国际市场营销学教案
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国际市场营销学教案一、课程简介1. 课程名称:国际市场营销学2. 课程性质:专业核心课程3. 学时安排:总学时为64学时,其中包括理论讲授40学时,实践操作24学时。
4. 先修课程:市场营销学、国际贸易实务二、教学目标1. 使学生掌握国际市场营销的基本概念、原则和方法。
2. 培养学生分析国际市场环境、识别国际市场机会和威胁的能力。
3. 帮助学生了解国际市场营销策略,提高企业在国际市场上的竞争力。
4. 培养学生具备跨文化沟通和国际商务谈判的基本技能。
三、教学内容1. 国际市场营销的基本概念与原则2. 国际市场环境分析3. 国际市场营销策略4. 跨文化沟通与国际商务谈判5. 国际市场进入模式与出口策略四、教学方法1. 讲授:讲解基本概念、原理和案例分析。
2. 案例讨论:分组讨论实际案例,提高学生分析问题和解决问题的能力。
3. 模拟演练:组织学生进行国际市场营销策划和商务谈判模拟,提高实际操作能力。
4. 小组报告:分组完成国际市场营销研究报告,培养学生的团队合作精神。
五、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况、案例讨论参与度等,占总评的30%。
2. 模拟演练:评估学生在模拟演练中的表现,占总评的20%。
3. 小组报告:评估学生研究报告的质量,占总评的30%。
4. 期末考试:考察学生对课程知识的掌握,占总评的20%。
六、教学资源1. 教材:《国际市场营销学》,作者:[作者名]2. 辅助教材:《国际贸易实务》、《跨文化沟通与管理》3. 案例库:收集国际市场营销领域的经典案例和最新案例,用于教学分析和讨论4. 网络资源:利用互联网获取国际市场营销的最新动态、市场数据和行业报告5. 多媒体教学设备:投影仪、电脑、白板等,用于课件展示和课堂互动七、教学安排1. 第1-8周:国际市场营销的基本概念与原则、国际市场环境分析2. 第9-16周:国际市场营销策略、跨文化沟通与国际商务谈判3. 第17-24周:国际市场进入模式与出口策略、实践操作与案例分析4. 期末:进行小组报告和模拟演练,准备期末考试八、教学反思与调整1. 定期收集学生反馈,了解教学效果和学生需求2. 根据学生反馈和教学实际情况,调整教学方法和内容3. 关注国际市场营销领域的最新发展,更新教学资源和案例4. 加强与企业合作,提供实习机会,让学生更好地了解国际市场营销的实际操作九、教学评估1. 学生评价:收集学生对教学效果的评价,了解学生的满意度2. 同行评价:邀请同行对教学质量进行评价,提高教学水平3. 教学成果:评估学生在课程学习过程中的表现和成果,包括课堂参与度、作业完成情况、模拟演练和小组报告等4. 教学改进:根据教学评估结果,提出改进措施,优化教学过程十、课程总结1. 总结课程教学目标和成果,反思教学过程中的优点和不足2. 强调国际市场营销学在实践中的应用价值,激发学生的学习兴趣和积极性3. 鼓励学生继续关注国际市场营销领域的发展,提高自身的综合素质和竞争力重点解析教案设计的重点在于确保学生能够系统地掌握国际市场营销的基本概念、原则和方法,以及能够分析国际市场环境、识别市场机会和威胁,制定有效的国际市场营销策略。
高职国际商务专业《国际市场营销》教案设计一、教学目标1.知识目标:o学生能够理解国际市场营销的基本概念、特点及其在全球经济中的重要性。
o掌握国际市场细分、目标市场选择、市场定位的基本原理和方法。
o熟悉国际市场营销组合策略(产品、价格、促销、渠道)的制定与实施。
2.能力目标:o能够运用国际市场分析工具,识别并评估国际市场机会与风险。
o能够根据国际市场环境,制定初步的国际市场营销计划。
o提升跨文化沟通能力,适应不同国际市场的文化差异。
3.情感态度价值观目标:o培养学生的全球视野,增强国际竞争意识。
o鼓励创新思维,勇于面对国际市场挑战。
o强调团队合作,提升跨文化交流与合作能力。
二、教学内容-重点内容:国际市场营销的基本概念、国际市场细分与目标市场选择、国际市场营销组合策略。
-难点内容:跨文化营销策略的制定、国际市场环境分析(包括政治、经济、法律、文化等因素)。
三、教学方法-讲授法:用于介绍国际市场营销的基础理论和概念。
-讨论法:分组讨论国际市场案例,促进学生间的思想碰撞。
-案例分析法:选取典型国际市场营销案例,分析成功与失败的原因。
-实验法:通过模拟国际市场环境,让学生制定营销策略并模拟实施。
-多媒体教学:利用、视频、在线平台等现代教学技术,丰富教学内容。
四、教学资源-教材:《国际市场营销》(最新版)-教具:投影仪、电脑、音响设备-实验器材:市场营销模拟软件-多媒体资源:国际市场营销案例分析视频、课件、在线互动平台五、教学过程六、课堂管理-小组讨论:每组4-5人,确保每组成员背景多样,促进多角度思考。
-维持纪律:明确课堂规则,使用计时器控制讨论时间,确保课堂秩序。
-激励机制:设立“最佳团队”、“最佳表现个人”等奖项,激发学生积极性。
七、评价与反馈-课堂小测验:每节课结束前进行小测验,检验学生当堂学习效果。
-课后作业:布置案例分析报告,要求学生结合实际数据进行分析。
-期末考试:综合考察学生对国际市场营销理论的理解和应用能力。
第一章、概论学习要点第一节市场营销与国际市场营销1.市场1)市场的概念及范畴:(1)对市场概念的理解:①市场是商品交换的场所;②市场是商品交换和流通的流域;;③市场是商品供求关系的总和;④市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。
(2)对市场范畴的理解:①对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化;②市场的实质是商品供求关系的总和;③从现代市场经济出发理解市场;④产销市场的出现是现代市场经济发展的结果。
(2008.10论述)2)市场的实质:商品供求关系的总和从企业微观经济分析:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)2.市场营销1)市场营销学不是经济学的分支学科,严格来讲,它应属于管理学的范畴。
然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的,事实上,经济学是市场营销学的母学科,其核心思想是资源的稀缺性。
3.市场营销学不是经济学的分支学科,严格来讲,它应属于管理学的范畴。
它的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性,即在特定的市场营销环境中,企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品(product)、定价(price )、地点(place )、促销(promotion)为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。
其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。
4.市场营销学主要对下列三个问题展开研究:消费者的需求和欲望及其形成、影响因素、满足方式等(即消费者行为);供应商如何满足并影响消费者的欲望和购买行为(即供应商行为);辅助完成交易行为,从而满足消费者欲望的机构及其活动(即市场营销机构行为)。
5.市场营销理论于20世纪初诞生在美国。
其产生背景是:(1)市场规模迅速扩大:扩大的市场给大规模生产带来了机会,同时也引进了新的竞争因素,信息、促销变得越来越重要。
(2)工业生产急剧发展:卖方市场开始向买方市场转化,大量新产品涌入市场,随着中间商、广告、促销活动的出现,消费者迫切希望能有一门新的学科或理论来对此作出解释,以便更有效地指导其经济生活实践。
《国际市场营销》教案(完整版)《国际市场营销》课程单元教学设计(教案)—××××××本次课标题国际市场营销概论授课教师授课班级上课时间4学时上课地点教学目标能力(技能)目标知识目标1.掌握国际市场营销人员应具备的素养;1、国际市场营销的内涵2、企业进行国际市场营销的动因能力训练任务及案例1.实操训练:国际市场人员应具备的基本礼仪训练2.案例讨论:宝洁的国际市场营销策略教学重点1.国际市场营销的内涵2.企业进行国际市场营销的动因教学准备课堂讲授、课堂讨论、案例分析;多媒体教学:有文字、图片、音像、调查研究;启发式教学方法:课堂提问、引导学生思考;师生互动。
一、教案头二、国际市场营销概论教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配(分钟)告知(教学内容、目的)简述本单元教学内容:1.认识市场营销;2.国际市场营销基础知识;3、国际市场营销人员的基本素养讲授用多媒体教学听课4课时引入(项目)案例导入:宝洁公司的国际市场营销战略讨论用多媒体教学听课0.5课时任务1:认识市场营销1、含义2、营销核心概念;3、从观念角度理解的市场营销引导、示范、指导用多媒体教学听课1课时任务2:国际市场营销概论1、国际市场营销的概念2、国际市场营销的特点3、企业开展国际市场营销的动因4、国际市场营销理论基础引导、示范、指导用多媒体教学案例讨论:惠尔普公司的全球营销策略1课时任务3:国际营销人员应具备的素质1.政治素质2.品行与心理素质3.业务素质4.能力素质引导、示范、指导用多媒体教学听课0.5课时创新或拓展国际市场人员应具备的基本礼仪训练示范、指导、实操用多媒体教学实训1课时归纳与小结1.国际市场营销活动比国内营销更为复杂;2.国际营销人员需要具备更为综合的能力与素质;讲授用多媒体教学听课作业1.课后案例二;2.预习下一章《当代国际营销的几个热点问题分析与运用》后记《国际市场营销》课程单元教学设计(教案)—××××××本次课标题国际营销的环境授课教师授课班级上课时间4学时上课地点教学目标能力(技能)目标知识目标1.能够通过对环境分析发现环境中的机会与威胁;2.能够针对这些机会与威胁提出相应的策略1、了解国际市场营销微观环境2、重点掌握国际市场营销的宏观环境能力训练任务及案例1.案例讨论:美日两国的文化差异教学重点1.国际市场营销政治环境分析2.国际市场营销经济环境分析3.国际市场营销社会文化环境分析4.国际市场营销技术环境分析教学准备课堂讲授、课堂讨论、案例分析;多媒体教学:有文字、图片、音像、调查研究;启发式教学方法:课堂提问、引导学生思考;师生互动。
国际市场营销学导论-教案第一章:国际市场营销学的基本概念1.1 国际市场营销学的定义1.2 国际市场营销与国内市场营销的区别1.3 国际市场营销的重要性1.4 国际市场营销学的发展历程第二章:国际市场营销环境分析2.1 国际市场环境的特点2.2 政治法律环境分析2.3 经济环境分析2.4 社会文化环境分析2.5 技术环境分析第三章:国际市场营销战略3.1 国际市场营销战略的重要性3.2 国际市场进入模式选择3.3 国际市场产品策略3.4 国际市场价格策略3.5 国际市场促销策略第四章:国际市场营销组合策略4.1 国际市场营销组合的概念与重要性4.2 产品策略的国际化4.3 价格策略的国际化4.4 渠道策略的国际化4.5 促销策略的国际化第五章:国际市场营销渠道与物流5.1 国际市场营销渠道的类型与选择5.2 国际市场营销渠道的管理与协调5.3 国际物流与国际市场营销的关系5.4 国际物流的主要环节5.5 国际物流的优化策略第六章:国际市场调研与分析6.1 国际市场调研的重要性6.2 国际市场调研的方法与技巧6.3 竞争情报与竞争分析6.4 国际市场趋势分析6.5 国际市场风险评估第七章:国际市场定位与竞争策略7.1 国际市场定位的原则与方法7.2 竞争策略的选择与实施7.3 市场细分与目标市场选择7.4 差异化与集中化策略7.5 竞争优势的培育与维护第八章:国际文化差异与市场营销8.1 文化差异对国际市场营销的影响8.2 跨文化沟通的挑战与应对8.3 文化适应性与本土化策略8.4 跨文化产品设计与推广8.5 跨文化顾客行为的理解第九章:国际市场营销与全球营销9.1 全球营销的概念与实践9.2 国际市场营销与全球营销的区别9.3 全球营销的组织与实施9.4 全球营销策略的选择与应用9.5 全球营销的挑战与对策第十章:国际市场营销案例分析10.1 案例分析的重要性10.2 案例研究的方法与步骤10.3 国际市场营销成功案例解析10.4 国际市场营销失败案例解析第十一章:国际营销伦理与社会责任11.1 国际营销伦理的重要性11.2 国际营销中的伦理问题11.3 社会责任与可持续发展11.4 国际营销中的社会责任实践11.5 企业形象与全球声誉管理第十二章:国际服务营销12.1 国际服务营销的特点12.2 国际服务营销的战略框架12.3 国际服务产品的设计与创新12.4 国际服务delivery 的挑战12.5 国际服务营销的案例分析第十三章:国际网络营销13.1 国际互联网与网络营销13.2 国际网络营销的战略与策略13.3 国际电子商务的运营与管理13.4 社交媒体与国际网络营销13.5 国际网络营销的案例分析第十四章:国际营销风险与管理14.1 国际营销风险的类型与识别14.2 国际营销风险的评估与控制14.3 国际市场营销的法律与合规14.4 国际营销中的危机管理与沟通14.5 国际营销风险的应对策略第十五章:国际市场营销的未来趋势15.1 全球化与本土化的融合15.2 数字营销与国际市场营销15.3 与大数据在国际市场营销中的应用15.4 可持续发展与国际市场营销15.5 国际市场营销的创新趋势与未来挑战重点和难点解析本文档涵盖了国际市场营销学导论的全面内容,重点包括国际市场营销的基本概念、环境分析、战略制定、市场营销组合策略、渠道与物流、市场调研与分析、市场定位与竞争策略、文化差异与市场营销、全球营销、营销伦理与社会责任、服务营销、网络营销、营销风险与管理以及营销的未来趋势。
国际市场营销培训教案教学目标:1. 理解国际市场营销的重要性和挑战;2. 掌握国际市场选项和进入策略;3. 熟悉国际市场调研和分析方法;4. 学会制定和执行国际市场营销计划。
教学内容:1. 国际市场营销的定义和概念;- 理解国际市场营销的定义和概念;- 分析国际市场营销的重要性和挑战。
2. 国际市场选项和进入策略;- 探讨进入国际市场的不同选项,如出口、合资、独资等;- 分析各种进入策略的优缺点。
3. 国际市场调研和分析方法;- 学习国际市场调研的方法和工具;- 掌握市场趋势、竞争分析和国际市场细分的技巧。
4. 国际市场营销计划的制定和执行;- 了解制定国际市场营销计划的步骤和原则;- 学会执行和监控国际市场营销计划。
教学步骤:1. 概念讲解:- 介绍国际市场营销的定义和概念,引导学生探讨国际市场营销的重要性和挑战。
2. 案例分析:- 给学生分发相关的国际市场营销案例,让他们分析不同的进入策略和市场调研方法,并提出自己的见解。
3. 小组讨论:- 将学生分成小组,让他们讨论一个特定的国际市场营销问题,并提出解决方案。
鼓励学生积极参与讨论和提出自己的想法。
4. 案例演练:- 给学生分发一个真实的国际市场营销案例,并让他们制定一个完整的国际市场营销计划。
鼓励学生发挥创造力和团队合作精神。
5. 汇报和评价:- 每个小组展示他们的国际市场营销计划,并接受其他同学和老师的评价和建议。
教学工具:1. PowerPoint幻灯片;2. 国际市场营销案例;3. 小组讨论指南;4. 案例演练材料。
评估方式:1. 团队合作评价:评估学生在小组讨论和案例演练环节中的团队合作能力;2. 案例分析评价:评估学生在案例分析中的分析能力和解决问题的能力;3. 国际市场营销计划评价:评估学生制定的国际市场营销计划的全面性和可行性。
6. 国际市场营销的重要性和挑战:在讲解国际市场营销的重要性时,可以强调以下几点:- 扩大市场份额:通过进军国际市场,企业可以获得更多的销售机会,扩大市场份额,从而提升业绩和利润。
国际市场营销教案第一章:国际市场营销概述1.1 教学目标了解国际市场营销的定义和重要性掌握国际市场营销的基本概念和原则理解国际市场营销的挑战和机遇1.2 教学内容国际市场营销的定义和重要性国际市场营销的基本概念和原则国际市场营销的挑战和机遇1.3 教学方法讲授和案例分析相结合引导学生进行小组讨论和分享1.4 教学评估课堂参与度评估小组讨论和分享评估第二章:国际市场营销环境分析2.1 教学目标掌握国际市场营销环境的四个P因素了解国际市场营销环境的政治、经济、社会、技术等方面的影响2.2 教学内容国际市场营销环境的四个P因素:产品、价格、渠道、推广国际市场营销环境的政治、经济、社会、技术等方面的影响2.3 教学方法讲授和案例分析相结合引导学生进行小组讨论和分享2.4 教学评估课堂参与度评估小组讨论和分享评估第三章:国际市场营销策略3.1 教学目标掌握国际市场营销的STP策略:细分、目标和定位了解国际市场营销策略的制定和实施过程3.2 教学内容国际市场营销的STP策略:细分、目标和定位国际市场营销策略的制定和实施过程3.3 教学方法讲授和案例分析相结合引导学生进行小组讨论和分享3.4 教学评估课堂参与度评估小组讨论和分享评估第四章:国际市场营销渠道和物流4.1 教学目标了解国际市场营销渠道的类型和功能掌握国际市场营销物流的流程和重要性4.2 教学内容国际市场营销渠道的类型和功能国际市场营销物流的流程和重要性4.3 教学方法讲授和案例分析相结合引导学生进行小组讨论和分享4.4 教学评估课堂参与度评估小组讨论和分享评估第五章:国际市场营销推广和传播5.1 教学目标掌握国际市场营销推广的类型和策略了解国际市场营销传播的渠道和技巧5.2 教学内容国际市场营销推广的类型和策略国际市场营销传播的渠道和技巧5.3 教学方法讲授和案例分析相结合引导学生进行小组讨论和分享5.4 教学评估课堂参与度评估小组讨论和分享评估第六章:国际文化差异与市场营销6.1 教学目标理解文化差异对国际市场营销的影响掌握跨文化沟通的原则和技巧学习适应不同文化背景的市场营销策略6.2 教学内容文化差异的内涵和表现跨文化沟通的障碍与策略跨文化市场营销的案例分析6.3 教学方法讲授与小组讨论相结合角色扮演和情景模拟6.4 教学评估小组讨论和角色扮演的参与度情景模拟的表现评估第七章:国际法律、政策和伦理问题7.1 教学目标了解国际市场营销中的法律和政策环境掌握国际市场营销的伦理原则和规范分析国际市场营销中的法律和伦理问题案例国际市场营销的法律和政策框架国际市场营销的伦理原则和规范国际市场营销中的法律和伦理问题案例分析7.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论和角色扮演7.4 教学评估案例分析报告的质量小组讨论和角色扮演的参与度第八章:国际市场营销调研与分析8.1 教学目标学会设计国际市场营销调研掌握国际市场营销数据的收集和分析方法能够解读和应用国际市场营销调研结果8.2 教学内容国际市场营销调研的设计和流程国际市场营销数据的收集和分析技术国际市场营销调研结果的应用8.3 教学方法讲授与实践操作相结合数据分析软件的演示和实操实践操作的表现调研报告的质量第九章:国际市场营销案例研究9.1 教学目标分析国际市场营销的成功案例学习国际市场营销策略的实战经验评价国际市场营销案例的可持续性9.2 教学内容国际市场营销案例的选择和分析国际市场营销策略的实战经验总结国际市场营销案例的可持续性评估9.3 教学方法案例分析和讨论角色扮演和模拟决策9.4 教学评估案例分析报告的质量模拟决策的过程评估第十章:国际市场营销的未来趋势10.1 教学目标预测国际市场营销的未来趋势了解新兴市场和技术对国际市场营销的影响探讨国际市场营销的未来挑战和机遇10.2 教学内容国际市场营销的未来趋势分析新兴市场和技术的影响国际市场营销的未来挑战和机遇10.3 教学方法讲授与小组讨论相结合未来趋势的模拟规划和策略制定10.4 教学评估模拟规划报告的质量小组讨论的参与度和创意性评估重点和难点解析本文档详细编写了一个国际市场营销教案的十个章节,涵盖了从国际市场营销概述到未来趋势分析的全面内容。
国际市场营销学教案第一章:国际市场营销学概述1.1 课程简介介绍国际市场营销学的定义、特点和意义阐述国际市场营销学与其他学科的关系1.2 国际市场营销的概念与演变解释国际市场营销的定义和要素探讨国际市场营销的发展历程和趋势1.3 国际市场营销环境分析分析国际市场营销的宏观环境因素,如经济、政治、文化等探讨国际市场营销的微观环境因素,如竞争对手、顾客需求等1.4 国际市场营销策略介绍国际市场营销的策略类型,如市场渗透、市场开发等探讨国际市场营销策略的选择和实施第二章:国际市场调研与分析2.1 国际市场调研概述解释国际市场调研的意义和目的探讨国际市场调研的步骤和方法2.2 国际市场分析分析国际市场的市场规模、增长潜力、竞争格局等探讨国际市场的机会和威胁2.3 国际市场细分与目标市场选择介绍国际市场细分的概念和标准探讨国际市场细分的方法和目标市场选择策略2.4 国际市场预测与决策解释国际市场预测的意义和目的探讨国际市场预测的方法和决策过程第三章:国际市场营销战略与规划3.1 国际市场营销战略概述解释国际市场营销战略的概念和意义探讨国际市场营销战略的类型和制定过程3.2 国际市场营销战略的实施与评价探讨国际市场营销战略的实施方法和注意事项介绍国际市场营销战略的评价指标和评价过程3.3 国际市场营销规划解释国际市场营销规划的概念和意义探讨国际市场营销规划的制定方法和实施步骤3.4 国际市场营销案例分析分析国际市场营销成功案例的经验和教训探讨国际市场营销失败案例的原因和启示第四章:国际市场营销产品策略4.1 国际市场营销产品概述解释国际市场营销产品的概念和分类探讨国际市场营销产品的特性和差异化策略4.2 国际市场营销产品定位与包装介绍国际市场营销产品定位的概念和重要性探讨国际市场营销产品定位的策略和方法解释国际市场营销产品包装的概念和作用探讨国际市场营销产品包装的设计和策略4.3 国际市场营销产品生命周期策略解释国际市场营销产品生命周期的概念和阶段探讨国际市场营销产品在不同生命周期阶段的策略选择4.4 国际市场营销产品创新与更新探讨国际市场营销产品创新的动力和挑战介绍国际市场营销产品更新的策略和方法第五章:国际市场营销价格策略5.1 国际市场营销价格概述解释国际市场营销价格的概念和作用探讨国际市场营销价格的影响因素5.2 国际市场营销定价策略介绍国际市场营销定价的策略类型,如成本定价、竞争定价等探讨国际市场营销定价的策略选择和实施5.3 国际市场营销价格调整与变动解释国际市场营销价格调整的概念和原因探讨国际市场营销价格调整的策略和方法5.4 国际市场营销价格竞争与合作探讨国际市场营销价格竞争的优势和风险介绍国际市场营销价格合作的策略和方法第六章:国际市场营销渠道策略6.1 国际市场营销渠道概述解释国际市场营销渠道的概念和分类探讨国际市场营销渠道的重要性和作用6.2 国际市场营销渠道选择与管理介绍国际市场营销渠道选择的原则和方法探讨国际市场营销渠道管理的策略和技巧6.3 国际市场营销直接渠道与间接渠道解释国际市场营销直接渠道和间接渠道的概念和特点探讨国际市场营销直接渠道和间接渠道的选择和运用6.4 国际市场营销新兴渠道与传统渠道探讨国际市场营销新兴渠道,如电子商务、社交媒体等的优势和挑战分析国际市场营销传统渠道,如实体店铺、分销商等的作用和局限性第七章:国际市场营销促销策略7.1 国际市场营销促销概述解释国际市场营销促销的概念和作用探讨国际市场营销促销的目标和原则7.2 国际市场营销促销工具与方法介绍国际市场营销促销的工具,如广告、公关、促销活动等探讨国际市场营销促销的方法和技巧7.3 国际市场营销促销组合策略解释国际市场营销促销组合的概念和重要性探讨国际市场营销促销组合的制定和实施7.4 国际市场营销促销评估与优化解释国际市场营销促销评估的意义和目的探讨国际市场营销促销评估的方法和指标介绍国际市场营销促销优化的策略和方法第八章:国际市场营销服务策略8.1 国际市场营销服务概述解释国际市场营销服务的概念和特点探讨国际市场营销服务的重要性和作用8.2 国际市场营销服务策略设计介绍国际市场营销服务策略的设计原则和方法探讨国际市场营销服务策略的实施和运营8.3 国际市场营销服务创新与改进探讨国际市场营销服务创新的动力和挑战介绍国际市场营销服务改进的策略和方法8.4 国际市场营销服务质量管理解释国际市场营销服务质量的概念和重要性探讨国际市场营销服务质量管理的策略和技巧第九章:国际市场营销风险与管理9.1 国际市场营销风险概述解释国际市场营销风险的概念和分类探讨国际市场营销风险的来源和影响9.2 国际市场营销风险识别与评估介绍国际市场营销风险识别的方法和工具探讨国际市场营销风险评估的原则和过程9.3 国际市场营销风险应对与控制解释国际市场营销风险应对的策略和手段探讨国际市场营销风险控制的方法和技巧9.4 国际市场营销风险管理案例分析分析国际市场营销风险管理成功案例的经验和教训探讨国际市场营销风险管理失败案例的原因和启示第十章:国际市场营销伦理与社会责任10.1 国际市场营销伦理概述解释国际市场营销伦理的概念和重要性探讨国际市场营销伦理的原则和规范10.2 国际市场营销伦理问题与挑战分析国际市场营销中常见的伦理问题,如虚假广告、侵犯知识产权等探讨国际市场营销伦理问题的解决和应对策略10.3 国际市场营销社会责任概述解释国际市场营销社会责任的概念和重要性探讨国际市场营销社会责任的内容和实施途径10.4 国际市场营销社会责任实践与评价介绍国际市场营销社会责任实践的案例和经验探讨国际市场营销社会责任评价的方法和指标重点和难点解析1. 第一章至第五章主要介绍国际市场营销学的基本概念、环境分析、策略选择和产品与价格策略。
国际市场营销学导论-教案第一章:国际市场营销学的基本概念1.1 学习目标了解国际市场营销学的定义与重要性理解国际市场营销与国内市场营销的区别掌握国际市场营销的基本环境与要素1.2 教学内容国际市场营销学的定义与重要性国际市场营销与国内市场营销的区别国际市场营销的基本环境与要素1.3 教学方法讲授法:讲解国际市场营销学的相关概念与理论案例分析法:分析国际市场营销案例,加深学生对概念的理解1.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点第二章:国际市场营销环境分析2.1 学习目标了解国际市场营销环境的组成与影响因素掌握PEST分析与五力模型在国际市场营销中的应用学会进行国际市场营销环境的机会与威胁分析2.2 教学内容国际市场营销环境的组成与影响因素PEST分析与五力模型在国际市场营销中的应用国际市场营销环境的机会与威胁分析2.3 教学方法讲授法:讲解国际市场营销环境的组成与影响因素,PEST分析与五力模型的应用案例分析法:分析国际市场营销环境案例,加深学生对分析方法的理解2.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场营销环境分析,提交分析报告第三章:国际市场营销战略规划3.1 学习目标了解国际市场营销战略规划的基本步骤与内容掌握国际市场营销目标的制定与市场选择策略学会进行国际市场营销战略的实施与评估3.2 教学内容国际市场营销战略规划的基本步骤与内容国际市场营销目标的制定与市场选择策略国际市场营销战略的实施与评估3.3 教学方法讲授法:讲解国际市场营销战略规划的步骤与内容,市场选择策略的制定案例分析法:分析国际市场营销战略案例,加深学生对规划方法的理解3.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场营销战略规划,提交规划报告第四章:国际市场进入模式4.1 学习目标了解国际市场进入模式的选择与影响因素掌握出口、许可经营、合资企业、外国直接投资等进入模式的优缺点学会根据企业特点与市场环境选择合适的进入模式4.2 教学内容国际市场进入模式的选择与影响因素出口、许可经营、合资企业、外国直接投资等进入模式的优缺点根据企业特点与市场环境选择合适的进入模式4.3 教学方法讲授法:讲解国际市场进入模式的选择与影响因素,各种进入模式的优缺点案例分析法:分析国际市场进入模式的案例,加深学生对选择方法的理解4.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场进入模式的选择,提交选择报告第五章:国际市场营销产品策略5.1 学习目标了解国际市场营销产品策略的基本概念与重要性掌握国际市场营销产品策略的制定与实施方法学会根据国际市场环境调整产品策略以满足消费者需求国际市场营销产品策略的基本概念与重要性国际市场营销产品策略的制定与实施方法根据国际市场环境调整产品策略以满足消费者需求5.3 教学方法讲授法:讲解国际市场营销产品策略的基本概念与理论,制定与实施方法案例分析法:分析国际市场营销产品策略的案例,加深学生对策略的理解5.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场营销产品策略的制定,提交策略报告第六章:国际市场营销价格策略6.1 学习目标理解国际市场营销价格策略的重要性掌握国际市场营销价格策略的制定与实施方法学会根据国际市场环境调整价格策略以提高竞争力6.2 教学内容国际市场营销价格策略的重要性国际市场营销价格策略的制定与实施方法根据国际市场环境调整价格策略以提高竞争力6.3 教学方法讲授法:讲解国际市场营销价格策略的基本概念与理论,制定与实施方法案例分析法:分析国际市场营销价格策略的案例,加深学生对策略的理解课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场营销价格策略的制定,提交策略报告第七章:国际市场营销渠道策略7.1 学习目标了解国际市场营销渠道策略的基本概念与重要性掌握国际市场营销渠道策略的制定与实施方法学会根据国际市场环境选择合适的渠道策略7.2 教学内容国际市场营销渠道策略的基本概念与重要性国际市场营销渠道策略的制定与实施方法根据国际市场环境选择合适的渠道策略7.3 教学方法讲授法:讲解国际市场营销渠道策略的基本概念与理论,制定与实施方法案例分析法:分析国际市场营销渠道策略的案例,加深学生对策略的理解7.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场营销渠道策略的制定,提交策略报告第八章:国际市场营销推广策略8.1 学习目标理解国际市场营销推广策略的重要性掌握国际市场营销推广策略的制定与实施方法学会根据国际市场环境选择合适的推广策略8.2 教学内容国际市场营销推广策略的重要性国际市场营销推广策略的制定与实施方法根据国际市场环境选择合适的推广策略8.3 教学方法讲授法:讲解国际市场营销推广策略的基本概念与理论,制定与实施方法案例分析法:分析国际市场营销推广策略的案例,加深学生对策略的理解8.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场营销推广策略的制定,提交策略报告第九章:国际市场营销文化差异与管理9.1 学习目标理解文化差异对国际市场营销的影响掌握跨文化沟通的策略与技巧学会适应不同文化背景下的国际市场营销管理9.2 教学内容文化差异对国际市场营销的影响跨文化沟通的策略与技巧适应不同文化背景下的国际市场营销管理9.3 教学方法讲授法:讲解文化差异对国际市场营销的影响,跨文化沟通的策略与技巧案例分析法:分析跨文化国际市场营销案例,加深学生对文化差异管理的理解9.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行跨文化国际市场营销策略的制定,提交策略报告第十章:国际市场营销案例分析与实践10.1 学习目标综合运用国际市场营销学的基本理论与方法提高解决国际市场营销实际问题的能力学会进行国际市场营销案例分析与实践10.2 教学内容综合运用国际市场营销学的基本理论与方法提高解决国际市场营销实际问题的能力学会进行国际市场营销案例分析与实践10.3 教学方法案例分析法:分析国际市场营销案例,加深学生对理论与方法的运用实践项目:学生分组进行国际市场营销实践,提交实践报告10.4 教学评估课堂讨论:学生参与课堂讨论,提出问题与观点小组项目:学生分组进行国际市场营销案例分析与实践,提交分析报告重点和难点解析1. 第五章中,根据国际市场环境调整产品策略以满足消费者需求的环节是需要重点关注的。
温州大学商学院课程教案课程名称:国际市场营销学授课单元:国际市场营销概论总学时数:36课时教材:国际市场营销学授课教师:杨龙志授课对象:国际贸易专业2007-2008学年第二学期第1授课单元授课时间:2课时授课类型:理论课授课题目(章、节):第一章国际市场营销概论(2课时)本授课单元教学目标:通过教学重点掌握企业进行国际化的驱动力、市场营销基本概念和4PS理论体系、市场营销观念的内容、产生背景以及演变的规律;一般掌握市场的概念和三个要素、关系营销、社会营销理论、大市场营销理论;了解国际贸易和国际营销关系。
本授课单元教学重点和难点:教学重点:1、企业进行国际化的驱动力2、市场营销基本概念和4PS理论体系3、市场营销观念的内容、产生背景以及演变的规律4、市场的概念和三个要素、关系营销、社会营销理论、大市场营销理论教学难点:企业进行国际化的驱动力授课对象:国际贸易本科专业教学手段:课堂讲授、课堂讨论、调查研究、案例分析;多媒体教学:有文字、图片、音像、动画等;启发式教学方法:课堂提问,引导学生思考;师生互动。
本授课单元教学过程设计:教学引例与新课导入:远大中央空调营销员的故事:远大中央空调的业务员在1995年年奖金最高达到120万元,是一个才19岁的小姑娘;平均奖金50万元以上……营销心语:如果你想入地狱,应该去搞营销;如果你想上天堂,更应该去搞营销!营销一半是科学,一半是艺术;一半是大海,一半是火焰;一半是困苦、一半是鲜花……全球营销不再是可有可无,而是必经之路!全球市场已趋于一体,世界不再有世外桃园!无论是顶级公司,还是中小企业,都将与世界名牌共舞!——王海忠学习国际营销方法:对营销的认识:国际营销五“到”——心到、知道、悟道、行到、得到课程安排:教学环节、练习环节、实践环节教学内容与章节:第一节市场、市场营销、国际营销一、市场的概念1 、市场是商品交换的场所;2 、市场是由具有特定欲望和需求,愿意并且能够以交换来满足这些的潜在顾客所组成;3、市场的三要素:购买者、购买力、购买动机资料1:跨国公司为什么进入中国市场?截至2003年底,10年时间里在蓉投资的500强企业仅有42家,而短短2年时间后,这个数字已经达到了100家,且投资规模越来越大,企业增资的情况频繁出现。
苏州2005年外资企业达到12000多家……截至2005年9月底,上海市共有外商投资企业28000多家……资料2:诺基亚总裁如是说:没有中国,就没有NOKIA。
解析:国外企业纷纷进入中国看中的就是中国的市场大。
分别从市场的三个要素方面进行分析:第一、中国人口多;第二、中国经济发展带来的购买力强劲;第三、中国对外国商品的崇拜。
二、市场营销的概念1、1960(AMA):引导货物和劳务从生产者引向消费者或用户所进行的一切企业活动;2、1985(AMA) :为创造交易和满足个人与组织目的而对主意、产品和服务的创意、定价、促销和分销进行计划和实施的过程;3、市场营销概念的关键点:(1)营销的最终目标是满足消费者需求;(2)交换是市场营销的核心。
对市场营销观念的把握主要以海尔“以市场为中心的经营观”的若干案例来说明:海尔大地瓜洗衣机、分时家电,以变制变!小小神童洗衣机对市场营销观念的反面抱窝是以润妍“3年怀胎2年夭折”失败案例来说明的。
润妍洗发水目标群体定位为18-35岁的城市高阶女性:让黑发更黑更漂亮!三、市场营销的发展过程1、形成阶段背景:美国经济迅速发展,第一是西部大开发;第二是铁路在全国的延伸,使美国国内市场迅速扩大;在企业界和学术界都出现了一些营销研究萌芽:如美国联合收割机公司开始了对市场的研究,确定了企业定价政策、组织销售队伍、包退包换等售后服务;在大学,一些学者注意到了企业经营观念的变化,开始进行了研究,主要集中在分销和促销;如1910年,巴特勒《市场营销方法》。
2、发展阶段市场营销发展的第一个显著标志:各类企业都设立了市场营销研究机;市场营销发展的第二个显著标志:1937年,美国市场营销协会成立(AMA);克拉克、贝壳曼、韦德勒合著:《市场营销原理》,奠定了市场营销学的基本框架和体系。
3、革命阶段背景:生产严重过剩,竞争激烈;靠强行推销是难以发展;市场营销革命的表现:由以企业自身为中心转向消费者需求为中心。
4、深化阶段市场营销的深化表现:(1)、市场营销理论从策略到战略;(2)、从基础市场营销到专业市场营销;(3)、从顾客营销到社会营销;(4)、从外部营销到内部营销;(5)、从一国到全球……四、国际市场营销1、简单定义:国际市场营销是国内市场营销的延伸与扩展,是指企业在一国以上从事经营与销售活动;菲利普·科特勒的定义:国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。
2、国际营销与国内营销的关系(1)、市场营销的环境不同(2)、营销组合策略不同(3)、战略和管理复杂程度不同为了说明以上不同,在教学中以TCL的国际营销实践来分析:TCL在越南、德国和法国等,消费者的观念和员工的思维和国内差异较大,如法国员工的中午茶、越南国民对日本产品的崇拜与对中国产品的偏见等。
资料:TCL发布了“龙虎计划”,战略目标定位为:2005年实现销售收入700亿元,2010年达到1500亿元,形成具有国际竞争力的大型企业集团。
在2003年至2004年的6个月内,中国制造商TCL一举收购汤姆逊公司(Thomson)电视、DVD影碟机业务以及阿尔卡特(Alcatel)手机业务。
当时,这家消费电器巨头被外界誉为中国大陆的“索尼(Sony)”。
TCL起初只是中国南部省份广东的一家盒式录音带制造商,如今已成为首批通过收购国际知名品牌成为全球企业的中国制造商之一,该公司曾因此受到赞誉。
而今,在索尼饱受各种问题困扰之际,TCL也已成为一个表明“走向世界”如何成为一场噩梦的极佳案例。
公司建立的手机合资企业去年解散,如今这家中国公司与另一家法国集团汤姆逊在电视业务上的合作也即将宣告结束,由于激烈的竞争以及对市场走势的判断出现失误,双方建立的合资企业连续数年亏损。
在欧洲大多数市场,TCL还可以使用两年的汤姆逊品牌,继续执行与这家法国集团的分包协议,并继续在美国开展合作。
但TCL表示,将免除汤姆逊在5年时间内持有TCL多媒体(TCL Multimedia)近30%股权的义务。
这表明双方合作正在破裂。
TCL多媒体是TCL在香港上市的电视业务子公司。
TCL与汤姆逊和阿尔卡特的问题突显出,中国企业在把国际并购作为进军全球市场的捷径时,面临着诸多困难。
资料2:在1999年以108亿美元收购当地超市连锁集团阿斯达(Asda)后,英国已成为沃尔玛海外收入的最大来源地,所占份额约为50%。
而且,英国与美国的文化背景差异相对较小,使沃尔玛避免了因盲目复制本土模式而在韩、德两国遭遇失败的不快经历。
在韩国,沃尔玛的卖场像仓库一样,货品一直堆到天棚,货柜高达五、六米,很难讨好身材娇小的韩国家庭主妇。
而德国人也不像美国人一样喜欢“一站式”购物,他们更习惯到当地的阿尔迪等小型折扣店买东西。
幸好沃尔玛在英国圈定对了目标客户群,而阿斯达的许多营销策略和沃尔玛十分一致,比如十分推崇低价策略等。
沃尔玛在进入英国市场后也曾辉煌一时。
截至2003年,阿斯达在英国的市场份额已超过塞恩斯伯里(J Sainsbury),成为继特斯科之后的第二大零售集团。
然而,在经历了近10年的增长期后,阿斯达的市场份额如今出现下滑,销售增长速度也落后于特斯科和塞恩斯博里。
虽然沃尔玛从不单独公布各子公司的利润情况,但据内部人士透露,阿斯达去年的利润和销售额均未达到预定目标。
英国《经济学家》杂志的一篇分析文章指出,阿斯达今不如昔,主要是因为沃尔玛忽略了英国人购物习惯的变化。
随着英国人收入水平的提高,阿斯达的制胜法宝——“天天有低价”已失去了昔日的巨大魅力。
五、国际市场营销基本型态1、国际企业发展三种形态2、国际市场营销型态(1)跨越国界型或对外营销型(2)异国型或国外营销型(3)多国型或多国营销3、国际企业形态与国际营销型态之间关系国际企业形态:对外贸易——海外投资——跨国公司国际营销形态:跨越国界型——异国型——多国型六、国际营销策略组合国际营销策略组合是进行国际营销的手段和工具,主要包括:1、产品策略:Product2、价格策略:Price3、分销渠道策略:Place4、促销策略:Promotion资料1:金利来整合营销整合营销是企业所有的营销策略都应该是用一个声音说话!如金利来的产品是高档的,那么,价格就应该体现高档的高价,分销渠道则应该是豪华气派的销售场所,促销则采用权威传播媒体等。
资料2:宝马的营销宝马的西安彩票案,一个突出的信息是“开宝马的是爆发户。
”宝马的电影营销,使人产生开宝马的不一定是好人的印象。
刘德华和刘若英饰演的“贼公贼婆”骗到宝马车后,刘德华开着车神情自若地驶出门去。
就在通过一处高档住宅区的大门时,他对着向自己敬礼的保安训斥道:“难道开好车的就是好人吗?”第二节企业走向国际市场的一般动因一、国内市场需求饱和与国内市场竞争激烈1、产品在本国已经处于生命周期的衰退期,但在国际市场处于投入期或成长期;各种产品生命周期尽相同,同产品各个国家、各个地区也完全样。
特别国际间生活水准差异,各地区、各民族风俗习惯、消费观念同,扩大到个国家看,就表现出地区同,产品生命周期也样。
某市场上,可能表现出饱和或衰退迹象,到另国家、另地区却还处成长期或成熟期。
目前,国农村通信服务严重滞后,农村用户消费能力又很低,通话零次户比例高达10%-20%,国行政村中,东部和中部地区未通电话行政村比例分别为1.03%和7.44%,而地广稀、地貌复杂西部地区则高达25.31%。
地区差异,使得如电脑、小灵通、手机、家电等产品生命周期着明显差异。
国家与国家,农村和城市之间差别很大,特别边远山区,各种产品生命周期差别更大。
2 、国外市场的竞争程度可能低于国内市场;(针对存在空白市场而言)由于中国3G网络计划的推迟,国内市场通讯设备需要低迷,华为和中兴不得不寻求进入国外市场。
中国政府一直希望中国公司能走向世界,但对于华为和中兴这意味着只是进入第三世界。
东南亚、中东、撒哈拉以南非洲和拉丁美洲的客户一直信赖中国设备,因为中国的产品不但质量与思科、北电和阿-朗差不多,而且价格低很多。
在2002年思科起诉华为后,中国公司有意避开美国而转向西欧市场。
二、国际市场的吸引力1、发达国家的吸引力:高GDP带来的强劲购买力2、发展中国家的吸引力:和发达国家巨大的差距带来的购买爆发力资料1:可乐:发达国家731瓶/年:巴基斯坦12瓶/年:印度3瓶/年资料2:葡萄酒:世界平均8瓶/年:中国0.5瓶/年三、政府鼓励与支持企业出口政策国家支持出口或国际营销的政策包括:口税收优惠政策(减税或退税)、低息贷款、担保贷款、出口价格补贴、专项资金支持、为出口企业提供服务等四、科学技术发展为跨国经营提供物质前提主要表现在:通讯工具的现代化、交通运输的完善、信息网络的建立五、地区多元化比产品多元化更优越第三节国际贸易与国际营销比较国际贸易:国家、宏观;国际营销:企业、微观第四节跨国营销经营哲学的演变一、以企业为中心的观念1、生产观念产生背景:产品短缺企业中心任务:提高生产效率观念内容:顾客总是喜欢可以随处买到价格低廉的产品,企业主要集中精力提高生产效率,扩大分销范围,增加产量,降低成本。