第一讲 领导学概论

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某街道医院是一所全区有名的老大难单位。前几任 领导班子工作抓得不力，院内行政部门人浮于事，职工 纪律松散，迟到早退屡见不鲜，医疗事故时有发生，病 人对该院的医疗管理意见较大。针对这一情况，上级决 定区医院外科医生苏伟到街道医院担任院长兼党支部书 记。 苏伟，男，48岁。1978年他以较好的成绩考取了上 海某医学院医疗系，1983年大学毕业后，分配到某区医 院外科工作。苏伟对工作兢兢业业，对病人和蔼可亲， 热爱医疗事业，刻苦钻研业务，曾为医院解决一些复杂 的医疗难题。并在有关医学杂志发表过重要的学术论文。 组织上考虑到他在插队期间负责过"赤脚医生"的业务工 作，既年富力强又精通医疗业务，符合干部使用的基本 条件，经研究决定调他到"老大难"的某医院担任院长兼 党支部书记，主持该院的全面工作。领导希望他上任以 后，能大胆工作，敢于改革，争取在较短时间内开创新 局面。为此，苏伟决心很大，表示"我决不辜负领导的 重托"。
操作性领导本质
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2、现代领导是科学化与艺术化的统一 领导学是一门年轻的学科； 领导艺术具有经营性、实践性和非模式 化的特征。 领导的艺术化为领导科学化提供了基础； 领导的科学化又促进了领导艺术化的发 展。
• 案例分析：怎样打开工作局面
三、教学的基本精神
大学课堂，乃理性思维场所，理论探索平台；
不唯书，不唯师，只唯真，只唯实；
重在讨论、辩论，不在结论、定论。
熊培云：中国教育在很大程度上是 “有学无问”
科斯：中国需要自己的思想市 场
一个懂得尊重思想的民族，才 会诞生伟大的思想；一个拥有 伟大思想的国家，才会拥有不 断前行的力量
罗纳德·哈里·科斯（1910-2013）
四、如何上本课程
1、原则： 突出领导科学的主体性，即领导者的主体 条件，领导者的素质、方法、艺术； 突出领导科学的实用性，领导技能的训练， 如领导的决策、领导处理问题的方法和艺术， 领导的语言等。
2、具体方法： 1）案例分析法 2）专题式讲解
五、本课程的结构
1、本课程总学时：32学时； 2、本课程的讲述：共八讲 分别为： 第一讲 领导学概论 4学时 第二讲 领导方法 2学时 第三讲 领导艺术 2学时 第四讲 领导决策与艺术 5学时 第五讲 领导用人与艺术 5学时 第六讲 领导授权与艺术 4学时 第七讲 领导沟通、协调与激励艺术 5学时 第八讲 领导力开发 5学时
从应用性上讲它研究的对象是领导活动，其 任务是揭示领导活动的规律，主要是让学生掌握 领导学科的规定性，掌握领导科学对实践管理方 面的知识，掌握领导在个体素养与群体结构，领 导活动的基本机制、领导决策、领导战略实施、 领导职能、方法艺术和领导效能的考评等知识， 从而使学生在管理和实践中，增长领导才能，为 今后从事行政管理工作打下良好的基础。
现实生活中的一些观点
领导者的责任，归结起 来，主要地是出主意、用 干部两件事。 一切计划、决议、命令、 指示等等都属于‘出主意’ 一类；使一切主意见之实 行，必须团结干部，推动 他们去做，属于‘用干部’ 一类。 —毛泽东
定战略,搭班子,带队伍。 ——柳传志
案例分析：技能是小，用人为大 刘邦：攻城掠地,战无不胜,吾不如韩信； 治国理财,押粮运草,吾不如萧何； 运筹帏幄,决胜千里,吾不如张良。
第三类：从领导影响力的角度定义领导
领导是影响和支持他人为了达到目标而富有热情地工作的过程。
领导是领导者影响、率领和引导被领 导者在一定的客观环境条件下实现双 方共同的价值和目标的社会活动过程。
领导的目的性 领导的主体 环境决定性 领导活动是动态的行动过程 领导方法的多样性
（三）领导的特征
中国古代一些观点
1.儒家文化的领导真谛 孔子：尊五美，屏四恶，斯可以从政 矣。
• “五美”：
–惠而不费 –劳而不怨 –欲而不贪 –奉而不骄 –威而不猛
• “四恶”：
– 不教而杀谓之虐 – 不戒视成谓之暴 – 慢令致期谓之贼 – 犹之于人也，出纳 之吝谓之有司。
中国古代一些观点
2.曹操：夫英雄者，胸怀大志，腹有 良谋，有吞吐天地志之志，包藏宇 宙之机。 3.苏轼：古之所谓豪杰之士者，必有 过人之节。人情有所不能忍者，匹 夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此 不足为勇也。天下有大勇者，猝然 临之而不惊，无故加之而不怒，此 其所挟者甚大，而其志甚远也。 唐.吴兢.《贞观政要》（也称《帝王 学》）明.张居正.《帝鉴图说》
1、很强的经验性、实践性—应用性 2、体系不十分严密，章节间的逻辑性不很强， 不确定性 3、年轻的新型学科
二、教学方式
本课程以课堂讲授、案例分析为主，辅之以小组学习与讨论。 为学之道必本于思。由于本课程既具有很强的理论性，同时也 有很强的应用性，因此在课程教学中既要联系现实生活中的案例， 带动学生思考，也要安排适度实践课程，并要求学生加强课后思考， 特别强化独立思考、明辨是非的能力，培养学生的问题意识，发现 问题、提出问题，客观、公正、全面地看待问题，让学生掌握领导 科学与艺术的基本应用，发展一些领导技能，为提升学生专业素养 和开发学生的领导力打好一定的基础。
苏伟认为，要搞好全院工作。 首先，应从行政部门下手，消除人浮于事的现象。 因此，在他上任后的第二天，就对医院的行政部门、行政 人员等进行调查。通过调查，他发现全院30名行政人员中， 有一半人没有事干，整天东荡西逛，在医务人员中造成极 坏的影响。上任后的第十天，他就宣布将医院行政人员减 少到10人，其余20人重新安排工作。 其次，苏院长狠抓了劳动纪律。每天上下班时间亲自 到医院门口把守大门，每个职工必须登记签到，对迟到、 早退者每次扣除奖金2元。并坚持每日3次对全院科室巡回 检查，对离岗者同样每次扣奖金2元。苏院长这一制度下 达后不久，院内迟到、早退、离岗现象有所减少，收到了 一定的效果。 再次，抓业务培训。苏院长认为，该院之所以接二连 三地出医疗事故，除劳动纪律松散外，主要原因是医务人 员的业务知识贫乏所造成的。因此，他利用每周二、四下 班后的时间，对医疗人员进行2小时业务知识补课。要求 每个医务人员必须参加，考试合格者才能发放奖金。
中国古代一些观点
4.司马光 德才兼备—圣人 德胜于才—君子 才胜于德—小人 德才俱无—愚人 治理国家宁取愚人，不可取小人
现实生活中的一些观点
什么是领导？ 明确组织目标， 并教导和激励下属 实现组织的目标。 —西点军校
现实生活中的一些观点
领导人不仅要决定 什么是应该干的事， 而且要说服他人去做 好这件事。 —理查德· 尼克松
领导方法与艺术
有人说：“一只羊率领的一群狼，比不 上一只狼率领的一群羊。” 你认可吗？
《领导方法与艺术》教学大纲
一、本课程的基本介绍 （一）领导学的理解
领导学不等于领导，领导学是科学知识， 而从事领导不仅需要科学知识，还需要大量的 行动知识。 领导所要解决的基本矛盾——有限的资源 与相互竞争的多种目标的矛盾。
对此， 院内部分职工中流传这样一句话：新来的 院长没本事，只好看门。 • 医务人员特别是一些老大学生、民主党派人士的专 家意见很大，他们说"我们从医已有几十年头，头发皆 白，在社会上有一定的名望。而新院长来了却认为我们 不会看病，也要留下来学习，这对我们太不尊重了。所 以，他们联名写信给卫生局要求调单位。 • 苏院长上任后所采取的上述措施，一度确实在改变 医院落后状况上取得了一些成绩。但在领导和职工造成 了严重的对立情绪，特别是一些被扣除奖金的同志，有 的上班出工不出力，有的要求调离单位，有的上诉卫生 局，使医院工作出现难堪局面。 • 苏院长本人也很苦闷，不知道工作该怎样做好。他 在一份党组织汇报思想的报告中说：“我还是我，为什 么从医生换到行政干部岗位后，同样努力工作，其结果 却不一样呢？”
性
第二节 领导的科学性与艺术性
1、领导的本质
对领导本义不含价值倾向的 科学抽象，是一种自在的中 性范畴 就是让价值色彩印染过的纯本 质，是在价值取向沾染下丧失 中性特征的领导本质形态，体 现着鲜明的社会立场、主观倾 向和价值判断，决定着具体的 领导性质。
领 导 本 质
纯 本 质
价 值 本 质
统治
历史是人民创造的还是英雄创造的？!
第一个吃螃蟹英雄，跟着吃螃蟹是群众； 发明蒸气机的是英雄，跟着坐火车是群众； 发明郡县制的是英雄，跟着用的是群众； 第一个揭杆的是英雄，跟着而起的是群众； …… 英雄创造历史，群众重复历史？! 台湾李敖：群众只有三个作用：一是生产(其中 自身生产保证人类各族的延续)，二是鼓掌； 三是投票。
1、权威性 2、服务性 3、综合性 4、超前性和战略性 5、超脱性和全局性
（四）领导与管理的关系
1、领导与管理的联系
领从管理中分化出来的领导活动与管理活动
在现实的生活中，具有较强的复合性和相容性
2、领导与管理的区别
领导具有前瞻性，管理具有当前性
领导具有整体性，管理具有局部性
领导具有超脱性，管理具有操作性具有操作
六、成绩评定与考核
平时成绩：40%; 到课情况与课堂纪律 课后阅读书籍及读书笔记、思考题与案 例分析 期末考查：60%
七、课后阅读书目（《三国演义》必读，
其它任选一本）
1.罗贯中：《三国演义》，商务印书馆，2016年版。 2.姜狼：《三国原来是这样》，现代出版社，2017年 版。 3.易中天:《易中天品三国》，上海文艺出版社，2017 年版。 4.陈瓷：《懿统三国》，河南文艺出版社， 2017年版。 5.肖永革：《三国绝对很邪乎》，北京联合出版公司， 2012年版。 6.曹金洪：《三国绝对不简单》，三秦出版社， 2014 年版。 7.蔡康永、侯文咏:《奇葩三国说》，湖南文艺出版社， 2016年版。
（二）学习目的 通过本课程的学习，让学生了解什么是领 导科学以及领导的方法和艺术包含些什么内容。 理解正确实施战略以及如何正确选择合适的效 能考评方法。掌握基本概念、理论、领导方法 和领导艺术的基础上，深入实际、并从实践中 去不断升华、不断探索、不断研究新形势下领 导活动的新内容。
（三）《领导方法与艺术》课程的特点
2、我国代表性的几种定义： 对于领导的分类大致可以归纳为以下几类：
第一类：从领导活动的角度定义领导
领导是对一个组织起来的集体为确立目标和实现目标
所进行的活动施加影响的过程。
第二类：从领导过程角度定义领导
统御和指导人们实现一定目标的高层次的社会管理活动。
领导作为一个活动，是一种行为过程，是在一定组织和团体内，
（二）领导的内涵
领导是指社会实践活动中，社会组织的领导 者采用某一方式或手段对被领导者或组织中其他 成员在行为或动机上产生作用，确保共同行为方 向，并带领和引导他们对客观对象进行实践活动， 以达成组织某一既定目标的行动过程。
妙语分析
N.K.奥斯汀等《优秀领导者》
所谓领导就是梦幻，就是干啦啦队长的角色。 他需要狂热、爱、信赖、气魄和热情，要燃烧起某 种热情，统筹安排工作。他完全是个演员（并且是 导演），不但要竭尽全力创造角色，而且还要为指 导其他人不停地在现场奔忙，干数不胜数、种类繁 多的工作。
二、何为领导：理论界的观点
1、西方的代表： 领导意味着群众过程的中心 领导意味着人格及其影响 领导意味着劝导服从的艺术 领导意味着影响力的运用 领导意味着一种行动或行为 领导意味着一种说服的形式 领导意味着一种权力的关系 领导意味着一种互动中逐渐形成的效果
泰勒：领导是指领导者通过人际关 系，来影响团体中每一分子，以 激发其努力及达成组织目标； 霍特：领导是影响他人并为他人创 始现代； 卡里索：领导是提供团体活动的指 导及影响他人，以达成团体目标 的程序； 马克斯· 韦伯：领导是一种相互的影 响，领导的重心是制订、沟通及 保证属员能了解途径与目标的关 系。 孔茨：领导是规划各种技能，以影 响属员达成特定的目标。
第一讲 领导学概论
一、需要掌握的几个概念： 领导、领导活动、领导科学、领导艺术
二、本章的学习目的： 了解领导的内容和基本职能 理解领导科学的研究对象和学科规定性
第一节
领导概述
一、领导的概念 （一）人类社会离不开领导活动
领导的存在是由社会组织的复杂性决定的 有效的领导是社会组织实现其目标的要求 有力的领导是一个社会组织生存和发展的必 然需求 领导是社会组织必不可少的一面旗帜 领导是国家治理现代化不可或缺的一种力量