清洁标准及定期作业指导书
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1] 地面清洁,无污迹,无水痕,无纸屑。
2] 柱面无灰尘,防火门亦无灰尘。
3] 扶手梯、栏杆上无灰尘。
4] 场内椅子、花盆上无尘、无污。
5] 玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印。
6] 垃圾箱时常保持清洁,无过多的垃圾,对垃圾筒进行定期消毒。
7] 指示牌上无灰尘。
8] 咨询台上无灰尘。
9] 玻璃墙、玻璃门无印迹。
10]防滑毯无尘土无泥沙,时常保持清洁。
11]地板无灰尘,无杂物。
1] 卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。
2] 镜子明净,光亮,无灰尘,无污尘,无手印,无水迹。
3] 电镀设备保持光亮,无浮尘,无水迹,无锈斑。
4] 墙角四处保持干净,无蛛网、地面无脚印、无杂物。
5] 卫生洁具齐全,无玻损。
6] 保持洗手间空气清新,无异味。
7] 保证有足够厕纸、香精球及洗手液。
8] 杂物桶时常保持清洁,垃圾不得过半。
9] 洗手间木隔板无尘、无水迹。
10] 下水道口无集水。
1] 楼道墙纸干净,无污迹,踢脚板无尘土。
2] 楼道两侧及电梯间上方的排风口无尘土。
3] 楼道地台做到无杂物,无尘土。
4) 电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮。
卫生工作的内容范围、工作程序,使其各项卫生清洁工作井然有序地进行,根据实际情况制定本制度。
1] 地面层2] 各地点的入口以及公共走道3] 各层公共走道内的扶手栏杆4] 不锈钢表面5] 大堂大理石地面的清洁6] 公告牌、导示牌、导购牌、歇息椅7] 电梯的不锈钢门、电梯间地面、外部玻璃遮罩8] 洗手间9] 安全出口楼梯及扶手10] 植物、花卉、盆缸11] 所有墙面、墙柱12] 天花、吊顶分为两班制:白班上午 6:30-11:00 下午 13:30-17:30夜班上午 6:30-11:00 下午 17:30-21:00中午 11:00-13:30 采取轮流值班1) 上午换好工作服装,到清洁部办公室签到。
2) 上午 9:00 前完成会所室内大批量清洁工作, 9:00 后大厅内不得有大量清洁作业。
保洁作业指导书一、任务概述保洁作业是指对特定区域进行清洁、整理和维护的工作。
本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导,确保保洁工作的高效、规范和质量。
二、作业准备1. 确定作业区域:根据工作安排,明确保洁的具体区域和范围。
2. 准备工具和设备:根据作业需求,准备好适当的清洁工具、清洁剂和个人防护装备等。
3. 检查安全事项:在作业前检查作业区域的安全情况,确保没有危(wei)险物品或者隐患。
三、作业流程1. 清理垃圾:a. 使用垃圾袋或者垃圾桶采集作业区域内的垃圾,包括纸张、塑料、食物残渣等。
b. 将垃圾袋或者垃圾桶放置在指定的采集点,并确保垃圾袋密封。
c. 根据规定的时间和地点,将垃圾送往指定的垃圾处理区域。
2. 拂拭清洁:a. 使用扫帚或者吸尘器清理地面上的灰尘、纸屑等杂物。
b. 使用拖把或者地拖机清洁地面,确保地面干净整洁。
c. 清洁地面时,注意避免水溅到电器设备或者墙壁上。
3. 擦拭表面:a. 使用湿布或者清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗、家具等表面。
b. 注意使用适当的清洁剂,避免对表面造成损坏。
c. 擦拭时,注意力度适中,避免过度用力导致表面划伤或者破损。
4. 洗手间清洁:a. 使用清洁剂和刷子清洁马桶、洗手池、镜子等洗手间设施。
b. 清洁马桶时,注意使用刷子彻底清洁马桶内外部,确保卫生。
c. 清洁洗手间时,戴上手套和口罩,保护个人安全和卫生。
5. 窗户清洁:a. 使用清洁剂和玻璃清洁器清洁窗户玻璃。
b. 注意清洁剂的使用量,避免过多的清洁剂残留在窗户上。
c. 清洁窗户时,确保自身安全,避免站在不稳定的位置。
四、作业注意事项1. 个人安全:在进行保洁作业时,务必佩戴适当的个人防护装备,如手套、口罩等,避免受伤或者感染。
2. 清洁剂使用:根据清洁对象的不同,选择适当的清洁剂,并按照说明书的要求使用,避免对表面造成损坏。
3. 作业顺序:按照事先确定的作业顺序进行工作,确保高效完成保洁任务。
4. 定期检查:定期检查保洁作业的质量,及时发现并纠正问题,确保保洁工作的规范和质量。
保洁服务项目作业指导书一、公共设施清洁作业指导书1、作业项目:大厅及公共设施清洁2、作业质量标准:地面、墙面及公共设施洁净、明亮,无污渍、无灰尘、无垃圾。
3、作业程序:(1)操作前准备(2)换上工服、戴上工牌。
(3)准备工具:水桶、玻璃刮、牵尘器、答帚、簸箕、上水器、墩布、毛巾、快擦布、洗涤剂等。
(4)大厅清洁1)先清理大厅面上的污物并倾到垃圾筒内垃圾。
2)用消毒毛巾,擦拭电话上灰尘、手印。
3)用潮布擦拭墙面装饰物表面、烟缸、踢脚线。
4)用干净抹布擦拭不锈钢窗框、门框,大门外不锈钢扶手、报箱。
5)大门玻璃,用上水器将水涂到上面,用玻璃刮将水刮下,(顺序从上至下、从左至右)用毛巾擦干净周边水迹。
6)服务台面:用潮湿消毒抹布擦干净。
7)花盆边沿,用潮布将灰尘擦除干净。
8)消火拴箱、灭火器箱。
用潮布从里到外擦拭。
9)用牵尘器对大堂地面牵尘,由里往外牵尘一遍。
二、卫生间清洁作业指导书I、作业项目:公用卫生间清洁。
2、作业标准:卫生间清洁,无味,壁镜无水迹,洗手盆台面无污渍、水渍。
3、作业顺序:放置告示牌一一面镜一一面盆一一台面一一烘手器一一墙壁隔板一一恭桶便池一一清理垃圾一一地面。
(1)物料准备1)到库房领取水桶、恭桶刷、拖布、毛巾、夹子、告示牌。
2)领取洗涤灵、去污粉、洁厕剂等。
(2)清洁1)进入卫生间前,将“工作进行中”的告示牌放置在门口,进入后,先清理垃圾脏物。
2)用夹子除去恭桶、蹲坑内残渣、放水冲恭桶、蹲坑,倒入适量配比的洁厕剂,再用清水冲净。
3)用上水器将面镜涂抹,用玻璃刮刮去污渍,再用干毛巾把水迹擦净。
4)面盆有污渍、油渍,用去污粉或洗涤灵除去油渍,用清水冲净擦干。
6)恭桶边沿、桶盖用洗涤灵水刷洗,清水冲净,用毛巾擦干。
7)金属龙头、水箱扳手、门把手用湿巾擦去污渍,用干巾擦亮。
8)男卫生间便池,用洁厕剂将污垢清除,用清水冲净,放入清洁球。
9)将卫生间隔板、烘手器、墙壁擦拭干净;地面用墩布拖擦干净。
保洁作业指导书标题:保洁作业指导书引言概述:保洁作业是一项重要的工作,不仅能保持环境清洁整洁,还能提高工作效率和员工的工作积极性。
本文将从五个大点出发,详细阐述保洁作业的指导原则和方法。
正文内容:一、准备工作1.1 确定清洁区域:根据需要清洁的区域,将其划分为不同的区域,如办公区、洗手间、厨房等。
1.2 准备清洁工具和材料:根据不同区域的需求,准备适当的清洁工具和材料,如扫帚、拖把、清洁剂等。
1.3 安全措施:在进行保洁作业前,确保员工了解相关安全措施,如正确使用清洁剂、防止滑倒等。
二、清洁步骤2.1 清理垃圾:首先清理垃圾,包括废纸、食品残渣等,确保环境整洁。
2.2 拂拭和拖地:使用扫帚清理地面上的灰尘和杂物,然后用拖把拖地,确保地面干净。
2.3 擦拭表面:擦拭桌面、椅子、电脑等表面,去除污渍和灰尘。
2.4 清洁洗手间:清洁洗手间需要特殊注意,包括清洁马桶、洗手盆、镜子等,确保洗手间干净卫生。
2.5 清洁厨房:清洁厨房需要特殊注意食品安全,包括清洁灶台、炉具、油烟机等,确保厨房卫生。
三、清洁频率3.1 办公区:根据使用频率和环境要求,普通每天清洁一次。
3.2 洗手间:洗手间是易滋生细菌的地方,建议每天清洁一次,并定期进行深度清洁。
3.3 厨房:厨房是食品加工区域,建议每天清洁一次,并定期进行深度清洁。
四、特殊情况处理4.1 污渍处理:对于较难清洁的污渍,可以使用专业的清洁剂和工具进行处理,如油渍、咖啡渍等。
4.2 气味处理:对于存在异味的区域,可以使用消毒剂或者空气清新剂进行处理,确保空气清新。
4.3 突发事件处理:如水灾、火灾等突发事件,需要及时采取措施进行清理和处理,确保安全。
五、员工培训和监督5.1 培训员工:对于新员工,需要进行保洁作业的培训,包括清洁原则、操作方法和安全知识等。
5.2 监督和检查:定期进行保洁作业的监督和检查,确保作业质量和效果。
总结:保洁作业是一项重要的工作,通过准备工作、清洁步骤、清洁频率、特殊情况处理和员工培训和监督等方面的指导,能够提高保洁作业的效率和质量,确保环境的清洁和员工的工作积极性。
5S作业指导书一、背景介绍5S是一种管理方法,旨在通过整理、整顿、清扫、清洁、素质的五个步骤,提高工作环境的整洁度和效率。
本文档旨在为员工提供一份5S作业指导书,以匡助他们了解5S的概念和实施步骤,并指导他们在工作中正确地执行5S。
二、5S的概念1. 整理(Sort):清除工作区域中不必要的物品,只保留必需品,为工作创造一个整洁的环境。
2. 整顿(Set in Order):将必需品有序地摆放在工作区域,使其易于取用,减少浪费时间。
3. 清扫(Shine):保持工作区域的清洁和整洁,定期进行清扫和维护,防止脏乱现象的产生。
4. 清洁(Standardize):制定标准化的清洁程序和规范,确保每一个人都按照像同的标准进行清洁。
5. 素质(Sustain):通过培养良好的工作习惯和自律精神,使5S成为一种长期的工作方式。
三、5S的实施步骤1. 整理- 清理工作区域,将不必要的物品分类为“保留”、“丢弃”和“重新安排”。
- 将保留的物品按照类别进行整理,放置在指定的位置。
- 丢弃不必要的物品,确保工作区域整洁有序。
2. 整顿- 将保留的物品有序地摆放在工作区域内,确保易于取用。
- 使用标识牌、标签等工具,清晰地标示物品的摆放位置。
- 为每一个物品指定一个固定的存放位置,避免物品的丢失和混乱。
3. 清扫- 每日或者定期进行工作区域的清扫,包括清除垃圾、扫地、擦拭设备等。
- 确保工作区域干净整洁,减少灰尘、污垢和杂物的积累。
- 检查设备和工具的状态,及时进行维护和保养。
4. 清洁- 制定清洁程序和规范,明确清洁的频率和方法。
- 培训员工按照标准化程序进行清洁,确保每一个人都能达到相同的清洁标准。
- 定期检查清洁情况,进行必要的改进和调整。
5. 素质- 培养良好的工作习惯和自律精神,让5S成为一种自然而然的工作方式。
- 定期进行5S培训和宣传,提高员工对5S的认识和重视程度。
- 鼓励员工积极参预5S活动,提出改进建议,并及时奖励和表彰优秀的表现。
清洁作业指导书清洁作业指导书之相关制度和职责,一.卫生间:清洁原则:从上而下、从里到外、先湿后干,脸盆、坐厕等洁具要严格分开,操作时先面盆,后厕位。清洁程序:置标识牌保洁中请稍后。1.1按:按水箱将便器冲洗一次,清洁洁净。 1.2收:将...一.卫生间:清洁原则:从上而下、从里到外、先湿后干,脸盆、坐厕等洁具要严格分开,操作时先面盆,后厕位。清洁程序:置标识牌"保洁中请稍后"。 1.1按: 按水箱将便器冲洗一次,清洁洁净。 1.2收: 将厕便位、地板等处的垃圾杂物等收取出,放入特地的收集器。 1.3擦: 将面盆、瓷片、便器等擦洁净。 1.4冲: 用清水将面盆、瓷片、便器等彻底冲洁净。 1.5抹: 将全部洗擦过的用具,连同镜面、墙面、等抹洁净。 1.6布置: 按规定布置复原。便器干净无脏物、刮花等现象,天面、墙壁、地板干净无污渍。室内无异味,面盆等洁净干净,洗手液等齐备,每天喷洒空气清爽剂一次,门窗打开,供排水管道等无锈蚀,标识牌放置正确,洁净美观。二.走廊、楼梯间:清洁原则:从上而下,从电梯厅到火梯等,先抹后拖。清洁程序:2.1推:用尘推将地板面推净。 2.2抹:将扶手、消防栓、防火门等抹洁净,保持表面无尘。2.3扫:将地面垃圾扫近,::收集于垃圾桶内。 2.4拖:将污迹或有水迹的脏物的地方用水拖一遍,保持走廊整体洁净和干爽。2.5收:将垃圾桶内和清扫出来的垃圾,转移到垃圾中转站或指定的地点。 2.6早上或晚上作业中留意开关公共照明。三.大堂、办公室:清洁原则:从上而下,从里到外,先推后抹。程序:3.1清理各处杂物,将地面的物件摆放好(办公桌上的文件放好)。3.2清洗各种饰物、烟灰缸、茶杯等。 3.3给植物浇水。 3.4清扫垃圾,先用扫把扫再用尘推推,用地拖拖,最终用干地拖或抹布抹干。3.5将垃圾桶和清理下来的垃圾转移到垃圾中转站或指定地点。 3.6留意工作完整性,不同工作本身而产生污染。3.7留意最终离开的关电。四.扫把用法:4.1操作要领:握法:用一只手的大拇指按在扫把端上,并用其他的四指握住,另一只手则在下方30-40cm处握住。姿态:上身微向前倾,但不行太弯曲,用不易疲乏的姿态。扫法:扫把不离地面,扫动时手要用力往下压,既要把灰尘、垃圾扫洁净,又要防止灰尘滕起,如地面灰尘过多,可用喷雾气喷些清水再扫。每扫一下应在地面上墩一墩,以拆除沾在扫把上的灰尘及垃圾。作业方式:4.1.1为了不踩踏垃圾,应不断向前方清扫。4.1.2从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中心清扫。4.1.3室内清洁时,原则上由里及外。4.1.4清扫楼梯时,站在下一级,从左右两端往中心集中,然后再往下扫,要留意防止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去。 4.2留意:4.2.1一要求确定要扫洁净,不行留下纸屑灰尘,不行在地面上留下扫把痕迹,特殊是将垃圾扫入铲时,不行留下未扫进去的垃圾和灰尘。 4.2.2扫把简洁沾附棉状尘,应常常用毛刷子或毛梳子工具将其除去。 4.2.3每天作业完毕,清洁全部工具,拖地、尘推、扫把均要晾干,归库。4.2.4地面上有香口胶等恶性沾污垢时,要准时用小铲入除去,并用地拖拖洁净。五.抹布用法:5.1握法:右手握紧抹布的一部分。擦拭方式的选择:5.1.1干抹:在高档漆面、铜面不锈钢面等不宜抹湿的地方用干抹,留意不要用力过度,以去除微细尘埃,用力干擦反而回产生静电沾附灰尘。 5.1.2半干擦:不宜常常湿擦,但干擦难以擦洁净的地方用半干擦,以手抓无水滴的程度为宜。 5.1.3油处理抹布法:用少许油类浸渍抹布后擦拭,可以用于灰尘积累过多的地。方。 5.1.4湿抹:可以除去建筑物表面及家具表面的灰尘、污垢,应用广泛,可将污垢溶于水中,去污效果好。 5.1.5加清洁剂:对于脏物较多,结石硬化,油脂较多的地方,用于浸清洁剂的抹布擦抹,洁净后再湿抹一遍。 5.2操作留意事项:5.2.1抹布以选用松软、吸水力强较厚的棉制毛巾叠式4层,正反8面。 5.2.2折好的毛巾用脏一面再用另一面,全部用完后洗洁净再用。不行用脏布反复擦拭。 5.2.3擦拭一般家具、饮食用具和洗手间的抹布严格区分,颜色为白、绿、黄。 5.2.4擦拭时从左到右或右到左,先上后下,不遗留边角。5.2.5有些污垢用一般抹布擦不掉,用百洁布或刷子去除。六.地拖用法:6.1地拖的方法:6.1.1干拖:用干地拖擦地面,主要用于擦亮地面或抹去地面水迹。 6.1.2半干拖:用半干半湿的地拖拖地面,主要用于第一遍清扫结束后,去除微细的灰尘和污垢,而且不留下水迹。::如用于打了蜡的地面。6.1.3推尘:尘推是一种特别的地拖,由尘推幕和尘推架组成,用法时为增加附尘力气,削减灰尘浮动。必要时可在尘推幕上加尘推油。既省时又省力,高效。留意不要尘推脱离地面。6.1.4水拖:将地拖浸漫后拖抹地面,主要用于清除地面上的水泥和污垢。 6.1.5加清洁剂地擦:为了除去不被水溶解的或含有油脂的污垢,需求用法加清洁剂的地拖拖,之后再湿拖一遍,最终擦干。 6.2用法方法:6.2.1握法:与扫把相同,即一只手的大拇指放在地拖顶端并握住,另一只手握住下方30-40cm处。6.2.2拖法:应左右挥动,以去除灰尘污垢,在角落处可直拖擦一次,尽量用法洁净面拖,直到脏了两面无法再用法时,洗净拧干后再用。 6.2.3洗地拖:将地拖头全部防入桶中,上下抖动,左右来回转动,洗净后拧干。 6.2.4拧干方法:用脚按住把柄或用臂夹住分成两半,左右手各持一半向外拧转,能用拖布压干机更好。 6.3作业进展方式:6.3.1接受左右挥动的方式,边拖边退或边拖边进,尽量不要踩踏以擦过的地方。 6.3.2先拖角落,后擦中心。 6.3.3原则上应从里面开头作业,渐渐向出入口处进展。 6.3.4留意不使地拖遇到墙壁。6.4留意: 6.4.1拖头每天清洗,不行用脏地拖拖擦,已经用旧的拖头简洁碎落准时更换,新拖头应浸湿后再用法。 6.4.2移动地拖时,不要扛在肩上或在地面拖着走,应把拖头放在桶内,连桶一起移动。6.4.3清洗后不用的地拖,应理顺,吊起或倒立于架子上备用。七.玻璃清洗:7.1将玻璃水或全能水按比例稀释好。7.2将羊毛套浸入清洁剂溶液中,待充分吸入后,用手捋一下,以不滴水为宜,匀称地涂抹在玻璃上,涂抹时一般为由上往下抹,::横向移动,每次擦抹要交叉相压,以防漏涂抹。7.3用玻璃刮将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净,操作时应稍用力,将玻璃刮匀称地压在玻璃上,由上到下渐渐移动,一次刮净一行,用湿布抹净玻璃刮后再用。7.4整玻璃刮净后,用毛巾擦净,刮玻璃中留意不要有脏水滴下应准时用毛巾抹净。八.洗地机操作(略)九.抛光机操作(略)十.洗尘机操作(略)十一.吸水机操作(略)十二.检查:12.1检查员应认真观看是否有水迹、污迹、浮尘和杂物。12.2常常用手触摸,确保保洁质量是否达到标准。12.3无异味,喷空气清爽剂后要保持确定时间。12.4视不同材料,清洁标准不同。十三.监控检查:13.1管理人员首先生疏保洁工作标准,以相关文件要求作参照物进行检查。13.2管理人员在监管时,要了解保洁人员的工作程序、活动范围和时间。13.3管理人员监督频率与巡楼管理频率相同,把检查与巡楼结合起来。13.4发觉问题准时要求订正,发觉重大问题准时报告上级,对于检查结果应据实填写清洁卫生作业记录表。</P 学习制度培训制度奖罚制度保密制度休假制度考核制度。
保洁作业指导书标题:保洁作业指导书引言概述:保洁作业指导书是指为了规范保洁人员的作业行为,提高保洁工作效率和质量而制定的指导性文件。
本文将从保洁作业的准备工作、清洁工具的选择、清洁区域的分区、清洁作业流程和清洁后的检查五个方面进行详细阐述。
一、保洁作业的准备工作1.1 确认清洁区域:在进行保洁作业之前,保洁人员首先要确认清洁的具体区域,包括室内和室外的清洁范围。
1.2 收集清洁工具:根据清洁区域的特点和需要,保洁人员需要准备相应的清洁工具,如扫帚、拖把、清洁剂等。
1.3 安全防护措施:在进行保洁作业时,保洁人员要注意自身安全,如佩戴手套、口罩等防护用具,确保作业过程中不受伤害。
二、清洁工具的选择2.1 根据清洁区域选择清洁工具:不同的清洁区域需要不同的清洁工具,保洁人员要根据具体情况选择合适的工具。
2.2 注意工具的质量:清洁工具的质量直接影响到清洁效果,保洁人员要选择质量可靠的工具,确保清洁作业的有效进行。
2.3 定期清洁工具维护:清洁工具使用一段时间后会有磨损,保洁人员要定期对清洁工具进行清洁和维护,延长工具的使用寿命。
三、清洁区域的分区3.1 划分清洁区域:对于大面积的清洁区域,保洁人员可以将其分为若干个小区域,有序进行清洁,提高工作效率。
3.2 分清洁优先级:清洁区域中有些地方更容易积灰尘或脏污,保洁人员可以根据清洁优先级,先清洁易脏的地方,再清洁不易脏的地方。
3.3 防止污染扩散:在进行清洁区域的分区时,保洁人员要注意防止污染扩散,避免将脏污带到干净的区域。
四、清洁作业流程4.1 扫除灰尘:清洁作业的第一步是扫除灰尘,保洁人员要将地面、家具等表面的灰尘清除干净。
4.2 擦拭表面:清洁作业的第二步是擦拭表面,保洁人员要使用清洁剂和湿布对表面进行擦拭,确保表面干净。
4.3 整理摆放:清洁作业的最后一步是整理摆放,保洁人员要将清洁完毕的物品整齐摆放,保持整洁。
五、清洁后的检查5.1 检查清洁效果:清洁作业完成后,保洁人员要对清洁效果进行检查,确保所有区域都清洁干净。
样板房保洁作业指导书标题:样板房保洁作业指导书引言概述:样板房是展示房屋装修效果的重要场所,保洁工作对于维护样板房的整体形象至关重要。
为了确保保洁工作的质量和效率,制定一份样板房保洁作业指导书是必不可少的。
本文将详细介绍样板房保洁作业指导书的内容和执行方法,帮助保洁人员更好地进行工作。
一、清洁工具准备1.1 准备清洁剂:根据不同的清洁任务准备不同种类的清洁剂,如玻璃清洁剂、地板清洁剂、消毒液等。
1.2 准备清洁工具:包括拖把、抹布、刷子、吸尘器等各种清洁工具,确保工作进行顺利。
1.3 定期检查清洁工具:保持清洁工具的干净和完好,定期更换损坏的工具,确保清洁效果。
二、清洁流程安排2.1 制定清洁计划:根据样板房的不同区域和不同材质,制定清洁计划,明确每个区域的清洁频率和方式。
2.2 分工合作:根据清洁计划合理分工,确保每个保洁人员清洁任务清晰明确,提高工作效率。
2.3 定期检查清洁效果:清洁完成后,进行清洁效果检查,及时发现问题并进行整改,确保清洁质量。
三、特殊区域清洁3.1 玻璃清洁:使用专业的玻璃清洁剂和抹布,擦拭玻璃表面,确保无水渍和斑点。
3.2 地板清洁:根据地板材质选择合适的清洁剂和清洁方式,确保地板光洁无尘。
3.3 厨房卫生间清洁:使用消毒液和刷子清洁厨房卫生间,特别注意角落和隐蔽部位的清洁。
四、清洁安全措施4.1 戴手套:清洁过程中要戴手套,避免接触清洁剂对皮肤造成伤害。
4.2 通风换气:清洁时保持房间通风,避免清洁剂挥发对人体造成危害。
4.3 防滑措施:清洁地板时要注意防滑,避免发生意外事故。
五、清洁后的整理5.1 清洁工具整理:清洁完成后,彻底清洗和晾干清洁工具,整理好放置位置。
5.2 清洁记录填写:清洁完成后,填写清洁记录,包括清洁日期、清洁内容和清洁人员等信息。
5.3 反馈意见收集:定期收集使用者的反馈意见,及时调整和改进保洁工作,提高工作质量。
结语:样板房保洁作业指导书是保洁工作的重要依据,通过合理的准备和流程安排,可以提高保洁工作的效率和质量,确保样板房的整体形象。
保洁作业指导书标题:保洁作业指导书引言概述:保洁作业是保持环境清洁、卫生的重要工作,对于提升生活质量、改善工作环境至关重要。
本文将详细介绍保洁作业的指导书,帮助保洁人员更好地开展工作。
一、保洁作业前准备1.1 确定清洁区域:在开始保洁作业前,首先要确定清洁的具体区域,包括房间、走廊、公共区域等。
1.2 准备清洁工具:根据清洁区域的不同,准备相应的清洁工具,如拖把、扫帚、抹布、清洁剂等。
1.3 检查安全措施:在进行保洁作业前,要检查清洁区域的安全措施是否完备,确保保洁人员的安全。
二、保洁作业流程2.1 扫除灰尘:首先进行扫除灰尘的工作,使用扫帚或吸尘器清理地面、家具表面等。
2.2 擦拭表面:接着进行擦拭表面的工作,使用湿抹布或清洁剂擦拭桌面、橱柜、门窗等。
2.3 清洁地面:最后进行清洁地面的工作,使用拖把或地拖清洁地面,确保地面干净整洁。
三、保洁作业注意事项3.1 注意清洁顺序:在进行保洁作业时,要按照清洁顺序进行,先扫除灰尘,再擦拭表面,最后清洁地面。
3.2 避免混用清洁剂:在使用清洁剂时,要注意避免混用不同种类的清洁剂,以免产生有害物质。
3.3 定期清洁保养:保洁作业不仅要及时进行,还要定期进行清洁保养,确保环境始终清洁卫生。
四、保洁作业常见问题及解决方法4.1 清洁死角:清洁作业中常常遇到清洁死角的问题,可以选择使用小刷子或清洁工具解决。
4.2 油污清洁困难:对于油污清洁困难的地方,可以使用专门的清洁剂或清洁方法进行处理。
4.3 地面清洁不彻底:如果地面清洁不彻底,可以多次清洁或更换清洁工具进行处理。
五、保洁作业后清理5.1 收拾清洁工具:在完成保洁作业后,要及时清理和收拾使用过的清洁工具,确保下次使用时干净整洁。
5.2 检查清洁效果:完成保洁作业后,要检查清洁效果是否符合要求,如有问题及时进行整改。
5.3 提交保洁记录:最后要将保洁作业的情况记录下来,提交给相关部门或领导,以备查阅。
结语:保洁作业指导书是保洁工作的重要参考资料,帮助保洁人员规范作业流程、提高工作效率。
保洁工作作业指导书保洁工作作业指导书1.0目的规范保洁员洗车服务程序,确保为客户提供优质高效的洗车服务。
2.0适用范围在洗车场岗位工作的员工。
3.0管理内容3.1洗车计费方式:车主自洗、保洁员洗车两大类,收费见《洗车服务收费标准》。
3.2工作程序3.2.1领取《洗车发票》a)由洗车场工作的保洁员到财务部出纳处领取加盖有"财务收费专用章"的定额《洗车发票》。
b)当领取的《洗车发票》只剩下10张时,需到财务部出纳处领取新的"洗车发票"。
c)当一本《洗车发票》使用完后,洗车场工作的员工需到财务部出纳处上缴收取的洗车票款和洗车票票根。
d)将新领取的《洗车发票》交与洗车场的保安岗位管理,同时办好交接登记手续。
3.2.2工作准备--检查《洗车服务收费标准》和洗车场告示牌张贴到位。
--工具:软水管、洗洁精、洗衣粉、车刷、泡沫块、水桶、干湿抹布、浴巾、小毛刷、高压清洗机等。
3.2.3当客户的车辆驶近时,引导客户将车辆停泊在洗车位。
若洗车位已满,则引导客户先将车辆停在旁边的待洗车位,同时告知客户稍候。
3.2.4保洁员主动询问车主,是车主自己洗车,还是由保洁员洗车。
若车主不清楚洗车收费情况,保洁员须告诉客户洗车服务的收费标准,同时给客户指引张贴《洗车服务收费标准》的位置。
3.2.5洗车a)将车身润湿后,进行车内清洁顺序:取下脚垫→冲洗晾晒→擦洗烟灰缸→仪器表面→车内地面擦拭。
b)车内清洁完成后,进行车外清洁顺序:从上往下→从前往后逐一擦拭,车轮和底座用高压水冲洗,车轮钢圈用小毛刷刷洗。
3.2.6细心擦拭车窗玻璃和反光镜,并用干毛巾或浴巾擦净车身上的水珠和水渍。
3.2.7工作标准反光镜、玻璃窗、车身无水渍、洁净、光亮。
3.3进行收费由保安岗位给洗车发票,保洁员收款,同时作好洗车记录,并分项登记在《保洁员洗车记录》上。
3.4洗车票及洗车费的上缴--保洁员妥善保存好《保洁员洗车记录》和钱款,以备查。