第二讲人际传播与组织传播

人际传播、组织传播、大众传播的比较分析人际传播、组织传播、大众传播的比较分析人际传播：是指个人与个人之间的直接的面对面的信息沟通和情感交流活动。

组织传播：是组织所从事的信息活动。

它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两方面都是组织生存和发展必不可少的保障。

大众传播：是一种信息传播方式，是特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。

所以，人际传播是传播范围最小的一种，组织传播范围稍大一些，大众传播和网络传播的范围最广。

但是大众传播和网络传播也是有区别的，区别在于网络传播融合了大众传播的特征，从某个方面来说，网络传播的传播范围会大于大众传播。

组织传播和大众传播都是一定的组织所从事的信息传播活动，但是两者是有根本区别的。

其区别并不在于组织与传播者的关系，而在于传播者与受众的关系。

传播范围：有界与无界组织传播，顾名思义，就是在一个组织内部和组织与外界的信息交流活动，毫无疑问，组织内部传播范围只限于组织的内部各部门，组织外传播虽然可以说是可以和世界上任何一个其他部门产生交流和联系，但是相比较大众传播而言，其传播范围就小得多。

组织传播进行的也多是即时的传播，人们不可能去横亘千古。

而大众传播无论是时间上还是空间上都是没有边界的，全世界数亿观众可以同时在看世界杯足球赛，在纪念二战胜利$%周年的今天，全世界的很多观众又可以把视线集中在那战火纷飞的岁月……传播次序：有等级与无等级组织传播和大众传播都是一定的组织所从事的信息传播活动，但是两者是有根本区别的。

其区别并不在于组织与传播者的关系，而在于传播者与受众的关系。

传播场合：工作时间与闲暇时间人们接收大众传播不一定要聚精会神，而是可以一心“二”用甚至“三”用的，可以经常看到人们一边洗脸刷牙一边听收音机、坐公交的时候翻翻报纸，而在进行组织传播是很难几件事同时进行的。

在传播场合上，组织传播的接收多在正式的场合，而大众传播的接收可以在任何场合进行。

第一章传播学的兴起和发展第一节传播学的兴起一、传播学兴起前的传播研究二、传播学兴起的背景传播学的诞生期：20世纪40年代到50年代传播学的诞生地：美国传播学诞生的背景：①（社会基础）工业化大生产使得资本主义生产活动和范围走向国际市场，因而对信息的要求就更高。

②（社会需求）报业加上各种新兴媒介逐步形成了传播业，这给社会产生了强烈的冲击。

因此，社会急需要关注和思考传播带给人们的一切。

③（学科基础和需要）两次科技革命带来了两次思想革命，人们的认识能力有了大幅度的提高，认识广度和深度有了大幅度的拓展。

人们能够科学而全面地研究影响日益扩大的传播活动。

传播学诞生于美国有政治、经济、社会、学科四方面的背景：1.政治：①政治家对传播媒介宣传重视和利用，进而重视对传播的研究，这推动了传播研究在美国的开展。

②在第一次世界大战中宣传起了重大作用，战后学者又进行了总结分析。

③二战中格外重视宣传工作，推动了传播研究的深入，为传播学的发展奠定了坚实的基础。

2.经济：①战后美国经济空前发展，自由市场竞争更加激烈，企业普遍关注营销环节中的各种传播问题。

②战后大众传播业逐渐形成，媒介竞争的日趋激烈推动大众传播业进一步研究传播规律，改进传播行为，扩大传播效果。

3.社会：科技革命中产生的新的传播技术推动了传播业的大发展。

新媒介在推动社会繁荣的同时也带来了新问题（暴力、色情、特别是对儿童的影响），引起了专家、学者的关注和研究。

4.学科：①传播学具有学科交叉性，不同学科的学者都可以从自己的角度研究传播学，从而使传播学的研究成果异彩纷呈。

②新闻学是传播学的基础和前身。

随着新闻实践的逐步深化，“新闻”概念逐步让位于“大众传播”概念。

此时大众传播学出现，大众传播学进一步深化的结果就是传播学。

传播学的基本发展轨迹：新闻学→大众传播学→传播学新闻学发展的四个趋势：①从定制分析到定量分析。

②从人文学方法到行为科学方法。

③从伟人研究到过程与结构。

④从区域性角度到国际性角度。

传播学教程第一章1、信息的定义统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。

在此意义上，一切反映事物内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。

一。

2、传播的定义和特点的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。

3、传播学的定义4、社会传播的类型5、社会信息系统的特点6、双重偶然性信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。

其存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。

7、传播障碍和传播隔阂能是否正常。

之间在特定利益、价值、意识形态和文化背景方面的隔阂。

有无意的误解和有意的曲解之分。

在是必然的。

第二章1、人类传播经历的发展阶段—用手写字。

口语的产生大大加速了人类社会进化和发展进程，却受到时空限制只能在近距离、小规模的群体中传播；类利用体外化媒介系统的进程；刷媒介在社会变革社会生活和社会经济中扮演了越来越重要的角色。

人类体外化的声音和影像信息系统，使人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量有了新的飞跃。

电子技术推动了电脑诞生。

2、信息社会的定义和特点60年代末70年代初，日本、美国等发达国家最早提出。

核心价值而得到发展的社会。

a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位；b.劳动力主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者；c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流；d.交易结算不再主要依靠现金，而是信用。

3、哈特关于媒介系统的分类A.哈特，根据传播媒介的发展史分类：手段；摄影等；—人类传播的媒介手段日趋丰富，人体的信息功能日益向外扩展，体外化信息系统逐渐获得相对独立的过程。

4、《后工业化社会的到来》和《第三次浪潮》D.贝尔。

把人类社会的发展进程分为前“工业社会”（农业社会）、“工业社会”（生产商品的社会）和“后工业社会”（以服务业为基础的社会）三大阶段。

人际传播、组织传播、大众传播的特点比较在我们的日常生活中，传播活动最为频繁而且无法缺少的并不是接触大众传播，而是从古到今始终存在的人际传播，那在我们的工作当中运用最多的也不是大众传播，而是组织者凭借组织系统的力量所进行的有领导有秩序有目的的信息传播活动——组织活动。

三种传播方式既有相似的地方，也有他们独特的点，我们怎么来进行区分，我们从传播特点的角度来进行研究。

每一种传播都有相对于另外两种不同的特点。

首先谈谈大家最熟悉的人际传播，人际传播是人类传播的一种特殊样式，形态很多，并非人数多少可以界定。

传播学者斯图尔特指出，“人际的”这一词语用来修辞“传播”时，不只具有“两个人的”、“面对面的”、“非正式的”等表面的意味。

在人类的传播行为中，人际传播有许多种样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。

因此，他认为，对什么是人际传播的最适当的理解应该是：“当人们最大限度地以表现个性的方式，在一起谈话和倾听时，这种传播的样式就发生了。

”它一般具有以下特点：第一，较具有私人性，更容易满足特别的需要。

大多数人际传播是个体对个体，即两个人之间的交流。

这种交往又有两种情况，一是面对面的，直接通过双方的语言、表情、动作、行为进行的“亲身”交流，如谈话。

二是非面对面，而通过个人性的媒介如电话、电报、书信、便条等通信工具进行的“个体媒介交流”。

它具有较显著的私人性、个体性。

即使是一对多的人际传播，其私人性也比组织传播和大众传播要明显。

人类进行传播交往的动机和需要是复杂的、多方面的，人际沟通最有利于情感的交流，最易于达到以情动人的效果。

个人情感的流露，一般是随着传播对象的增加而递减的。

一般来说，在个人交往的场合，比在公众场合感情沟通的效果更明显。

但是，由于人际传播主要在个人之间进行，因此最容易受个人主观因素的制约。

比如受个人活动能力的限制，使信息的传递受时空的制约，传播面比较窄，传播的速度比较慢。

传播学中的传播路径主要包括内向传播、人际传播和组织传播。

内向传播，也称为自我传播，是指个人对自我意识的思考和交流，是个人与自我的内心交流。

它包括对于思想、情感、感觉和想象等方面的反思，以及自我认知和自我调节的过程。

人际传播是指个人与个人之间的信息交流，包括面对面的直接交流和通过各种媒介的间接交流。

人际传播不仅仅是信息的传递，还包括人与人之间的互动和影响，它对于建立人际关系、传递情感和价值观具有重要作用。

组织传播则是指在社会中的组织机构内部的成员之间进行的信息交流。

组织传播通常有明确的目的和结构，旨在维护组织的稳定性和一致性，它包括组织内部成员之间的信息交流、决策过程、协调合作等方面。

此外，传播手段也是传播学中的重要概念，主要包括语言、文字、图像、声音、视频等媒介手段。

这些手段可以单独使用，也可以结合使用以传递更为复杂和多样化的信息内容。

不同的传播手段具有不同的特点和优势，需要根据传播目标和受众需求选择合适的传播手段。

总的来说，传播学中的传播路径和手段都是为了实现信息的有效传递和交流，它们在人类社会中发挥着重要的作用。

传播学概论复习（重点整理）传播学概论第一章：传播学的对象和基本问题第一节：从传播的定义看传播学的研究对象所谓传播，实质上是一种社会互动行为。

介质：是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。

传播三要素：信源、讯息、信宿信息定义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。

传播的定义和特点：定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。

特点：①一种信息共享活动②在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现③它又是一种双向的社会互动行为；④传播成立的重要前提，传受双方必须要有共同的意义空间；⑤传播是一种行为，也是一种过程，也是一种系统第二节传播学是研究社会信息系统及其运行的科学一、社会传播的系统性社会传播的五种基本类型：1.人内传播：人体本身就是一个完整的信息系统2.人际传播：由两个个体系统的互相连接所形成的新的信息系统3.群体传播：群体传播不仅存在着许多个体系统的活动，有机结合还产生了新的输出物——群体意识、群体规范和群体价值4.组织传播：企业传播与企业管理5.大众传播：专业传播者、广泛受众、专业技术手段二、社会信息系统的特点①社会信息系统是一个开放性系统②社会信息系统是有各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统（传受双方都存在着不确定性）④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统三、社会信息系统的运行与社会发展传播障碍——结构与功能障碍传播隔阂——无意曲解、有意曲解传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题，这些问题如果不及时妥善地解决，必会影响社会的和谐和正常发展。

第三节精神交往理论与马克思主义传播观·研究传播学的重要前提：必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观·马克思和恩格斯精神交往理论的几条重要原则：一、在人类交往活动的大系统中把握传播二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播三、学习传播学，为国家建设和社会发展服务二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播·一定的精神生产和精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应（唯物史观的一个重要前提）包含以下几个要点：（1）人类的精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动（2）物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用（3）精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系（三）学习传播学，为国家建设和社会发展服务传播学是在20世纪70年代末开始进入中国的。

电视传播概论与传播学笔记整理李宇清第一章：传播学的研究对象与基本问题★定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行★社会传播的五种基本类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播1.社会传播是一种信息共享活动。

（社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。

）2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。

传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向的，也可能是横向的。

社会关系是人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持既有的社会关系并建立新的社会关系。

3.从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。

在传播过程中，传播行为的发起人——传播者通常处于主动地位，但传播对象也不是单纯的被动角色，他可以通过信息反馈来影响传播者。

4.传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。

信息的传播要经过符号的中介，这意味着传播也是一个符号化和符号解读的过程。

共通的意义空间，意味着传受双方必须对符号意义拥有共通的理解，否则传播过程本身就不能成立，或传而不通，或导致误解。

在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。

5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。

★研究对象：社会信息系统及其运行规律1.社会传播的系统性任何传播活动都是在一定的信息系统中进行的，传播的系统性是普遍存在的。

社会传播的五种基本类型——人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播2.社会信息系统的特点：（1）开放性（2）社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。

（3）双重偶然性——传播双方都存在不确定性，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。

（4）社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。

_________________________________________________第二章：人类传播活动的发展历史第一节：从动物传播到人类传播★传播并不是人类的特有现象，而是自然界和社会的共有现象一、动物传播1. 动物社会的传播现象★动物社会传递信息的常见信号：气味（昆虫、草食和肉食动物）、发光（如：萤火虫）、超声波（如：蝙蝠）、动作（如：灰雁、蜜蜂）、声音（鸟叫）等；★每种动物、动物中的每个群体和个体都有独自的信息传递、接收和反馈系统。

《传播学教程》全书知识点总结郭庆光《传播学教程》——Summarized by CYYS第一章传播的研究对象与基本问题(一) 传播概念的把握1. 起源 communication1) 库利：人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其空间上得到传递、时间上得到保存的手段。

2) 皮尔士：通过“像”（icon）或符号对观念或意义（精神内容）的传递过程3) 施拉姆：与其他人共享信息——某个观点或某个态度，三要素【信源，讯息，信宿】2. 实质：社会互动行为(二) 传播与信息1. 信息定义：物质的普遍属性，客观存在的物质运动形式，物理载体和意义构成的统一体2. 信息分类：1) 信息系统和作用机制的不同：非人类信息和人类信息2) 物理信息，生物信息，社会信息3. 社会信息的特殊性质：伴随着人的精神活动1) 生理反应→伴随精神心理活动，态度，感情，价值，意识形态2) 符号系统本身→精神劳动的创造物(三) 传播定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行(四) 人类社会传播的五个特点P5-6 （共享，关系，双向，共通，行过系）(五) 传播学的研究对象：社会信息系统及其运行规律1. 五种不同的传播系统（人内、人际、群体、组织、大众）P8大众传播特点：专业机构，对象，技术，内容公开，反馈2. 社会信息系统的四个特点（开放性，子系统，双偶，双自）P103. 传播障碍：结构与功能障碍Eg制度合理，渠道畅通，系统功能正常4. 传播隔阂：个人之间，个人与群体，成员与组织，群体与群体，组织与组织，世代与世代，文化与文化5. 传播学的任务：通过对该系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察，探索、发现和克服传播障碍和传播隔阂的科学方法，找到社会信息系统的良性循环机制，由此来推动社会的健全发展。

(六) 马克思主义精神交往理论1. 马恩交往理论与美国传播学的本质区别P14-151) 孤立的精神或心理现象→人类社会交往的大系统2) 精神交往关系与精神生产力发展水平和精神生产资料的占有方式密切相关3) 精神内容的生产与一定得思想、观念、意识、道德、政治、法律、宗教和意识形态相联系2. 精神生产精神交往与物质生产物质交往的辩证关系P16-171) 精神~→起源于→物质~2) 物质生产力→制约→精神~3) 精神~→反映→物质~3. 精神生产精神交往的独立性和能动性P17-181) 精神~发展→推动→物质~2) 物质生产力发达到一定程度，精神生产状态制约社会发展的主要矛盾3) 精神~&物质~→不同的特殊规律4. 建设有中国特色的社会主义传播学的三个原则P181) 正确处理“批判”和“借鉴”的关系2) 实现传播学的本土化和中国化3) 为我国社会主义物质文明精神文明建设服务第二章人类传播活动的历史与发展(一) 从动物传播到人类传播1. 动物社会的传播现象2. 动物传播的局限P243. 劳动创造了人类语言：恩格斯P26-274. 人类语言的四个基本特征P271) 超越历史时间和空间的能力2) 无限的灵活性3) 发音的经济性4) 能动性和创造性(二) 人类传播的发展进程1. 口语传播时代：1) 口语（命名）出现的意义：加速人类社会进化和发展的进程P29；2) 口语的局限：空间&时间，小规模&近距离P29-302. 文字传播时代：1) 文字的出现P302) 文字发明的意义[巴勒克拉夫]时间，空间，传承P313. 印刷传播时代：1) 印刷术的发明（中国造纸印刷术、古登堡印刷机）P31-32；2) 印刷媒介的意义（施拉姆的论述及郭的补充）P32社会政治、文化和教育领域，社会经济的推动，信息经济的主要部分4. 电子传播时代：1) 电子媒介的意义（时空和速度的突破、声音与影像信息系统的体外化）P33；2) 电脑，电子媒介发展趋势（电脑、无线、通讯卫星和数字化技术）P33-34(三) 信息社会与信息传播1. 信息社会：信息成为与物质和能源同等重要甚至比之更加重要的资源，整个社会的政治、经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会P352. 媒介传播的进化与社会发展：哈特的媒介三分法（再现，示现，机器）P35-36麦克卢汉：媒介即讯息P36从人类社会的漫长发展过程来看，真正有价值的讯息不是各个时代具体的传播内容，而是这个“时代所使用的传播工具的性质及其开创的可能性”。