领导学 第一章

在路径-目标理论中, 在路径 目标理论中,领导的作用 目标理论中
明确途径 领导者要确定为了达到工作目标, 追随者所必须完成的工作 提高奖励 领导者听取追随者的需求
领导者明确追随者的责任和义务
领导者将追随者完成工作时 将会得到的奖励与追随者的 需求相匹配 领导者增加了完成工作给追 随者带来的效应
6
管理: 管理: 的工作 员工, 员工的 一个 的 上 一 的 人 的组织成 的管理: 的管理: 完成工作, 组织的 最 的 式管理: 式管理: , 人的 组织 工作的 ,
9,1
1
2
3
4
5 的关
6
7
8
9 高
第一章
行为理论看到了领导者的外在行为的重要性, 行为理论看到了领导者的外在行为的重要性,并强调了训练 和培训对于领导者成长的重要意义.该理论也有一定的困难: 和培训对于领导者成长的重要意义.该理论也有一定的困难: 首先是研究者们很难对什么是有效的普遍适用的领导行为方 式达成一致意见; 式达成一致意见; 其次, 其次,也没有研究成果让人们确信某种特定的领导行为就一 定得到某种特定的领导效果; 定得到某种特定的领导效果; 最后,为什么有的人可以被成功地培养成卓越的领导者, 最后,为什么有的人可以被成功地培养成卓越的领导者,而 同样的培训在其他人身上却不产生效果. 同样的培训在其他人身上却不产生效果.
第一章
管理者出局的7个原因 管理者出局的 个原因
_________________________________________ 1.感觉迟钝,不好相处,胁迫,威逼 感觉迟钝, 感觉迟钝 不好相处,胁迫, 2.冷酷,不合群,自大 冷酷, 冷酷 不合群, 3.背叛人们的信任 背叛人们的信任 4.野心过大,以自我为中心,总想下一个工作,玩弄权术 野心过大, 野心过大 以自我为中心,总想下一个工作, 5行事时特殊的表现 行事时特殊的表现 6.权力过大,不能代表或组建团队 权力过大, 权力过大 7.不会挑选好的追随者 不会挑选好的追随者 __________________________________________
路径—目标理论( 路径 目标理论(path-goal theory) 目标理论 ) 另一种领导模式的权变方法.根据这一理论, 另一种领导模式的权变方法.根据这一理论,领导者所应做 的是鼓励员工实现企业的目标,同时实现他们个人的目标. 的是鼓励员工实现企业的目标,同时实现他们个人的目标. 如图,领导者的工作只是增加追随者现实目标后奖励的份量, 如图,领导者的工作只是增加追随者现实目标后奖励的份量, 并指明如何获得这些奖励, 并指明如何获得这些奖励,使员工认为这些奖励并不是遥不 可及的. 可及的.
领导的要素
领导活动的主体
具体包括企业经营领导者,企业党群领导者,企业经济技术和业务领导 者.从层次上看,企业领导者包括高层领导者,中层领导者和基层领导 者.也包括领导群体.
领导活动的客体
领导活动的对象(个人或群体),双重性
领导环境
领导活动
领导者
领导艺术
领导对象
领导环境 领导效能
第一章
教学要点 中国丰富的领导活动和领导思想 西方领导理论 领导与管理 领导学的根本任务
管理者制定规则, 让团队做出决策
第一章
领导方格理论( 领导方格理论(The leadership Grid): : 通过两个标准( 通过两个标准(对人的关心程度与对生 产的关心程度)把领导者分为九等, 产的关心程度)把领导者分为九等,形成了 二维模型和五个主要的领导类型. 二维模型和五个主要的领导类型.
企业领 导 学
(Theory of leadership)
关福远
Fra Baidu bibliotek8年美国上市公司CEO年薪排行榜
姓名 纳比尔加里布 黄仁勋 马克霍利德 乔纳森施瓦茨 山塔努纳亚岩 迈克尔福莱斯 托马斯昆兰三世 亨斯曼 丹纳赫 百富门 43 45 41 42 44 45 45 45 45 44 年龄 公司 美商休斯电子材料 Nvidia SL Green Sun Adobe Liberty Global 当纳利 彼得亨斯曼 小卡尔普 保罗沃嘉 540 530 530 年薪(万美元) 年薪(万美元) 7960 4590 3000 1350 1200 1100
领导方格理论
高 9 8 7 对 于 人 的 关 注 5 4 3 2 1
1,1 1,9 9,9
乡村俱乐部式的管理:非 乡村俱乐部式的管理 常关心人们的需要,营造一 个舒适,友善的组织氛围和 工作节奏
5,5
团队管理:工作的完成 团队管理: 依靠团队成员的精诚合作; 组织上下相互依赖,最终 形成相互信任和尊重的人 际关系
企业领导学是对企业领导工作和实践经验的科学总结. 自从出现企业这种组织形式,企业领导工作也就应运而 生. 但是把企业领导工作作为一门学问来研究,则是近年 来的事情
内容体系
领导主体(领导者): 领导主体(领导者): (领导心理,领导语言,领导形象 ) 领导环境 (领导监督 )
领导艺术 (领导方法 ,领导用人,领导决策,领导协调,领导激励) 领导效能
第一章
权变( 权变 ( contingency) 是指某一事物对其他事物具有 ) 依赖性. 某一领导行为为了达到有效性, 依赖性 . 某一领导行为为了达到有效性 , 必须使领 导模式和环境条件取得良好的适应. 导模式和环境条件取得良好的适应 . 权变就是依赖 性.
通用领导法与权变领导法的比较
通用领导法
领导行为和技巧
结果(绩效和没满意程度等)
领导
职位 模式,技巧
结果(绩效和满意程度等)
权变领导法 追随者
需求,凝聚力 熟练程度 任务结构 任务环境
环境
图3-1 通用领导法和权变领导法的比较
高 共同决策 参与 关 系 行 为 S3 S2 劝说
解释决策
解释 S4 S1
图的上半部分描述了领导者的类型, 图的上半部分描述了领导者的类型 , 它是任 务导向型和关系导向型的综合. 务导向型和关系导向型的综合 . 这个曲线被 称为约定曲线, 称为约定曲线 , 因为它指明了每种领导模式 使用的情况.这四种类型是命令型( ) 使用的情况 . 这四种类型是命令型 ( S1), 劝 说 型 ( S2 ) , 参 与 型 ( S3 ) , 授 权 型 (S4). )
) 四托格迪 曼(1959) 四托格迪尔 尔(1948) ) (1974) )
才智 机敏 洞察力 责任感 主动性 韧性 自信心 社交能力
才智 男子气概 调节能力 支配力 外向型 保守型
成就 韧性 洞察力 主动性 自信心 责任感 协调能力 宽容 影响力 社交能力
洛德, 洛德,德 韦德和阿 里杰 (1986) ) 才智 男子气概 支配力
第一章
中国丰富的领导活动和领导思想
东方领导思想的起源
道家 "无为而治" 的领导思想,"治大国若亨小鲜" 儒家的仁政思想 墨家"兼爱"的领导思想
第一章
绪论
西方领导理论(三大流派) 西方领导理论(三大流派) 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论
第一章
绪论
(一)领导特质理论 (traits theories of leadership) ) 特质 (trait)是指把领导者和其他人区分开来的个人特征, )是指把领导者和其他人区分开来的个人特征, 如价值观,智慧,自信,外表,等等. 世纪初期的研究把 如价值观,智慧,自信,外表,等等.20世纪初期的研究把 注意力集中在为人身上, 注意力集中在为人身上,这个时期的研究被称为伟人理论 (Great Man approach). . 随着20世纪四五十年代心理学的发展 世纪四五十年代心理学的发展, 随着 世纪四五十年代心理学的发展,人格特征的研究者开 始利用天赋和心理测试来研究更大范围的人格特征. 始利用天赋和心理测试来研究更大范围的人格特征. 以下是人们多年的研究中确认的人格特征及其分类:自信, 以下是人们多年的研究中确认的人格特征及其分类:自信, 诚实和动力被认为是最基本的特征 被认为是最基本的特征. 诚实和动力被认为是最基本的特征.
什么是领导
领导的定义很多,乔恩L皮尔斯等(2003)介绍了伯纳德巴斯于1990 年在为他和斯托克蒂尔合著的《领导手册》作序的时候对领导的不同定 义:领导是组织的工作核心,是人的个人品质及其产生的效力,是一种 行为,是为了达到目标所发出的各种指示和命令,是相互作用产生的一 种效果,是一种与众不同的角色,是组织结构的建立者,是一种使他人 服从的艺术,是影响力的施加过程,是劝说的一种形式,是基于权力的 关系. 领导是指领导者"带领和引导"被领导者为实现组织目标而努力的行为 过程. 对领导者的唯一定义就是看是否有追随者. 在企业管理过程中,领导者要根据企业的目标和要求,运用沟通和激励 等手段,对被领导者施加影响,以统一意志,统一行动,保证企业目标 的实现.
第一章
评述: 评述: 这一派研究力图通过对个体经验的归纳, 这一派研究力图通过对个体经验的归纳,认 定只有那些具有特定的领导品质的人, 定只有那些具有特定的领导品质的人,才能 产生有效的领导行为. 产生有效的领导行为. 领导特质理论成功的将人们的视野转向领导 者个人的主观条件, 者个人的主观条件,同时过分专注于个人素 质又使这一理论充分暴露了片面性. 质又使这一理论充分暴露了片面性.
第一章
中国古代有没有特质理论 ?
第一章
曾国藩相术口诀: 邪正看眼鼻,真假看嘴唇; 功名看气概,富贵看精神; 主意看指爪,风波看脚筋; 若要看条理,全在语言中.
第一章
第一章
(二)领导行为理论 (behavioral theories of leadership) 该理论认为: 该理论认为:有效的领导并不必具备一系列理 想模式中的优秀领导特质, 想模式中的优秀领导特质,而是依赖于能够对 组织成员完成组织目标而产生的有效领导行为 方式. 方式. 基本的行为有两类: 基本的行为有两类: 独裁的领导者( 独裁的领导者(autocratic) ) 民主的领导者( 民主的领导者(democratic) )
主要的研究成果
美国行为科学家亨利:⑴成就需要强烈;⑵工作积极努力;⑶用积极的 态度对待上级;⑷组织能力强;⑸决断能力强;⑹自信心强;⑺思想敏 捷;⑻不断接受新的任务;⑼讲求实际,重视现在;⑽对上级亲近,而 对下级较疏远;⑾对父母没有情感上的牵挂;⑿忠于组织,恪尽职守. 吉赛利对个人素质对有效领导的重要性程度依次是:督察能力,首创精 神,对事业成就的需要,才智,对自我实现的需要,自信心,决断能力, 对工作稳定的需要,与工人保持亲密关系,对金钱的需要,处理事物的 成熟程度和性别. 美国管理协会的一个调查报告报道指出:在被调查的200名领导者当中, 绝大多数人都认为作为一个领导者最重要的技能是与人相处的能力,它 比聪明才智,决策能力,知识水平或工作技能更为重要.
柯克帕特里 克和洛科 (1948) ) 驱动力 动机 正直 自信 认知能力 任务信息
人格特征及其分类
生理特征 精力充沛 有持久力 与工作相关的特性 成就驱动,有超越自己的欲望 有责任心 在困难面前坚持不懈,坚韧
社会特性 个人特性 善于交际,良好的处理人际关系的能力 自信 获取支持的能力 诚实,正直 机智,灵活的交际手段 热情,积极 上进心 独立 智慧和能力 聪慧,良好的认知能力 社会背景 知识渊博 教育 具有判断和决策能力 灵活性
第一章
(三)领导权变理论(contingency theory of leadership) 领导权变理论( ) 该理论认为, 该理论认为,既不存在一种放之四海普遍发生作用的理想领导特 也不存在一种万能的领导行为方式.领导工作是一个过程, 质,也不存在一种万能的领导行为方式.领导工作是一个过程, 在这个过程中, 在这个过程中,领导者施加影响的能力取决于被领导的群体和群 体的工作环境,因而领导活动是一个系统. 体的工作环境,因而领导活动是一个系统.
第一章
管理行为的连续统一体理论
民主体制的领导
独裁体制的领导
管理者的权力 追随者自由的区域
管理者提出问 题,听取追随 者意见做决策
管理者提 出试验性 的决策, 可根据追 随者意见 更改
管理者做决策 并且宣布
管理者向追 随者兜售他 的决策
管理者表达他 的意见并欢迎 追随者提问
管理者允许追随者在上 级规定范围内发挥作用