行政部各岗位绩效考核指标库

行政人事中心副总岗位绩效考核表（月度）
年（月）
附表二：行政人事中心副总绩效考核表（年度）
编号：部门：年
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。

各岗位绩效考核指标库绩效考核指标库是根据不同岗位的职责、业务流程和目标，为对员工绩效进行全面评估和量化分析而设立的指标库。

每个岗位的绩效指标库都是根据其职责和目标来构建的，旨在体现员工在工作中的能力、业绩和贡献。

以下是各个岗位绩效考核指标库的详细介绍：1.销售岗位：销售业务目标完成情况：包括销售额、销售量、销售增长率等。

客户开发情况：开发新客户的数量和质量、老客户维护情况等。

销售技巧和能力：销售技巧的运用、客户谈判能力、销售口才等。

销售团队合作与协调能力：对团队合作、协调能力的表现和贡献。

客户满意度：通过客户反馈和调查评估达到的客户满意度。

2.运营岗位：生产效率：生产线或工作流程的效率和产能利用率。

成本控制：生产过程中的成本控制和降低浪费。

供应链管理：供应商的选择、合作和管理、物流成本控制等。

质量管理：产品质量、不良品率、客户投诉率等。

工作安全和环境保护：遵守工作安全规范、环境保护政策的表现。

3.研发岗位：项目进度和成果：开发项目的进度、研发成果、技术突破等。

创新能力：对新技术、新产品、新方法的研发和应用能力。

团队合作和协调能力：在团队内的协作效果和贡献。

技术专业知识和能力：对专业知识的掌握、技术能力的提升和应用。

知识产权保护和管理：对公司知识产权的保护和管理。

4.行政岗位：办公业务处理：对日常行政工作的处理速度和准确度。

文件和档案管理：对公司文件和档案的管理和维护。

会议组织和协调：对会议的筹备、组织和协调能力。

团队协作和协调：在团队内的协作效果和团队之间的协调能力。

工作积极性和责任心：工作主动性、积极性和责任心的表现。

5.财务岗位：财务报表准确性：对财务报表的编制准确性和财务分析能力。

资金控制和管理：公司资金的流动、预算控制和风险管理。

成本会计：对公司成本的核算、分析和控制。

税务合规：对税务相关法律法规的遵守和税务风险管理。

财务政策和流程执行情况：对公司财务政策和流程的执行情况。

以上仅是各个岗位绩效考核指标库的一些示例，具体的指标库需要根据具体岗位的角色和职责进行细化和拓展。

行政管理部门KPI指标（结合BSC）说明：本表格列出了行政管理部门常用的关键绩效考核指标（KPI 指标）内容，共60余项。

具体包括各项指标的名称、指标定义或者计算公式、指标详细说明、指标性质（基于平衡计分卡分类）、考核周期、适用范围（主要指职位）以及数据来源说明，所列指标还按照该部门的工作职能进行了科学分类。

这样，使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的KPI指标，同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合，从而快速、准确、有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的KPI指标。

当然，需要注意的是，所列指标的分类方式、具体内容仅供参考，使用者不可盲目的选取使用。

尤其是在KPI指标设定工作中，一方面需要遵循胜任力素质模型、BSC、MBO管理、KPI设定原则等基本理论而进行操作使用；另一方面应根据企业性质特征、具体职位要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。

职能维度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）考核周期数据来源适合范围备注文件、档案及信息管理文件完成及信息传递文件完成以及信息提交及时性未及时办理或者完成规定提交的文件、信息，一次扣1分，最多扣5分。

文件、档案及信息包括公司拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、合同审批、领导要求整理的有关信息数据等等。

内部营运类年/月行政管理部通用文件及信息提交完成合格率/质量文件、信息提交完成质量不合格，一次扣2分，扣完为止。

合格标准依据公司相关管理规定或者领导的评判意见。

内部营运类年/月行政管理部通用信息传递及时性及准确性主要指各类通知、文件资料、数据报告、重要信息等上传下达的及时性及准确性，一次不及时或者不准确，扣2分，扣完为止。

内部营运类年/月行政管理部通用文件归档管理各类文件、材料、信息归档及时性未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣5分。

(完整版)公司行政部绩效考核（完整版）公司行政部绩效考核1. 背景为了提高公司行政部门的工作效率和绩效，制定行政部绩效考核方案是必要的。

本文档旨在明确行政部门的绩效考核指标和评分标准。

2. 绩效考核指标以下是行政部门的绩效考核指标，包括但不限于：2.1 工作质量- 完成工作任务的准确性和质量；- 及时解决和处理日常工作中的问题；- 确保工作过程的合规性。

2.2 服务质量- 提供高效、准确、友好的服务；- 处理各种来访、来信、来电等工作与业务；- 保持良好的沟通与协调。

2.3 团队合作- 积极参与团队活动；- 具备良好的团队合作能力；- 共同协作完成工作任务。

2.4 个人品质- 遵守公司规章制度；- 具备高度的责任心与敬业精神；- 具备承受工作压力的能力。

2.5 创新能力- 提供创新性的解决方案；- 主动提出改进意见；- 动手推进相关创新项目。

3. 评分标准基于上述绩效考核指标，采用以下五级评分标准进行评分：- 优秀（90-100分）：在相关指标上表现出色，对公司业务和团队有明显的贡献；- 良好（80-89分）：在相关指标上表现良好，完成工作任务并达到预期效果；- 一般（70-79分）：在相关指标上表现一般，完成工作任务但有待进一步提高；- 不及格（60-69分）：在相关指标上表现不佳，未能满足工作要求；- 严重不及格（0-59分）：在相关指标上表现极差，对公司业务和团队造成较大负面影响。

4. 绩效考核流程- 行政部门负责人于每个季度末对部门成员进行绩效考核；- 绩效考核结果将以个人形式向被考核人通报；- 被考核人有权对绩效考核结果进行申诉，并提供相关证明材料；- 绩效考核结果将作为晋升、奖惩、培训等决策的重要依据。

5. 绩效考核结果的应用- 绩效考核结果将用于行政部门成员的薪酬调整；- 绩效优秀者将获得相应的奖励和晋升机会；- 绩效不佳者将接受相应的培训和改进指导。

6. 监督和改进公司将对绩效考核流程进行监督，并在实施过程中及时发现和纠正问题，以不断完善绩效考核体系。

行政部经理绩效考核表
炊事员绩效考核表
锅炉工绩效考核表
门卫绩效考核表
保洁员绩效考核表
卫生环境清洁用具摆放整齐、放置制定区域，每次扣2分。

5
工作纪律是否在工作时间内脱岗、打瞌睡，人员聚集聊天，发生特殊
情况及时通报上级，每次扣2分。

20
工作态度是否消极、漫无精心对待工作，每次扣2分。

10
上级交办工
作完成情况
对领导交办任务是否按时完成，每次扣2分。

5
安全检查迅
视情况
每天检查各部门关门窗、设备情况，每次扣1分。

15
个人仪表形
象
衣冠整洁干净，言谈举止，音容笑貌，每次扣1分。

5
部门负责人考核评语及得分情况100
考核人签字。