行政部绩效考核表

校园招聘： 5% 7月25日前，完成《2024届校园招聘方案与计划》， 完成5分，未完成0分
经上级审批通过。
业 绩 绩 效
3 培训管理
20%
1、7月25日前，完成《员工手册》修订，经领导审 批通过； 2、7月25日前，完成《员工年度培训》修订，经领 导审批通过； 3、7月25日前，完成6-7月《新员工培训》组织工
人力行政部绩效考核表
姓名
XX
序号 考核项目
1 运营管理
岗位
XX
考核周期
20XX.XX.XX-20XX.XX.XX
权重
指标要求
评分标准
上级评分 自我评分 合计 （85%） （15%） 得分
1、集团通知传达率100%，在收到30分钟内转发通知
并做出要求。
2、7月10日前将公司月度经营计划表及对标表完
20%
考核总分
D
E
60-69分
50-59
0.8
0.7
被考核人签字：
F 50分以下
实际
被考核人签字：
年
月
日
年
月
日
及目标设定收取审核工作。
1、考勤管理：
督导人资专员按时完成华研检测、上达工程咨询、
华研工程咨询有限公司考勤表编制，审核完成后确
5
薪酬考勤 管理
10%
保准确率100%。 2、薪酬福利管理：
完成10分；每少一项， 扣5分。
按时完成华研检测、上达工程咨询、华研工程咨询
有限公司、济南分公司工资核算、社保、公积金缴
纳工作，准确率100%
减分项
考核等级 级别 分数
20% 20%
A ≥90分
系数（K）
1.1

行政文员考核评分表（月度）行政文员考核评分表（月度）--绩效考核使用说明一、目的与意义行政文员考核评分表（月度）旨在通过科学、系统的评估方法，对行政文员在日常工作中的表现进行客观、全面的评价。

此考核不仅能帮助企业了解每位行政文员的工作绩效，还能激发其工作积极性，提升工作效率和服务质量，进而推动企业的整体运营和发展。

二、适用范围本考核评分表适用于公司内所有行政文员岗位的月度绩效考核。

通过定期（每月）的评估，确保每位员工都能明确自己的工作职责和目标，同时促进员工之间的良性竞争和相互学习。

三、考核内容与权重考核内容主要分为业绩考核和行为考核两大部分，其中业绩考核占85%，行为考核占15%。

具体考核项目及权重如下：业绩考核（85%）文件制作、传递（20%）：评估文件的制作和传递是否按照标准流程进行，及时准确率是否达到95%以上。

文件档案管理（20%）：检查档案存放是否整齐无缺失，是否有目录，借阅是否方便，以及是否遵循了档案管理流程。

考勤管理（20%）：考察考勤管理的公正公平性，是否无投诉，统计准确率是否达到95%以上。

会务组织（20%）：评价会务安排是否得当，是否有投诉，以及满意度是否达到85%以上。

接待安排（10%）：检查接待工作是否礼貌待客，充分体现企业形象，是否有执行标准流程，且无投诉。

文字打印、复印（10%）：评估打印、复印工作是否及时，一次准确率是否达到95%以上。

行为考核（15%）团队精神（50%）：评估员工在团队中的表现，包括是否大方传播必要信息、与别人合作的态度、赞誉和授权的准确性、解决冲突的能力以及所处团队的工作氛围。

协作性（50%）：评价员工在日常工作中的协作性，包括与同事的关系、共同完成工作目标的能力以及是否经常为部门利益进行协作。

四、评分标准与等级针对每个考核项目，均设定了明确的评分标准和等级。

评分等级通常分为三档：完成目标值要求（高分段）、部分完成目标值要求（中分段）和未完成目标值要求（低分段或零分）。

(完整版)行政助理绩效考核表行政助理绩效考核表
姓名：
工号：
部门：
日期：
1. 工作效率
- 准时上下班，做好出勤记录。

- 能够按时完成上司分派的任务。

- 有效地处理日常工作中的突发事件或问题。

2. 组织能力
- 能够合理安排自己的工作日程。

- 懂得设置工作的优先级并按照优先级完成。

- 有效地协调多个任务并保证按时完成。

3. 沟通能力
- 能够清晰地表达自己的想法和意见。

- 能够有效地与同事、上司和客户进行沟通。

- 能够有效处理冲突并寻找解决方案。

4. 团队合作
- 积极参与团队活动和讨论。

- 能够与团队成员合作完成任务。

- 能够分享并研究他人的经验和知识。

5. 问题解决能力
- 能够主动发现和解决工作中的问题。

- 能够寻找合适的解决方案并采取行动。

- 能够评估解决方案的有效性并进行调整。

6. 自我发展
- 持续研究和提升自己的专业知识和技能。

- 积极参与培训和研究机会。

- 能够反思个人工作中的不足并主动改进。

7. 其他评价
请提供其他对行政助理工作表现的评价或建议。

综合评价
请根据以上各项指标，对行政助理的综合工作表现进行评价，并提供相应的建议和意见。

签字：。

20
卫生环境
窗台、门窗、玻璃、洗手间、墙壁干净、整洁，每次扣2分。
15
卫生环境
垃圾分放、日清，每次扣2分。
5
卫生环境
清洁用具摆放整齐、放置制定区域，每次扣2分。
5
工作纪律
是否在工作时间内脱岗、打瞌睡，人员聚集聊天，发生特殊情况及时通报上级，每次扣2分。
岗位经验技能一般并能带动新员工
有岗位经验技能处于学习成长阶段
无岗位经验处于培训技能阶段
10%
10
9
8.5
8
7.5
7
6
5
4
3
2
1
办公岗位环境情况
非常到位
岗位偶尔不到位但自觉清理到位
岗位偶尔不到位须提醒清理到位
岗位时有不到位须提醒清理到位
岗位经常不到位,脏乱现象多
5%
5
4
3
2
1
上班时间用聊天工具聊天等异常情况
单位时间内工作的效率
效率高
效率正常
效率一般
效率偏低
效率低下
15%
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
人际关系团队协作(含打架、吵架辱骂等方面)
团队人际关系处理非常好
发生异常情况达 1次
发生异常情况达 2次
发生异常情况达3次
发生异常情况达3次以上
10%
10
9
8.5
8
7.5
7
6
5
4
3
2
1
管理安排工作配合情况
小食堂
售出率
是否能达到95%以上，每次扣1分。

人事行政部门绩效考核表一、考核指标及权重
二、具体考核内容
1. 绩效目标达成情况
- 目标设定的合理性和可行性
- 完成目标的进展和成果
- 目标达成情况的自评和上级评价
2. 工作质量与效率
- 任务完成的质量和准确性
- 工作进度和效率的管理
- 处理问题的能力和解决方案的有效性3. 团队合作与沟通能力
- 积极参与团队活动和合作任务
- 合理分配工作和协作安排
- 有效沟通和协调团队成员
4. 创新与改进能力
- 提出并实施工作改进的建议
- 对工作流程和方法的创新和优化
- 具备积极的研究和探索精神
5. 自我发展与研究能力
- 持续研究的积极性和研究计划
- 参加培训和进修的情况
- 运用研究成果提升工作能力
三、考核方法和评分标准
1. 考核方法
- 绩效目标达成情况：定期汇报、自评和上级评价- 工作质量与效率：工作日志、质量检查和效率评估- 团队合作与沟通能力：360度评价、团队活动记录- 创新与改进能力：工作建议和改进案例
- 自我发展与研究能力：培训记录和研究计划
2. 评分标准
四、考核结果反馈和改进措施
- 根据考核结果，给予及时的反馈和评价
- 针对不足之处提出具体改进措施
- 鼓励优秀表现并提供成长机会
五、考核表填写及归档
- 考核表由被考核人员填写和上级评定
- 定期归档并作为绩效管理的参考依据
以上是《人事行政部门绩效考核表》的主要内容，旨在全面评估员工在绩效考核各项指标上的表现情况。

通过明确的考核目标和评分标准，能够促进员工的工作动力和自我发展，进一步提升整个部门的绩效水平。

分值
权重100
得分
工作能力
应变能力
1.针对客观变化,主动采取有效措施；工作中对上级的依赖程度较低。
2-3
3
2.很少能做到针对客观变化,主动采取有效措施；工作中对上级的依赖程度较高。
0-1
改善创新
1.问题意识较强,为有效工作,主动提出工作改良方案并获得成效。
2-3
3
2.问题意识较弱,很少提出工作改良方案。
-
6
2.下班后最后一人离岗,办公室水、电、空调、门窗等未关,造成财物损失,根据受损金额大小,扣5-10分。
-
出勤及奖惩
出勤
1.迟到、早退次×0.5 +旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2
=分（扣分）
-
10
2.全年可调休天数累计天×0.2=分（加分）
-
处罚
违反公司制度次×0.5+警告次×1+小过次×3+大过次×6
2-3
5.完全不理会上级的工作安排。
0-1
责任心
1.工作十分积极主动,尽心尽力。
9-10
10
2.工作主动、积极,尽职尽责。
7-8
3.能够按职责要求工作,对自己的工作负责。
4-6
4.一般能按职责要求工作,偶尔出现推诿现象。
2-3
5.工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推诿责任。
0-1
协作性
1.能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作。
=分（扣分）
-
奖励
1.表扬次×1+小功次×3+大功次×6=分（加分）
-
2.在工作中能提出合理化建议及实施方案,并被采纳后取得良好效果。

行政部绩效考核表行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据自评分考评分行政后勤251.文件、档案管理：是否严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。

2.卫生、公共设施维护及时率：考核期内公共设施维护及时率在95%以上。

1510人力资源管理1.计划完成率：依据人员需求满足的及时性考评。

2.招聘计划完成率：考核期内招聘计划完成率达95%。

15接待1.接待完成情况：考核期内接待完成率达95%。

2.接待满意率：考核期内接待对象反映的满意率达90%。

10后勤管理1.部门内部关系和谐配合默契，受到下属一致肯定：10-9分2.部门内部关系和谐，遵守公司制度情况良好，基本得到下属肯定：8-7分3.多数情况下能控制和管理下属，有威慑力，但认同度稍差：6-5分4.内部关系偶有变化，有下属不服从管理违反原则性制度的现象：4-3分5.内部关系时有起伏，违反制度现象较多：2-0分10小车司机管理主管领导依据每周工作表现进行评价。

5部门协作满意度1.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决：4分2.发生其他部门投诉，通过协调沟通问题解决率达50%以上：3分3.经常发生其他部门投诉，不主动协调沟通：2-0分40内部管理1.能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作工作改善意见或建议产生良性影响：5分2.能就上述范围提出积极建议或意见，其中能对工作产生一定改善作用：4-3分3.能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度：2-1分4.本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见：0分5考勤表现1.无缺勤（请假、迟到或早退）能根据工作情况有效加班：5分2.缺勤次数在2次以下，能根据工作情况有效加班：4分3.缺勤在2次以内，无加班：3分4.缺勤3次以内，根据情况有效加班：2分5.缺勤3次以内，无加班：1分10关键能力1.能对部门内部各人员工作进行计划安排，计划达成率为85%以上：5分2.能制定计划，有一定偏差，但不影响总体计划，达成率为75%以上：4分3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响，达成率在60%以下：3-0分10经过修改后的文章：行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据行政后勤251.文件、档案管理：严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。

部门：
序 号
行政部经理绩效考核表
姓名：
职务：
考核日期：
业绩考核项目(60%)
优
权重
90%以上
考核分值
良
合格
80%-90% 60%-80%
差 考核 得分
60%以下
考核指标
100-90分 80-90分 80-60分 10-20分
1 考核期内部门工作计划完成率达100%。
20%
2 考核期内行政管理费用控制在预算范围之内。
权重 优 良
25% 25% 20% 20% 10% ∑(分项目得分×项目权重)×20%
合格
综合得分
业绩考核得分+能力考核得分+态度考核得分Biblioteka 差 得分考 核 评 价
签名：
日期： 年 月 日
15%
3 考核期内接待费用控制在预算范围之内。
15%
4 考核期内行政办公设备完好率在 %以上。
10%
5 部门对行政部工作满意度评价 分以上。
10%
6 考核期内接待服务满意度评价在 分以上。
10%
7 因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数不得超过 次。
10%
8 员工对后勤服务满意度评价在 分以上。
10%
推断评估能力
1%
创新能力
2%
部门：
行政部经理绩效考核表
姓名：
职务：
应变能力
3%
6 应变能力和影响力
影响能力
2%
说服力
5%
7
领导能力
领导能力
10%
考核日期：
合计
序 号
态度考核项目(2O%)
1 是否能认真完成任务
2 是否愿意承担责任

直接上级
供餐完整率
100%
15
负责食堂用餐人数、用餐量和食物采购的计划和管理，出现三人以上无餐的扣5分/次，
直接上级
负责餐厅清洁及餐具的洁净消毒
达标
15
食堂地板、餐具、案板脏乱，扣2分/处，
直接上级
保证食物干净清洁
100%
15
因个人原因导致可食食物不干净、或者员工用餐过程中发现食物内有异物，扣5分/次，如果因制作过程不当，导致食物中毒，扣发当月工资并承担相应责任。
批准人： 审核人： 考核人：
直接上级/公司领导
工作态度/服务承诺
工作态度
符合要求
5
包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣5分。
服务对象
服务承诺
符合要求
5
违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣5分。
服务对象合计100来自绩效总结：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
2023年9月人事行政部厨房工岗位绩效考核表
考评模块
指标名称
目标
权重
考核标准
自评
上级考核
数据来源
KPI
关键指标
餐供应准确及时率
100%
10
负责食堂四餐饭菜的制作并保证准时开餐，提前开餐或者延误开餐，发现一次扣5分
直接上级
菜谱变动和搭配合理
达标
10
负责厨房炊事工作及膳食的管理，负责员工就餐食物的多样化、大众化，做到荤素搭配、营养均衡，数量合适少做菜扣2分/次；搭配不合理扣2分/次
直接上级
关键行为
上司指派任务

打闹（发现一次扣2分，以此类推） 一直关注内外业户 需求的变化，积极 进行业户服务创新 客户服 务 与各种业户都能融 意识 （5 洽地交往，善于处 分） 理棘手的业户问 题，提供的服务超 出业户的期望 出现客户（含公司内部其他部门）投诉 一次（扣2分）
出现严重客户（含公司内部其他部门） 投诉一次（扣4分）
编码:核表
姓名： 考核项目考核内容 指标名称 考核标准 考核月份： 具体分值
发现未按规定着工装和佩戴工牌者两次
自评
直接上 级评分
仪容仪表 按照公司要求着工 （扣1分） 装工牌，穿着打扮 及礼貌用 整洁大方，礼貌待 态度冷淡、心不在焉、打电话聊天者， 语（5分） 人，文明用语 在客户面前说粗话、不文明语言、嬉戏
通过部门领导的指导与安排，基本实现 能够将分配的工作 目标（得4分） 执行能力 出色、快速地执 （5分） 行，工作的成果经 通过部门领导的指导与安排，勉强实现 常超出期望 目标（得2-3分） 通过部门领导的指导与安排，没有实现 目标（得0-1分）
工作能力
具有出色的谈话技 巧,简明扼要,易于 理解；能够很好地 倾听别人的意见, 沟通协 作 很快明白其想法和 能力 （5 要求；书面表达清 晰、简洁,易于理 分） 解,能自如的应对 不同工作的要求, 灵活采用不同书面 表达方式；
培训成果 明显成果；个人在 通过培训结果验证，个人在培训中取得 （5分） 培训中取得优异培 合格成绩（得3-4分）
训成绩 通过培训结果验证，个人在培训中取得 不合格成绩（得1-2分）
计划考核 月计划得分完成情 60分 况得分
附每周工作计划
分数合计
优秀：□100分以上 良好□90—100间
称职□80—89间
沟通解决问题和协调指导工作的能力良 好（得5分） 沟通解决问题和协调指导工作的能力尚 可（得3-4分） 沟通解决问题和协调指导工作的能力欠 佳（得2分） 沟通解决问题和协调指导工作的能力很 差（得0-1分）

பைடு நூலகம்12
档案资料管理
档案、资料收集及时性、账物符合性、资料是否有序分类、便于查找，能否及时提供
12
项目申报跟踪、管理
是否按要求草拟资料、整理上报材料，各类报表是否按期、无误准时上报
12
来客接待会议准备
来客接待是否及时、周到；会议准备是否充分、各类设施完好，未出故障；摄影工作是否无误，影像资料质量有保障
12
分值
自评
打分
服从性
是遵否守公司及部门的各项规章制度；有无迟到、早退、无故缺勤情况；工作是否有效率
8
积极主动性
是否有不满足于现状、积极奋进的精神；是否具有改进和改善工作的热情；是否具有增加工作量，提高工作质量的愿望。
8
责任感
是否能够善始善终地完成本职工作；遇到工作中的失误，是否推卸责任；在接受工作任务时，能否让上级放心。
行政部员工绩效考核表NO:
姓 名
单 位
岗 位
考核日期
考核总得分
行政部
行政事务文员
工作任务完成情况考核（月度考核此项指标占到全部分值的70%，年度考核占到50%）
考核指标名称
指标考核要点
分值
自评
打分
文件收发及文字性工作
一般公文5天以内处理，急件即刻处理，是否按规定及程序办理；文字性工作起草及时性、质量符合性
其他及临时事项
处理
其他工作是否及时完成；上级交代的任务是否及时、保质完成，有无延误、遗忘或完成质量不高的情况
12
办公设备管理
办公设备备案完整、及时性，账务符合性，故障设备是否及时处置、报表是否及时上报，领用是否符合规定；
10
工作表现情况考核（月、年度考核此项指标占到全部分值的30%）

行政部KPI绩效考核表KPI绩效考核表部门：行政部考核时段：考核项目工作计划管理制度权重25分15分考核指标工作计划完成率管理制度修订及完善行政费用预算控制率人力费用预算控制率企业文化活动完成率公司全体大会组织部门建设完成率指标内容及标准工作计划按时完成到位规范人事、行政管理制度，并公布执行每月执行行政费用预算计划，费用控制率达80%以上特殊情况需报告审批）每月执行人力费用预算计划，费用控制率达80%以上特殊情况需报告审批）公司年度文化建设实施完成率90%（含）计分方法扣分为权重数值）延误一次扣2.5分未完成一次扣1.5分考核依据工作报表管理制度公布并执行费用表查核部门直接上级直接上级考核得分自评直接上级行政费用10分未达成按比例扣分直接上级人力费用10分未达成按比例扣分费用表直接上级企业文化10分未达成按比例扣分活动组织计划直接上级会议组织10分员工大会组织及有序开展完成部门人员队伍建设、督导下属工作内容并进行定期检查、按期部门集会月度团体事情无重大失误未完成一次扣1分月度员工集会下属工作报表抽查工作报表直接上级部门扶植10分未完成一次扣1分出现一次失误扣1分，有重大失误为零直接上级工作失误10分工作失误重大直接上级特别加分：分，原因。

特别减分：分，原因。

直接上级签字：总经理意见：赞成调整为分。

理由：字：合计绩效面谈日期：考核结果等级：□S□A□B□C□D面谈结果：□完全或基本达成一致□存在不合，不合点：签。

行政岗位绩效考核表格考核项目考核项目。

| 分值范围 | 评分指标。

|工作态度与执行力 | 20.| 准时完成任务主动沟通与协调自我激励与解决问题能力。

|工作质量。

| 30.| 准确无误的文档和报告高效完成工作任务乐于接受反馈和改进 |团队合作。

| 20.| 积极参与团队合作有效的协作与协调能力支持和帮助他人。

|绩效目标达成。

| 30.| 实现个人和部门绩效目标的进展和成果能够应对工作挑战和变化。

|评分标准优秀: 95-100良好: 85-94一般: 75-84需改进: 0-74评分说明工作态度与执行力准时完成任务: 按时交付工作成果，没有延误或不能达成的问题。

主动沟通与协调: 积极与同事和上级沟通，促进工作顺利进行。

自我激励与解决问题能力: 在工作中表现出积极主动且解决问题的能力。

工作质量准确无误的文档和报告: 提供无错误且准确的文档和报告。

高效完成工作任务: 在规定的时间内高效完成任务。

乐于接受反馈和改进: 积极接受反馈并改进工作质量。

团队合作积极参与团队合作: 主动参与团队活动，积极与团队成员合作。

有效的协作与协调能力: 在团队合作中表现出高效的协作和协调能力。

支持和帮助他人: 对团队成员提供支持和帮助。

绩效目标达成实现个人和部门绩效目标的进展和成果: 达到或超越个人和部门设定的绩效目标。

能够应对工作挑战和变化: 在复杂和变化的工作环境中适应和应对问题。

以上是本次行政岗位绩效考核的考核项目和评分标准。

请根据实际情况进行评分，并对员工在各项指标上的表现给予相应的评价。

考核结果将用于提升员工的工作质量和发展机会的分配。

感谢各位评审的辛勤工作！。

月度绩效考核评价表
所在单位（部门）：行政部考核周期：年月份
被考核人签名：日期：考核人签名：日期：
月度绩效考核评价表
所在单位（部门）：行政部考核周期：年月份
被考核人签名：日期：考核人签名：日期：
月度绩效考核评价表
所在单位（部门）：行政部考核周期：年月份
被考核人签名：日期：考核人签名：日期：
月度绩效考核评价表
所在单位（部门）：行政部考核周期：年月份
被考核人签名：日期：考核人签名：日期：
月度绩效考核评价表
所在单位（部门）：行政部考核周期：年月份
被考核人签名：日期：考核人签名：日期：
月度绩效考核评价表
所在单位（部门）：行政部考核周期：年月份
被考核人签名：日期：考核人签名：日期：
月度绩效考核评价表
所在单位（部门）：行政部考核周期：年月份
被考核人签名：日期：考核人签名：日期：。