如何确认哪种岗位的员工需要进行培训
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员工培训需求调查员工培训需求调查为了提高员工的绩效和满意度,我们计划进行一次员工培训需求调查。
通过了解员工的培训需求,我们可以有针对性地开展培训计划,帮助员工提升技能和知识,进而提高工作效率和质量。
调查目的:1. 了解员工对现有培训计划的满意度和反馈,以便改进和优化培训方案。
2. 掌握员工对不同领域的培训需求,以便制定个性化的培训计划。
3. 确定员工对于培训形式和时间的偏好,以便更好地安排培训活动。
调查内容:1. 员工信息:调查员工的部门、职位、工作年限等基本信息,以便分析不同群体的培训需求。
2. 现有培训计划满意度:调查员工对于目前已经参加的培训计划的满意度,包括培训内容、讲师水平、培训方式等方面的评价。
3. 培训需求领域:调查员工对于不同领域的培训需求,例如技术培训、管理培训、沟通与协作培训等。
可以提供一个列表,让员工选择他们最感兴趣的领域。
4. 培训形式偏好:调查员工对于不同培训形式的偏好,例如面对面培训、在线培训、研讨会等。
可以提供一个多选题,让员工选择他们最喜欢的培训形式。
5. 培训时间偏好:调查员工对于培训时间的偏好,例如工作日、周末、上午、下午等。
可以提供一个多选题,让员工选择他们最方便的培训时间段。
调查方法:1. 纸质调查表:将调查内容制作成纸质调查表,发放给员工填写。
可以在办公区域设置投递箱,方便员工投递填写好的调查表。
2. 在线调查:使用在线调查工具,创建一个调查问卷,将调查链接发送给员工。
员工可以通过电脑或手机填写问卷,方便快捷。
调查结果分析:1. 统计分析:根据员工填写的调查表或问卷,进行统计分析,得出不同领域的培训需求排名和比例,以及培训形式和时间的偏好情况。
2. 重点关注:根据调查结果,重点关注员工对现有培训计划的反馈意见和建议,以及对于培训需求最高的领域,制定相应的培训计划。
调查结果应用:1. 优化培训计划:根据员工的反馈意见和建议,对现有培训计划进行改进和优化,提高培训的实效性和针对性。
员工培训基础之①:“员工培训需求内容及分析”,收藏转发吧!一、制定培训需求调查计划培训需求调查计划是保证培训需求调查顺利开展的前提,人力资源经理要重视培训需求调查计划的制定。
制定一个完整的培训需求调查计划,主要有以下几个步骤:1.确定培训需求调查目标调查工作应达到一个什么样的目标,一般而言,是完全确立某种培训的需要。
但由于在培训需求调查中会有各种客观或主观的原因,培训需求调查的结果并不是完全可信的。
因此,要尽可能排除其他因素的影响,提高培训需求调查结果的可信度。
2.选择培训需求调查方法培训需求调查方法包括面谈法、重点团队分析法、工作任务分析法、观察法、问卷调查法等等。
根据企业的实际情况以及培训中可利用的资源选择一种合适的培训方法。
一般来说,工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜对其采用面谈法;而专业技术性较强的员工一般不用观察法。
3.明确培训需求调查内容分析培训调查应得到什么资料,除去手中已有的资料,就是调查内容。
调查内容不宜太广泛,对一项内容应进行多角度调查。
一般来说,培训需求调查的内容包括企业全体员工基本情况分析,员工知识、技能和态度分析;培训环境因素的分析等等。
制定一份合理的培训需求调查计划有利于培训需求调查工作的开展。
而制定一份调查计划就必须确定目标、选择方法和明确内容。
二、实施培训需求调查工作有效地实施培训需求调查工作是获取培训需求信息的关键。
在开展培训需求调查时,应明确以下问题:1.了解受训员工现状(1)了解员工在组织中的位置。
不同职位的员工有不同的培训需求。
(2)以前是否受过培训,要尽可能避免内容相同的培训。
(3)员工有过什么样的培训。
(4)培训的形式有哪些。
培训形式上的选择应该尽可能地丰富,这样才能提高培训效果。
2.分析员工的培训需求要帮助培训对象分析工作中存在问题的原因是什么,这样有利于员工采取更为合作的态度配合调查,取得相对真实的培训需求,进而有利于培训工作的安排。
3.探求受训员工的期望(1)确定受训员工期望能够达到的培训效果。
如何确认哪些员工需要培训--明阳天下拓展培训企业培训项目中如何确认哪些员工需要培训呢?第一、领导层角度作为企业的领导层,应该对员工工作情况有所了解,找到员工的不足或短板,结合这些短板设计相应的企业培训项目。
“木桶定律”告诉我们:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而取决于桶壁上最短的那块木板,劣势决定优势,劣势决定生死,这是企业界最知名的管理法则。
任何一个组织,可能面临的一个共同问题:构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
人非万能,每一个员工必然有其不足和缺点,管理层面对员工的短板的时候,应该理性对待,积极寻找解决的办法,人都是可塑的,如果管理层动员公司结合员工短板,有针对性地开展培训,必然会让公司这个“大木桶”盛下越来越多的利润。
第二、员工个人需要角度每个员工的职业发展规划不同,动机需求也有所差异,其对培训科目的需求点也会有所不同。
每个员工都是相互独立的个体,人与人之间自然也是千差万别,有的员工想朝着技术方向发展,其对技术能力提高方面的科目关注点更多,而有的员工更想从事人际方面的工作,则其对人际沟通方便的关注会更多。
而且不同阶段的员工其需求也会有所不同。
第三、组织发展与个人矛盾点角度这个角度更多体现在实际工作与工作标准之间的差距上,企业应建立岗位任职资格模型或能力素质模型,使员工能够将自身工作情况与模型所需进行对比,从而从更加客观的视角发现不足,这些不足与短板是今后需要培训的科目。
有些企业中有一名员工平时表现很好,企业也经常送其接受培训,但工作中还是会经常出现一些问题,对照帮其梳理后的岗位模型,团队老师发现其岗位所需的商务标书制作,该员工并不具备,这是其工作中经常出现问题的原因之一,之前接受的培训并不能很好的弥补这一不足点,造成员工对培训失望没有积极性。
团队老师建议对其进行标书写作的培训,实践证明其之后工作效率有所提高,且对培训也更认真对待。
因此,企业应该将任职资格模型梳理清晰,明确员工工作中的短板与不足,针对不足有计划的进行培训。
识别培训需求的8个来源下面的内容只能帮你确定培训需求和安排组织学习发展战略的 10% 的方法。
是否因为培训是待办事项清单的一部分而进行培训?在当今快节奏的世界中,生产和运营似乎以惊人的速度运行,人力资源及其职能与基层现实和员工实际需求日益疏远。
这似乎是因为人力资源实践的僵化,在任何一年的年初,大多数组织都会根据一些合乎逻辑和一些不合逻辑的需求制定培训。
这些培训需求要么由业务和运营职能部门负责人整理,要么仅由人力资源部门整理。
最后,看似为了在员工中发展某些知识、技能或行为而提供的培训计划,结果只是人力资源职能待办事项清单上的一个“勾号”。
为了回答前面的问题,我提出另一个问题,什么内容应该列入培训计划?第一,培训计划的制定方式应能灵活增加新项目或取消计划项目。
为此,培训预算应有足够的资金用于“计划外和紧急”的培训项目。
第二,培训培训应该首先从员工开始设计,然后是中层管理人员,然后是领导层,最后呈现给人力资源团队。
今天,在大多数组织中,这完全按照相反的顺序进行,减去中层管理人员和员工。
第三,培训计划应该只针对需要培训的那些部分(级别、团队、员工)。
我之所以这么说是因为,有时员工被提名只是因为他们很长时间没有参加任何培训计划。
当这种情况发生时,人们会发现学习的转移从未真正发生,导致培训计划的有效性降低,而实际上真正的问题开始于识别员工和员工的培训需求。
所以,这让我想到了第三个问题,培训培训是如何设计的?可以使用以下任何一种方法设计培训:1、个人需求分析:通过工作概况(KRAS 或 KPIS)与实际工作绩效(评估)的差距分析。
这种方法虽然耗时,但效果最好,然后将常见的培训需求整理到一张纸上,然后进行优先排序。
2、焦点小组分析:组织可以决定在与分析人员(在这种情况下主要是培训顾问)会面时有一定的级别、部门、团队或只是随机的很多人。
该小组接受测验并被要求讨论某些个人和组织的优势和障碍,然后,人力资源、运营和培训团队会分析这些数据,以达到培训需求。
员工培训需求分析员工培训需求分析员工培训是组织中不可或缺的一部分,它可以帮助员工提升技能、增加知识、改善绩效,并满足组织的发展需求。
为了确保培训的有效性和针对性,人力资源行政专家需要进行员工培训需求分析。
1. 收集信息:首先,人力资源行政专家需要收集与员工培训相关的信息。
这包括组织的发展战略、业务需求、岗位职责和要求,以及员工的技能水平、知识储备和培训历史等。
2. 确定培训目标:基于收集到的信息,人力资源行政专家可以确定培训的目标。
这些目标应该与组织的战略目标和业务需求相一致,并且能够满足员工在岗位上所需的技能和知识。
3. 识别培训需求:通过与员工和管理层的沟通,人力资源行政专家可以识别出员工的培训需求。
这可能包括技术培训、领导力发展、沟通技巧、团队合作等方面的需求。
4. 评估现有培训资源:在确定员工的培训需求后,人力资源行政专家需要评估组织已有的培训资源。
这包括内部培训师、外部培训机构、在线培训平台等。
评估这些资源的质量和适用性,以确定是否需要外部合作或自主开发培训课程。
5. 制定培训计划:根据收集到的信息和评估结果,人力资源行政专家可以制定具体的培训计划。
这包括确定培训内容、培训形式、培训时间和地点等。
同时,也需要考虑培训的预算和资源分配。
6. 实施培训计划:一旦培训计划制定完成,人力资源行政专家可以开始实施培训。
这包括组织培训活动、邀请培训师、准备培训材料、安排培训场地等。
7. 评估培训效果:培训结束后,人力资源行政专家需要评估培训的效果。
这可以通过员工的反馈调查、绩效评估、业务成果等方式来进行。
评估结果可以帮助人力资源行政专家调整和改进未来的培训计划。
通过员工培训需求分析,人力资源行政专家可以确保培训的有效性和针对性,提高员工的绩效和业务能力,为组织的发展做出贡献。
.员工培训识别
1.每年年底,综合部向各部门发布培训需求计划报送通知,启动培训需求计划的分析与识别工作。
各个部门对本部门各岗位进行梳理,明确各个岗位对人员素质和能力方面的要求。
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然后对本部门员工现有的能力进行评审,对比岗位对人员素质和能力方面的要求,找出现状与目标之间的差距,填写部门年度培训需求调查表。
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各部门根据部门年度培训需求调查情况,对部门次年的培训需求进行分析,识别出当前部门真正需要通过培训提升的能力,形成部门培训需求分析报告,并报送综合部.
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综合部依据企业的发展战略、人力资源规划以及年度经营目标等找到企业的培训需求,并填写培训需求(含公司高层领导)调查表。
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2.综合部汇总各个部门的培训需求调查表、培训需求分析报告,以及公司的年度培训需求调查表,综合进行分析分出公司培训需求报告。
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培训需求识别与分析制度1 目的员工培训需求识别与分析是安全教育与培训的起点,为了提高教育与培训的质量,使每次培训具有针对性,满足不同阶段不同员工的培训与教育需求,特制定本制度。
2适用范围适用于本厂从事与安全生产有关的所有人员,包括临时雇佣人员,必要时还包括承包方、相关方的人员。
3内容员工培训需求识别与分析的内容包括员工岗位知识和技能的分析、员工工作状况分类、确定培训对象。
3.1员工岗位安全知识和技能分析不同岗位所从事的工作不同,所需要的安全知识和技能也不相同。
一般,危险性较大、操作较复杂的岗位,需要较多的安全知识和较高的安全技能,从事这些岗位的从业人员应首先获得安全教育培训。
对于生产条件或生产任务发生了变化,所需安全知识和技能也需要进行调整的岗位的员工,也应安排安全教育培训。
因此,员工岗位安全知识和技能的分析是员工安全教育培训需求分析的重要环节。
一般可通过以下途径获取员工岗位安全知识和技能的信息:①根据岗位分析的资料所确定的该岗位的职责和任职资格来获取,但为了避免因生产经营单位组织结构发生变化而导致信息失真,应与该岗位的直接管理部门取得联系,交流信息;②直接从该岗位的岗位人员了解相关的安全知识和技能,以及所需安全知识和技能的变化情况;③从相关领导或管理者(如组长)处获取,可要求岗位的直接领导人列出他所认为该岗位重要的岗位安全知识和技能,要求所列岗位安全知识和技能应该是与本岗位工作有直接关系,且应具体,不能泛泛而谈。
3.2员工工作状况分类为了使安全教育培训有的放矢,使安全教育培训对员工真正发挥作用,有必要对员工进行分类。
按综合安全知识、技能和安全态度分为四类。
3.2.1安全态度好,岗位安全知识和技能符合要求。
第一类员工通常是生产经营单位的业务骨干,不仅生产、工作搞得好,安全生产方面也是表率。
对这类员工,应以安全激励为主,同时,我矿山应该积极考虑他们的职业发展问题,使他们对我矿山有良好的归属感。
3.2.2安全态度好,岗位安全知识和技能不符合要求。
不同职业的特殊安全培训需求随着各行各业的发展,人们在职场上面临的安全风险也越来越多样化。
不同职业所面临的特殊安全隐患需要针对性的培训与预防措施。
本文将对几种不同职业的特殊安全培训需求展开详细分析,为相关从业人员提供实用的指导与建议。
1.医护人员:医护人员在工作中面对各种疾病、病毒以及伤害风险。
他们需要接受病菌传播防护、手卫生、防护装备佩戴以及个人防护措施等方面的培训。
此外,医护人员还需要学习急救技能和处理各种突发事件的能力,以确保他们在紧急情况下的应对能力。
2.建筑工人:建筑工人在高空、机械使用、电气设备维护等方面存在许多安全隐患。
他们需要接受高空作业技能、安全用电知识、机械操作培训以及防止事故发生的预警教育等培训。
建筑工人还需要掌握应急逃生技巧和使用个人防护装备的方法,以确保工作安全。
3.飞行员和机组人员:飞行员和机组人员面对的安全风险主要集中在飞行过程中。
他们需要接受飞行操作培训、紧急情况应对演练以及飞行器设备的维护操作知识培训。
此外,他们还需要学习高度应对压力和处理紧急事件的能力,以保证飞行中的安全。
4.教师:教师在学校里需要面对诸如火灾逃生、突发事件处理、儿童犯罪防范等特殊情况。
他们应接受消防安全、逃生自救、学生安全意识培养以及儿童保护课程等培训。
同时,教师还需掌握心理疏导技巧,以应对学生在紧急情况下的心理反应。
5.金融从业人员:金融从业人员主要面临的风险是信息安全和金融诈骗。
他们需要学习信息安全意识、防范诈骗手段、加密技术等培训。
此外,金融从业人员还需要了解防范各类网络攻击的方法和保护客户信息的措施。
总结起来,不同职业的特殊安全培训需求各异,因此,为了确保从业人员的安全,我们需要为他们提供相应的培训与指导。
通过无政治倾向的专业培训,我们能提高从业人员在危急情况下的应对能力,减少各行各业发生的事故和风险。
只有不断提升安全意识和专业能力,我们才能构建一个更加安全可靠的社会环境。
如何确定员工的岗位知识和技能培训需求如何确定员工的岗位知识和技能培训需求, 谁知道如何确定员工的培训需求1.确定岗位知识和技能由于不同岗位所从事的工作不同,所以每个岗位所需要的知识和技能也不相同,即便是同一个部门,各岗位对知识和技能要求也有较小或较大的差异。
了解岗位知识和技能可以从分析该岗位的岗位职责和任职资格入手,但有些企业以前的工作分析不够细致,或者企业组织结构发生了很大的变化,这些都会造成信息失真。
所以与该岗位的直接上级进行沟通是非常重要的。
当然,我们也可以从该岗位的岗位人员了解到相关知识和技能,但这样做可能更容易出现一些偏差。
因为岗位人员有时会过高或过低地估计本岗位在组织中的功能,或者误将自己的特长或发展动机看成岗位本身所需要的知识和技能。
完全准确地确定各岗位所需的所有知识和技能是非常困难的。
一般来讲,我们可以要求岗位的直线经理列出他所认为最重要的六项(或者更多)岗位知识和技能。
需要注意的是,这些岗位知识和技能应该是与本岗位工作有直接关系的,而不应该是一些泛泛而谈的内容。
比如,对于“软件开发工程师”这个岗位,“熟悉使用C语言”就可以作为一项技能要求,而″工作努力认真″就比较空泛。
2.员工工作区域划分明确了各岗位对知识和技能的要求之后,就要以此为参照找到现有员工的差距。
培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工通过培训后符合要求。
但是,并不是员工接受培训以后,就一定有所收获,因为这和员工的主观意愿有很大关系。
如果他压根就没有接受培训的欲望,或者不愿意做好本职工作,培训对他是没有意义的。
为了使培训有的放矢,真正对员工有所帮助,对员工进行区分是有必要的。
根据员工工作态度和工作技能这两项要求,可以把员工划分在四个区域内。
第一区:工作态度好,岗位知识和技能符合要求;第二区:工作态度不好,岗位知识和技能符合要求;第三区:工作态度好,岗位知识和技能不符合要求;第四区:工作态度不好,岗位知识和技能不符合要求。
岗位培训需求计划一、培训需求分析1. 培训对象:公司员工2. 岗位需求:根据公司发展需要,对各个岗位的员工进行培训,提高员工的专业技能和实际操作能力,提升工作效率和质量。
3. 岗位分类:针对不同的岗位进行培训,包括销售岗、客服岗、技术岗、管理岗等。
4. 培训内容:根据不同岗位的需求,确定具体的培训内容,包括产品知识、技术知识、操作流程、管理技巧等方面的培训。
5. 培训方式:根据不同的培训对象和培训内容,采取不同的培训方式,包括课堂培训、专业讲座、外出考察、在线学习等。
二、培训内容1. 销售岗培训内容(1)产品知识:了解公司产品的特点、优势、使用方法等,提高销售员的产品知识水平,增强销售能力。
(2)销售技巧:学习销售技巧和方法,包括沟通技巧、解决问题的能力、客户需求分析能力等。
(3)市场营销:了解市场动态和竞争对手情况,学习市场营销策略和推广方法。
2. 客服岗培训内容(1)服务技巧:学习客户服务礼仪、沟通技巧、问题解决能力等客服技巧。
(2)产品知识:了解公司产品的使用方法、售后服务流程等,提高客服人员的产品知识水平。
(3)投诉处理:学习投诉处理方法和技巧,提高客服人员的投诉处理能力。
3. 技术岗培训内容(1)技术知识:学习公司产品的技术特点、使用方法、维护保养等技术知识。
(2)操作流程:掌握操作流程和操作规范,提高技术人员的操作技能和工作效率。
(3)安全知识:学习安全操作规程和安全防护知识,提高技术人员的安全意识和应急处理能力。
4. 管理岗培训内容(1)管理知识:学习公司管理制度和管理流程,掌握管理思想、管理方法和管理技巧。
(2)团队领导:学习团队领导技巧、团队建设方法、员工激励等内容,提升管理人员的团队管理能力。
(3)危机处理:学习危机管理知识和应急处理技巧,提高管理人员的危机处理能力。
三、培训方式1. 课堂培训:根据不同的培训内容,组织专业讲师进行授课,让员工集中学习和讨论,掌握要点。
2. 外出考察:安排员工到行业领先企业进行学习考察,了解行业最新的发展动态和先进的管理模式。
如何确认哪种岗位的员工需要进行培训
--明阳天下拓展培训企业对员工进行培训多数是以帮助员工提高岗位胜任力为目的进行的,这一培训方式可以在一定程度上提高员工的岗位胜任能力,但是也容易忽略员工的需求,导致很多不利的后果。
现实中很多企业因为培训不当,往往造成难以挽回的损失。
企业对员工进行培训的时候经常犯的错误
1. 盲目跟风
市场上流行什么就培训什么,没有制定培训计划,即使制定了培训计划,也没有结合企业的实际。
2. 把培训当成了一种任务、福利,而不是一种责任
有些企业选择员工进行培训的时候,不是根据员工的需要,而是谁的业绩和表现好,就把培训名额给谁,使得业绩越差的员工得不到培训,最后越来越差,而业绩好的员工培训之后无进步,造成了巨大的资源浪费。
3. 培训制度和流程建立不完善,无法将培训课程内容在工作中转换
有些企业在培训的时候请外部人员讲课,却没有和对方交流公司的问题所在和员工的培训需求,所以培训内容往往空洞和难以理解,根本无法解决公司的实际问题。
如何确认哪些人需要培训及培训哪些项目
第一、领导层角度
作为企业的领导层,应该对员工工作情况有所了解,找到员工的不足或短板,结合这些短板设计相应的培训项目。
美国管理学家彼得提出的“木桶定律”告诉我们:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而取决于桶壁上最短的那块木板,劣势决定优势,劣势决定生死,这是企业界最知名的管理法则。
任何一个组织,可能面临的一个共同问题:构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
人非万能,每一个员工必然有其不足和缺点,管理层面对员工的短板的时候,应该理性对待,积极寻找解决的办法,人都是可塑的,如果管理层动员公司结合员工短板,有针对性地开展培训,必然会让公司这个“大木桶”盛下越来越多的利润。
第二、员工个人需要角度
每个员工的职业发展规划不同,动机需求也有所差异,其对培训科目的需求点也会有所不同。
每个员工都是相互独立的个体,人与人之间自然也是千差万别,有的员工想朝着技术方向发展,其对技术能力提高方面的科目关注点更多,而有的员工更想从事人际方面的工作,则其对人际沟通方便的关注会更多。
而且不同阶段的员工其需求也会有所不同,就像生活中刚结婚的女人更关注家庭和睦,而刚生完孩子的女人更关注如何养育小孩儿一样,随着阶段的不同,需求也在不断变化。
例如,沃尔玛被管理界公认为是最具文化特色的公司之一,在员工培训计划上,沃尔玛始终推行培训与个人发展相结合的方式。
人力资源部会与每个新员工进行沟通,共同为他们制订职业生涯发展
计划。
员工的职业生涯发展计划一般由一个个具体的目标组成,最近目标就是接任自己上司的职位,以此为基础,提供相应的培训,使员工快速达到下一个目标。
沃尔玛针对不同岗位和不同级别的员工有相应的培训计划,极大地提高了员工相关的技能。
因此,企业应该结合不同阶段的不同需求点有针对性的设计培训科目。
第三、组织发展与个人矛盾点角度
这个角度更多体现在实际工作与工作标准之间的差距上,企业应建立岗位任职资格模型或能力素质模型,使员工能够将自身工作情况与模型所需进行对比,从而从更加客观的视角发现不足,这些不足与短板是今后需要培训的科目。
某国烟草企业其人力资源部在收集员工培训需求后,发现员工会提出英语培训、速记培训、插花培训等等与工作本身相关不是很大的一些培训需求,之所以会出现这种差异,主要是因为该企业缺少相应的任职资格模型,员工不清楚自己与标准之间的差距。
有些企业中有一名员工平时表现很好,企业也经常送其接受培训,但工作中还是会经常出现一些问题,对照帮其梳理后的岗位模型,团队老师发现其岗位所需的商务标书制作,该员工并不具备,这是其工作中经常出现问题的原因之一,之前接受的培训并不能很好的弥补这一不足点,造成员工对培训失望没有积极性。
团队老师建议对其进行标书写作的培训,实践证明其之后工作效率有所提高,且对培训也更认真对待。
因此,企业应该将任职资格模型梳理清晰,明确员工工作中的短板与不足,针对不足有计划的进行培训。
对于一个公司来说,最具有价值的不是写字楼,不是机器,而是
为之勤勤恳恳工作的员工。
而员工个人工作能力的高低直接决定了整个企业的总体实力。
员工培训是企业人力资源资产增值的重要途径,是企业增加收益的重要途径,是使员工达到人岗匹配的重要一环。
企业培训并不是在黑夜中的独自摸索,而是在目标明确的情况下按图索骥,针对性强、兼顾员工和企业双重利益的培训,才能实现培训的初衷。
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