食堂各岗位职责和工作流程图
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食堂各岗位职责及工作流程一、食堂主管(一)岗位职责1、在总务主任领导下全面负责食堂得经营管理工作,带领全体职工2、制定食堂工作计划与食堂各项完成学校交给得各项工作任务。
ﻫ3、认真抓好食堂得饮食、环境、炊规章制度,并检查落实情况。
ﻫ事人员个人卫生得管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病与食物中毒事件得发生。
认真抓好食堂得安全教育与治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管就是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工得教育管理,经常进行业务技能、生产安全得培训,5、负责食堂伙食得成本核算,要注意发挥与调动员工得积极性。
ﻫ降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应学生得膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外得环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查瞧一次主、副食仓库,保证存放食品得仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品得容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品得数量与质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常得损坏或丢失要视其情况追究责任人得赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门得工作人员对食堂得检查,对检查发现得问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求得人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具得使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。
食堂各岗位职责及工作流程一、食堂主管(一)岗位职责1、在总务主任领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。
2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。
3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作.11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。
员工食堂各岗位职责及工作流程范本员工食堂是企业为员工提供餐饮服务的重要场所,各个岗位的职责和工作流程的规范化对于提高食堂的效率和服务质量具有重要意义。
下面以员工食堂的常见岗位为例,详细介绍各岗位的职责和工作流程。
一、食堂经理食堂经理是整个食堂运营的核心,他/她负责食堂的管理和协调,保障食堂运营的顺利进行。
1. 职责:- 负责制定食堂的经营计划和年度预算,并进行监督和控制。
- 确保食堂按照卫生、营养和安全的标准进行运营。
- 负责食堂员工的招聘、培训和绩效评估,确保员工的素质和服务水平。
- 跟进食堂的运营情况,及时发现问题并提出改进意见。
- 协调食堂的各个部门,保障各个环节的顺利运作。
2. 工作流程:- 制定食堂的经营计划和年度预算。
- 与供应商进行谈判,确定供应商和食材的采购计划。
- 跟进食堂的日常运营,进行巡查和检查。
- 与食堂员工进行沟通和协调,解决问题和提供指导。
- 定期召开食堂管理会议,评估食堂的运营情况并提出改进意见。
二、采购主管采购主管负责食堂食材和必需品的采购工作,保障食堂的供应与运作。
1. 职责:- 负责食材和必需品的采购计划制定与执行。
- 寻找供应商并与供应商进行谈判,确保采购的物品具有良好的品质和价格。
- 跟踪采购订单的执行情况,确保供应及时、充足。
- 进行供应商的绩效评估,及时调整供应商与食堂的合作关系。
- 管理食材和必需品的库存,进行合理的库存控制。
2. 工作流程:- 制定食材和必需品的采购计划。
- 与供应商进行联系和谈判,确定采购合同。
- 根据采购计划,及时提交采购订单。
- 跟踪订单的执行情况,确保供应及时、充足。
- 定期对供应商进行绩效评估,调整供应关系。
- 管理食材和必需品的库存,进行库存控制。
三、厨师厨师是食堂的核心岗位之一,他/她负责制作食堂的菜品,确保食品的质量和口味。
1. 职责:- 根据食堂菜单制作各种菜品,确保菜品的口味和品质。
- 控制食品的成本,合理安排食材的使用。
员工食堂各岗位职责及工作流程一、食堂管理员(一)岗位职责1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。
2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。
3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。
食堂操作流程图食堂操作流程图下面是一份典型食堂操作流程图,以便更好地组织和管理食堂的日常工作。
1. 早晨准备阶段:- 5:30am –订购食材和物品:食堂经理查看库存并根据食堂菜单订购食材和物品。
- 6:00am –食材配送:食材配送员将所订购的食材和物品送到食堂。
- 6:30am –食材分类:食堂工作人员将食材分类并放入冷藏和储存设备中。
- 7:00am –准备食堂:食堂工作人员清洁餐桌、椅子和地面,并摆放必要的餐具和调料。
2. 早餐服务阶段:- 7:30am –开始烹饪:厨师们开始准备早餐食物,根据食堂菜单进行烹饪。
- 8:00am –早餐供应:食堂工作人员将烹饪好的食物摆放在餐台上,并开始早餐供应。
- 8:30am –清理空餐桌:食堂工作人员及时清理空餐桌,以便其他顾客使用。
- 9:00am –早餐结束:早餐服务结束后,食堂工作人员清理餐桌、收拾用过的餐具并进行基础清洁工作。
3. 中午准备阶段:- 10:30am –准备食材:厨师们开始准备午餐所需的食材,如洗净蔬菜、切割肉类等。
- 11:00am –烹饪午餐:厨师们根据食堂菜单进行菜品烹饪,并确保菜品的质量和味道。
- 11:30am –准备自助餐:食堂工作人员摆放自助餐所需的餐具、餐盘和自助餐饮料。
- 11:45am –摆放菜品:厨师们将烹饪好的菜品放置在自助餐区,确保每一道菜品均匀分布。
- 12:00pm –午餐开始:食堂工作人员开始午餐供应,并确保自助餐区的餐品供应充足。
- 12:30pm –餐桌清理:食堂工作人员定期巡视餐桌,及时清理空餐桌,以节约用餐空间。
4. 下午准备阶段:- 1:30pm –准备晚餐:厨师们开始准备晚餐所需的食材,如蔬菜、肉类等。
- 2:00pm –准备烹饪器具:食堂工作人员清洗和准备烹饪器具,以确保烹饪环境干净和卫生。
- 2:30pm –烹饪晚餐:厨师们根据食堂菜单进行晚餐的烹饪工作,并确保菜品质量和口感。
- 4:30pm –食堂清洁:食堂工作人员进行食堂的全面清洁工作,包括餐台、地面和厨房清洁。
食堂各岗位职责和工作流程图食堂各岗位职责和工作流程图一、岗位职责1.排菜工排菜工是食堂的后勤保障工作,主要职责包括对食品材料进行分类储存、食品原材料的加工和处理、热菜的制作和分配等。
职责如下:(1)负责对食品材料进行分类储存、食品原材料的加工和处理;(2)根据菜单要求及时完成热菜的制作和分配;(3)按照规定的标准对食品进行质量检测,确保食品的安全性和营养价值。
2.配菜工配菜工主要负责食品的准备和调配,完成烹调过程中的一系列配菜操作和制作调料,以确保每道菜品的口感和营养价值。
职责如下:(1)负责菜品的配料和准备工作,掌握原材料储存和使用的正确方法;(2)确保拍摄时,每道菜品的味道、颜色、质感和营养价值都达到预期效果;(3)负责监管食品制作过程中的清洗和消毒工作。
3.餐厅服务员餐厅服务员主要职责是对顾客提供食品服务,确保顾客用餐顺畅和满意。
职责如下:(1)维护用餐环境的清洁卫生,确保用餐设备的可靠性和完好性;(2)服务员应具备较强的沟通能力和服务意识,确保顾客用餐过程中的各种需求得到满足;(3)根据服务流程和规定为客人提供餐前、餐中、餐后的各项服务。
二、工作流程图1.排菜工作流程图(1)调查食堂客户的口味偏好;(2)分类储存食品材料;(3)处理食品原材料;(4)热菜制作。
2.配菜工作流程图(1)筛选并择优进口食材;(2)准备原材料;(3)制作各种调料;(4)配菜操作。
3.餐厅服务员工作流程图(1)欢迎客人入座;(2)协助客人点餐;(3)为客人送上食物;(4)服务端清理和退菜处理;(5)收取账单和客人付款。
行政总厨岗位职责1、协助餐饮总监制定各厨房的生产计划与成本预算2、协助餐饮总监制定各厨房的管理制度、操作制度、及岗位职责。
3、参加酒店或餐饮部召开的相关会议,落实执行与厨房工作有关的会议容。
4、根据各厨房的经营特点及经营情况,制作厨房工作时间表,主持召开厨房工作会议。
5、负责菜品出品质量的抽查、控制,每天检查各厨房的工作,督导员工按规范操作,发现问题及时提出改进意见。
6、协助楼面经理做好重要接待活动的策划、组织和落实工作,必要时亲自烹制主要菜品,保证产品质量,提高酒店声誉。
7、检查厨房用具及设备、设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,发现问题及时解决8、主动咨询、了解客人对菜品的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进,处理客人对菜品质量的投诉。
9、协调厨房与各部门之间的工作。
10、根据各厨房食材的使用情况及仓库存货数量,制定食材采购计划,严格控制食材的进货质量11、负责贵重食材的申购、验收、申领、使用等各环节的控制12、签发食材申购单、领料单,督导各厨房每日做好鲜货原料的质量把关并填写好厨房用料使用表,发现问题,及时纠正。
13、督导各厨房行政总厨助理对厨房设备,用具等进行科学管理,审定厨房设备及用具的更换与添置计划14、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使厨房生产质量和经济效益不多提高15、根据餐厅预算和经营定位,会同餐厅经理研究零点、宴会、团队等餐饮毛利率的标准,控制成本核算,报相关领导审批后,督导厨房实施。
16、检查厨房物料损耗和使用情况,控制菜品的装盘、规格、和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本。
17、根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排及调动工作18、组织各厨房主管定期参加业务研讨和对外交流活动,学习新技术与烹饪经验19、检查下属对员工的考核工作20、拟定培训计划,定期开展厨师技术培训。
做好各厨房的考核、评估工作行政总厨工作流程1、8:50到岗,查看原材料的到位情况2、9:00进行点名,并对上餐和下餐点评及注意事项讲解3、10:00对出品部各档口加工制作进度进行检查4、11:00对出品部各档口餐前准备进行检查并了解订餐台当餐订餐情况5、11:30对出品部各档口出品进行检查,督导。
食堂各岗位职责和工作流程图
一、前厅服务员岗位职责和工作流程
前厅服务员是食堂的重要一环,他们负责接待顾客、提供餐饮服务并保持餐厅的整洁和卫生。
1. 岗位职责:
- 负责接待顾客,引导他们就座,并提供菜单;
- 接受顾客的点单,确认订单并向后厨传达;
- 提供顾客所需的餐具、饮料等;
- 清理并整理餐桌,保持餐厅的整洁和卫生;
- 协助顾客解决问题和投诉;
- 维护和更新顾客信息。
2. 工作流程:
- 顾客进入餐厅后,前厅服务员主动迎接并引导他们就座;
- 递上菜单并询问顾客是否需要推荐菜品;
- 根据顾客的点单,将订单传达给后厨;
- 为顾客提供餐具、饮料等;
- 当顾客用餐结束后,及时清理餐桌,准备下一位顾客;
- 在整个服务过程中,保持礼貌、耐心和友好,解决顾客的问题和投诉。
二、后厨厨师岗位职责和工作流程
后厨厨师是食堂的核心部门,他们负责烹饪食物、确保菜品质量和保持厨房的卫生。
1. 岗位职责:
- 根据菜单和顾客的点单,准备食材并进行烹饪;
- 控制烹饪时间和火候,确保菜品的口感和质量;
- 负责调味和装盘,保证菜品的美观和味道;
- 严格遵守食品安全和卫生规范;
- 维护和清洁厨房设备;
- 协助其他厨师和服务员的工作。
2. 工作流程:
- 根据菜单和顾客的点单,准备所需的食材;
- 根据烹饪工艺和菜品要求,进行烹饪;
- 控制烹饪时间和火候,确保菜品的质量;
- 调味和装盘,保证菜品的味道和美观;
- 清洁和维护厨房设备,确保厨房的卫生;
- 协助其他厨师和服务员的工作,保证整个餐厅的运营顺利进行。
三、清洁工岗位职责和工作流程
清洁工是食堂的重要一环,他们负责保持食堂的整洁和卫生,提供一个清洁舒适的用餐环境。
1. 岗位职责:
- 定期清洁餐厅内外的地面、墙壁、桌椅等;
- 清洁和消毒餐具、饮具等;
- 清理垃圾桶,垃圾分类和处理;
- 维护和保养清洁工具和设备;
- 协助其他岗位的工作。
2. 工作流程:
- 定期清洁餐厅内外的地面、墙壁、桌椅等,保持整洁;
- 清洁和消毒餐具、饮具等,确保卫生;
- 定期清理垃圾桶,进行垃圾分类和处理;
- 维护和保养清洁工具和设备,确保正常使用;
- 协助其他岗位的工作,保证整个食堂的卫生和整洁。
以上是食堂各岗位职责和工作流程的详细描述,根据实际情况和需求,具体的职责和流程可能会有所不同,但总体目标是为了提供高质量的餐饮服务和保持食堂的整洁和卫生。