公司产品知识问答题-二个题
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公司考试题目
一、选择题
1. 公司的核心价值观是什么?
A. 诚信、创新、合作
B. 勤俭、诚信、创新
C. 专业、团结、协作
D. 创新、合作、敬业
2. 公司的成立时间是?
A. 2000年
B. 2005年
C. 2010年
D. 2015年
3. 公司产品的主要市场是?
A. 东南亚
B. 欧美
C. 中东
D. 非洲
4. 公司的口号是?
A. 共同进步,共享成果
B. 诚信为本,服务至上
C. 团结合作,共创辉煌
D. 创新发展,引领行业
5. 公司的主要竞争对手是?
A. 公司A
B. 公司B
C. 公司C
D. 公司D
二、问答题
1. 请简要介绍公司的发展历程。
2. 公司的主要产品有哪些,分别在哪些领域有应用?
3. 请列举公司的优势和劣势各三点。
4. 公司的未来发展规划是什么,有什么新项目正在进行中?
5. 请谈谈你对公司文化和团队建设的看法。
三、综合题
请根据自己对公司现状和未来发展的了解,简要总结出公司的发展方向和战略规划,并提出两个切实可行的建议。
以上就是公司考试的全部题目,祝各位考生取得好成绩!。
公司产品培训测试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 我们公司的主要产品是什么?A. 电子产品B. 化妆品C. 机械设备D. 食品答案:C2. 公司产品的核心竞争力是什么?A. 价格优势B. 品牌效应C. 技术创新D. 优质服务答案:C3. 下列哪项不是公司产品的售后服务内容?A. 一年内免费维修B. 终身技术支持C. 产品使用培训D. 无条件退货答案:D4. 公司产品的市场定位是什么?A. 高端市场B. 中端市场C. 低端市场D. 全市场覆盖答案:A5. 公司产品的主要销售渠道是?A. 线上销售B. 线下销售C. 直销D. 代理商销售答案:A二、填空题(每题2分,共10分)6. 公司产品的设计理念是_________、_________和_________。
答案:创新、环保、用户友好7. 公司产品的生产过程中,严格遵守的国际标准是_________。
答案:ISO 90018. 公司产品的主要消费群体包括_________、_________和_________。
答案:工业企业、研究机构、教育机构9. 公司产品的保修期为_________年。
答案:210. 公司产品的一个显著特点是_________,这使得它在同行业中具有明显的优势。
答案:能效高三、简答题(每题10分,共20分)11. 请简述公司产品的主要技术特点。
答案:公司产品采用先进的自动化技术,实现了高精度的加工制造。
同时,产品具有高度的稳定性和可靠性,能够在极端的工作环境下正常运行。
此外,我们还注重产品的能效比,通过优化设计,减少了能耗,符合当前节能减排的环保要求。
12. 如何正确操作公司产品以确保其性能和寿命?答案:操作公司产品前,应先阅读产品手册,了解其基本功能和操作流程。
在操作过程中,应严格按照说明书中的步骤进行,避免违规操作。
定期进行产品维护和检查,及时更换磨损的部件,确保产品的良好运行状态。
如遇技术问题,应及时联系公司的技术支持团队。
1:请说出ARC装置红灯亮有那种可能?答:装置过载,测速反馈错误2:XO—21VF电梯变频器显示(*04E)表示什么?答:电梯停止时,变频器未接收到抱闸开关的闭合信号3:XVF电梯经常冲顶的几个原因?答:大前提是上强迫减速开关动作过迟,在此基础上,主要有以下原因A、限速器光电脉冲不准B、平层光电信号有问题启动瞬间发生门锁短暂通断Primary hard disk drive 0 not foundBootable device4:XVF电梯经常平层时内部安全保护的原因?答:A、PLC没有运行命令,却由于干扰或机械震动等原因接收到一定的光电运行脉冲; B.PLC已有运行命令,但实际电梯未移动,原因可能是给变频器的指令信号发生异常;或抱闸回路出现问题。
C.抱闸、运行继电器反馈触头出现问题.6:请说出ELE2保护的几种可能?答:A、抱闸开关有问题B、变频器DO-08卡损坏C、运行接触器或抱闸继电器触点发生问题D、LCB2与变频器间的连线受到干扰,产生变频器无法识别的V码7:请说出RS5板上各各管角的功能?答:E1-E4,4个输出;E5—E8,4个输入;E9-E11,楼层显示信号;E12—E15 ,4个DC30V 正极;E16-E19,4个DC30V负极8:请说出液压梯和普通钢丝绳电梯的优缺点?答:液压梯:优点是载重量大,不需要顶层机房;缺点是提升高度有限,速度低,维护不方便。
普通钢丝绳电梯:优点是提升高度、速度可以作到很大,维护方便;缺点是载重量有限,一般需要顶层机房,9:XO21VF电梯层楼显示变(——)的几种原因?A、检修状态B、测速编码器有问题C、平层光电信号有问题D、强迫减速开关有问题E、曳引钢丝绳打滑10:简述电梯主机抱匝开关的调整要点.答:调节螺丝,使抱闸未打开时,开关闭合,同时当抱闸打开后,开关应断开11:XVF电梯某个楼层指令按钮不亮,会是哪些原因?A、该楼按钮开关或按钮线有问题B、该楼按钮灯损坏或按钮灯线不通C、PLC I/O模块对应点损坏12 么是轿顶工作时的坠落危险?(10分)答:当轿顶边缘与井道壁间的距离大于等于30cm时,有轿顶的坠落危险,必须提供轿顶防护栏保护。
2010版GMP知识竞赛题汇总一.填空题二.选择题1.清洁验证的关注点是()A.清洁方法和程序;B.清洁剂和清洁效果;C.清洁对象和地点;D.残留物检测仪器和方法;答案:ABD确认与验证2.设备的设计确认主要内容有()A.设备的性能参数;B.符合GMP要求的材质;C.结构便于清洁和操作D.选型符合国家标准、满足药品生产需要;E.尺寸大小符合要求;答案:ABCD确认与验证3.关于设备确认正确的表述包括()A.设计确认是检查设备或系统适用于预期目的的活动;B.安装确认是有文件有记录各种审核和检查,证明设备或系统安装或改造是否正确;C.运行确认是有文件有记录的各种审核和检查,证明设备能够按预期的目的运转;D.性能确认是有文件证明设备及辅助系统连接后,能有效地、稳定地运行,结果符合批准的工艺和质量标准;答案:BC确认与验证4.设备安装确认主要内容有()A.计量器具、仪表的灵活性和精确度;B.安装地点和环境适合性;C.辅助、配套系统是否相匹配;D.相关文件已建立;E.拆卸安装、操作方便;答案:ABCD确认与验证5.性能确认主要内容有()A.观察设备空转正常;B.设备运转速度、工艺参数的波动;C.产品内、外观质量情况;D.操作安全和保护功能;E.清洗器的功能及使用情况;答案:BCDE确认与验证三.判断正误四.问答题1.确认或验证的意义是什么?答案:以证明有关操作的关键要素能够得到有效控制。
2.确认或验证的范围和程度如何确定?答案:确认或验证的范围和程度应经风险评估来确定。
3.制药企业的那些方面需要确认?答案:制药企业的厂房、设施、设备和检验仪器应经过确认。
4.采用什么样的方法进行生产、操作和检验?答案:应采用经过验证的生产工艺、操作规程和检验方法进行生产、操作和检验。
5.确认或验证进行一次可以吗?答案:不可以,应保持持续的验证状态。
6.验证的关键要素是什么?答案:验证的关键要素是建立验证文件和记录,并能以文件和记录证明达到预定或预期的目标。
SCR后处理系统知识问答题1.什么是国四,标准是什么?答:国家第四阶段排放标准。
参照欧四的标准, NOX低于3.5g/kw·h,颗粒物低于0.02 g/kw·h2.SCR有哪几部分组成?答:SCR以下几个主要部件组成。
(1)催化消声器(2)尿素罐(3)尿素喷射计量泵(4).NOX传感器(5)排气温度传感器(6)带OBD的DCU.(7)尿素喷嘴.(8)附件(尿素管、线束、油气分离器等) 3.催化消声器的结构是那几部分组成?答:SCR催化消声器是一个整体式的催化和消声装置.在其内部有四个单元,分别是氨扩散器、催化器、防止氨泄露的氧化层和消声装置(也可以与尾气加热器集成在一起)。
4.我公司现在的催化剂和载体是那些厂家?答:进口的有巴斯夫.庄信.优美柯。
国产的有贵研和威孚力达。
载体:NGK或康宁。
5.SCR应用的厂家有那些?答:目前我公司全套系统已经和上柴配套,应用的客车厂家有上海申沃和万象,卡车厂有重庆红岩、北京福田。
6.正在做试验的厂家有那些?答:目前已经和我们公司有接触和有试验项目以及意向的有潍坊柴油机厂,玉柴,道依茨一汽大柴,无锡柴油机厂7.外出销售所需带的资料有那些?答:DCU抗干扰报告。
试验可靠性报告。
SCR宣传光盘。
产品样本。
8.排气温度传感器的温度检测范围?答:排气温度传感器采用进口高性能的热敏电阻,反应灵敏,准确度高。
温度检测范围为(-40-850℃)9.我们公司的研发机构有那些?合作情况是怎么样的?答:(1)各类专业背景的技术人员25余名,其中有中、高级技术职称的8名,硕士研究生5名,其他均为在行业内工作四年以上的专业技术人员。
(2) 公司与江苏大学汽车与交通工程学院合作,成立了由凯龙公司控股的江苏凯惟汽车技术有限公司。
(3)与无锡油泵油嘴研究所合作开发了DCU喷射控制器,与江苏理工大学合作开发了喷射计量泵。
公司还与中科院和中国汽车技术研究中心有广泛合作开发了NOX传感器。
产品笔试题及答案尊敬的读者:感谢您的来信,我将按照您的要求为您提供一篇2000字的文章,标题为“产品笔试题及答案”,以下是正文内容:---产品笔试题及答案以下是一些常见的产品笔试题及其答案,供产品经理和其他相关职位的求职者参考使用。
这些题目将涵盖产品策略、用户研究、敏捷开发、竞争分析等方面的知识。
一、产品策略1. 请解释什么是产品策略?如何制定一种有效的产品策略?产品策略是指公司为实现其业务目标而设计的产品路线图和规划。
制定有效的产品策略需要以下步骤:- 定义业务目标和目标用户;- 了解市场需求和竞争情况;- 确定产品差异化的特点和优势;- 制定明确的产品定位和市场推广策略;- 跟踪评估产品策略的实施效果。
二、用户研究2. 请解释什么是用户研究?用户研究在产品开发过程中的作用是什么?用户研究是一种通过观察和与真实用户的交流,了解用户需求、行为和偏好的方法。
用户研究在产品开发中的作用主要包括以下方面:- 发现用户需求和问题,为产品功能和设计提供依据;- 确定用户关注点和优先级,有效设置产品功能的工作重点;- 评估和测试产品的可用性和用户体验,优化产品设计。
三、敏捷开发3. 什么是敏捷开发?请简要阐述敏捷开发的原则和核心价值观。
敏捷开发是一种通过不断迭代和快速响应需求变化的软件开发方法。
敏捷开发的原则和核心价值观包括:- 个体和互动重于流程和工具;- 可用的软件重于详尽的文档;- 客户合作重于合同谈判;- 响应变化重于遵循计划。
四、竞争分析4. 请解释竞争分析的意义,并提供一种竞争分析的方法。
竞争分析是通过评估竞争对手的产品、市场地位和策略等信息,帮助公司了解市场竞争环境和发展趋势的方法。
竞争分析的意义主要包括:- 发现市场机会和风险,为产品的差异化和定位提供依据;- 帮助制定合理的市场战略和竞争策略,提高市场份额和竞争优势;- 了解竞争对手的优点和不足,为产品优化和改进提供参考。
一种常用的竞争分析方法是SWOT分析,即通过评估一个公司或产品的优势、劣势、机会和威胁,帮助制定发展战略和应对竞争的策略。
品管部问答题:举例几个问题点
一、质量知识问答题
1、什么是严重质量事故?
答:指经济损失在1001~3000元之间的质量事故属于严重
质量事故。
2、在调试好机器后你通过什么方式来确认可以正式批量生产?
答:①通过施工单和工艺技术标准:核对施工要求、包括尺寸、数量和施工单上备注的特别要求及说明及附带的图片文字信息
②机台的首件机长自检合格后找当班主任再次确认无误后方可正式生产。
3、产品防护措施是指防护哪几种产品?
答:采购品、在制品、产成品
4、在日常工作中机台和各部门为什么会接受到品质不良处理单,其目的是为了什么?
答:①因为各机台出现了各种质量异常、损耗率超标、未按照作业技术标准作业、所以会接受到品质不良处理单;
②其目的是为了将问题点更好的汇总,使其责任人能自我检讨,并能体现各种改善措施和质量意识的提高。
二、判断抢答题
1、在制品的防护是指将产品堆放整齐(x)
2、在贴面机上进行贴面;如果对瓦楞峰施胶量过大,容易引起瓦楞
吸胶水过多后发软,经与面纸贴合受压后会出现瓦楞塌陷。
另外施胶量过大不但浪费胶水,还引起贴面后的产品难以干燥。
(√)
2、当你在其它工序走过发现成品里面有一个不良品,看一眼直接走过。
(x)
3、对一些简易包装产品,在作业时应该按照正常的技术标准,在快而好的情况下是否可以可以给自己更高的要求。
(是)
4、产品技术标准只是针对一个工序而制定的。
(x)
5、对纸箱质量的好于坏,不是靠经验,要靠科学,要靠必要的检测设备。
(√)。
质量知识 100 问1ISO9000产品的通用类不有哪些?答:四种通用的产品类不指:硬件、软件、流程性材料和服务。
2ISO9000对质量的定义是什么?答:一组固有特性满足规定要求的程度。
3产品质量特性一般包括什么?答:产品质量特性一般包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及外观等。
4什么是质量治理?答:在质量方面指挥和操纵组织的协调的活动。
5什么是质量治理体系?答:“在质量方面指挥和操纵组织的治理体系”,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量操纵、质量保证和质量改进等活动。
实现质量治理的方针目标,有效地开展各项质量治理活动,必须建立相应的治理体系,那个体系就叫质量治理体系。
6质量治理包含几方面?答:质量治理通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量操纵、质量保证和质量改进。
7质量策划的含义?答:质量策划是质量治理的一部分,其致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
8质量策划包括三方面:产品策划:对质量特性进行识不、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件。
治理和做也策划:对实施质量体系进行预备,包括组织和安排。
编制质量打算和做出质量改进规定。
9质量操纵的含义?答:致力于满足质量要求。
10质量保证的含义?答:致力于提供质量要求会得到满足的信任。
11质量改进的含义?答:致力于增强满足质量要求的能力。
12简述质量治理进展历史的三个时期。
答:质量治理进展分为三个时期,分不为质量检验时期、统计质量操纵时期和全面质量时期。
13质量大师戴明的14条质量治理原则是什么?答:⑴要有一个改善产品和服务的长期目标,而不是只顾眼前利益的短期观点。
⑵要有一个新的治理思想,不同意出现交货延迟或差错和有缺陷的产品。
⑶要有一个从一开始就把质量造进产品中的方法,而不是依靠检验去保证产品质量。
⑷要有一个最小成本的全面考虑,在原材料、标准件和零部件的采购上不要只以价格高低来决定对象。
⑸要有一个识不体系和非体系缘故的措施。
产品功能价值培训的考试题目可以涵盖多个方面,以确保员工对产品的功能和价值有深入的理解。
以下是一些建议的考试题目:
选择题:
1. 我们的产品主要解决了用户的哪些需求?
A. 社交娱乐
B. 生产力提升
C. 财务管理
D. 健康管理
2. 产品的哪个功能可以帮助用户提高工作效率?
A. 数据分析
B. 实时通讯
C. 云服务存储
D. 个性化设置
3. 用户在使用我们的产品时,可以获得哪些方面的价值?
A. 时间节省
B. 成本降低
C. 更好的用户体验
D. 所有以上内容
填空题:
1. 我们的产品通过__________功能,帮助用户更好地管理个人财务。
2. 用户在使用产品的__________功能时,可以获得更好的工作效率。
3. 产品的__________功能,为用户提供了个性化的设置选项,满足不同的使用需求。
简答题:
1. 描述产品的主要功能,并解释它们如何满足用户需求。
2. 阐述产品如何帮助用户节省时间和降低成本。
3. 用户在使用产品过程中可能遇到的问题,以及我们如何解决这些问题以提升用户体验?
以上题目旨在考察员工对产品的功能和价值的理解程度。
可以根据实际产品特性和培训内容进行相应的调整和补充。
产品助理面试题目一、产品理解与分析1. 请介绍一个你最喜欢的产品,并解释为什么你喜欢它。
2. 选取一款你认为市场上很火爆的产品,分析它的关键成功因素是什么。
3. 你认为产品助理在产品的需求分析和市场调研过程中扮演什么角色?二、项目管理与协作能力1. 描述一次你在团队项目中的角色和贡献。
2. 请分享一次你与他人合作完成一项任务的经历,并难以处理的问题是如何解决的。
3. 你如何管理多个项目的优先级和时间安排?三、用户体验与市场竞争1. 在产品设计过程中,你会如何收集用户反馈并将其融入到产品改进中?2. 你是如何研究竞争对手产品的,并将这些信息应用到产品策略中?3. 请解释一下产品差异化战略的重要性,并分享一个你认为成功的差异化创新案例。
四、数据分析与决策能力1. 你曾经使用过哪些数据分析工具或方法?请描述一次你使用数据分析解决问题的经历。
2. 当产品面临决策抉择时,你会如何利用数据支持自己的观点?3. 在你开发一款新产品时,应该采用哪些关键指标来评估和监控产品的成功与效益?五、沟通与表达能力1. 描述一次你需要向非技术团队成员解释复杂技术信息的经历,并说明你是如何做到简洁明了的。
2. 在与团队成员或客户进行沟通时,你是如何确保准确传达产品需求和目标的?3. 请分享一个你有效解决团队沟通中冲突或误解的经验。
六、个人发展与学习能力1. 你是如何持续学习和跟进行业动态的?2. 请分享一个你克服技术难题或学习曲线陡峭的经历。
3. 你将如何在产品助理的角色中持续成长和提升自己的技能?总结:在产品助理面试过程中,以上题目涵盖了产品理解、项目管理、用户体验、市场竞争、数据分析、沟通表达和个人发展等多个方面的能力和技能要求。
通过面试官提出的这些问题,旨在了解应聘者在这些方面的实际经验、观点和解决问题的能力。
作为应聘者,必须认真准备并以合适的格式回答每个问题,以展现自己的优势和适应性。
一、问答题:(70分,每题7分)1.年度产品质量回顾内容包括哪些?1)关键工艺控制和关键测试结果的审核。
2)所有不符合规格标准的产品批号的回顾。
3)所有关键的偏差或违规行为及其有关调查的审核。
4)任何工艺或分析方法变动的回顾5)稳定性考察结果的回顾6)所有与质量有关的退货、投诉和召回的回顾7)整改措施的适当性的审核8)其他回顾:变更;自检报告;每次检查的整改落实情况;供应商质量情况;再验证;年度评价及建议等。
2.IQ、OQ、PQ、DQ、PV的定义?1)IQ---(Installation Qualification) 安装确认:证明厂房、辅助设施和设备的建造和安装符合设计标准;2)OQ---(Opaerational Qualification) 运行确认:证明厂房、辅助设施和设备的运行符合设计标准;3)PQ---(Performance Qualification) 性能确认:证明厂房、辅助设施和设备在正常操作方法和工艺条件下能持续有效地符合标准要求;4)DQ---(Design Qualification) 设计确认:证明厂房、辅助设施、设备的设计符合GMP要求;5)PV----(Process Validation)工艺验证:证明一个生产工艺在规定的工艺参数下能持续有效地生产出符合预定的用途、符合药品注册批准或规定的要求和质量标准的产品。
3.GMP的硬件、软件与人的关系?在GMP硬件、软件和人这三大要素中,人是主导因素,软件是人制定、执行的,硬件是靠人去设计、使用的。
离开高素质的"GMP人",再好的硬件和软件都不能很好地发挥作用。
硬件、软件达标与否,比较容易识别,而人达标与否,就很难分辨得清。
因此,为了真正达到认证标准,企业就必须按要求对各类人员进行行之有效的教育和培训,要象抓硬软件建设工作那样,去搞好"GMP人"素质提高的建设工作,切不可将教育培训工作流于形式。
产品面试模拟试题一、产品设计1. 请问您在进行产品设计时,最重要的考虑因素是什么?您是如何权衡用户需求、技术限制以及市场竞争的?产品设计是决定产品最终成功的关键环节之一。
在进行产品设计时,最重要的考虑因素应当是用户需求。
了解用户的真实需求,并根据用户的反馈进行产品设计和迭代,是提高产品用户体验的关键。
同时,需要对技术限制有清晰的了解,以确保产品设计符合可行性和成本控制。
在设计阶段应当与技术团队密切合作,充分沟通,权衡技术可行性和用户需求,找到最佳平衡点。
在考虑市场竞争时,需要对市场进行深入分析,了解竞争对手的产品特点和优劣势,找到差异化竞争点,设计出独具特色的产品,吸引用户并获取市场份额。
2. 请描述一下您在产品设计中遇到的最大挑战,以及您是如何克服这一挑战的?在产品设计中,最大的挑战通常在于平衡各方利益,满足不同需求。
我曾经遇到的一个挑战是,在团队中针对产品功能设计存在分歧,各方各执一词,难以达成一致意见。
为了克服这一挑战,我首先深入分析各方提出的观点和建议,理解他们的立场和考虑因素;然后组织多次讨论会议,促成各方就关键问题展开深入沟通,梳理出共同点和分歧点;最后,基于用户调研和数据支持,提出解决方案,并得到了团队的认同。
通过有效的沟通和协调,最终成功克服了这一挑战,并推动了产品设计的顺利进行。
二、产品规划1. 在产品规划阶段,您会考虑哪些方面?请谈谈您的产品规划方法和策略。
产品规划是确定产品方向和发展蓝图的关键环节。
在产品规划阶段,我会首先对市场进行深入研究,了解用户需求和趋势,抓住市场机会;然后与业务、技术、运营等部门密切合作,制定明确的产品目标和路线图,确保产品规划与公司整体战略一致;同时,我会根据市场反馈和数据分析,不断迭代产品规划,灵活应对市场变化,确保产品持续竞争力。
在产品规划方法上,我倡导数据驱动,注重团队合作,倡导用户导向,力求实现产品规划的有效实施和最终成功。
2. 您认为产品规划中最容易忽视的问题是什么?您是如何避免这类问题的发生的?在产品规划中,最容易忽视的问题是对竞争对手的不够重视。
员工产品培训考试试题题库一、单选题(每题2分,共20分)1. 我们公司的主要产品是什么?A. 家用电器B. 办公软件C. 医疗器械D. 汽车配件2. 产品的主要功能包括以下哪项?A. 提高工作效率B. 增强家庭娱乐C. 改善医疗条件D. 优化交通出行3. 以下哪项不是我们产品的竞争优势?A. 高性价比B. 创新技术C. 长期保修D. 低质量4. 产品的主要目标市场是:A. 个人消费者B. 企业客户C. 政府机构D. 所有选项5. 产品的销售渠道包括以下哪项?A. 线上商城B. 线下实体店C. 直销团队D. 所有选项6. 产品的主要原材料来源是:A. 国内采购B. 国外进口C. 自主研发D. 合作伙伴提供7. 产品的研发团队主要由以下哪些人员组成?A. 工程师B. 设计师C. 市场分析师D. 所有选项8. 产品的售后服务包括以下哪项服务?A. 产品维修B. 产品更换C. 产品咨询D. 所有选项9. 产品在上市前需要经过哪些流程?A. 市场调研B. 产品设计C. 质量测试D. 所有选项10. 以下哪项不是员工在产品培训中需要掌握的知识?A. 产品特性B. 产品使用方法C. 产品维护指南D. 产品制造过程二、多选题(每题3分,共15分)11. 产品的主要消费群体包括以下哪些?A. 年轻人B. 中年人C. 老年人D. 所有年龄段12. 产品在以下哪些方面进行了创新?A. 设计B. 功能C. 材料D. 制造工艺13. 产品在市场上的主要竞争对手有哪些?A. 国内品牌B. 国际品牌C. 同行业其他公司D. 所有选项14. 员工在产品培训中需要掌握以下哪些技能?A. 产品演示B. 客户沟通C. 市场分析D. 销售技巧15. 产品在以下哪些情况下需要进行售后服务?A. 产品损坏B. 产品功能异常C. 客户使用不当D. 产品正常磨损三、判断题(每题1分,共10分)16. 我们公司的产品只针对国内市场销售。
()17. 产品培训的目的是提高员工对产品的了解和销售能力。
中国电信知识竞赛题库二31、问答题中国电信支付业务品牌名称是?正确答案:"翼支付"32、问答题中国电信的企业形象口号是什么?(江南博哥)正确答案:世界触手可及33、问答题中国电信产业业务分类分为那两大类?正确答案:基础电信业务、增值电信业务。
34、问答题中国电信目前实行几级法人体制?正确答案:一级法人体制。
中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市、县(区)分公司均为分支机构,无独立的责任能力。
35、问答题简述目前华为无线网络估算工具的估算思路。
正确答案:网络估算首先根据预先设计的网络负载从覆盖的角度出发计算小区半径,然后结合用户分布和话务模型,计算出小区负载,然后将计算出来的小区负载与预设小区负载进行比较,判断小区是覆盖受限还是容量受限。
当估算结果是覆盖受限时,可以适当降低小区负荷因子,重新进行覆盖和容量分析,直到覆盖和容量所估算的结果相差最小。
在此基础上,直接根据覆盖分析结果,计算NodeB所需硬件数目(站点数,扇区数,载波数)。
当计算结果是容量受限时(根据实际情况综合考虑扇区化、增加载波、容量提升技术等方式),需要检查小区负荷因子是否可以进一步提高。
如果可以提高,则重新进行覆盖和容量分析;如果不能提高,则需要缩小覆盖半径,重新进行容量分析,得到NodeB所需硬件数目(站点数,扇区数,载波数)。
估算的结论必须是同时满足覆盖和容量的要求,在综合考虑近期和远期建网目标,获得最经济有效的方案。
因此,覆盖和容量分析存在一个调整的过程。
36、问答题 189邮箱是中国电信面向电信用户推出的统一邮箱产品,可以通过PC和手机以哪些方式对邮件进行阅读、编辑、发送等操作?正确答案:WEB、邮件客户端、短信、彩信、WAP的方式37、填空题诚实守信是公司和全体员工精神品质的基本准则,全体员工应讲求诚信、践行诚信;员工应诚信对客户、诚信对同行、()、诚信对同事、()、诚信对国家、()。
正确答案:诚信对伙伴、诚信对股东、诚信对社会38、问答题全面创新的组织保障是什么?正确答案:建立学习型企业39、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。
公司产品知识问答题
姓名车间分数
一、我公司产品有哪几种,主要制造工艺有哪些(公共知识部分共答题)?
二、分岗位答题:
1、热加工车间:坯件在入炉加热后,会产生哪些缺陷,应如何避免?
2、铆焊车间:焊材的领用、保管和使用必须遵守的几个基本原则?
3、机加工车间;在机加工过程中,如何确保不合格的成品和半成品不流入下道工序?
4、后处理车间:去除管件表面的各种超标缺陷的主要方法?
答案:
一、答:主要分如下几种:
1、弯头:热压弯头、推制弯头、焊制弯头等。
2、三通:锻制三通、锻焊三通、各种加强焊制三通、球形锻焊三通、热压三通、冷挤
压三通等。
3、异径管:锻制异径管、模压异径管、钢板焊制异径管等。
4、封(堵)头:包括椭球形封头、球形封头、锥形封头、对焊堵头、平焊堵头、带加
强筋焊制堵头等。
5、其它种类管件等。
6、管道工厂化预制。
主要制造工艺有:热挤压、模压、推制、卷制、冲拔、锻制、焊接、热处理、金属切削、表面处理、表面防护等。
二
1、答:
1)氧化:坯料在炉内加热过程中,表层金属与炉气中的氧化性气体进行化学反应生成氧化皮,造成金属的烧损。
为减少氧化损失应采取措施如下:①在保证加热质量的前提下,缩短加热时间,尤其避免坯料在高温环境停留时间过长。
②在保证燃料完全燃烧的前提下,尽量减少炉内过剩空气,以免剩余氧气过多。
③炉膛内应保持不大的正压力,以防止冷空气吸入炉内。
2)脱碳:在高温下钢料中的碳与炉气中的水汽、氧气、氢气、二氧化碳等发生化学反应,造成钢料表层含碳量降低,进而影响成品管件的性能。
操作上应尽量快速加热,避免钢在高温下长时间停留。
3)过烧:金属加热到接近熔点温度(就是超过前面规定的允许加热温度的上限时),晶间低熔点物质开始融化,由于炉气中的氧化性气体渗入晶粒边界使晶间物质氧化,破坏了晶粒间的联系,这种组织结构的钢一经锻打即破碎而成废品。
过烧现象不可逆,在生产上一旦发生就是严重事故。
操作上应严格控制加热温度不得高于规定温度的上限。
3)过热:是指钢料在稍低于过烧温度下长时间保温时,组织内部晶粒过分长大,导致产品性能降低。
操作上应严格控制加热时间不能太长。
4)内部裂纹:钢加热时,由于厚度原因,表面和中心之间存在温度差。
表面热膨胀大于中心,中心部分形成三向拉应力,这种由于温度不均而产生的应力叫温度应力。
加热速度过快则温度应力很大。
在温度应力和坯料中原有的残余应力共同作用下,钢料就有可能产生内裂纹。
从内裂纹产生的原理上看,实际操作中加热速度必须要有限制。
但是加热速度过慢又会产生前面说的缺陷。
所以,为平衡起见,制定和遵守正确的加热工艺规范是必须的。
2、答:
1)任何时候焊材必须保持干燥,要有专用的焊材库。
焊材储存要上架,距离地面和墙面均需大于300mm。
焊条焊剂使用前烘干。
2)随用随领,用多少领多少。
用后剩余的及时交回,下次使用重新烘干,烘干次数不得超过三次。
3)对应于不同的母材,不同的焊材的合金成分和使用条件也不同。
因此生产中,错误使用焊材属于严重事故。
3、答:
机加工车间的主要控制项目是满足图纸所要求的尺寸,也就是要严格保证成品管件和半成品配管的形位公差。
为此目的,有必要建立一套完整的自检、互检、专检的制度,确保不合格的成品和半成品不流入下道工序。
1)管件复检:认真阅读图纸和工艺卡,对由上道工序转来的半成品进行复检,如发现与图纸或工艺要求不符,则退回上道工序返修或者报告工艺部门拿出解决方案。
2)在机加过程中如果发现产品质量轻微不符合要求,例如弯头壁厚严重不均,但是能保证接口壁厚,通过前后弧上下尺寸的调整,能满足图纸要求时,操作者必须进行调整。
3)以上两条是针对上道工序半成品的复检。
车间内部也要建立并遵守自检、互检的制度,这样才能有效地贯彻图纸和工艺的意图,防止由于疏忽、不负责任等行为造成出现次品、废品的现象。
4、答:
1)、打磨:用角磨机磨去管件表面浮锈,以及可能存在的结疤、撕裂、折叠、重皮、焊瘤等缺陷。
打磨时注意,打磨处任何时候管壁厚度不得小于规定的最小接管厚度,并且该处与周围组织要平滑过渡。
发现需要到其他工序返修处理的缺陷,要及时返回。
.2)、所有缺陷去除后,打磨或抛光至标准要求。
.3)、喷砂:对配管内外表面进行喷砂防锈,以去除表面氧化皮、浮锈、油污等,为涂漆工序准备工作面。
工艺部
2009.11.19。