甘肃导游实务
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甘肃省导游证考试大纲通常会根据文化和旅游部的相关要求制定,以确保考试内容与全国标准保持一致。
2023年导游证考试主要分为笔试和面试两部分,涵盖了旅游行业知识、地方文化、导游业务技能等多个方面。
笔试部分通常包括以下科目:
1. 旅游政策与法律法规:涉及旅游业相关的法律、法规、政策以及旅游行政管理知识。
2. 导游业务:包括导游的基本职责、导游服务规范、导游带团技能及旅游产品知识。
3. 全国旅游知识:涉及中国的旅游资源、主要旅游城市与景点、中国历史文化、民族风情等。
4. 甘肃地方导游知识:特别强调甘肃省内的旅游资源、历史文化、经济发展状况、风土人情等地方特色内容。
面试部分则主要考察考生的实际导游技能,包括现场讲解能力、应变能力、人际交往能力等。
考试大纲可能会根据最新的政策、法规和行业标准进行调整,因此,考生应当以甘肃省文化和旅游部门公布的最新考试大纲为准,进行针对性的复习和准备。
为了获取最新和最详细的考试信息,建议直接访问甘肃省文化和旅游部门的官方网站,或联系当地导游培训和考试管理机构。
甘肃导游教程复习题答案一、单项选择题1. 甘肃位于中国的哪个地理区域?A. 东部B. 西部C. 东北D. 西北答案:D2. 甘肃的省会城市是哪里?A. 兰州B. 西宁C. 银川D. 乌鲁木齐答案:A3. 甘肃的简称是什么?A. 甘B. 陇C. 宁D. 新答案:B4. 甘肃境内的著名景点莫高窟位于哪个城市?A. 兰州B. 敦煌C. 天水D. 张掖答案:B5. 甘肃的气候类型主要是什么?A. 热带雨林气候B. 亚热带季风气候C. 温带大陆性气候D. 高原气候答案:C二、多项选择题1. 甘肃的著名旅游景点包括哪些?A. 嘉峪关B. 月牙泉C. 张掖丹霞地貌D. 黄河石林答案:ABCD2. 甘肃的少数民族有哪些?A. 汉族B. 回族C. 藏族D. 东乡族答案:BCD3. 甘肃的著名特产包括以下哪些?A. 兰州拉面B. 敦煌李广杏C. 张掖红枣D. 陇南核桃答案:ABCD三、判断题1. 甘肃是中国的历史文化名省,拥有丰富的文化遗产。
(对)2. 甘肃的地形以平原为主。
(错)3. 甘肃的省花是牡丹。
(错)4. 甘肃的省树是白杨。
(对)5. 甘肃是中国的西北门户,与多个省份接壤。
(对)四、简答题1. 请简述甘肃的地理位置及其在中国版图中的重要性。
甘肃位于中国西北地区,东临陕西,南接四川,西邻青海、新疆,北靠内蒙古和宁夏。
甘肃是中国西北地区的重要省份,是古丝绸之路的重要通道,也是中国连接中亚、西亚和欧洲的重要枢纽。
2. 甘肃有哪些著名的历史文化遗迹?甘肃拥有众多著名的历史文化遗迹,包括世界文化遗产莫高窟、嘉峪关、麦积山石窟、炳灵寺石窟等。
这些遗迹不仅展示了甘肃深厚的历史文化底蕴,也是研究中国古代艺术、宗教和文化交流的重要资料。
3. 甘肃的自然景观有哪些特点?甘肃的自然景观以壮丽的高原、沙漠、戈壁和丹霞地貌为特点。
其中,张掖丹霞地貌以其色彩斑斓、形态各异的地貌景观闻名于世;鸣沙山和月牙泉则以其独特的沙漠绿洲景观吸引着众多游客。
2022-2023年甘肃省嘉峪关市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1. ()原则是指在导游方法的使用上因人而异,因时、因地制宜。
A. 针对性B. 准确性C. 计划性D. 灵活性2.导游员小王在拿到社里的接待计划后,注意到该旅游团的游客大都是某大学的历史老师,小王考虑到这些游客可能对游览地的历史沿革、文化底蕴等比较感兴趣,所以打算在讲解过程中多讲讲该部分的内容,请问小王的准备符合导游讲解的哪一条原则?( )A.正确性原则B.针对性原则C.灵活性原则D.计划性原则3.穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口()厘米左右。
A.0B.0.5C.1D.24.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人全票价的()付费。
A.70%B.30%C.50%D.10%5.导游语言的生动是指导游员用具有活力的语言去打动人心,引起旅游者的( )。
A.好感B.好奇C.高兴D.共鸣6.中国国际航空公司规定,飞机离站前4小时退票,应支付原票款()的退票费。
A.5%B.10%C.20%D.50%7.导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是()。
A.对其采取果断措施B.阻止并告之中国人的道德观念C.向其他旅游者求助D.报告旅行社8.游览长城时,地陪小张鼓励年轻人爬长城,但提醒他们量力而行,而对年长者则按他们的意愿,安排他们休息或爬一小段长城。
这样做体现出小张正确处理了( )。
A.强弱关系B.劳逸关系C.友情关系D.张弛关系9.“玉龙雪山在碧蓝天幕的映衬下,像一条银色的玉龙在永恒地飞舞,故名玉龙山。
”这里运用的是()手法。
A.使语言简洁明快的比喻B.使自然景物形象化的比喻C.使抽象事物形象化的比喻D.使人物形象更加鲜明的比喻10.来自国际公布的传染病疫区的人员,入境卫生检疫中,无“黄皮书”者,国境卫生检疫机关将从他离开感染环境时算起实施多少天的留验措施()。
2021-2022年甘肃省兰州市导游资格导游业务真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.为旅游者提供导游服务时,导游人员的头等重要责任是【】A.满足旅游者的正当要求B.努力让旅游者满足C.帮助旅游者获得美的享受D.保护旅游者的生命财产安全2.根据我国入出境规定,关于出境下列说法错误的是( )。
A.刑事案件的被告人不准其出境B.公安机关认定的犯罪嫌疑人不准出境C.边防机关有权限制拒绝接受查验证件者出境D.边防机关无权限制持他人证件者出境3. 导游员在为主方人员翻译时,如遇介绍者语言有不妥之处,可以采取下列办法中的()。
A. 予以提醒B. 不翻译C. 按照规定改译D. 直译4.5.旅行社实现价值转移和创造新价值的重要途径是旅游社业务操作流程中的( )。
A.市场调查与目标市场选择B.设计和促销旅游产品C.旅游接待D.组织实施合同标的6.是旅行社进行产品设计、生产和销售活动的先决条件A.市场调查B.导游培训C.交通线路D.饭店布局7.导游员在旅游审美过程中所起的第一项作用就是引导游客正确地( )。
A.了解审美类型B.认识审美对象C.掌握审美方法D.开展审美活动8.香港特区护照和澳门特区护照的有效期为( )。
A.3年B.5年C.8年D.10年9.现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是()。
A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通D.旅游景区景点10.如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向()通报,请其予以适当的关照。
A.地接社计调部B.该团全程陪同C.饭店有关部门D.该团随行领队11.导游接一个日本旅游团从贵阳回凯里途中,结合贵新高速路上建筑桥梁多的实际,向游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城,还讲了鲁班修桥的故事,所使用的导游方法是()。
A.分段讲解法B.虚实结合法C.比较法D.突出重点法12.第46题下列讲解方法适合较大游览项目的是()。
甘肃导游面试题及答案大全一、甘肃概况1. 问题:甘肃省的地理位置是怎样的?答案:甘肃省位于中国西北部,黄河中上游,地域辽阔,东接陕西,南邻四川,西连青海、新疆,北靠内蒙古和宁夏。
2. 问题:甘肃省的省会是哪个城市?答案:甘肃省的省会是兰州市。
3. 问题:甘肃省有哪些著名的历史文化遗迹?答案:甘肃省拥有众多著名的历史文化遗迹,如敦煌莫高窟、嘉峪关、张掖大佛寺、麦积山石窟等。
二、甘肃旅游资源1. 问题:请介绍一下敦煌莫高窟。
答案:敦煌莫高窟位于甘肃省敦煌市,是中国著名的四大石窟之一,也是世界上现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术宝库之一。
2. 问题:嘉峪关是做什么用的?答案:嘉峪关是中国古代丝绸之路上的交通要塞,也是明长城最西端的关口,有着“天下第一雄关”之称。
3. 问题:张掖丹霞地貌有何特色?答案:张掖丹霞地貌以其独特的红色岩石和奇特的地貌形态而闻名,是中国丹霞地貌的代表之一。
三、导游服务技能1. 问题:作为导游,你如何处理游客的紧急医疗需求?答案:首先,保持冷静,立即评估游客的状况。
如果情况紧急,立即拨打当地的紧急救援电话,并采取基本的急救措施,同时联系旅行社安排后续的医疗援助。
2. 问题:如果遇到不可抗力因素导致行程变更,你会怎么做?答案:首先,及时与旅行社沟通,了解情况并寻求解决方案。
其次,向游客说明情况,提供可行的替代方案,并尽可能减少游客的不便。
3. 问题:如何向外国游客介绍甘肃的风土人情?答案:可以通过讲述甘肃的历史故事、民间传说、特色美食和传统节日等,结合实际参观的景点,用生动有趣的方式让游客了解和体验甘肃的风土人情。
四、甘肃地方特色1. 问题:甘肃有哪些特色美食?答案:甘肃的特色美食包括兰州拉面、牛肉面、酿皮子、羊肉泡馍、甜醅子等。
2. 问题:甘肃的传统节日有哪些?答案:甘肃的传统节日有春节、端午节、中秋节等,此外还有具有地方特色的传统节日,如张掖的“四月八”庙会、敦煌的“六月六”晒佛节等。
甘肃省兰州市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫,此时,导游首先要()。
A.保护旅游者的人身、财产安全B.立即报警C.立即报告旅行社D.稳定游客们的情绪2.参加()的游客一般文化水平比较高,在旅游中更加注重文化内涵,对旅游服务的要求也高。
A.组合旅游B.包价旅游C.散客旅游D.整合旅游3.引导游客观赏景物的方法很多,其中( )是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。
A.动态观赏B.静态观赏C.空间距离D.心理距离4.第38题当游客要求转递食品时,导游员应该()。
A.请示旅行社领导B.实在无法推托则满足其要求C.婉言拒绝请其自行处理D.同意其要求请其写出委托书5.21世纪的旅游活动将朝着()型的方向发展。
A.观光休闲B.知识度假C.休闲度假D.文化旅游6.在导游服务集体三者的关系中,最主要的是()之间的合作。
A.全陪与领队B.全陪与地陪C.全陪、地陪与领队D.地陪与领队7.下列不属于首次沿途导游内容的是()。
A.介绍下榻的饭店B.风光导游C.风情介绍D.调整时差8.游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币,但要保存好银行出具的外汇兑换证明,俗称水单,其有效期为()个月。
A.3B.6C.12D.249.游览途中出现游客走失,一般隋况下( )不参与寻找。
A.地陪B.全陪C.领队D.司机10. 导游人员应具备的旅行常识有()等。
A. 卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识B. 交通知识、保险知识、通信知识、海关知识C. 待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识D. 史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识11.送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场。
A.旅游团所乘航班起飞后B.旅游团办理出境手续时C.与旅游团成员交接行李后D.旅游团进入安检区后12.“旅游团进入隔离区后,地陪才可离开”,指的是地陪在送旅游团搭乘( )离开本地时的服务规范。
甘肃导游考试试题一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 甘肃省的省会城市是:A. 西安B. 兰州C. 银川D. 乌鲁木齐2. 下列哪座山脉位于甘肃省境内?A. 天山B. 祁连山C. 昆仑山D. 秦岭3. 甘肃的简称是什么?A. 甘B. 宁C. 青D. 新4. 以下哪个是甘肃著名的历史文化景点?A. 故宫B. 布达拉宫C. 莫高窟D. 兵马俑5. 甘肃省的面积在全国范围内排名:A. 第一B. 第二C. 第三D. 第四6. 甘肃省的气候类型主要是什么?A. 温带季风气候B. 亚热带季风气候C. 热带雨林气候D. 高原山地气候7. 下列哪个不是甘肃省的国家级非物质文化遗产?A. 兰州拉面制作技艺B. 敦煌壁画C. 黄河石林D. 临夏砖雕8. 甘肃省的哪个城市被誉为“中国镍都”?A. 兰州B. 嘉峪关C. 金昌D. 天水9. 甘肃的哪个地方是古代“丝绸之路”的重要节点?A. 张掖B. 武威C. 敦煌D. 平凉10. 甘肃省的哪个民族自治区是全国唯一的裕固族自治县?A. 临夏回族自治州B. 甘南藏族自治州C. 肃北蒙古族自治县D. 阿克塞哈萨克族自治县11-20. (略,类似结构的题目)二、多项选择题(每题2分,共10分)21. 下列哪些是甘肃省的著名旅游景点?A. 嘉峪关长城B. 黄河壶口瀑布C. 张掖丹霞地貌D. 五泉山22. 甘肃省的哪些特色美食闻名全国?A. 兰州牛肉面B. 宁夏手抓羊肉C. 敦煌酿皮子D. 陇西腊肉23. 以下哪些是甘肃省的主要河流?A. 黄河B. 长江C. 洮河D. 黑河24. 甘肃省的哪些地区属于黄土高原?A. 庆阳B. 平凉C. 定西D. 天水25. 下列哪些是甘肃省的国家级自然保护区?A. 安南坝野骆驼国家级自然保护区B. 祁连山国家级自然保护区C. 敦煌西湖国家级自然保护区D. 兰州新区三、判断题(每题1分,共10分)26. 甘肃省的省花是牡丹。
()27. 甘肃省的省树是白杨。
2008年甘肃导游资格考试《导游实务》模拟题一、填空:1.甘南的旅游资源以()和()为主。
甘南藏族中聚居于黄河河曲和大夏河流域的自称,意为安多藏区的藏民;而洮河流域的藏族自称,意为后藏人。
2.藏族人的原始宗教为,佛教传入中国后,在藏族地区形成了藏传佛教。
主要有宁玛派()、萨迦派()、噶当、噶举派(白教)和格鲁派(黄教)等教派。
现由格鲁派执掌藏区政教大权,尊为开山祖师。
3.拉卜楞寺主体建筑结构,分为和两种,一般,“外不见木,内不见石”,在建筑的外面涂成()色,其中建筑规模最大的学院是。
4.甘肃年平均气温在()之间,降水量在()毫米之间。
5.甘肃全省共有()个少数民族,()3个民族为本省特有的少数民族。
6.甘肃,以古甘州(今),肃州(今)两地首字而得名,建省约有()年历史。
作为行政区划名称,代才正式设置甘肃省。
7.陇剧之母发源于庆阳地区,起源于()和()活动。
8.合水县境内的秦直道,南起与宁县交界的五亭子,循()主脉北行至华池县交界的麻子崾岘,长约()公里,路面宽约(),沿途有历代修筑的烽火墩、堡寨、庙宇。
9.鸣沙山,又名“沙角山”、“神角山”,是()沙漠的东延部分。
山下有一弯新月形碧湖在沙山环抱中清澈如镜,即为()。
至少在两千年前,这里已成名胜,“沙岭晴鸣”和()同列为古敦煌八景。
中国西部的沙漠中已发现多处响沙,除鸣沙山外,还有宁夏中卫县的、内蒙古自治区和新疆鸣沙山等。
10.阳关与玉门关同期建于汉元封四年(公元前107年)左右,专家考证,阳关故址就在今南湖乡西面叫()的流沙地带二、判断题:1.“戈壁”是古回鹘语的音译,是指布满砂砾的平坦地区。
( )2.酒泉公园早在2000年前就为河西名胜,文人墨客争相吟咏,诗仙李白曾有“道逢曲车流口涎,恨不移封向酒泉”的向往。
( )3.1999年11月20日,酒泉卫星基地成功发射了我国第一艘试验飞船“神舟号”,并于此日成功回收,标志着我国成为世界第三个掌握飞船发射和回收技术的国家。
甘肃省导游证《导游服务能力》考试大纲一、景点讲解1.考试目的主要考察考生导游讲解是否符合规范程序,考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性,讲解是否详略得当、重点突出,具有一定的讲解技巧,以及回答景点问题的正确性。
2.考试内容以甘肃省未来五年旅游景区发展“235”战略布局(见列表)为核心,甘肃概况和十四个市州概况为基础,以敦煌文化、丝路文化、石窟艺术、长城文化、黄河风情、红色胜迹、宗教文化、自然奇观、生态休闲、养生保健、现代科技等不同主题类型的20个大景区熟练讲解为基本内容,了解全省其他景区。
20个大景区即:敦煌莫高窟—月牙泉大景区、敦煌阳关—玉门关大景区、崆峒山大景区、大云寺—王母宫大景区、麦积山大景区、嘉峪关大景区、张掖丹霞大景区、黄河石林大景区、黄河三峡大景区、松鸣岩古动物化石地质公园大景区、百里黄河风情线—锦绣丝路园大景区、兴隆山大景区、马踏飞燕大景区、紫金花城—神秘骊y大景区、拉卜楞寺—桑科草原大景区、冶力关大景区、官鹅沟大景区、渭河源大景区、红色南梁大景区、酒泉卫星发射中心大景区。
甘肃省“235”布局的100个重点旅游景区一览表市(州)20个大景区30个精品景区50个特色景区合计兰州2个:百里黄河风情线—锦绣丝路园、兴隆山3个:大兰山景区(含五泉山)青城、什川4个:仁寿山、鲁土司衙门、石佛沟景区、吐鲁沟9嘉峪关1个:嘉峪关2个:紫轩葡萄酒庄园、华强方特欢乐世界2个:东湖生态旅游景区、魏晋墓景区5金昌1个:紫金花城—神秘骊y1个:金川国家矿山公园2个:御山峡圣容寺景区、北海子景区4白银1个;黄河石林1个:会宁红军会师旧址3个:寿鹿山景区、法泉寺景区、北武当黄河景区5天水1个:麦积山5个:伏羲庙、大地湾、大像山、水帘洞景区、卦台山景区3个:南郭寺景区、玉泉观景区、清水温泉景区9酒泉3个:敦煌莫高窟—月牙泉、敦煌阳关—玉门关、酒泉卫星发射中心3个:西汉酒泉胜迹、赤金峡、锁阳城5个:金塔县胡杨林景区、透明梦柯冰川、悬泉置遗址、玉门油田红色旅游景区、瓜州草圣故里文化景区11张掖1个:张掖丹霞3个:张掖国家湿地公园、张掖大佛寺、山丹焉支山-皇家马场4个:张掖平山湖、玉水苑、民乐扁都口、中国工农红军西路军纪念馆8武威1个:马踏飞燕1个:天祝三峡景区5个:天梯山石窟、红崖山水库、古浪战役纪念馆、冰沟河景区、神州荒漠野生动物园7平凉2个:崆峒山大景区、大云寺—王母宫2个:关山莲花台、云崖寺4个:龙泉寺、皇甫谧文化园、界石铺红军长征纪念园、泾川温泉8庆阳1个:红色南梁大景区1个:周祖陵4个:北石窟寺、陕甘红军纪念园、山城堡战役纪念园、调令关6定西1个:渭河源2个:陇西县李家龙宫、漳县贵清山.遮阳山2个:岷县狼渡湿地草原、通渭温泉度假区5陇南1个:官鹅沟4个:阳坝景区、徽县三滩景区、武都万象洞.油橄榄景区5个:文县天池景区、成县西狭颂景区、堡子山历史文化旅游区、西和县晚霞湖景区、哈达铺景区9临夏2个:黄河三峡大景区、松鸣岩古动物化石地质公园2个:莲花山景区、临夏国家级民族民俗文化产业园2个:积石民俗村景区、药水峡景区6甘南2个:拉卜楞寺—桑科草原、冶力关2个:大峪沟、拉尕山4个:当周草原、则岔石林、郎木寺、腊子口8合计203050100二、导游规范1.考试目的主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用。