第四章 秘书工作环境
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秘书工作的规章制度第一章总则第一条为了规范和提高秘书工作质量,保障机构日常运转顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于机构内所有秘书岗位工作人员,应遵循和执行。
第三条秘书工作人员应严格遵守《劳动法》相关法律法规,恪守职业操守,尽职尽责,为机构服务。
第四条秘书工作人员应保守机构内部事务机密,不得泄露涉及机构利益或领导人隐私的信息。
第五条秘书工作人员应遵守主管领导的工作安排,服从领导的指挥调度,积极配合完成各项工作任务。
第六条机构应定期对秘书工作人员的工作进行评估和考核,对表现杰出者进行奖励,对工作不力者进行相应处罚。
第七条本规章制度由机构人事部门负责制定和管理,对其修改和解释具有最终权威。
第二章基本职责第八条秘书工作人员的基本职责包括但不限于:协助领导安排日常事务,负责文件资料的整理归档,协调内外单位的沟通联系等。
第九条秘书工作人员应保证工作的准确性和高效率,及时向领导汇报工作进展和问题。
第十条秘书工作人员要具备良好的沟通能力、协作精神、责任心和执行力,确保工作的顺利开展。
第十一条秘书工作人员要为机构创造和营造优良的工作氛围,努力提升工作效率和服务水平。
第三章工作流程第十二条秘书工作人员应根据领导安排合理安排工作日程,及时通知领导相关安排。
第十三条秘书工作人员要熟练掌握办公软件和办公设备的使用方法,保障日常工作的顺利进行。
第十四条秘书工作人员应定时清理和整理工作桌面,保持工作环境整洁有序。
第十五条秘书工作人员要及时处理来往文件资料,确保信息的及时传递和记录。
第四章工作纪律第十六条秘书工作人员应严格遵守工作时间,不得迟到早退,不得私自离开工作岗位。
第十七条秘书工作人员不得擅自私用或外借机构资产,不得接受他人礼物、回扣等。
第十八条秘书工作人员要维护机构形象,不得在工作中谈论无关话题,不得干扰他人工作。
第十九条秘书工作人员要克服懒散和拖延习惯,认真对待每一项工作任务,努力提升工作效率。
第二十条秘书工作人员要遵守机构内部规章制度,服从领导安排,不得违反职业道德和行为准则。
《秘书基础》知识要点第一章秘书工作及其发展趋势知识要点提示:《汉书》中所说的秘书,是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料.今天的“秘书”是一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。
秘书工作的基本属性有辅助性、政治性、服务性。
根据秘书工作各项具体任务的性质,可分为“政务”和“事务”两类主要任务。
我国秘书工作的发展趋势,包括参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势.办公手段现代化的发展大体经历四个阶段,即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段.第二章秘书工作的基本原则、特点和作用知识要点提示:领导活动是秘书工作的环境,领导意图是秘书工作的核心.领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种有向性的人的综合活动。
领导活动的要素概括为三个方面:领导者、被领导者、作用客体.领导意图指领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见要.领导意图的形成是马克思主义普遍原理、上级指示、领导智慧、管理活动规律分别与各项具体管理实践、本组织的具体情况、群众智慧、相关业务规律相结合的产物。
秘书工作在领导活动中的作用有枢纽作用、助手作用、参谋作用、辅助协调作用用、窗口作用。
秘书工作在领导活动中的特点有依附性、综合性、服务性、机密性、政策性。
秘书与领导班子相处的主要原则有“职权划分、单向请示"原则、“按规章制度办”原则、“不分亲疏、一视同仁”原则、“通报情况,维护团结”原则。
秘书人员与具体领导人相处有思想体系一致的原则、知识互补的原则、相互信任的原则、相互适应的原则.第三章信息与秘书工作知识要点提示:信息是客观世界各种事物运动状态的反映,又是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的表征。
信息经过传递再现客观事物的状态。
、信息从不同的角度,可以有多种分类,按信息源的性质可分为:自然信息、社会信息两大类;按信息的表现形式,可以分为语言信息、文字信息、数据信息、图像信息四大类;按信息来源的方向,可以分横向信息、纵向信息、外部信息、内部信息四类;按信息的稳定状态可以分为静态信息、动态信息两大类;按信息存在或作用时间,可分为长时信息、短时信息。
有关文秘室的规章制度第一章总则第一条为了规范文秘室的工作秩序,提高工作效率,保障信息安全,制定本规章。
第二条本规章所称文秘室是指本单位负责文件管理、保密工作的部门。
第三条文秘室应遵守国家法律法规,执行上级主管部门的相关规定,做好文件管理和保密工作。
第四条文秘室的工作任务由上级主管部门下达,文秘室负责具体执行。
第五条文秘室所有工作人员必须遵守本规章制度,不得违反法律法规和职业道德。
第六条文秘室的办公时间为每周一至周五,上午8:00至下午5:00,中午休息1小时。
第七条文秘室负责接待单位内外来访人员,维护文秘室的形象和工作秩序。
第八条文秘室要求工作人员保护单位的商业机密和个人隐私,不得泄露给他人。
第九条文秘室应保持工作环境整洁,办公用品要妥善保管,每月定期清点一次。
第十条文秘室工作人员应严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自外出。
第十一条文秘室工作人员应积极主动,认真负责,保证工作质量。
第十二条文秘室负责安排文件的存档和归档工作,确保文件的合理保管。
第十三条本规章由文秘室负责人审核,经单位领导审批后正式执行。
第二章人员管理第十四条文秘室负责人由单位领导任命,负责文秘室的日常管理工作。
第十五条文秘室负责人应具备较强的组织管理能力和沟通协调能力。
第十六条文秘室负责人应定期组织会议,总结工作经验,解决工作中的难题。
第十七条文秘室工作人员应按照工作任务,合理安排工作时间,保质保量完成任务。
第十八条文秘室工作人员应积极学习专业知识,提高工作水平,为单位的发展做出贡献。
第十九条文秘室工作人员应保持团结互助的工作风气,讲求协作,共同完成任务。
第二十条文秘室工作人员应保持良好的职业操守,不得利用职权谋取私利。
第二十一条文秘室工作人员应遵守机密管理制度,严守保密规定,不得泄露机密信息。
第二十二条文秘室工作人员应认真履行职责,保证文件管理的顺利进行。
第二十三条文秘室工作人员应提高服务意识,为单位内外来访人员提供优质服务。