客户信用等级评定标准

客户信用等级评估标准
客户信用等级评定标准
序号评定项目评定内容
1 贸易时间贸易时间在1年以下得2分，1年以上得1分。

2 交易金额交易金额在万元以下得1分，5万元以上得2分。

3 拖欠金额拖欠金额在3-5万元得3分，5万元以下得2分，2次以上得4分。

4 银行退票银行退票次数在1次以上得3分，没有得5分。

5 回款速度回款速度快的得5分，慢的得3分。

6 合同执行按照合同执行得5分，慢于合同约定得3分，执行困难得1分。

1 资产状况资产状况好的得3分，一般的得2分，差的得
1分。

2 生产设备生产设备齐全的得2分，一般的得1分，不齐全的得0分。

3 经营状况经营状况良好的得3分，一般的得2分，差的得1分。

4 服务意识服务意识好的得2分，一般的得1分，差的得
0分。

5 经营机制经营机制灵活的得2分，一般的得1分，死板的得0分。

1 决策者个人品德决策者个人品德好的得4分，一般的得2分，差的得0分。

2 企业信誉状况企业信誉状况好的得3分，一般的得2分，差的得1分。

3 款项或诉讼争议无款项或诉讼争议的得5分，一次以上的得2分，正在诉讼的得1分。

说明：本表满分为90分。

另外10分由销售部经理听取具体人员意见，根据主观判断。

银行个人客户信用等级评定办法
银行个人客户信用等级评定办法是指银行根据客户的信用状况和行为，对其进行评估和分类，以便更好地确定客户的信用风险和提供相应的金融服务。

一般来说，银行个人客户信用等级评定办法包括以下几个方面：
1. 个人基本信息评分：包括客户的年龄、职业、教育背景等基本信息，以评估其稳定性和可靠性。

2. 信用记录评分：根据客户的信用记录，包括贷款记录、信用卡消费记录、还款记录等，评估其还款能力和违约风险。

3. 收入状况评分：根据客户的收入来源、稳定性和收入水平，评估其偿还能力和还款意愿。

4. 资产状况评分：评估客户的资产状况和净值，包括房产、车辆、投资等，以评估其还款能力和抵押物价值。

5. 就业情况评分：评估客户的就业情况和稳定性，包括工
作单位、职位、工作年限等，以评估其稳定性和可靠性。

以上几个方面的评分综合计算，可以得出客户的信用评级，一般采用数值或字母等不同等级来表示，如AAA、AA、A、B等。

银行个人客户信用等级评定办法的具体细节和权重可能会
有所不同，因为各银行可能有自己的评估模型和要求。

同时，银行可能也会根据客户的不同需求和业务类型来制定
不同的评定办法。

客户信用等级评定标准客户信用等级评定是企业在与客户合作过程中非常重要的一环，它直接关系到企业的风险控制和经营效益。

客户信用等级评定标准的建立和实施，可以帮助企业更科学、更客观地评价客户的信用状况，从而有效地降低坏账风险，提高企业的经营效益。

首先，客户信用等级评定标准应包括客户的基本信息，如客户的注册资金、经营范围、经营年限等。

这些信息可以帮助企业初步了解客户的实力和规模，从而对客户的信用状况有一个大致的了解。

其次，客户的交易记录也是评定客户信用等级的重要依据。

企业可以根据客户的交易频次、交易金额、交易稳定性等指标来评估客户的信用状况。

交易记录可以直观地反映客户与企业的合作情况，从而为客户信用等级的评定提供重要参考。

另外，客户的行业背景和发展前景也是评定客户信用等级的重要考量因素。

不同行业的客户面临的市场竞争、行业政策等因素不同，因此客户的行业背景和发展前景会直接影响到客户的信用状况。

企业可以根据客户所处行业的发展情况，综合评估客户的信用等级。

此外，客户的支付能力和支付意愿也是评定客户信用等级的重要指标。

企业可以通过客户的资产负债情况、现金流量情况、以及往期的付款记录等来评估客户的支付能力和支付意愿。

支付能力和支付意愿直接关系到客户是否能够按时足额地支付货款，因此是评定客户信用等级的关键因素。

最后，客户的信用评级还应考虑客户的社会信用和口碑。

客户在社会上的声誉和口碑可以直接反映客户的经营状况和诚信程度，因此也是评定客户信用等级的重要参考因素。

综上所述，客户信用等级评定标准应该是一个多维度、全面性的评定体系，包括客户的基本信息、交易记录、行业背景、支付能力和意愿、以及社会信用和口碑等多个方面。

只有综合考量客户各方面的情况，企业才能更准确地评定客户的信用等级，从而有效地降低经营风险，提高经营效益。

农行信用等级评分标准农行信用等级评分标准是为了评估客户信用状况而制定的，根据借款人的还款能力、贷款用途、还款记录等因素进行评分，并确定相应的信用等级。

以下是农行信用等级评分标准的具体内容：一、借款人基本情况评分1. 年龄：适龄劳动力年龄段为18-60岁，其中18-25岁、26-35岁、36-45岁、46-55岁、56-60岁分别得分为10分、20分、30分、40分、50分。

2. 学历：初中、高中、大专、本科、硕士、博士分别得分为10分、20分、30分、40分、50分、60分。

3. 职业：职业稳定，属于公务员、事业单位人员、国有企业职工等稳定性职业得分为50分，其他职业得分为30分。

二、贷款用途评分1. 消费用途：用于住房装修、购车、购买家电等消费品用途的贷款得分为50分，其他用途得分为30分。

2. 经营用途：用于经营活动的贷款得分为50分，其他用途得分为30分。

三、还款能力评分1. 收入情况：个人收入越高，得分越高。

月收入在1000元以下得分为10分，1001-2000元得分为20分，2001-3000元得分为30分，以此类推，月收入在8000元以上得分为50分。

2. 资产状况：个人资产越高，得分越高。

其中房产价值在10万元以下得分为10分，10-20万元得分为20分，以此类推，房产价值在200万元以上得分为50分。

其他资产如车辆、存款等也可以作为评分依据。

四、还款记录评分1. 借款人信用状况：未有逾期记录的得分为50分，存在逾期记录的得分将相应降低。

2. 贷款还款情况：按期还款的得分为50分，存在逾期记录的得分将相应降低。

根据以上四个方面的评分结果，农行将借款人的信用等级划分为A、B、C三个等级。

其中A级借款人的综合得分应在85分以上，B 级借款人的综合得分应在75-85分之间，C级借款人的综合得分应在75分以下。

在贷款额度方面，A级借款人最高可获得贷款额度的80%，B级借款人最高可获得贷款额度的70%，C级借款人最高可获得贷款额度的60%。

客户ABC信用等级评定第一章：等级评定规则第一条客户信用等级分A、B、C三级，相应代表客户信用程度的高、中、低三等。

评为信用A级的客户应同时符合以下条件：(1) 双方签订货物运输合同二年或以上。

(2) 过去1年内与我方合作没有发生不良欠款、欠货和其他严重违约行为。

(3) 守法经营、严格履约、信守承诺。

(4) 最近连续2年货量占限额80%以上。

(5) 签订应收限额是注册资本的25%以内。

(6)所托运货物连续2年内没有较大货损货丢，且未达到2万以上的赔款情况出现以下情况二条以上的客户，应评为信用C级。

(1)过往1年内与我方合作曾发生过二次或二次以上不良欠款、欠货或其他严重违约行为；(2) 经常不兑现承诺；(3) 结款以签单、出库单为依据，并且只要签单原件的。

(4) 资金实力不足，偿债能力较差(5) 所发货物为国家明命禁止的，且易燃易爆的；(6) 经常发生货损货丢，且一年内有4以上2万元赔款情况的。

(7) 每季度发货量占应收限额比30%以下的(8) 出现国家机关责令停业、整改情况；(9) 有被查封、冻结银行账号危险的。

第二条不符合A、C级评定条件的客户定为B级。

第三条原则上新开发或关键资料不全的客户不应列入信用A级。

第四条在客户信用等级评定时，应重点审查以下项目：1．客户资料的真实性;2与我公司合作的往来交易及回款情况。

3对于己签订的合同，且合同中注明结算方式为承兑汇票的，一律视为C级。

第二章客户的等级和享有的权利和限制1.对于A级客户，可以给予一定授信，但须遵循以下原则：1．实际的经营过程中，在非常必要的特殊情况下，限额不足的可以临时调增应收限额，但不高于历史最高货量，调增时间为一个月。

第五条对于B级客户，原则上不予临时调增应收限额。

确有必要，必须正常上报OA，逐级批复后，调整应收限额。

调整后的应收限额不应超过平均月发货量。

客户信用等级评分计算规则：
1.品牌加分：
全球通加50分；
动感地带加30分；
神州行加20分。

2.网龄加分：
入网1至2年加50分；
2至3年加150分；
3至4年加200分；
4至5年加250分；
5年以上加300分。

3.月均消费加分：
月均消费20元以下(含20元)不加分；20至50(含50)加20分；
50至80(含80)加50分；
80至120(含120)加100分；
120至200(含200)加150分；
200至400(含400)加200分；
400元以上加250分。

4.停机次数减分：每停机一次减100分。

客户信用等级评定标准：
评分大于等于500分评定为5星级客户，大于等于400分评定为4星级客户，
大于等于300分评定为3星级客户，
大于等于200分评定为2星级客户，
大于等于100分评定为1星级客户。

银行客户信用等级评定办法概述银行客户信用等级评定是指对银行客户的信用能力进行评估、等级划分的过程。

通过信用等级评定，银行可以更好地了解客户情况，制定更科学的信贷政策，减少风险，提高经济效益。

一、客户信用等级的划分客户信用等级分为五级，从高到低依次为：AAA、AA、A、BBB和BB。

其中，AAA级为最高级别，BB级为最低级别。

二、客户信用等级评定指标客户信用等级评定指标共分为六大类、22个具体指标，如下：（一）客户经营状况类指标1、客户公司注册资金2、客户公司业务规模3、客户公司历史经营业绩4、客户公司利润情况5、客户公司现金流状况6、客户公司负债情况（二）客户管理状况类指标7、客户公司组织管理状况8、客户公司人员素质及专业水平9、客户公司与供应商、客户的关系10、客户公司担保情况（三）客户市场状况类指标11、客户所处行业发展趋势12、客户市场占有率13、客户市场价格水平14、客户产品或服务的质量水平（四）客户金融状况类指标15、客户公司资产负债率16、客户公司流动比率17、客户公司偿债能力18、客户公司运营杠杆率19、客户公司融资成本20、客户公司股票市值（五）客户环境状况类指标21、客户所处政治、经济环境22、客户社会形象及企业社会责任以上指标的权重不同，在评定时需要根据客户实际情况进行调整。

三、客户信用等级评定结果的解释评定结果显示为客户信用等级，评定结果与评定指标的综合得分相对应，评定结果的解释如下：1、AAA级：客户信用极好，具有稳定盈利能力，财务状况极佳，具有出色的市场地位和发展潜力。

2、AA级：客户信用较好，经济状况稳定，市场地位较好，有一定发展潜力。

3、A级：客户信用一般，经济状况较为稳定，市场地位一般，发展潜力有限。

4、BBB级：客户信用较差，经济状况较为不稳定，市场地位差，发展潜力有限。

5、BB级：客户信用极差，经济状况不稳定，市场地位差，无发展潜力。

客户信用等级评定结果的解释可以为银行提供客户信用能力的基础信息，进而制定更好的信贷政策，减少信贷风险。

客户信用等级评估一、引言客户信用等级评估是一种评估客户信用状况的方法，通过对客户的信用记录、财务状况和行为特征进行分析，确定客户的信用等级。

本文将详细介绍客户信用等级评估的标准格式，包括评估指标、评级标准和评估流程。

二、评估指标1. 信用记录：评估客户的信用记录，包括信用卡还款记录、贷款还款记录、逾期记录等。

信用记录是评估客户信用等级的重要依据之一。

2. 财务状况：评估客户的财务状况，包括个人资产、负债情况、收入水平等。

财务状况反映客户的偿还能力和还款意愿。

3. 行为特征：评估客户的行为特征，包括消费习惯、借贷行为、投资风险等。

行为特征反映客户的风险承受能力和行为稳定性。

三、评级标准根据客户的信用记录、财务状况和行为特征，将客户信用等级分为五个等级：优秀、良好、普通、较差和极差。

1. 优秀：客户信用记录良好，无逾期记录，财务状况稳定，收入水平较高，行为特征良好。

2. 良好：客户信用记录良好，偶有逾期记录，财务状况较稳定，收入水平较高，行为特征良好。

3. 普通：客户信用记录普通，有逾期记录，财务状况普通，收入水平普通，行为特征普通。

4. 较差：客户信用记录较差，有较多逾期记录，财务状况不稳定，收入水平较低，行为特征不佳。

5. 极差：客户信用记录极差，有严重逾期记录，财务状况差，收入水平极低，行为特征差。

四、评估流程1. 数据采集：采集客户的信用记录、财务状况和行为特征数据。

可以通过客户提供的资料、银行账单、信用报告等途径获取数据。

2. 数据分析：对采集到的数据进行分析，根据评估指标进行客户信用状况的评估。

可以使用统计分析和模型建立等方法进行数据分析。

3. 评估结果：根据数据分析的结果，确定客户的信用等级，并给出相应的评估报告。

评估报告应包括评估结果、评估指标的具体数据和分析结果。

4. 结果反馈：将评估报告反馈给客户，告知其信用等级和评估结果。

可以通过邮件、短信或者电话等方式进行结果反馈。

五、总结客户信用等级评估是一种评估客户信用状况的重要方法，可以匡助金融机构、企业等对客户进行风险评估和信用授信决策。

1、目
为了加强客户信用控制，降低回款风险，同时为客户分类、账期提供合理依据，特制订以下制度。

2、内容
信用等级
评估，是以客户信用履约记录和还款能力为核心，进行量化评定。

客户信用等级每季度根据客户上一季度经营和财务状况评定一次。

3、评估方法
信用评估指标分为品质特性评价、信用履约率评价、资本状况评价三大类共20项，对各项指标设置相应分值。

信用等级评定实行百分制，其中财务指标占30分，非财务指标占70分。

评分后按得分高低，对客户分为3A、2A、A、B、C五个等级。

3.1 评估步骤
3.1.1搜集客户营业执照、法定代表人身份证复印件、财务报表（上年末及上季度末）等相关资料；
3.1.2填写《客户基本情况表》；
3.1.3根据客户实际情况填写《客户信用等级评分表》；
3.2 客户信用等级评分表
3.2.1 品质特性评价（35分）
3.3 信用等级评分标准。

客户信用等级评定标准客户信用等级评定标准指标名称指标名称 计算公式或内容或内容满分满分 参照值参照值 评分说明评分说明基本素 质（7分）分）人力资源素质源素质 领导者素质0．5 好0.5， 良0.4， 一般0..25， 差0 行业经历、学识水平、决策能力、敬业精神、信用意识、社交背景、奖惩记录奖惩记录 高级经营管理人员素质素质0.5 同上同上从业人员素质素质 0.5 同上同上0.5 同上同上 0.5 同上同上 0.5 同上同上 0.5 同上同上 0.5 同上同上 0.5 同上同上 0.5 同上同上 0.5 同上同上 0.5 同上同上0.5 同上同上0.5 同上同上经济实力经济实力 实有净资产资产总资产-总负债-待处理资产损失-未弥补亏损-潜亏潜亏7 ≥1000万达标满分，其余按“实际值÷标准值×满分”，超过20亿加7分，超过10亿加4分有形长期资产期资产 固定资产净值+在建工程+长期投资长期投资5 ≥2000万 达标满分，其余按“实际值÷标准值×满分”，超过40亿加5分，超过20亿加3分财务结构（17分）分） 净资产与年末贷款余额比率额比率 所有者权益÷期末贷款余额×100%100%6 ≥100%100%每少一个百分点扣0.1分，小于40%（含）不得分（含）不得分资产负债率债率负债总额÷资产总额×额×100%100%100%7 ≤60%（实有净资产＜10亿元）亿元）每少一个百分点扣0.25分，大于88%（含）不得分（含）不得分 ≤65%（实有净资产＜10亿元）亿元） 每少一个百分点扣0.31分，大于88%（含）不得分（含）不得分 资本固（资产总4 ≤80% 每少一个百分点扣0.08分，大于定比率定比率额-流动资产总额）÷所有者权益×100%100% 200%（含）不得分（含）不得分偿债能力（27分）分） 流动比率 流动资产÷流动负债×债×100%100%100% 4 ≥150% 每少一个百分点扣0.08分，小于100%（含）不得分（含）不得分速动比率速动资产÷流动负债×债×100%100%100%6 ≥100% 每少一个百分点扣0. 0. 1212分，小于50%（含）不得分（含）不得分非筹资现金净流入与流动负债比率债比率 非筹资现金净流入÷流动负债平均余额×额×100%100%100%6 ≥15% 每少一个百分点扣0. 4分，小于0%（含）不得分（含）不得分利息保障倍数障倍数（税前利润＋利息支出）÷利息支出利息支出6 ≥3倍（实有净资产＜10亿）亿）每少10个百分点扣0. 2分，小于1倍（含）不得分倍（含）不得分≥2.5倍（10亿≤实有净资产＜10亿）亿） 每少10个百分点扣0. 4分，小于1倍（含）不得分倍（含）不得分 ≥2倍（20亿≤实有净资产）资产） 每少10个百分点扣0. 6分，小于1倍（含）不得分倍（含）不得分担保比率 期末未清担保余额÷所有者权益×100%100%5 ≤50% 每大一个百分点扣0.1分，大于100%（含）不得分（含）不得分经营能力（12分）分）主营收入现金率 主营业务现金流入÷主营业务收入×100%100%4 ≥100% 每少一个百分点扣0. 0. 0808分，小于50%（含）不得分（含）不得分应收账款周转速度速度主营业务收入÷平均应收账款4 ≥7次 每少10个百分点扣0. 08分，小于3次（含）不得分次（含）不得分存货周转速度转速度 主营业务成本÷平均存货均存货4 ≥5次每少10个百分点扣0. 1分，小于2次（含）不得分次（含）不得分经营效益（12分）分） 毛利率毛利率 毛利额÷主营业务收入×100%100%2 ≥20% 每少一个百分点扣0.25分，小于4%（含）不得分（含）不得分营业利润率润率营业利润÷主营业务收入×100%100%3 ≥10% 每少一个百分点扣0.375分，小于2%（含）不得分（含）不得分净资产收益率收益率税后利润÷平均净资产×100%100%4 ≥8%（实有净资产＜10亿）亿）每少一个百分点扣0.57分，小于1%（含）不得分（含）不得分≥6%（10亿≤实有净资产＜20亿）亿）每少一个百分点扣0.8分，小于1%（含）不得分（含）不得分≥4%（实有净资产≥20亿）亿）每少一个百分点扣1.3分，小于1%（含）不得分（含）不得分总资产报酬率报酬率（利润总额＋利息支出）÷平均总资产×产×100%100%3 ≥6%（实有净资产＜10亿）亿）每少一个百分点扣0.6分，小于1%（含）不得分（含）不得分≥4%（10亿≤实有净资产＜20亿）亿）每少一个百分点扣1分，小于1%（含）不得分（含）不得分≥3%（实有净资产≥20亿）亿）每少一个百分点扣1.5分，小于1%（含）不得分（含）不得分信用记录（7分）分） 银行债务银行贷款的还款记录5 好5，一般3，差0；尚未在银行有贷款记录3 在本行和其他银行贷款的还款记录在本行和其他银行贷款的还款记录其他债务其他债务的还款记录2 好5，一般3，差0 应付款、其他应付款的归还记录、税金、租金、租金的交纳情况税金、租金、租金的交纳情况宏观经济政策影响程度及趋势经济周期、产业及相关宏观经济政策与经济环境，法律环境律环境1 好1，良0.75，一般0.5，差0 经济周期、产业及相关宏观经济政策运行态势对企业微观运营的影响程度，现状、后果及预期；政府对该行业的监管或支持态度、力度及措施与手段措施与手段发展前景（6分）分） 行业及股东背景行业背景行业背景 1 好1，良0.75，一般0.5，差0 行业特性，行业的竞争状况，行业发展前景；企业在行业中的竞争地位；加入WTO对行业的主要影响，企业应对措施企业应对措施股东背景股东背景 1 好1，良0.75，一般0.5，差0 股东的经济实力和资信状况，对企业的支持与控制力业的支持与控制力成长性与抗风险能力险能力成长性、看风险能力3 好3，良2，一般1，差0 通过历年经营及经济效益指标的趋势分析预测未来一年的发展趋势；公司未来的现金流量预测，判断评级客户的抗风险能力级客户的抗风险能力说明：1.若客户成立时间较短，尚未实现销售收入，部分指标无法测算的，该部分指标不得。