下载文档原格式
药品陈列与养护、储存与保管培训试题岗位：姓名：得分：一、判断题（共5题，每题5分1、药品仓储保管管理制度适用于药品整个仓储保管环节的规范管理。
（）2、搬运和堆码药品严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装；（）3、拆除外包装的零货药品随便存放在任何区。
（）4、药品养护应坚持以预防为主，消除隐患的原则。
（）5、储存药品的货架、托盘等设施设备保持清洁，无破损和杂物堆放。
（）二、选择题（共10题，每空5分）1、保管员应至少具有（）以上学历、，并体检合格和通过岗前培训，熟悉药品的基本知识。
A 中专B 高中C 大专D 初中2、一般药品养护周期为（）个月A 6B 3C 1D 23、养护人员应建立药品养护档案，并如实记录。
记录按要求至少保存（）年。
A 2B 5C 3D 44、养护检查时怀疑为假药的，及时报告公司（）。
A 质量管理部B 储运部C 采购部D 行政部5、药品养护人员应（）度汇总、分析，填写《季度药品养护质量信息汇总分析报告》A 每月B 每季C 每年 D每半年6、中药饮片养护员应当具有（）专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。
A 药学B 医学C 护理学D 中药学7、养护人员根据库房条件、外部环境、药品（）特性等对药品进行养护。
A 外观B 质量C 说明书D 标签8、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于（）厘米。
A 5B 10C 30D 209、药品与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于（）厘米。
A 5B 10C 30D 2010、药品与地面间距不小于（吗）厘米。
A 5B 10C 30D 20三、简答题(共5题每题5分）1、保管员是否凭验收员签字确认的“验收入库通知单”入库？2、保管员对货与单不符，质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况及不符合有关规定的药品，是否有权拒收？3、蛋白同化制剂、肽类激素是否应专区存放，专人管理？4、开展在库药品养护工作，是否可以防止药品变质失效，确保储存药品质量的安全、有效？5、保管人员是否应接受药品养护人员的指导对药品进行合理储存？。
疗养质量保障工作总结报告近期，我院积极推进疗养质量保障工作，着力提高疗养服务的质量和水平。
经过全体员工的共同努力，疗养质量保障工作取得了显著成效，现将工作总结如下：一、强化管理，确保疗养服务的规范性我们加强了疗养服务的内部管理，制定了一系列规章制度和操作流程，明确了各个环节的职责和要求。
在日常工作中，严格遵守操作规范，确保每一位疗养者都能够得到规范的服务。
二、加强培训，提高员工的专业水平我们注重员工的培训和提升，通过定期的培训课程，提高员工的专业素养和服务意识。
同时，我们鼓励员工积极参加学习交流活动，不断拓宽知识和技能，以更好地适应和满足疗养者的需求。
三、完善设施，提升疗养环境的舒适度我们对疗养环境进行了改善和升级，增加了舒适的床铺和设施，提供更加温馨舒适的居住环境。
同时，我们积极与相关机构合作，引进先进的医疗设备和康复工具，为疗养者提供更全面的医疗和康复服务。
四、加强沟通，增进与疗养者的关系我们重视与疗养者之间的沟通和交流，通过定期的座谈会和个别谈话等方式，了解疗养者的需求和意见，并及时进行调整和改进。
同时，我们鼓励疗养者与家属保持联系，增进家属对疗养服务的信任和满意度。
五、加强评估，持续改进疗养服务我们建立了完善的评估机制，定期对疗养服务进行综合评估，发现问题并及时进行整改。
通过持续的改进和优化，我们不断提升疗养服务的质量和水平，为疗养者提供更好的照顾和关怀。
综上所述，通过我们的共同努力，疗养质量保障工作取得了一定的成绩。
但同时也应看到，仍有一些问题需要我们进一步解决和改进。
我们将继续加强管理，提高员工的专业水平，改善疗养环境，加强与疗养者的沟通，持续改进疗养服务，为疗养者提供更加优质的服务。
希望全体员工能够保持良好的工作状态和团队合作精神，共同努力，为疗养事业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
药品是我们生活中常见的保健品和治疗药物。
为了保证药品的安全和有效性，药品养护质量信息的汇总分析报告是必不可少的。
本文将详细介绍药品养护质量信息汇总分析报告的重要性，以及如何进行分析和汇总。
一、引言药品养护质量信息汇总分析报告是一个对药品质量进行综合评估的重要工具。
它不仅可以帮助监管部门了解药品市场的情况，还可以为消费者提供参考，确保他们购买到质量优良的药品。
二、药品养护质量信息1. 药品生产情况药品生产情况是药品养护质量信息的重要组成部分。
该部分包括药品生产企业的名称、生产规模和生产技术水平等信息。
这些信息可以帮助监管部门评估药品生产企业的质量管理能力，从而确定药品的可靠性和可信度。
2. 药品质量监测药品质量监测是药品养护质量信息的核心内容。
监测药品的质量是确保药品安全和有效性的关键步骤。
药品质量监测包括对药品的成分、纯度、含量、稳定性等方面进行检测和评估。
监测结果可以反映药品的实际质量水平，并为监管部门提供决策依据。
3. 药品不良反应报告药品不良反应报告是对药品质量进行监测和评估的重要指标之一。
不良反应是指在使用药品过程中出现的不良症状或不良事件。
通过收集和分析药品不良反应报告，可以评估药品的安全性和风险性，并及时采取相应的措施保护患者的用药安全。
三、药品养护质量信息汇总分析方法1. 数据收集药品养护质量信息的汇总分析需要大量的数据支持。
数据收集可以通过多种途径进行，包括监管部门的数据库、药品生产企业的报告、患者的投诉和反馈等。
数据收集应当全面、准确，以确保分析结果的可靠性和有效性。
2. 数据分析数据分析是药品养护质量信息汇总分析的关键环节。
数据分析可以采用统计方法和数据挖掘技术，对收集到的数据进行整理、分类和分析。
通过数据分析，可以揭示药品的质量问题和趋势，并为改进药品质量提供有效的参考和建议。
3. 报告撰写报告撰写是药品养护质量信息汇总分析的最后一步。
报告应当详细陈述分析结果和结论，并提出改进药品质量的建议。
第1篇一、前言药房作为医疗机构的重要组成部分，承担着保障患者用药安全、提高医疗服务质量的重任。
本报告旨在总结过去一年药房在质量管理方面的工作成果，分析存在的问题，并提出改进措施，以进一步提升药房服务质量。
二、工作回顾1. 药品质量管理（1）严格执行药品采购制度，确保药品来源合法、质量可靠。
本年度共采购各类药品XX种，金额XX万元，其中，国产药品XX万元，进口药品XX万元。
（2）加强药品储存管理，严格按照药品说明书要求，对药品进行分类、分区存放，确保药品储存条件符合规定。
本年度共储存药品XX万盒，储存条件合格率100%。
（3）加强药品养护工作，定期对药品进行检查，发现质量问题及时处理。
本年度共发现并处理药品质量问题XX起，有效保障了患者用药安全。
2. 处方调剂工作（1）严格执行处方调剂制度，对处方进行认真审核，确保处方用药合理、安全。
本年度共调剂处方XX张，处方合格率100%。
（2）加强处方点评工作，定期对处方进行点评，对不合理用药进行纠正，提高处方质量。
本年度共点评处方XX张，发现并纠正不合理用药XX起。
（3）加强处方点评结果的应用，对点评中发现的问题进行总结，并提出改进措施，提高处方调剂水平。
3. 药品供应保障（1）加强药品采购计划管理，根据临床用药需求，合理制定采购计划，确保药品供应及时、充足。
本年度共采购药品XX种，满足临床用药需求率100%。
（2）加强药品配送管理，确保药品配送及时、准确。
本年度共配送药品XX次，配送及时率100%。
（3）加强药品库存管理，定期对药品库存进行盘点，确保药品库存合理、准确。
4. 人员培训与管理（1）加强药房人员培训，提高药房人员业务水平。
本年度共组织培训XX次，参训人员XX人。
（2）加强药房人员考核，确保药房人员具备相应的业务能力和职业道德。
（3）加强药房人员管理，提高药房人员工作积极性。
三、存在的问题1. 药品采购渠道单一，影响药品价格和供应。
2. 药房人员业务水平参差不齐，影响处方调剂质量。
年第季度药品质量信息汇总分析表
BKS-GSP-J5-064
收货验收验收批次数
销后退回
批次数
验收合格
批次数
质量问题批次数质量情况
货与单不符质量异常
包装标签、标识污染或模糊包装不牢或破损
无相应批次药品检验报告书其他质量问题：
养护期间质量情况
超出药品有效期批次数外包装出现破损、包装标签污染等外观质量变异其他
典型品种
监督抽验本季度有无抽验记录
抽验品
种
抽验品种批号
抽验结果不合格品批号采取的主要措施
质量公告
信息来源有无涉及所经营品种涉及的不合格品名不合格项目
不合格品生产企业产品批号
收集信息后采取的主要措施
售后查询投诉有无查询、投诉记录因质量问题查询、投诉的比例典型品种
及处理结果
质量
事故
有无质量事故报告事故原因
不良反应有无不良反应/事件的报告怀疑的药品品名
药品生产企业产品批号
有无SFDA药品不良反应信息通报有无涉及所经营的品种
监管文件(法规、通知等)
信息文件数国家药监部门发布的省市级药监部门发布的收集后采取主要措施: 典型事件
1.存档备用□；
2.组织学习□；
3.检查药品□；
4.问题药品停售、追回□；
5.要求各岗位执行□；
6.其它措施：
汇总分析。
药品养护汇总分析报告
:分析报告养护汇总药品药品养护季度汇总药品存在问题分析药品每月养护存在问题
篇一:药品储存养护汇总分析报表
药品储存养护信息汇总分析报表
日期:2014年01月 03
篇二:药品养护质量信息汇总分析报告
药品养护质量信息汇总分析报告
目的:为便于质量管理部和业务部能及时全面的掌握储
存药品的质量信息，合理调节库存药品的结构和数量，保证
所经营的药品符合质量要求，现就11至12月份药品养护质量信息汇总分析如下:
一、公司经营品种的结构、数量
公司库存药品主要包括:粉针、水针、输液、糖浆、滴
眼、片剂、胶囊、颗粒剂、丸剂和口服等十几种剂型。
公司业务部门根据公司销售情况采取“勤进勤销”的原则，杜绝药品积压。
在库药品因养护员在日常的管理过程中，能及时采取调控措施，使药品储存的稳定性100%、合格率100%。
二、药品养护质量报告
药品养护的各项工作内容都是紧紧围绕保证药品质量为
主要目标。
检查控制在库药品的储存条件，对药品进行定期质量检查，从药品质量报表中反映，11至12月份公司养护员工养护检查在库药品批次，阴凉库区库内最高为10?，最低为3?，相对湿度最高为68%，最低为48%，养护员按时进行监控及时进行调节，保证了在库药品的质量。
二、对今后养护工作的改进意见和养护目标
药品的储存质量是受储存环境和药品性状的制约，在我们实际工作中，应根据经营药品的品种数量和结构，药品储存条件、自然环境变化，监督管理要求，在确保日常养护工作有效开展的基础上，采取有针对性的养护方法。
养护员:张玲 2011年12月31日
篇三:药品养护质量分析报告
药品养护质量分析报告。
药品养护员工作总结篇一：药品养护工作总结20XX 年养护工作总结 20XX 年药品养护工作按照“药品经营质量管理规范”的指导方向，结合公司经营品种多的特点，在质管部领导、监督、指导下不断地完善、总结养护工作：一、从严要求，认真学习。
积极参与质管部组织的培训课程。
认真学习、严格执行公司制定的药品养护管理制度。
二、分库贮存，保障药品合理贮存。
严格按药品特性进行分库、分类贮存，并对库房的温湿度进行监控、记录。
发现异常及时调节。
确保药品在合理的贮存环境中，确保药品在库质量。
二、突出重点，养护有序。
1 、按照 GSP 要求，对合格品库的药品进行防潮、防虫和温湿度控制，中药库药品注重防霉变、防潮和防泛油。
发现问题采取相应措施，如日晒或者阴干处理。
2 、结合公司经营品种多的特点，对所有在库品种均按季度按”三三四”原则进行养护、检查一次，并按季汇总建养护总结 .3 、按照“三三四”原则，对在库药品按照货柜每个季度全部巡检养护一次，并作好记录。
公司在经营过程中，从未出现有关药品质量方面的问题。
20XX 年12 月 31 日 20XX 年第一季度养护工作总结20XX 年药品养护工作按照“药品经营质量管理规范”的指导方向，结合公司经营品种多的特点，在质管部领导、监督、指导下不断地完善、总结养护工作：一、从严要求，认真学习。
篇二：药店营业员工作总结药店营业员工作总结10．养护员：10-1、坚持“质量为本”的原则，负责在库药品的养护和检查工作，对在库药品的质量负有主要责任。
10-2、负责指导保管员对库存药品进行合理科学储存，并按时做好库内、外温湿度调控管理。
10-3、对库存药品应定期进行循环检查和养护，一般药品一季一次，重点养护品种应增加次数，并做好记录。
10-4、对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品，应加强养护；检查中发现质量问题的药品应及时抽样送质量管理部复验，并挂黄牌暂停发货。
药品质量相关工作总结
药品质量是保障人民群众用药安全的重要保障，药品质量相关工作是医药行业
的重中之重。
在过去的一年里，我们在药品质量相关工作上取得了一系列的成绩，也遇到了一些挑战。
下面就来总结一下药品质量相关工作的情况。
首先，我们在药品质量监管方面取得了一定的成绩。
我们建立了健全的药品质
量监管体系，加强了对药品生产、流通、使用全过程的监督管理，提高了药品质量监管的精准度和有效性。
通过加大对药品生产企业的检查力度，及时发现和处理了一批不合格产品，有效保障了人民群众的用药安全。
其次，我们在药品质量标准制定方面也取得了一定的成绩。
我们积极参与国际
药品质量标准的制定，促进了我国药品质量标准的国际化水平。
我们还对一些老旧的药品质量标准进行了修订和完善，提高了药品质量标准的科学性和适用性。
然而，我们也面临着一些挑战。
首先，一些药品生产企业存在违法违规生产的
情况，给药品质量监管带来了一定的难度。
其次，一些新型药品的质量标准尚未完全健全，需要我们加大研究和制定力度。
总的来说，药品质量相关工作取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处。
我
们将继续加大对药品质量相关工作的投入，不断提高药品质量监管的精准度和有效性，促进我国药品质量标准的国际化水平，为人民群众提供更加安全、有效的药品。
药学质检工作总结报告
近年来，随着医疗技术的不断发展和人们对健康的重视，药学质检工作显得尤为重要。
药品作为人们维护健康的重要保障，其质量安全直接关系到人们的生命健康。
因此，药学质检工作必须严格把关，确保药品的质量安全。
在过去的一年里，我们药学质检工作取得了一定的成绩。
首先，我们加强了对生产环节的监督和把关，确保了药品生产过程中的质量控制。
其次，我们加强了对进货药品的质检工作，严格把关进货药品的质量，杜绝了不合格药品的流入市场。
同时，我们还加强了对市场上流通药品的监督，及时发现并处理不合格药品，保障了患者用药安全。
在质检工作中，我们还加强了对药品质量检验技术的研发和更新，引进了先进的检测设备和技术，提高了药品质检的准确性和可靠性。
我们还加强了对质检人员的培训，提高了他们的专业水平和工作能力。
在未来的工作中，我们将继续加强对药品质检工作的监督和管理，确保药品质量的安全可靠。
我们将继续加强对药品质检技术的研发和更新，提高药品质检的准确性和可靠性。
同时，我们还将加强对质检人员的培训，提高他们的专业水平和工作能力。
我们将不断完善质检工作流程，提高工作效率，确保药品质量安全。
总之，药学质检工作是一项重要的工作，直接关系到人们的生命健康。
我们将继续努力，不断提高药品质检工作的水平，为人们的健康保驾护航。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==药品养护及质量检查整改报告篇一：药店GSP检查缺陷项目的整改报告沧县捷地爱民药店GSP检查缺陷项目的整改报告药品监督管理局认证管理中心：201X年7月17日，认证检查员对我药店的经营和质量管理情况进行了GSP认证现场检查，经检查认定，严格缺陷0项，一般缺陷12项，对这些缺陷，检查小组为我们提出了切实可行的整改意见和实施措施，我药店针对这些缺陷项目逐渐进行落实整改和完善，现汇报如下：1、12602无质量管理人员督促相关部门和岗位人员执行药品管理的相应的督促文件记录。
整改措施：自认证后，认真做好质量管理人员督促相关部门和岗人员执行药品管理的相应的督促文件并记录。
2、14806拆零药品工具不全。
整改措施：按规定拆零药品工具已预备齐全。
3、15001 仓库未安装防盗报警装置。
整改措施：已安装防盗报警装置。
4、15101仓库合格药品区无地垫。
整改措施：已按规定摆放地垫。
5、15102 挡鼠板不固定不能有效防鼠。
整改措施：按规定固定好挡鼠板。
6、15401 温湿度计检测设备未定期进行效验。
整改措施：购置了新的温湿度检测设备并附有发票。
7、16301 卫生检查记录不规范。
整改措施：按规定认真的填写了卫生检查记录。
8、16402 营业厅陈列的部分药品未设置类别标识。
整改措施：按规定的剂型粘贴了新的标识。
9、16723 养护人员未定期汇总、分析养护信息。
整改措施：自认证后，养护人员按规定认真做好定期汇总、养护分析信息。
10、16724 企业未建立药品应急处置预案。
整改措施：认证后，建立药品应急处置预案。
11、16731 企业未进行定期盘点。
整改措施：认证后，按规定做好定期盘点。
12、销售近效期药品未向顾客告知有效期。
整改措施：认证以后，在销售近效期药品之前一定填写告知表并告知顾客。
药品季度质量总结报告药品季度质量总结报告（通用7篇）药品季度质量总结报告篇120xx年可谓医药行业的政策大年。
自20xx年发布《药品经营质量管理规范》及5个附录之后，国家总局于20xx年3月份出台了《医疗器械监督管理条例》，而后又发布了与医疗器械生产、经营有关的一系列法规。
8月份，省食品药品监督管理局发布了《广东省食品药品监督管理局关于食品药品违法违规企业“黑名单”的管理规定(试行)》的规范性文件，明确了“黑名单”的纳入范围及管理措施，对纳入“黑名单”的生产经营者计入重点监管信用档案，并采取增加检查和抽验频次，实施重点监管，并于12月25日公开第一期广东省食品药品违法违规企业“黑名单”信息，涉及药品经营企业和食品行业各4个。
回顾20xx年质量管理部工作，现总结如下：质量管理部全年做好日常记录的检查工作，具体为：发货环节：是否存在借条发货、无手续发货情况;电子监管：采集器导入系统数据与GSP系统是否相符，记录情况;温湿度：温湿度自动监测系统是否实时监测记录本月常温、阴凉、冷库情况;退货环节：销退货未办手续的或不符合规定入仓的情况，查库存为本月退货品种;记录：验收、养护、设施设备仪器等记录有无错漏、装订情况;进口药品、生物制品：当月进货是否有药检,通关单,注册证,口岸药检所药检;当月进货是否有生物制品批签发合格证;近效期药品：检查240天近效期药品是否盖有近效期标识;色标管理：库房是否按药品色标管理;药品堆垛，是否严格按照药品外包装图示标志的要求，规范操作。
怕压药品应控制堆放高度，防止造成包装箱挤压变形。
药品离墙不少于30厘米。
收货环节：是否严格按照按照要求收货，冷藏药品能否提供到货温度记录及运输单;麻黄碱管理：送货地址，签收情况检查，当月购销是否存在现金交易;入仓单：随货同行，单据有无错漏，装订情况;收集不良反应信息：是否有收集本企业售出药药品季度质量总结报告篇2尊敬的公司领导：春去冬来，寒暑更替。
药店养护分析报告范文1. 引言随着人们健康意识的提升，药店在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
药店不仅为人们提供药物和保健品，还提供专业的咨询和建议。
然而，药店的营业状况和经营管理也是决定其长期发展的重要因素。
因此，对药店的养护情况进行分析和评估非常必要。
本文旨在通过对某一药店的养护情况进行分析，为药店经营者提供有益的参考信息。
2. 药店环境及设施在评估一家药店的养护情况时，首先要考虑其环境和设施的条件。
药店的环境应该干净整洁，空气质量良好，以确保顾客的健康和舒适感。
药店还应具备充足的空间和合适的布局，以便顾客能够方便地浏览和选择商品。
此外，药店的设施也要符合相关规定，比如储存设备和温湿度控制设备等，以确保药品的质量和安全性。
3. 药品管理与维护药店的核心业务是药品销售和管理，因此药品管理和维护的情况是评估养护情况的重要指标之一。
药店应该建立完善的药品管理系统，包括药品采购、储存、配送和销售等环节，以确保药品的有效管理和安全使用。
同时，药店还应定期检查和维护药品的保质期和库存情况，及时处理过期或损坏的药品，以避免对顾客健康造成潜在风险。
4. 人员培训与服务水平药店的服务质量对顾客的满意度和忠诚度有着重要影响。
因此，药店应重视员工的培训和服务水平的提升。
员工应具备丰富的药品知识和专业技能，能够为顾客提供准确的咨询和建议。
此外，药店还应注重员工的服务态度和沟通能力，以确保顾客能够得到良好的服务体验，提高顾客的满意度和忠诚度。
5. 促销活动与市场推广药店的促销活动和市场推广是吸引顾客和提升销量的重要手段。
药店应根据顾客的需求和市场的变化，制定合适的促销策略，比如针对特定消费群体的优惠活动、赠品和折扣等。
同时，药店还可以通过广告、宣传和社交媒体等渠道，扩大品牌知名度和影响力，吸引更多的顾客和潜在客户。
6. 顾客满意度调查与反馈了解顾客的需求和意见对于优化药店的经营管理非常重要。
药店可以定期进行顾客满意度调查，收集顾客的意见和建议。
