管理学前言论文
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管理学论文3000字范文5篇经营公司引言在当前激烈的市场竞争环境下,有效的经营和管理对于一个公司的成功至关重要。
本文将以五篇范文为例,探讨在经营公司过程中的一些关键问题和策略。
文章一:建立有效的组织结构公司的组织结构对于其经营和管理至关重要。
在建立组织结构时,需要考虑各个部门的职能划分、人员配备、决策权力和沟通机制等因素。
一种有效的组织结构可以提高公司内部的协调和合作效率,从而增强竞争优势。
文章二:合理分配资源资源管理是经营公司过程中的重要一环。
合理分配资源可以最大化资源的利用效率,从而提高公司的绩效。
资源包括人力资源、资金、物资和信息等,而资源的分配需要根据公司的战略目标和市场需求进行有效的规划和调配。
文章三:有效的市场营销策略市场营销策略是经营公司的重要组成部分。
通过市场营销策略,公司可以准确定位目标市场、了解消费者需求、制定产品定价和推广策略,从而增加市场份额和提高销售额。
有效的市场营销策略还包括与供应商和分销渠道的合作,以及建立良好的品牌形象。
文章四:员工激励与绩效管理员工是公司最重要的资产之一,激励与绩效管理是保持员工积极性和工作目标的关键。
通过激励手段如薪酬制度、晋升机制和培训发展计划等,公司可以提高员工的工作动力和效率。
而绩效管理则通过设定明确的绩效目标和评估体系,对员工的工作表现进行量化评估和激励。
文章五:风险管理与企业社会责任在经营公司过程中,风险管理是一项重要任务。
企业可能面临的风险包括市场风险、财务风险、法律风险和环境风险等。
通过建立适当的风险管理机制,公司可以降低风险发生的可能性,并做好应对措施,以保护公司的利益。
此外,企业还需要承担社会责任,关注环境保护和社会福利等方面的问题。
结论以上五篇范文分别从建立有效的组织结构、合理分配资源、有效的市场营销策略、员工激励与绩效管理以及风险管理与企业社会责任等方面,探讨了在经营公司过程中的关键问题和策略。
这些范文为管理学研究者和管理者提供了有益的参考,有助于提高公司的经营和管理水平,取得更好的业绩。
关于管理学的论文随人类社会的发展,制度逐渐形成和完善,管理成了社会发展进步的必须。
科学技术转化成生产力,社会分工需要协调各方面关系等都离不开科学的管理。
下面是店铺为你搜集到的管理学论文,帮助你更进一步地去了解管理学。
关于管理学的论文一在我的管理学学习过程中,教授曾经传授给我们两条管理学的公理:第一,管理是一种行为。
第二,管理的行为主体是组织。
管理和组织的关系就是运动和物质的关系。
而作为一个组织都具备三个特点:目的性,整体性和开放性。
同时,组织的构成要素有:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。
从管理学的研究内容上讲,研究的问题仍然围绕“什么是管理学”和“怎样进行管理”而展开的。
应该说,管理学的一切原理和方法都是受管理的本质的制约。
但是管理学界一直对管理的本质有着一个统一的定义。
例如:孔茨把管理的本质归结为协调。
但是,我们却看见协调在管理中并不是发挥着很大的作用,他们只是强调协调存在于管理的各个环节。
我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。
因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。
只有获得了一个较高效率才能保证组织良好快速的运作。
行为主体就是组织本省,组织本身的目的应该说是基本上不变的,就是组织者的利益。
而管理的环境,管理的主体以及客体却随着组织的不同而不同。
例如:一家工厂的管理和一家商店的管理就会截然不同;高素质人才的管理和简单劳动者的管理就会截然不同;一家跨国公司的管理和一家小型零售店的管理同样也会截然不同。
教授曾经和我说过,管理学存在着三个原理:变易原理,不易原理和简易原理。
管理的方法也有以下的主要几种:目标管理法,任务管理法,人本管理法和系统管理法。
而这些方法在实际的实践过程中或多或少的存在着一些缺陷。
所以我个人认为,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一门研究改进组织效率的方法,分析组织以及组织的流程,对组织的效率进行规定,评估和分析,提高组织的效率,从而有效地实现组织的目的。
管理学论文引言管理学作为一门跨学科的学科,涵盖了组织管理、人力资源管理、战略管理等众多方面。
本文将从战略管理的角度,探讨企业管理中的一些关键问题,并提出相应的解决方案。
企业战略管理的重要性在当今激烈竞争的商业环境中,企业战略管理的重要性不言而喻。
战略管理是指企业通过制定长期目标和规划,实现资源的优化配置和组织的协调一致,以达到提升企业竞争力的目标。
有效的战略管理能够帮助企业抵御外部环境的不确定性,指导企业的发展方向,并使企业能够更好地适应市场的变化。
战略管理的要素目标设置和规划战略管理的第一个要素是目标设置和规划。
企业需要明确自己的长期目标,并制定相应的规划以实现这些目标。
目标的设定应该具有可测量性和可实现性,同时与企业的核心价值观和使命相一致。
规划过程中,应该考虑到内外部环境的因素,确保规划的可行性和有效性。
环境分析环境分析是战略管理中的关键步骤,它包括对外部环境和内部环境的分析。
外部环境分析主要包括市场的竞争状况、行业发展趋势、政策法规等因素的研究,以及对竞争对手的分析。
内部环境分析则关注企业内部的资源和能力,以及企业的组织架构、文化等因素。
通过环境分析,企业可以了解到自身的优势和劣势,并据此制定相应的战略。
实施和执行战略的实施和执行是战略管理的关键环节。
在实施阶段,企业需要将战略转化为具体的行动计划,并分配资源和责任。
同时,企业还需要建立相应的控制机制,对战略的执行情况进行监控和评估。
只有通过有效的实施和执行,企业才能够将战略转化为持续的竞争优势。
监控和评估战略管理的最后一个要素是监控和评估。
企业需要建立一套有效的监控和评估体系,对战略实施的过程和结果进行跟踪和评估。
通过监控和评估,企业可以及时发现和纠正问题,并对战略进行调整和优化。
战略管理中的挑战与解决方案在实际的战略管理过程中,企业常常面临着各种挑战。
以下是一些常见的挑战及相应的解决方案:不确定性和风险在快速变化的商业环境中,企业面临的不确定性和风险越来越大。
管理学企业管理论文(通用4篇)在现代化进程迅速发展下,较大的不变就是变化,企业管理也不例外的随时在发生着变化,多种多样的现代化企业管理模式也就给现代企业管理带来了很多的启示与指导。
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管理学企业管理论文范文篇一【论文摘要】本文阐述了现代企业人本管理的内涵及特征、企业实行人本管理的必要性及人本管理的实现途径。
【论文关键词】现代企业人本管理实现途径我国市场经济改革在不断深入,人本管理越来越受到理论界和实际部门的重视。
人本管理能否实施决定着现代企业管理的成败,这也是D的执政理念建立科学发现观,以人为本和促进人的全面自由发展观在企业管理方面的具体体现。
一、人本管理的内涵及特征人本管理就是坚持以人为本,以人为中心的管理。
人本管理是指把人视作管理的主要对象和企业较重要的资源。
人本管理较核心的任务之一,就是充分调动员工的积极性和创造性以达到个人的自我价值的实现和企业的经营目标的实现。
现代企业人本管理的特点表现在:以人为核心的管理模式,把人置于管理中较重要的地位;尊重人,关心人,以激发全体员工的创造性和能动性;追求企业目标和个人目标的共同实现。
二、现代企业实现人本管理的必要性1.实现人本管理是人在企业中的核心地位所决定的现代企业资源主要是人、财、物、信息四种要素,但起决定性作用的是人的因素。
因此,现代企业只有重视人才的培训,才能掌握现代化的科学技术,有了人才,企业才能实现效益、增产、增收,做到企业和人才的双赢。
杰克韦尔奇说:我们始终信奉以人为本的思想,始终相信:人是我们较重要的资产。
2.实现人本管理是经济发展的需要在当今知识经济社会里,原来的经济要素发生了重大变化,知识代替资本、资源,在生产中过程中起决定因素,人才成为21世纪较宝贵的财富,并成为决定企业成败的关键。
现代企业要想在行业中稳步前进,须在拥有资金、设备的提前下,具有高素质新型人才并留住人才。
毕业论文文献综述管理学最新研究动态及未来发展趋势管理学作为一门重要的学科领域,一直以来都备受关注。
随着社会的不断发展和变化,管理学的研究也在不断深入和拓展。
本文将对管理学领域的最新研究动态进行综述,并探讨未来的发展趋势。
一、管理学研究的最新动态1.数字化管理随着信息技术的飞速发展,数字化管理成为管理学研究的热点之一。
数字化管理通过大数据分析、人工智能等技术手段,帮助企业实现精细化管理、智能化决策。
在数字化管理领域,涌现出了许多新理论和方法,如数据驱动决策、智能供应链管理等,为企业提升效率、降低成本提供了新思路。
2.可持续发展管理随着全球环境问题日益凸显,可持续发展管理成为管理学研究的重要方向。
企业在追求经济效益的同时,也需要考虑环境保护和社会责任。
可持续发展管理强调企业在经营过程中应注重环境保护、资源利用效率和社会效益,推动企业实现可持续发展。
3.创新管理创新是企业发展的动力源泉,创新管理成为管理学研究的热门话题。
创新管理包括组织创新、产品创新、营销创新等多个方面,涉及到企业的各个环节。
如何激发员工创新潜力、构建创新文化、推动创新成果转化,都是当前管理学研究的重点之一。
4.全球化管理全球化背景下,企业面临着来自全球市场的竞争和挑战,全球化管理成为管理学研究的热门议题。
全球化管理涉及跨文化管理、国际市场拓展、全球供应链管理等多个方面,要求企业具备全球化视野和跨文化沟通能力,以适应全球化竞争的挑战。
二、管理学研究的未来发展趋势1.跨学科融合未来管理学的发展趋势之一是跨学科融合。
管理学需要与经济学、社会学、心理学、信息技术等多个学科进行深度融合,以应对复杂多变的管理环境。
跨学科融合能够为管理学研究提供新的视角和方法,推动管理学不断创新和发展。
2.人文关怀未来管理学的发展将更加关注人文关怀。
管理学不仅仅是关于组织运作和效率提升,更应关注员工的幸福感和成长。
人文关怀管理强调关爱员工、尊重个体,注重员工的自我实现和工作满意度,从而激发员工的创造力和潜力。
管理学论文优秀8篇一、高校毕业生“闪辞”现象的社会评判目前,高校毕业生离职现象颇为常见,一些毕业生入职不久便有了更换工作的想法,这种短时间离职的现象被业界称为“闪辞”。
在就业形势日益严峻的背景下,许多毕业生往往费尽心思也没有得到用人单位的青睐,一些求职的幸运儿却在历经初入职场的短暂兴奋和喜悦之后,由于理想与现实的反差,迅速产生对职场环境的各种抱怨、不满甚至是厌倦,进而选择逃避、辞职。
对于高校毕业生“闪辞”现象,社会给予了不同的评判。
一类观点表现为支持,认为“闪辞”是高校毕业生“高期望”与“低现实”的磨合过程,这是“不安于现状”的体现,没有必要进行道德批判。
此观点还主张就业是一种自由的双向选择,“闪辞”包含辞职和辞退,大学生在面对冷脸时选择“闪辞”也是一种有尊严的方式,是社会进步的体现。
另一类则是批评的观点,认为“闪辞”的背后是诚信的缺失,其实质是责任感缺失,缺乏职业精神和吃苦精神,对自己选择工作的不尊重,并对“跳蚤族”提出莫要迷失自我,成才首先需要成长,需要沉心和坚持,否则抱着“骑驴找马”的心态一味地跳来跳去,很容易“跳”丢自己等一系列建议。
还有一类观点则把矛头指向用人单位和高校教育,认为用人单位要避免高“闪辞”率,就必须为毕业生提供更好的发展空间和机会,丰富工作内容,提高薪酬待遇等,言外之意,部分用人单位条件苛刻,薪酬偏低,毕业生职业发展前景渺茫,是造成“闪辞”的直接动因;对高校教育的言辞则更为犀利,认为“闪辞”是高校人才培养质量的不足和职业指导的缺失,高校需承担教育的“主体责任”。
除此之外,社会舆论还对政府在反就业歧视、劳动合法权益和劳动工资保障立法,以及提高劳动生产率和整体技术水平等方面提出了相关建议。
二、“闪辞”现象成因的管理学分析高校毕业生“闪辞”给就业市场带来了一定程度的负面影响。
首先,企业投入的招聘、培训等大量人力、物力成本付诸东流,加之由此产生的人力资源重置成本在一定程度上影响了企业的发展。
管理学企业管理论文(优秀5篇)企业管理论文篇一一、关于企业文化的界定与认识过程“企业文化”究竟指的是什么呢?我们先从文化和企业的定义谈起。
文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。
如,南齐王融《曲水诗序》称:“设神理以景俗,敷文化以柔远。
”狭义指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构。
它是一种历史现象,每个社会都有与之相适应的文化,并随着社会物质生产的发展而发展。
作为意识形态的文化,是一定社会的政治和经济的反映,又作用于社会政治与经济。
企业——从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。
企业文化——或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。
其内容大体分为:①劳动文化(主体是劳动者);②生产文化(主体是管理人员);③经营文化(主体是决策层)。
它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去,日积月累地逐步形成。
企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,既使领导人更换,也会代代相传。
如大庆油田的“三老四严”、“四个一样”。
如何正确认识企业文化企业文化溶于企业管理之中,具有目标的一致性。
人们对于企业管理和企业文化认识的深化,既是一个历史发展过程,又是以经济力量的竞争、抗衡、较量的变化为背景。
然而,企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。
所以说,对“企业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。
国外一些学者的研究结果也各式各样。
有人认为,企业文化由其传统和风气所构成,包括一整套象征、仪式和神话,它们把公司的价值观和信念传输给雇员。
有人认为,所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则,它代表着公司存在的意识。
管理学论文管理学论文(精选15篇)管理学是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
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管理学论文11目前在基层国土资源管理方面存在的问题1、1在基层土地执法方面存在的问题在基层国土资源管理中,十分困难的一个方面就是农村土地执法。
在基层土地执法中,经常会出现执法难、难执法和法难执的问题。
在执法的过程中,工作人员可能会严厉处理某些违法的人或部门,但是随之而来的就会有很多的求情人员。
特别是2004年改革过基层国土资源管理体制之后,国土所工作人员经过录用之后,就不再流动,他们会长期工作在一个地方,这样就会逐渐的形成一个狭窄的生活圈子;再加上当地政府负担着国土所工作人员的工资、食宿以及办公用房等等,这样在执法的过程中,难免会受到各种局限,可能是碍于人情,也可能是在领导的压迫之下,往往就会选择较轻的处理措施。
我们会发现很多地方政府都是将先上车后买票的模式应用到招商引资上,虽然基层国土所发现这种行为是违法的,但是却无可奈何。
再者,农村在不恰当的地方建造房屋,但是基层国土所却不能将其强制拆下来,只能通过漫长的打官司过程,法院判决的这一阶段,很可能人民已经将房屋建好了,这样就无法再进行拆除,因为会影响到社会的和谐发展。
1、2在基层土地资源管理人员方面存在着的问题目前在基层土地资源管理人员方面,存在着素质不高等问题,在新形势下,就需要采取一系列的措施,不断提高土地所工作人员的专业水平和综合素质。
基层国土资源管理人员大多都是退伍兵,或者是一些非专业人员,过去虽然在政府从事过,但是并没有接触到国土工作,这样在业务水平方面就存在着很大的问题,无法有效的开展农村土地管理工作。
2基层国土资源管理创新措施(1)将国土资源管理责任严格的落实下去。
主要包括这几个方面的内容:1)对耕地进行严格保护,耕地保护是土地管理的关键。
管理学论文范文(1)作为管理学专业的学生,我们需要学习和掌握各种管理理论以及实践操作。
在论文写作方面,我们不仅需要保证语言规范,逻辑清晰,还需要符合一定的格式要求。
因此,下面将给大家分享一篇管理学论文范文,供大家参考。
一.引言管理学是一门复杂而广泛的学科,它研究如何规划、组织、领导和控制组织中的人、物、财务和信息等资源,实现企业的目标。
在当前经济全球化的背景下,管理学的研究也愈加重要。
本文将以XX公司为例,探讨其管理问题,并提出相应解决方案。
二.企业管理问题的分析1.人力资源管理问题XX公司在管理人员上存在一定的问题。
缺乏全面和有效的人力资源规划,人员用工和管理的目标不够清晰,从而导致了团队合作不良和人员流失率较高。
此外,公司没有明确的企业文化,也没有完善的奖励和惩罚机制,许多员工缺乏归属感和荣誉感,导致他们没有动力去发挥自己的工作能力。
2.财务管理问题XX公司在财务管理方面存在的问题比较严重。
公司缺乏有效的预算和财务计划,导致公司的资源分配不足够合理,更严重的是,公司存在着资本内部流动情况,这种情况会对公司的利益造成很大损失。
三.解决方案1.人力资源管理方案针对XX公司管理不足的人力资源进行规划和管理,首先需要完善公司内的人力资源管理工作,明确全面的企业文化和目标,使员工有强烈的荣誉感和归属感;其次,建立相应的奖惩制度,激励员工积极工作,提高整个公司的工作效率和质量;最后,为有潜力的员工提供更多的培训和展现机会,帮助他们得到更好的发展。
2.财务管理方案XX公司应当建立严格的预算计划,并对公司内外资金的流转情况进行严格维护,并将财务资料及时提交给公司会计师。
此外,公司内在财务管理上需要依靠资金管控合理规划和沉淀,以保障公司的资金流向和完整性。
四.结论在当前经济全球化和竞争环境下,企业的管理问题十分复杂,如何解决好企业的管理问题,提高企业的竞争力和成功率,成为了每一个企业都需要思考的问题。
通过该文研究,我们发现,企业解决管理问题的关键是要从员工的管理、企业文化等方面入手,并通过切实可行的措施,解决财务管理的问题。
管理学论文范文引言管理学是一门研究组织和个体如何有效管理资源、人员和工作流程的学科。
在当今全球化的商业环境下,管理学的研究和应用变得至关重要。
本文将提供一篇管理学论文范文,重点讨论组织行为和领导力对企业绩效的影响。
组织行为对企业绩效的影响组织行为是研究个体和团队在组织内的行为和互动方式的学科。
它涉及到许多因素,如员工动机、工作满意度、员工参与度等。
这些因素对企业绩效产生直接和间接的影响。
首先,员工动机是组织行为中的一个重要因素。
员工动机可以被定义为一个人实现目标所需的意愿和努力。
一个积极主动、有动机的员工往往能够更好地完成工作任务,并对组织的绩效产生积极影响。
因此,组织应该采取措施来提高员工的动机水平,例如提供适当的奖励和认可机制,创造一个有挑战性和发展机会的工作环境等。
其次,工作满意度也对企业绩效产生重要影响。
工作满意度是员工对其工作的整体评价和情感反应。
一个满意度较高的员工往往更加投入工作,并积极参与组织的活动。
相比之下,工作满意度低的员工更容易出现工作倦怠和离职的情况。
因此,组织应该关注员工的工作满意度,提供良好的工作环境和福利待遇,以提高员工的工作满意度。
此外,员工参与度也是组织行为的重要方面。
员工参与度是指员工在组织内积极参与决策制定和问题解决的程度。
研究表明,员工参与度与组织绩效之间存在正向关系。
员工参与度高的组织更具创新能力和适应能力,能够更好地应对外部环境的变化。
因此,组织应该鼓励员工参与,建立良好的沟通渠道,并提供员工参与的机会。
领导力对企业绩效的影响领导力是组织成功的关键因素之一。
好的领导力可以激发员工的潜力,推动组织的发展。
下面将讨论领导力对企业绩效的影响。
首先,领导力对员工的激励和激发意愿起到重要作用。
一个优秀的领导者能够激发员工的工作热情和积极性,使他们能够充分发挥自己的潜力。
通过设定明确的目标和给予适当的激励,领导者可以提高员工的工作动机和绩效。
其次,领导力还能够塑造组织的文化和价值观。
企业再造理论对中国企业的指导
09行政管理班覃凯
【摘要】:在上世纪90年代,西方的发达国家如美国、英国等在经济得到了较短的复苏后,由于各种环节的原因又跌入衰退的状态。
于是美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮提出了“企业再造”理论,即《再造企业——工商业革命宣言》一书。
这是美国和西方的企业界、管理学界的一场重大的革命,这一理论的诞生突破了以前的分工理论,提出要适应新的环境必须对企业进行重新设计,这对我国企业具有重要的借鉴和指导作用,有助于我们积极参与国际竞争,提高我国企业的核心竞争力。
【关键词】:企业再造;重新设计;市场链;流程
上世纪80年代的末期开始,到90年代以来,经济全球化以及信息技术突飞猛进造成知识爆炸的情况,使企业的内外经营环境发生了深刻变化。
这使得企业的传统经营理念、管理理论以及管理方法、方式面临着重大的挑战,在这种市场环境之下,企业必须进行变革,企业再造理论的提出就是这种变革的产物,该理论符合历史发展的客观要求,是管理学理论的重大突破之一。
一、企业再造理论的含义
1993年,《再造企业——工商业革命宣言》的出现,在美国和西方发达国家中掀起了一场工商管理革命。
这一理论的作者迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮所提出的“再造工程”,就是指“为了跨越性地改善成本、质量、服务、生产速度等现代企业的重要运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革”。
简单的说,就是为了能够适应新的全球性的竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的营运模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计也就是创新企业的经营、管理及运营方式。
企业再造理论以一种再生、创新的思想重新审视企业,并对传统管理学中的分工理论提出了质疑,这将是管理学发展史上的一次巨大革命。
二、企业再造理论的背景
1.信息技术革命产生的作用。
20世纪中后期以来,信息技术革命直接导致知识经济、知识社会的快速发展,企业的经营的环境包括内部和外部环境以及运作方法方式都发生了很大的变化。
在这样的一个知识信息爆炸的社会环境中,知识经济在社会诸生产要素中处于核心的地位。
这种核心地位,表明了人类物质生产的水平已经上升到一个新的阶段,人们的消费不再局限于满足基本需求,产品的小批量、人性化、个性化成为新的竞争焦点,这与西方工业时代产品生产的大批量、共性化是截然不同的。
如果企业的经营环境和运作方式仍然一成不变,就不能适应这一环境竞争挑战,这对企业生产、传播和应用知识提出了更高的要求。
2.西方国家企业面临着严峻挑战
西方的管理专家用3C理论讲述了这种全新的挑战:
(1)顾客(Customer)——买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。
竞争使顾客对商品有了更大的选择余地,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。
(2)竞争(Competition)——技术进步使竞争的方式和手段不断发展,竞争内容也发生了根本性的变化。
越来越多的跨国公司越出国界,在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争。
(3)变化(Change)——市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化。
因此,在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场需求,新的管理理论的产生成为时代的迫切要求。
3.美国企业受到来自日本、欧洲的挑战
日本从1983年起连续多年名列国际竞争力第一,欧洲也对美国的地位提出了挑战。
正如哈默和钱皮在《再造企业——工商业革命宣言》一书中所说的一样:“20年来,没有一个管理思潮能将美国的竞争力衰退倒转过来,如目标管理、多样化、Z理论等。
”美国的工商和企业界迫切需要一种新的理论来扭转这一局面,再造理论正是这一需要的产物。
三、企业再造理论的主要内容
企业再造理论直接对分工理论提出了质疑。
它认为,分工理论在不断提高企业生产效率的同时,也给企业持续发展套上了一道无形的枷锁。
第一,分工理论
将一个连贯的生产流程分割成几个分开的片段,既导致劳动者的技能愈加专业化,成为一个片面发展的机械附属,也增加了各个业务部门之间的交流工作,交易费用因此会大大增加。
第二,在分工理论的影响下,作为企业组织的主要形态的科层制将人分为严格的上下级关系,索然进行一定程度的分权,也大大束缚了企业员工的积极性、主动性和创造性。
因此,企业再造理论首要的内容就是恢复业务流程的本来面目,对被割裂得支离破碎的业务流程进行变革,用崭新的、高效的流程替代传统的以分工理论为基础的流程。
具体来说,就是对企业原有流程进行效能分析,科学、合理设定流程改进方案,并以此对企业整体进行改造。
通过改革,企业的业务流程将具有十大特点:(1)工作单位发生变化——从职能部门变为流程执行小组;(2)工作变换——从简单的任务变为多方面的工作;(3)人的作用发生变化——从受控制变为授权;(4)职业准备发生变化——从职业培训变为学校教育;(5)衡量业绩和报酬的重点发生变化——从按照活动变为按照成果;(6)晋升的标准发生变化——从看工作成绩变为看工作能力;(7)价值观发生变化——从维护型变为开拓型;(8)管理人员发生变化——从监工变为教练;(9)组织结构发生变化——从等级制变为减少层次;(10)主管人员发生变化——从记分员变为领导人。
四、企业再造理论对中国企业的影响
通过对企业再造理论的研究,对比中国企业目前的发展状况,可以明显地看出我国企业已经面临着前所未有的全球化竞争。
美国和西方的发达国家通过对企业再造理论的研究和具体实践操作,生产效率以及生产质量得到了新的突破。
作为管理学前言理论,企业再造理论的重要性已经引起我国管理学界和企业界的重视。
这一理论将大大地改变企业基本的管理理念和基本的管理思想。
因此,必须将企业再造理论引入中国,使其能深刻影响中国的企业管理。
目前我国已经从理论和实践上对企业再造理论进行了研究。
在理论的研究上,我们应该能认识到企业再造理论对我们传统的管理理论的突破。
与此同时,也应该从我国的具体历史背景相结合。
我国企业有自己的特殊历史背景,主要是三个方面:第一,我国是农业大国,悠久的农业发展历史是中国一大特色,而经过不断的发展,渐渐地向工业大国发展。
进入20世纪的90年代,信息技术使中国又要向这一方面迈进。
因此,从农业化向工业化,再从工业
化向信息化发展,使中国经历双重过渡。
企业发展也就面临着巨大的变革任务。
第二,中国企业目前处于转型的时期,也就是向市场经济转型,这一时期市场发育不成熟,市场的运行也很不规范,企业自身也存在很多不确定因素,阻碍着市场经济的发展。
第三,我国有众多的企业,但是很多是质量发展不平衡,有手工式的作坊企业,也有创新技术以及高科技技术企业,参差不齐。
就算是一个企业内部,即使有先进的技术理论,但是由于生产管理的方式跟不上,也使得企业发展受到影响。
因此,我国要引进企业再造理论,首先要把握好我国企业的状况,要有鲁迅先生的拿来主义精神。
决不能生搬硬套美国的企业再造理论,毕竟国家的体制不同,历史背景也不一样。
比如说,中国的企业要再造,那首先要包括在其本身市场主体的再造,也就是要使其符合中国市场经济的发展要求。
使其能自主经营,自负盈亏。
并且,企业组织、产业的结构以及人力资源结构、管理的模式和企业文化,这些我想应该都要进行改造。
除了理论的学习研究外,重要的直接的就是要实践。
我国目前能够有能力对自身进行再改造的就是那些大中型的企业,特别的是那些与国际接轨,参与到全球竞争的企业,也纷纷对自身业务流程、组织结构等进行了重组和再造。
企业再造提出了三条基本的指导思想:(1)以顾客为中心。
传统的分工理论将完整的流程分解为若干任务,并把每个任务交给专门的人员去完成,在这种思想的影响下,工作的重点往往会落在任务上,从而忽视了最终的目标--满足顾客的需要。
恢复了流程的整个面貌,带来的直接好处就是使每位负责流程的人员充分意识到,流程的出口就是向顾客提供较高的价值。
(2)以员工为中心。
企业再造将直接导致组织结构发生变化,扁平化成为替代传统的金字塔型结构的新模式,发行后的企业中主要以流程小组为主,小组中的成员必须是复合型的人才,需要具备全面知识、综合观念和敬业精神,这一客观要求推动员工不断学习,实现挑战性的目标。
(3)以效率和效益为中心。
重组流程推动了企业生产效率和效益的提高,IBM信用公司通过重组流程减少了9成的作业时间,并大大降低了人工成本,而且增加了100倍的业务量。
因此,以这样的指导思想来促进我国企业的再造,那么将极大地推动企业的发展。
因此,首先以顾客为中心,就能把握好企业生产业务的方向,再通过内部各环节的改造,重新组合各个结构,把顾客为中心的指导思想放在第一位;其次一员工为中心,时刻让员工在工作中不断地学
习,掌握全面的技能,确保企业与时具进,健康地发展。
为企业打下良好的基础;以效率和效益为中心,这是企业生存和发展的关键。
通过对流程的改造,也就是重组,使企业的生产效率和效益有很大的提高。
我国的企业要借鉴企业再造理论,学习和实践该理论,通过其指导思想来不断地实现企业的再造,总之,企业再造理论满足了通过变革创造企业新活力的需要,这使越来越多的学者加入到企业再造的研究中,也使越来越多的企业投身到企业再造的实践中。
当然,企业再造还在继续发展。
但不管怎样,作为一种新的管理理论和方法,它必将在管理理论的发展中占据一席之地,也必将推动企业的发展。