《市场营销学》性考四
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《市场营销学》(课程代码00058)第一套1、市场营销理论于20世纪初诞生在(A)A.美国B.英国C.法国D.德国2、高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是哪一类?(A )。
A.问号类B.明星类C.现金牛类D.狗类3、企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统实行供产一体化,这是AA.后向一体化B.前向一体化C. 水平一体化D.垂直一体化4、在无需求状况下,市场营销管理的任务是( B )。
A.改变市场营销B.刺激市场营销C.反市场营销D.协调市场营销5、从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商叫( A )。
A.商人中间商B.代理中间商C.辅助商D.制造商代表6、市场营销管理的实质是( B )。
A.供给管理B.需求管理C.供求管理D.价值管理7、什么观念是指导企业营销行为最古老的观念之一?(A )A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念8、为市场营销思想发展提供概念最多的一门社会科学是( A )A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学9、如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会,则可采取( C )战略A.一体化B.多元化增长C.密集增长D.全面增长10、在不规则需求状况下,市场营销管理的任务是( D )。
A.改变市场营销B.刺激市场营销C.反市场营销D.协调市场营销11、一般把市场需求的最高界限称为( A )。
A.市场潜量B.企业潜量C.市场底量D.企业底量12、人类欲望和行为最基本的决定因素是(A)。
A.文化B.家庭C.个性D.环境13、若购买类型为A A A B B B,那这是哪一类消费者群体?(C )A.铁杆品牌忠诚者B.几种品牌忠诚者C.转移忠诚者D.非忠诚者14、目标市场营销的首要步骤是( B )。
A.选择目标市场B.市场细分C.进行市场定位D.组成营销团队15、企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这是( B )的产品组合策略?A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.向外延伸16、政府采购的招标活动中,评标委员会的总人数应为( B )以上的单数。
市场营销学形考任务41. 引言市场营销学是指在特定环境中,通过市场调研,制定市场推广方案,以达到销售产品或服务的目标的一种学科。
在市场营销学形考任务4中,我们将学习市场营销策略的重要性,以及如何通过市场调研、市场细分和目标市场选择来制定有效的市场营销策略。
2. 市场营销策略的重要性市场营销策略是企业在市场竞争中取得优势的关键。
通过制定有效的市场营销策略,企业可以找到并满足顾客的需求,提高销售和市场份额。
同时,市场营销策略还可以帮助企业与竞争对手区分开来,建立并巩固品牌形象。
3. 市场调研市场调研是市场营销策略制定的第一步。
通过市场调研,企业可以了解市场的需求、竞争对手和顾客行为,从而为制定市场营销策略提供基础数据和情报。
市场调研可以通过定性研究和定量研究来进行,包括面对面访谈、问卷调查、焦点小组讨论等方法。
4. 市场细分市场细分是指将整个市场分割成不同的市场细分,针对每个细分市场制定不同的市场营销策略。
通过市场细分,企业可以更好地满足不同细分市场的需求,提高市场份额。
市场细分可以通过地理、人口统计、行为等特征来进行,常见的市场细分方法包括地理细分、人口统计细分和行为细分。
5. 目标市场选择在市场细分的基础上,企业需要选择目标市场,即确定主要的市场细分群体,并集中资源进行营销活动。
目标市场选择的关键是确定目标市场的规模和增长潜力,以及企业在该市场上的竞争优势。
企业可以使用市场规模、市场增长率、竞争程度等指标来评估目标市场的吸引力。
6. 市场营销策略制定市场营销策略制定包括目标市场定位和市场营销组合的确定。
目标市场定位是指确定企业在目标市场上的定位和差异化策略。
市场营销组合是指企业通过产品、价格、渠道和促销等手段来满足目标市场的需求。
7. 市场营销策略执行与评估市场营销策略的执行与评估是市场营销的最后一步。
企业需要落实市场营销策略,并通过销售数据、市场份额和顾客反馈等指标来评估市场营销策略的有效性。
国开电大市场营销学形考任务4参考答案题目:传统实体书店是否还有存在的必要性?观点:我认为传统实体书店依然有存在的必要性。
首先,实体书店提供了一种不同于线上购书的购书体验。
在实体书店里,人们可以浏览书籍、翻阅书页、感受纸张质感,这些线上购书所无法提供的体验对于喜欢阅读的人来说是非常重要的。
此外,实体书店也可以成为社区文化的中心,举办读书会、签售会、讲座等活动,促进读者之间的交流和互动。
其次,实体书店也可以提供更加个性化的服务。
书店员工可以针对不同读者的需求,推荐适合他们的书籍,甚至可以为读者订购特定的书籍。
这种个性化服务可以帮助书店与线上购书平台区别开来,提高书店的竞争力。
最后,实体书店也可以成为文化的守护者。
传统实体书店通常会有自己的特色和风格,例如某些书店会专门收藏一些绝版书籍、艺术书籍等,这些书籍可能在线上购书平台上并不容易找到。
同时,实体书店也可以为本地作家、本土文化提供展示的平台,帮助他们获得更多的关注和支持。
综上所述,传统实体书店依然有存在的必要性。
尽管线上购书平台的兴起对实体书店造成了一定的冲击,但实体书店可以通过提供不同于线上购书的购书体验、个性化服务和文化保护等方式来保持自己的竞争力。
1.当消费者购买洗衣机时,他们的决策因素有所不同。
有些人会优先考虑洗衣机的洁衣能力和易操作性,而另一些人则更注重洗衣机的外观和售后服务。
研究消费者购买行为的这些特点对企业的营销策略有重要意义。
2.并非所有竞争对手都是企业的敌人。
实际上,竞争对手也可以为企业带来好处。
例如,竞争对手的存在可以激发企业的创新精神,促使企业不断提高产品质量和服务水平。
3.“高档产品才是优质产品”的观点并不完全正确。
尽管高档产品通常拥有更好的质量和更多的功能,但并不意味着低价产品就一定质量差。
消费者的需求因素不同,有些人可能更注重价格而非品质。
4.商品的降价竞争对于需求价格弹性较大的商品尤为适用。
这是因为当价格下降时,需求量会相应增加,从而提高销售量和市场份额。
国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案一、案例设计与分析(15分)(请将答案以附件的形式提交,在在线输入框中输入“见附件”)请上网(或通过其他方式,如报纸、杂志等)查找一篇市场营销学方面的案例,将其复制在本次作业上,就你所选择的案例提出1~2个问题,并做出分析或判断。
(分析部分不少于500字)(评分标准:案例5分,问题5分,分析5分)【注:(1)学生可以自行采集案例,但须保证案例的真实性;(2)不得选用本课导学和网络课程提供的案例)】长城高级润滑油公司(以下简称长城公司)是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油调和企业。
其前身是1958年成立、生产含氟油脂的六二一厂。
1979年试产民用润滑油,1982年成立长城高级润滑油公司,并以“长城”为产品的注册商标。
经过十几年的生产、经营,“长城”牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品。
由于润滑油产品的特殊性和我国计划经济体制下的市场封闭性,1992年以前的润滑油市场是几家国有企业的卖方市场。
但是,随着国家改革开放的深入进行,国外高新技术、机械、设备和车辆不断被引入我国,我国对润滑油的需求数量和质量迅速提高,国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态。
与此同时,市场经济体制的逐步建立和国内润滑油市场的开放,国内外润滑油厂商纷纷趁此时机进入市场,参与竞争。
一方面,除正规润滑油生产企业开始打破地域界限、参与全国竞争外,更由于国内润滑油市场的开放,导致数以千计的非正规润滑油生产厂商涌入市场。
这些非正规润滑油调和厂在利益驱动下,制造低劣产品或仿冒名牌产品,冲击润滑油市场的正常秩序,而长城公司不能有效遏止假油的泛滥。
另一方面,国外一些着名石油公司看好中国润滑油市场的发展前景,在大量向中国出口成品油的同时,携资金、技术、经营管理之优势,在中国各地建立独资、合资的生产和灌装基地。
据资料统计,从1991年到1996年,国外进口润滑油量已从6.79万吨增至20万吨左右,外资企业在中国境内的生产能力已达60万吨左右,接近当年中国润滑油年生产能力的20%。
市场营销形考任务1-4任务一一、判断题(每小题2分,共40分)题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干市场营销就是推销和广告。
选择一项:对错题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。
选择一项:对错题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目选择一项:对错题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一项:对错题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项:对错题目6正确获得2.00分中的2.00分题干某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项:对错题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略。
选择一项:对错题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
选择一项:对错题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
选择一项:对错题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
选择一项:对错题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
选择一项:对正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
选择一项:对错题目13正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
市场营销学形成性考核1一、判断题1.市场营销就是推销和广告。
1-5:错错错对错6-10:错错对对错11-15:错错对对错16-20:错对对错错二、单选21 生产观念22 发现需求并设法满足它们23 (长)顾客作为核心功能和营销作为整体功能24 推销与广告的方法25 (长)对企业可控的各种营销因素的组合26 市场机会27 企业的任务28发展策略29 同心多角化30 对抗31不可控制32 个人可支配收入33 扭转性营销34竞争者35 (最长的)采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策36 确认需求37 适时传递有关产品的信息38 探究性购买39 文化40 产品质量和性能发挥状况三、多项选择41A. 社会整体利益 +两短B. 市场需求C. 企业利润42 (除使消费者获得免费赠品的权利)43 (观念、人心、可行)44 (开发、开发、渗透)45A. 地点B. 竞争者C. 产品D. 政策E. 价格46A. 竞争者E. 经销商47A. 美容C. 打保龄球D. 远程旅游48 (解、低、历)A. 商品差异不大B. 消费者对所需要的商品很不了解C. 不必花费很多时间收集商品信息D. 商品一般价格高,购买频率低E. 消费者一般对该类商品没有购买经历49 (全选)50 (定、平、本)形考二一、判断题1.市场信息就是消费者的需求信息1-5:错对对错对6-10:对错对错错11-15:错对错错错16-20:对对错对错二、单选题21市场营销信息系统22 政府发布的经济公报23 用词不确切24 描述性调研25收集信息26 产业和市场27 高质量竞争战略28 (长)专业化生产和经营29 (长)开辟产品的新用途30 (长)自己的市场信息系统31较多的共同性32心理因素33 (最长)使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小34成本的经济性35 (长)有利于企业发现和比较市场机会36 向下延伸37 家族商标策略38 (短)包装越精美越好39 新产品的体积大小40 搜集构想三、多项选择41 (除原始资料)42 (除企业的市场定位)43 (途、率、御)a. 开辟产品的新用途b. 正面进攻c. 提高市场占有率d. 季节折扣e. 阵地防御44 选择一项或多项:(三力)45 全选46 (除生活方式)47 (除增加产品的实用性)48 选择,研究、了解49 (除立即停止生产)50 (全选)形考三一、判断题1.在竞争激烈的情况下,为了与同行和平共处,适于采用随行就市定价法。
市场营销学形考4试题及答案一、案例设计与分析(15分)(请将答案以附件的形式提交,在在线输入框中输入“见附件”)试题 1请上网(或通过其他方式,如报纸、杂志等)查找一篇市场营销学方面的案例,将其复制在本次作业上,就你所选择的案例提出1~2个问题,并做出分析或判断。
(分析部分不少于500字)(评分标准:案例5分,问题5分,分析5分)【注:(1)学生可以自行采集案例,但须保证案例的真实性;(2)不得选用本课导学和网络课程提供的案例)】参考答案:在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品,而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品,经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不客花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。
于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。
(1)该企业采取了何种定价策略?答:这一案例运用了新产品定价策略中的撤脂定价策略,撤脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以搜取最大利润。
本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。
(2)为什么要采用这种策略?答:采取撤脂定价是因为:1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趋竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撒脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜:④产品是新产品。
五、案例分析案例分析1:美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。
1912年福特公司聘用詹姆斯·库兹恩任总经理。
库兹恩上任后实施了三项决策:1.对主产品“T型车”做出降价的决定,即1910年定的售价950美元降到850美元以下;2.按每辆“T型车”850美元售价的目标,着手改革公司内部的生产线,在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线,使过去12.5小时出一辆“T型车”,降到9分钟出一辆车,大幅度地降低成本;3.在全世界设置7000多家代销商,广设销售网点。
这三项决策的成功,使“T型车”冲向全世界,市场占有率占美国汽车行业之首。
1919年,亨利·福特独占福特公司,库兹恩被解雇,福特自任总经理。
福特一方面采用低价策略,1924年,每辆“T型车”售价已降到240美元,1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;另一方面又提出“不管顾客需要什么,我的车都是黑的”,实行以产定销的策略,以“黑色车”来做为福特汽车公司的象征。
结果“T型车”在竞争中日益失利,1927年5月终于停产。
1928年,福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退居第二位。
美国通用汽车公司于1908年成立,由杜邦财团控制。
1928年以前,它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。
1921年斯隆就职于通用汽车公司,针对当时通用汽车公司松散的权力分散状况写了(组织研究)一文,提出了“集中决策控制下的分散作业”,使集权和分权得到很好平衡。
1923年,斯隆任通用汽车公司总经理,改革了经营组织,使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策,日常的管理工作由事业部去完成。
同时,提出“汽车形式多样化”的经营方针,对满足各阶层消费者的需要。
1923年市场占有率仅12%,远远低于福特汽车公司;1928年市场占有率达到30%以上,超过福特汽车公司,1956年市场占有率达53%,成为美国最大的汽车公司。
市场营销学-形成性考核四(省开选修学生专用)(专科)作业资料答案说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!【题目】经纪人和代理商属于()。
A. 批发商B. 零售商C. 供应商D. 实体分配者[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:批发商【题目】制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做()。
A. 管理式垂直分销渠道结构B. 契约式垂直分销渠道结构C. 所有权式垂直分销渠道结构D. 水平式分销渠道结构[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:所有权式垂直分销渠道结构【题目】下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。
A. 处在成熟期的产品B. 生产集中、消费分散的产品C. 单价低、体积小的日常用品D. 技术性强、价格昂贵的产品[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:技术性强、价格昂贵的产品【题目】在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是()。
A. 专业商店B. 超级市场C. 便利商店D. 百货商店[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:专业商店【题目】生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。
A. 直销B. 独家分销C. 密集分销D. 选择分销[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:密集分销【题目】指通过将所有的形象与信息结合在一起,在市场上建立一种有力的品牌认知是()。
A. 密集分销B. 目标市场C. 市场定位D. 整合营销沟通[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:整合营销沟通【题目】以下哪个是报纸媒体的优点?()A. 专业性强、针对性强B. 表现手法多样、艺术性强C. 简便灵活、制作方便、费用低廉D. 形象生动逼真、感染力强[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]参考答案:简便灵活、制作方便、费用低廉【题目】制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取()的方式。
一、案例设计与分析(15分)(请将答案以附件的形式提交,在在线输入框中输入“见附件”)
题目1
请上网(或通过其他方式,如报纸、杂志等)查找一篇市场营销学方面的案例,将其复制在本次作业上,就你所选择的案例提出1~2个问题,并做出分析或判断。
(分析部分不少于500字)(评分标准:案例5分,问题5分,分析5分)
【注:(1)学生可以自行采集案例,但须保证案例的真实性;(2)不得选用本课导学和网络课程提供的案例)】
答:1。
珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么能否具体描述并分析其策略框架
答:珠江钠琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。
珠江钢琴厂取得自营进出口权后第1次到美国参展遭到冷遇之后,珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫,最主要是在营销策略上重大的转变。
首先是创新的营销理念。
营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。
对自己的产品定一个合理的价格,运用合理的区域划分,珠江钢琴的本土化策略,通过聘请当地营销人员渗透进入,采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至仝美各地。
其次是市场调研,市场分析。
第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场,认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较,然后加以改进,为自己能够进入国际市场打下坚实的基础
然后是正确的市场预测。
对市场做出了准确的判断,在全球金融危机的背景下,利用自己独特的嗅觉,利用这一时段成本的优势,一反常态的在这个时候建厂做大自己,节约成本,然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额,把危机化为真正的商机。
最后是质量、形象战略。
聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人,为自己的产品做广告树立产品形象。
提高自己产品的知名度和品牌价值。
2。
如果你是珠江钢琴的营销总裁,你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略?
答第一是良好的售后服务。
钢琴不是像生活的必需品那样,它价值不菲,使用周期长,肯定涉及到维修与维护。
所以在销售网点建立起售后服务中心,创新战略。
第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展,把产品分成不同的等级,不在是单一的档次,向低、中、高三个档次发展,以满足更多顾客的需求,占据更多的市场份额。
第三是建立关系营销战略,对不同档次建立不同的顾客关系,对不同的顾客实现分级管理,比如会员制优惠制度对于高级档次实现订制,中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。
题目2
在以下题目中任选一题,提出自己的观点,进行分析论述。
要求:观点明确,论证充分,文字简练。
不少于300字。
1.当消费者购买洗衣机时,有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买,而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买,这是为什么呢研究消费者购买行为的这一特性,对企业营销有什么意义
2.是不是所有的竞争对手都是企业的“敌人”如果不是,试说明竞争对手能为企业带来哪些好处
3.“高档产品才是优质产品”的观点是否正确为什么
4.“商品的降价竞争尤其适合于需求价格弹性较大的商品”,你对这句话是如何认识的
答:选择第3题。
答:这种观点是错误的。
产品档次不能与产品质量混为一谈。
产品档次只反映产品的型号、功能及需求的层次差异,它不能用于衡量产品的质量优劣,高档产品也有质量优劣。
衡量产品质量优劣的标准是“适应质量”,凡是适消费者使用程度的产品都是合格的优质产品。
台湾厂商生产的一次性使用的低档雨伞出口到美国市场,获得很大成功。
美国交通拥挤,使用私人小轿车上班的人在减少,乘坐公共巴士、地铁甚至步行上班的人在增加,对雨伞有较
的潜在的需求;一把台湾伞的价钱低于美国法定的小时工资,“用过即扔”反而成为一大优点,使台湾伞占美国进伞的60%以上。
由此可见,对于美国人来说,使用一二次便拆柄散架的“短命伞”就是合格的产品,他们并不认为这种雨伞是劣质产品。