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第一章领导学的基本原理与发展历程国家开放大学文法教学部赵菊强(发布时间:2016-11—17）一、领导的含义领导是由特定组织中的领导主体,根据领导环境和领导客体的实际情况，确定组织目标,并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源,引导和规范领导客体，实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。
这一含义包括五种要素:1．领导主体。
领导主体是指组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的个体或群体.领导主体是领导活动的发动者和组织者,是领导活动得以开展并取得成功的核心力量。
2．领导客体。
领导客体主要包括领导者的下属和部分领导相对方,是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的实现,有赖于领导主体和客体之间的密切合作与良性互动.3．领导目标.领导目标是领导活动的方向，是实现组织绩效的基础性因素。
4．领导手段.领导手段是指领导主体适应、利用并改造环境，以及激励和调动下属的方式方法.5．领导环境。
领导活动是在具体的组织环境和社会环境中展开的，既包括宏观意义上的政治、经济、文化环境,也包括微观意义上的组织环境。
领导主体通过把握、利用和改造领导环境，实施领导活动,实现组织目标.二、领导与管理管理是与领导含义最接近、关系最密切的社会行为。
科学地辨识二者的关系有助于更加清晰地认识领导的本质，规范领导的职能，确保领导活动的顺利进行。
1．领导与管理的联系（1)领导的产生源于管理活动的需要。
（2）领导和管理具有较强的相容性和交叉性。
2．领导与管理的区别领导是从管理中分化而来的，同时也具有管理所不具备的一些特点。
这些特点主要体现为以下几点：(1)战略与战术的区别。
领导侧重于重大方针的决策，着眼于通过一定的领导手段实现组织目标；管理则侧重于政策的执行，着眼于规范和引导下属完成管理任务。
（2）宏观与微观的区别。
领导注重长期和宏观规划，不排斥带有一定风险性的战略；管理强调一定时间范围内微观上的具体工作的执行，追求合理性和可行性，希望降低甚至排除风险。
领导学名词解释领导学是一门研究以及应用领导行为和领导力的学科。
它涵盖了领导者的特点、领导风格、领导行为和领导力的相关理论和实践。
首先，领导学关注领导者的特点。
领导者的特点涉及个人的性格、能力和价值观等因素，这些特点对于领导者在实践中发挥作用至关重要。
有些领导者天生具备天赋的特质，如自信、聪明和坚韧不拔。
然而，领导学也认为，领导者的特点可以通过培训和发展来提高。
其次，领导学研究不同的领导风格。
领导风格是指领导者在与他人互动时所展现出来的行为和态度。
常见的领导风格包括权威型、民主型和教练型等。
权威型领导者往往具有强大的个人魅力和决策能力，能够在紧急情况下迅速作出决策。
民主型领导者倾听他人的意见并尊重他们的决策，鼓励团队合作和参与。
教练型领导者关注个人的成长和发展，通过指导和培训来激发潜力。
其次，领导学研究领导行为。
领导行为是指领导者在组织中的具体行动和决策。
领导行为的内容包括目标设定、决策制定、交流、激励和冲突管理等。
领导学通过研究领导行为，探索领导者如何有效地影响员工的工作表现和组织绩效。
除了研究领导者的特点、风格和行为，领导学还关注领导力的概念和实践。
领导力是指领导者对于组织中成员的影响力和能力。
领导力发挥着重要的作用，它不仅可以激发员工的工作动力和创造力，还可以带领团队应对挑战和达成共同的目标。
在领导学中，有许多领导力模型和理论，如变革型领导、魅力领导和情境领导等。
这些模型和理论提供了不同的途径来理解和发展领导力。
总之，领导学是研究和应用领导行为和领导力的学科。
它包括了领导者的特点、领导风格、领导行为和领导力的相关理论和实践。
通过研究领导学，我们可以更好地理解领导者在组织中的作用，以及如何发展自己的领导能力。
提高领导能力不仅对个人的职业发展有益，也对组织的成功和发展起到至关重要的作用。
学习领导理论的体会和认识21世纪的我们处在一个需要新型领导，也需要培养和研究新型领导的时代。
在现代社会中，领导是一个非常宽泛的范畴，我们总是时时刻刻处在领导活动的网络之中，无论是作为领导者还是被领导者，或者是非领导者和未来领导者，学习领导学都是非常必要的，也是时代发展的需要。
经过这段时间对领导学的学习，我对领导学有了大概的较全面的了解，包括领导与管理的区别联系、领导学概述、领导者角色分析及领导特质、行为、权变三大理论等。
毫无疑问，领导学的学习对我们将来的职业发展有着非常现实的作用，而对于即将踏上社会的我们来说是给了我们努力的方向和指引，这门课让我了解了领导的角色，让我知道我需要培养自己哪些特质，如何去成为被领导赏识的人，又如何在一个团队中去提升和发展自己等等，总之收获颇丰。
以下就是我在学习过程中体会最深刻的几点。
一、领导者具备的特质。
领导者的特质是影响领导有效性的一个重要因素，专家学者也用了很长一段时间从各个角度来研究领导特质理论，产生了不同的流派，也取得了不少的研究成果。
总括关于领导者特质的已有研究结果，与有效领导相关的领导者特质大致可以概括为6个方面：1、生理特征和背景2、智力3、情感和情绪4、驱动力 5、价值与道德 6、领导技能。
而余世维《领导商数》中认为领导者有五种特质，1、智力2、监督力 ---- 做一个领导不是要把自己搞得很好，是把下面的人搞好。
3、自信 --- 没有人是完美的。
要沉得住气。
强大的自信使你沉稳。
4、主动（积极） ---主动的发现，主动的思考问题，主动的解决问题。
5、果决 --- 果决是一种魄力。
从课堂上所接触的案例来看，从杰克·韦尔奇到江南春、唐骏、马云、李开复等，他们虽然都有自己独特的领导风格，但是他们的身上基本涵盖这些领导者的特质。
拿唐骏来说，他拥有计算机博士学位，在日美接受了良好的教育，有几项风靡全球的发明；他很多年以来都坚持打篮球，既是爱好也是锻炼，无论如何这使他总保持充沛的精力和饱满的激情；他也曾面对许多生活壁垒，突然失去出国资格、贱卖发明创造、面临被几千人起诉、当有辆“五手车”要卖、不懂法律却开了律所、几次跳槽的非议等；他提倡生活简单，对自己要求“财务零瑕疵”；他的谈话、演讲风趣幽默且充满激情；他面对生活和事业总是持一种乐观心态；他强调生活一定要有原动力，他告诉大学生要勤奋并在自己的奋斗中证实了勤奋的重要性；他在商场上如鱼得水，有着高超的谈判技巧，他高调开生日派对，积极营造社交网络；他尊重他的员工，并和他的老板保持一定的距离；他喜欢挑战，不断追求等等。
学习领导学的心得范文领导学是一门研究领导者行为及其对组织和团队影响的学科。
通过学习领导学，我对于领导力的理解有了更加深入的认识，并且在实践中也取得了一定的成果。
在学习领导学的过程中，我发现了一些重要的心得和体会。
首先，作为一名领导者，我们需要明确自己的领导风格和理念。
每个人都有自己独特的领导风格和理念，这是由个人的性格、背景和经历所决定的。
在学习领导学的过程中，我逐渐明确了自己的领导风格和理念，即以激励和激发团队成员的潜力为核心，通过倾听、赋权和建立良好的沟通渠道来实现团队的目标。
明确自己的领导风格和理念有助于我更好地与团队成员进行沟通和合作，提高团队的凝聚力和执行力。
其次，学习领导学让我意识到领导力可以通过学习和实践来不断提升。
领导力不是与生俱来的，而是可以通过不断的学习和实践来培养和提升的。
在学习领导学的过程中，我学习了许多有关领导力的理论和方法，也通过实践将这些理论和方法应用到实际工作中。
通过反思和总结，我发现自己的领导能力得到了明显的提高，不仅在团队管理上更加得心应手，而且在解决问题和决策制定上更加果断和准确。
第三，学习领导学让我认识到领导者需要具备一定的人际关系和沟通能力。
领导者需要与不同性格、背景和经历的团队成员进行良好的沟通和合作，才能更好地实现团队协作和目标达成。
在学习领导学的过程中，我学习了一些有关人际关系和沟通技巧的知识，并在实践中不断锻炼和提升这些能力。
通过与团队成员的深入交流和倾听，我能够更好地了解和满足团队成员的需要，从而更好地发挥他们的潜力和能力，提高团队的整体效能。
此外，学习领导学还让我认识到领导力和道德伦理之间有着密切的关系。
领导者需要具备高尚的道德品质和行为，才能赢得团队成员的尊重和信任。
在学习领导学的过程中，我深入研究了一些有关道德伦理的理论和案例，并通过分析和思考提升了自己的道德意识。
在实践中，我始终坚持公正、诚信和责任的原则，注重培养团队成员的道德品质和行为，力求在实现团队目标的同时维护和提升整个组织的信誉和声誉。
对领导学的理解领导学是一门十分重要的学科，它是企业成功的重要保证。
近年来，中国企业创新发展的过程中，领导学应用越来越普及，其在中国企业发展中起着至关重要的作用。
领导学研究的内容非常广泛，从其定义上来看，领导学是一门考察领导行为和领导技能的学科。
领导研究的主题包括领导的定义、领导的功能、领导的特点、领导的层次、领导的形式、领导的职能、领导的角色、领导的状态、领导的过程等。
从实践实践角度来看，领导学涉及到一系列的领导行为，如组织计划、组织实施、组织激励等，以及一套更具体的领导行为技巧，如公平性、沟通能力、引导性、协调性、促进性等。
但领导学不仅仅是行为学，它还注重把理论与实践结合起来，是以哲学、心理学、机制学、文化学等学科为基础的，以加强组织的组织效率为目的的实用性学科。
领导学的研究内容丰富多样，但它的基本思想是：利用领导方式提高组织效率，促进组织发展。
它认识到领导是一种能力，能够让人们为共同的目标而奋斗，从而使组织发展健康有序。
它强调建立全面的领导体系，以保证有效的组织治理，有效的调整社会关系，有效的促进组织和个体的发展，从而实现组织的成功。
通过对领导学的研究，我们可以更清楚的了解领导行为，以及如何更好的完成组织任务，实现组织发展目标。
领导是一门十分重要的学科，它与企业发展密不可分，在企业成功发展的过程中，领导学的作用越来越显著。
首先，领导学能有效指导企业行为，确保企业准确地达成发展目标。
领导学强调提高组织的绩效，促进组织的发展，提高组织的效率，增强组织的竞争力。
企业通过利用领导学的指导，从而建立一个高效的管理系统，实现可持续发展。
其次，领导学可以帮助企业准确把握市场趋势，提高企业发展的准确性。
在这个快速发展的时代，企业要及时把握趋势，以便及时作出改变，保持竞争优势。
企业在制定行动计划时，需要更全面，更科学地利用领导学，以便更精准地识别和把握未来发展的方向。
最后，领导学还能够提高企业内部激励力度，从而促进企业的发展。
第一章领导概述1.1.1人类的领导活动❖虽然把领导作为一门学科进行系统的研究是从20世纪30年代才开始的，但是，领导活动却同人类社会的历史一样悠久，至少可以追溯到几千年以前。
当人类还处于母系社会时期，氏族的首领----氏族长就已经开始负责统领本氏族的生产和管理生活以及对外联络事务。
1.1.2研究领导活动的必要性❖领导活动的历史虽然悠久,但在过去几千年中,领导始终只是一些零散的经验和某种闪光的思想。
到了19世纪中叶,在资本主义工业革命已经过去半个多世纪后，随着社会化大生产的迅速发展和现代科学技术的广泛应用，整个社会的联系广泛而复杂，信息量大且瞬息万变，领导活动才得到了系统的研究和广泛的重视。
1.领导的存在是由社会组织的复杂性决定的❖社会组织是一个庞大的复杂的社会系统,在这个系统中,有许多人共同进行着不同的社会生产活动。
要达到社会组织的生产目的，生产活动的协调统一就显得非常必要了。
❖要保证社会生产活动的协调统一，就必须使所有组织成员的意志服从于一个人或一个集体的意志，即必须有统一的意志和领导。
2.有效的领导是社会组织实现其目标的要求❖任何一个社会组织都是为了一定的使命或目标而存在的。
能否达成既定的目标，关键在于组织的资源能否有效地整合和利用❖组织的物质、信息、技术等资源的有效整合和利用，也必须依靠领导。
3.有力的领导是一个社会组织生存和发展的必然要求❖一个组织要想生存并发展下去，必须要有杰出的领导来为组织把握方向、引导组织创新、做出战略抉择。
4.领导是社会组织必不可少的一面旗帜❖对于任何一个组织来说，组织目标的实现与否，不仅取决于领导者的正确决策，还有赖于被领导者----组织成员的通力配合。
那么，如何才能保证全体组织成员的行动同组织目标保持一致呢？关键在于组织的领导。
❖ 1.领导是对一个组织起来的集体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程❖ 2.领导作为一种活动，是一种行为过程，是在一定组织或团体内，统领和指导人们实现一定目标的高层次的社会管理活动。
领导学发展的三个阶段第一阶段领导特质理论这实际是管理科学的兴盛时代，产生了领导学的最早流派：领导特质学派。
一、亨利·法约尔的领导特质理论法国著名管理学家亨利·法约尔认为，所有高级领导都应具备以下素质：一是身体健康并且体力好；二是有智慧并且精力充沛；三是道德品质；四是有丰富的一般文化知识；五是有管理才能。
法约尔认为管理才能包括：第一，自己拟定和让别人拟定行动计划的能力；第二，懂得怎样组织怎样建立社会组织；第三，指挥和管理人的艺术；第四，协调调节行动，使力量集中；第五，控制；第六，对所有基本职能都有一般性概念；第七，在企业特有专业方面有尽可能大的能力。
二、德鲁克的领导特质理论第一，善于处理和利用自己的时间，把认清自己的时间用在什么地方作为起点；第二，注重贡献，确定自己的努力方向；第三，善于发现和用人之所长；第四，能分清工作的主次，集中精力于少数主要的领域；第五，能作有效的决策；三、吉赛利的领导特质理论四、美国管理协会的研究成果五、巴纳德的领导特质理论领导者应具有：①活力和忍耐力②当机立断③循循善诱④责任心⑤知识和技能。
六、鲍莫尔有效领导者的条件理论第二阶段领导行为理论一、领导方式理论领导方式是指领导者在领导活动中表现出来的比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和。
心理学家勒温通过试验研究不同的领导作风对下属群体行为的影响，根据权力和决策定位的不同，他认为存在三种极端的领导工作方式，即专制型领导、民主型领导和放任型领导。
二、领导四分图理论(图)定规维度指的是为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。
关怀维度指的是一个人具有信任和尊重下属的看法与情感的这种工作关系的程度。
三、管理方格理论(图)布莱克和默顿二人发展了领导风格的二维观点，在“关心人”和“关心生产”的基础上提出了管理方格论。
布莱克和默顿在《管理方格》中列出了五种典型的领导方式：(1.1)为贫乏型，领导者对职工和生产都极不关心，效果最差。
领导学习心得体会(精品5篇)领导学习心得体会篇1领导学习心得体会这次领导学习，我参加了由公司组织的一系列的领导课程，课程内容涵盖了领导力、沟通技巧、团队管理、决策分析等多个方面。
课程结束后，我不仅收获了丰富的知识，还收获了许多宝贵的经验。
首先，我深入了解了领导力的重要性。
一个好的领导者，不仅要有出色的战略眼光，还要有果断、有效的执行能力。
通过课程的学习，我明白了领导力并不仅仅关乎决策，更是一种凝聚力、一种激发团队潜能的能力。
其次，我在沟通技巧上有了显著的提升。
有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的共鸣。
我学会了如何倾听，如何表达，如何在保持自我观点的同时，尊重他人的意见。
再次，团队管理方面，我学到了如何有效地分配任务，如何激发团队成员的积极性，如何处理团队矛盾，使团队达到最优化。
最后，在决策分析方面，我了解了如何进行全面的信息收集，如何进行有效的风险评估，如何在复杂情况下做出明智的决策。
这次领导学习，对我来说是一次宝贵的经历。
它不仅让我学到了许多知识，还让我深入理解了领导力的本质，提高了我的沟通技巧，增强了我的团队管理能力，提升了我处理复杂问题的能力。
我将以这些经验为基础，更好地服务于公司，为公司的发展贡献更多的力量。
领导学习心得体会篇2在过去的一段时间里，我有幸参加了一场领导力培训课程。
课程的主讲者是著名的领导力发展专家，他分享了许多实用的领导力技巧和策略。
在这次培训中，我不仅学习了如何提高领导力，还深入了解了如何更好地与团队沟通和协作。
在课程中，我学到了如何建立信任、如何激励团队成员、如何解决冲突等重要技能。
我还学会了如何更好地倾听和理解团队成员的需求，以及如何为他们提供支持和指导。
这些技能对于我在工作中成为一名更好的领导者至关重要。
通过这次培训，我也意识到了自己的不足之处。
我发现自己在沟通和协作方面还有很大的提升空间。
因此，我决定在未来的工作中更加努力地改善这些问题，提高我的领导力。
通过反思这次培训，我意识到在工作中，我应该更多地关注团队成员的需求和感受，关注他们的成长和发展。
领导概念: 是在社会的共同生活中，具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过建立和维持健全的关系，与组织其他成员一起工作，以实现组织目标的过程。
领导的特点：1领导的系统性。
2领导活动的动态性。
3领导的权威性。
4领导活动的超前性与战略性。
5领导的综合性。
领导与管理的辩识：领导与管理联系(1)领导是从管理中分化出来的（2领导活动和管理活动具有复合性和相容性。
领导与管理的区别：在法约尔看来，领导无论在层次上还是在意境上都高于管理。
(1)领导是较高层次的管理(2)领导具有战略性(3)领导具有超脱性。
（4）总而言之，领导与管理的最大区别体现为：领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。
领导的职能：1构建组织价值观并将价值观从上到下贯彻始终。
2确定组织的使命与愿景，并激励组织成员为实现组织愿景而努力工作。
3指导并授权组织成员，为提升组织的竞争力培养合格的现实或后备人才。
4给予组织成员必要的资源支持，发展并致力于团队建设。
5依据环境变化的要求，对组织进行及时和必要的变革。
领导的内容：一、引导。
引导是领导最基本的职能，领导作为社会实践活动的领路人，根本任务就是为组织成员引路和导航。
因此引导包括以下几个方面的含义：1定义组织的目标。
2制定成功的战略。
3制定正确的执行计划。
4科学地选择和确定领导方法。
5通过创建、维持与变革组织文化。
二、指挥。
指挥指领导者和领导机关推动下属组织和个人执行自己的决定，促使他们努力完成为实现既定目标而分配的任务。
指挥是领导者更具体更直接的职能，是领导者权力的突出表现。
同时指挥也是下属执行组织决策的重要环节，组织离开指挥，下属就会无法适从。
领导者指挥通常的正式方式是命令，另一种方式是授权。
三、组织。
组织是按照目标合理地设置结构、建立体制、分配权力、试用人员等。
这是实现领导任务的可靠保证。
包括人员组织、财力和物力组织、时间组织以及信息组织。
构建合理的组织结构，合理性取决组织存在和发展的需要(1)合理配置人才(2)改善组织.四、协调。
协调就是领导者为了实现战略目标而活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。
协调活动主要包括：组织协调和人际关系协调。
协调的原则(1)秉公办事原则(2)平等原则(3)统筹兼顾原则(4)求同存异原则。
五、控制。
控制就是从外部对执行者和执行组织的活动和运行状况进行宏观把握，对其偏离未来目标的行为和活动进行监控、纠正和引导，以保证组织在实现未来目标的过程中保持相对的稳定和有序运动，防止组织运行的失控和组织的瓦解，从而高效能地实现组织目标。
美国管理学家斯蒂芬·罗宾斯将领导控制内容归纳为五个方面：(1)对人的控制(2)对作业的控制(3)对财务的控制(4)对信息的控制(5)对组织绩效的控制六、教育。
教育是指领导者对组织成员进行宣传、动员、培养、训练，从各方面提高他们的素质，以适应实践需要的职能。
领导教育的职责包括：1.支持国民教育2.加强职业教育与培训3培养更多的未来领导者。
~~教育从组织发展来看，打造核心竞争力至关重要。
核心竞争力主要包括四个方面：(1)知识与技能(2)管理体系(3)技术体系(4)价值观念与组织文化。
领导理论的研究经历了三个发展阶段：领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论阶段。
一．领导特质理论：是从领导者所具有的特质去理解领导，以领导者为中心，探讨领导者不同于其他人的特点。
1菲德勒的研究结论。
2杜拉克的五项主要习惯。
3吉塞利的研究成果。
4法约尔。
5魅力型领导理论。
二．领导行为理论：行为理论是研究领导者在领导过程中所采取的领导行为以及不同领导行为对员工的影响以便找到最佳领导行为的理论。
这种理论虽有多种流派，但他们的共同点和着重点则都是研究和强调领导行为与有效性之间的关系。
1. X理论、Y理论及Z理论。
X理论和Y理论。
是由道格拉斯·麦格雷戈提出。
2、连续统一体模型。
该理论是美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958年提出来的。
该理论认为，领导方式是一个连续变量，从“以领导者为中心”的领导方式到极端民主化的“以下属为中心”的领导方式之间，由于领导者权力同下属权力不同的结合而形成多种领导方式。
3．领导方格理论.。
4. 利克特的领导风格理论.三．领导权变理论.1.菲德勒的LPC领导权变模式理论。
2.路径——目标理论。
3.领导规范模式理论。
4.PM领导方式理论。
领导生态系统：三边互动在领导生态系统中，领导者、被领导者和领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系：1。
是领导者与被领导者间的互动关系。
二者之间是相互依存、相互制约，既有协调统一的一面又有冲突的一面。
1）领导者对被领导者的影响：一是认可与激励。
二是信息分享。
三是满足下属对资源的需求。
2）被领导者对领导者的影响：一是领导者的决策效能依赖于被领导者的忠实执行与实施的程度。
二是领导者权威的大小取决于被领导者的认可及心里认可的程度。
三是被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。
四是服从于追随。
2．是领导主体与领导环境之间的关系。
领导者与被领导者对环境的作用主要体现在主动的适应、有限的改造与影响上。
领导环境的影响主要体现在以下几个方面：1）环境决定了领导主体的价值取向与行为理念。
2）领导环境决定了领导者的行为风格。
3）领导环境的变化是推动领导变革的重要力量。
4）特定时期的领导环境决定着领导变革的最大限度。
领导者的基本类型：1..克利斯托弗·霍金森分为：野心家、政治家、技术专家、诗人。
2．马克斯·韦伯分为三种类型：超凡魅力的领导者、世袭性或传统性领导者、法理型领导者。
3．德里克·托灵顿以领导者在组织中的职位大小为标准分类：最高层管理者、高层管理者、中层管理者、基层管理人员。
4．按领导者产生的方式分类：正式领导者、非正式领导者。
被领导者的类型：孟子分的第一级下属是“盛德的下属”，其人格高尚、身心端正、为所应为、万事顺成；第二级下属是“行道的下属”，求尽天理、注意出处、竭忠尽力、辅佐有方；第三级下属是“安定的下属”，尽忠职守、恪尽己力、安定团结、安分守己；第四级下属是“容悦的下属”，逢迎献媚、极力讨好、一味顺从、唯求宠悦。
领导职位的概念：是指权力机关和人事行政部门根据法律的规定，按照规范化程序选举、聘用或者依据法定程序任命领导者担任的职务和责任。
领导职位的特点：1它是根据组织的工作分析确定的。
即是根据组织发展的需要，以“事”为中心而不是以“人”为中心确定下来的。
2它的设置有一定的数量规定性。
3它本身具有相对稳定性。
权力与权威：1.权威是一种以职位性权力为基础或以个人拥有的特殊资源（如出生、业绩、品德名望等）为基础而形成的一种影响力。
权威分类：职位性权威和人格性权威。
2职位性权威与人格性权威的差别：Ａ表现形式不同、Ｂ影响时限不同、Ｃ影响效果不同。
领导者的责任：1决策。
包括沟通信息、判断、确定目标。
2塑造、确立和维持价值观。
包括领导者作为一种象征。
3动员。
诱导、管理、阐释、教育。
4保持稳定性。
处理冲突、组织变革。
领导体制概念：指组织内部基于权限划分所设置的机构及其相互关系的制度和规范。
即领导体制就是指领导系统上下左右之间的权力划分以及实施领导职能的组织形式和组织制度。
领导体制的内容：1领导组织结构。
是指领导机构内部各部门之间的相互关系和联系方式。
它包含纵向的领导隶属关系和横向的协作关系。
2领导的层次与幅度。
层次主要是指组织系统内部安装隶属关系划分的等级数量。
幅度是指组织内一个领导者有效指挥下级的范围和幅度。
3领导机构中各部门之间的职责与权限划分。
主要是指建立严格的从上而下的领导行政法规和岗位责任制，对不同领导机构、部门之间以及不同领导岗位的职权、责任的明确规定。
4领导体制的构成要素。
包括决策中心、咨询系统、执行系统、监控系统和信息反馈系统。
现代领导体制模式的类型：1根据上下级之间权限的划分，分为：集权制和分权制。
2按同一层级各部门接受上级机关的指挥、控制程度不同，可分为：一体制、分立制。
3以一个系统或单位的决策方式为标准，可以分为：首长负责制、委员会制。
4根据一个系统或单位的指挥、监督和控制方式为标准，可分为：职能制、层级制团队的概念：是一些才能互补并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的少数人员的集合团队的特征：1团队的核心是共同奉献。
2团队的绩效来自于团队成员的集体奉献。
3团队是那些具有特殊技能的人的临时组合。
4集体承担责任。
团队的作用：1可以提高人们的士气和工作动力。
2可以有效降低员工流失率。
3可以有效提高工作效率。
4能有效促进学习，降低培训费用。
5团队形式还有利于降低决策风险。
如何构建团队：1决定团队目标。
即决定为什么要组建这个团队，它要解决什么样的问题。
2为团队定位。
也就是考虑如何将团队与现有的组织结构进行有机结合的问题。
3规定团队的职权。
要明确几个问题：团队的工作范围、团队工作的重点、团队参与决策的可能性大小、团队对工作结果的责任、团队自主决策的程度。
4对团队进行规划。
要解决的问题是团队应如何具体分配和形式组织赋予的职权与责任。
5决定团队成员。
考虑两个关键问题：团队规模、团队角色。
对团队进行有效领导：1获取领导团队必须具备的技能。
领导者应具备：技术专长、行政技能、人际技能、认知技能、政治技能。
2明确作为团队领导者的五大职责。
协调团队工作、提出解决问题或者时机选择的建议、提供资源支持、指导问题处理、认可。
3掌握创建团队协作精神的主要方法。
A强调共同利益和兼职，鼓励团队成员相互支持。
B 要让不同的人负责不同的项目。
C给团队提供充分的信息。
D促进公开沟通、平等参与和容忍不同的见解。
E奖励团队与个人。
领导群体结构：1静态结构，是指领导者个人素质之间的搭配。
包括：知识结构、专业结构、智能结构、气质结构和年龄结构。
2动态结构。
包括：领导核心、分工与合作、领导弹性。
领导角色：是指作为一个领导者在组织体系中从事各种活动时的立场、行为表现等一些特性的归纳。
1战略制定者。
2沟通者。
3教练。
4追随者。
5组织文化的创建、维持与变革者。
6危机管理者。
7组织资源的支配者。
战略的特点：全局性、风险性、长期性与相对稳定性、系统性、适应性。
制定战略的主要原则与技巧：1充分掌握影响组织战略的各种内部和外部环境因素。
2战略制定必须推陈出新。
3让组织成员充分参与。
4放权是制定正确战略的必要方式。
5将自上而下与自下而上进行整合。
沟通的重要性：1信息沟通是领导活动的瓶颈。
2信息沟通是组织决策的前提和基础。
3它有利于组织内部的协同工作。
4它能够满足员工的感情需求。
领导者在沟通中的角色：①内部沟通中的角色：信息的收集者、信息的控制者与传播者、协调者。
②在外部沟通中的角色：联络者、信息中心、公关者。
作为教练角色的意义：1提高下属的工作技能与工作绩效、2在对下属进行辅导的同时，领导者自己的领导能力也得到了提高、3节约人力资源成本。
