第七届全国高校市场营销大赛模拟题答案
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中国高校市场营销大赛模拟试卷本试卷分为第І卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第一卷1至3页,第二卷4至6页。
共100分。
考试时间为150分钟。
第І卷(20分)注意事项:1.每小题选出答案后,请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置,不能答在第І卷试卷上。
2.考试结束后,将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。
一、单项选择题(每小题1分,共计10分)下列各题A)、B)、C)、D四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。
答在第І卷上不得分。
1.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向2.某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售,觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。
则其采用的营销发展战略属于’A)市场渗透战略B)市场开发战略C)产品开发战略D)产品多元化战略.3.在波士顿咨询公司模型中,特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是A)明星类B)金牛类C)问题类D)狗类4.有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者所具有的购买动机属于A)发展性动机B)享受性动机C)生理性动机D)精神性动机5.某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于A)直接重购型B)更改重购型C)新购型D)间接重购型6.实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的A)期望价值B)附加内容C)基础形式D)核心利益7.企业销售人员在工作中承受巨大压力时,通过多看现实中的有利因素,变压力为动力,增强抗压力能力,这种减轻工作压力的方法是A)确定适当的目标B)渲泄C)培养抗压能力D)咨询8.某销售人员与人沟通时性格外向,热情、生气勃勃、魅力四射,喜好在销售过程中扮演主角,控制性及敏感性较强,其沟通性格特征属于A)驾驭型B)分析型C)表现型D)平易型9.在销售谈判中,成为优秀倾听者需要注意的问题是A)漫不经心B)排除干扰C)表情冷峻D)态度傲慢10.糖果公司的销售人员,让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试,使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单,这种促成交易的策略是A)以退为进B)一诺千金C)循序渐进D)综合提炼二、多项选择题(每小题2分,共计10分)在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。
全国大学市场营销考试试题及答案(考试大全必备)既然选择了远方,便只顾风雨兼程—祝你学业有成市场营销考试试题及答案(一)一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分共12分。
)1、市场营销的核心是()。
A生产B分配C交换D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的()。
A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对3、()是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A产品B定价C促销D分销4、消费者的购买单位是个人或()。
A集体B家庭C社会D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是()并且不导致任何所有权的产生。
A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为()。
A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织DAB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用()促销方式。
A广告B人员推销C价格折扣D营业推广8、()差异的存在是市场细分的客观依据。
A产品B价格C需求偏好D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击()。
A近竞争者B“坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是()。
A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务11、阳光大学生网为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A零售B批发C代理D直销二、多项选择题在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的请选出所有正确的答案并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分每小题1分共8分。
1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段()。
中国高校市场营销大赛模拟试卷(B)本试卷分为第І卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第一卷1至3页,第二卷4至8页。
共100分。
考试时间为150分钟。
第І卷(20分)注意事项:1.每小题选出答案后,请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置,不能答在第І卷试卷上。
2.考试结束后,将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。
一、单项选择题(每小题1分,共计10分)下列各题A)、B)、C)、D四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。
答在第І卷上不得分。
1.企业认为消费者最喜欢具有高质量多功能以及某些特色的产品,这种市场营销管理哲学属于A)生产导向B)产品导向C)推销导向D)营销导向2.关系营销的特征之一是A)关心B)关联C)关注D)关系3.营销组合中最基本的工具是A)价格B)地点C)产品D)促销4.当某公司控制着其它竞争者的行为,有广泛选择战略余地的时候,则该公司占据的竞争地位是A)强壮型B)优势型C)控制型D)主宰型5.组织购买的需求最终来源于对A)最终消费品的需求B)半成品的需求C)加工产品的需求D)工业制成品的需求6.细分到个人的目标市场策略称之为A)差异营销B)集中营销C)一对一营销D)反细分化7.企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽。
这种渠道宽度决策叫做A)专营性分销B)选择性分销C)密集性分销D)差异性分销8.从实现价值最大化的角度看,销售人员的时间管理是A)价值管理B)计划管理C)自我管理D)进度管理9.喜好在销售过程中扮演主角并喜好与人打交道,愿意与人合作,这种销售人员的沟通风格类型属于A)驾驭型B)表现型C)平易型D)分析型10.销售人员进行销售演示三部曲的第一步是A)讨论销售计划B)阐明商务建议C)描述整体产品D)演示产品功能二、多项选择题(每小题2分,共计10分)在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。
答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销测试题(含参考答案)一、单选题(共34题,每题1分,共34分)1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是()A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案:C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案:B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案:A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案:A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案:B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案:C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案:D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案:D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案:C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案:C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案:A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
中国高校市场营销大赛模拟试卷本试卷分为第І卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第一卷1至3页,第二卷4至6页。
共100分。
测试时间为150分钟。
第І卷(20分)注意事项:1.每小题选出答案后,请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置,不能答在第І卷试卷上。
2.测试结束后,将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。
一、单项选择题(每小题1分,共计10分)下列各题A)、B)、C)、D四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。
答在第І卷上不得分。
1.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向2.某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售,觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。
则其采用的营销发展战略属于’A)市场渗透战略B)市场开发战略C)产品开发战略D)产品多元化战略.3.在波士顿咨询公司模型中,特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是A)明星类B)金牛类C)问题类D)狗类4.有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者所具有的购买动机属于A)发展性动机B)享受性动机C)生理性动机D)精神性动机5.某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于A)直接重购型B)更改重购型C)新购型D)间接重购型6.实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的A)期望价值B)附加内容C)基础形式D)核心利益7.企业销售人员在工作中承受巨大压力时,通过多看现实中的有利因素,变压力为动力,增强抗压力能力,这种减轻工作压力的方法是A)确定适当的目标B)渲泄C)培养抗压能力D)咨询8.某销售人员和人沟通时性格外向,热情、生气勃勃、魅力四射,喜好在销售过程中扮演主角,控制性及敏感性较强,其沟通性格特征属于A)驾驭型B)分析型C)表现型D)平易型9.在销售谈判中,成为优秀倾听者需要注意的问题是A)漫不经心B)排除干扰C)表情冷峻D)态度傲慢10.糖果公司的销售人员,让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试,使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单,这种促成交易的策略是A)以退为进B)一诺千金C)循序渐进D)综合提炼二、多项选择题(每小题2分,共计10分)在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。
营销模拟实训试题及答案一、选择题1. 营销的4P理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 公共关系(Public Relations)答案:A, B, C, D2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品因素答案:D二、填空题1. 营销的核心是_________,即满足顾客需求并实现企业目标。
答案:顾客导向2. SWOT分析中,“S”代表_________,“W”代表_________。
答案:优势(Strengths);劣势(Weaknesses)三、简答题1. 简述市场调研的一般步骤。
答案:市场调研一般包括以下步骤:确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写调研报告。
2. 描述营销组合的四个要素是如何相互作用的。
答案:营销组合的四个要素(产品、价格、地点、促销)相互作用,共同影响顾客的购买决策。
产品需要满足目标市场的需求;价格要与产品价值和顾客支付能力相匹配;地点要便于顾客购买;促销要有效传递产品信息,激发顾客购买欲望。
四、案例分析题某公司推出了一款新型智能手表,需要制定相应的营销策略,请分析以下问题:1. 如何确定目标市场?2. 应采取哪些营销组合策略?答案:1. 确定目标市场需要分析潜在顾客的需求、购买力、消费习惯等,可以通过市场调研获取这些信息。
2. 营销组合策略应包括:开发具有创新功能和设计的产品;定价要符合目标市场的消费水平;选择合适的销售渠道,如线上商城、专业零售店等;通过广告、社交媒体、口碑营销等方式进行促销。
五、论述题论述网络营销与传统营销的区别及其各自优势。
答案:网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和手段。
网络营销利用互联网平台,具有覆盖面广、成本相对较低、互动性强等特点;而传统营销多依赖于实体渠道和广告媒体。
网络营销的优势在于能够快速传播信息、实现个性化推广;传统营销的优势在于能够提供实物体验、建立品牌形象。
市场营销学考试模拟题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、自动售货B、密集分销C、直销D、长渠道正确答案:C2、某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品,指的是()。
A、产品项目B、产品大类C、产品深度D、产品线正确答案:C3、下列不属于市场营销微观环境因素的是()。
A^企业B、公众C、亚文化群D、竞争者正确答案:C4、()是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展示,即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目中予以呈现。
A、说服式广告B、实验式广告C、提醒式广告D、植入式广告正确答案:D5、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
A、数量折扣策略B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:A6、品牌是一个集合概念,若一个品牌已获得专用权并受法律保护,则指的是()oA、品牌名称B、品牌资产C^商标D、品牌标志正确答案:C7、德国统计学家恩斯特•恩格尔(ErneStEngeD在1857年对英国、法国、德国、比利时许多工人的家庭收支预算进行调研,发现消费者收入变化会影响其支出模式变化。
下列有关恩格尔定律的表述,()是错误的?A、随着家庭收入增加,用于交通娱乐的支出占家庭收入的比重会上升。
B、随着家庭收入增加,用于教育储蓄的支出占家庭收入的比重会上升。
C、随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会下降。
D、随着家庭收入增加,用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重会上升。
正确答案:D8、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中,社会角色与地位属于()因素。
A、文化B、心理C、个人D、社会正确答案:D9、提价是企业在商品初始价格的基础上调高价格的行为。
1问卷测试有很多好处, 下面不属于问卷测试好处的是()。
对被调查者和调查者有友好的界面有利于收集到正确的数据有利于问卷中的数据编码和录入有利于确定被调查的选取D2以下属于描述样本数据离中趋势的指标是()。
标准差中位数众数频率A3下列现象的相关密切程度最高的是()。
商品流通费用与销售利润之间的相关系数为-0.45商品销售额与广告支出之间的相关系数为0.52商品的销售额与商品利润额之间的相关系数0.83产品产量与单位产品成本之间的相关系数为-0.91A4在对敏感性问题提问时, 有“如果允许各类人员自由调动动作的话,您会调动工作吗?”这样的提问, 则是利用了()假定法释疑法转移法模糊法A5对应分析不可以反映哪种关系()。
指标之间的关系因子之间的关系行变量与列变量之间的关系样品之间的关系A6关于距离判别法, 下列说法错误的是()。
只要求知道总体的数字特征不涉及总体的分布函数考虑到每个总体出现的机会大小, 即先验概率当参数未知时, 可以用样本参数进行估计C7一个右偏分配的平均数、中位数及众数的大小关系通常为()众数>中位数>平均数众数>平均数>中位数平均数>中位数>众数中位数>平均数>众数C8互联网调查的优点是()。
调查对象范围较广调查过程易于控制不存在系统误差成本较低、传播迅速D9当偏度系数等于0时, 该分布属于()。
对称分布右偏分布左偏分布无法确定A10下列调查项目中适合采用德尔菲法的是()。
调查消费者对某产品的认识和购买行为调查房地产公司高层管理者对竞争者的看法调查农村留守儿童的学习情况调查超市选址时应该考虑的重要变量B11“统计”一词有多种含义, 其中一种含义指的是分析统计数据的方法和技术, 即()。
统计学统计工作统计数据抽样方法B12假设N很大, f可以忽略不计。
已知总体方差为400, 要求绝对误差限为5, 置信水平95%, 若采用简单随机抽样, 样本量应该为()。
第七届全国大学生市场调研大赛题库(附答案)一、选择题(每题5分,共40分)1. 以下哪项不是市场调研的目的?A. 提高产品销量B. 了解消费者需求C. 降低生产成本D. 提高企业竞争力答案:C2. 市场调研的主要类型不包括以下哪一项?A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研答案:D3. 以下哪种调研方法属于定性调研?A. 问卷调查B. 电话访问C. 焦点小组D. 深度访谈答案:C4. 在市场调研中,以下哪种抽样方法属于概率抽样?A. 方便抽样B. 判断抽样C. 分层抽样D. 随机抽样答案:D5. 以下哪项不是市场调研的步骤?A. 确定调研目的B. 设计调研方案C. 数据分析D. 编写调研报告答案:C6. 市场调研中,以下哪种数据类型属于二手数据?A. 实地调查数据B. 电话访问数据C. 政府统计数据D. 焦点小组数据答案:C7. 以下哪种市场调研方法适用于了解消费者对新产品或服务的态度?A. 问卷调查B. 电话访问C. 焦点小组D. 深度访谈答案:C8. 市场调研中,以下哪种方法可以有效地降低调研成本?A. 问卷调查B. 电话访问C. 焦点小组D. 在线调研答案:D二、填空题(每题5分,共30分)1. 市场调研的目的是为了解决企业面临的问题,提高______和______。
答案:产品销量、企业竞争力2. 市场调研按性质分为______、______、______和______。
答案:探索性调研、描述性调研、因果性调研、预测性调研3. 市场调研的方法分为______和______两大类。
答案:定性调研、定量调研4. 市场调研的步骤包括:确定调研目的、______、______、______和编写调研报告。
答案:设计调研方案、数据收集、数据分析5. 概率抽样方法包括:简单随机抽样、______、______和______。
答案:分层抽样、分段抽样、系统抽样三、简答题(每题15分,共30分)1. 简述市场调研的重要性。
1如果两变量之间的相关系数r为正,说明()。
随着一个变量减少,另一个变量会减少y一般小于xx一般小于y随着一个变量增加,另一个变量会减少A2定性调研的结果通常是由()决定的。
众多大样本个别大样本众多小样本个别小样本D3若随机变量,从中随机抽取样本,则服从的分布为().F分布t分布正态分布近似正态分布C4说明词包括()。
调查员的介绍访问时间调查费用预算访问地点A5非抽样误差不包括( ).调查人员误差无回答误差随机误差抽样框误差C6从调查登记时间是否连续来看,我国第六次全国人口普查属于()。
典型调查连续调查一次性调查重点调查B7根据以下变量X与Y之散布图,下列叙述哪一个是正确的?()X与Y无相关性Y为右偏分配X为右偏分配随X值增大,Y之变异数亦增大D8顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。
当()时,顾客感到很满意并能进而转为忠诚。
感知低于期望感知高于期望感知远远超过期望感知与期望相等B9“请对下列品牌电电视机按1到5进行排序,1表示最喜欢的,5表示最不喜欢的。
康佳___ 长虹___ TCL___ 海信___ 熊猫___",这样的量表属于()。
等比量表类别量表等距量表顺序量表D10主成分分析的应用不包括( )。
通过主成分分析法构造回归模型降低所研究的数据空间的维数对样本进行分类通过因子负荷的结果,弄清原始变量间的某些关系D11关于数据整理的目的,下列叙述中最不恰当的是()应先制作直方图简化原始数据对后续的统计推论提供初步的方向让数据更容易呈现型态或趋势A12相关系数的取值范围应当是()介于—1到1介于0 到无穷大介于0到1介于—1 到0A13数据整理的意义不包括()。
提高调查数据质量筛选出有利于研究结论数据便于对数据的长期保存和研究为数据分析提供基础B14抽样方法大体可分为随机抽样和().简单随机抽样非随机抽样分层抽样系统抽样B15数据分析的目的是().解决其他学科不能解决的数据分析问题根据客户的需要提供所要的结论从数据中发现规律,并依据相关学科解释数据为“预设结论”寻找支持C16关于工业市场调研与消费者市场调研的比较,说法不正确的是()。
一、单项选择题(每小题1分,共计20分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填写到第Ⅱ卷上方的选择题答题栏中,答在第Ⅰ卷上不得分。
1.许多组织面临每季、每天甚至每小时都在变化的需求,导致生产能力不足或过剩的问题,如博物馆平时参观人很少,周末却门庭若市,这种需求属于A)潜在需求B)不规则需求C)充分需求D)下降需求2.某企业经营者认为消费者通常不会主动选择和购买产品,只能通过推销的刺激作用,诱导其发生购买行为,这种经营者的经营理念属于A)生产导向B)产品导向C)推销导向D)营销导向3.某大型国际连锁超市向员工提出“十英尺距离”的工作标准,即当顾客走进距员工十英尺的范围内时,员工必须注视顾客的眼睛并主动询问顾客有什么要求,其采用的创造顾客价值策略属于A)通过提升产品质量创造顾客价值B)通过提升服务质量创造顾客价值C)创造顾客价值的低价格策略D)价值创新4.外部环境是企业战略的出发点,当环境发生重大变化时,战略应不失时机的加以调整,这体现了企业战略的A)适应性B)长期性C)系统性D)全局性5.企业所面临诸多方面的环境中,较为复杂且不易理解,却时刻影响着企业营销活动的环境因素为A)人口环境B)文化环境C)自然环境D)技术环境6.企业在营销过程中,会与资源供应者与营销中间人构成合作关系,企业所联系的这些机构在企业微观环境因素中属于A)企业内部环境力量B)顾客C)营销中介单位D)公众7.在社会中的地位或社会认可、尊重程度上基本相同的人构成了A)社会角色B)参照群体C)家庭D)社会阶层8.一个人对于某些事物或观念长期持有的好与坏的评价、情感上的感受和行动倾向称之为A)态度B)信念C)学习D)感觉9.在产品开发上,组织购买品注重关键客户的A)市场调查B)需求C)价格D)竞争者10.目标市场是在市场细分的基础上,综合考虑各种因素而确定的,下列不属于目标市场选定的因素是A)市场/产业的状况和变化B)市场竞争分析C)市场细分的标准D)企业的目标和资源能力11.某品牌汽车,有的消费者认为是名牌汽车,制作精良,而有的消费者认为它是平民驾驶车,粗制滥造,这种市场定位属于A)重新定位B)定位过低C)定位过高D)定位混乱12.某企业所生产经营的产品都是日常消费品,而且都是通过相同的分销渠道。
模拟试卷本试卷分为第І卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第一卷1至3页,第二卷4至8页。
共100分。
考试时间为150分钟。
第І卷(20分)注意事项:1.每小题选出答案后,请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置,不能答在第І卷试卷上。
2.考试结束后,将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。
一、单项选择题(每小题1分,共计10分)下列各题A)、B)、C)、D四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。
答在第І卷上不得分。
1.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是(B)A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向2.某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售,觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。
则其采用的营销发展战略属于b’A)市场渗透战略B)市场开发战略C)产品开发战略D)产品多元化战略.3.在波士顿咨询公司模型中,特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是a A)明星类B)金牛类C)问题类D)狗类4.有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者所具有的购买动机属于aA)发展性动机B)享受性动机C)生理性动机D)精神性动机5.某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于cA)直接重购型B)更改重购型C)新购型D)间接重购型6.实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的cA)期望价值B)附加内容C)基础形式D)核心利益7.企业销售人员在工作中承受巨大压力时,通过多看现实中的有利因素,变压力为动力,增强抗压力能力,这种减轻工作压力的方法是cA)确定适当的目标B)渲泄C)培养抗压能力D)咨询8.某销售人员与人沟通时性格外向,热情、生气勃勃、魅力四射,喜好在销售过程中扮演主角,控制性及敏感性较强,其沟通性格特征属于aA)驾驭型B)分析型C)表现型D)平易型9.在销售谈判中,成为优秀倾听者需要注意的问题是bA)漫不经心B)排除干扰C)表情冷峻D)态度傲慢10.糖果公司的销售人员,让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试,使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单,这种促成交易的策略是cA)以退为进B)一诺千金C)循序渐进D)综合提炼二、多项选择题(每小题2分,共计10分)在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。
中国高校市场营销大赛模拟试卷本试卷分为第І卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第一卷1至3页,第二卷4至6页。
共100分。
考试时间为150分钟。
第І卷(20分)注意事项:1.每小题选出答案后,请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置,不能答在第І卷试卷上。
2.考试结束后,将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。
一、单项选择题(每小题1分,共计10分)下列各题A)、B)、C)、D四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。
答在第І卷上不得分。
1.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向2.某企业在设计产品时相信自己知道怎样设计和改造产品,很少让顾客介入,且不考虑竞争者的产品,这种经营的指导思想属于A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向3.某公司在许多产品市场上全力以赴地争取成为价格领导者,试图以最低的价格为顾客提供所有的商品,其采用的创造顾客价值策略属于A)价值创新B)通过提升产品质量创造顾客价值C) 通过提升服务质量创造顾客价值D) 创造顾客价值的低价策略4.某企业制定的经营战略着眼于未来,能指导和影响一个相当长的时期,它体现企业战略特点的A)长期性B)全局性C)系统性D)适应性5.某企业对消费者个人的工资、红利、租金、退休金等收入状况进行分析,此分析属于宏观环境中的A)政治环境分析B)经济环境分析C) 技术环境分析D)文化环境分析6.在企业微观环境的若干层次中,第一个层次是A)顾客B)竞争者C)企业本身D)供应商7.共享整体文化要素的同时还共享某些独特文化要素的相同的人群属于A)文化成员B)社会阶层C)参照群体D)亚文化成员8.吸烟的人会忽视医学报告的吸烟与肺癌的联系,不在意每吸一支烟会缩短几分钟的寿命,这属于A)选择性曲解B) 选择性记忆C)选择性注意D) 选择性感觉9.组织购买品的类型狠多,复印纸、润滑油、焊条等属于A)初级原材料B)辅助材料C)二级材料D)态度傲慢10.某牙膏生产商通过对购买者的调查,发现人们追求牙膏的利益有四种,即物美价廉、防止牙病、洁齿美容及口味清爽等,据此划分出细分市场,这种细分标准属于A)地理细分B)人口细分C)行为细分D)心理细分11.某银行通过调查发现狠多贷款重点是大企业,忽略了中小型企业的需要,于是该银行抓住这一空隙,为刚起步的企业贷款,逐渐站稳了市场,这种定位方式属于A) 初级定位B) 重新定位C) 对峙定位D)回避定位12.某品牌牙膏有3种规格和2种配方,该产品的深度是A) 6 B) 2C) 5 D) 313.不同销售区域间的窜货往往导致渠道冲突,这种渠道冲突的类型属于A) 垂直渠道冲突B) 水渠道冲突平C) 多渠道冲突D)少渠道冲突14.营销经理所面临的最重要的营销传播决策,就是决定人员销售与广告之间适宜的A) 组合影响B) 组合沟通C) 组合比例D)组合费用15.“你并不需要熄灭别人的灯而使自己的灯变得更加明亮,需要学会在谈判中的倾听、提问与反馈的技巧”,这反映成功销售应遵循的A) 寻找潜在顾客原则B) 初次会晤原则C) 识别购买影响力原则D)双赢的谈判原则16. 销售人员将顾客分为终端消费者和分销商,这种划分顾客类型是按A) 顾客性质划分B) 交易时间划分C) 重要程度划分D) 销售对象划分17. 销售人员在商品并没有破坏时给予顾客破损商品的折扣,这种对公司不道德的行为属于A) 欺骗B) 技术盗窃C) 滥用公司资产D) 对其他销售人员的影响18.销售人员站在对方的立场来考虑问题,将心比心与换位思考,同时不断降低习惯性防卫,这种沟通技巧为A) 感同身受B) 高瞻远瞩C) 随机应变D) 自我超越19.销售过程正式开始是寻找到合适的A) 现实顾客B) 潜在顾客C) 满意顾客D) 目标顾客20.某销售人员制定的销售销售谈判目标为如果顾客一次性购买达到30吨的话,每吨价格可以从原来的3000元下降5个百分点,这体现了销售谈判目标的A) 简洁明了,言简意赅B) 双管齐下,兼容并畜C) 明确具体,避免含糊D) 轻重缓急,主次分明二、多项选择题(每小题2分,共计10分)在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。
第七届全国高校市场营销大赛模拟题B
一、单项选择题(每小题1分,共计20分)
1.B 2.C 3.D 4.A 5.B
6.C 7.D 8.A 9.B 10.C
11.D 12.A 13.B 14.D 15.D
16.A 17.C 18.A 19.B 20.C
二、多项选择题(每小题2分,共计20分)
21.ABCD 22.ABCD 23.ABCDE 24.ABCDE 25.ABDE
26.ABCE 27.ADE 28.ABCD 29.ABCDE 30.BCD
三、计算题(共10分)
31.简述目标市场选择策略。
无差异营销策略,即企业面对的市场是同质市场,或者企业把整体市场看成一个无差异的整体,只向市场投放单一的商品,设计一套营销组合策略,开展无差异性的营销活动。
(2分)
差异性营销策略,是一种以市场细分为基础的目标市场营销策略。
采用这种策略的企业按照对消费者需求差异的调查分析,将总体市场分割为若干细分市场,从中选择两个以上乃至全部细分市场作为自己的目标市场,针对不同的细分市场,分别进行有针对性的营销活动。
(2分)
集中性营销策略,即企业在市场细分的基础上,选择一个或几个很相似的细分市场作为目标市场,制定一套营销组合方案开展营销活动。
(1分)
【评分参考】回答接近,即可得分。
32.什么是营销渠道宽度?企业在制定渠道宽度决策时有几种选择?
营销渠道宽度是指企业在某一市场上并列地使用中间商数目的多少。
(2分)
密集性分销,即广泛分销,它是用尽可能多的中间商从事产品的分销,使渠道尽可能加宽。
(1分)
专营性分销,即一些有名望的企业有意识地限制经营其产品的中间机构数目。
(1分)选择性分销,即利用一家以上,但又不是让所有愿意经销的中间机构都来经营某种特定产品的分销方式。
(1分)
【评分参考】回答接近,即可得分。
四、案例题(共计20分)
33.“关系管理”成为这个问题的最好答案之一。
星巴克的成功主要得益于对“关系营销”的重视。
关系也是一种资产,属于企业的无形资产。
(2分)
星巴克公司关系资产管理包括了涉及企业对内和对外多种要素的五个方面。
对内有员工关系管理,对外有客户关系、供应商关系、分销商关系以及加盟合作者关系。
(2分) 这些关系的成功维系,使星巴克公司对内可提高企业凝聚力、塑造良好的企业文化;对外可接近客户、提高产品和服务的顾客导向性、建立供需之间的相互信任保证等。
通过对企业关系资产的有效管理,星巴克公司成功地建立并发展了自己的品牌。
(2分) 【评分参考】考生回答合理,表述清楚,即可得分。
34.关系营销的核心是“关系”。
(2分)
其特征包括关注、信任、承诺和服务。
(2分).
【评分参考】考生回答合理,表述清楚,即可得分。
35.关系营销的成功实施需要一种支持性的企业文化;(2分)
内部营销是关系营销成功的第二个必要条件;(2分)
企业必须理解顾客的期望;(2分)
关系营销的成功需要一个复杂的顾客数据库;(2分)
新的企业组织结构和奖励制度是必不可少的。
(2分)
【评分参考】考生回答合理,表述清楚,即可得分。
五、创意策划题(共30分)
36.
(1)考生应该分析当前宠物用品市场的供求情况、竞争情况和需求特点。
(4分)(2)在分析现有市场情况的基础上,考生应对当前的宠物用品市场进行细分,如按地区(城市、地区、城市规模)进行细分,或按消费者追求的利益进行细分等。
(3分)(3)结合市场细分,考生选取应该进入的细分市场,并说明选择的理由以及该细分市场的特点。
(3分)
【评分参考】缺少要点不能给该要点分,每一要点视创新性,切合实际程度及表述适当给分。
37.制定的营销方案应包括以下几方面:
(1)产品策略,重点分析企业应该提供什么样的产品,如何才能提供这样的产品,即分析企业产品组合设立的问题。
(5分)
(2)价格策略,重点分析企业应该采取的定价策略和定价方法。
(5分)
(3)渠道策略,宠物用品行业的渠道设计中应该注意批发商的运用,重点关注如何才能进入最终卖场。
(5分)
(4)促销策略,重点看促销手段是否针对目标对象沟通特点,是否有效。
(5分)【评分参考】缺少要点不能给该要点分,每一要点视创新性,切合实际程度及表述适当给分。
第七届全国高校市场营销大赛模拟题C
单项选择题
1、B)
2、B)
3、A)
4、D)
5、D)
6、A)
7、C)
8、B)
9、D) 10、B)
11、A) 12、A) 13、C) 14、B) 15、A)
16、B) 17、A) 18、B) 19、C) 20、D)
项选择题
21、ABCDE 22、BCDE 23、BD 24、BCD 25、ACD
26、ABDE27、ABCDE 28、ABD 29、ACDE 30、ACE
计算题:
31.APPLE :9800万台*27%=
三星:9800万台*15%=
HTC:9800万台*11%=
摩托罗拉:9800万台*6%=
诺基亚:9800万台*2%=
32.其他公司所在份额:(1-27%-15%-11%-6%-2%)=39%
9800万台*39%=
案例分析题:
33.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显差别(2分)
市场细分的作用主要表现在:
(1)市场细分可使营销人员更加关注客户的独特需求(2分)。
(2)市场细分可提高营销活动的有效性(2分)。
34.欧莱雅集团进行市场细分依据的变量有收人(1分)、性别(1分)、寻求利益(1分)、忠诚程度(1分)。
35.兰蔻与美宝莲针对目标市场的相同点:
均以年轻女性消费者群为目标市场(1分)。
目标顾客主要集中在大中城市(1分)。
兰蔻与美宝莲针对目标市场的不同点:
兰蔻属于高端产品,针对高消费者群(1分)。
美宝莲属于低端产品,针对中低消费者群(1分)。
36.(1)企业采用多品牌策略的优点是:
①提高产品市场占有率,扩大企业知名度(1分)。
②在零售商店占据更多的陈列空间,易于吸引顾客的注意力(1分)。
③迎合顾客转换品牌的心理,有利于争取更多的顾客(1分)。
④激发企业内部品牌间的相互促进,扩大销售(1分)。
(2)企业采用多品牌策略的缺点是:
①各品牌市场份额相对较小,也有可能毫无利润(1分)。
②公司资源过于分散,不利于为高利润的少数品牌服务(1分)。
策划创意题
评分参考:
37.为该公司选择合适的目标市场,并说明选择依据和策略;(150字以内,10分)选择目标市场(5分)
目标市场选择依据——(3分)
目标市场选择策略——(2分)
备注:能根据恰当的市场细分变量选择合适的目标市场,并作符合逻辑的阐释即可取高分。
38.结合选定的目标市场,制定有针对性的、可操作性的营销方案;(300字以内,20分)
产品策略(5分)
价格策略(5分)
渠道策略(5分)
促销策略(5分)
备注:
(1)各要素具备,内容基本合理,取低分。
(2)各要素具备,在工具应用、思路拓展、内容创意等方面具有创新性者取高分。
(3)整体表述流畅、有逻辑性,可在满分范围内酌加2-3分。
第七届全国高校市场营销大赛模拟题D
一、单选选择题
1.A
2.D
3.D
4.C
5.C
6.A
7.C
8.A
9.B 10.C
二、多项选择题
11.ABCDE 12.ABCD 13.ABC 14.ABCE 15.ABCDE
四、计算题
26. A 60% 、B 40% 27. A 53% 、B47%
五、案例题
28. 潜在客户的定位:开放性答案(根据考生具体回答的内容给分)
市场特点:有购买资金有决策权有需要
29. 量身定制、关注重点、循序渐进
30. 内部顾客、现有顾客、社会网络
六、创意策划题
主观性太强开放性试题
31. 解题思路
考生根据自己的理解回答出细分标准和确定目标市场的理由。
32. 解题思路:
方案需要有明确的目标和4PS组合策略。
第七届全国高校市场营销大赛模拟题E。