环境中，购物中心需要通过积极的推广和营销活动来吸引更多的消费者，并实现销售目标。

本文将提供一份全年的购物中心推广方案，以帮助购物中心制定有效的推广策略。

一、春季推广方案1.1 春节促销活动购物中心可以利用春节这一重要节日，举办一系列促销活动，如折扣促销、赠品活动等，吸引消费者进入购物中心购物。

1.2 美食节举办美食节吸引食客，购物中心可以邀请各类美食摊位入驻购物中心，提供美食品尝和购物的双重享受，吸引消费者品尝美食并在购物中心消费。

二、夏季推广方案2.1 夏日促销活动购物中心可以在夏季推出夏日促销活动，例如夏日折扣、满减活动等，吸引消费者购买夏季热销商品。

2.2 娱乐活动购物中心可以举办各类娱乐活动，如演唱会、舞蹈表演等，提供不仅仅是购物的消费体验，吸引更多的人流量。

三、秋季推广方案3.1 中秋节促销活动购物中心可以在中秋节期间推出促销活动，如购物满额送礼品、中秋特色商品折扣等，吸引消费者在节日期间光顾购物中心。

3.2 主题展览购物中心可以邀请各类主题展览入驻购物中心，如家居展览、时尚展览等，吸引消费者到购物中心参观展览并进行购物消费。

四、冬季推广方案4.1 圣诞节促销活动购物中心可以在圣诞节期间推出促销活动，如购买赠送礼品、参与抽奖等，吸引消费者购买圣诞节礼物和享受购物的乐趣。

4.2 冬季嘉年华购物中心可以举办冬季嘉年华活动，如冰雪游乐场、马戏表演等，提供冬季娱乐活动，吸引消费者前来购物中心参与活动。

五、全年推广方案5.1 会员制度购物中心可以建立会员制度，为会员提供专属优惠和服务，增加忠诚度并吸引更多的消费者成为会员。

从定位到招商调整，万象城是如何制定招商策略的？（附租金）本文从商业定位、业态组合、品牌组合、招商调整、招商管控5个方面层层还原万象城招商策略制定过程，实操性极强！一、商业定位确定整体档次和主要功能•商业定位：与宏观环境的关系▲分析1）如项目位于核心区域，且竞争状况尚可，可争取一步到位，定位于中高至高端；2）在竞争激烈的情况下，如在时机上可占得先机，则最好一步到位，否则可考虑避其锋芒；3）如在区位及竞争环境都无优势，则可考虑从中至中高端定位开始，预留日后往上调整的空间。

•商业定位：与目标客户群的关系▲分析1）5个万象城所针对的目标消费群体特征基本一致，覆盖了所在城市并辐射了周边区域较有消费力的人群，为中高档定位提供了基础；2）制定商业定位时，还应充分考虑目标租户，尤其是代表性租户（如国际一线品牌）的拓展意愿和市场空间。

•商业定位：与项目自身设计的关系▲分析1）5个万象城的商业体量都在13万-17万平方米之间，属于大中型购物中心。

该体量一方面拉大了档次定位的宽度，另一方面也为功能定位的丰富性创造了条件；2）如体量不足，则须在业态选择上有所取舍，着重考虑体现万象城定位的关键业态；3）如体量过小，则万象城功能定位的丰富性未能满足，建议不做万象城；4）建筑面积方面，都以室内购物中心为主，符合目标租户群体对购物中心硬件条件的基本要求，风险相对较小。

5）万象城的定位较为集中，即在实现中高至高端定位的基础上，适当兼顾中档消费的多样化需求，以丰富的功能定位打造一站式消费模式。

•商业定位：各地万象城及主要标杆项目定位图•商业定位：定位齐整性▲分析1）购物中心的整体定位一方面取决于关键业态（如服装、配饰、皮具等）的定位高度，另一方面取决于其他业态的定位齐整性；2）如出现定位断档，容易使得购物中心整体定位模糊，不利于后期的经营；3）购物中心的商业定位受市场环境及竞争环境的影响；4）在条件成熟的情况下可考虑一步到位，在开业初期实现相对理想的商业定位，如杭州、沈阳和南宁；5）如开业初期市场条件不许可，亦可考虑从较低定位开始，结合后期市场变化，逐步通过调整而实现理想的商业定位。

万象城活动方案1. 引言万象城作为一个综合性商业体，为了增加顾客的黏性，提高顾客购物的体验感，经常会组织各种活动。

本文档旨在提供一些活动方案，帮助万象城更好地吸引顾客，并增加销售额。

2. 主题活动2.1 打折促销活动打折促销活动一直是吸引顾客的常用方法。

万象城可以定期举行打折促销活动，比如每个月的第一个周末。

通过在商家原价基础上打折，吸引顾客前来购物。

促销活动可以针对不同的商品进行，比如：时尚服饰、家居用品、数码产品等。

此外，采用会员制度，给予会员更多的折扣和优惠福利，可以促使顾客办理会员卡，增加忠诚度。

2.2 组织主题派对万象城可以定期举办主题派对，吸引顾客前来参加。

派对的主题可以多样化，比如举办时装秀派对、音乐派对、美食派对等。

在主题派对上，可以邀请本地知名音乐人、设计师、厨师等，增加活动的吸引力和趣味性。

同时，可以提供特殊的优惠折扣、品牌礼品等，增加派对的吸引力，激发顾客的购买欲望。

2.3 举办亲子活动亲子活动是吸引家庭前来购物的有效手段。

万象城可以举办一些亲子活动，比如亲子手工DIY活动、亲子烘焙课程、亲子运动竞赛等。

通过举办这些活动，不仅能够吸引家庭前来参加，还能增加顾客的互动性和粘性。

此外，还可以设置特别优惠，比如亲子套票，购买套票可以获得更多的折扣和礼品。

3. 活动的宣传与推广3.1 使用社交媒体社交媒体是宣传活动的强大工具。

万象城可以在微博、微信、抖音等热门社交平台上开设官方账号，通过发布活动信息、折扣信息、精美图片等方式吸引顾客的关注。

此外，还可以通过社交媒体开展线上活动，比如举办线上抽奖活动，增加顾客的参与度。

3.2 利用线下宣传媒体除了社交媒体，万象城还可以利用线下宣传媒体进行活动的推广。

比如，可以在本地电视台、广播台购买广告位，制作活动宣传片，增加活动的曝光度。

同时，在商场内设置宣传展板、海报等，让顾客通过可视化的方式了解活动信息。

3.3 与合作伙伴共同宣传万象城可以与店铺合作伙伴共同进行宣传。

华润中心万象城招商发布会策划方案一、背景华润中心万象城是广东省内规模最大的商业综合体之一，坐落于广州市天河区黄埔大道西，占地面积达20万平米，包括了购物、美食、娱乐、文化、艺术等多种元素，是体验商业、感受城市文化的理想场所。

本次华润中心万象城招商发布会将于2022年9月举办，意在向合作伙伴展示万象城优越的区位、先进的设施和成熟的商业模式，并增强和维护万象城与合作伙伴的关系。

作为一场良好的商业推广活动，该发布会的策划方案至关重要，目的在于将万象城推向更高峰。

二、目标1.展示华润中心万象城的各项优势，包括地理位置、规模、品牌积累、知名商户等。

2.加强对合作伙伴的联系和维系，以吸引优质的商户进驻万象城。

3.扩大万象城在市场中的品牌影响力，提高市场占有率。

三、目标人群分析1.招商人群：来自不同行业、有意向合作的各种商家，需对万象城的规划和定位有清晰的认识，愿意加入其中。

2.媒体人群：来自全国各大新闻机构、行业杂志、网络媒体等，报道此次活动，扩大万象城的品牌影响力。

四、策略1.活动主题：万象城——城市生活中心，表达了华润中心万象城作为城市生活场所的精神内涵，旨在为消费者提供全方位的购物、餐饮、娱乐、文化等多重体验，以及为商家提供强大的宣传和销售支持。

2.活动流程：时间活动流程9:00-9:20 嘉宾入场签到、自由交流9:20-9:30 主持人开场、介绍嘉宾9:30-9:45 华润中心万象城发展历程介绍9:45-10:00 华润中心万象城区位和设施介绍10:00-10:30 商家代表发言10:30-11:00 合作伙伴签约仪式3.活动亮点：（1）现场嘉宾红毯签到，增加活动的礼仪气氛。

（2）发布会设置互动环节，与商家代表近距离交流。

（3）适当安排娱乐性质的小型演出，丰富活动内容。

（4）现场设置科技展示区，展示万象城的智能生活，引导消费者更多地接触万象城。

（5）邀请知名媒体，对发布会进行全面报道，扩大覆盖面。

五、营销推广方案1.线上：（1）利用华润中心万象城多个社交平台境内境外优势无缝连接，进行宣传推广。

一、活动背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，购物中心已成为城市商业活动的重要载体。

万象城广场作为当地知名的购物中心，一直以来都以其独特的商业氛围和丰富的业态吸引着大量消费者。

为了进一步提升万象城广场的品牌影响力，扩大市场份额，提高顾客满意度，特制定本次宣传活动策划。

二、活动目标1. 提升万象城广场的品牌知名度和美誉度。

2. 吸引更多消费者到访，增加客流量。

3. 促进商场内商家销售，提高商家满意度。

4. 增强顾客对万象城广场的忠诚度。

三、活动主题“万象狂欢，共享欢乐时光”四、活动时间2023年5月1日至5月31日五、活动地点万象城广场（具体活动区域根据实际情况划分）六、活动内容1. 开幕式时间：5月1日上午10:00地点：万象城广场主广场内容：（1）领导致辞，介绍活动背景和目标。

（2）精彩表演，包括歌舞、魔术、杂技等。

（3）抽奖环节，赠送精美礼品。

2. 主题展览时间：5月1日至5月15日地点：万象城广场一楼中庭内容：（1）以“万象狂欢”为主题的摄影展，展示万象城广场的美丽风光和精彩活动。

（2）特色文化展览，如手工艺品、书画作品等。

3. 美食节时间：5月1日至5月10日地点：万象城广场美食街内容：（1）邀请国内外知名美食品牌入驻，提供各式各样的美食。

（2）举办美食烹饪比赛，邀请顾客参与互动。

（3）推出美食优惠活动，如买一送一、满减等。

4. 购物狂欢节时间：5月11日至5月31日地点：万象城广场全场内容：（1）推出全场商品折扣活动，部分商品低至5折。

（2）设立购物抽奖环节，顾客购物满额即可参与抽奖。

（3）邀请知名品牌举办品牌日，提供专属优惠。

5. 亲子活动时间：5月16日至5月31日地点：万象城广场儿童乐园内容：（1）举办亲子DIY活动，如手工制作、绘画比赛等。

（2）邀请儿童表演团队进行表演。

（3）设置亲子游戏区，提供亲子互动游戏。

6. 夜市活动时间：5月25日至5月31日地点：万象城广场外围广场内容：（1）设立特色夜市，提供各种小吃、手工艺品等。

华润中心万象城招商发布会策划方案一、背景华润置地是一家知名的地产开发商，其华润中心万象城作为国内领先的城市综合体项目，旨在为消费者提供一站式优质生活服务。

为了提高华润中心万象城的市场影响力和商业价值，华润置地决定召开一场华润中心万象城招商发布会，以吸引更多品牌入驻，并为消费者提供更丰富的购物、娱乐和文化体验。

二、目标华润中心万象城招商发布会的目标主要包括以下四个方面：1. 吸引国内外知名品牌入驻华润中心万象城；2.增加华润中心万象城的商业价值和市场影响力；3. 扩大华润中心万象城的知名度和影响力；4. 向消费者展示华润中心万象城的品牌形象和核心竞争力。

三、策划内容1. 活动时间华润中心万象城招商发布会的活动时间应与项目开放时间紧密相关，通常在项目面向公众开放前的一至两周举办。

2. 活动地点华润中心万象城招商发布会的活动地点应在项目所在地举办，以便参观者方便到达，同时也能更好地展示项目的媒体形象和商业价值。

3. 活动主题华润中心万象城招商发布会的主题应以“近在咫尺、万里皆可行”的理念为主线，传达华润中心万象城的核心理念和商业品牌形象。

4. 活动内容华润中心万象城招商发布会的活动内容应包括以下三个主要部分：（1）品牌发布环节：组织入驻华润中心万象城的品牌代表现场发布新品、新计划和最新的营销策略；（2）商业合作环节：邀请各行业商家和商业机构共同探讨商业合作模式，提高华润中心万象城的商业价值；（3）文化展示环节：利用展览区、艺术展区和文化活动等多种形式展示华润中心万象城的文化理念和品牌形象。

5. 宣传推广华润中心万象城招商发布会的宣传推广应在明确目标人群的基础上，采用多种手段和媒体平台进行宣传和推广。

可以利用线上渠道，如社交媒体、自媒体和博客等，以及线下渠道，如户外广告、展会和活动合作等方式进行宣传。

6. 策划团队为了实现华润中心万象城招商发布会的各项目标和计划，策划团队应该由专业的活动策划公司、营销咨询机构和公关公司组成，以确保活动的整体合理性和实施效果。

非凡品味沈阳万象城十一周年庆策划大纲汇报案推广部2022年3月N Y A N G M I X C 11T H A N N I V E R S A R Y主题拟定非凡品味Excellence Taste 沈阳万象城十一周年庆城市家宴| Taste of Flavour Cosmo Hits | Taste of Rhythm Carnival | Taste of Amusement 购物节| Taste of Style沈阳万象城作为东北地区的标杆商业购物中心，带领城市和客户“品味升格”是我们要向消费者传递的价值主张。

围绕着此价值主张，及【尽享非凡】的项目SLOGAN，推导出【非凡品味EXCELLENCE TASTE】十一周年庆的主题。

同时，在高端、时尚、艺术三个年度推广关键词下，联合餐饮租户发布系列宣传片，打造城市家宴活动；联合《时尚cosmo》落地明星音乐LIVE IP；场内摆放互动娱乐点位及A级SP活动，从衣、食、生活方式等全生活维度去呼应【非凡品味】这一主题和“品味升格”的价值主张，制造城市影响力事件，夯实项目奢尚定位。

02 -活动规划03 -各专业筹备04 -预算与目标01 –策略思考E N Y A N G M I X C 11T H A N N I V E R S01 –策略思考•活动目标阐释•万象城往年活动、同城竞品动态、对标案例分析总结•2022年周年庆活动策略导出E N Y A N G M I X C 10T H A N N I V E R S关键词提炼高端时尚奢享作为擎领东北商业市场的成熟重奢项目，11周年应秉承一直以来的高端奢想路线，为消费者带来城中最具品质和影响力的大型活动，保持行业发声。

通过联动顶级时尚媒体，整合线上线下的联合宣传，持续大力夯实项目年初制定的高端时尚标签，彰显项目在东北商业中的时尚尊贵气质。

活动需要结合周年庆活动特性，通过稀缺资源、全城尊享、限时呈现等条件制造引发讨论和关注，并通过活动奢享参与性做蓄客和流量带动。

深圳华润中心万象城项目商业规划及业态组合方案第一部分项目基本情况项目概况华润集团在深圳投资开发的“华润中心”，位于深圳市罗湖金融商务中心区，是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群，总建筑面积 55 万平方米，总投资逾 40 亿港币。

首期项目于2002年10月破土动工，包括超大规模室内购物及娱乐中心“万象城”、国际标准 5A 甲级写字楼“华润大厦”，已于 2004 年 12 月竣工开业。

二期项目包括君悦酒店、酒店式公寓、国际商业休闲广场和高尚住宅，预计投资逾22亿港元，已于2005年12月16日开工建设，将于2009年初落成启用。

位置交通深圳华润中心·万象城位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域，地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间，与"地王大厦"隔深南大道相望。

交通便利，地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连，周边共有巴士线路30多条。

■华润中心位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域■地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间■与"地王大厦"隔深南大道相望■与地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连■周边共有巴士线路30多条■距深圳火车站、罗湖口岸约1000米■距皇岗口岸约5分钟车程■距深圳宝安国际机场和香港国际机场仅30分钟车程规划设计华润中心由美国RTKL建筑设计公司担纲规划及建筑设计。

华润中心项目占地约8万平方米，总建筑面积约55万平方米，设计车位近3000个。

其中，一期万象城建筑面积达18.8万平方米，停车位1000个，华润大厦建筑面积共约4.2万平方米，停车位682个。

二期项目建筑面积为26万平方米项目整体布局（一）北区本项目的北区，位于深南大道与宝安南路和书城路的交汇处，以标高139米的甲级办公大厦为主体建筑，配合特色购物中心及国际精品时尚店等。

一、活动主题“万象欢腾，乐享圣诞”——万象城圣诞狂欢节二、活动背景圣诞节作为全球最具代表性的节日之一，万象城作为城市商业地标，旨在为广大消费者打造一场充满欢乐、温馨、时尚的圣诞庆典，以提升品牌形象，促进消费，营造浓厚的节日氛围。

三、活动时间2022年12月1日-12月25日四、活动目标1. 提升万象城品牌知名度，打造节日购物热点；2. 拉动销售，提升商场业绩；3. 为消费者提供优质的购物体验，增强客户粘性；4. 营造浓厚的节日氛围，传播正能量。

五、活动内容1. 线上宣传（1）社交媒体：利用微信、微博、抖音等平台，发布圣诞节主题活动预告、活动亮点、优惠信息等；（2）短视频：制作万象城圣诞主题短视频，展示商场节日氛围、活动精彩瞬间等；（3）直播：邀请知名网红、KOL进行现场直播，展示万象城圣诞活动盛况。

2. 线下宣传（1）商场LED屏幕：循环播放圣诞节主题活动海报、优惠信息等；（2）广播宣传：在商场广播播放圣诞节主题活动预告、优惠信息等；（3）DM宣传：发放圣诞节主题活动宣传单页，包含活动内容、优惠信息等；（4）户外广告：在商场周边投放圣诞节主题活动海报、户外广告牌等。

3. 亮灯仪式（1）时间：12月1日18:00；（2）地点：商场主入口；（3）内容：举行盛大的圣诞亮灯仪式，邀请网红、明星等嘉宾参与，共同点亮圣诞树。

4. 活动亮点（1）圣诞市集：设置特色圣诞市集，售卖圣诞饰品、手工艺品、美食等；（2）圣诞舞台表演：邀请专业舞团、歌手等在商场内进行圣诞主题表演；（3）亲子活动：举办亲子圣诞主题DIY活动，让家长和孩子共同体验制作圣诞装饰的乐趣；（4）慈善公益活动：开展“星星们的圣诞梦”公益活动，为贫困儿童送去温暖；（5）品牌折扣：参与活动的品牌商家提供不同程度的折扣优惠。

5. 活动预算根据活动方案的具体内容制定预算，包括场地租赁费用、活动物料采购费用、人员费用、宣传费用等。

活动预算应合理安排，确保活动能够顺利进行。

万象城案例分析一、案例背景万象城是一家位于中国某大城市的综合性商业中心，于2022年开业。

该商业中心拥有多个楼层，包含了各类商铺、餐饮场所、娱乐设施等，旨在为消费者提供全方位的购物、娱乐和休闲体验。

作为该城市的知名商业地标，万象城在市场上具有较高的知名度和影响力。

二、市场分析1. 目标受众万象城主要面向中产阶级及以上人群，他们有一定的购买力和消费能力，注重品质和服务体验。

2. 竞争对手该城市存在其他商业中心和购物中心，竞争对手包括但不限于：XX购物中心、XX商业广场等。

这些竞争对手也提供类似的购物、餐饮和娱乐场所，与万象城在受众群体和产品品类上存在一定的重叠。

3. 市场趋势随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对于购物体验和服务质量的要求也越来越高。

同时，线上购物的兴起也给线下商业中心带来了一定的冲击，因此，万象城需要不断创新和提升，以吸引更多的消费者。

三、SWOT分析1. 优势万象城地理位置优越，位于市中心繁华地段，交通便利，吸引了大量的消费者。

同时，万象城拥有多样化的商铺和餐饮场所，满足了不同消费者的需求。

此外，万象城还注重提供优质的服务，为消费者提供愉悦的购物体验。

2. 劣势与竞争对手相比，万象城在一些方面存在一定的劣势。

例如，租金较高，导致商铺的运营成本增加；同时，万象城的品牌知名度相对较低，需要加大宣传和推广力度。

3. 机会随着城市经济的快速发展，消费者的购买力和消费需求也在增加，这为万象城提供了良好的机会。

此外，通过与品牌商家的合作，万象城可以引入更多的高端品牌和独特的产品，提升自身的竞争力。

4. 威胁线上购物的兴起给线下商业中心带来了一定的威胁。

此外，竞争对手的不断增加也给万象城带来了一定的竞争压力。

四、发展策略1. 提升品牌知名度通过加大宣传和推广力度，提升万象城的品牌知名度。

可以通过线上渠道、户外广告、合作活动等方式进行品牌宣传，吸引更多的消费者。

2. 优化商铺结构根据市场需求和消费者偏好，对万象城的商铺结构进行优化。

内容提要商业综合体属于非标建筑，成本控制非常复杂，城市综合体的合约规划更加复杂多变，今天就以华润万象城为例，讲解超级综合体的合约策划，全文删减后约2万字，希望大家喜欢一、项目概况本工程位于青岛市市南区山东路、闽江路、香港中路、海门路合围地块（原潜艇学院），处于青岛市中心的核心位置，属较繁华的城市中心区域，周边建筑物密集。

作为顶级的Shopping Mall之一、置地内部最大的万象城系列产品，青岛万象城是由购物中心、写字楼和公寓楼组成的综合体。

代表了全新的都市生活方式，承载着华润置地以品质给城市更多改变的品牌最求。

总建筑面积约46.7万平方米,占地面积5.3万平方米。

地下3层（另有局部7层）裙楼商场6层，地上最高是41层（含2个避难层）的酒店式公寓，总高度174m；及40层（含2个避难层）的超高层甲级写字楼，总高度200m的一系列建筑群。

本项目总工期33个月。

二、总包承包合同模式、总包承包范围、总包管理及协调照管责任总包合同模式本工程拟采用施工管理总承包模式，前期双方签订总承包合作模式协议书，工程实施阶段签订实际施工总承包合同及备案合同。

华润建筑作为总承包单位，采用“成本+酬金+奖罚”的计价方式，对本工程实施过程中的技术、质量、进度、安全、成本等所有方面进行组织协调，全面负责工程的质量、工期及成本控制。

除业主独立供应商、独立分包商以外，其他专业分包均及华润建筑签订分包合同。

总包管理责任1.外部协调及沟通华润建筑负责本项目的外部协调及沟通，包括统一及质监站、安监站及其他政府部门的日常工作联系及接洽，协调过程中可要求相关分包单位参加和协助。

各分包单位日常及业主、监理、设计的沟通及协调，由华润建筑负责组织并牵头，业主、监理的指令通过华润建筑下达给各分包单位（包括华润建筑自有分包、指定分包）。

2．公共设施华润建筑按《总包实施规划》统一规划现场临建，根据现场场地情况，负责为现场所有工人（包括华润建筑自有分包、指定分包）提供统一食堂、洗手间，各分包进场后将不再搭建食堂、洗手间；按业主认可的承包商方案布设一级水、电网，设立足够的供水接驳点，设立足够的一级配电箱；统一规划和安装所有施工阶段公共区的消防设施，包括塔楼地上部分的楼层消防用水。

华润万象城运营思路方案一、定位与区域分析1. 定位：华润万象城定位为高端消费者集聚地，提供高品质的购物、餐饮、娱乐、文化和商务服务。

2. 区域分析：通过对周边区域的调研与分析，确定目标消费者的特点与需求。

例如，万象城所处的商圈是一个商业繁华的地区，附近有大量的高档住宅楼盘和写字楼，因此可以判断目标消费者是具有一定经济实力，对品质有要求的中高端消费者。

二、产品组合和品牌合作1. 产品组合：华润万象城应该精选高端品牌，涉及时尚、奢侈品、珠宝、家居、美妆等多个领域，以满足消费者多样化的需求。

2. 品牌合作：与国际知名品牌进行合作，例如邀请时尚界名人、艺术家举办展览、时装表演等活动，增加品牌的影响力和吸引力。

三、提供全方位的服务与体验1. 客户服务：提供优质的客户服务，包括停车、导购、退换货等方面的服务。

建立完善的客户服务体系，培养专业、热情、礼貌的员工。

2. 体验式购物：通过打造无障碍、舒适的购物环境，提供多样化的购物体验，例如购物导览、试穿试用、虚拟现实技术等，增加消费者的互动和参与感。

3. 餐饮与娱乐：引入各种特色餐饮和娱乐项目，满足消费者的需求。

例如引进国际知名的餐厅品牌，举办音乐会、话剧演出等文化娱乐活动。

四、市场推广与宣传1. 传统渠道宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传推广，针对不同目标消费者制定不同的传播策略。

2. 数字化营销：通过网络、社交媒体等渠道进行宣传推广，借助大数据分析和个性化推送的手段，提高宣传效果和精准度。

3. 举办活动：定期举办各类营销活动，例如主题展销、时装秀、美食节等，吸引消费者参与和购物。

五、运营管理与创新服务1. 物业管理：建立完善的物业管理制度，保持商场的整洁、安全和有秩序。

提供一站式服务，包括维修、保洁、供电等，提高商户和消费者满意度。

2. 数据分析与创新服务：利用大数据分析消费者的行为和需求，通过智能化手段提供个性化的服务和推荐，不断创新商场的运营方式。