面向科研创新的高校图书馆信息服务研究冯会勤

高校图书馆医学古籍的信息咨询服务研究——以天津中医药大学图书馆为例作者：董利利，常飞，刘阔来源：《河南图书馆学刊》 2016年第8期董利利，常飞，刘阔（天津中医药大学图书馆，天津300193）关键词：高校图书馆；医学；古籍；信息咨询服务摘要：文章以天津中医药大学图书馆为例，论述了高校图书馆医学古籍信息咨询服务的内容，总结了服务中常见问题，并结合自身实际情况，提出提升医学古籍信息咨询服务质量的措施：注重人才培养，打造高素质、高水平的古籍信息咨询服务人员；注重交流合作，在积极保护古籍的基础上，深入整理开发医学古籍；创新服务模式，营造良好医学古籍信息咨询氛围。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588(2016)08-0061-03收稿日期：2016-07-11作者简介：董利利(1988—)，天津中医药大学图书馆助理馆员；常飞(1988—)，天津中医药大学图书馆助理馆员；刘阔(1988—)，天津中医药大学图书馆助理馆员。

图书馆古籍的信息咨询服务，是根据读者的需求，或代为检索文献，或提供具体文献，或提供整理研究成果等，属于高层次的读者服务工作[1]。

顾名思义，医学古籍的信息咨询服务是一项开发利用馆藏医学古籍资源的高层次信息服务工作。

医学古籍中蕴涵着无限宝藏，是医学发展历史的文字载体。

高校图书馆作为医学古籍的收藏部门和文献信息服务中心，提供医学古籍的信息咨询服务，有助于充分发挥古医籍的使用价值。

目前关于高校图书馆医学古籍的信息咨询服务研究已有一些成果：广东省中山图书馆特藏部谢晖[2]根据多年来的工作经验，总结了新世纪初古籍咨询服务工作的三大特点，并提出相应的对策；田卫梅[3]介绍了古籍咨询服务的含义、类型，并针对古籍咨询工作的瓶颈提出解决对策；程卫军、贾幼宾[4]就公共图书馆古籍专题信息咨询服务作探讨，重点论述开展古籍专题信息咨询服务的必要性；张华艳、乔敏[5]根据工作经验提出了古籍信息服务的新思路；浙江图书馆谢雷[6]指出了古籍咨询工作的特点和对咨询工作人员的要求，并就怎样开展好古籍咨询工作进行了分析等。

高校图书馆学科服务的实践探索--以昆明理工大学图书馆为例刘丽娅;薛秀珍;徐天茂【摘要】随着信息技术和网络技术的发展，面对载体多样、内容丰富的信息资源，读者需要更加多元化、个性化的信息服务，学科服务成了近年来高校图书馆推崇的热点服务模式。

但高校图书馆学科服务目前尚不成熟，对存在的问题及强化措施需要更进一步探索。

【期刊名称】《长春教育学院学报》【年(卷),期】2015(000)001【总页数】3页(P121-123)【关键词】高校图书馆;学科服务;学科馆员;服务模式【作者】刘丽娅;薛秀珍;徐天茂【作者单位】昆明理工大学云南昆明650500;昆明理工大学云南昆明650500;昆明理工大学云南昆明650500【正文语种】中文【中图分类】G251学科服务是高校图书馆为适应新的信息环境变化而推出的一种新的服务理念。

它以用户为中心，依托国家文献资源平台、公共信息服务平台，以学科馆员为媒介，为高校各院系、研究室、课题组或个人提供极具针对性的“一对一”服务［1］。

据相关资料显示，截止到2010年底，我国几乎所有的211院校图书馆均开展了学科服务。

学科服务是传统信息咨询服务的延伸，服务方式和内容更加个性化、专业化、知识化，从而保证学科教学、课题研究、个人需求等得到有效满足，为图书馆拓展了更为广阔的生存服务空间［2］。

学科服务是学术型图书馆的主要服务特征，昆明理工大学图书馆近年来从易到难、由浅入深逐步引入了学科服务的理念，这对学校的人才培养、学科建设和科学研究起到很好的推动作用。

（一）多渠道为用户推送服务功能和馆藏资源了解图书馆、熟悉图书馆是用户使用图书馆的前提。

每年新生入学之际，昆明理工大学图书馆都要在读者开通借阅权限之前为新生进行入馆教育，为他们介绍图书馆的服务功能、藏书布局、借阅规则等等，让他们了解图书馆、熟悉图书馆，更好地利用图书馆。

随着信息传播手段的多样化，图书馆建立了自己的信息平台，通过更广泛的渠道，如网站主页、官方微博、微信、电子屏幕、宣传活页等向读者宣传图书馆的馆藏资源和动态信息。

第30期2023年10月江苏科技信息Jiangsu Science and Technology InformationNo.30October,2023作者简介:李君(1979 ),女,江苏常州人,馆员,硕士;研究方向:文献资源建设,阅读推广㊂精细化阅读推广视角下地方高校图书馆纸质图书采访策略研究以常州工学院图书馆为例李㊀君(常州工学院,江苏常州213032)摘要:随着阅读推广工作的深入开展,文章分析了地方高校图书馆开展精细化阅读推广的目的和意义,并对常州工学院图书馆2016 2020年间中文纸质图书的流通借阅情况进行了分类统计㊂在此基础上,进一步分析了读者的阅读倾向,指出专业阅读和人文经典阅读推广服务的必要性,并探讨了相应的纸质图书采访策略,助推阅读推广的精细化服务㊂关键词:精细化阅读推广;纸质图书采访;地方高校图书馆中图分类号:G250㊀㊀文献标志码:A 0㊀引言㊀㊀在倡导全民阅读的大环境之下,阅读推广工作日益受到重视,并逐渐成为各高校图书馆服务的重要组成部分㊂各种丰富多彩的阅读推广活动的开展,旨在通过读者与图书馆之间的深度交流和互动,架起读者与图书之间的桥梁㊂但在阅读推广的过程中难免会产生一些问题和误区㊂洪伟达等[1]认为部分图书馆阅读推广在策划㊁组织㊁操作和实施上仍存在随意㊁杂乱㊁无序等问题,呈现泛活动化㊁泛娱乐化㊁功利化趋势,某些阅读推广活动脱离了文献信息基础,偏离了阅读推广的 主航道 ㊂有些阅读推广活动看似热闹,实则脱离了文献资源基础,缺乏深度和内涵,违背了阅读推广的初衷㊂那么,地方高校阅读推广工作如何避免吃力不讨好的尴尬状况?如何更有效㊁更深入地开展?换言之,地方高校图书馆有必要思考如何开展精细化阅读推广工作㊂1㊀精细化阅读推广的目的和意义㊀㊀高校图书馆是学校的文献信息资源中心,是以服务学校的教学和科研为导向的学术性机构㊂因此,高校图书馆的阅读推广面向的是具有一定阅读能力和水平的师生群体㊂针对这一特定的目标读者群开展的阅读推广工作应与师生们的需求紧密结合,主打学术特色,提供更专业的阅读服务㊂随着 十四五 规划的制定,各高校开启了加强内涵建设,推动高质量发展的新征程㊂地方高校立足实际,以服务地方经济社会发展需求为目标,优化专业设置,提高学科建设水平,大力推进地方高水平大学建设,为社会培养输送高素质的应用型人才㊂面对新的形势,地方高校图书馆需找准定位,以学校的自身发展目标为依据,围绕学校的学科布局和专业建设,聚焦读者的实际需求,构建具有学术特色的阅读推广体系㊂杨新涯等[2]认为大学图书馆的阅读推广应从大学实际出发,走一条特色鲜明的支撑专业教学与研究之路㊂常州工学院是一所以工科为主的地方应用型本科高校,拥有国家级一流本科专业建设点9个,国家级特色专业1个,省高校一流本科专业建设点19个,省特色专业4个,省重点专业5个㊂该校始终坚持服务地方的办学定位,着力加强应用型学科建设,现有机械工程㊁电气工程㊁土木工程㊁工商管理等4个江苏省 十四五 重点学科,重点建设机械工程㊁电气工程㊁材料工程3大学科,与地方智能制造㊁集成电路㊁碳材料等产业相呼应㊂找准定位,精准施策,才能提质升级㊂作为学校阅读推广的重要阵地,常州工学院图书馆仍需提升阅读推广的实效,提高师生参与度,从 粗放式 向 精细化 阅读推广转变㊂常州工学院图书馆需主动将阅读推广工作融入学校发展主流,注重本校的办学特色,坚持学术性的定位,为学校的学科建设服务,为学校的科研创新服务,为学校的专业和课程建设服务,从而为推动学校人才培养与产业需求的对接作出积极贡献㊂地方高校图书馆的阅读推广有其特殊性,这也为开展精细化阅读推广指明了方向㊂2㊀文献信息资源是精细化阅读推广的基础,文献采访是关键㊀㊀李东来[3]指出图书馆阅读推广是以文献内容为基础的㊂文献信息资源是立馆之本,是开展阅读推广服务的基础㊂阅读推广工作应立足于对优质馆藏资源的系统宣传和揭示,使更多的优质资源被读者所发现和利用,从而最大化地发挥馆藏文献资源的价值㊂反之,得益于优质文献资源的读者收获了知识与成长,也将更积极地参与图书馆的阅读推广活动,推动阅读推广工作的持久良性发展㊂长此以往,这种良性互动将有利于实现图书馆和读者双赢的局面㊂因此,阅读推广工作的有效开展离不开文献资源的有力保障,优质的馆藏文献资源是阅读推广成效显著的有力支撑㊂文献采访工作作为图书馆的基础工作和重要环节之一,涉及文献资源的选择和收集㊁馆藏体系的规划和发展㊂科学㊁谨慎采选文献资源,才能建立合理的馆藏体系,优化馆藏结构,提升服务效能㊂同时,随着新媒体时代的到来,人们获取信息和知识的方式已发生变化㊂信息获取途径的丰富和信息获取速度的加快使碎片化阅读渐成主流,但海量的信息不代表着海量的知识,手段和方式的变化改变不了阅读的本质㊂地方高校图书馆应发挥自身的优势,立足藏书建设,提升藏书质量,将文献采访与阅读推广相结合,以开展精细化阅读推广服务为契机,把好采访质量关,助力阅读推广工作,不断提升服务品质㊂3㊀以读者阅读需求为导向的纸质图书采访策略㊀㊀本文通过分类统计常州工学院图书馆2016 2020年间纸质图书的流通情况,分析了读者的阅读兴趣和倾向㊂并针对读者不同的阅读需求,研究了纸质图书的采访策略,以期助推精细化阅读推广工作的开展,为读者提供更细致的服务和更具深度的人文关怀㊂3.1㊀读者阅读情况的分类统计分析㊀㊀本文利用常州工学院图书馆图书管理软件,即南京汇文图书馆管理系统统计模块的相关功能,对该馆2016 2020年5年间中文纸质图书的流通情况进行分类统计,并以此分析读者的阅读需求和特点,也为今后文献采访和阅读推广工作的开展提供一定的参考和借鉴㊂从表1得知,借阅流通排在前3名的为I类(文学)㊁T类(工业技术)㊁H类(语言㊁文字)图书,仅在2016年排列顺序有所不同㊂I类(文学)图书涵盖诗歌㊁散文㊁小说等大众读物,深受读者们的喜爱㊂长期以来,位列常州工学院图书馆借阅的榜首㊂T类(工业技术)图书的借阅位列第2㊂常州工学院为地方工科院校,因此专业性强的工业技术类图书受到师生们的关注,借阅量较大㊂英语是高校各专业学生的必修课程,而英语四㊁六级考试是在校大学生们大学阶段需要通过的最重要的考试之一,因此常年位居第3的H类(语言㊁文字)中的外语类图书一定程度上迎合了学生们的需求,借阅次数较多㊂O类(数理科学和化学)图书包括大量的数理化教参书㊁辅导书等,也是学生们借阅的热点之一㊂除此之外,J类(艺术)和F类(经济)借阅的图书也与常州工学院所设特色专业息息相关㊂K类(历史㊁地理)图书也受到读者们的欢迎㊂表1㊀2016 2020年我馆借阅流通的分类统计(前5)年份TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5 2016T,30.66%I,29.87%J,7.75%H,6.16%F,5.28% 2017I,35.09%T,27.36%H,7.29%O,5.07%F,4.82% 2018I,32.78%T,30.79%H,6.52%O,5.13%K,5.08% 2019I,33.53%T,27.46%H,7.09%O,5.76%K,5.21% 2020I,36.37%T,23.31%H,6.93%J,6.08%O,5.85%㊀㊀注:T为工业技术类,I为文学类,H为语言,文字类,J为艺术类,O为数理科学和化学类,F为经济类,K为历史㊁地理类㊂3.2㊀细分读者阅读需求,有针对性地开展纸质图书的采访㊀㊀根据对表1的分析,常州工学院读者的阅读需求大致分为2类:第一类是为了满足专业上的需求,以便更好地完成教学㊁科研或学业等方面的任务,以此不断充实自身的专业知识㊁增强实力和提升能力㊂第二类是为了满足工作㊁学习之余的精神文化上的需求,通过阅读,以此开阔眼界,获得心灵上的慰藉和精神上的满足㊂3.2.1㊀专业阅读㊀㊀高校图书馆的服务对象主要为广大师生,文化层次较高,具备一定的专业知识㊂与学科相关的专业阅读也正是他们所需要的㊂在此基础上,开展专业㊁学术类的阅读推广活动是可行的㊂刘彩娥[4]认为活动内容不能停留在浅层次的 读书 层面,而应该具有科研的因素,尤其是以理工科为主的院校图书馆,需要探索开展与学生的专业学习㊁教师的科研相适应的推广活动㊂当然,地方高校图书馆开展专业阅读推广活动属于更高层次的服务,具有一定的挑战性㊂那么如何保障其学术性服务的质量,最大限度满足广大师生专业书籍阅读方面的需求?这就需要从根本上加强文献资源建设,提高图书采访的质量㊂首先,围绕常州工学院的学科建设和专业设置,有针对性地开展图书采购工作㊂作为一所工科院校,在经费有限的情况下,图书采购应侧重于理工类,有意识系统收集重点学科和专业的纸本文献,并兼顾一般专业和新增专业的资源建设㊂尤其要多收集采购一些在学科内被广泛认可并有较高学术价值的相关国内外经典著作㊂对这些专业经典文献的宣传推广将有助于学生们的学业发展和教师们的教学科研工作开展㊂同时,了解熟悉学校的培养方案和相关专业课程的教学大纲,采选与专业课程配套的教学参考书目㊂让一些名师名校课程教材㊁教辅资料等课程资源更好服务于学校的教与学㊂借助精细化阅读推广活动对优质文献资源的揭示,以达到充分发挥所采购专业文献效用的目的㊂在一定程度上,也有效避免了阅读推广的主观性和盲目性㊂其次,重视学科调研,多渠道收集用户的专业文献需求㊂图书采访人员由于受自身知识结构和专业的限制,采购的图书难免具有局限性㊂另外,在平时的工作中采访人员与师生们面对面沟通的机会较少,因此要善于利用读者荐购平台㊁图书现采㊁问卷调查和二级学院走访等渠道,主动了解师生们的真实需求,及时获取师生们的反馈信息㊂要有意识加强与重点学科团队㊁专家教授的联系,掌握他们的文献需求㊂通过专业㊁特殊需求采访,使文献资源的建设更有针对性和实用性㊂善于利用QQ㊁微信等新媒体手段,通过在线互动交流,及时㊁快捷地了解读者的文献需求㊂近年来,纸质图书价格一直呈上涨趋势,这更需要采访馆员利用经验和智慧,调整图书采访策略,有的放矢,在有限的资源经费条件下尽可能满足读者日益增长的知识需求㊂学校图书馆一直积极在服务㊁技术等方面寻求变革,启动了新一代图书馆智慧管理系统(LSP),借助智能采选,可以借鉴联盟馆采购数据㊁尝试用户参与资源建设(如PDA图书采购模式)等新的采购方式㊂该系统着眼于纸电融合,以实现纸质资源㊁电子资源及数字资源的一体化管理㊂如何立足本校的特色和专业,将纸质资源和电子资源融合,形成互不重复㊁互为补充的体系,从而完善文献资源布局,更好地服务于本校教学科研和学科建设,也是采访馆员目前面临的亟待解决的问题㊂因此,建立科学㊁合理的学术馆藏资源体系,才能为专业阅读推广服务的开展提供强有力的文献支撑,才能真正为广大师生提供精准的服务㊂3.2.2㊀人文经典阅读㊀㊀通过对汇文系统中2016 2020年间图书借阅排行榜的数据进行梳理,按照借阅次数的统计结果,发现2016 2020年间专业类的图书外,文学类图书的借阅量居高不下㊂进而又选取了2016 2020年间登榜次数超过1次的文学类图书书名和作者(见表2)㊂表2㊀2016 2020年登榜次数大于1的书名和作者序号书名作者次数/次1‘解忧杂货店“东野圭吾4 2‘白夜行“东野圭吾3 3‘三体“刘慈欣2 4‘默读“Priest2 5‘十宗罪“蜘蛛2互联网时代,面对应接不暇的海量资讯,如何快速地提取有效信息㊁紧跟潮流而不被淘汰?海量资讯难以辨别好坏,于是时间和精力有限的我们越来越倾向于选择各种畅销书的排行榜单作为阅读时的参考㊂表2中登榜的文学作品似乎也印证了这一点㊂阅读‘解忧杂货店“‘白夜行“‘三体“这些畅销书是大部分读者的选择㊂‘默读“和‘十宗罪“这些拥有高人气的网络小说也在读者中占有一席之地㊂这些畅销小说和网络小说或温情,或悬疑,或科幻,或惊悚,在一定程度上可供读者消遣娱乐,放松身心,给读者们带来了阅读的乐趣㊂但是从本质上讲,图书排行榜是商业行为,以盈利为目的,未必是对图书质量的真实反映㊂上榜的图书也未必都是好书或者精品㊂而且,读者的看书范围往往被限制在更具有商业价值的领域㊂因此,过度依赖图书畅销榜作为阅读的指南,盲目跟风,貌似省时省力,找到了不落伍的捷径,实则心浮气躁,忽略了阅读的多样性和文化的多元化,不利于自我阅读品位和人文素养的提升㊂从这点来看,常州工学院图书馆还需加强对读者们经典书籍阅读的推荐和引导㊂拉近读者与经典著作的距离,激发读者阅读经典著作的兴趣;感受经典永恒的魅力,从经典中汲取智慧和力量㊂多读㊁精读经典著作将会受益终身㊂地方高校图书馆应依托自身丰富的文献资源,在人文经典阅读推广中发挥重要的作用㊂重中之重,还在于文献采访㊂当前,图书出版市场空前繁荣,大量图书面市,但这些图书质量也参差不齐㊂因此,作为图书采访人员更要慎重选择㊁精挑细选,时刻留意图书出版信息,关注当当㊁豆瓣等网站和优秀出版社的微信公众号,从中为广大读者筛选出中外文学精品㊂文学类图书往往重复出版次数最多,图书采访人员还需要掌握图书识别和版本鉴别的知识,对各种版本或译本的名著都能有所了解㊂需知晓研究中国古典名著的著名学者和大师,操刀国外名著翻译的著名译者和大家,对一些经典版本的名著更是要做到心中有数㊂好的版本才能给予读者好的阅读体验㊂经由经典阅读推广活动的宣传和推荐,让更多的精品为读者所了解和喜爱,为培养图书馆忠诚读者打下基础㊂同时,有了经典好书的相伴,人生也将更有意义㊂4　结语㊀㊀在快节奏的网络时代,阅读推广工作不仅要迎合和服务读者,尽可能满足广大师生的专业阅读需求;还要引导和推动读者去关注和重视人文经典阅读,从而守护好精神家园㊂对高校图书馆阅读推广工作进行精细化研究,其意义不仅在于提高馆藏文献资源的利用率,还旨在以此为契机,进一步加强文献资源建设,调整馆藏结构,发挥图书馆专业文献资源的保障优势,为读者提供精准的服务,为学校教育教学和人才培养做出应有的贡献㊂当下, 内卷 和 躺平 成为网络流行语,其背后更多折射了年轻一代面对大环境下的压力时焦虑不满的情绪和消极妥协的态度㊂需要对广大学生群体倾注更多的人文关怀,借助更多经典作品的解读,帮助他们获得心灵上的寄托和慰藉,启发他们运用辩证的思维看待人生的困境和挑战,引导他们审视内心和自我,重拾信心,砥砺前行㊂同时,胜任这项工作的图书采访人员也必须具备较强的业务能力和较高的综合素质:除了需要具备一定的图书馆学专业知识,还需要具备广博的知识,对多门学科有着广泛的了解㊂此外,具有一定的文学修养㊁较强的学习能力和沟通能力也是不可或缺的㊂参考文献[1]洪伟达,马海群.图书馆阅读推广规范研究[J].图书情报知识,2018(1):36-43.[2]杨新涯,尹伟宏,王莹.论大学图书馆阅读推广的转型[J].图书情报工作,2020(17):58-63.[3]李东来.对图书馆阅读推广的思考[J].图书馆论坛,2018(9):114-118.[4]刘彩娥.国内高校图书馆阅读推广活动的几个误区[J].图书馆,2014(3):111-112.(编辑㊀姚㊀鑫)Study on the strategy of paper book acquisition in local college and university libraries from the perspective of refined reading promotion taking the library ofChangzhou Institute of Technology as an exampleLi JunChangzhou Institute of Technology Changzhou213032 ChinaAbstract With the deepening of reading promotion work the article analyzes the purpose and significance of local university libraries carrying out refined reading promotion and classifies and calculates the circulation and borrowing of Chinese paper books in Changzhou University of Technology Library from2016to2020.On this basis further analysis was conducted on readers reading tendencies pointing out the necessity of promoting professional reading and humanistic classic reading services and exploring corresponding paper book acquisition strategies to promote refined services for reading promotion.Key words refined reading promotion paper book acquisition local college and university library。

研究与综述242021年第2期周春辉，杨丽坤，张淑君（衡水学院，河北 衡水 350000）摘　要：如今，社会各行各业对大数据技术的应用日益精进，各个层面的工作在大数据技术的加持下也得到了更好的发展。

高校图书馆作为重要的信息资源集聚地，也同样需要乘着大数据时代的新风进一步完善服务体系，为用户提供更加便捷与高效的服务。

文章通过研究高校智慧图书馆服务创新的意义，分析当前高校智慧图书馆的服务现状，提出了相应的创新服务策略，以供参考。

关键词：大数据；高校智慧图书馆；服务创新中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：2096-3092（2021）02-0024-03大数据时代下的高校智慧图书馆服务创新研究*1 研究背景随着人工智能、大数据、云服务、“互联网+”等信息技术的发展，我国各行各业都发生了重大的变革和创新，影响着人们的生产生活，新型的服务模式也随之产生。

图书馆也要紧跟时代脚步，积极发展创新，构建智慧图书馆，为图书馆用户提供更高效便利的智慧服务。

当前也有越来越多的高校开始把精力投入在开发智慧图书馆上，许多高校开始对纸质书籍的数字化转型，服务形式也从资源服务往学科服务转化，通过图书馆全方位的转化，用户可以通过互联网更方便、更快捷地进行资料搜索。

此外，对于用户的需求，也需要通过大数据进行统计和整理分析，以此来判断用户的偏好需求，从而能更好地为用户提供个性化服务。

然而当前这些工作还处于发展之中，任何事物在发展变革中都会出现一些问题，高校智慧图书馆在服务创新方面也不例外，对此，要深入分析产生问题的原因，并提出合理的解决策略，从而进一步推动高校图书馆服务的创新。

2 大数据时代下高校智慧图书馆服务创新的意义2.1 完善学科服务和文献功能高校智慧图书馆的服务创新可以更好地为师生提供学科服务。

学科服务主要是为教师、学生和研究人员提供相关的学科资源指引、学科前沿消息、学科社区等，帮助他们更好地进行科研活动。

当前高校图书馆都拥有丰富的科研资源，但是由于管理不善，宣传不到位等原因，访问用户逐渐减少，访问量下降，甚至无人问津，因此建立高校智慧图书馆，可以更好地整合现有资源，完善学科服务，给师生和科研人员提供更方便的服务。

收稿日期:2022-11-09作者简介:于建海(1990 ㊀),中国民航大学图书馆馆员;朱佳林(1986 ㊀),中国民航大学图书馆馆员㊂∗本文系2022年度中央高校基本科研业务费中国民航大学专项资助项目 区域创新体系下高校图书馆知识产权服务研究 的阶段性研究成果之一,项目编号:3122022034㊂高校图书馆智慧科研服务策略研究∗于建海,朱佳林(中国民航大学图书馆,天津㊀300300)摘㊀要:依托人工智能㊁大数据㊁物联网㊁虚拟现实等新兴技术,高校的智慧图书馆建设已初具规模,面向高校开展智慧科研服务成为新时期高校图书馆履行教育职能的重要体现㊂文章分析了智慧背景下高校图书馆智慧科研服务的特征及存在的问题,提出了针对性的智慧科研服务提升策略,以期推动高校图书馆能够更好服务于高校科研发展㊂关键词:高校图书馆;智慧科研服务;服务创新中图分类号:G258.6㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀文章编号:1003-1588(2022)12-0072-041㊀高校图书馆智慧科研服务现状㊀㊀‘国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010 2020年)“明确要求充分发挥高校在国家创新体系中的重要作用,鼓励高校在知识创新㊁技术创新㊁国防科技创新和区域创新中作出贡献[1]㊂高校以其数量庞大的科研产出持续推动着我国经济的发展,高校图书馆是高校重要的科研服务部门,应在智慧背景下抓住发展机遇,有效利用不断迭代的信息技术实现自身发展,积极开展智慧科研服务[2]㊂开展智慧科研服务是高校图书馆从数字图书馆㊁智能图书馆向智慧图书馆转型发展的重要手段,应在资源建设㊁技术运用㊁服务模式等方面保障智慧科研服务的快速性㊁智能性㊁准确性㊁灵活性㊁共享性㊂1.1㊀信息资源建设㊀㊀高校图书馆传统的信息资源建设以资源导航建设为主,建设内容主要有文献数据㊁数据库资源㊁咨询服务等,依托大数据㊁云计算㊁人工智能等先进技术的智慧图书馆在信息资源建设方面要坚持建设以数字化㊁智能化为表征,集网络资源㊁共享资源㊁开放资源于一体的集成式资源库,内容囊括用户基本属性㊁行为特征㊁阅读偏好等信息资源,以及数字资源㊁互联网资源㊁社交媒体资源㊂目前,高校图书馆开展智慧学科服务的研究成果较多,如:刘妍基于 基础支撑 核心服务 用户需求 的服务理念,研究了以数据智能为主体的信息资源建设,为高校图书馆在 双一流 背景下开展智慧化学科服务奠定了理论基础[3];钱丹丹分析了智慧知识服务架构,结合计算机分层理论将数据信息资源定义为数据层,丰富了数据信息资源的种类,并明确了其作为智慧图书馆生产要素的核心地位[4]㊂目前,我国高校图书馆已明确将数据驱动列为智慧图书馆与智慧科研服务的基础与关键因素,有利于高校图书馆智慧科研服务的持续开展[5]㊂1.2㊀智慧科研服务模式㊀㊀目前,高校图书馆主要面向高校用户开展智慧科研服务,在智慧学科服务和空间服务方面的研究成果较多㊂在智慧学科服务方面,高校图书馆通过融入数据智能思维㊁嵌入式服务思维㊁个性化服务思维等方式实现了服务思维的重塑,确定并构建了智慧化学科服务体系[6];提升馆员技术运用㊁数据处理㊁沟通交流等能力,高效开展一站式参考咨询服务,提高服务的准确性,有效满足了用户需求[7]㊂在智慧空间服务方面,高校图书馆通过引入智能技术拓展智慧科研服务的维度,不断满足用户的差异化空间需求,逐渐形成了以物理空间与虚拟空间为27第42卷第12期河南图书馆学刊2022年12月核心的智慧空间服务模式;利用虚拟现实技术(VR)㊁增强现实技术(AR)及先进设备不断升级空间服务基础设施,提升用户的互动体验,为用户的学习㊁科研㊁培训等提供了便利㊂目前,高校图书馆以服务大学生创新创业为目的建设的各类信息共享空间㊁创客空间㊁头脑风暴空间等,已成为其开展智慧空间服务的主要载体[8]㊂2㊀高校图书馆智慧科研服务存在的问题㊀㊀截至2019年5月,我国共有23家高校以图书馆为中心成立了国家知识产权服务中心,此举不仅彰显了高校图书馆推动区域经济发展的重要作用,还彰显了高校图书馆推动高校技术创新㊁科研创新㊁知识创新的服务和作用[9]㊂高校图书馆作为高校科研产出㊁专利申请㊁情报分析㊁知识创新的服务和管理部门,是高校与政府㊁企业㊁科技机构沟通的重要桥梁[10]㊂在信息技术㊁网络技术飞速发展的环境下,高校图书馆在开展智慧科研服务的过程中存在较多技术问题和管理问题㊂智慧图书馆理念下的智慧科研服务要求馆员能够利用先进的技术手段,根据用户的信息需求开展快速㊁准确㊁有效的个性化服务,因而对馆员能力和服务水平的要求较高,但大部分馆员的能力和服务水平难以达到要求㊂此外,高校图书馆开展智慧科研服务的方式比较被动,服务范围不够广泛㊂在管理机制方面,高校图书馆的组织结构㊁机制规范㊁服务标准都是为满足师生的日常资源服务需求制定的,成立专门科研服务部门的高校图书馆较少,与科研服务相关的管理机制不完善,不利于智慧科研服务的有效开展[11]㊂3㊀高校图书馆智慧科研服务提升策略3.1㊀科研用户需求分类挖掘㊀㊀高校图书馆智慧科研服务的服务对象多是有科研需求的高校师生和科研管理人员,高校图书馆应根据不同服务对象的研究方向和专业深入挖掘他们的需求信息,为智慧科研服务的有效开展奠定基础㊂高校图书馆可利用云计算㊁大数据等先进技术开展用户信息采集㊁数据存储㊁数据挖掘等工作㊂信息采集工作主要采集师生的个人信息㊁互联网信息㊁创新主题浏览信息㊁市场发展信息㊁人际网络信息,以及与科研机构相关的人才㊁技术㊁行业情报等信息㊂高校图书馆可对采集到的数据进行排查㊁过滤㊁清洗㊁汇总和存储,并依托大数据技术中的神经网络㊁决策树㊁聚类等挖掘算法对云计算处理后的数据进行深层价值挖掘,以确定不同用户的个性化服务需求㊂3.2㊀智慧资源建设3.2.1㊀组织机构建设㊂一方面,高校图书馆应成立独立的服务部门,明确服务对象,树立 以用户为中心 的服务理念,积极主动收集用户的需求信息,不断健全㊁规范服务机制;另一方面,高校图书馆应加强自身人才建设,在提升馆员的智慧科研服务能力和服务水平的同时,引进数据挖掘和分析能力较强㊁职业素养较高的复合型智慧馆员,以保障智慧科研服务的科学化㊁规范化㊁标准化㊁制度化㊁个性化㊁智慧化㊂另外,有关部门应重视高校图书馆智慧科研服务的顶层设计,为高校图书馆提供财政㊁人才㊁政策等扶持,引导其开展组织机构建设,为其有效开展智慧科研服务保驾护航㊂3.2.2㊀信息资源建设㊂为满足学生的科研需求,高校图书馆应加大科研选题分析㊁文献调研与跟踪服务㊁实验调查研究辅助㊁文献素养培训㊁期刊投稿服务指南㊁文献查重等方面的建设力度,构建以创业信息㊁创业培训㊁创业空间和创新创业政策为主的信息资源体系,拓展智慧科研服务的深度㊂为了满足教师的科研攻关㊁教学育人等需求,高校图书馆应构建以学科发展态势㊁学科前沿跟踪㊁知识产权服务㊁科研成果开放获取㊁科研数据管理与分析㊁行业发展管理类数据和市场研究统计等为主的信息资源体系㊂为满足科研管理人员的决策需求,高校图书馆应构建以决策支持㊁人才信息㊁舆论监测及创新管理类数据为主的信息资源体系,助力高校对科研资源建设的宏观调控㊂3.2.3㊀空间资源建设㊂空间服务是高校图书馆转型发展中的研究热点,空间服务智慧化的核心是提升用户体验,而非盲目追求物理空间的最大化㊂高校图书馆应利用先进的技术手段开展智慧空间资源建设,提高空间资源的感知度,提升用户体验㊂先进的智能化技术能够帮助高校图书馆实现万物互联,保障其智慧空间服务的智能化㊁个性化㊁高效化,充分满足用户的需求[12]㊂3.3㊀科研服务模式创新㊀㊀如下页图1所示,高校图书馆可针对不同用户的需求,在智慧科研立项准备㊁过程嵌入㊁结题和管37于建海,朱佳林:高校图书馆智慧科研服务策略研究∗㊀理转化方面制定高校图书馆智慧科研支持服务策略,依托馆藏资源优势建设以智慧数据为支撑的智慧知识库,使相关信息资源具有可解释性,为用户快速㊁高效地使用智慧科研服务提供便利㊂图1㊀高校图书馆智慧科研支持服务策略3.3.1㊀智慧科研立项准备㊂高校图书馆应坚持专题为主,特色先行 原则,利用大数据技术对馆藏文献㊁数据库等进行整理㊁分析,针对用户的科研需求,对某一特定领域的新技术研发㊁重大课题信息㊁领域前沿发展等信息进行加工㊁整合,开展具有较强专业性㊁连续性和前沿性的专题资源服务,为用户提供一站式智慧科研服务体验[13];根据高校学科建设情况重点挖掘校内优势资源,建设以特色资源为基础的智慧资源库,开展特色科研服务㊂3.3.2㊀智慧科研过程嵌入㊂高校图书馆应以嵌入式服务模式开展全程智慧科研服务,通过提升馆员素质㊁增加科研服务持续型学习人才数量等方式做好智慧科研服务团队建设,不断丰富资源种类,完善智慧科研服务资源体系,并利用先进的技术和设备搭建动态科研服务平台,实现区域内高校图书馆智慧资源的共享共建,进一步提升高校图书馆的智慧科研服务能力,推动高校科研工作的高效开展[14]㊂3.3.3㊀智慧科研结题㊂高校图书馆应积极为科研项目组提供科技查新㊁专利信息㊁文献查重㊁知识产权㊁学术出版㊁科研成果存储等服务,并利用大数据技术开展科研数据管理培训㊁科研数据存储与共享等服务,提升智慧科研服务的持续性,为科研人员提供科研资源保障㊂3.3.4㊀智慧科研管理转化㊂高校图书馆应加大与高校科研数据服务中心的合作力度,在扩大服务影响力的同时,拓宽服务渠道,丰富服务内容;配备科研数据专员开展具体的事务咨询㊁调研及分析工作;建设学科专家库,提升智慧科研服务的核心价值;深入宣传相关政策与法律,积累学科侵权案例,引导师生合理使用他人的科研成果,增强他们的责任感㊂参考文献:[1]㊀邓红一.国家创新体系构建与图书馆组织变革的对接[J].图书馆工作与研究,2011(11):27-29.[2]㊀周佳. 设计图书馆 何以提升城市创新能力:以苏州第二图书馆设计图书馆为例[J].图书与情报,2019(1):48-52.[3]㊀刘妍,王天泥. 双一流 背景下高校图书馆智慧化学47于建海,朱佳林:高校图书馆智慧科研服务策略研究∗科服务研究[J ].图书馆工作与研究,2019(10):5-10.[4]㊀钱丹丹,刘洋,胡姗姗,等.智慧图书馆知识服务构成要素及服务架构研究[J ].情报科学,2019(12):52-56.[5]㊀孙鹏,车宝晶.数据驱动下的图书馆智慧化服务模式研究[J ].图书馆,2020(1):59-62.[6]㊀左平熙.大数据时代高校图书馆智慧服务的逻辑与路径[J ].图书馆工作与研究,2021(5):48-54.[7]㊀陆康.智慧服务环境下高校图书馆大数据应用价值研究[J ].高校图书馆工作,2019(5):36-41.[8]㊀戴莹.泛在信息社会下图书馆智慧化服务体系研究[J ].图书馆学刊,2018(9):52-55,70.[9]㊀刘芷欣.区域创新体系中信息资源服务模式探讨[J ].图书馆学研究,2013(9):72-75.[10]㊀陈宋敏,吕希艳.智慧城市中智慧图书馆的模型与功能研究[J ].数字图书馆论坛,2019(9):55-60.[11]㊀张海滨,陈笃彬.基于三螺旋理论的高校支撑区域创新体系评价研究[J ].东南学术,2012(1):181-189.[12]㊀王世伟.再论智慧图书馆[J ].图书馆杂志,2012(11):2-7.[13]㊀魏蕊,孙一钢.国家创新能力建设视角下国家图书馆企业信息服务策略研究[J ].图书情报工作,2019(16):22-31.[14]㊀秦中云,杜建萍,马栋萍.云计算环境下多校区图书馆智慧服务平台研究:以北京联合大学图书馆为例[J ].图书馆建设,2019(S1):74-78.(编校:冯耕)(上接第62页)㊀程制订科学的推广方案,充分听取教研组教师的意见,从而确定与教育课程相关的阅读资源,再借助不同载体将图书资源推荐给学生㊂阅读推广向教育教学的渗透式发展打破了阅读推广服务与教育课程之间的边界,推广的内容高度契合学生的阅读需求,有助于引导学生主动阅读,进而提高教育教学质量,促进学生的全面发展㊂3.2㊀阅读推广向学生学习的渗透式发展㊀㊀高校学生的专业选择决定了人才培养的方向,相应的专业图书应该成为学生的必读图书㊂图书馆应调整阅读推广内容,深入院系开展学科服务,根据学生专业学习需求确定推广书目㊂这样的推广书目是学生专业学习的指南,可以引导学生主动学习㊂学生也可以通过阅读了解专业发展动态,提高其学习兴趣㊂专业任课教师的阅读行为会对学生产生深刻影响,因此,图书馆应关注学生需求,通过教师推荐的方式为学生提供针对性的阅读书目㊂同时,高校要与各部门合作,共同建设阅读推广网络阵地,为阅读推广渗透式发展提供支持㊂图书馆要认识到阅读推广的重要性,组建一支具有高度责任心的阅读推广队伍,除馆员外还可吸纳学生志愿者参与阅读推广㊂随着互联网技术的发展,学生跨学科学习成为现实,图书馆也可以为学生跨学科学习提供资源支持和空间支持,助力学生成长成材㊂3.3㊀阅读推广向校园文化的渗透式发展㊀㊀校园文化是社会整体文化的一部分,校园文化以育人为主要导向㊂高校图书馆要与团委㊁教务处㊁学生工作处等部门合作,通过讲座㊁演出等活动助力校园文化建设㊂图书馆要将阅读推广服务与校园文化建设相结合,要协同各部门开展活动㊂高校图书馆只有将阅读推广作为校园文化建设的一部分,建立渗透式长效发展机制,将阅读推广渗透到文化育人的大环境中,充实阅读推广的内容,丰富阅读推广的形式,才能将助力育人实践活动落到实处㊂㊀4㊀结语㊀㊀阅读推广的渗透式发展就是要淡化传统边界,无缝地渗透高校教育教学㊁学生学习的方方面面㊂高校图书馆应创新阅读推广服务模式,在开展服务育人实践活动的同时,开辟阅读推广服务新局面㊂未来的渗透式阅读推广服务要求图书馆关注育人要求,创新渗透形式,在立德树人方面发挥重要作用㊂参考文献:[1]㊀王兴旺,耿哲,王一.高校图书馆服务育人体系构建研究[J ].图书馆工作与研究,2021(S1):125-130.[2]㊀蒋敏,郭琪,徐淑娟,等.高校图书馆阅读推广服务育人的实践与思考:以中国矿业大学图书馆为例[J ].图书情报工作,2020(18):56-63.[3]㊀包海燕,李楠楠,王媛媛.铸牢中华民族共同体意识融入民族院校图书馆文化育人路径[J ].北方民族大学学报,2020(6):171-176.[4]㊀张毅翔.思想政治教育环境渗透法的唯物史观解读及实践[J ].思想教育研究,2017(10):12-16.[5]㊀杨国富.文化育人视域下高校图书馆的文化传承与创新:以浙江大学图书馆立体文化育人平台建设为例[J ].大学图书馆学报,2018(3):84-87,118.[6]㊀张海舰,刘素清.让空间成为强劲的教育力量:北京大学图书馆空间重构探索[J ].图书情报工作,2022(1):131-137.(编校:周雪芹)57于建海,朱佳林:高校图书馆智慧科研服务策略研究∗。

RFID在高校图书馆的应用研究——以南昌大学图书馆为例的开题报告一、研究背景RFID技术已经广泛应用于各个领域。

在图书馆行业中，RFID技术可以有效地提高图书馆的自动化水平和管理效率。

南昌大学图书馆是一所大型高校图书馆，每年有大量的学生和教师借阅图书。

目前，南昌大学图书馆已经开始应用RFID技术。

但是，具体的应用情况和效果还需要进一步的研究。

二、研究目的本研究旨在探讨RFID技术在南昌大学图书馆中的应用情况和效果，并且提出具体的改进建议。

具体研究目的如下：1.了解南昌大学图书馆RFID技术的应用情况和管理模式。

2.分析RFID技术在南昌大学图书馆借阅、归还等环节的效果。

3.探讨南昌大学图书馆RFID技术存在的问题和不足。

4.提出改进建议，完善南昌大学图书馆RFID技术的应用模式。

三、研究方法本研究采用文献综述和问卷调查相结合的方法。

（1）文献综述：通过查阅相关文献，了解RFID技术在图书馆中的应用情况和效果。

（2）问卷调查：通过对南昌大学图书馆师生进行问卷调查，了解图书馆RFID技术的使用情况和用户满意度。

四、研究内容本研究主要涉及以下内容：1.RFID技术在图书馆中的应用情况。

2.RFID技术在南昌大学图书馆中的应用情况和管理模式。

3.RFID技术在南昌大学图书馆中的借阅、归还等环节的效果。

4.南昌大学图书馆RFID技术存在的问题和不足。

5.用户对南昌大学图书馆RFID技术使用情况和用户满意度的调查研究。

6.提出改进建议，完善南昌大学图书馆RFID技术的应用模式。

五、研究意义本研究的主要意义在于：1.探索RFID技术在高校图书馆中的应用模式。

2.提高图书馆自动化管理水平和服务质量。

3.为其他高校学习借鉴提供有益的经验。

4.为RFID技术在其他领域的应用提供参考。

六、研究进度安排1.2021年5月~2021年6月：掌握RFID技术在图书馆中的应用情况，撰写文献综述。

2.2021年7月~2021年8月：对南昌大学图书馆进行问卷调查，分析RFID技术在南昌大学图书馆中的应用情况和效果。

数字时代下高校图书馆功能创新的探索冯娜【摘要】在网络和数字资源服务环境下,高校图书馆必须进行功能创新才能获得持续性发展.文章首先阐述了数字时代下高校图书馆服务发展的趋势,在此基础上提出了高校图书馆功能创新发展的新思路.【期刊名称】《农业图书情报学刊》【年(卷),期】2016(028)002【总页数】3页(P188-190)【关键词】数字时代;高校图书馆;功能创新【作者】冯娜【作者单位】河南科技大学图书馆,河南洛阳471023【正文语种】中文【中图分类】G250高校图书馆作为高校的三大支柱（师资、实验室、图书馆）之一，是高校教育和科研的中心，被视为大学的心脏。

然而，进入21世纪以来，高校图书馆以文献资料的传递为主要功能已经与社会的飞速发展、读者的动态需求变化以及信息均等的普遍化不相适应。

随着信息技术、经济、教育科研等环境的变化，这种学科发展的超前性和高校图书馆服务的滞后性之间的矛盾日益凸显［1］。

鉴于此，如何创新服务模式、拓展服务功能，为高校的教学和科研提供优质的信息服务是当前图书馆工作面临的重大课题。

1.1 服务层次多元化在数字时代，社会进入信息爆炸期，高校图书馆信息服务活动正是这些社会信息的重要组成部分。

在这种情况下，高校图书馆的服务对象、范围必然扩大，因而服务层次更加多元化。

由于高校图书馆信息服务本身是一种科学活动，所以必然要和社会产生各方面的联系，这种联系既有宏观层面的，又有微观层面的。

宏观联系是指高校图书馆与社会层面产生的信息联系，进行知识的扩大再生产；微观联系是指高校图书馆与服务对象的互动过程，服务对象是整个信息服务的出发点和目的所在。

具体来看，这种服务层次的多元化体现在两个方面：（1）在新的时期，高校图书馆信息服务系统与社会之间存在着许多联系；（2）高校图书馆信息服务的范围，从过去的科学和人文领域扩大到如今无所不包，涉及社会生活的方方面面。

1.2 服务内容个性化高校图书馆信息服务是科学技术尤其是信息网络技术发展的产物，它将更加侧重于用户的个性化需求。

整合读者知识资源——高校图书馆知识服务新途径
刘彩娥;丁君涛
【期刊名称】《情报探索》
【年(卷),期】2012(000)003
【摘要】阐述了知识服务概念的变迁与知识服务的现状,提出整合读者知识资源作为高校图书馆知识服务的新途径,并分析了整合读者知识资源的具体内容与方法.【总页数】3页(P115-117)
【作者】刘彩娥;丁君涛
【作者单位】北京工业大学图书馆,北京 100124;北京工业大学图书馆,北京100124
【正文语种】中文
【中图分类】G350
【相关文献】
1.建设高校图书馆读者知识资源整合体系的构想 [J], 蔡晨;姚明;覃铭添
2.基于知识整合的高校图书馆馆员知识服务能力提升研究 [J], 陈永清;阳镇
3.基于读者知识结构的高校图书馆知识服务研究 [J], 徐丹
4.面向知识服务的高校图书馆知识整合研究 [J], 郭卫宁
5.基于知识服务的高校图书馆读者资源开发研究 [J], 王家莲
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