郭咸纲《西方管理思想史》教材用)

西方管理思想史读后感《西方管理思想史》读后感郭咸纲教授所著《西方管理思想史》是一部对西方管理思想的演变和发展的研究中的经典著作。

全书共分六篇，从早期的管理思想开始，经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论，一直到当代管理思想，对西方管理思想从产生、发展到繁荣的整个过程做了一个科学的梳理和分析。

书中也提到了管理理论发展的线索和研究方法，并对管理理论的发展前景和领域作了分析与展望。

学了儿年的管理，越来越发现管理学的复杂性和系统性。

自从有了人类，有了人类组织，管理便出现了。

不管是东方还是西方，管理的实践一直渗透到我们的日常生活的各个方面。

但是直到近代，也就是一口多年前，现代意义上的管理才出现，管理学才作为一门学科正式产生。

当然，这是有着其显著的社会经济背景，如十九世纪中叶以后现代公司制度在美国的确立，企业的规模、数量不断扩大等等。

西方管理理论自产生以后，便随着社会经济的发展而发展。

社会经济组织的的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。

也就是说，经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展乂为新型组织的巩固提供了支持和保证。

这种相互促进的关系是管理思想和理论演进与发展的根本动力。

由于企业或行政等组织的经营实践的多样性和复杂性，导致从实践中得出管理理论也呈现出多样性、复杂性甚至繁杂性。

所以在管理理论中没有那一个理论一手遮天、独霸天下，它呈现出白花齐放、白家争鸣的繁荣景象。

甚至一度出现管理学的“丛林”现象。

管理学的理论流派多彩纷呈，理论也各不相同。

管理学从产生到现在有代表性的理论不下儿十种，在加上一些不入主流的，就更是不胜枚举了。

导致对管理作一概念上的界定都无法产生一致的定义。

比如法约尔认为管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。

西蒙认为管理就是决策等等，但我仍然比较推崇孔茨的定义:管理就是在正式的组织化群体中通过别人做事情的艺术，也是创造一种环境使这种组织化的群体里的人们以个体或协作的方式实现群体LI标的艺术，同时也是排除绩效障碍的艺术以及在有效地达成LI标的过程中保证最优效率的艺术。

工商管理导论主要讲授内容(1-3章)[导入案例]我们迷茫、我们惆怅/我们骄傲、我们惆怅、、、、、。

我们是谁？我们从哪儿来？我们向何处去？我们迷茫而惆怅？吴晓波：我仿佛真的听到，有一群熟悉的陌生人正站在门外。

他们已经被这个无比热爱过的国家遗忘。

此刻，它们穿越百年风尘，身着青衫，面无表情，正砸响门环。

寻找“失落的工商业文明”，“寻找一个‘下落不明的阶层”。

为了我们自己，为了新的工业文明恩泽大地。

我们何以骄傲？2012年奥运时间下的伦敦，一封由英国首相卡梅伦发出的邀请信，为这座城市迎来了一批来自中国的客人。

这个20多人的访问团包括王石、余敏洪、马蔚华、朱新礼、牛根生等知名人士。

团长是联想集团创始人柳传志。

在接待的英国人眼中，他们既是来自中国的民营企业家，也是中国4%-5%的QDP.访英的8天里，行程的第一站，成员站在豪华轿车品牌劳斯莱斯总部的车间里，一位白发苍苍的员工向大家抛出提个问题。

他指着生产线上的一辆黑色的轿车发问：“你们猜，这辆车的订制客户来自哪个国家？”“中国”一位企业家脱口而出。

如同劳斯莱斯一样，伦敦的街头随处可见中国文化的痕迹。

马路上公交车印有中国牛奶的告、、、、、。

一位导游说，他常常看到中国人拎着大包小包出入奢品商店，“他们真的都这么富有吗？”我们何以惆怅？1、我们应该如何认识“文革”问题？2、企业家对所处中国环境的隐忧。

3、工业革命为什么没有发生在中国？我们是人类文明摇篮中走来的一群追梦者，我们为创造新的人类工商业文明而生，当然是为她而来、为她的繁荣而学习！践行！我们应如何践行自己的梦想？第一章绪论[主要讲授内容]一、工商管理探求、研究的对象二、工商管理导论学习的主要内容三、工商管理导论的主要学习方法四、工商管理导论课程学习成绩评定标准五、工商管理导论课程学习的要求一、工商管理探求、研究的对象1.基本概念工商管理:工商管理这门学科是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。

西方管理思想史《西方管理思想史》教学大纲巫云仙编写工商管理专业课程教学大纲1220 目录前言 (1225)一、前言：课程的性质、目的和课程简介 (1225)二、教学内容与要求 (1225)第一章导论 (1226)第一节学习《西方管理思想史》需要明确的几个问题 (1226)一、什么是管理、管理者和组织？ (1226)二、为什么需要管理？ (1226)三、管理的作用、实质、职能和属性 (1226)四、什么是管理科学？ (1226)五、管理学与经济学关于市场问题的区别 (1226)第二节西方管理思想史的研究对象和特点 (1226)一、关于西方管理思想史的研究对象 (1226)二、西方管理思想史的特点 (1227)第三节西方管理思想史的学科发展过程 (1227)第四节学习西方管理思想史的意义和基本要求 (1227)一、学习管理思想史的意义 (1227)二、学习管理思想史的基本要求 (1227)复习与思考题 (1227)拓展阅读书目 (1227)第二章西方早期管理思想 (1228)第一节西方古代社会的管理思想 (1228)一、古代埃及的管理思想 (1228)二、古代巴比伦王国的管理思想 (1228)三、古希腊的管理思想 (1228)四、古罗马的管理思想 (1228)五、宗教和古代管理思想（略） (1228)六、早期管理思想的主要特点 (1228)第二节中世纪的管理思想 (1229)一、中世纪的社会环境 (1229)二、中世纪思想家的管理思想 (1229)三、威尼斯兵工厂的管理经验 (1229)第三节文艺复兴时期的管理思想 (1229)一、文艺复兴运动 (1229)二、宗教改革 (1229)三、文艺复兴对管理思想发展的影响 (1229)复习与思考题 (1230)拓展阅读书目 (1230)第三章古典管理理论产生的历史背景和条件 (1231)西方管理思想史第一节古典管理思想产生的历史背景 (1231)一、西方资产阶级革命与资本主义制度的建立 (1231)二、西方资产阶级革命对管理思想产生的影响 (1231)第二节古典管理理论产生的思想条件——资本主义精神 (1231)一、什么是资本主义精神——马克斯.韦伯对资本主义精神的论述(1231)二、资本主义精神的三大伦理 (1231)三、资本主义精神是现代管理思想出现的基础 (1232)第三节英国工业革命——古典管理思想产生的产业条件 (1232)一、英国的工业革命——古典管理理论产生的产业条件 (1232)二、工业革命对古典管理理论的产生的影响 (1232)三、工厂制度的建立及其对管理理论提出的客观的要求 (1232)第四节古典管理理论形成的思想条件 (1233)一、詹姆斯.斯图亚特 (1233)二、亚当.斯密 (1233)三、大卫.李嘉图 (1233)第五节科学管理实践的初步尝试 (1233)一、理查德.阿克赖特 (1233)二、詹姆斯.小瓦特、马修.鲁宾逊.博尔顿 (1233)三、罗伯特.欧文 (1234)第六节英国工业革命后西欧管理思想的延伸 (1234)一、经济学家的管理思想 (1234)二、卡尔.冯.克劳塞维茨 (1234)三、安德鲁.尤尔 (1234)四、查尔斯.杜平 (1234)五、查尔斯.巴比奇 (1234)六、工业革命以后管理思想的发展小结 (1235)第七节美国的早期管理实践与思想 (1235)一、美国经济和社会发展背景 (1235)二、美国早期科学管理思想的主要代表 (1235)三、英美早期管理实践和理论的区别 (1236)复习与思考题 (1236)拓展阅读书目 (1236)第四章科学管理理论的形成和发展 (1237)第一节科学管理理论的为什么在美国出现（略） (1237) 第二节泰勒及其对科学管理理论的探索 (1237)一、泰勒其人 (1237)二、泰勒面临的问题及其思考 (1237)三、泰勒对科学管理的探索 (1237)第三节学管理原理 (1238)一、科学管理的基本假设前提 (1238)二、科学管理的四个基本原则 (1238)三、科学管理的主要内容 (1238)1221工商管理专业课程教学大纲1222 第四节其他人对科学管理理论形成与发展的贡献 (1239)一、卡尔.巴思被认为是泰勒的“嫡系追随者” (1239)二、亨利.劳伦斯.甘特对科学管理理论的贡献 (1239)三、弗兰克.吉尔布雷斯与莉莲.吉尔布雷斯对科学管理理论的贡献(1239)四、哈林顿.埃莫森对科学管理理论的贡献 (1239)五、莫里斯.库克对科学管理管理的贡献 (1239)六、亨利.福特的科学管理实践和贡献 (1239)七、拔佳对科学管理理论的贡献 (1240)第五节关于科学管理理论的评价 (1240)一、科学管理理论的影响 (1240)二、科学管理理论的局限性 (1240)三、对“泰勒制”的评价 (1240)第六节科学管理理论的传播 (1241)一、工业管理教育 (1241)二、亚历山大.哈密尔顿.丘奇（略） (1241)三、奥利佛.谢尔顿（略） (1241)四、玛丽.派克.福莱特 (1241)复习与思考题 (1241)拓展阅读书目 (1241)第五章古典组织理论的形成和发展 (1243)第一节法约尔的一般组织管理理论 (1243)一、亨利.法约尔生平与著述 (1243)二、亨利.法约尔对古典管理理论的贡献 (1243)三、法约尔一般组织管理理论简评 (1243)第二节马克斯.韦伯的行政官僚组织理论 (1244)一、马克斯.韦伯生平和成就 (1244)二、韦伯的行政组织理论——管理学方面的贡献 (1244)三、马克斯.韦伯的行政官僚组织理论简评 (1244)第三节古典管理理论的系统化 (1245)一、林德尔.福恩斯.厄威克对科学管理理论的推广和综合 (1245)二、卢瑟.哈尔西.古利克对古典管理理论的系统化 (1245)第四节古典管理理论总结 (1245)一、古典管理理论的演进 (1245)二、怎样评价古典管理理论？ (1246)复习与思考题 (1246)拓展阅读书目 (1246)第六章行为科学理论的形成和发展 (1247)第一节行为科学产生的历史背景 (1247)一、行为科学产生的历史背景与早期提倡者 (1247)二、缪斯特伯格与工业心理学 (1247)第二节行为科学的形成和发展 (1247)一、梅奥的霍桑实验 (1247)西方管理思想史二、梅奥人际关系学说的基本要点 (1248)三、行为科学的形成和发展 (1249)第三节个体行为的研究 (1249)一、马斯洛的人类需要层次理论 (1249)二、克莱顿.奥尔德佛的生存关系及发展理论 (1249)三、赫茨伯格的双因素理论 (1249)四、弗雷姆的期望理论 (1250)五、波特和劳勒的综合激励理论（略） (1250)六、麦克利兰的成就需要理论 (1250)七、麦格雷戈的X理论和Y理论 (1250)八、埃德加.沙因的复杂人假设 (1251)第四节群体行为理论 (1251)一、群体行为理论产生的背景和理论来源 (1251)二、卡特.勒温的群体动力学理论 (1251)第五节领导行为的研究 (1252)一、领导者品质理论 (1252)二、领导方式理论 (1252)第六节行为科学理论的总结 (1252)一、行为科学理论的演进与发展走向 (1252)二、行为科学理论的主要特点 (1253)三、如何评价行为科学理论 (1253)复习与思考题 (1253)拓展阅读书目 (1254)第七章现代管理理论流派和思潮 (1255)第一节现代管理理论产生的时代背景和理论基础 (1255)一、现代管理理论产生的历史背景 (1255)二、现代管理理论产生的方法论基础 (1255)三、现代管理理论丛林产生的社会原因 (1255)第二节现代管理理论的主要流派和思潮 (1255)一、管理过程学派 (1255)二、社会系统学派 (1256)三、决策理论学派 (1257)四、系统管理学派 (1258)五、数量管理科学学派 (1259)六、权变理论学派 (1260)七、经验主义学派 (1261)八、经理角色学派 (1262)九、计算机管理学派 (1263)第三节现代管理理论总结 (1263)一、现代管理理论丛林的相互联系 (1263)二、现代管理理论的分类 (1264)三、现代管理理论的主要特点 (1264)1223工商管理专业课程教学大纲1224 四、如何评价现代管理理论 (1264)复习思考题 (1265)拓展阅读书目 (1265)第八章当代管理思想的新发展 (1266)第一节当代管理思想产生的历史背景 (1266)一、世界经济的结构性变化 (1266)二、20世纪80年代以后世界格局的变化 (1266)三、当代管理环境的变化为企业管理提出了新的要求 (1266) 第二节当代管理思想的新发展 (1266)一、托马斯.彼得斯的管理思想 (1266)二、迈克尔.波特的竞争战略理论 (1267)三、约翰.科特的领导理论 (1267)四、彼得.圣吉的学习型组织理论 (1267)五、戴明与朱兰——质量管理理论双子星座 (1268)六、企业战略和核心能力学说 (1268)七、企业文化理论的形成与发展 (1268)八、企业再造理论的探索与实践 (1269)九、6σ理论 (1269)第三节当代管理思想总结 (1270)一、当代管理思想发展的主要特点 (1270)二、如何评价当代管理思想 (1270)复习与思考题 (1270)拓展阅读书目 (1270)第九章东西方管理思想的互动与融合 (1272)第一节东西方管理思想的内在精神 (1272)第二节东西方管理思想在日本的实践 (1272)复习思考题 (1272)拓展阅读书目 (1272)第十章课程总结——管理思想演变的发展趋势 (1273)第一节当代管理思想面临的挑战 (1273)第二节当代世界管理发展的新趋势 (1273)拓展阅读书目 (1273)课程学时分配 (1274)推荐教材及教学参考书 (1274)教学方法及考核方式 (1274)西方管理思想史前言课程编码：406020162英文名称：History of Western Management Thought先修课程：无授课对象：商学院工商管理专业本科生开课部门：中国政法大学商学院编写人员：巫云仙周学时： 2总学时： 36学分：2一、前言：课程的性质、目的和课程简介《西方管理思想史》是为工商管理专业本科生开设的专业基础课程。

管理理论的演进与发展韩永军高级讲师华中师范大学行政管理博士在读University of San Carlos管理学哲学博士在读香港大学访问学者华中师范大学政府管理研究中心执行主任一、课程目标掌握管理理论演变的基本概念、原理与方法，深入理解管理的环境与过程。

对管理的基本理论概貌进行全方位了解。

联系实战案例，锤炼管理能力，提高发现问题和解决问题的能力，为培养较高的管理素养和提升管理思维境界打好基础。

二、学习方法及评估学习方法教授讲解；案例研究：意在加强原理、方法的理解，感受管理者面临的环境及问题；专题讨论：意在通过实际问题的的论证、辨析，锻炼思考能力。

�0�2 评估学习效果将根据教授讲解参与、项目作业（个人与小组）、表现综合确定。

三、参考书目郭咸纲，《西方管理思想史》（第四版），世界图书出版社，2009年Daniel A. Wren，《管理思想的演变》，社会科学出版社，2000年Stuart CRAINER,《管理百年－20世纪管理思想与实践的批评性回顾》，海南出版社，2003年《孙子兵法》《三国演义》《资治通鉴》The IEBM Handbook of Management Thinking , Edited by Malcolm Warner 寄语各位锻炼高点思维，打造管理人生！构建能力优势，创立辉煌事业！管理前言管理前言管理前言一、管理的基本概念孔茨(Koontz)：管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程；贝特曼：管理就是通过对人和资源的配置实现组织目标的过程；Robbins：Management refers to the process of getting activities completed efficiently with and through other people. 通常：管理是通过计划、组织、领导和控制等环节来协调人力、物力、财力等资源，以期有效地达到组织目标的过程。

《管理学》教学大纲2023年3月修订总体说明【课程编号】【课程总学时】48学时【周学时数】4学时【学分】 3学分【课程类型（必修/选修）】必修课【开课系（部）】【执笔人】【审核人】【教学目的与要求】教学目的：开设该课程是向学生完整地、准确地、简明地传授管理学的基本知识、基本原理和基本方法，培养他们分析问题和解决实际问题的能力，为各类组织提高管理水平、提高经济效益、实现可持续发展服务。

管理学原理是管理学科的一门基础性课程，为后续课程的的学习奠定基础。

教学要求：正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；系统掌握管理学的基本概念、基本职能、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

【教学内容及学时安排】第一章管理概述[教学目的与要求]通过学习，概括了解组织、管理、管理者产生的原因，对组织、管理、管理者职责有较全面的认识，从而激发学生学习管理学的兴趣，并未后续学习奠定基础。

通过本章学习,你应该掌握管理的含义和性质;了解管理的特征、基本职能和管理者的素质要求;了解管理学的研究对象;能运用所学的管理概念进行管理思考;能进行正确的管理角色分工;能按管理者的素质和技能要求进行自我培养;能运用管理学的研究方法分析管理问题。

[重点与难点]重点：管理的概念，管理的基本职能。

难点：管理者在组织中的基本职责和应具备的基本素质。

[教学时数]4学时[教学方法与手段] 多媒体教学讲授、课堂陈述、自学等方法[主要内容]第一节管理与管理系统一、管理的基本概念二、管理的性质三、管理系统的含义和构成第二节管理者与管理的职能一、管理者二、管理者的类型三、管理者的素质与技能四、管理的职能第三节管理学的特点与研究方法一、管理学的特点二、管理学的研究方法第四节管理伦理和社会责任一、管理伦理二、组织的社会责任[参考书目]1.【美】斯塔夫理阿诺斯著.董书慧等译.全球通史：从前史到21世纪（第七版）.北京：北京大学出版社，2004.2.【英】约翰·希克斯.厉以宁译.经济史理论.北京：商务印书馆，2005.3.【美】彼得·德鲁克.管理：使命、责任、实务.北京：机械工业出版社，2006.4.【加拿大】H.明茨伯格.孙耀君译.经理工作的性质.北京：团结出版社，1999.5.【美】罗伯特·卡茨.高效管理者的三大技能.哈佛《商业评论》（中文版），2005年7月号刊。

旅游管理学院研究生必读书目旅游管理专业研究生必读书目(产业经济与企业管理方向)一、经济学必读书目1.[冰]埃格特森：经济行为与制度,商务印书馆，2006参考书目(前5本重点)：(1)德姆塞兹：所有权、控制与企业——论经济活动的组织，经济科学出版社(2)诺斯:经济史中的结构与变迁,上海三联书店，上海人民出版社(3)柯武钢、史漫飞：制度经济学——社会秩序与公共政策，商务(4)威廉姆森：治理机制，中国社会科学出版社(5)凡勃伦：有闲阶级论——关于制度的经济研究，商务(6)弗罗门：经济演化——探究新制度经济学的理论基础，经济科学出版社(7)克鲁格曼：地理和贸易，北京大学出版社、中国人民大学出版社(8)布罗姆利：经济利益与经济制度——公共政策的理论基础，上海三联书店，上海人民出版社(9)平乔维奇：产权经济学——一种关于比较体制的理论，经济科学出版社(10)艾伯斯坦：哈耶克传——市场经济和法治社会的坚定捍卫者，中国社会科学出版社(11)科斯、诺思、威廉姆森等：制度、契约与组织——从新制度经济学角度的透视，经济科学出版社(12)考特等：法和经济学，上海三联书店，上海人民出版社(13)诺斯:制度、制度变迁与经济绩效,上海三联书店(14)威廉姆森：资本主义经济制度——论企业签约与市场签约，商务印书馆(15)普特曼:企业的经济性质,上海财经大学出版社(16)张宇燕：经济发展与制度选择——对制度的经济学分析，中国人民大学出版社(17)张维迎：企业的企业家——契约理论上海三联书店，上海人民出版社(18)段文斌等：制度经济学——制度主义与经济分析，南开大学出版社(19)张军：现代产权经济学，三联书店2.[美]阿尔钦，诺斯：财产权利与制度变迁，上海三联书店，2000参考书目：(1)平乔维奇：产权经济学——一种关于比较体制的理论，经济科学出版社(2)德姆塞兹：所有权、控制与企业——论经济活动的组织，经济科学出版社(3)巴泽尔：产权的经济分析，上海人民出版社、上海三联书店，1997(4)张军：现代产权经济学，三联书店(5)黄少安：产权经济学导论，山东人民出版社，19953.[美]谢泼德：产业组织经济学, 中国人民大学出版社，2007参考书目(前4本重点)：(1)卡尔顿、佩罗夫：现代产业组织,上海三联书店(2)施蒂格勒：产业组织和政府管制,上海三联书店(3)卡布罗：产业组织导论，人民邮电出版社(4)保罗·杰罗斯基等：进入壁垒和策略性竞争，北京大出版社，2004(5)泰勒尔：产业组织理论，人民大学出版社(6)陈钊：信息与激励经济学，上海三联书店、上海人民出版社(7)施普博：市场的微观结构——中间层组织与厂商理论，中国人民大学出版社，2002(8)让-雅克·拉丰、大卫·马赫蒂摩：激励理论——委托代理模型，中国人民大学出版社，2002(9)张红凤：西方规制经济学的变迁，经济科学出版社，2005(10)阿波西内·穆素：讨价还价理论及其应用，上海财经大学出版社，2005(11)赛特斯·杜玛、海因·斯赖德：组织经济学——经济学分析方法在组织管理上的应用，华夏出版社，2006(12)青木昌彦：比较制度分析，上海远东出版社，2001(13)盖瑞·J·米勒：管理困境——科层的政治经济学，上海三联书店、上海人民出版社，2003(14)郁义鸿、管锡展：产业链纵向控制与经济规制，复旦大学出版社，2006(15)柯伦柏：拍卖：理论与实践，中国人民大学出版社，2006(16)戴维·M·克雷普斯：博弈论与经济模型，商务印书馆，2006(17)青木昌彦：企业合作的博弈理论，中国人民大学出版社，2005(18)泽维尔·维夫斯：公司治理：理论与经验研究，中国人民大学出版社，2005(19)傅军、张颖：反垄断与竞争政策：经济理论、国际经验及对中国的启示，北京大学出版社，2004(20)弗朗西斯·福山：信任：社会美德与创造经济繁荣，海南出版社，2001(21)埃尔马·沃夫斯代特：高级微观经济学——产业组织理论、拍卖和激励理论，上海财经大学出版社，2003(22)尼古拉斯·麦考斯、斯蒂文·G·曼德姆：经济学与法律——从波斯纳到后现代主义，法律出版社，2005年(23)因内思·马可—斯达德勒、J·大卫·佩雷斯—斯卡特里罗:信息经济学引论：激励与合约，上海财经大学出版社，20044.张维迎：企业的企业家——契约理论，上海三联书店，上海人民出版社，19955.姚开建，梁小民：西方经济学名著导读，中国经济出版社，20056. 亚当斯密：国民财富的性质和原因的研究，商务印书馆，2003必读期刊：《经济学动态》《经济社会体制比较》《中国工业经济》《经济学家》《经济评论》其他经济类核心期刊（CSSCI为主）二、管理学必读书目1、(美) 迈克尔·波特：《竞争战略》:分析产业和竞争者的技巧华夏出版社 1997（1）(美) 迈克尔•波特：《竞争优势》华夏出版社 1997（2）(美) 迈克尔•波特：《国家竞争优势》华夏出版社 2003（3）戈登·沃克著：现代竞争战略，中国人民大学出版社 2006（4）孙希有著：竞争战略分析方法，中国金融出版社 2003（5）(英)查尔斯·汉普登-特纳(Charles Hampden-Turner)，(荷)阿尔方斯·特龙佩纳斯(Alfons Trompenaars)著，国家竞争力:创造财富的价值体系，海南出版社 19972、（美) 弗雷德里克·泰勒著：《科学管理原理》，机械工业出版社 2007（1）郭咸纲著，《西方管理思想史》-第3版，经济管理出版社 2004（2）张文昌, 于维英编著，《西方管理思想发展史》，山东人民出版社 2007 （3）(美) 彼得·圣吉著：《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务-第2版》，上海三联书店 1998（4）孙国强主编：《管理研究方法》，上海人民出版社 2007（5）(美) 科特勒原著：《科特勒营销战略全书》，九州图书出版社 20023、(美) 彼得·德鲁克著：《管理的实践》，（1）(美) 彼得·德鲁克著：《创新与创业精神》，上海人民出版社 2002 （2）(美) 彼得·德鲁克著：《公司的概念》，机械工业出版社 2006（3）(美) 彼得·F·德鲁克著：《新社会:对工业秩序的剖析》，上海人民出版社 2002（4）(美) 彼得·F·德鲁克著：《管理.责任篇:使命、责任、实务》，机械工业出版社 2006（5）(美) 杜拉克原著:《杜拉克管理思想全书》，九洲图书出版社 20014、吴建伟等编著：《ISO9000：2000认证通用教程》，机械工业出版社 2002（1）(美) 特利·瓦伏拉著：《简化的顾客满意测量:ISO 9001：2000认证指南》，机械工业出版社 2003（2）郭仁惠, 刘宏编著：《ISO 14001:2004环境管理体系建立与实施》，化学工业出版社 2006（3）杨永华编著，《ISO9000质量管理体系实战案例.第三分册》，广东经济出版社 2001（4）杨永华，杨华编著：《ISO14001环境管理体系实战案例》，广东经济出版社 2001.9（5）蔡维溪编著，《星级饭店客房服务:ISO/9000质量国际标准化管理》，中国旅游出版社 20045、苗东升著：《系统科学精要》，中国人民大学出版社2006（1）魏宏森著：《系统科学方法论导论》，人民出版社 1983.7（2）魏宏森, 曾国屏著：《系统论:系统科学哲学》，清华大学出版社 1995 （3）李国纲主编：《管理系统工程》，中国人民大学出版社 1993（4）刘余善,谷宝贵编著：《实用管理系统工程》，浙江人民出版社 1983 （5）汪应洛主编：《系统工程理论、方法与应用》，高等教育出版社 1998必读期刊：《管理世界》《领导科学》《中外管理》其他管理类核心期刊（CSSCI为主）旅游管理专业研究生必读书目(规划与文化方向)一、规划与开发理论必读书目1. 保继刚等著：旅游区规划与策划案例，广东旅游出版社，20052. 丁秀华：旅游资源学，上海三联书店，19993. 吴必虎：区域旅游规划原理，中国旅游出版社，20014. Stephen L J Smith著，李天元译：旅游决策分析方法，南开大学出版社，20065. 克里斯.库珀著，钟林生等译：旅游研究经典评论，南开大学出版社，2006必读期刊：《经济地理》《人文地理》其他地理学类相关核心期刊二、文化学必读书目1.司马云杰：文化社会学，中国社会科学出版社，2003（1）徐嵩龄：第三国策：论中国文化与自然遗产保护，科学出版社，2005 （2）张岱年，方克立：中国文化概论，北师大出版社，2004（3）王思斌.社会学教程[M]第二版.北京：北京大学出版社，2003.（4）张国洪，中国文化旅游——理论·战略·实践，天津，南开大学出版社，2001.2.丹尼逊·纳什.旅游人类学[M].云南大学出版社，2004.（1）彭兆荣.旅游人类学[M].北京：民族出版社，2004.（2）杨慧，陈志明，张展鸿主编. 旅游、人类学与中国社会[M].昆明：云南大学出版社，2001.（3）李伟.民族旅游地文化变迁与发展研究[M].北京：民族出版社，2005.（4）朱耀廷：中华文物古迹游，北京大学出版社，2004（5）[英]戴伦·J·蒂莫西，斯蒂芬·W·博伊德，遗产旅游（Heritage Tourism）[M],程尽能主译，北京：旅游教育出版社，20073.谢彦君.旅游体验研究——一种现象学的视角[M].天津：南开大学出版社，2005（1）谢彦君，基础旅游学，北京：中国旅游教育出版社，1999.（2）托马斯·古德尔，杰弗瑞·戈比.人类思想史中的休闲[M].昆明：云南人民出版社，2000（3）杰弗瑞·戈比.你生命中的休闲[M].昆明：云南人民出版社，2000（4）郝苏民，文化.抢救·保护非物质文化遗产：西北各民族在行动[M].北京：民族出版社，2006.必读的旅游外文期刊：Annals of Tourism Research（图书馆藏有）其他文化类相关核心期刊（CSSCI为主）课程与教学论（旅游管理）专业研究生必读书目1. 裴娣娜著：教育科学研究方法，辽宁大学出版社，1999（1）陈时见主编：教育研究方法，高等教育出版社，2007（2）郑金洲, 陶保平, 孔企平著：学校教育研究方法，教育科学出版社，2003（3）杨小微主编：教育研究方法，人民教育出版社，2005（4）温忠麟主编：教育研究方法基础，高等教育出版社，2004（5）(美) C.M. Charles, Craig A. Mertler：教育研究方法，外语教学与研究出版社，2004（6）(美)威谦·维尔斯曼著：教育研究方法导论，教育科学出版社，1997 （7）裴娣娜著：教育研究方法导论，安徽教育出版社，19952. 吴康宁著：教育社会学，人民教育出版社，1998（1）鲁洁主编：教育社会学，人民教育出版社，1990（2）钱民辉著：教育社会学:现代性的思考与建构，北京大学出版社，2004（3）马和民，高旭平著：教育社会学研究，上海教育出版社，19983．李炳德：教学论，人民教育出版社，2000（1）夸美纽斯：大教学论，教育科学出版社，1999（2）黄甫全：现代教学论学程，教育科学出版社，1998（3）田本娜：外国教学思想史，人民教育出版社，1994（4）邵瑞珍：教育心理学，上海教育出版社，1998（5）吴文侃：比较教学论，人民教育出版社，19994．钟启泉：现代课程论，上海教育出版社，1989（1）施良方：课程理论，教育科学出版社，1996（2）拉尔夫·泰勒：课程与教学的基本原理，中国环境科学出版社，2006 （3）王文科：课程论，中国台北五南图书出版公司，1988（4）黄政杰：课程设计，中国台湾东华书局，1999（5）靳玉乐：现代课程论，西南师范大学出版社，1995（6）靳玉乐，黄清：课程研究方法论，西南师大出版社，2000（7）李子建，黄显华：课程：范式、取向和设计，香港中文大学出版社，1996（8）[美]小威廉姆 E.多尔：后现代课程观，教育科学出版社，2000（9）[美]威廉 F.派纳：理解课程，教育科学出版社，2003（10）单丁：课程流派研究，山东教育出版社，1998（11）靳玉乐、于泽元：后现代主义课程理论，人民教育出版社，2005（12）陈玉琨：教育评价学，人民教育出版社，19995．(美) 约翰·桑切克著：教育心理学，世界图书出版公司，2007（1）(美) 阿妮塔·伍德沃克著：教育心理学，江苏教育出版社，2005（2）冯忠良，等著：教育心理学，人民教育出版社，2000（3）吴庆麟著：教育心理学，人民教育出版社，19996．(美) 韦恩·K. 霍伊, 塞西尔·G. 米斯克尔著：教育管理学:理论·研究·实践，教育科学出版社，2007（1）张新平著：教育管理学导论，上海教育出版社，2006（2）陈孝彬主编：教育管理学，北京师范大学出版社，1999学术期刊：《课程教材教法》月刊，人民教育出版社、课程教材研究所主办《教育研究》月刊，中央教育科学研究所主办《教育学报》双月刊，北京师范大学主办其他教育类核心期刊（CSSCI为主）。

1．简单介绍下你的工作我在南车四方车辆有限公司工作期间核心理论:消除八大浪费，降低成本两大支柱：准时化和自动化2．你说一下你的精益生产是如何开展主要是依据南车的整体部署和公司精益生产办公室的工作安排从5s和认识浪费（7大浪费，等待搬运）改善提案，工作写实，流程优化实现节拍化，推动生产均衡化建立QC小组。

开展质量提升计划，拉动生产，3．你是精益生产的为什么不考工业工程工业工程是个不错的专业，但是工业工程主要是事后的优化，为什么不在工程的定义和设计阶段就对生产可能涉及的问题进行合理布局综合考虑这样更容易降低生产成本,4．精益生产和工程管理有什么关系现在公司的精益生产都是在生产后进行改造升级优化的这造成巨大的成本损失和后续工作的难度，我想能不能在一个工程项目的设计和实施期间就考虑到精益生产，这样我们可以优化投资结构,提高资金利用率和快速实现精益生产.5．你介绍下精益生产的主要流程和环节。

精益生产十大工具：5S-———工作场地有序安排，目视化管理，问题解决，全员生产维护（TPM),标准化作业，现场改善，防错，看板，快速换模,价值流图析5S————工作场地有序安排：整理，整顿，清扫，清洁，素养。

看板管理快速换模防错机制价值流图分析6．你认为你的工作和工程管理有什么关系吗首先在一路一带亚投行丝路基金等国家政策国际形势下，我国的建筑和机电企业将会更多的参与海外工程项目的建设，另外随着南北车合并中国的轨道交通产业将大规模的开辟海外市场，进军国际市场，此外我国城市轨道交通尤其地铁和轻轨的发展都需要工程管理人员，工程管理人员需求愈加多远，随着发达国家二战后基础设施使用年限已达到更新换代的时候，国际国内市场可能会更加需求具有机电工作背景和轨道交通特色的工程管理人员，这也是我为什么选择报取交大的原因。

7．8．的内容是行政职业能力测试(逻辑推理，数量关系，数列等等）和性格测试（好像是20道），最要命的是里面还有十道英文选择题今年考的是行测里面的常识、数学和逻辑推理,各10道选择题，然后还有3道数学的填空题，都是初等数学的，就是类似行测里面的题目，最后还有10道题是心理测试.这个我建议大家看最近一两年的行测真题，这次我们考的就是去年重庆市下半年的行测真题。