医药销售管理培训课程
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医药商品购销员培训计划和培训大纲
一、培训计划
1、培训对象:药品商品购销员
2、培训内容:
(1)掌握依据《药品经营许可证》和药品管理法律法规进行受理药
品购销的相关规定;
(2)了解药品经营管理及相关法律法规,熟悉药品购进、贮存、收货、结算、流通、销售等药品经营管理流程;
(3)熟悉各类药品生产厂家的商品名称、规格、剂型、执行标准、
批准文号、生产厂家的名称,以及各类药品的产品信息和有关的营销信息;
(4)掌握卫生保健相关行政机构及执法机关的有关法规,明确药品
购销的合同约定、收货、支付方式、质量标准等;
(5)重点讲解购销合同的履行、处理、纠纷、仲裁的相关法律知识,以及药品检验、质检,药品运输,药品销售等药品市场的管理法规。
3、培训时间:培训设定以周为单位,每周时长3小时。
4、培训地点:由当地政府部门指定培训机构提供培训场地。
二、培训大纲
第一课:药品经营管理
(1)药品经营管理的基本概念
(2)药品管理法律法规
(3)药品生产、购进、存储、流通、销售等药品经营流程。
医药连锁内部培训教程医药连锁内部培训教程第一章:医药连锁概述1.1 什么是医药连锁1.2 医药连锁的起源和发展1.3 医药连锁行业的特点第二章:医药连锁销售技巧培训2.1 销售技巧的重要性2.2 销售技巧分类及应用场景2.3 掌握销售技巧的方法第三章:医药连锁药品知识培训3.1 药学基础知识3.2 药品分类及作用机制3.3 常见药品的使用方法和注意事项第四章:医药连锁服务培训4.1 顾客服务的重要性4.2 与顾客沟通的技巧4.3 专业药师的角色与职责第五章:医药连锁营销策略培训5.1 市场分析与定位5.2 促销策略与实施5.3 市场推广与品牌建设第六章:医药连锁管理培训6.1 团队管理的基本原则6.2 管理与领导能力的培养6.3 培训与员工发展第七章:医药连锁风险管理培训7.1 风险管理的概念和意义7.2 医药连锁中的常见风险7.3 风险防范与事故应急处理第八章:医药连锁信息化建设培训8.1 信息化建设的基本概念8.2 信息化在医药连锁中的应用8.3 信息化建设与管理的推进第九章:医药连锁法律法规培训9.1 有关药品管理的法律法规9.2 有关医疗机构管理的法律法规9.3 有关医药连锁经营的法律法规第十章:医药连锁职业道德培训10.1 医药连锁从业人员的职业道德要求10.2 医药连锁的社会责任10.3 建立正确的职业价值观第十一章:医药连锁危机公关培训11.1 危机公关的基本原则11.2 医药连锁的常见危机类型11.3 危机公关与声誉修复第十二章:医药连锁创新与发展培训12.1 创新的重要性12.2 医药连锁创新的途径和方法12.3 未来医药连锁的发展趋势以上是一份医药连锁内部培训教程的大致内容框架,每一章节可以根据需要更详细地进行拓展,特别是在药品知识、销售技巧和服务培训方面,应加强实操培训和案例分析,提供更多真实的医药连锁工作场景。
培训教程除了重点培养员工的专业知识和技能外,还要注重培养团队合作和创新精神,提高员工的整体素质和综合能力,以适应行业发展和市场竞争的变化。
专业医药销售技巧培训医药销售技巧培训是提升销售人员专业能力和市场竞争力的重要途径。
医药行业的竞争激烈,销售人员需要具备一定的专业知识和销售技巧,才能顺利与医生、医院及其他相关专业人员建立良好合作关系,实现销售目标。
以下是一些建议用来进行医药销售技巧培训的内容。
1. 产品知识培训:销售人员必须熟悉所负责产品的特点、优势、适应症和用法用量等相关知识。
通过系统的培训,使销售人员能够对产品进行全面准确的讲解,以提升他们的专业信度。
2. 销售技巧培训:销售人员需要学习一些销售技巧和方法,比如售前调查、洞察市场需求、销售谈判技巧等。
这些培训可以帮助销售人员更好地与客户沟通,了解客户需求,提供有效的解决方案,从而增加销售额。
3. 医学知识培训:销售人员需要了解医学知识,如疾病的病因、诊断和治疗方法等方面的知识。
这样他们可以更好地与医生进行交流,就医生关心的病症与他们的产品进行深入的讨论和沟通。
4. 市场调研培训:销售人员需要了解市场的趋势和竞争对手情况。
通过了解市场需求和竞争对手的位置,销售人员可以制定更有针对性的销售策略,提高销售业绩。
5. 技术培训:针对某些复杂的医疗设备或药物,销售人员可能需要进行技术培训,以便能够更好地向客户展示产品的使用方法和操作流程。
这可以帮助销售人员提供更好的售后服务,为客户解决问题。
6. 团队建设培训:销售人员通常需要与其他销售人员和团队成员合作。
团队建设培训可以帮助销售人员更好地与团队合作,共同解决问题,提高工作效率。
7. 了解法规政策:医药行业受到一系列法规和政策的约束,销售人员需要学习相关的法规和政策,确保自己的销售行为合规,避免违法违规的行为。
总之,医药销售技巧培训是提高销售人员核心竞争力和专业水平的重要手段。
通过系统的培训,销售人员可以提高产品知识、市场调研能力、销售技巧和团队合作能力,从而更好地服务客户,实现销售目标。
同时,也可以帮助企业建立专业化的销售团队,提升市场竞争力。
中级医药商品购销员教学大纲一、课程的性质和任务本课程是应用药学方面的专业技能训练课程。
它的任务是:包含了医药商品学与医药市场营销学的内容,是专门研究市场经济条件下,医药商品如何更好地抓住机遇、避开风险、获得健康发展的经济管理类科学。
现代医药商品学是西方国家市场经济高度发展的产物,是西方企业经营管理的经验和教训的理论总结,因此它具有很强的应用性。
明确医药商品学的科学内涵,了解其过去、现在的形成与发展以及市场营销学理论和科学体系,阐明医药商品学的研究方法与对象,掌握市场营销学的基本理论与方法,对于创立具有中国特色的医药商品学和医药市场营销学,无疑具有十分重要的意义。
医药商品学围绕两个知识点展开深入学习,即药品和商品。
药品主要从药品的药理作用,适应症,注意事项等方面探讨;商品主要从质量,流通环节,销售,售后服务,药品的保管养护等方面介绍。
二、课程的教学基本要求(1)掌握药品作为特殊商品的内涵与意义;(2)掌握常见药品的药理作用,适应症,注意事项,商品名;(3)掌握药品销售技巧,销售环节,顾客心理,售后服务内容;(4)掌握医药商品的运输、保管、养护、陈列、商标及广告等专业知识;(5)掌握医药商品质量及其在流通领域中变化规律;(6)增强处理医药商品在流通中各环节业务的基本能力;(7)提高医药商品经营管理的水平,了解医药商品市场动态;(8)掌握有关法律法规知识。
三、教学内容和基本要求课题一:医药商品购销员的基本要求应知:掌握药物基础知识;熟悉医学知识、药学信息服务与计算机应用基础。
应会:职业道德基本知识、医药行业职业守则;掌握药品管理法知识、药品经营质量管理规分、产品质量法知识、消费者权益保护法知识。
教学特点:通过多媒体教学课件、联系以往考试试题讲解。
使学生深刻理解应知应会内容,达到教学目标要求。
教具与实践条件:准备多媒体教学课件,通过复习、小结、相互讨论巩固所学知识。
课题二:中级医药商品购销员工作要求应知:掌握感冒、细菌性痢疾、胃炎、消化性溃疡、尿路感染、支气管炎、肺炎球菌性肺炎及心绞痛常见病的临床表现、诊断与鉴别和治疗原则;掌握抗感染药物、消化系统药、解热镇痛抗炎药、呼吸系统药、循环系统用药、泌尿系统药、神经系统及精神障碍用药、眼科用药及其他药物的不良反应和注意事项;掌握商品盘点和结算;熟悉药药品的日常维护、不合格药品的退货处理;熟悉药品购进与销售药品的过程;了解接待顾客和处理顾客投诉。
药店药品销售管理制度培训一、前言药店药品销售管理制度培训是为了规范药店内部药品销售行为,提高员工的销售管理能力,保障患者的用药安全和合法权益。
药店作为医药行业的重要组成部分,其销售管理制度的规范性和实施性对于医药市场的健康发展具有重要意义。
因此,药店药品销售管理制度培训是尤为必要的。
二、培训内容1. 药品知识培训(1)药品分类及特点:中药、西药、OTC药品、处方药等药品的分类及其特点,包括药品的剂型、作用机制、适应症、禁忌症、不良反应等重要内容。
(2)药品价格管理:了解药品的价格构成及定价原则,掌握药品价格管理规定,了解药品申报、审核、调整等相关程序。
(3)药品质量管理:了解药品GMP认证、质量安全规范等相关内容,掌握药品质量检验方法及相关规程。
2. 销售技能培训(1)患者沟通技巧:包括倾听、表达、引导等沟通技巧,培养良好的沟通氛围,提高销售效率。
(2)销售礼仪规范:了解药品销售礼仪,规范服务准则,提高服务质量。
(3)患者用药指导:对于处方药和OTC药品的正确用药方法、用量、服用频次等进行详细讲解,帮助患者正确使用药品。
3. 药品销售管理制度培训(1)处方审核管理:掌握处方审核的程序和要求,严格执行处方审核制度,做到依法合规。
(2)药品销售记录管理:规范药品销售记录的填写和保存,保证销售数据的真实准确。
(3)药品库存管理:了解药品进销存管理流程,做到库存合理管理和使用。
(4)常见违规行为及处理措施培训:了解违规行为的种类及处理方式,提高员工的法律意识和规章制度意识。
三、培训方式1. 线下培训:定期组织员工集中培训,由专业人员进行讲解,对员工进行面对面培训及现场演示。
2. 线上培训:利用互联网技术,开展网络视频培训,通过在线教学平台进行知识传授和技能培训。
3. 岗前培训:对新员工进行专门的岗前培训,包括药品知识、销售技巧及销售管理制度等内容。
四、培训效果评估培训结束后,需要对员工进行培训效果的评估,包括通过考试、口头问答、销售实践等方式对员工的掌握情况进行全面评估,以确保培训效果。
药品销售培训课程药品销售培训课程(示例)目标:本培训课程的目标是帮助销售人员提高他们的药品销售技巧和专业知识,以提升销售业绩并更好地服务客户。
主题一:了解药品市场和行业动态1. 市场分析:了解当前药品市场的竞争环境和趋势。
2. 行业动态:了解相关法规、政策变化以及新药研发和市场推广的情况。
3. 竞争对手分析:了解主要竞争对手的产品特点、销售策略和市场份额,寻找差距和优势。
主题二:掌握药品知识和疾病理解1. 药品分类和作用机制:了解不同药品类型及其适应症、禁忌症和副作用。
2. 疾病认知:了解常见疾病的病因、病情发展过程以及药物治疗方案。
3. 药品推广信息:掌握药品性能的详细信息,包括药理学、临床试验结果和证据支持。
主题三:培养销售技巧和沟通能力1. 销售技巧培训:学习销售流程、销售策略和有效的销售技巧。
2. 沟通技巧培训:提高与医生、药店和其他合作伙伴的沟通能力,建立良好的合作关系。
3. 解决问题和应对异议:学习应对客户异议或问题的技巧,推动销售。
主题四:实践和案例分析1. 实践操作:模拟销售场景,提供实际销售演练和角色扮演,让学员熟悉销售流程和应对技巧。
2. 案例分析:通过分析真实的销售案例,让学员从中学习成功的销售策略和经验,提升自身的销售能力。
主题五:学习和发展1. 持续学习:鼓励学员持续学习和关注行业动态,自主学习并更新专业知识。
2. 职业发展:提供职业发展规划指导,培养学员的领导潜力和管理能力。
培训方式和时间安排:1. 线下培训课程:提供面对面课程以实践操作和实时互动。
2. 线上培训资源:提供在线学习平台,学员可以随时随地学习课程。
备注:本培训课程根据具体需求可以进行定制,内容和时间安排可根据公司实际情况进行调整。
主题一:了解药品市场和行业动态1. 市场分析:药品市场竞争激烈,了解市场的现状和趋势对于制定销售策略至关重要。
本部分将介绍市场规模、市场份额、销售额、增长率等重要指标,并对主要竞争对手以及他们的市场份额进行分析比较。
医药市场部人员培训课程
医药市场部人员培训课程可能包括以下内容:
1. 市场理论知识:介绍医药市场的基本概念、市场环境和市场规模等知识,帮助人员了解医药
行业的特点和趋势,掌握市场分析的方法和技巧。
2. 产品知识培训:了解公司的产品线和产品特点,包括成分、适应症、用法用量、不良反应等
方面的知识,以便能够向客户提供准确的产品信息和解答他们的问题。
3. 市场调研和分析:培养人员收集市场信息、进行竞争对手分析和市场调研的能力,了解客户
需求和市场动态,为公司的市场战略和销售策略提供参考。
4. 销售技巧和沟通能力:培训人员如何开展销售活动,包括如何进行销售谈判、销售推广和客
户关系管理等方面的技巧,通过提高沟通能力和销售技巧提升销售业绩。
5. 产品推广和市场营销策略:培训人员如何制定产品推广计划和市场营销策略,包括选择推广
渠道、制定销售目标、推广材料和活动策划等方面的知识和技能。
6. 法律法规和道德规范:了解医药行业相关的法律法规和道德规范,遵守行业规则和伦理准则,确保企业合规经营。
7. 数据分析和报告撰写:培养人员的数据分析和报告撰写能力,能够根据市场数据和业绩进行
分析,提供有价值的报告给管理层做决策参考。
8. 团队协作和领导能力:培养人员的团队协作和领导能力,能够与团队成员、上级和客户有效
沟通和协作,提升团队效能和个人能力。
以上只是一些常见的医药市场部人员培训课程内容,具体的课程安排根据企业的具体需求和市
场情况而定。
医药销售管理培训课程如何开发(选择)新产品如何做市场调研市场策划我国医药市场概况及发展趋势辅助资料(一):国家药品价格管理的有关规定辅助资料(二):有效的营销组合,by philip Kotler等前附:北京群英企业管理顾问有限公司简介市场营销(Marketing)通过创造与交换产品和价值,从而让个人与群体得以满足其需求和欲望的一个社会和管理过程. 关键词:需要,欲望,需求,产品,交换销售仅仅是营销中的一部分(广义来讲)市场营销管理分析市场机会选择目标市场拟定营销组合管理营销力量市场细分将消费者细分成具有不同需求,特征或行为的群体的过程.作用:设计不同的市场推广,定价,渠道,包装等来更好地满足各类客户或消费者的需要.目的:设计营销组合来满足特定的客户,更有效地利用有限资源,帮助小公司与大公司竞争.例:泰诺,百服宁市场细分的基础1.按地理区域分:城市,农村,沿海,内地2.按人口因素划分:年龄,职称(年资),性别,专业(科别)3.社会经济因素:收入,教育程度,社会地位4.客户的行为习惯,生活方式,购买行为,态度,价格敏感度(用于key doctor,heavy user,Light user)对代表拜访,邮寄信件,样品,专业性文章,杂志的敏感性对副作用的敏感性(如必理通,强调无胃肠作用,针对阿斯匹林)泰诺VS 阿斯匹林高效,少副作用透皮吸收制剂六种不同的医师(UK MKT Research)1.幻想型(18%)一直寻求新药2.忙碌型(12%)工作,生活压力大,无时间学习新药知识,希望有药品简明信息3.研究生型(19%)喜欢参加学术会议,专业杂志,不断发展自己4.实验型(19%)总愿意试用,将药厂看作信息来源5.上进型(19%)思想解放,愿意发展自己,愿意作药物临床研究6.自我满足型(19%)自满,自认为事业成功,不愿接受正规教育,不愿接待医药代表选择目标市场的三种常见方法1.无差异性市场选择:利用产品的大众特性和利益,强调大多数客户共有的兴趣,需求针对人们需求中的相同部分,而不管其中的差异2.单一市场空缺策略集中性针对某一特定的细分市场,集中资源满足和开发通过市场,顾客,产品或营销组合上的专业化,来避免和大公司们造成直接对抗例:3.差异性市场策略选择多个或两个以上分市场针对不同市场设计不同市场组合满足各类细分市场如不同科室,适应症,处方者及最终消费者实力较强的公司例:也可以选集中后差(Umbrella),如泰诺,息斯敏细分市场的原则对消费者最为重要最能区别公司产品与竞争产品的差异化因素一竞争者不能轻易信制一顾客能买得起一公司有利图市场定位目标消费者的心目中为某产品巧妙安排以占据比竞争产品更清晰,明确,称心的地位建立产品观念,产品优势的过程产品的定位将会决定该产品适合于哪类病人该产品适用的情况该产品直接竞争的产品和最接近的产品目的是:提供给客户的利益是竞争产品没有提供或不能提供产品定位的常用方法1.产品本身特征:疗效,副作用,耐受性2.产品应用(方便)3.最终用户(病人的类型)4.针对竞争对手5.产品类别6.市场组合的变化(价格,包装等)定位叙述:简明,易记;有别于竞争产品产品优势区别于同类产品,创造出独特的认识对客户或观众重要的不变的特性市场营销管理销售队伍管理价格分销渠道产品推广产品开发及其生命周期策略购买新品牌/产品仿制恢复旧有的品牌如何选择产品1.产品结构设计,评估模型2.产品成本及利润预测产品结构的评估模型1.市场吸引力市场规模大小(MKT segment size)该市场增长速度市场潜力大小病人人数,可以诊断的病人数目得到药品治疗的病人数该市场竞争程度竞争程度医疗的需要程度达到客户的难易程度仿或可替代药品的多少价格敏感度价格接受程度公费医疗(报销程度)2.产品及企业的竞争能力产品的市场份额主要竞争对手的市场份额该新产品所预期的市场份额该企业的市场份额不同于竞争产品的优势疗效病人接受程度产品系列及专长该治疗领域中后续开发的新产品有多少销售队伍的规模及竞争力该企业在该治疗领域中的市场营销经验新药保护(含专利和行政保护)产品组合模型加倍或放弃努力争取领导地位分阶段退出谨慎照顾投资,增长放弃分阶段退出金牛策略罗红霉素150mg 6片150mb Bid阿奇霉素250mg 6粒 500mg Bid甲红霉素250mg 8片 250mg Bid原料价格:罗红霉素3,300元/kg阿奇霉素 8,300元/kg甲红霉素 1,3000元/kg假设辅料及包装材料+直接人工:2.5元/合1.计算每合成本2.假设一个出厂价(净销单价),计算合毛利.市场调研上市前的市场调研市场及竞争分析产品概念评估产品定位测试上市后的市场调研跟踪和评价产品定位产品渗透,客户(医生等)态度,应用情况成功或失败的原因分析宣传推广战役发展计划/测试新机会寻找发展新适应症,新用途发展产品系列产品调研的过程1.确认解决的问题定位或重新定位产品潜力产品概念测试产品渗透跟踪2.明确研究目的和所需要的信息3.信息来源已存在的数据收集政府,行业报告介绍几种权威数据中国医药信息网医院数据库IMSChina Metric 商业信息数据库新数据信息----通过一手市场调研获得深入访谈观察推广(promoti on)第一阶段推广目的:1.告诉客户你有一个产品2.使你产品与疾病的治疗联系起来第二阶段推广目的通过提供有用信息得到客户注意使产生兴趣提供简要产品资料第三阶段医生根据自己个人的动机(形象,喜好,各方面因素),产品的疗效等信息来寻求提高疗效,减少副作用,经济或用法更加方便等.通过推广以达到:提供给医生一个情形,以激发他理(理性选择)发现医生的有关需求满足需求,决定试用产品第阶段推广目的:从期望使用到保证他试用促成其成功地试用产品(EST)(一).影响定价决策的内在因素(一)营销目标1.生存2.本期利润最大化3.市场占有率最大化4.产品质量的优先(Finance R & D)5.其它目标如先于竞争者进入市场避免政府干预维持客户的忠诚(二)营销组合策略价格与产品设计,包装,规格分销促销决策互相协调二.影响定价决策的外在因素(一)市场与需求1.不同形态市场的定价完全竞争垄断竞争(卖方在产品,服务,市场营销方面都有一定垄断性质) 寡头垄断竞争完全垄断(只有一个买方)2.消费者对价格与价值的感受救命性产品价格感受小毛病产品的价格感受缺乏弹性(敏感性差)1.所购买的产品绝无仅有,或质量,信誉良好,或相当独特2.替代品难以找到,或无法比较替代品的质量3.购买产品的支出费用对收入影响甚微,或费用由他人共同分担案例,介绍(二)竞争者的价格及产品质量,服务参考竞争者价格销售队伍,推广方式与客户的关系处在因素,政府规定成本加成定价法(一)成本加成定价法出厂价=(制造成本+期间费用) ÷ (1 一销售利润率)国家计委对最高利润的限制(符合GMP者)二.购买者导向的定价法以产品的感受价值来制定价格(perceived-value pricing) 依据购买者心目中建立的地位三.竞争导向定价法(一)现行价格定价法大体上依据竞争者的价格来定价(二)投标定价法产品定价策略一.新产品定价策略(一)有专利或新药保护期的产品市场榨取定价法:高价,榨取收入条件:1.有相当多客户对该产品有高度需求2.经验曲线下陡3.不会有更多的竞争者4.建立高质量的产品/品牌形象(二)市场渗透定价法(market penetration pricing)低价进入,要市场占有率条件:1.市场对价格相当敏感2.经验曲线相对较陡3.使潜在竞争者障碍现有西药市场结构合资企业销售含进口原料,半成品,加工制剂医药工业和商业8,365家药厂2,775家中药厂国内企业中181家大型企业 584家中型企业4,861家小型企业 占87% 17,539家医药商业 >53,000家药店 60,784家药店 注: SPAC 数据 潜在客户医院分类按区域分 按医院大小分 沿海地区内陆地区病床>400 日门诊人数>800 A 级 202 A 级 205 50<病床<400 100<日门诊量<800B 级 2798B 级 5635用TOWS 组合方法设计未来,制定战略远大目标:建立将来的竞争优势 先有目标,后发展策略内部优势(Strengths) 新技术,知识 远见 创立规矩做设计师,设计主要发展策略内部劣势(Weehnesses) 安于现状和现有技术 短见,近视只设计过程而少发展策略只追赶别人 竞争,逼迫,趋动 外部机会:(Opportune: ties)发现将来的机会 新客户,新市场 新渠道 新技术SO:Max - Max 发展预见力 培养将来需要的技能 不断设计阶段性目标 合理利用资源 改变所在行业的将来WO:Mini - Max策略性联盟新产品新产品和服务新法规外部威胁(将来)Threats ST:Max - Mini WT:Mini - MiniTOWS方法发展自己的战略远大目标: 内部优势(Strengths) 内部劣势(Weehnesses)外部机会:(Opportune:SO:Max - Max WO:Mini - Maxties)外部威胁(将来) ST:Max - Mini WT:Mini - Mini辅助材料(一)国家对药品价格管理的有关规定1.药品价格管理暂行办法2.国务院价格管理部门及有关部门管理价格的药品目录3.放开价格的药品目录(第一批)4.化学药品作价办法5.中成药作价办法6.生物制品作价办法7.生化药品作价办法8.医药单位自配的药物制剂作价办法9.国家计委《药品价格管理暂行办法的补充规定》10.四委部局关于药品价格整必的工作安排附:药品价格管理暂行办法第一条为加强药品价格管理,保持药品价格水平的相对稳定,促进医药,卫生事业的健康发展,根据国家有关的价格法律,法规,制定本办法.第二条中华人民共和国境内的有关行政机关和药品生产,经营的企业,事业单位及其它组织和个人(以下简称药品经营者),进行药品价格活动,必须遵守本办法.第三条本办法所称药品价格指国产和进口的化学药品,中药,生化药品,生物制品等药品的价格. 第四条国家对药品价格管理的基本原则是:适应建立社会主义市场经济要求,促进公平,正当,合法的价格竞争;维护国家利益,保护药品消费者,经营者的合法权益;统一领导,分级管理,直接管理与间接管理相结合.各级政府价格管理部门是药品价格的主管机关;各级医药行政管理部门积极协助各级政府价格管理部门管理药品价格.第五条国家对下列药品实行政府定价和政府指导价:(一)生产,经营具有垄断性的药品;(二)临床应用面广,量大的少数基本治疗药品,预防制品;(三)一类精神药品,一类麻醉药品和避孕药具等特殊药品.属于中央政府管理价格的药品目录,由国务院价格管理部门制定.属于地方政府管理价格的药品目录,由省级价格管理部门制定,并报国务院价格管理部门务案,必要时,由国务院价格协调.各级医药行政管理部门和计划单列市,副省级城市及省级以下价格管理部门未经授权不得制定药品价格目录.第六条国家已胆确放开价格的药品由药品经营者自主定价,不受国家规定的作价办法限制.具体品种目录由国务院价格管理部门颁布.第七条本办法第五第和第六条规定以外的药品价格由药品经营者按国家规定的作价办法自主定价,其中部分品种实行企业提价申报或务案制度,具体品种目录由省级价格管理部门颁布.第八条国产药品价格的制定与调整,要符合国家的产为业政策和宏观调控政策,兼顾国家,企业,医疗单位和患者的利益,保持市场药价的相对稳定.(一)药品出厂价格的制定应能合理弥补成本,以法计税,合理确定利润,反映供求状况;鼓励研制和开发新产品,实行优质优价.(二)药品销售价格的制定,应本着促进药品合理流通,减少环节,打紧费用的原则,使经营者在弥补经营成本后能获得适当利润.对药品流通环节价格实行差率控制,并区别药品的不同情况实行差别差率.具体的进销差率,综合管理费率和批零差率依照药品作价办法中的规定执行.第九条进口药品价格应本着下列原则安排.(一)国内不能生产,医疗急需,必须组织进口的品种, 其进销差率按略高于国产药品的进销差率安排.(二0国内已有生产,但疗效不稳定,需要部分进口的品种,其进销差率执行国产药品的进销差率.(三)国内已有生产且能满足需要尚有少量进口的,其进口成本高于国内同类品种价格的,执行国内价格;低于国内价格的, 其价格按低于国产同类药品价格的原则安排.(四)非口岸地组织进口的药品的国内销售价格,凡国家有价格的均执行国家定价,国家未定价的由省级价格管理部门核报国务院价格主管部门审批.第十条凡获得国家级”卫药试字”批准文号的一,二类新药,在试生产期内其出厂价格由企业自主制定,并报国务院和省级价格管理部门备案;其销售价格按作价办法规定的差价率作价.新药获得国家级”卫药准字”批准文号后,由国家价格管理部门确定其价格管理权限.第十一条医院自制药品要严格按国家财务制度有关规定核算成本,本着保本的原则制定价格.具体作价办法由国务院价格管理部门制定.第十二条保健药品价格的制定,要质价相符,禁止牟取暴利.出厂价格的单位产品销售利润一般控制在20%以内.个别投资大,疗效好,利润率确需突破规定的,生产企业须报经省级价格管理部门批准.批发价格,零售价格按化学药品作价办法规定的差价率作价.第十三条化学药品,生物制品,生化药品,医院自制药品,中成药,中药材及饮片等各类药品的作价办法由国务院价格管理部门制定,所有经营者必须严格执行国家规定的作价办法.第十四条各级政府价格管理部门,医药管理部门及药品经营者在制定与调整药品价格时,都要严格按照药品定价和调价程序办理.(一)列入中央政府和地方政府管理价格目录的药品价格,需要制定,调整时,生产企业要按药品价格分工管理权限和国家规定的程序向价格管理部门和医药管理部门提出定,调价报告,并按要求附财务报表,成本核算表及市场供求情况等有关资料.(二)实行提价申报的药品价格,企业在制定和调整价格前要按药品价格分工管理权限向价格管理部门申报,审批部门自收文之日起,十五日内批复,逾期未批复的,企业可按申报价格执行. (三)实行调价备案的药品价格,企业须按药品价格分工管理权限于调价十五日前报价格管理部门备案.第十五条药品生产,经营者应履行下列义务:(一)按药品价格分工管理权限每半年向价格管理部门上报一次实行政府定价或政府指导价的药品价格资料,每年向价格管理部门上报一次实行政府定价或政府指导价的药品价格资料,每年向价格管理部门上报一次实行提价申报或调价备案的药品价格资料;(二)每年进行一次内部审 ,并接受价格管理部门的抽查和审核;(三)药品零售企业和医疗单位必须按规定明码标价.第十六条各级价格管理部门要加强对药品价格和管理法规执行情况的监督检查.有下列行为之一的,由价格管理部门依法进行查处.(一)越权制定或不执行属于政府定价的药品价格的;(二)超过政府指导价规定的浮动范围或最高限价,最低限价的;(三)不按规定执行药品提价申报或调价及新药试销价格备案制度的;(四)药品生产企业突破规定的利润率的;(五)超过规定的流通环节差价率或综合经营管理费率,加价倒卖药品的;(六)采取降低质量,以次充好等手段变相提高药品价格的;(七)不按规定明码标价的;(八)为排挤竞争对手,低于成本价格倾销药品;(九)进行价格歧视,实行区内外两种价格的;(十)高抬虚定价格进行回扣的;(十一)未经批准,自行制定国家管理的药品中的新剂型新规格品价格的.(十二)其它药品价格违法行为.第十七条本办法颁布前的有关规定,凡与本办法相抵触的,按本办法执行.第十八条本办法由国家计委负责解释.第十九条本办法自1996年9月15日起施行.附:1.国务院价格管理部门及有关部门管理价格的药品目录2.放开价格的药品目录(第一批)3.化学药品作价办法4.中成药作价办法5.生物制品作价办法6.生化药品作价办法7.医疗单位自配的药物制剂作价办法附3:化学药品作价办法为规范药品定价者的作价行为,根据<药品价格暂行管理办法>,制定本作价办法. 一出厂价格出厂价格计算公式为:出厂价格=(制造成本+期间费用)÷(1-销售利润率)含税出厂价格=出厂价 (1+增值税率)其中:(一0药品的制造成本和期间费用,生产企业要严格按照<企业财务通则.,<企业会计准则>,<工业企业会计制度>和<工业企业财务制度>等有关规定核定.期间费用以是平均水平为基础核定.(二)带异型包装的药品,其包装费不得计人价内.(三)销售利润率最高为:1.根据国家新药审批办法,凡达到GMP生产标准的,列入分类管理范围的原料药类不限,二类为40%,三类为25%,四类为15%;制剂药一类为35%,二类为25%,三类为18%,四,五类为125;未列入国家新药分类管理范围,或已不在新药保护期的原料药为12%,制剂为8%.2.凡达不到 GMP生产标准的产品,在上述种类药品利润率的基础上分别减少3%.3.出口产品价格不受以上利润率限制.二批发价格经营企业要按财务有关制度核算企业的经营费用,按规定的进销差率顺加作价.(一)原料药供应价格作价公式为:原料药供应价格=含税和价格 (1+综合经营管理费率)+实际运杂费医药物资经营企业垫付资金,经仓周转的,综合经营管理取高不超过8%;垫付资金,但不经仓库周转的,最高不超过5%;不垫付资金,不经仓周转,代制剂组织原料药,只能收取手续费,手续费最高不超过1%.(二)批发价格不分产,销区作价公式一律为:批发价格=出厂价格 (1+进销差率)含税批发价格=批发价格 (1+增值税率)1.批发环节进销差率,区别药品不同情况实行差别进销差率.针剂最高为20%,片剂为19%;2.经营企业之间的调拨业务,在不高于批发价内协商作价.3.交通不便的边远地区经两道以上批发环节调进的药品,批发价在进价基础上适当加地区差价制定.三零售价格零售价格计算公式为:价格=含税批发价格 (1+批零差率)(一)批零差率区别药品不同情况实行差别批零差率,最高为15%.(二)医药药房按实际进价加规定的批零差率作价.四.进口药品价格进口药品价格计算公式为:口地平衡价=到岸价 (1+关税率) (1+增值税率) (1+各种手续费率)含税批发价格=口岸地平衡价 (1+进销差率)零售价格=含税发价 (1+批零差率)进销差率和批零差率区别进口药品不同情况实行差别差率, 最高分别显;针剂20%,片剂19%和15%.经营企业内部的调业务,在批发价内协商作价.五.具体进销差率,批零差率的差别差率,按价格分工管理权限分别制定.地区差价由省级价格管理部门制定,并报国家计委备案.六.同一销区因进货渠道不同,同种药品出现不同价格时,由当地物价部门组织协调平衡,必要时由上级物价部门进行平衡;当省际间同种药品价格相差悬殊时,由国家计委组织衔接平衡.附4 :中成药作价办法为规范药品定价者的作价行为,根据<药品价格管理暂行办法>,制定本办法.中成药的出厂价格原则上实行税价分离,但考虑到销售对象不同,亦可执行价税合一的出厂价格和批发价格.零售价格实行价税合一.出厂价格计算公式:无税出厂价格=(制造成本+期间费用)÷(1-销售利润率)含税出厂价格=无税出厂价格 (1+增值税率)其中:(一)生产企业要严格按国家制定的成本开支范围核算药品成本,严格按照规定的标准投料.期间费用以企业上年平均水平为基础进行核定.(二)异型包装的药品, 其包装费不得计入价内.(三)销售利润率最高为:1.根据国家新药审批办法,凡达到GMP生产标准的,列入分类管理范围的中成药,一类药不限,二类药品为40%,三类药品为25%,四类药品为15%,五类药品为12%.未列入国家新药分类管理范围,或已不在新药保护期的中成药为12%.没有试生产期的新药,是否需要制定试销价格,由省级价格管理部门确定,试销价格一般为二年.2.达不到 GMP标准的中成药,在上述利润率的基础上减少3%.3.出口产品,旅游产品价格不受以上利润率限制.二.批发价格经营企业要按财务制度有关规定核算企业的经营费用,按规定的进销差顺加作价.批发价格不分产销区,计算公式一律为:批发价格=出厂价格 (1+进销差率)含税批发价格=批发价格 (1+增值税率)(一)进销差,区别药品的不同情况实行差别差率,进销差率最高为225.(二)经营企业之间的调业务,在批发价内协商作价.(三)交通不便的边远地区,经两道以上批发环节调进的药品,批发价格在进价基础上适当加地区差价.药洒糖浆类不加地区差价,加实际合理运杂费.三.零售价格零售价格计算公式为:零售价格=含税批发价格 (1+批零售率)(一)批零差率区别药品的不同情况实行差别差率.批零差率最高为15%.(二)医院药房按实际进价加批零差率作价.四.进口中成药价格为家价格管理部门和中医药管理部门组织地方有关部门和企业按进口化学药品作价原则进行平衡.并制定批发价格和零售价格.进口药品计算公式为:口岸地平衡价=到岸价 (1+关税率) (1+增值税率) (1+各种手续费率)含税批发价格=口岸地平衡价 (1+进销差率)零售价格=含税批发价 (1+批零差率) (1+增值税率)(一)进销差率,批零差率最高分别为20%,15%,并区别药品不同情况实行差别差率.(二)经营企业之间的调拨业务,在批发价内协商作价.五.具体进销差率,批零差率的差别差率按药品价格分工管理权限分别制定,地区差价由省级价格管理部门制定.六.同一销区因进货渠道不同,同种药品出现不同价格时,由当地物价部门组织协调平衡.必要时由上级物价部门进行平衡,当省际间同种药品价格相差悬殊时,由国家计委组织平衡.附5:生物制品作价办法生物制品属高新技术产品,涉及到基因工程,细胞工程,发酵工程,酶工程,生化工程技术和生物环境工程等高科技领域..是防病治病不可缺少的基本药物,是国家计划免疫的重要药品.根据<药品价格管理暂行办法>和生物制品的特殊性,制定本作价办法.一.出厂价格。