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管理人员工作总结范文一、主要工作本人将工作重点放在财务服务、规范上，我感到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险与差错。
此后，以优质服务为先导，以规范制度为理念，立足做好常规工作，着眼推进重点工作。
取得了一定进展，收到了一定成效，做了大量事务性的工作。
工作方面：踏实工作，履行职责，认真执行《会计法》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作，另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作，及时申报各项税金。
在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中，积极配合相关人员工作。
学习方面：虚心请教，不断提高，完善各项财务基础制度，加强业务学习，提高业务水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，摆正自身位置，寻求良好的工作方式，提高工作效率，探寻人性化管理，振作精神，严格要求，胜任本职工作。
在工作中学习，在总结中提高，在培养全面素质上下功夫，注重细节，养成良好习惯，做好工作。
思想方面：积极上进，团结协作，充分发挥主观能动性和工作积极性，不断提高团队整体素质，营造和谐氛围，树立开拓创新、务实高效的形象。
不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台，打造和谐高效工作团队，达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足1、自身学习抓的不紧，理论学习不够认真，学得不深不透，忙于事务，创新不足;2、疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究较为欠缺;3、财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策能力有待增强;4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路____年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化，将蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战。
新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。
管理员个人工作总结标准样本今年我在增强职工档案管理意识、完善相关机制、加强档案管理、扩大信息资源、广泛为社会提供服务等方面取得了明显成效。
现特对今年的档案工作总结如下。
一、领导重视，宣传到位，建立建全档案管理机制二、狠抓落实，责任到位，切实做好档案管理工作广泛收集当代新政策、法律法规、理论学说、高新科技等涉及规划建设方面的文献资料，扩大信息来源;档案入库前，首先对其真实性、完整性、可用性、时限性和____程度进行分类鉴定和处理，有利于对其实施动态管理，而后，对档案进行整理、保管分类、编号、登记，增强了档案的保存价值和使用价值;档案入库时，按规定的分类库柜位置存放，确保档案目录、档案名称、档案存放位置、计算机管理总目录协调一致，以便于清查、使用档案。
档案入库后，切实加强对档案的保管、保卫和____工作，坚持每月清洁库房一次、打虫一次，做好防火、防盗、防虫咬、防霉变等预防工作;坚持对电子文档载体和环境进行检测，及时检查信息保存情况，做到防磁化、防辐射、防碰撞;对档案工作实施全面检查，特别是对档案管理的制度落实、安全防护、正规化建设等方面进行重点检查，发现隐患和问题及时整改;做好档案资料的利用工作，一方面对未利用档案进行妥善保管和防护，另一方面对可利用档案按照审批、登记、发出的程序向社会提供咨询服务，产生较好的社会效应。
三、加强档案硬件设施建设，确保档案管理工作上档升级把档案硬件设施建设作为重要工作之一抓紧抓好。
一是在办公经费短缺的情况下，拨出专款设置档案，并实施改造、维护，增大了档案容量;二是购置了铁质文件柜以及大批消防、防盗、防虫、刻录机等设施和物品，提高了安全防范能力;三是按行政、业务、科技三大类档案设置电脑作为总信息库，并与其他电脑联网，加强了内部信息联系和共享，提高了工作效率;四是各科室文献、资料的收发、登记、信息传递和电子文件的存放均实现了办公自动化，档案管理的科技含量倍增，确保档案管理工作上档升级。
管理员工作总结_管理员个人工作总结(通用10篇)时光的匆匆，在工作中忙碌的日子也都化作了过去的经验，年末之际，来总结一下你在工作中的收获吧。
下面是小编给大家整理的关于管理员工作总结_管理员个人工作总结(通用10篇)，欢迎大家来阅读。
管理员个人工作总结1即将辞去__年，又将迎来崭新的一年：__!在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将我在__年一年的工作作出如下年终总结：我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。
职责是接送领导，由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。
在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。
爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。
下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。
在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。
车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。
在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。
能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。
具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。
在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，在学习了“____”、“__大”、“__届三中全会”精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融入到生活、工作中去。
在我部____年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。
公司管理层个人总结作为公司管理层，我认为个人总结是非常重要的。
个人总结是对自己在工作中的经验、成长和学习的总结，也是对自己在公司管理层角色中的表现和责任的评估。
通过个人总结，我可以反思自己的优点和不足，并提出改进和发展的计划。
以下是我对公司管理层角色的个人总结。
作为公司管理层，我始终坚持以公司利益为导向，注重团队的目标和成果。
我积极参与公司的决策制定和执行，努力使公司的战略和目标得到实施和实现。
我始终保持对公司的热情和执着，并且能够影响和激励团队成员，推动他们为共同目标努力奋斗。
我的领导风格是以身作则的，我始终以积极的态度、高效的工作方式和专业的知识来影响和带动团队成员。
我注重与团队成员之间的沟通和合作，重视他们的意见和建议，并且尽力提供所需的支持和资源。
我鼓励团队成员发挥他们的创造力和创新能力，为公司带来更多的想法和解决方案。
在公司管理层的角色中，我努力提高自己的领导能力和才干。
我不断学习和提升自己的知识和技能，通过培训和学习活动来增强自己的专业水平和管理能力。
我努力提升自己的沟通能力和人际关系，以更好地与团队成员、其他部门和合作伙伴合作。
我也积极参加行业内的交流和讨论活动，与其他管理者交流经验和观点，不断扩展自己的视野和思考。
在公司管理层角色中，我也积极参与公司的发展和改进。
我主动提出建议和意见，为公司的发展和战略制定提供支持和帮助。
我参与公司内部的项目和活动，积极推动公司的改进和创新。
我也与其他管理层成员密切合作，共同制定和实施公司的计划和目标。
然而，我也意识到自己在公司管理层角色中还存在一些不足和需要改进的地方。
首先，我有时候在决策制定过程中过于追求完美，导致决策过于迟缓或者无法得到有效地实施。
我需要更加理性地评估和权衡各种因素，做出更加迅速和准确的决策。
其次，我有时候过于依赖自己的经验和知识，不够重视团队成员的意见和建议。
我需要更加开放和包容，积极倾听和尊重他人的观点，从中获取更多的启示和灵感。
管理员个人工作总结管理员个人工作总结（精选6篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的管理员个人工作总结（精选6篇），欢迎大家分享。
管理员个人工作总结篇1自今年8月份调入客服部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责不知不觉20XX年已过了，我在盈嘉物业管理有限公司工作也快8个月了，在这8个月的工作中。
我完成了从一名保安员到管理员的转变，下面我对这半年来从事管理员工作着重进行总结：1、处理投诉、纠纷方面刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。
由于欠缺工作经验，许多事情总不能很好的处理或解决，而且还担心自己把事情搞砸。
经常遇到问题就跟经理和主管咨询好方法、好措施，然后再观察并学习前辈对这些事情的处理方法。
自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程：⑴首先就应给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作；⑵分析、调查问题的原因；⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规就应结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际状况拟定科学的解决方法；⑷最后当然是具体方法的落实。
管理层人员工作自我总结8篇第1篇示例：在工作中，管理层人员的工作自我总结是非常重要的，它有助于评估自己的工作表现、发现不足之处并制定改进计划。
以下是一份关于管理层人员工作自我总结的文章：在管理团队工作方面，我意识到自己在沟通和协调方面还有待提高。
在团队协作中，我有时候流于被动，没有及时沟通和协调各部门之间的工作，导致项目进度延误，影响了整体工作效率。
我打算在未来加强团队沟通和协作能力的培训，提升自己在这方面的技能，以更好地推动团队工作。
在决策能力方面，我意识到自己在面对复杂问题时有时会犹豫不决，缺乏果断性。
这导致了一些重要决策被拖延或者出现偏差，给公司带来了一定的损失。
我决定加强决策能力的培训，学习如何在压力下做出明智的决策，提高自己的执行力，让公司在竞争中占据更有利的位置。
在团队管理方面，我发现自己在激励团队成员方面还有待加强。
有时候我会过于强调结果，而忽略了团队成员的成长和个人价值。
这导致了团队成员积极性不高，工作效率低下。
我决定在未来加强团队激励和激励潜力挖掘的培训，学习如何更好地激励团队成员，让他们在工作中发挥出更大的潜力。
在个人成长方面，我意识到自己在学习和进修方面还有待提高。
随着社会的快速发展和变化，管理层人员需要不断学习和更新知识，以适应不断变化的环境。
我决定在未来加强学习能力的培训，不断充实自己的知识储备，提高自己在管理领域的竞争力。
通过这次工作自我总结，我发现了自己在工作中的一些不足之处，也有了改进的方向和计划。
我将认真对待这些问题，不断提升自我，以更好地履行管理层人员的职责，为公司的发展做出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例：随着管理层人员职责的不断增加和挑战的不断出现，管理层人员的自我总结变得尤为重要。
通过对工作的反思和总结，能够帮助管理层人员发现问题、改进工作方法、提升工作效率，从而更好地适应和应对工作的需求。
以下是一份关于管理层人员工作自我总结的文章，希望能够给大家一些启发和思考。
公司管理个人总结范文7篇篇1随着公司规模的不断扩大，管理难度也在逐步提升。
作为公司的一名管理人员，我深感责任重大。
在过去的一段时间里，我努力工作，积极思考，取得了一些成绩，也遇到了一些问题。
下面，我将结合自己的工作经历，对公司管理进行一次全面的总结。
一、管理理念我始终坚持“以人为本”的管理理念，注重员工的培养和发展。
我认为，员工是公司的核心力量，只有激发员工的工作热情和创造力，才能推动公司的持续发展。
因此，在日常管理中，我注重与员工的沟通和交流，关心员工的工作和生活，尽可能为员工提供良好的工作环境和发展机会。
二、团队建设团队建设是公司管理的关键。
通过团队建设，可以提高员工的合作意识和凝聚力，增强公司的整体竞争力。
在团队建设过程中，我注重以下几点：首先，明确团队目标，确保每个成员都清楚自己的职责和角色；其次，加强团队成员之间的沟通和协作，促进信息共享和资源整合；最后，通过团队活动和团建活动，增强团队成员之间的友谊和信任，提升团队凝聚力。
三、制度完善制度是公司管理的基石。
只有建立健全的制度体系，才能确保公司的各项管理工作有序进行。
在制度完善过程中，我注重以下几点：首先，对现有制度进行全面梳理和评估，及时废止过时或不合理的制度；其次，针对公司管理的薄弱环节和漏洞，制定新的管理制度和流程；最后，加强制度的宣传和培训，确保每个员工都清楚自己的权利和义务，增强制度的执行力和有效性。
四、创新发展创新是公司发展的动力。
只有不断创新，才能适应市场的变化和客户需求的变化。
在工作中，我鼓励员工大胆提出新思路和新想法，积极参与公司的创新活动。
同时，我也注重学习先进的管理经验和行业知识，不断提升自己的创新能力和管理水平。
通过共同努力，公司在产品和服务创新、市场开拓等方面取得了一定的成果。
五、总结与展望总体来说，我认为公司管理是一个复杂而系统的工程需要多方面的努力和协调。
通过本次总结我发现自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方如沟通技巧、领导力等。
物业管理人员个人工作总结范文____上半年已经过去了，半年的时间过得真快，我在物业管理员的工作原来已经过了一半了。
对自己这半年的工作也有些收获，也做了一些成绩，为了能从上半年的工作中得到更好的经验，为此对自己工作上半年做总结。
以下是我作为物业管理员的工作总结：上半年我负责____小区的物业，帮助户主管理小区的基础设施、设备，帮助大家解决日常遇到的问题，并做好小区内的设备和场地的维修养护，保证小区内的设备的正常使用。
为他们提供多方面的服务工作。
在这半年里的工作，我尽量做到让户主对我的服务满意，在工作过程中，尽心接受租户和户主的意见，维护大家的权益，保障日常的生活环境。
在对小区进行物业管理时候，我会去对小区内各户进行生活调查，采取大家的提出的意见，对大家遇到的问题进行记录，在做详细的解决方案。
整个上半年的工作，都是围绕着户主和租户进行的，希望能够通过自己的工作对他们的生活起到帮助作用，管理好整个小区的运作。
在这半年里，小区内也发生几项矛盾事件，为了不让矛盾加深，也为了保障小区的生活秩序是正常的，我作为小区的管理员，我对他们进行了调解。
虽然中间有些户主的矛盾有些难解决，但是到最后，还是帮助他们各退一步缓解了关系，及时的维护了小区内的生活秩序，帮助大家生活回到正常的渠道中去。
这上半年，我的工作也有时会遇到很难去解决的问题，自己在处理时也有不当的地方，在作为这样的一个物业管理员，我对自己的工作也有很多的不满意，但____上半年的工作情况在整体上还是做得相对较好，这对我之后的工作有一些经验可吸收。
在下半年的工作中，我有信心做好为小区服务，为各位户主及租户做好个人的职务。
我有了这半年的经验，我下半年里，就能去避免出现同样的问题，会帮助大家解决好日常的生活问题，管理好这个小区，维持小区正常的公共秩序，维护区域内的环境卫生。
对小区的房屋建筑进行系统的管理。
上半年的工作结束了，马上就要迎来下半年的工作，我相信自己可以做好这一年剩下的半年工作，让自己这个物业的管理员对小区的管理有更进一步的改变。
2024年管理人员个人年度工作总结范本____年个人年度工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间，____年已经过去。
在过去的一年里，我在公司的岗位上认真工作，努力克服各种困难，取得了一定的成绩。
现在，我将对我在____年的工作进行总结，并对未来的发展提出一些建议。
一、工作内容和完成情况：____年，我担任公司的管理人员岗位，主要负责团队的组织协调、工作任务的分配和业绩的管理等工作。
在这一年里，我以高度的责任心和积极的工作态度，完成了公司交给我的各项任务。
1.团队管理：我全面负责和管理一个由20名成员组成的团队。
我注重团队的凝聚力和协作能力的提升，通过定期的团队会议和沟通，加强了成员间的交流与合作。
通过提升团队成员的能力和信任度，团队工作效率得到了大幅提升。
2.工作任务分配：根据公司的战略目标和各个部门的需求，我合理安排人员，科学分配任务。
通过明确工作目标和绩效指标，激发了员工的工作积极性和主动性。
因此，整个团队都能够高质量地完成各项任务。
3.业绩管理：在我担任管理人员期间，我重视员工的成长，并给予他们充分的指导和培训。
通过制定明确的工作计划和考核机制，我确保了团队成员的工作质量和效率。
我们的业绩在____年取得了显著的提升。
整个团队的市场份额也有了明显的增长。
二、改进和创新：1.优化工作流程：针对团队工作中存在的痛点和难点，我与团队成员共同探讨，并进行了改进。
通过优化工作流程和标准化操作，我们提高了工作效率和质量。
这不仅提升了整个团队的绩效，同时也提高了客户满意度。
2.创新思维：在推动团队工作中，我鼓励员工思考新的解决方案和创新点。
通过引入新的技术和理念，我们不断改进产品和服务，提高了市场竞争力。
这种创新思维也为公司带来了更多的商机和发展空间。
三、个人成长和反思：在____年的工作中，我不仅取得了一定的成绩，同时也有一些经验和反思。
首先，我意识到作为一名管理人员，我需要不断学习和提升自己的能力，才能更好地带领团队。
管理人员工作总结13篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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管理人员的个人工作总结时光荏苒，回首这半年的工作，短暂但充实。
作为一名管理员，我主要负责____号楼的公共卫生、安全、纪律等方面，现总结如下：一、勤工助学：我楼勤工助学的同学共____名，主要负责本楼立体卫生，为确保每人各司其职，我对他他们进行了明确分工，责任到人。
除了我会不定期检查外，我还建立了一套由楼层长辅助监督考核的量化制度，比如：1、我们每隔一段时间会统一要求进行彻底的卫生大扫除。
2、每周由各楼层长自发组织定时对各岗进行年终评优，不合格的将以口头劝说，扣发工资等多种形式进行合理处理。
3、每周通过卫生检查对各层的总体卫生指标进行比较排名，以激发楼层长的干劲，层层竞争，争当先进。
二、劳动实践课。
主要是配合学校的方针政策帮助分配到本楼劳动实践课学生顺利完成任务。
主要包括楼内平面卫生、外围卫生和值班室，并对它们的成绩进行客观考核评价。
三、纪律。
在一楼大厅值班处每天7：00-22：00每天安排____名同学值班：1、非本楼人员要进行详细登记，禁止外来人员及行为可疑者入内。
2、本楼的公物如凳子、等物搬出要凭学生证详细登记。
3、对可能出现的偶然情况及时上报处理。
四、安全。
1、白天我和各楼层同学不定时在各楼进行巡查，杜绝长流水、长明灯现象，确保各宿舍人走门锁。
2、安排值班同学一天三查房，对本楼宿舍人数、在宿舍活动情况进行检查记录。
3、晚上，有我成立的以楼层长为成员的巡查小组，在熄灯后在各楼层巡视，对一些妨害同学们正常休息的行为和点蜡烛等不安全现象进行及时制止。
五、公物及宿舍内设施公共设施有各层长随时检查，及时上报给我，宿舍设施的保修可在值班处报修本上登记，可方便同学们随时报修。
六、宣传：作为管理员，我很重视建立一个我们自己特色的宿舍文化，我会定期组织楼层长利用一楼大厅黑板报向同学们进行一些文化宣传，如时事新闻、学校政策口号、安全文明、养生保健、优美文章、小倡议等，深受同学们的好评。
回首这一年的工作历程，是无比充实和精彩的，特别是____月份迎评促建那段日子让人记忆犹新，我们对卫生、安全、秩序等各个方面努力做到精益求精，力争上游，付出了很多的努力，最终顺利完成了学校交给的各项任务。
当然，我也深知我的工作还有诸多不足，有待改进，比如：1、宿舍楼内特别是楼梯处小广告泛滥成灾，严重影响本楼的整洁美观，我们应该想办法彻底杜绝。
2、本楼的卫生等整体较好，但还有许多小问题，难以长期保持好。
知不足而后进，我对本学期的工作有一点小的展望：1、对勤工助学、劳动实践课的同学要高标准、严要求，争取使我们楼的卫生成绩稳定在女生宿舍楼的前三名。
2、保证本楼秩序、安全等各方面井井有条，和谐正常，争取为同学们创造一个更温馨舒心的宿舍环境。
管理人员的个人工作总结（二）时光荏苒。
____年度工作在____全体员工的忙碌中匆匆而过。
回首兔年，在公司领导的热忱关怀下，在部门____的悉心指导下，在公司其他员工的密切配合下，我的各项工作得以顺利完成。
作为一名物业管理员，我的主要工作职责是：对____乃至整个小区进行日常检查，管理与维修辖区单元门禁系统，对装修单位经常性巡查，协调业主内部的矛盾和纠纷，以及及时处理业主的投诉与建议等事项。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进____年工作再上一个新台阶，现将____年主要日常工作和阶段性工作总结如下：一、坚决执行____的服务宗旨，以业主的满意作为工作的最大追求。
小区水表频繁出现故障是众多业主的诟病，一名维修师傅根本就应付不了有一万多块水表的小区现状，对于住户水表显示异常或其他简单故障，都是由我们物管员上门解决，在购水电高峰和天气异常冷热的时候，尤为突出。
当住户行动不便时，我们主动上门帮其插好水电表，面对部分业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，作听众，作解说员。
通过减少业主生活中的麻烦，一点一滴的真心付出，赢得了业主对我们工作的认可和服务的满意。
让业主满意，我们还积极为业主着想，有时甚或想在业主的前面。
今年____月梅雨季节前，为了提醒住户预防变天下雨，关好窗户，防止屋内进水，我们在所有单元门处张贴醒目____以提醒住户。
6、____月份，为了紧急应对大暴雨降临，防止____楼复式楼的下水堵塞而导致屋内积水，造成损失，我们加班加点，一面对部分____楼天沟排水进行检查疏理，一面不顾腿酸脚痛，上门到所有的____楼住户，张贴通知，告知注意事项，力求减少业主损失。
通过努力，今年此类事件明显低于往年。
二、秉承公司敬业、服务、创新、奉献的经营理念，始终把业主安全放在首位，尽心尽力，及时维修好单元门禁，维护业主权益。
我专职服务的区域有88张单元门，因为电子器件业已达到使用年限，一旦气温异常，其维修频率相当高，不论天气多么炎热，我都会在第一时间扛着焊机，及时进行维修，维护好业主的第一道安全屏障。
目前单元门禁系统现全部处。
时刻想着住户的需求，时刻牢记公司的理念，是对我们所有工作人员的基本要求。
朝着这个目标做，于公司，努力达到敬业奉献，于住户，充分做到及时服务，于自己，竭力做到心到手到，问心无愧，这也是我对自身的要求。
三、高标准高质量完成公司交代的任务。
在公司____月份组织的问卷调查活动中，我与同事____一起，挨家挨户上门，千百次的回答某些住户的物业费用问题。
面对他们关于垃圾车是买是修和费用由谁出的问题，耐心认真解释。
采取让其家中通情达理的住户签名这样灵活的方式方法，最大程度的获得住户的支持。
在____月____月公司组织的统一对小区车库杂屋水电抄收的活动中，我和同事____一组，负责____的近____间车库杂屋。
我们采取书面通知、电话告知、上门抄收、电话催收、委托其家人朋友相互告之、蹲点守候等多种灵活、主动的方式，共收取相关费用____万____千多元，圆满完成了任务，获得公司奖励。
四、按照公司的统一部署，及时做好物业费水电费的催缴工作。
这项工作主要包括有：每两个月对经营性车库杂屋进行水电费物业费的催收，每季度对业主房屋物业费的电话催收，每季度对临街门面物业费的预缴通知。
今年____月份还对拖欠一年以上房屋物业费的业主，进行电话催收和上门张贴书面缴费通知。
对个别无故拖欠费用的，与工程部、秩序维护部密切配合，果断采取断水停电的方式，坚决维护公司利益。
五、时刻践行一名物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。
因为工作的需要，我经常性与小区住户打交道，听取他们的需求、建议，了解他们生活中所遇到的困难，也听他们话东家长说西家短。
对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。
对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。
全年本人协调业主的纠纷____余起，成功率约____%，处理业主各类投诉建议____余起，完成率约____%，未完成的事项现正在抓紧处理。
一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。
上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。
在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。
我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。
客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间;其次，由于日常工作的分工，我在维修单元门与检查水表方面投入了太多精力，没有充分尽到物业管理员的角色;再次，我在对较复杂问题的处理上感觉有压力，有时需要部门____的帮助;还因为工作时有松懈，不能细心认真每一件事情。
因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积累工作经验，与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。
也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。
另外，作为一名入职____年的员工，我对公司的各项规章制度和各项工作流程以及本物业内的基本情况已有较深层次的认识和了解，现结合我在工作中的实际情况和心得体会，浅说几点建议与想法：1、建立住户资料数据库，充分发挥高科技和网络的及时便利的优点。
首先，我建议利用____小区网站或自建网站，将公司的规章制度、办事流程、月工作计划、周工作安排、公司的文化活动、水电路检修安排、每月评选的先进人物事迹等，在网上公布，与住户互动交流。
要知道人与人之间有隔阂和分歧就是沟通不够，互不认同。
同时网站是现代企业文化的重要展示部分。
其次，分类建立业主的电子资料，充分利用现代通讯的优点。
如欠物业费的，我们通过高科技手段发送欠费短信，过年过节，我们可以向所有住户发送祝福的节日短信，等等。
2、加强对经营性的、住人的、以及从事生产性质的车库杂屋间的监控和管理。
主要是指其用水、用电方面。
门面一直是物业公司的用水电大户，偷水、偷电主要发生在这一主体，又因为在小区内经营，时有占道、扰民等不文明行为，牵扯了我公司不小的管理精力。
我建议把这三类车库杂屋的水电表全部移装到室外，便于对其用水、用电的监控和对其日常行为的管理。
3、改良水表或改进购水电系统。
因购水时产生分歧已是我物业公司与业主最为扯皮的事项之一，且维修水表次数在历年递增，甚或有时因零件供给问题不能及时修复。
鉴于此，我建议实行自由购水有限购电。
具体就是业主每次购水数目不限制，但每当购买到一定数目的电量时（如____度），物业人员上门抄取基表数，通过数据核对，由业主补齐所欠水的吨位数。
其前提就是要业主与物业公司签订一个用水的协议，让补水工作有章可循、有据可查。
4、加强地下管道监测和设备管理。
小区已建成____年，地下管网因为不可见，供水供电设备和电梯设备以及游乐设施面临老化，加上我们自己缺乏这方面的专业人才，已成了我们公司的薄弱环节。
个人认为对某些机器设备可能需要改进操作流程，消除隐患。
____年业已过去，我们满怀信心的迎来____年。
新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。
今朝花开胜往昔，料得明日花更红。
坚信在公司领导的英明决策和运筹下，____物业公司的明天会更好。
做为公司的一份子，在明年的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
管理人员的个人工作总结（三）又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理员，在学校后勤管理处的领导下，秉承“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。
首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。
所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。
