当当网购物流程
- 格式:docx
- 大小:37.17 KB
- 文档页数:2
《电子支付与结算》实验报告
①在浏览器中搜索“当当网”②进入当当网首页
弹出注册界面③进入注册新用户界面
⑤注册成功
单击购买
搜索到所需图书后,单击“立即购买“”键
3.选择所选图书下达订单
5.选择送货方式
6.选择包装和付款方式
选择具体支付方式
1.电子银行支付流程:
(1)登录个人网银
当您输入网银注册卡号(或登录别名)、登录密码、验证码后,将在登录的首页面展现您的“预留验证信息”。
(2)网上购物支付
第一步:在我行特约网站选中商品放入购物车;
第二步:确认订单,选择工行网上支付;
第三步:输入支付卡号、验证码;
第四步:确认页面显示的信息与您设置的“预留验证信息”是否一致;。
一、京东商城的购物流程图:天猫商城的购物流程图:二、1.京东商城的支付方式有:货到付款、在线支付、分期付款、邮局付款、公司转账。
京东商城的配送方式有:上门自提,211限时达,快递运输,如何送礼,海外购物。
天猫商城的支付方式有:支付宝快捷支付、货到付款、网上银行支付。
天猫商城的配送方式有:快递运输。
卓越的购买自营商品支付方式:货到付款、支付宝、财付通及首信会员账户、亚马逊电子账户、国内银行卡或信用卡、招商银行分期付款、国际标准信用卡、亚马逊礼品卡。
卓越购买入驻卖家商品适用的支付方式:国内银行卡或信用卡、国际信用卡、支付宝及首信会员账户、亚马逊礼品卡、电子账户。
卓越的购买自营商品的配送方式:普通快递送货上门、晚间快递送货上门、加急快递送货上门、预约送货上门、平邮、国内特快专递(EMS)、海外标准服务(DHL)、海外航空快递(UPS)。
卓越购买入驻卖家商品适用的配送方式:国内平邮、快递送货、国内特快专递(EMS)。
当当网的支付方式:货到付款、网上支付、支票支付、银行转账、当当礼券。
当当网的配送方式:配送时间及运费、加急快递、海外配送时间、验货与签收、订单配送查询。
2.支付方式的优缺点货到付款的优点:防止钱货两空的骗局发生货到付款可以开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,要求退货,并附上理由。
这样增加客户的安全感,赢得更多信任,扩大了目标客户的面积货到付款的缺点:(1).由于交易没有任何凭证,在买卖交易中没有记录,所以有可能得不到应有的售后服务(2).货到付款的运费比网上付款的运费贵得多。
因为货到付款,快递公司需要收取手续费(3).收到假货或者不满足,要求退回去的难度大!(4).货到付款也可能存在诈骗情况,比如骗子假冒快递员给你打电话说货已经到你城市,但要你交保证金才能送上门;你交了后又会说已经到你四面但还要交多少保证金才可以给你……要小心这种以保证金名义的诈骗。
1关于在当当网网上购物的流程及与京东网的对比分析报告1.个背包登录当当网首页,挑选自己想买的东西,例如一。
2.确定购买进入订单页面。
3.确认个人信息和付款方式,获得订单号。
当当和京东网上购物的对比:1.当当网是国内销量居于前列的网上书店。
商品价格当当的商品价格偏中上,折扣率在七至八点五折之间,在价格上与卓越相比有微弱优势。
而京东商城成立时间较短,在知名度上并无法与当当相比。
2.京东商城和当当网用户忠诚度均在70%以上。
3.支付服务:京东商城目前提供货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。
其中在线支付服务由支付宝、财付通、环迅支付和网银在线四家第三方支付服务商提供。
另外,京东商城还提供在广州地区提供工行牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡的有息分期付款服务。
当当网.货到付款,网上支付,邮局汇款,银行电汇,储蓄卡汇款,支票支付,帐户余额支付,YeePay电话支付;4.易观国际《2007年第4季度中国B2C市场行业数据库》的数据显示:在中国B2C市场份额方面当当网以17%位列第一;京东商城则以11%位列第三。
这一点看当当网占一定优势。
5.当当网作为网上购物商城,相对东京商城等多个购物网点来说知名度和美誉度上不高。
6.08年7月,尼尔森市场研究有限公司的《购物网站品牌表现研究报告》中显示:08年网上书店认知度(全国)当当网排名第一。
7.售后服务:当当网全部商品“正品行货假一罚五”承诺递送速度全面提升,70%用户下单后次日送达全国超过800个城市可实现“货到付款”,可上门办理退换货,退货可当场退款.自动智能比价系统,保证所售商品同类电子商务网站价格最低,比地面店低30%以上售后服务方面,京东也有不足的地方,很多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持,返修给京东,效果也令很多故顾客不满意。
总结1.综上所述,根据当当网品牌的优势和劣势,总结出一下几点2.整理消费群体,发掘潜在消费群。
1 当当网概况当当网是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。
当当网提供繁多的商品、实惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务,通过不断提升各种网络功能,保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。
当当网特点:1.实施会员积分计划,参加兑换活动等。
2.多种促销方式:满额减,VIP专享,满额返券,限量购,返券,限时抢,直减,多买多折扣,送赠品等。
并及时将最新信息投递客户邮箱或短信通知。
3.配送范围广,覆盖360个城市,方式多样,含普通快递,加急快递,普通邮递,EMS等,时间约3天左右,早期免运费。
在收费上支持货到付款,在网络信誉还未健全的今天消除人们购物的顾虑,促进了商品的销售。
4.由公司确保产品质量,假货残品均可退货。
相比较淘宝网,假货残品投诉率低。
5.多是折扣产品,给网上购物客户带来方便的同时也有优惠。
6.紧跟形势发展,推出手机当当网,更方便客户购物。
7.根据客户订单信息历史,浏览信息历史推荐同类产品,促进消费。
当当网优势:1.商品种类最多:当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店。
2.购物最方便:当当网参照国际先进经验独创的商品分类,智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等,为消费者提供了愉悦的购物环境。
3.顾客最多:当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲,都是中国顾客最繁忙的网上零售店。
4.价格较低:当当的使命就是——坚持“更多选择,更多低价”。
5.核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士。
6.顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者。
2调研情况说明:统计调研是一项复杂、细致的工作,为了保证调研资料的准确、及时、全面,调研必须按照统一的内容、方法、步调展开,并在规定期限内完成,因此,在调研正式开始之前应做好各项准备,预先制定一个周密的调研方案,明确为为什么调研、向谁调研、调研什么等问题。
购买商品的操作流程随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在网上购买商品。
相比传统的线下购物,网上购物更加方便快捷,但对于一些没有网购经验的人来说,可能会对购买商品的操作流程有些困惑。
本文将为您详细介绍购买商品的操作流程,帮助您顺利完成网上购物。
一、选择商品在进行网上购物之前,首先需要确定自己需要购买的商品。
可以通过搜索引擎、电商平台或社交媒体等途径来查找感兴趣的商品。
根据商品的种类、品牌、价格等因素进行筛选,找到满足自己需求的商品。
二、查看商品详情找到心仪的商品后,点击进入商品详情页面。
在该页面上,可以查看商品的图片、描述、规格、包装、价格、售卖商家等信息。
通过细致地阅读商品详情,可以更好地了解商品的特性与优劣,以便做出判断和比较。
三、查看用户评价除了商品详情,用户评价是选择商品的重要参考依据。
在商品详情页面,通常有用户对该商品的评价和评分。
阅读其他买家的评价可以了解商品的使用感受、质量是否可靠等方面的信息。
如果大多数买家给出了正面评价,那么该商品的品质相对较好,值得购买。
四、加入购物车当您确认想要购买某个商品后,可以点击页面上的“加入购物车”按钮。
购物车相当于线下购物时的购物篮,您可以将多个商品放入购物车中,并根据需求随时调整数量。
购物车还可以记录您想购买的商品,方便之后提交订单时一并处理。
五、确认订单当您决定购买所有需要的商品后,可以进入购物车页面,查看所选商品的列表和数量。
确保商品信息、数量等无误后,可以点击“提交订单”按钮。
提交订单前,通常需要填写购买者的姓名、收货地址、联系电话等个人信息。
这些信息将用于订单的配送和售后服务。
请务必填写准确可靠的信息,以免产生不必要的麻烦。
六、选择支付方式提交订单后,需选择适合自己的支付方式进行支付。
目前常见的支付方式包括支付宝、微信支付、信用卡支付等。
根据个人实际情况和偏好,选择适合的支付方式,并按照页面提示完成支付流程。
七、等待配送在支付成功后,商家将根据您填写的收货地址和联系方式,进行商品的配送。
实训项目五:BtoC网上购物流程及网站功能分析一、实训目的1. 掌握网上购物的运作环节。
2. 熟悉B2C电子商务网站的结构特点。
3. 掌握不同的B2C电子商务网站经营模式、赢利模式等的异同点。
二、相关知识(一)B2C网上购物的一般流程网上购物的一般流程为:会员注册—商品的搜索选购—下订单—订单查询、合并和取消—网上支付—等待收货—购物评价。
(二)B2C电子商务网站常见的分类模式1. 从B2C网购模式角度分类从B2C网购模式角度来分类,可以把B2C分为综合平台商城(如天猫)、综合独立商城(如京东)、网络品牌商城(如凡客)、连锁购销商城(如苏宁易购)等。
2. 从产品覆盖品类、品牌的多少角度分类这种分类着眼于产品覆盖品类、品牌的多少来分类,可以分为:品牌型垂直电商商城(如小米商城)、平台型综合电商商城(如京东)、平台型垂直电商商城(如聚美)。
(三)综合电子商务网站和垂直电子商务网站1.综合电子商务网站也叫水平型电子商务网站,主要是提供多行业产品的网上经营。
这种类型的网站聚集很多类别的产品,综合性强,旨在为用户提供产品线宽,可比性强的商业服务。
2.垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。
垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。
这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,其业务都是针对同类产品的。
三、实训内容(一)B2C网上购物操作步骤以当当网为例,说明B2C网上购物的具体操作方法。
1.会员注册当当网上开户有以下两种途径。
(1)从“我的当当”注册开户。
进入当当首页后,单击首页的“注册”按钮,输入电子邮件地址并设定登录密码等进行注册。
(2)订购过程中注册开户。
进入当当网,选择所需要的商品单击“购买”按钮,自动弹出购物清单页面,显示已选购的商品信息,选择继续购物或结账,在结账页面的新顾客注册栏填写注册信息,之后登录、填写订单信息、提交订单。
2.商品的搜索选购(1)在当当的首页,从“商品分类”中选择所找商品的类型或在“商品搜索”中输入所要选购的商品名称,即可浏览、搜索所需要的商品。
当当网的购物流程案例分析当当网购物流程图1、搜索商品当当网为您提供了方便快捷的商品搜索功能:(1)您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品(2)您还可以通过当当的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您的商品(3)观看搜索商品演示2、放入购物车在您想要购买的商品的详情页点击“购买”,商品会添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。
(1)在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量(2)在购物车中,您可以将商品移至收藏,或是选择删除(3)在购物车中,您可以直接查看到商品的优惠折和参加促销活动的商品名称、促销主题(4)购物车页面下方的商品是当当网根据您挑选的商品为您作出的推荐,若有您喜爱的商品,点击“放入购物车”即可温馨提示:(1)商品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准(2)优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准3、选择订单(1)当当网和商家的商品需要分别提交订单订购(2)不同商家的商品需要分别提交订单订购4、注册登陆(1)老顾客:请在“登陆”页面输入Email地址或昵称、注册密码进行登陆(2)新顾客:请在“新用户注册”页面按照提示完成注册5、填写收货人信息(1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送(2)您可以进入“我的当当—帐户管理—收货地址簿”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用6、选择收货方式当当网提供多种收货方式:(1)普通快递送货上门(2)加急快递送货上门(3)普通邮递(4)邮政特快专递(EMS)配送范围、时间及运费7、选择支付方式当当网提供多种支付方式,订购过程中您可以选择:(1)货到付款(2)网上支付(3)银行转帐(4)邮局汇款点击查看各种支付方式订单的支付期限8、索取发票请点击“索取发票”,填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容,发票选择成功后,将于订单货物一起送达点击查看发票制度9、提交订单(1)以上信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,就说明您已经成功提交订单(2)订单提交成功后,您可以登陆“我的当当”查看订单信息或为订单进行网上支付当当网购物流程特别提示1、若您帐户中有礼品卡,可以在“支付方式”处选择使用礼品卡支付,当当礼品卡2、若您帐户中有符合支付该订单的礼券,在结算页面会有“使用礼券”按钮,您点击选择礼券即可,礼券使用规则当您选择了礼券并点击“确定使用”后,便无法再取消使用该礼券3、在订单提交高峰时段,新订单可能一段时间之后才会在“我的当当”中显示。
当当网电子书购买流程1、找到数字商品途径:a)在当当网首页通过"数字馆"入口进入数字频道以选购数字商品;b)可通过搜索功能,选择"数字商品"分类进行相关数字资源搜索;c)可以通过在搜索相应纸书商品时,看到对应的数字商品;注:进入当当网商品详情页时,可通过"您现在的位置"判断所浏览的商品是否属于"数字商品"分类下,且商品名称前均带有"e"标识。
2、试读在商品详情页,当当网提供所选书目的试读内容。
3、加入购物车选好想要的数字产品后,点击页面上的“购买”按钮即可将产品加入购物车。
如果所购买的电子书与对应的纸书在当当网同时有售,顾客也可以选择通过"打包购买"的方式下单。
4、结算&在线支付在“我的购物车”页面点击“结算”按钮即可进入结算页面,填写并确认订单信息。
由于数字商品属于虚拟商品范畴,在PC端下单后只能通过线上支付方式进行付款,暂不支持货到付款;线上支付方式包含目前当当网已有的银行卡线上支付、余额支付、礼品卡/礼券支付。
考虑到数字商品与传统商品的差异性,在顾客"打包购买"并下单时,数字商品与传统商品会被系统分成不同的订单处理。
确认提交每张订单后,如全部订单均选择了"网上支付",这时您可以通过"合并支付",以减少支付流程操作。
5、阅读/观看为了确保顾客的银行卡支付安全,在支付成功后,订单可能仍会处于“等待到款”状态,这是系统在进行一些数据处理工作,顾客只需等待1~3分钟,相应订单状态即可变更为“交易成功”,这时顾客就可以阅读已购的数字馆内容了。
当数字商品订单状态为"交易成功"时,选择"我的当当"->"数字商品"即可找到已购的全部数字商品,其中A、"电子书架""杂志"的商品,点击"阅读"即可进行PC在线阅读;B、"多媒体书"的商品,需要先下载到本地后阅读;C、"影视视频"的商品,点击"观看"即可进行在线观看。
当当网购物流程:1、挑选商品2、放入购物车当您选定了一件商品后,在商品详情页点击“购买”,这时会自动打开购物车页面,商品会添加到您的购物车中。
此时,您还可以继续挑选商品,把想要购买的商品都放入购物车中,最后一起结算。
(1)、在购物车中,每件商品的订购数量默认为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量,然后鼠标在空白处点击一下,即修改成功。
(2)、如果您在购物车中删除了某件商品,该商品会暂时放在下面;如果您改变了主意,想重新购买这件商品,点击“恢复”,就可以将它重新放入购物车了。
(3)、购物车页面上方的商品是当当网根据您选好的商品为您作出的推荐。
如果有您想一起购买的商品,请直接点击“购买”。
3、登录注册如果您是老顾客,请输入您的E-mail地址或昵称、密码、验证码,点击“登录”;如果您是新顾客,请点击“还没有注册”,输入您常用的E-mail地址,并设定密码,输入验证码后,点击“注册”。
4、填写收货人信息请填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。
5、选择送货方式当当网提供普通快递送货上门、加急快递送货上门、普通邮递、特快专递等多种送货方式。
如果您想选择普通快递送货上门,请先核对您的地址是否在相应的送货范围内。
查看快递的送货范围、时间及费用。
北京五环以内的顾客,可以选择“加急快递送货上门”。
如果不在快递送货上门的范围,请选择平邮或特快专递。
6、选择付款方式当当网为您提供了网上支付、货到付款、邮局汇款、银行转账,储蓄卡汇款等多种支付方式。
7、订单确认填写完以上信息之后,请仔细核对;确认无误后,请点击“提交订单”按钮提交订单。
生成订单号后,表明您已经成功提交了订单。
特别提示1、索取发票点击商品清单下方的“索取发票”按钮,填写发票抬头、并选择发票内容,点击“提交”。
注:发票抬头不可为空。
2、使用礼券点击“使用礼券”按钮,输入礼券号和密码,点击“确定使用”。
页面中会提示购物礼券冲抵XX元。
当当网网上销售系统的分析与设计当当网网上销售系统的分析与设计一、概述网上书店是一种高质量,更快捷,更方便的购书方式。
首先,网上书店将所有的图书信息清晰的呈现在购书者面前,而且能够实现零库存,降低销售成本,同时网上书店的交易突破了时间和空间的限制,实现全球服务正是由于这些优势,网上书店才能得以迅速地发展。
网上书店的迅速发展给电子商务的发展提供了巨大的契机,但网上书店系统设计还出现许多问题,如网上书店在资金的周转过程中容易出现资金的流失的问题还有网络安全等一直困扰着网络事业发展的问题。
因此我们需要不断更新、不断提高网上书店的发展,及时的发现系统的不足,查缺补漏,尽力实现网上交易的安全性,以满足顾客的需求为基准,将网上书店的系统设计实现网上书店操作的系统化、智能化、简洁化和功能化。
因此我从这几方面着手分析当当网的网上销售系统的分析与设计。
二、需求获取1、定义使用者使用者就是在系统中进行操作的人,在当当网中顾客就是当当网的主要使用者。
我们暂且能够把顾客分成两类,一类是已注册的,一类是还没注册的。
一般来说没有注册的顾客主要在网站内浏览很少会购买,而注册过的顾客忠诚度相对高一些,而且顾客注册时填写了用户资料,当她们订购时就不用再次输入这些资料,并享有相应的会员服务。
同时网站的管理员,能够进行顾客管理,商品管理,订单管理、系统维护等一系列操作。
2、确定用例2.1、用例简介(1)商品管理商家对商品进行管理,买家对商品进行查看。
(2)订单管理买家经过系统下订单,商家经过系统接受订单后,进行操作,管理商品库存和交易记录等信息(3)交易管理交易成功后,保留交易记录,商家,买家都能够查看交易记录。
(4)用户管理商家对用户进行管理,能够修改用户信息和分组管理等,买家登录系统能够修改自己的信息。
2.2用例描述(1)商品管理商品管路是商家对商品进行管理,买家查看商品。
具体描述如下:用例描述:商品管理执行者:商家,买家。
前置条件:商家登录系统,买家登录系统。
五大购物网站的异同分析当今时代,科学技术的日新月异,带来的不仅生产方式和生产工具的伟大革新,同时,也对人们的生活产生了巨大的影响,其中一方面便体现在对于消费行为方式的改变上。
于是,网上购物以其顺应时代需求,满足了消费者追求方便快捷的购物享受的优势,成为了一种时尚,更确切地说,成为了现代生活中不可忽视的一部分,成为了人们无法抗拒的一种现代消费方式,由此,购物网站应时代呼声而生!在此,我主要分析的五大网站就是:淘宝网及其旗下的淘宝商城、京东商城、当当网,还有卓越网。
很明显,作为购物网站,这五大网站在很多方面是有着共同点的。
一、性质方面。
都是为消费者或商家提供的交易平台,消费者可以网上寻找自己想要的东西,然后进行网上购买、网上支付,最终拿到自己所需的东西。
二、技术层面。
网上购物是电子商务的一种应用,在技术依托上离不开计算机技术、数字技术和互联网技术,这是它们得以存在的基础。
三、相对于传统商业模式而言的优越性。
相对于传统购物,网络商店中商品种类多、没有商店营业面积限制、没有时间限制、购物成本低、商品价格相对较低等等,这些都是传统购物无法达到的,也是它们在现代生活中共同拥有的优越性。
四、服务范围层面。
网络的无地域、无国界的特点,使得网络商店的服务范围不仅仅限定在某个固定的区域内,消费者在这些购物网站上一般都可以通过网络购买到世界各地的产品。
五、商品的信息量方面。
大量的商品信息、及时的更新速度,借助强大的分类、搜索功能方便快捷地找到所需产品,也是它们的共同点,为消费者大大节省了时间与精力。
六、购物流程上。
不管是采用B TO C的运营模式,还是C TO C的运营模式,五大购物网站的购物流程大致相同:查找商品——加入购物车或收藏——登录或注册——确认订单信息——选择付款方式——确认收货——评价。
七、支付方式。
一般购物网站都提供了多种支付方式,如网上银行、货到付款、找人支付、信用卡支付等。
八、网站设计方面。
商业网站存在的目的不仅在于满足消费者的购买需求,也在很大程度上对网络的良性发展产生积极影响,因此在网页的设计上,都有意识地兼顾了功能与美观的平衡,只是不同的定位,不同的侧重点。
当当网盈利模式当当网一、当当由最初的B2C领域准备过渡到C2C模式当当C2C平台将推出易趣淘宝用户转移方案XXXX讯记者从消息人士处获悉,10月宣布进入C2C领域的电子商务网站当当网,其C2C平台上线后,将同时展开“挖淘宝/易趣两个先行者墙角”活动。
据当当网消息人士透露:为了在初期迅速发展卖家数量,网络卖家在淘宝、易趣上的信用度在当当网将得到承认。
该人士称:当当C2C平台为争取易趣、淘宝上的老商户入驻当当,推出此套方案,这套方案中,已经使用易趣、淘宝的用户可以在申请当当帐号时,经当当认证后,即可将用户在易趣、淘宝上的信用度直接转移到当当。
这也就是说:在易趣、淘宝已经获得一定信用度的用户,不必在当当“从零开始”创业。
随即记者找到当当网相关人士,该人士对此表示:推出易趣、淘宝信用度转移方案并不是为了“挖易趣淘宝墙角”。
他以现实世界的商务活动作类比说:“在网络世界之外,有信誉的商店开分店时,客户依然能对新开的分店保持一定的信任;“但在网络世界,淘宝名店在易趣开分店则可能要从零做起,这是不公平的。
“当当正是考虑到许多商户朋友已经在易趣、淘宝上经营多年,其信用度已经相当高,当这些商户朋友为拓展新业务而在当当“开一家分店”时,为其提供一套“信用度转移”方案,从而保留这些商户朋友多年经营的心血成果。
” 至记者截稿时,未得到来自易趣、淘宝方面对当当此举的评价。
二、当当网的购买流程图书查询流程图:图书随意查询:在该图书网站上随便查找,查找到所需图书后打开图书信息查看,按图书分类、图书常用分类查询图书信息图书分类查询:按分类:小说:悬疑、言情、职场、财经文艺:文学、艺术、传记、摄影青春:青春、文学动漫、幽默励志/成功:修养、成功、职场、沟通少儿:少儿、0-2岁、3-6岁、7-10岁、11-14岁、文学、科普、图画书、益智生活:保健、家教、美丽装扮、育儿、美食、旅游、两性、收藏、生活、体育、地图、个人理财人文社科:文化、历史、哲学/宗教、古籍、政治/军事、法律、经济、社会科学、心理学管理:管理、金融、营销、会计科技:科普、建筑、医学、计算机、农林、自然科学、工业、通信教育:教材、外语、考试、中小学教辅图书搜索流程图:直接搜索:直接在搜索框里面输入需要搜索的图书名高级搜索:书名:按图书名搜索著译者:按作者搜索出版社:按出版社搜索I S B N:按ISBN(国际标准书号)搜索折扣:按折扣价(所有折扣、30以下折扣、30到50折扣、50到70折扣、70以上折扣)搜索定价:按图书价格搜索当当价:按图书在当当上的价格搜索出版时间:按图书出版时间搜索上架时间:按上架时间搜索购买图书流程图:在购书流程中:但查找到或者搜索到所需要购买的图书,如果我们已经登录该购书网站,则可以直接进入购物车进行结算或者继续购物,如果还未登录,则需要登录网站需要取消该图书的购物,则可以直接删除所需取消图书。
淘宝〃拍拍〃易趣〃当当几个商业网站的区别淘宝网():是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球首选购物网站。
自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额,创造了互联网企业发展的奇迹。
截至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。
根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。
腾讯拍拍网():是腾讯旗下电子商务交易平台,网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强(据Alexa数据),并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
易趣():是全球最大的电子商务公司eBay(Nasdaq:EBAY)和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。
1999年8月,易趣在上海创立。
2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。
2006年12月,eBay与TOM在线合作,通过整合双方优势,凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解,2007年,两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。
新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机,促进eBay在中国市场的纵深发展。
当当网()是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
当当网管理员录入商品信息的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!当当网管理员的商品信息录入流程详解在电子商务行业中,商品信息的准确录入是至关重要的,它直接影响到消费者的购物体验和商家的销售效率。
商品下单流程1. 登录注册。
首先,消费者需要在购买商品之前进行登录或注册。
如果是首次购物,就需要进行注册,填写个人信息并进行账号验证;如果已经有账号,只需要输入用户名和密码进行登录即可。
2. 浏览商品。
登录后,消费者可以开始浏览所需商品。
这个过程中,可以通过分类、搜索等方式找到自己需要的商品,也可以浏览推荐、热销等商品。
3. 选择商品。
在找到心仪商品后,消费者需要进行选择。
可以选择商品的规格、颜色、尺寸等属性,并确认购买数量。
4. 加入购物车。
确认商品选择后,将商品加入购物车。
在购物车中可以对商品进行再次确认和修改,也可以继续浏览其他商品。
5. 结算订单。
当所有商品都加入购物车后,消费者可以开始结算订单。
在结算页面,需要填写收货地址、选择配送方式、支付方式等信息。
6. 提交订单。
确认订单信息无误后,消费者点击提交订单,系统将生成订单号并跳转至支付页面。
7. 支付订单。
在支付页面,消费者需要选择支付方式进行支付。
可以选择在线支付、货到付款等方式进行支付。
8. 完成支付。
完成支付后,系统将提示支付成功,并生成订单支付成功的页面。
同时,消费者也会收到订单支付成功的短信或邮件通知。
9. 订单配送。
商家将根据订单信息进行配送,消费者可以在订单详情页面查看订单配送状态。
10. 确认收货。
当商品送达后,消费者需要进行确认收货。
确认收货后,订单交易完成。
以上就是商品下单流程的详细介绍,希望对您有所帮助。
在实际操作中,可能会因为不同的电商平台或者不同的商品而有所差异,但总体流程大致相同。
希望您在购物过程中顺利完成商品下单流程,享受愉快的购物体验。
一、京东商城的购物流程图:天猫商城的购物流程图:二、1.京东商城的支付方式有:货到付款、在线支付、分期付款、邮局付款、公司转账。
京东商城的配送方式有:上门自提,211限时达,快递运输,如何送礼,海外购物.天猫商城的支付方式有:支付宝快捷支付、货到付款、网上银行支付。
天猫商城的配送方式有:快递运输。
卓越的购买自营商品支付方式:货到付款、支付宝、财付通及首信会员账户、亚马逊电子账户、国内银行卡或信用卡、招商银行分期付款、国际标准信用卡、亚马逊礼品卡。
卓越购买入驻卖家商品适用的支付方式:国内银行卡或信用卡、国际信用卡、支付宝及首信会员账户、亚马逊礼品卡、电子账户。
卓越的购买自营商品的配送方式:普通快递送货上门、晚间快递送货上门、加急快递送货上门、预约送货上门、平邮、国内特快专递(EMS)、海外标准服务(DHL)、海外航空快递(UPS)。
卓越购买入驻卖家商品适用的配送方式:国内平邮、快递送货、国内特快专递(EMS).当当网的支付方式:货到付款、网上支付、支票支付、银行转账、当当礼券。
当当网的配送方式:配送时间及运费、加急快递、海外配送时间、验货与签收、订单配送查询。
2。
支付方式的优缺点货到付款的优点:防止钱货两空的骗局发生货到付款可以开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,要求退货,并附上理由.这样增加客户的安全感,赢得更多信任,扩大了目标客户的面积货到付款的缺点:(1).由于交易没有任何凭证,在买卖交易中没有记录,所以有可能得不到应有的售后服务(2)。
货到付款的运费比网上付款的运费贵得多。
因为货到付款,快递公司需要收取手续费(3)。
收到假货或者不满足,要求退回去的难度大!(4).货到付款也可能存在诈骗情况,比如骗子假冒快递员给你打电话说货已经到你城市,但要你交保证金才能送上门;你交了后又会说已经到你四面但还要交多少保证金才可以给你……要小心这种以保证金名义的诈骗。
当当网购物流程
当当网购物流程
当当网作为中国最早的综合性在线购物网站之一,以其全面的商品种类、良好的售后服务,吸引了众多消费者。
下面将介绍一下当当网的购物流程。
购物流程的第一步是注册当当网的会员账号。
在当当网的官方网站上,点击注册按钮,填写相应的个人信息,并设置账号和密码。
注册成功之后,消费者就可以进入当当网的主页进行购物。
第二步是浏览商品。
当当网提供了各种各样的商品,从图书、家电、服饰到食品等应有尽有,消费者可以根据自己的需求,在网站上进行商品搜索或者浏览各类商品分类,寻找自己想要购买的商品。
第三步是选择商品。
当当网上的商品有详细的介绍和图片展示,消费者可以仔细查看商品的图片和描述,了解商品的功能特点和价格等信息,然后根据个人喜好和需求选择心仪的商品。
第四步是添加到购物车。
当消费者确定好商品之后,可以点击“加入购物车”的按钮,将商品添加到购物车中。
这样可以方便消费者继续浏览其他商品,不必一件件地购买,也方便核对购物清单。
第五步是确认订单。
当消费者选择好所有要购买的商品后,可
以进入购物车页面,核对购物清单。
确认无误后,点击“去结算”按钮,进入订单确认页面。
在这个页面上,消费者需要填
写收货地址、联系电话等信息,并选择支付方式和配送方式。
第六步是进行支付。
当当网提供多种支付方式,包括货到付款、在线支付、分期付款等。
消费者可以根据自己的喜好和实际情况选择合适的支付方式,完成支付。
第七步是等待发货。
当消费者完成支付后,当当网将会尽快处理订单,并安排商品的发货。
一般情况下,当当网会在72小
时内发货,消费者可以通过查询订单状态来了解商品的发货情况。
第八步是收货验货。
当消费者收到商品后,需要仔细检查商品的包装和质量等情况,确认商品无损坏和缺陷等问题。
如果有问题,可以联系当当网的客服进行售后处理。
最后一步是评价商品。
消费者可以登录当当网的会员账号,对购买的商品进行评价。
这样可以帮助其他消费者了解商品的优点和缺点,对他们的购物决策有所帮助。
以上就是当当网购物的流程。
当当网以其便捷快速的购物环境、多样化的商品选择和良好的售后服务,受到了广大消费者的喜爱和信任。
希望通过这个简要的介绍,能够帮助消费者更好地理解当当网购物的流程,进行愉快的在线购物体验。