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社区O2O的“万彩长银“们，他们来了！“叮咚小区”模式的震荡并没有减弱社区O2O这团火。
社区O2O的竞争者们也纷纷活跃起来，许多拥有后台靠山的大公司和少部分大型物业公司仍然认为这是一块大蛋糕，特别是大型物业公司，认为只有社区O2O才是他们的未来。
一般来说，现在社区O2O的竞争者大体可分为三种：一是已经赚够了的互联网公司仍不放过这最后一公里的肥利；二是部分其他行业的“阔佬”来抢食；三是大型物业公司不甘被灭亡，纷纷起立，想抓住这社区开放的历史性机遇。
2013年阿里巴巴划归菜鸟的天猫服务站正是阿里在社区O2O领域的先发优势。
目前，天猫服务站达1.3万个，主要由三大部分组成：便利店、物业公司、猫屋旗下的代理店。
这些代理点主要分布在全国64个城市的社区、校区、CBD 和工业园区等。
但素来大胆的阿里决策者们这次似乎沉住了气，目前阿里给予自提点的任务主要是包裹代收，虽然这项业务目前给自提点带来的收益有限，但阿里在社区O2O里的布局一刻也没有放松过。
“叮咚小区”的案例给“阔佬”们以某种启示。
10月初，曾在5月份高调宣布获得亿元天使轮投资的小区社交软件“叮咚小区”被网上爆出资金链断裂，北京办公室关停，上海团队裁员70%以上。
这充分说明社区O2O不是空玩概念可以完成的，互联网公司想吃社区O2O这块蛋糕最大的难点在于线下的把控。
可以说，互联网公司的这群精英们在社区O2O上是有点门外汉，所以他们并不敢轻易地全军出动。
鉴于此，大型物业公司的优势就表现出来了。
大型物业公司庞大稳定的业主资源和丰富的几十年来小区管理经验是社区O2O成功实施的基础保证，万科、彩生活、长城、银湾等大型物业企业已经在社区O2O里捷足先登了。
万科作为地产商中的特大户，社区O2O又正好是地产价值链的下游，万科来做社区O2O可谓是名正言顺，事实上，万科做的也不错。
“五菜一汤”便是万科在“社区配套”方面的杰作。
其中“五菜”包含第五食堂、超市、银行、洗衣店、药店五大类与业主生活休戚相关的日常生活服务配套，“一汤”是指“幸福街市”（蔬菜连锁超市）。
彩生活高速扩张的“互联网+”模式：以物业管理之名圈用户，意在掌控社区服务平台入口通过收购物业管理公司快速扩张，彩生活目前物管面积已经达到2.4亿平方米，是全国最大的物业管理公司，公司计划2015年底实现3.2亿平方米物管面积，然而彩生活积极扩张雄心并非是出于对传统物业管理行业的“钟情”。
自2012年首创物业管理O2O商业模式以来，彩生活尝到了甜头：2013年来自于基础物业管理服务之外的增值服务净利润达到3987.1万元，超过物业管理服务费收入净利润0.9%，并且在2014年大幅增长至6018.2万元；增值服务营收2011年-2014年保持38%的复合增速也不断改善彩生活整体公司毛利率。
所以彩生活收购扩张的“圈地运动”是为积累用户资源，以便基于社区基础物业管理服务壁垒，搭建为社区人群服务的O2O平台。
虽然彩生活面对传统物业企业和其他社区APP应用的竞争，但彩生活扩张物管面积和提供技术服务的推广模式使得彩生活潜在用户数量方面较万科等房地产具有明显优势；同时彩生活较其他社区APP而言是与社区人群最近的平台入口，具有壁垒优势。
综合物业管理行业集中度低，传统物业管理公司面临物业费难涨而人工成本增长快的窘境，加之彩生活资金充裕，我们判断公司收购策略可以按计划实现，同时伴随“彩之云”O2O服务平台广度和功能内涵齐增值，彩生活具备高成长潜力。
我们依据公司收购计划和轻资产经营策略，预计公司2015年-2017年净利润分别为2.66亿元、4.43亿元、6.95亿元人民币，同比分别增长88.83%、66.37%和56.79%；参考三项主业分项净利润增速，预计物管服务、工程服务和增值服务2015年PE分别为25、25和40倍，从而彩生活2015年合理估值为29.24倍，对应市值为97.36亿港元。
1.合约管理面积快速扩张持续拉动业绩快速增长彩生活2014年年报数据非常靓丽：营业收入3.89亿元，同比增长67.03%；净利润（不含少数股东权益）1.46亿元，同比增长220.39%。
绿地社区O2O试水Array在社区O2O成为新风口的当下，大房企也在积极布局，其中一些企业则将目光投向基于商务社区的O2O服务。
李悦 / 文近年来，互联网发展迅速，极大地冲击着传统企业的经营思路，传统房企都在寻求转型之路。
无论是拆分物业上市，还是进军互联网+领域，都在分食社区O2O的蛋糕。
1月11日，绿地集团在北京对外发布商务社区服务APP“时在”。
这款被称为“国内首款”的商务社区服务APP由绿地集团投资开发，是以“全时、全维度、共享经济”模式构建的商务社区服务生态O2O平台，旨在将服务、楼宇、企业、个人“链接”起来，建立成商务社区服务新标准。
定位“互联网+企业生态服务”在最初构思“时在”APP时，主创团队对其就有了清晰的定位。
目前市面上基于互联网+房地产行业的大部分公司都聚焦于服务核心CBD地段、写字楼，或者北京市区内较好位置的写字楼，比如国贸、金融街、中关村等。
而企业也希望在这些地段办公，因为这些地段聚集了大量的公司，有良好的氛围，同时也汇聚了大量的商业资源。
然而这些地区本身就存在写字楼有限，企业密集、租金高等问题。
过于密集化的商务社区给城市带来了不少问题，比如交通拥堵、人口拥挤、周边公共设施不堪重负等。
在京津冀一体化的背景之下，随着未来趋势的发展，传统核心CBD会逐渐被分散的商务社区取代，北京非核心区域是未来开发的重点。
目前在大兴、房山等地区已经建成并待建中的写字楼数量逐渐攀升，这些地区都将会成长为未来的CBD区域。
未来企业入驻这些区域后，企业远离资源核心区域、缺乏行业交流、企业员工生活方面不便等问题可能接踵而至。
未来的这些市场缺口被绿地视为商机。
据绿地相关负责人介绍，即使这些区域写字楼在租金和政策上相对核心区域有不小的优势，但目前一些企业对于这些区域仍持犹豫态度，已经入驻的企业则存在生意难做、招聘难等问题，因此绿地旗下的“睿天下”公司顺势推出“时在”APP，瞄准这些需求和痛点，希望重新打造企业生态服务标准，从根本上解决这些问题。
业主APP“住这儿”一、万科推住哪儿APP，盘活业主O2O价值万科日前推出了一款社区生活APP住这儿，主要用户为万科业主、住户群体，通过住这儿打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业。
住这儿的整体框架十分封闭，面向的用户也仅为万科业主，或住在万科的用户，成为会员必须能通过住户认证。
如，用户选择在北京北京万科城后N单元N房间后一、万科推“住哪儿”APP，盘活业主O2O价值万科日前推出了一款社区生活APP“住这儿”，主要用户为万科业主、住户群体，通过“住这儿”打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业。
“住这儿”的整体框架十分封闭，面向的用户也仅为万科业主，或住在万科的用户，成为会员必须能通过住户认证。
如，用户选择在北京→北京万科城后→N单元→N房间后，只有用户注册手机号和万科APP登记的万科物业方面留下的手机号对应才可成为APP会员。
在“住这儿”中，用户可以清晰掌握所在小区的最新公告，热点事情，并且可以由住户自己在APP上发起相关活动。
值得注意的是，通过该app，业主可以直接登录万科房屋交易厅，进行相关交易服务，不过该功能目前仅面向注册业主。
此外，万科APP同样整合了社区用户的生活服务产品，入驻用户可以发起帖子和评论。
不少养狗经验、美容美发等信息在上面都有分享。
对于万科物业的商户，万科“住这儿”里单独打造了“良商乐”，集合了附近美食、美发、超市、中介等商家，面对这些商家，万科依靠数据分别推出了“活力排行”和“黑榜”。
而生活中房屋报修、邮包、投诉等基础功能已经整合进了万科“住这儿”APP。
二、万科、龙湖、绿城、花样年都怎么用互联网做社区增值服务？近一两年来，国内房地产商集中掀起了一阵移动互联网热潮，意图通过移动互联网整合周边业务，而社区App几乎已成为很多地产商或物业的标准配置。
除了上述万科推出的“住这儿”外，龙湖地产即将上线“龙湖社区通”APP，具备日常支付功能，业主可实现水电气缴费。
商业模式国内七大典型的社区商业模式解读搏实资本一、万科——自建自营,“五菜一汤”统一招商、运营自长阳半岛社区商业配套完善后,“五菜一汤”的万科社区商业标配模式开始在北京万科多个项目进行推广,成为住宅项目社区商业模式的典范。
在长阳半岛,“五菜一汤”包括：绿色、时尚的社区菜市场幸福街市汤 ,健康、便民的社区食堂第五食堂,丰富、齐全的品牌超市华润万家,以及服务快捷的洗衣店、药店和银行五菜。
所有社区商业由万科统一招商和运营,以保证社区形象、管理品质和业主对生活配套的要求,切实解决社区居民的日常生活问题。
在万科社区商业标配“五菜一汤”体系中,“第五食堂”是万科自创的社区餐饮连锁品牌,北京首店于2012年正式落户长阳半岛,为业主提供物美价廉的生活餐食,特请中餐大师制作南北菜系,自开业以来营养丰盛的健康饮食深受业主好评。
另一标配是万科社区连锁品牌“幸福街市”,作为长阳首个社区菜市场,食材新鲜健康,种类丰富、价格公道,更是彻底解决了万科社区居民的“菜篮子”问题。
此外华润万家便利店,也以持续改进消费者生活品质为目的,为社区提供日常生活所需的各种商品；及时消费、应急消费,华润万家带给顾客家的温暖、富足、现代、健康的感受。
万科在全国已有近300个楼盘,仅万科项目内的社区商业似乎已经潜力无限。
但更值得重视的是万科在社区商业上的“系统集成”。
此前,几乎包括零售商在内的所有企业,进军社区商业都是单打独斗,即以某单一业态进驻,至于其他生活类业态的组合,基本是“听天由命”,物业方对此也是抱“愿者上钩”的态度。
万科在社区将商业进行规划后形成统一模式,让原本处于“自然生长”或“野蛮生长”状态的社区商业有了标准,各业态的相互补充,让彼此的发展有了更强的生命力。
对于旗下三大商业产品线之一社区商业的未来盈利模式,毛大庆也曾表示：“长期看,商铺作为一种资产长期持有,有升值获益的前景。
社区商业资产留下来,未来可形成可观的资产包。
”案例万科2049：最后一公里社区生活完整解决方案新型精品社区商业产品——万科2049,就通过商业与物业的深度整合,提供了以家为中心的最后一公里社区生活完整解决方案。
社区O2O作者：来源：《中国房地产·市场版》2015年第12期【溯本源】所谓社区O2O，即利用移动互联网工具，通过线上线下资源的整合，完成产品或服务“最后1公里”的到达。
其核心正是以社区生活场景为中心，构建用户与商家、上门服务提供者之间连接的平台。
【拥趸者】花样年彩生活作为社区服务第一股，携A股榜首的净利润，完美解决传统物管4大弊端，构建线上线下一体化平台。
河南建业聚焦2000万粉丝需求，整合内外部优质资源，打造建业+U站服务平台，提供会员管家定制服务。
新城地产聚焦长三角，做成最“懂客户”的服务商，借力大数据跟踪及分析，为住户提供更精准服务。
【代表作】地产商花样年向来是布局社区的积极分子。
从2002年起，它旗下的物业管理平台彩生活集团通过收购物业管理公司的方式，扩大在社区的势力范围。
彩生活是打造一个整体的社区服务平台，在这个平台上，小区住户可以使用APP等工具实现大部分的社区消费；未来，彩生活还将致力于提供社区金融、社区养老等综合服务。
在基础物业服务上，彩生活模式将难以为继的劳动密集型变成智力密集型，形成自动化“智慧社区”，采用先进的技术手段对社区做全面的智能化升级，云服务小区涵盖家电控制、可视对讲、视频监控、安全防护、车辆管理、物业管理、事务管理、社区服务、商圈整合等功能。
同时，通过彩空间，与安全管家、物业管家服务相结合，借助一切高新技术手段，搭配更为专业的“安全管家”“物业管家”，轻松管好物业。
将基本物业服务更为形象地转化融合于“彩空间”内，落地到社区，带来不一样的基础物业服务体验，为社区住户提供除基础物业管理服务外的增值服务以创造商业价值。
利用互联网平台及彩之云APP系统，立足于科技物业管理应用的广度与深度，探索物业管理自动化、系统化、信息化服务，打造一个充满想象的彩之云服务平台，通过层层审核把关，集成包含衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户服务资源，构建社区1公里微商圈。
物业公司排名前十随着城市的发展，物业管理行业也逐渐成为一个重要的领域。
物业公司的排名是衡量其综合实力和发展水平的重要指标。
下面将介绍中国物业公司排名前十名。
排名第一的是恒大物业。
恒大物业作为中国最大的物业公司之一，历经多年发展，已在中国拥有大量的物业项目。
公司致力于提供高品质的物业管理服务，以满足客户的需求。
排名第二的是融创物业。
融创物业是一家以物业服务为主业的公司，拥有多年的行业经验和专业的团队。
公司致力于提供全面的物业管理服务，通过先进的管理技术和优质的服务，为客户创造更好的居住环境。
排名第三的是保利物业。
保利物业是一家知名的国有企业，专注于物业管理和房地产开发。
公司通过专业的管理团队和先进的管理理念，为客户提供优质的物业管理服务。
排名第四的是华远物业。
华远物业是一家跨地域的物业管理公司，拥有广泛的业务网络和丰富的行业经验。
公司致力于提供高品质的物业管理服务，以满足客户的需求。
排名第五的是龙湖物业。
龙湖物业是一家知名的全国性物业管理公司，拥有专业的管理团队和先进的管理理念。
公司致力于提供全面的物业管理服务，为客户创造更舒适的生活环境。
排名第六的是旭辉物业。
旭辉物业是一家有影响力的物业管理公司，拥有多年的行业经验和专业的团队。
公司致力于提供全面的物业管理服务，以满足客户的不同需求。
排名第七的是万科物业。
万科物业是一家知名的物业管理公司，拥有丰富的行业经验和广泛的业务网络。
公司致力于提供高品质的物业管理服务，为客户提供便利和舒适的居住环境。
排名第八的是中海物业。
中海物业是一家专业的物业管理公司，拥有广泛的业务网络和专业的管理团队。
公司致力于提供优质的物业管理服务，为客户提供舒适和安全的生活环境。
排名第九的是保利物业。
保利物业是一家国有企业，专注于物业管理和房地产开发。
公司拥有高素质的管理团队和丰富的行业经验，致力于为客户提供优质的物业管理服务。
排名第十的是绿城物业。
绿城物业是一家知名的全国性物业管理公司，拥有专业的管理团队和先进的管理理念。
互联网+物业模式下对物业业务和盈利模式的影响作者：郑海鹏来源：《经营者》2018年第13期摘要传统物业是伴随着房地产发展起来的一个服务端，互联网+是我们国家近期重点发展的方向。
为了更好地适应物业的发展要求，推进互联网+物业的协同发展，本文试从互联网+物业模式下对物业业务和盈利模式的影响进行分析。
关键词互联网物业盈利2018年，在“互联网+”的推动下，国内物业管理产业发生了令人瞩目的重大变革。
物业行业由单一的管理型企业逐渐向新兴的带有互联网模式的集成性服务型企业转变。
原有的物业业务和盈利模式已经不能适应物业行业的变革，“互联网+”对物业的发展模式具有很大的影响，为物业业务和盈利模式发展带来了创新。
一、传统物业管理的困局与挑战（一）定位问题造成的困局目前，全国物业管理公司作为房地产开发流程的一环，并不完全以营利为目的。
开发商在下属物业公司成立前即为其做好了发展定位和运营角色定位：其第一服务对象是房地产公司，体现开发商解决项目的后续管理、服务和运营功能，并且能无缝结合开发商的发展环节，为开发后期兜底，其利润获取和生存发展都严重依赖房地产开发企业，导致物业公司市场化不足、服务性欠缺、盈利差，严重制约了物业行业的发展进步。
（二）传统物业业务模式难以为继现阶段，物业公司作为劳动密集型企业，其利润获取以物业费为主。
2018年，物业服务百强企业研究报告统计显示，在物业服务成本构成中，人力成本占到45%～60%。
同时，人力成本不断攀升，成本费用增加。
服务价格常年不变等因素多面夹击，造成物业企业举步维艰。
（三）产业地位低，人才和人力资源均匮乏受盈利模式影响，因行业技术含量和平均薪酬较低，难以吸引优秀人才从业，基层操作人员素质较低。
在物业企业top100中，中专及高中以下学历人员占从业人员总额的80%，因待遇和发展前途不明，行业人才及人力资源匮乏。
（四）技术手段和管理方式落后，管理和服务水平难以提升受行业特点、服务性质及从业人员素质的影响，简单的人力投入无法支持精细化和科学化管理。
商品房运营管理公司排名商品房运营管理公司是指专门从事商品房项目运营管理的企业。
随着房地产市场的发展，商品房运营管理公司扮演着越来越重要的角色。
商品房运营管理公司的排名是衡量其综合实力和业绩的重要指标。
本文将介绍一些商品房运营管理公司的排名情况。
1. 中国房地产协会商品房运营管理公司排名中国房地产协会是中国房地产行业的权威组织，其商品房运营管理公司排名具有较高的可信度和公信力。
根据中国房地产协会发布的最新数据，以下是2021年中国房地产协会商品房运营管理公司排名前五的公司：1.万科物业2.保利物业3.绿城物业4.远洋物业5.龙湖物业这些公司拥有丰富的商品房运营管理经验和专业团队，具备较强的市场竞争力。
2. 行业研究机构发布的商品房运营管理公司排名除了中国房地产协会的排名外，一些独立的行业研究机构也会发布商品房运营管理公司的排名报告，为投资者和企业提供参考。
以下是几个较有影响力的行业研究机构发布的商品房运营管理公司排名：2.1. 恒大研究院恒大研究院是著名房地产企业恒大集团旗下的研究机构，其发布的商品房运营管理公司排名是业内公认的权威排行榜。
根据恒大研究院发布的最新报告，以下是2021年恒大研究院商品房运营管理公司排名前五的公司：1.绿城物业2.保利物业3.万科物业4.长实物业5.中海物业2.2. 链家研究院链家研究院是中国知名的房地产经纪公司链家网旗下的研究机构，其发布的商品房运营管理公司排名也备受关注。
根据链家研究院发布的最新报告，以下是2021年链家研究院商品房运营管理公司排名前五的公司：1.保利物业2.万科物业3.龙湖物业4.金茂物业5.绿城物业3. 媒体和综合评价网站对商品房运营管理公司的排名除了行业研究机构的排名外，媒体和综合评价网站也会发布商品房运营管理公司的排名。
这些排名往往综合考虑了企业的品牌影响力、服务质量、创新能力等方面的因素。
以下是一些常见的媒体和综合评价网站对商品房运营管理公司的排名：•中国企业信用网•企业风采网•中国物业行业网•搜房网•腾讯房产网这些媒体和综合评价网站的商品房运营管理公司排名是根据大量的数据和用户口碑综合评估得出的，对投资者和购房者具有较高的参考价值。
五分钟了解彩生活服务模式深圳市彩生活服务集团有限公司（简称“彩生活服务集团”）成立于2002年6月18日，总部设于深圳，是花样年集团(中国)有限公司控股企业，是一家集物业服务、资产运营、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团。
2009年—2012年，彩生活服务集团连续四年荣获中国房地产TOP 10研究组颁发的“中国优秀物业服务品牌企业”及“中国物业服务百强企业”，彩生活服务集团秉承“为客户创造价值”的核心价值观以及“把社区服务做到家”的品牌理念，物业服务体系现已形成全国七大区域布局。
彩生活模式1、机械化、科技化的管理：通过机械化、信息化，对整个小区的管理实行一种标准化、制度化、流程化的管理，以解放简单劳动岗位上的劳动力。
被解放出来的劳动力，从事更有价值的社区服务，把服务做到千千万万个家庭，这就形成了新的模式。
彩生活优化大量保安、保洁、保绿等岗位人员，转而招入学历、文化程度和服务意识等能力都相对较高的人员，成为彩生活社区的“生活管家”。
“管家”需要和业主进行互动，将业主居家生活方方面面的需求纳入彩生活的服务体系中。
2、B2F商业模式创新：B2F，即Business to Family，这是彩生活的创新商业模式。
彩生活品牌“陪伴型”服务理念，其核心在于与消费者之间建立如亲人般的信任感，贴身式服务满足人们各方面的生活需求。
对消费者而言创造了社区周边商业生态圈，对投资者而言则创造了一公里商业生态圈，将服务直接转化成了商业管道。
除了常规的服务费用交纳等传统的物业服务项目外，更增加了各类生活服务。
通过与小区周围500米范围内的商家进行合作，彩生活主动将这些商家引到线上，由于业主经常到彩生活网上交管理费，就可以享受邻里服务，建立500米商圈的概念。
业主通过彩之云平台或是拨打“400”电话，就能享受到这些直接的服务。
与彩生活进行合作的商家已有很多，如速递易、金谷园、小白兔干洗等。
3、彩之云(即彩生活社区服务平台)：彩生活将业主的需求整合起来形成一定的服务，通过识别业主的一些及时性、特殊性的公共需求，来与外界专门的供应商合作，如电脑维修、开锁、通下水道等。
万科、保利、绿城、彩生活，谁是社区O2O王者？CRIC研究中心研究员：朱一鸣、傅一辰、孙月2014年，你一定都经历过这样的场景：APP Store等手机应用平台上突然间出现了各种各样的社区应用软件；路边的各种广告牌里都画着二维码，写着“扫一扫”“摇一摇”；随便进入小区附近的一家小店铺，十分钟之内就会进来一个人试图劝服店主把自己的店铺搬上线；每个人的手机里都下载过一两个社区应用，但可能过不了几天就会卸载或是换了一个……2014年，不论是传统企业还是互联网公司，甚至是一些个人新成立的小公司，都号称自己要抢占社区服务的“最后一公里”“最后五百米”，“社区”也当之无愧成为了年度最热门的词汇之一。
在意识到社区O2O的发展空间后，各种类型的企业都加入到了分食这块“大蛋糕”的行列。
创业者建立的小型电商数量诸多，但由于缺乏实体基础，“存活率“较低，问题开始大范围暴露，未来发展前景堪忧。
房企也纷纷加入了试水行列中，大型房企如万科、中海、保利等将物业管理当作重点发展的新板块，有分拆上市的计划，且有存量社区的优势；中小型房企则通过与互联网企业合作提高产品溢价，促进销售；专业服务商如彩生活、实惠等模式创新，颇受资本市场看好。
而传统物业管理企业最具经验和成本优势，如果能抓住扩张时机，加速推进社区O2O的相关业务，将最有机会在盈利水平和服务质量中达到平衡。
小型社区电商小型社区电商的出发点是搭建连接小区居民和小卖部之间最后500米的平台。
这个领域的电商一般都是专注于某个领域的，有的解决有机蔬菜、乳制品、生鲜水果等品类的短时间配送，如爱鲜蜂；有的专门预约美甲上门服务，如河狸家；等等。
目前市场上存在的社区小型电商有很多，其中比较典型的有以下几个：模式一：提供商超商品采购，担当物流角色社区001的运作模式是与小区周边的超商合作，用户通过移动端下单，由社区001的工作人员在1小时内完成物品的采购及配送。
目标人群主要是家庭主妇、老人，解决他们购买较重的大宗生活用品的问题。
社区001最初的启动资金只有500万，但是目前它的估值号称已超过20亿。
从2012年创业至今，社区001从北京1家店开到26家店，覆盖了4000多个社区，未来目标是进入全国100个城市。
该模式的优势有两个方面，一是物流的速度快，传统电商如淘宝、京东的物流一般是在一天以上，而以小区周边的超商为依托的社区电商的运送时间通常是以小时计算的，具有非常明显的速度优势；另一方面，利用超商的仓库免去仓储成本，对于小型互联网公司来说，库存通常意味这资金沉淀，并且难以管理，因此它们选择利用超商本身的自有仓库减去自己的负担。
但同时，这种模式也有自己的不足：首先，快速运输意味着需要密集的布点和大量的人力劳动，不仅对公司来说人力成本过高，并且也有送货速度跟不上的风险；其次，产品缺乏差异化，仅仅是做超市的搬运工，那么和天猫、京东相比，缺乏品牌和价格优势，竞争力较弱；最后，以家庭主妇和老人为目标人群意味着推广的难度大，由于他们对移动应用的接受程度低，前期需要花费大量的时间和力气进社区做地推和操作展示。
模式二：盘活社区周边商户员工，进行生鲜配送爱鲜蜂的主打产品是生鲜，送货员多为住宅区及办公区周边的小卖部店主，这些商铺受到便利店、连锁超市的挤压较严重，爱鲜蜂提供的业务不仅能够帮助他们获取额外的配送费，并且还能允许他们搭售自己商铺的产品，拓展销售渠道。
后台将订单分发给距离用户最近的小卖部店主，再由店主完成最后环节的配送，配送速度一般在30-60分钟。
爱鲜蜂在这其中的作用就是搭建了一个平台，连接上游的供应商、下游的小卖部店主，以及有需求的用户。
目前爱鲜蜂在北京已经发展了1000多个销售点，日订单量达到1000多，来源主要是通过微信和微博公众号，二次购买率约为13%。
在未来的发展方面，爱鲜蜂已经完成了千万美金级别的A轮融资，现在已开始向上海市场进军。
图：“爱鲜蜂”运作模式图该模式的优点有：一、能够充分利用闲置资源，并且由于小卖部店主距离用户近，送货速度也能够得到保证；二、由于不依赖自有团队，爱鲜蜂的模式比较容易扩张；三、产品有差异化，相比较和传统电商产品品类差别不大的社区001来说，鲜蜂网的生鲜、乳制品等都是传统电商难以触摸的领域。
缺点是：一、选品的种类有限，并且对单一热门商品的依赖程度较大；二、由于主体是分散的小店铺老板，集体管理起来的难度大。
爱鲜蜂会给每家小卖部配备冷柜、保温箱、统一标识的工作服装等，但单就工作服装来说，小卖部店主的执行效果较弱。
同时，当部分小卖部的送货人手难以保证时，爱鲜蜂会再分配给其他店主送货，这样送货时间就会大幅增加，直接影响服务质量和用户体验。
模式三：以上班族为目标客户，售卖特殊产品青年菜君的产生和其他社区电商稍有不同，它不是一种电商蜂拥去模仿的模式，而是一种创新的理念，源于发起者任牧看到的一个市场缺口。
曾经在写字楼上班的任牧认为，许许多多的年轻上班族都希望能够在下班后快速吃到干净的饭菜，因而创造了青年菜君。
这个平台主要是售卖半成品的净菜，用户前一晚在线上预订，第二天工作人员会根据订单采购、加工、制作，用户下班后到门店自提，门店位置一般都在地铁口，方便年轻的上班族。
青年菜君的优势有：选择自提的模式，能够节约运输成本并且减小运输过程中的损耗；运作主要依赖于本体，自己能够控制的环节较多，不会像爱鲜蜂一样有太多的不可控因素；产品比较创新，差异化非常明显，在同样的竞争市场内少有竞争者。
劣势有：成本较高，尤其是时间成本，对食品的处理过程较长，产出的效率低；产品品类较为单一，目标客户群体主要是年轻白领，市场相对有限；门店的租金成本高，人员需求大，扩张难度大。
房企与互联网企业合作房企与互联网企业的合作才刚刚起步，从目前来看，主要是房企将互联网企业所开发的科技产品应用到社区中，通过智能化系统来提高居住舒适度、安全度，继而使得产品与其他房企的产生差异化，促进销售。
对于房企来说，与互联网企业合作是发展社区O2O的第一步，能充分利用对方在技术上的优势，以及平台打造方面的经验；而互联网企业则能获得房企的业主资源，成为业务的目标客户。
模式：工程建设开始“智慧化”，为后期拓展作准备方兴集团旗下社区将全方面融入腾讯旗下包括QQ、微信、会员、游戏、汽车全系列网络产品与技术。
双方将就“智慧家”2+X智慧住区建设的计划进行共同探索。
“2+X”即为硬实力+软实力+云服务，这里的硬实力即“智慧住区”产品，软实力则为社区全链条的金融服务，X即以包罗万象的移动互联端云服务为主。
而这就是方兴觉得“智慧住区”中提出的重中之重--智慧工程。
它是“智慧住区”中智慧家居、智慧社区的前提和根本，三者缺一不可，相辅相成组成“智慧住区”。
而与其后期改造，还不如通过更早的设计阶段介入，在开发、机电施工等方面就进行系统规划设计，做好内核，将前端产品与后端支持融为一体。
智慧工程，将互联网的种子埋入工程建造的全过程，真正实现互联网+工业级制造的彻底智慧化。
这其中包括：智能芯片、微信应用、云端储存以及智慧设备。
”通过对居住环境的实时收集和分析优化,以云端互联为物联平台，以智慧环境检测和控制为策略，结合智慧单元式温湿度系统的硬件部署，为住户打造可定制、连通、学习提升的绿色、健康、智慧、便捷、节能的居住体验。
金茂大社区的智慧住区从硬件设备（包括无线网络）到软件控制再到生活服务，进行了层层升级，其智慧工程的运用所处可见，譬如，项目给业主在平时的生活当中有自己的健康档案，在未来的精装修里面也融入这样的健康穿戴设备，包括日常的血压，体脂，健康的数据。
这样业主不用去医院找大夫给大家检查，在家里这些健康数据就可以很轻松的获得，而且这些数据可以跟三甲医院联络。
智慧社区，智慧社区则包括互联通行，移动支付、智慧物业三大内容。
互联通行：移动通行微信钥匙（专属社区门禁微信公众账号、方兴业主信息录入微信钥匙系统、微信摇一摇周边定位门禁开启）、人脸识别（高端豪宅配备人脸识别安全保障体系、案场开设人脸识别体验区，全新营销热点引爆业内）。
快捷移动支付：以微信平台为载体，实现轻松支付、就餐、报修等日常生活所需。
智慧家居，智慧家居包括感应、物联、魔镜、健康、安全、娱乐、照明、控制八大系统。
如果再细分，智慧住区系统还包括了舒适模式、安防模式、离家模式、洗浴模式、回家模式、晨起模式、排队模式、就餐模式以及起夜模式。
所要达到的核心目标便是：绿色节能、舒适不变，并在需要的时候提供能源。
-点评：与互联网企业合作促进销售意义大于社区服务与互联网企业合作的房企主要包括方兴、华远、正荣、中国奥园等。
除去营销和概念炒作的因素，房企从互联网企业处获得的主要是硬件和技术方面的支持。
房企与互联网合作目前尚无具体建成项目可做参考，不过从投入最多、宣传最广的方兴公开的资料中也能进行初步的判断。
与腾讯合作后为方兴带来的利好主要体现在产品和销售方面：1）智能化产品在市面上较少，没有同质产品，方兴可以利用这些特点鲜明的产品，将对高科技有偏好的客户群体“一网打尽”；2）方兴从“智慧工程”入手，在建造之时就埋入部分智能技术，互联网企业能根据方兴项目的地理位置、环境、定位等为其量身定做智能产品，实用性和契合度更高；3）腾讯可采用现有渠道，对方兴产品进行推广。
同时，合作中也存在一定的问题：1）智能产品在社区、家居中的应用在国内尚不成熟，一旦技术存在缺陷，后期入住后予以改造将付出更高的成本，智能技术推陈出新速度快，已经建成的项目能否随之及时更新；2）后续社区O2O的发展方式不够明确，现有业主资源资料被互联网企业获取后，是否会绕开房企自行进行发展。
传统物管公司传统物业管理公司也加入到了对“最后一公里”的争夺战中，并在社区O2O中拥有两大优势资源能力：信息和服务。
信息方面，物业公司原本便拥有业主资源，用户流失度很低，利于增值业务的开展，同时，在管理社区时可以设置准入门槛，对竞争对手作出一定的限制。
服务方面，传统物业更有经验，在成本管控和纠纷处理方面更具优势，本地化需要对周边零散的商业进行整合和把控，传统物业更容易建立用户信任，并将流量导到线上。
模式：以传统服务为基础，通过结盟形成规模效应长城物业建立于1987年，为国内市场化的现代物业服务集团，员工达到1万余人，服务近500个物业项目，面积逾9000万平方米，覆盖了全国27省市。
在中国物业管理协会组织开展的国内物业服务企业综合实力排名中，近年的长城物业大都位居全国三甲之列。
长城物业在物业管理相关专业服务领域，成立了配套的物业咨询、楼宇科技、电梯工程、停车场建设管理公司。
用社区O2O的观点，长城物业完成了物业服务生态圈的构建。
在社区O2O的另一端，长城物业在这几年时间里建立了社区商务生态圈。
利用一应社商集团，长城物业集团在房产经纪方面成立了尚邻不动产，取得了不错的业绩;在养老服务方面，成立了家应居家养老服务公司专注于居家养老业务并与美国著名养老机构Home Instead Senior Care形成战略合作关系，专注于社区养老业务;在家政服务方面，成立了惠尔达家政公司，除常规性服务提供外，特别推出入住团购、房屋翻新等业务。
