肠道门诊就诊流程图
- 格式:doc
- 大小:15.06 KB
- 文档页数:1
就诊流程图(医院)标题:就诊流程图(医院)引言概述:医院就诊流程图是指将患者从挂号到就诊、检查、治疗、缴费等环节的流程进行图形化展示,方便患者了解整个就诊过程,提高就诊效率,减少就诊时间。
下面将详细介绍医院就诊流程图的内容和各个环节的具体流程。
一、挂号流程:1.1 提前预约挂号:患者可通过电话、网络平台等渠道提前预约挂号,避免排队等候。
1.2 到达挂号处:患者到达医院后,前往挂号处进行挂号,填写个人信息。
1.3 缴费挂号:患者按照医院规定的挂号费用进行缴费,并领取挂号号码。
二、就诊流程:2.1 等待叫号:患者在候诊区等待医生叫号,注意听到自己的号码后及时前往就诊。
2.2 接诊问诊:医生根据患者病情进行问诊,了解病情后进行初步诊断。
2.3 检查治疗:医生根据患者病情安排相应的检查和治疗,如抽血、拍片等。
三、缴费流程:3.1 结算费用:医院财务根据患者就诊情况结算费用,患者可通过自助机或者窗口进行缴费。
3.2 领取药品:患者缴费后,可前往药房领取开具的处方药品。
3.3 离院出院:患者完成缴费和取药后,可离开医院,完成就诊流程。
四、检查流程:4.1 安排检查:医生根据患者病情安排相应的检查项目,如化验、CT等。
4.2 完成检查:患者按照医生指导完成相应的检查项目,如配合抽血、拍片等。
4.3 查看结果:患者等待医生出具检查结果报告,根据结果进行后续治疗。
五、特殊情况处理:5.1 急诊就诊:对于急需就诊的患者,医院可安排急诊通道,优先处理。
5.2 手术安排:如需手术治疗的患者,医院将安排手术时间和前期准备工作。
5.3 住院治疗:对于需要住院治疗的患者,医院将安排病房和相应的医疗护理。
结论:医院就诊流程图的制作和优化可以提高医疗服务质量和患者就诊体验,匡助患者更好地了解就诊流程,减少不必要的等待时间,提高医院工作效率。
医院在制作就诊流程图时应充分考虑患者的需求和就诊流程的实际情况,不断优化流程,提升医疗服务水平。
便民门诊就诊须知
1、服务内容:为已经确诊且病情稳定、需要长期服药、不需要调整治疗方案的患者开具普通处方药物,处方药量一般不超过7天,最长不超过4周用量;为需要定期复查的患者开具不涉及专科的常规检查、检验申请单。
2、不承担的服务范围:不开具毒麻精药品及肿瘤科、急诊科、儿科和产科等专业性很强的特殊用药;不开具注射类药品处方;不出具疾病证明书、病假条等医学证明文书。
3、注意事项:患者就诊时所带证件如身份证、医保卡等应当人证相符。
对行动不便的老年慢性病患者可委托家人进行购药,受委托人需携带本人身份证、患者身份证等证明材料。
便民门诊就诊流程图
离 院
到相应诊区或自助报告机拿取报告。
门诊分诊及处理流程图
门诊分诊及处理流程图是指在门诊就诊时,医院对患者进行分类、分诊和处理的步骤。
下面是一个简单的门诊分诊及处理流程图。
步骤一:登记与分诊
1. 患者到达门诊大厅,前台工作人员进行登记,包括基本信息、病史等。
2. 登记完成后,患者被分配一个登记号码,并等待分诊。
步骤二:病情评估
1. 护士根据患者登记号码,将患者送至护士站。
2. 护士通过与患者交流、测量体温、血压等方式,对患者进行
初步病情评估。
3. 根据病情评估结果,护士将患者分为不同的病情等级,如急诊、普通、复诊等。
步骤三:医生诊断与处理
1. 护士根据患者的病情等级,将患者转交给相应的医生科室。
2. 医生对患者进行进一步的诊断和治疗方案制定。
3. 医生将治疗结果和嘱咐写在病历上,并进行后续处理。
步骤四:药房发药及结算
1. 医生开具处方后,患者前往药房领取药物。
2. 药房工作人员核对患者的处方和药品信息,并发放药物。
3. 患者前往结算处进行费用结算。
步骤五:完成就诊
1. 患者完成药物领取和费用结算后,前往门诊大厅退号。
2. 前台工作人员取消患者的登记号码,标志着该患者的就诊流程结束。
以上是一个简单的门诊分诊及处理流程图。
在实际操作中,可能会根据医院的具体情况有所调整和补充。
具体的流程应根据医院的规定进行设计和优化。
医院就诊流程图概述:医院就诊流程图是指在患者到达医院后,从挂号到离院的整个就诊过程的图形化展示。
该流程图旨在帮助患者了解医院就诊的各个环节,提高就诊效率和患者满意度。
以下是一份典型的医院就诊流程图,详细描述了每个环节的步骤和所需时间。
流程图:1. 患者到达医院- 患者到达医院大门,需要进行安全检查,包括体温测量和安全检查表填写。
- 安全检查通过后,患者前往挂号处。
2. 挂号- 患者在挂号处排队等候。
- 患者提供个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。
- 挂号员核对患者信息,并为患者分配就诊号码。
- 患者支付挂号费用(如果有)。
- 患者收到挂号凭证,包括就诊号码和科室信息。
3. 候诊- 患者根据就诊号码在候诊区等候。
- 候诊期间,患者可以通过公告栏或就诊号码屏幕了解自己的就诊进度。
4. 医生接诊- 患者根据就诊号码在医生门诊等候区等候。
- 医生按照就诊号码顺序接诊患者。
- 医生与患者进行病情咨询和体格检查。
- 医生根据患者病情给予诊断和治疗建议。
- 医生开具处方(如果需要),并解释用药方法和注意事项。
5. 支付费用- 患者根据医生建议的治疗方案,前往医院财务处支付相关费用。
- 财务人员核对费用,患者支付费用。
6. 检验或检查- 根据医生的要求,患者前往相应的检验或检查科室。
- 患者按照科室要求完成相应的检验或检查项目。
- 患者将检验或检查结果交给医生。
7. 复诊或住院安排- 如果需要复诊或住院治疗,医生将给予相应的安排和指导。
- 患者根据医生的安排前往相应的科室或病房。
8. 结算离院- 患者完成所有就诊和治疗后,前往医院财务处结算。
- 财务人员核对费用,患者支付尚未结算的费用。
- 患者收到结算凭证,并离开医院。
注意事项:- 患者在就诊前应带齐相关的医疗证件和检查报告。
- 患者应遵守医院的规章制度和医生的嘱咐。
- 患者应在规定的时间内前往医院复诊或住院。
以上是一份典型的医院就诊流程图,不同医院可能会有所差异。
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台,提供个人身份证件,如身份证或者就诊卡。
2. 前台工作人员核对患者身份信息,确认患者基本信息。
3. 患者选择挂号科室,如内科、外科、妇产科等,并告知前台。
4. 前台工作人员根据患者选择的科室,为患者办理挂号手续,生成挂号号码。
5. 患者支付挂号费用,可以选择现金支付或者刷卡支付。
6. 前台工作人员将挂号号码和相关信息告知患者,指示患者前往等候区等待叫号。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码,在等候区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者呼叫系统,按顺序叫号,患者根据自己的号码前往医生诊室。
3. 患者进入医生诊室后,医生会问询患者病情、症状等详细信息,并进行初步检查。
4. 医生根据初步检查结果,可能会要求患者进行进一步的检查,如血常规、尿常规、X光等。
5. 患者根据医生的指示,前往医院指定的检查科室进行相应的检查。
6. 检查科室完成检查后,将检查结果反馈给医生。
三、诊断和治疗流程1. 医生根据患者的病情和检查结果,进行诊断,并制定相应的治疗方案。
2. 医生向患者解释诊断结果和治疗方案,回答患者的疑问。
3. 患者根据医生的建议,决定是否接受治疗,并支付相应的治疗费用。
4. 患者前往医院指定的治疗科室,接受治疗。
5. 治疗结束后,患者可能需要购买医院开具的药物或者器械,可以前往医院药房或者设备中心购买。
6. 患者根据医生的要求,定期复诊,进行病情跟踪和调整治疗方案。
四、结算和离院流程1. 患者完成所有就诊和治疗流程后,前往医院财务处进行结算。
2. 财务处工作人员核对患者的医疗费用清单,收取相应费用。
3. 患者可以选择现金支付或者刷卡支付,也可以使用医保卡进行结算。
4. 财务处工作人员提供结算凭证和发票给患者。
5. 患者根据医生的要求,如有需要,可以领取病历、化验单、检查报告等相关资料。
6. 患者离开医院,结束就诊流程。
以上是医院就诊流程的标准格式文本,提供了挂号、候诊、诊断和治疗、结算和离院等流程的详细描述。
肠道门诊工作流程与制度一、肠道门诊工作流程1、接诊与登记肠道门诊接待患者时,医务人员需对患者进行分诊,分配患者到不同的医生,确保患者的病情有序地治疗。
医务人员应当向患者询问病史,并按要求设立医疗档案,包括个人基本信息、身体检查、医疗诊断以及医疗处置和治疗结果。
2、医生问诊医生需仔细询问患者的症状和主观感受,包括痛点、呕吐、腹泻等常见症状,以及其他生活习惯和饮食情况。
医生应当根据患者的症状和病情,进行初步诊断并制定治疗计划。
3、实验室检查医生可根据患者的症状和病情,安排实验室检查,如肠胃钡餐、大肠镜检查、胃肠道活组织检查、肠毒素检测等检查。
检查结果将为医生排除病因,直接指导医生诊断并制定治疗方案。
4、制定治疗计划在诊断并确定病因后,医生将为患者制定治疗计划。
治疗计划通常包括药物治疗、手术治疗、饮食调理、病情跟踪等措施。
医生应当告知患者注意事项和治疗期间需要特别注意的事项。
5、调剂处方以及发药医生根据患者的病情以及治疗需求,开具相应的处方,并进行调剂,确保处方合理、安全、有效。
工作人员应当负责发药,助护患者完成处方。
6、随访检查治疗期间,医生应当关注患者的病情变化,监测治疗效果,及时调整治疗计划和用药方案。
医生和患者可通过电话、短信等方式进行随访和沟通。
二、肠道门诊制度肠道门诊制度是医院规范医疗行为,提高治疗效果的一种管理手段。
它包括人员管理、患者管理、医疗质量控制等方面,以下是具体内容:1、人员管理医院应当按照职务、岗位要求,制定合理的招聘、评聘、晋升、培训机制,对医护人员进行专业培训和技能提高,以提高医疗职工的专业水平和服务能力。
2、患者管理医院应当制定合理的预约、分诊、就诊时间,及时处理患者的就诊需求。
医院应当为患者设立就诊档案,包括个人基本信息、身体检查、医疗诊断以及医疗处置和治疗结果。
3、医疗质量控制医院应当建立完善的医疗质量管理体系、医疗流程管理和药物安全管理制度,确保医疗操作安全、有效。
医院就诊流程图一、挂号1. 患者到达医院大厅,前往挂号窗口。
2. 填写挂号表格,提供个人基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等。
3. 根据患者的病情选择相应的科室进行挂号。
4. 缴纳挂号费用,并获得挂号号码和挂号单。
二、候诊1. 患者根据挂号单上的挂号号码,在等候区域等待叫号。
2. 医院会通过公共广播或者电子显示屏播放挂号号码,提醒患者就诊。
3. 患者根据叫号提示,前往相应的诊室等待就诊。
三、初诊1. 患者进入诊室,与医生进行初步交流。
2. 医生问询患者的症状、病史和相关检查结果。
3. 医生进行体格检查,如测量体温、血压等。
4. 医生根据初步诊断,决定是否需要进一步的检查或者转诊到其他科室。
四、检查1. 根据医生的安排,患者前往医院的检验科室或者影像科室进行相应的检查。
2. 检验科室可能进行血液、尿液、影像等检查,以获取更多的诊断信息。
3. 患者按照医生或者护士的指示进行相应的检查操作。
五、复诊1. 患者根据医生的指示,返回诊室等待复诊。
2. 医生根据检查结果和患者的病情,给出进一步的治疗方案。
3. 医生可能开具处方药物,患者可以到医院的药房购买。
六、缴费1. 患者根据医生的治疗方案,到医院的收费窗口进行缴费。
2. 收费窗口会根据患者的病情和治疗项目,计算出相应的费用。
3. 患者缴纳费用后,获得相关的收据和发票。
七、取药1. 患者凭借收据和发票,在医院的药房领取开具的药物。
2. 药房工作人员会核对患者的信息,确认患者身份后发放药物。
八、离院1. 患者完成就诊流程后,可以离开医院。
2. 医院会提醒患者注意注意事项,如继续服药、复诊时间等。
以上就是医院就诊的流程图,具体流程可能因医院的不同而有所差异。
在整个就诊过程中,患者需要与医生和其他医院工作人员进行良好的沟通,配合医生的治疗和指导,以获得更好的治疗效果。
同时,患者也要保持耐心和理解,因为医院就诊过程中可能会有一定的等待时间。
医院致力于提供优质的医疗服务,确保患者的健康和安全。
医院就诊流程图1. 患者到达医院- 患者到达医院后,前往挂号处进行挂号。
- 挂号处工作人员会向患者问询个人信息,如姓名、年龄、联系方式等,并为患者提供就诊卡。
- 患者需要提供有效的身份证明文件,如身份证或者护照。
2. 医生门诊就诊- 患者拿着就诊卡等待叫号。
- 当患者的号码被叫到时,患者前往指定的诊室。
- 医生会对患者进行详细问询病情,并进行体格检查。
- 根据病情,医生可能会开具药物处方、建议进一步检查或者转诊至其他科室。
3. 检验和检查- 如果医生要求进行进一步检查,患者需要前往医院的检验科或者检查科。
- 患者需要提供医生开具的检验或者检查申请单,并按照指示进行相应的检查项目。
- 检验和检查结果通常需要一定的时间进行处理和分析。
4. 药房取药- 如果医生开具了药物处方,患者需要前往医院的药房取药。
- 患者需要出示就诊卡和药物处方,药房工作人员会根据处方提供相应的药物。
- 患者需要支付药物费用,并且药品的使用方法和注意事项会由药房工作人员进行解释。
5. 结算和离院- 患者完成就诊后,需要前往医院的结算窗口进行费用结算。
- 患者需要提供就诊卡和相关费用,结算窗口工作人员会根据就诊情况进行费用计算。
- 患者可以选择现金支付或者使用医保卡进行费用结算。
- 结算完成后,患者可以离开医院。
请注意,以上流程仅为普通医院就诊流程的简要描述,具体流程可能因医院的规模、科室设置和就诊目的而有所不同。
此外,医院的特殊科室(如急诊科、手术科等)可能有额外的流程和要求。
因此,在实际就诊时,请根据医院的指引和工作人员的要求进行操作,以确保顺利就诊。
医院就诊流程图一、患者预约就诊阶段:1. 患者通过电话、在线平台或现场预约挂号。
2. 患者提供个人基本信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
3. 医院工作人员核实患者身份信息,并确认预约时间和科室。
4. 医院工作人员向患者提供预约挂号确认单,并告知就诊时间、地点和注意事项。
二、患者到达医院就诊阶段:1. 患者按照预约时间到达医院,并前往挂号处办理挂号手续。
2. 患者提供预约挂号确认单和相关身份证明,如身份证或就诊卡。
3. 医院工作人员核实患者身份信息,并办理挂号手续。
4. 医院工作人员将患者信息录入系统,并发放就诊卡或指引患者前往相应科室候诊区。
三、患者候诊阶段:1. 患者按照就诊卡上的科室信息前往相应科室候诊区。
2. 患者在候诊区等待叫号,注意听取医院广播或观察电子显示屏上的叫号信息。
3. 医院工作人员按照就诊顺序叫号,并告知患者前往医生诊室。
四、患者就诊阶段:1. 患者按照叫号顺序进入医生诊室,并向医生说明自己的症状和就诊需求。
2. 医生对患者进行详细询问病史、体检等,并进行初步诊断。
3. 医生根据患者病情,可能会进行一些必要的检查或开具处方。
4. 医生向患者解释病情、诊断结果和治疗方案,并提供相应的医疗建议。
五、患者缴费阶段:1. 患者根据医生的诊断结果和治疗方案,前往医院财务处或自助缴费机进行费用结算。
2. 医院财务工作人员核对患者的诊断结果和治疗项目,并告知相应的费用。
3. 患者支付相应的费用,可以选择现金、银行卡或第三方支付平台进行支付。
4. 医院财务工作人员提供费用结算凭证,如发票或收据。
六、患者取药或治疗阶段:1. 如果医生开具了药物处方,患者可以前往医院药房或指定药店购买药物。
2. 患者提供处方和个人身份证明,药房工作人员核对信息后提供药物。
3. 如果医生安排了进一步的检查或治疗,患者按照医生指示前往相应的检查科室或治疗区域。
4. 患者按照医生的要求进行检查或治疗,并在完成后离开医院。
腹泻门诊工作制度一、每年5月至12月开设腹泻病门诊,要求专人、专室、专设备,24小时值班。
二、严格执行各项诊疗技术操作规范和消毒隔离制度。
三、腹泻病门诊只准接诊腹泻病人,不得接诊其他的病人。
四、做好腹泻病人的就诊专册登记,需抢救治疗及留床观察病人另做详细病历记录。
五、做好腹泻病人监测与统计工作,做到“逢泄必检、逢疫必报”。
六、对中、重型腹泻病人应在门诊积极抢救治疗或留床观察。
七、对漏报、瞒报、缓报疫情的,依法追究个人责任。
腹泻门诊消毒隔离管理制度一、布局合理、分清洁区、污染区,各区标志明确。
二、腹泻门诊要求1.一专用专用卫生间2.一更换接诊后每日更换床单3.四固定固定诊室、固定人员、固定时间、固定器械。
4.四消毒地面、诊桌、病历、注射、治疗与普通门诊分开。
5.五早早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。
6.六分开挂号、候诊、取药、病历、注射、治疗与普通门诊分开。
三、医务人员做好基本防护,接诊患者加穿隔离衣,带手套。
四、每接诊一位患者后,更换手套,摘手套后用使用快速手消毒剂消毒双手。
五、每日诊疗后,使用500mg/L含氯消毒液擦拭台面,有污染随时消毒。
六、常用防护用品、消毒剂和器具齐全,并在有效期内使用,一用一消毒。
七、血压计、听诊器用75%酒精擦拭后放回原处。
八、患者的排泄物均应严格消毒。
九、医疗废物严格按照医疗废物管理条例。
使用双层黄色包装袋严密封扎包装。
损伤性医疗废物按规定放入锐器盒。
及时送医院的医疗废物暂存间。
十、每日紫外线消毒1次,每次1小时,并建立消毒登记,资料保存3年。
十一、确诊或疑似肠道感染患者离开后诊室进行终末消毒。
发热门诊工作制度一、门诊部建立相对独立的“发热门诊诊室”,培训合格的专业医生和护士。
二、医务人员必须24小时待岗,中途不得擅自离岗。
三、医务人员在必要时穿隔离衣、有效防护口罩、帽子、护目镜、手套等防护用具。
四、严格执行首诊负责制,不得以任何理由推诿、拒收发热患者。
五、医务人员接触患者(含疑似患者)后,要及时更换全套防护用品。