全套物业公司员工培训记录表单

员工培训记录表年度1姓名培训名称期间2费用培训名称期间3费用培训名称期间费用费用合计部门员工培训报告书年月日培训名称及编号培训时间培训方式导师姓名及简介参加人员姓名培训地点使用资料主办单位培训后的检讨培训人员意见主办单位意见受训心得(值得应用于本公司的建议)对下次派员参加本训练课程的建议事项总经理经(副)理主办单位副总经理年度训练计划汇总表部门班次人数时间费用(元) 备注教育训练部一式一联：呈核后教育训练部留存管经主办在职训练测验成绩表编号12345678910111213141516171819202122232425会姓计名部分数人签事到部编号姓名26272829303132333435363738394041424344454647484950教育训练部签分数到单位一式一联注：请正楷签到一式 二份： 一会计部 二教育训练部程 号课编教 育 训 练 部他计其合学 员 意 见 讲 师 意 见 会 计 部训练 检 讨 及 呈 核 办 日 期 训 练 时 数 参 加 人 数在职训练结训报表 目划 际项项计 实 训实 际 金 额 异 常 说 明预 算 金 额 讲 师 费 教 材 费经办：程 称课 名举 练 用 费目在职训练费用申请表□讲授科目□教材名称 一式三联： 一 单位 二 教育训练部 三 会计部时 数字数(千字)钟点数教材费 总计(元)教育训练部人员 代号 盖 (签) 章会计 部 单位姓 名单位从业人员在职训练资历表代号：项次1 2 3 4 5 6 7 8 910111213141516171819 20训练时职位训练课程名称课程编号训日练期时数积累时数成绩评记核录部门：一式一联：自存在职训练实施结果表部练部 预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际教育训练部： 项目 班次 人数 时间 费用 备 注二 教育训三 会计部一式三联： 一 单位会计部：单位： 门在职训练学员意见调查表训练课程名称：主办部门：说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门2 、请将选答项目号码勾在括弧栏内。

物业公司员工培训登记表
1. 培训信息
培训名称： [填写培训的具体名称] [填写培训的具体名称] 培训日期： [填写培训的具体日期] [填写培训的具体日期] 培训地点： [填写培训的具体地点] [填写培训的具体地点]
2. 培训对象
2.1 员工信息
2.2 培训需求
[填写该员工参加该培训的原因和目的]
3. 培训内容
[填写培训的具体内容和重点]
4. 培训结果
[填写该员工在培训中的表现和所获得的知识、技能等成果]
以上信息真实有效，由各相关部门负责核实。

以上为《物业公司员工培训登记表》的模板，用于记录员工培训信息。

根据实际情况填写每个字段，并附上相应的具体内容和评价。

填写完成后，需要相应负责人和培训人员签字确认并由相关部门核实。

保持信息真实有效，以提供准确的培训记录和评价。

物业年度培训计划表模板序号培训计划名称培训时间培训对象培训内容培训方式培训目标1 新员工入职培训1月份新入职员工公司文化、岗位职责、规章制度等面对面培训使新员工快速适应工作岗位，提高工作效率。

2 安全生产培训2月份所有员工安全生产知识、操作规程、应急预案等在线培训提高员工的安全意识，减少事故发生。

3 客户服务培训3月份客服人员客户沟通技巧、投诉处理技巧、服务标准等角色扮演提高客服人员的服务水平，增强客户满意度。

4 房地产法律法规培训4月份管理人员相关法律法规知识、法律风险防范等专业讲座加强管理人员的法律意识，避免法律风险。

5 团队合作培训5月份团队成员团队合作意识、凝聚力培养、协作技巧等团队活动加强团队之间的合作能力，提高工作效率。

6 能源管理培训6月份保洁人员、设备维修人员能源管理知识、节能技术、设备维护方法等现场考察提高保洁人员和维修人员的工作技能，降低能源消耗。

7 财务管理培训7月份财务人员会计知识、财务管理实务、财务软件操作等案例分析提高财务人员的专业知识和操作能力，确保财务工作的准确性和及时性。

8 危险化学品管理培训8月份所有员工危险化学品知识、安全使用方法、应急处置等讲解+演练提高员工对危险化学品的认识和安全管理能力。

9 疫情防控培训9月份全体员工防疫知识、疫情防控措施、个人防护等在线培训强化员工对疫情防控的认识，确保工作场所安全。

10 综合应急演练10月份全体员工火灾逃生演练、地震应急演练、意外伤害应急演练等模拟演练提高员工的应急处置能力，确保员工安全。

11 业主大会主持培训11月份物业管理人员主持技巧、议事规则、业主沟通技巧等角色扮演提高物业管理人员的主持能力和沟通技巧。

12 年终总结交流会12月份全体员工年度工作回顾、成绩总结、经验交流等会议形式总结经验，交流心得，为下一年的工作打下良好的基础。

以上为物业年度培训计划表，该培训计划表包括了全年的培训安排，涵盖了公司的全体员工及各个部门，内容丰富，形式多样，旨在提高员工的工作技能、工作效率和工作质量，加强员工之间的团队合作和沟通，确保公司的正常运营和安全稳定。

物业人员月度培训计划表第一周：员工素质提升目标：提升员工的专业素质和服务技能，增强服务意识和团队意识。

计划：1. 专业知识培训：对员工进行物业管理相关知识的培训，包括物业管理法规、保安管理、消防知识等方面的内容。

2. 服务技能培训：对员工进行服务技能的培训，包括礼仪礼貌、沟通技巧、客户服务等方面的内容。

3. 心理健康培训：安排心理健康专家对员工进行心理健康知识的培训，帮助员工保持心理健康，提高工作效率。

第二周：安全管理和应急处理培训目标：加强员工对安全管理和应急处理的认识，提高员工处理突发事件的能力。

计划：1. 安全知识培训：对员工进行安全管理知识的培训，包括安全隐患排查、应急疏散演练、安全设施使用等方面的内容。

2. 应急处理演练：组织员工进行应急处理演练，包括火灾逃生、突发事件处理等方面的演练，提高员工对突发事件的应对能力。

3. 安全责任教育：加强员工对安全责任的认识，明确安全管理的责任和义务。

第三周：团队合作和沟通培训目标：加强员工之间的团队合作和沟通能力，提高工作效率和服务质量。

计划：1. 团队建设活动：组织员工进行团队建设活动，增强团队协作意识和团队凝聚力。

2. 沟通技巧培训：对员工进行沟通技巧的培训，包括有效沟通、冲突处理、协调能力等方面的内容。

3. 团队合作演练：组织员工进行团队合作演练，提高员工在团队协作中的配合和执行能力。

第四周：客户服务和投诉处理培训目标：提高员工对客户服务和投诉处理的能力，提升服务满意度。

计划：1. 客户服务意识培训：对员工进行客户服务意识的培训，包括服务态度、服务技巧、服务标准等方面的内容。

2. 投诉处理技巧培训：对员工进行投诉处理技巧的培训，包括投诉接待、投诉处理、客户维护等方面的内容。

3. 客户服务演练：组织员工进行客户服务演练，提高员工在实际工作中的服务质量和效率。

以上为物业人员月度培训计划表，通过以上培训计划，可以提升员工的专业素质和服务技能，增强服务意识和团队意识，提高员工的安全管理和应急处理能力，加强员工之间的团队合作和沟通能力，提高员工对客户服务和投诉处理的能力，为物业服务工作的提升提供有力保障。

培训计划一、目的：本计划属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培训良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实基础。

二、入职培训共分为4天,具体培训表如下：第一天上午10：00—-11：00的培训内容一、培训的纪律要求:1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。

2。

进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西，不可大声喧哗。

3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语,注意力要集中。

5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止.6。

培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚.7。

培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事.二、培训所需要的态度和培训的意义1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住:哪怕最“烂"的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否用心学习，态度积极.心若改变，你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变，你的人格跟着改变。

性格改变，你的人生跟着改变.2。

培训的意义：a、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。

b、可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。

c、坚持接受培训，可减少工作中的安全问题d、会增强自身对胜任工作的信心。

e、增强工作能力，有利于未来发展.三、公司简介：公司简介.ppt五、企业文化、理念、形象企业文化—“爱”企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,是企业生存和发展的源动力。

企业文化建设的实质重在使企业的文化生根落地，在于把企业文化渗透到制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去，使员工行为从他律走向自律，使企业进入组织管理的最高境界—--文化管理。