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美容院营销策划方案详细流程美容院营销策划方案具体流程篇1活动主题：锣开五月、完善假期活动时间：20XX年5月1日——5月7日活动内容：1、开锣套餐、惊喜无限2、开锣时辰、争分夺秒3、完善价期、任您挑选注：以下全部的活动都仅在五一活动期间限定促销1、开锣套餐、惊喜无限相信全部女性每天必备的功课就是护理自己的肌肤，而在美容院加盟店在五一期间特此推出了一些顺应季节性和气候的改变对肌肤进行合理呵护的美容套餐，削减肌肤由于季节性转变而带来的损害。
次套餐只有在五一期间才能够享受到此活动的优待和服务。
5月1日“五一劳动餐”经络减肥系列5月2日“开锣首席餐”补水护理系列5月3日“玩美心情餐”抗敏护理系列5月4日“时髦青年餐”养分护理系列5月5日“青春飞扬餐”美白护理系列5月6日“开心玩转餐”休闲护理系列5月7日“归心似箭餐”调理脾胃系列2、开锣时辰、争分夺秒本质是限时抢购，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建议每天每时段抢购产品、套装、课程都具有适用性、独特性，能够让消费者产生消费欲望。
3、完善价期、任您挑选为了提升美容院人气、特在5月6日，也就是长假结束之前，，预热后期促销，在外场专设一场美容单品拍卖会两折起拍。
美容院营销策划方案具体流程篇2活动主题：粽意香浓，情系万家活动目的：在一年一度的端午节假期中，美容院利用此节假日，进行一系列促销活动，不仅仅能够提高美容院的业绩，还能够所以提高美容院品牌知名度，起到一箭双雕的作用。
活动时间：20XX年6月17日~6月22日活动资料：但凡在活动期间进店消费的顾客好友们，都能够参与包粽子竞赛，并且顾客好友都能够得到由美容院供应的精致礼品。
1、与“粽”不一样学习包粽子，但凡在活动期间进店进店消费的顾客，都能够参与此次活动。
现场活准备好包粽子的原材料，邀请每日会包粽子的顾客参与。
时间定在5点30分。
不会包粽子的人，现场还有工作人员亲自教学。
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以下是美容院销售流程的七步曲：第一步：接待客人当客人进入美容院时，重要的是要给他们一个热情的问候。
美容院产品销售示范流程全套一、销售前的准备我们在销售服务的过程中，只有积极的倾听是不够的，在我们与顾客交谈的过程中，我们可以真正的了解到顾客的需求所在，那么最重要的就是我们要怎样去满足顾客的需求呢？这就是我要做的最重要的工作了。
最为一个专业的美容师，在做销售服务的过程中你要知道销售服务的操作流程，销售前的准备：熟悉美容院的服务项目。
（一）熟悉产品。
产品的价格。
产品的用途及效果。
产品有何吸引人的特点？顾客使用产品要注意什么要点？顾客购买产品的动机是什么？产品能满足顾客的何种愿望？（二）对顾客的购买心理进行分析。
经济状况，皮肤状况，消费习惯，年龄，职业及需求等。
(三)顾客购买信号的分析。
(1)初步印象反应(2)印象加深反应(3)联想问题反应(4)购买欲望反应(5)I;瞰条件反应(6)暗示决心反应(7)讨论问题反应(8)购买后情绪反应二、对顾客类型的分析及对策。
对于一个老练的美容师来说，她们往往能够从一群人中一眼就判断出谁是真正的顾客、怎样的顾客又该如何接持。
然而对于一名新美容师来说,可能经常会遇到这样一种情况：在使尽浑身解术，说得口干舌燥之后,才发现所推销的顾客根本就不是〃真正的顾客〃。
所以，把握不同顾客的购买动机和心理特征，并采取不同的接待技巧，可以有效提高导购的成功率,这是每一位美容师必须掌握的基本功。
(一)有既定购买目的的顾客特征：这类顾客也许曾经使用过同类产品，也许是忠实顾客，在全部顾客中所占比例较小。
一般进店目光集中、脚步轻快、直奔产品，指名要购买某种产品、购买目标明确，对产品的用途和方法也比较清楚。
接待技巧：这类顾客的购买心理是〃求速〃，因此，应抓住他临近柜台的瞬间马上接近，积极推介。
动作要迅速准确，并尽快把产品包装好送给顾客，以求迅速成交。
同时，要把握好以下几点：面带笑容，点头示意；记清面容，以免下次接待时忘记；优先接待，同时在接待前要向其他顾客说明情况，取得谅解后给予照顾；快速结算，快速成交。
美容院推销七步曲第一步培训店长必须根据培训计划结合店内情况拟出书面培训计划，与老师或公司品牌主管沟通并且把计划交到老师或品牌主管手中。
1定出负责这场培训的责任人及培训师各自的工作职责。
销售店长，协助老师作好培训工作，维持好培训次序。
班长（对做店销的品牌最熟悉的组长）：起到带头作用，调动大家学习积极性。
副班长（对做店销的品牌手法最到位的美容师）2培训内容销售培训（顾问，美容师）技术培训考核内容。
方式方法考核人奖罚措施第二步客户分析（寻找目标顾客）1目标顾客确定将店内所有顾客进行分析，了解哪些是我们的意向性顾客客人的名字卡号把意向顾客在有效的分成A，B,C,类统计出跟踪美容师，顾问顾问，美容师根据顾客的身体需要，制定对顾客的销售方式进行演练美容师或顾问及店长利用空闲时间填写在第一阶段培训期间务必填写完毕将客户归类，根据客户分析将表格相关内容进行整理，找出目标客户，各组组长进行汇总。
第三步铺垫（店销前15-20天）每天根据四类顾客监督填写好铺垫表格第四步邀约（店销前3-5天邀约）1、短信邀约2、电话邀约3、就邀约人数及邀约的情况填写（顾客资料整理表）第五步销售氛围打造（培训期间准备氛围塑造物料，在活动前一天全部悬挂摆放）1、店内环境的配合会议前检查店内氛围的营造，吸引顾客的注意力，突出店销主题店内横幅，X展架，门头的形象广告图销售区氛围打造专家诊断室氛围打造通道氛围打造2、店内宣传配合：口头、电话、短信邀约顾客第六步专家到店时美容院的工作1、专家驻店的工作内容店销前专家工作内容提前一天到店开员工动员会了解店销前顾客邀约的准备情况会议前检查店内氛围的营造，吸引顾客的注意力，突出店销主题专家必须提前与该店的销售负责人做好沟通，将店销前活动的导入----铺垫及店销中的顾客邀约工作做好、2、店销中专家工作内容3、店销流程1前台接待（找到目标顾客，找到顾客需求）2美容顾问向专家进行顾客的情况做个详细的分析（年龄，性格，爱好，消费能力以及本次想要对此顾客进行多少金额的销售）3再引顾客见专家：美容师顾问先高八度介绍专家，再低八度介绍顾客4专家诊断答疑5做导入话术，明确顾客的需求6成交话术，达到或提升顾客需求7跟踪（做好服务，达到满意的需求）4、店销当天的总结大会1业务总结预计咨询个数与实际到店咨询个数，差额的分析预计销售金额与实际销售金额的差额分析2顾客销售话术的总结销售话术与顾客实际需求的总结销售过程中专家销售人员与美容师的配合总结3业绩分享销售成功案例和未成功案例的分析4制定明天的工作计划及销售金额的再次进行分析，为第二天的店销做好准备第七步店销后跟进1、电话跟进2、短信跟进。
美容院快速咨询销售模式销售过程中应注意的几大问题：一、实现快速销售的六个步骤步骤一、接近顾客步骤二、诱导/确定需要步骤三、推介合适的产品步骤四、处理异议步骤五、促成交易步骤六、建立档案二、在推荐的过程中，准确的了解到顾客的需求。
1、做出准确的客户判断；2、捕捉准确的需求点；3、抓住准确的时机；4、运用准确的表达；5、设计准确的成交方案；6、开展准确的跟进措施；7、适时准确的发问；8、挖掘准确的深层次愿望。
三、销售过程中的误区：（切忌三“不”三“无”）1、不休止的“推销”；2、不间歇的“说”；3、不懂得“倾听”“诱导”客户讲；4、无遗漏的阐述卖点；5、无时无刻地“积极主动”；6、无“余地”的强拉硬扯“签合同”四、示范产品时应注意的四点问题1、应按照顾客的需要推荐产品。
2、不要给顾客介绍太多的产品，让顾客无从选择。
3、与顾客要求距离相差过大的产品淘汰掉，使顾客尽量买到满意的产品。
4、了解到需求后，应及时激发顾客的兴趣，产生购买。
五、不要“强行推销”要顾客感谢做为一名优秀的美容销售顾问，是要站在顾客的角度全心全意的为对方着想，且是很专业的帮她解除疑问，给她信心，那么这位顾客花了钱，还要感谢你。
给她指出了一个科学的，有效的消费方向。
当然在这期间，你还可以穿插运用一些其他手法。
如：建议她买A，不用买B ，因为A比B便宜，还可建议她买C+D，这样组合起用效果更好，更经济实惠等等。
总之，当顾客最终觉得在一个技术专家、理财行家、心地善良、和蔼可亲的人的帮助下，去消费，今天的消费是科学的、是值得的，她当然会非常开心。
实现快速销售的六个步骤步骤一：接近顾客目的：通过正确的打招呼和接近顾客，使顾客愿意停留在店里。
步骤：（一）、打招呼(对于老顾客应立即叫出顾客姓名)表情（微笑）目光（亲切、柔和、眼神交流）姿态（面对顾客、迎向顾客）语言（响亮、亲切）讲解内容提示：1、讲解打招呼的表情、目光、姿态和语言2、强调打招呼的重要性，不管是店面销售还是陌生派单，都非常的重要。
精油销售六部曲解析(干货）1.八卦2.2个切入点3.三必试4.四个NO5.5瓶精油6.6个步骤第一步：八卦所谓八卦是指通过非直接销售型的生活对话，迅速让顾客能坐下来，放松戒备和美容顾问聊天，八卦的过程也是一个逐步了解顾客的工作生活情感状态，为下面2个切入点做准备，同时美容顾客可以通过对顾客的生活背景的了解而判断顾客的购买力，心中准备好主力销售价位的产品。
第二部：两个切入点：黑眼圈和斑实际操作过程中的切入点很多，黑眼圈，斑点，手黄，眼白黄，红白手，脸颊两侧的大肠反应区等等。
但是最简单的2个切入点是黑眼圈和斑点。
基于现在人普遍不良的生活习惯，这两个点是比较容易切入。
其次，黑眼圈和斑确实也是现代小白领不可忽视的问题。
至于切入的技巧是一定要让顾客自己主动意识到自己的亚健康状态且自发的有愿意改善的想法。
切入点一：黑眼圈，（推荐欧素的去黑眼圈精油）1.如果顾客有黑眼圈，表示关心的问：是不是休息不好？回答“是”直接看2。
回答“否”，则继续关心，是不是晚上爱做梦？睡眠浅容易醒？晚上爱玩手机，休息比较晚等等问题引导顾客正视自己不良生活习惯。
2.给顾客简单有效的解决方案，例如一些护肤小技巧，获得顾客的信任和好感，如：眼霜如何用会更加有效，夏季去眼部浮肿的方法等等。
具体根据顾客眼部问题而定。
（这一步了解顾客是否再用眼霜，聊天过程中也可以慢慢了解顾客已经在使用的护肤品）3.提出给顾客刮痧去黑眼圈。
通过明显而直观的刮痧效果让顾客对产品感兴趣从来逐步引导购买切入点二：顾客脸上有斑（推荐玫瑰精油或者精油胶囊，以养护子宫为出发点）请轻轻的拉起顾客的手，半仙来了。
1.尖：请仔细观察顾客小手指指头，指头若比价尖，则可关心顾客是不是有点手脚冰凉，尤其是冬天。
2.弯：请仔细观察顾客的小手指内侧是不是弯曲，弯曲则可判断顾客子宫毒素堆积3.筋：观察顾客小手指是不是有青筋，若有明显青筋则可判断顾客经期不调，如经血颜色深，成块状，量少等等。
4.过线：观察顾客的小手指长度是不是有超过无名指的第二条线，如果没有则相对而言，顾客性冷淡。
