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自考行政管理《现代管理学》学习资料一、引言现代管理学是了解组织和管理过程所需的理论基础。
本文档旨在为准备自考行政管理《现代管理学》的考生提供一些学习资料的参考。
二、教材自考行政管理《现代管理学》的教材为《现代管理学》（修订版）（李崇武著）。
该书分为11个章节，主要内容包括：管理学的发展、管理的概念、管理的基本原理、管理层次、管理与决策、组织设计、人力资源管理、领导和沟通、管理战略与战术、企业管理的目标和规划，以及全球化和信息化背景下的管理。
该教材详细、全面地介绍了现代管理学的基本内容，适合初学者阅读。
学生可以通过自考出版社购买教材。
三、参考书目除了教材，以下是一些现代管理学方面的参考书目：1.《现代管理学》（温铁军、张正荣著）：该书深入浅出地介绍了现代管理学的重要内容，包括企业管理、战略管理、领导学、营销管理等内容，涵盖了现代管理学的各个领域。
2.《管理学》（第13版）（罗宾斯著）：该书已被翻译成多种语言，是世界上最畅销的管理学教材之一。
该书概述了管理学的核心概念和理论，提供了适用于许多管理问题的框架和概念。
3.《管理学原理》（第10版）（达科特著）：该书是美国管理学的经典教材，已经被翻译成多种语言。
该书介绍了管理学的核心原理和概念，涵盖了管理学的各个方面。
四、网络资源在现代社会，网络资源已成为学习的重要补充。
以下是一些现代管理学方面的网络资源：1.百度文库：用户可以搜索管理学相关文章和论文，以及其他质量较高的学习资料。
2.知乎：用户可以在知乎平台上找到很多与现代管理学相关的问题和答案，以及优秀的管理学专家和学者。
3.豆瓣读书：用户可以在豆瓣读书平台上找到许多现代管理学相关书籍的简介和读书笔记，以及各种评价和讨论。
五、自考行政管理《现代管理学》是一个重要的课程，对于想要从事管理和领导工作的人来说尤其重要。
学生应该认真阅读教材和参考书目，并积极利用网络资源，不断扩展知识面，提高管理能力。
湖北专升本网 更多试题、资料请到专升本论坛下载：湖北专升本网（ ）信息最齐全和最实用的升本门户网站2007--2012年湖北经济学院专升本市场营销专业招生计划、考试科目、参考教材和录取分数线2012年湖北经济学院普通专升本市场营销专业招生人数、考试科目、参考教材、录取分数：招生人数：602012年湖北经济学院专升本市场营销专业考试科目大学英语+管理学+ 市场营销学2012年湖北经济学院专升本市场营销专业参考教材新世纪高职高专英语（修订版)综合教程1-3 戴炜栋 上海外语教育出版社 ;现代管理学 鲍升华 赵玮 湖北人民出版社 ;市场营销学（第3版） 黄金火 华中科技大学出版社2012年湖北经济学院专升本市场营销专业录取分数线及要求最低录取资格线 大学英语 49 专业课总分1062011年湖北经济学院普通专升本市场营销专业招生人数、考试科目、参考教材、录取分数：招生人数：602011年湖北经济学院专升本市场营销专业考试科目大学英语+经济学原理+市场营销学2011年湖北经济学院专升本市场营销专业参考教材大学英语：《新世纪高职高专英语（修订版）综合教程》 戴炜栋 上海外语教育出版社；经济学原理：《经济学原理-微观经济学分册》 曼昆 北京大学出版社；市场营销学：《市场营销学》 黄金火 华中科技大学出版社2010年湖北经济学院普通专升本市场营销专业招生人数、考试科目、参考教材、录取分数：招生人数：702010年湖北经济学院专升本市场营销专业考试科目大学英语+管理学2010年湖北经济学院专升本市场营销专业参考教材大学英语：《新世纪高职高专英语综合教程》（戴伟栋，上海外语教育出版社） 管理学：现代管理学 鲍升华 湖北人民出版社2009年湖北经济学院普通专升本市场营销专业招生人数、考试科目、参考教材、录取分数：招生人数：602009年湖北经济学院专升本市场营销专业考试科目大学英语+ 管理学2009年湖北经济学院专升本市场营销专业参考教材管理学：《现代管理学》 鲍升华、赵 玮 湖北人民出版社 大学英语：以上海外语教育出版社《大学英语》（修订版）为参考教材2008年湖北经济学院普通专升本市场营销专业招生人数、考试科目、参考教材、录取分数：招生人数：602008年湖北经济学院专升本市场营销专业考试科目大学英语+ 管理学2008年湖北经济学院专升本市场营销专业参考教材管理学：《现代管理学》 鲍升华、赵 玮 湖北人民出版社 大学英语：以上海外语教育出版社《大学英语》（修订版）为参考教材更多关于湖北经济学院专升本信息请访问：/ptzsb/Channel/hbjjxyzsb/。
现代管理书籍1. 《管理的实践》-彼得·德鲁克：这本书是管理学科的奠基之作，德鲁克在书中提出了许多管理的基本概念和原则，如目标管理、绩效评估等。
2. 《卓有成效的管理者》-彼得·德鲁克：本书介绍了成为一名有效的管理者所需要具备的素质和技能，包括时间管理、决策制定、人员管理等。
3. 《从优秀到卓越》-吉姆·柯林斯：本书通过对一些成功公司的研究，总结出了实现卓越的关键因素，如领导力、文化、战略等。
4. 《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》-彼得·圣吉：本书提出了学习型组织的概念，并介绍了如何通过学习和持续改进来提高组织的绩效。
5. 《领导力21 法则》-约翰·C·马克斯维尔：本书介绍了21 条领导力法则，包括影响力、愿景、信任等，帮助领导者提高领导能力。
6. 《团队协作的五大障碍》-帕特里克·兰西奥尼：本书介绍了团队协作中常见的障碍，并提供了解决这些障碍的方法。
7. 《影响力》-罗伯特·B·西奥迪尼：本书介绍了影响力的六大原则，包括承诺和一致性、喜好、权威等，帮助人们更好地影响他人。
8. 《创新者的窘境》-克莱顿·克里斯坦森：本书介绍了创新的概念和重要性，并分析了为什么一些优秀的公司会在面对新技术和市场变化时失败。
9. 《竞争战略》-迈克尔·波特：本书介绍了竞争战略的基本概念和方法，包括产业分析、竞争对手分析、价值链分析等。
10. 《高效能人士的七个习惯》-史蒂芬·柯维：本书介绍了高效能人士的七个习惯，包括积极主动、以终为始、要事第一等，帮助人们提高工作效率和生活质量。
11. 《原则》-瑞·达利欧：本书介绍了作者在管理桥水基金时所遵循的一些原则，包括诚实、透明、开放等。
12. 《管理：任务、责任、实践》-彼得·德鲁克：本书是德鲁克的另一本重要著作，介绍了管理的基本任务和责任，以及如何通过实践来实现管理目标。
经济管理学院必读书单经济管理学院是众多大学中最受欢迎的学院之一，其毕业生在企业和组织中拥有广泛的就业机会。
在进入就业市场之前，身为经济管理学院的学生们应该掌握一系列重要的管理著作。
以下是经济管理学院的必读书单。
1.《管理学》（Management）该书是现代管理理论的标志性作品，是经济管理学院必读的极其重要的一本书。
作者彼得·德鲁克在其中分享了他的许多经验和见解，包括治理、战略规划和人力资源管理等主题。
2.《商业模式新篇章》（Business Model Generation）《商业模式新篇章》是一本通俗易懂、充满启发性的书籍，其中提供了数百种商业模式的例子，通过这些例子向读者展示如何创新、设计和构建一个商业模式。
3.《西点军校领导力课》（West Point Leadership）《西点军校领导力课》是一本全面解析西点军校的领导力教学的书籍，讲述了军校领导力训练的历史、思想背景以及课程安排等。
这本书将极大地帮助你了解如何领导和激励一个团队。
4.《市场营销》（Marketing）作者菲利普·科特勒是一位行业知名专家，其著作《市场营销》成为了许多大学和商学院的教科书。
在这本书中，他将市场营销定义为一个管理流程，提供了许多战略、分析和营销理论来帮助企业建立有效的品牌。
5.《钢铁是怎样炼成的》（How to Make Steel）这本书是德国钢铁企业家海因里希·曼恩斯曼的传记，其详细展示了他如何将小型企业变成了世界著名的钢铁公司。
这本书是一个鼓励企业家勇于创新和克服难关的故事，可以为学生提供商业洞见和商业道德方面的知识。
6.《财务管理》（Financial Management）财务管理无疑是企业管理中最基本的技能之一。
《财务管理》这一学科涉及到预算、财务报表和投资决策等。
该著作的作者皮特·福格尔（Peter F. Drucker）被认为是经济学的奠基人之一。
7.《领导力的五个层次》（The Five Levels of Leadership）这是作者约翰·马克卡恩的一本畅销书，该书深入阐述了领导力的核心要素，从基本的个人领导能力到获取影响力和影响力乃至成为一位出色的领导者所需的技能均作了涵盖。
2022年湖北经济学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略2、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯3、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化4、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性5、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员6、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化7、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应9、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者二、名词解释11、决策12、机械式组织和有机式组织13、管理的领导职能14、组织文化15、组织发展16、战略17、跨职能团队18、强制权三、简答题19、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？20、区别种族和民族。
《现代管理学学习指导》前言《现代管理学》是经济与管理类专业的一门基础性课程。
它具有综合性、科学性、艺术性、系统性等特点,是一门理论与实践紧密结合的课程。
通过本课程的学习,要求同学们能够对管理的基本思想、基本内容、基本原则和技术方法有较全面的了解,以使学生成为具有一定的决策能力、创新能力和开拓精神的管理人才,提高学生走上社会后运用所学理论知识解决实际问题的能力。
针对《现代管理学》教材，配套设计了本指导书，旨在帮助学生灵活运用管理学的基本理论，将所学的理论知识与实际紧密结合。
本书共分管理概述、管理理论及演变、计划、决策、组织、人员配备、领导与激励、沟通与控制等九章,各章内容包括:本章学习目标、本章内容及学习指导、模拟训练题三个部分。
编写本书时,作者紧跟时代步伐,着眼中外最新管理实践成果,增补了许多内容,能满足教学之急需,是经济与管理类专业学生的配合教材学习、考前复习的必备参考书。
工商管理学院2007年2月于湖北经济学院第 1 页共 72 页目录第一章管理概述……………………第二章管理理论及演变……………第三章计划…………………………第四章决策…………………………第五章组织…………………………第六章人员配备……………………第七章领导与激励…………………第八章沟通…………………………第九章控制…………………………第 2 页共 72 页第一章管理概述一．本章学习目标学完本章后，你应该能够：1．掌握管理和管理学的基本定义，了解管理的各种职能。
2．认识学习管理学的意义及管理活动的普遍性。
3．知道现代管理学研究的主要内容及学科性质。
4．熟练掌握管理的基本原理。
5．明确管理与环境的关系及管理人员的技能要求。
二．本章内容及学习指导管理学作为一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，已得到人们的普遍重视，本章作为全课程的开头部分，从六个方面对管理、管理学进行了概述。
第一，管理的定义、性质及职能。
第二，管理的作用与任务。
第三，管理学的学科性质。
第四，管理的基本原理。
管理的基本原理主要有系统原理、人本原理、反馈原理等。
第五，管理与环境。
第六管理人员的分类与管理技能。
正确认识本章上述六个方面的理论内容，是我们学好现代管理学的基础，也是在实践中做好各项管理工作的前提条件。
三．模拟训练题（一）名词解释1．管理与管理学2．管理的基本职能3．系统第 3 页共 72 页4．管理环境5．管理技能（二）单项选择题1．管理是一项创造性劳动，主要依赖管理者的艺术创造，这是强调管理的（）。
A 复杂性B 有效性C 实践性D 精确性2．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的（）属性。
A 生产B 自然C 社会D 物质3．从职能和过程的角度出发对管理进行定义的是（）。
A泰勒B法约尔C西蒙D梅奥4．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，它们具有（）性质。
A彼此独立，分别由不同的部门的人员担当B各不相同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每个主管人员都从事这些活动D 形式不同而本质相同5．从管理学的发展过程来看，除了实践推动管理之外，管理学还大量地借鉴和应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学等科学知识和成果，这体现了管理学的（）特性。
A 综合性B 社会性C 实践性D 科学性6．一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员、实际控制方向的舵手、轮船的设计者和选用者、以及与全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的（）。
A 计划、控制、组织和领导B 计划、组织、领导和控制第 4 页共 72 页C 领导、计划、组织和控制D 领导、组织、计划和控制7．管理职能是循环不息，把管理工作不断推向前进，而处在管理循环轴心，推动管理循环的原动力是（）。
A 计划B 组织C 领导D 控制E 创新8．对于企业处于最高层次的管理人员来说，最为重要的是（）。
A 技术技能和人际技能B 概念技能和人际技能C 概念技能D 其他（三）多项选择题1．企业外部环境包括（）。
A政治法律B科学技术C社会文化D自然条件E经济条件F竞争态势2．（）不是系统所具有的特征。
A整体性B复杂性C模糊性D控制性E目的性F适应性3．管理的经济环境是一个多元、动态的系统，主要由（）要素构成。
A经济结构B经济发展水平C气候条件D宏观经济政策E资源状况 F 经济体制4．现代管理学的学科特性表现为（）。
A综合性B科学及艺术性C系统性D不精确性E是一门软科学5．管理的目的就是有效地实现组织的目标，较为完整的有效包括（）。
A效率B效益C效应D效果6．现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在，其主要作用第 5 页共 72 页有（）。
A促进生产力发展的关键因素B提高组织经济效益C促进社会快速发展D提高人们的生活质量7．按照系统的思想，管理的效益原理应当是广义的效益，它包括（）。
A经济效益B企业效益C社会效益D生态效益8．管理是一种人的行为，它一般包括（）基本要素。
A管理者B被管理者C管理环境D管理目的E管理方法9．卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但是他被聘为美国泛美航空公司总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高盈利企业，你认为下面总结有道理的是（）。
A最高管理者无需专业知识，只要会学习，勤于思考就够了；B成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植；C成功管理的关键是，只要做好人的管理，就可以取得成功；D这是一种巧合，只能说明卡尔森有很强的环境适应能力。
10．一般来说管理人员应当具备的技能包括（）。
A技术技能B人际技能 C 领导技能D决策技能（四）判断题1．只要有人群就会有组织，只要有组织就离不开管理，所以管理具有普遍性。
（）2．人们常说：“七分技术，三分管理”，只有这样才能充分发挥先进技术在生产中的作用。
（）第 6 页共 72 页3．管理的科学性是指管理的实践性。
（）4．好的管理就在于把对的事情做得更好。
（）5．管理的自然属性是与生产关系和社会制度相联系的，表现为合理组织生产。
（）6．管理原理与管理工作中所确定的原则是有区别的。
（）7．管理的人本原理就是尊重人、依靠人、发展人、为了人。
（）8．不同行业及不同组织内部专业特点差异显著，很难说管理活动有什么共性。
（）9．效率与效果之间的差别可以表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织实现预期的目标。
（）10．程序化的科学管理是对非程序化的艺术管理的一种约束，重在对其约束度的把握。
（）（五）简答题1．什么是管理？有哪些代表性定义？2．管理学具有哪些特征？3．为什么说管理学是一门综合性学科？4．为什么说管理学既是科学又是艺术？5．管理的任务包括哪些？（六）论述题1．论述管理在现代社会中的地位和作用。
2．论述管理性质中的科学性和艺术性，并说明哪个更重要。
3．论述管理二重性的意义。
（七）案例题案例1：责任事故的根源蒋以飞是某建筑公司安装部经理，刘惜晓是安装部下属的管第 7 页共 72 页道安装队队长。
8月份，蒋经理吩咐刘队长带领一班人马去某工地安装一套管道系统。
在工程验收时，发现这套管道存在渗漏现象。
公司总经理认为蒋经理应该对此负责，哪怕管道安装时蒋经理正出差在外。
蒋经理认为刘队长必须对此负责，哪怕刘队长已不拿扳手干活。
根据案例所提供的情况，请选择回答下列问题：1．蒋经理和刘队长分别是这家建筑公司哪一级层次的管理人员？（）A高层和中层B高层和基层C中层和基层D都是中层2．公司总经理认为蒋经理应该对此负责是因为他具有的（）不足。
A技术技能和人际技能B概念技能和人际技能C概念技能D技术技能3．蒋经理认为刘队长必须对此负责，是因为他具有的（）不足。
A技术技能和人际技能B概念技能和人际技能C概念技能D技术技能4．从管理职能角度来分析，这个问题是公司的（）。
A计划目标不明确B组织人员没有落实C领导不得力D控制失误E没能创新5．上述事例在管理学上反映了（）。
A管理缺乏艺术性B管理没有严格按秩序执行C管理缺乏创新精神D管理没有民主意识案例2：青岛啤酒百年品牌何以更辉煌在我国，像青岛啤酒一样能拥有百年历史且仍然叫响海内第 8 页共 72 页外而不衰的企业，当是罕见。
历经102年的青啤越来越“激情”四溢：年生产能力超过510万千升，国内市场占有率达到12．8％。
畅销全球50多个国家和地区，占中国啤酒出口总量的50％以上。
2005年6月的青岛依然凉爽宜人，在青岛啤酒股份有限公司总部，听青啤人细说青啤的世训：“好人做好酒”；宣扬新时期的品牌主张：“激情成就梦想”，以及“好啤酒不是靠检验出来的”普通话语，道出了青啤百年辉煌的历程。
从“好人做好酒”到独特酿造工艺，再到创出现代工艺新技术翻看青啤的荣誉记录，让人赞叹不已。
从1906年德国慕尼黑博览会上获得金奖起，青啤得到的各种奖项不断：1963年首次全国啤酒质量评比会上获得国家名酒、金奖；1980—1990年所有国家级全国啤酒质量评比中获金奖；2002年荣获了啤酒行业唯一的全国质量管理奖……青啤成功的秘诀是独一无二的酿造技术。
总裁金志国回忆说，老一代的青啤人都知道，刚入厂的时候，师傅教徒弟把发酵池刷几遍，那就要刷几遍，没人会偷懒。
再比如，青啤至今采取的都是50天的自然发酵法，以保持产品的清香与口味，决不为了提高产量而缩短发酵期。
这就如同树上的苹果，自然熟透，摘下来非常好吃。
若提前摘下来，再人工催熟，肯定就不会再是原来的口味。
青啤形成的“好人做好酒”的传统意识是自发的，是从人品去要求酒的品质。
这种长期的“人品”与“酒品”的融合，形成了青啤的独特工艺技术、独特的百年纯种青啤酵母和独特的青岛啤酒配方。
用第 9 页共 72 页最新鲜的大米，从脱壳到使用不超过7天；麦芽采用酿造性能最好的加拿大、澳大利亚、欧盟的进口大麦生产；用得天独厚的崂山泉水、配优质啤酒花，再用传统的经典酿造工艺和独到的后熟技术精心酿制。
早在上世纪60年代，由青啤编写的《青岛啤酒操作法》就被作为操作规范在全国啤酒行业中推广。
现在，公司内部实行的是高于国家标准的企业内控标准：在青啤的生产线上，一瓶啤酒从原料变成成品，要经过1800多个质量控制点。
在保持传统的酿造工艺前提下，青啤没有固步自封，而是将传统工艺技术和与时俱进的现代工艺技术相结合。
1996年，公司科研中心被国家认定为国内啤酒行业第一家国家级企业技术中心。
科研中心在啤酒酿造技术方面开发了大量新课题：纯生啤酒的研制开发；高浓稀释技术；啤酒生产中污染微生物快速检测及鉴定等，形成了较完整的啤酒风味物质图谱数据库。
从传统管理到引进“洋资本”，再到推行“洋观念”董事长李桂荣谈起青啤与美国安海斯—布希（AB）公司合作成功一事时，仍然掩饰不住内心的兴奋：青啤进行了一次产权改革大突破。
